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銀行綜合能力提升培訓(xùn)班培訓(xùn)心得
銀行綜合能力提升培訓(xùn)班培訓(xùn)心得1
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師，大家好，我是赫穎，來自梅河口市支行，特別感謝教育培訓(xùn)部舉辦的這次培訓(xùn)活動(dòng)，請(qǐng)來了這么優(yōu)秀的老師們，給我們帶來了精彩絕倫的課程，也謝謝班主任老師們這幾天的辛苦付出。
通過這幾天的學(xué)習(xí)，學(xué)到了很多，也感觸很多，一直以來，我們網(wǎng)點(diǎn)各方面都是名列前茅，而且團(tuán)隊(duì)特別團(tuán)結(jié)，我們所有的員工都稱自己是鐵家軍(我們網(wǎng)點(diǎn)叫鐵北分理處)，包括調(diào)走的員工也是一樣，每次有活動(dòng)，都會(huì)回來參加。我也一直認(rèn)為自己是好領(lǐng)導(dǎo)，可是通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)為這樣是不夠的，好的領(lǐng)導(dǎo)要像王老師講的那樣，會(huì)做好精細(xì)化管理，給大家指引方向，學(xué)會(huì)營銷的方法，而不是單純的把任務(wù)完成就行!我要像老師講的那樣，打造一支全新的團(tuán)隊(duì)，努力突破自我，創(chuàng)造新的奇跡!
關(guān)于90后員工的管理呢，我非常喜歡90后的員工，有理想、有抱負(fù)、有沖勁，而且很仗義。我們網(wǎng)點(diǎn)是20xx年的11月2號(hào)開始籌備，從組隊(duì)初，我沒開過會(huì)，沒和大家單獨(dú)談過話，一直在觀察每個(gè)人的特點(diǎn)、性格。我第一次給大家開會(huì)，是在一個(gè)月后，把每個(gè)人的性格、工作中的優(yōu)缺點(diǎn)分析了一遍，同時(shí)把我的理念也傳達(dá)給大家，那就是我要打造一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，不一定是掙錢最多的，但是一定是最和諧的，而且是幸福指數(shù)最高的一個(gè)家，每個(gè)人都是家的一員，每個(gè)人都要為了我們的家去付出，去維護(hù)!為了與這些年輕的孩子們更好的磨合，我把自己變成了90后，站在他們的角度去思考問題，想我想要什么樣的領(lǐng)導(dǎo)，我就會(huì)成為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)，也確實(shí)，我做到了，我們網(wǎng)點(diǎn)的任務(wù)只要分解下去，每個(gè)人都積極的完成，而且比我下達(dá)的完成的還要好，因?yàn)槲沂撬齻兊慕悖齻儠?huì)怕我受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，怕我受委屈，所以大家都會(huì)自覺的維護(hù)我!我們網(wǎng)點(diǎn)是20xx年12月27號(hào)開業(yè)，每年都是超額完成各項(xiàng)存款任務(wù)!
我們九臺(tái)行的福利特別好，女員工的.產(chǎn)假是150天，我們家的大堂經(jīng)理休了4個(gè)月的時(shí)候就提前上班了，她說，“姐，現(xiàn)在是一季度，最忙的時(shí)候，我在家也沒事，我就中午回去喂奶就行!”還有一個(gè)女員工，90后，家里兩個(gè)孩子，一個(gè)3歲，一個(gè)5個(gè)月，為了工作，每天公公婆婆送孩子到單位喂奶，而且2個(gè)孩子都生病住院時(shí)也沒有請(qǐng)過一天假!好多好多讓我感動(dòng)的事情，多到我都記不清了!在通化分行開業(yè)初，我家派了3名員工去支援，結(jié)果支援結(jié)束后，3名員工都被留在了通化，都是會(huì)計(jì)主管，其中兩名90后，一名88年的!我從不認(rèn)為90后員工難管，主要是大家不了解他們的需求，他們需要的是認(rèn)可和一個(gè)方向，引導(dǎo)好了，他們絕對(duì)是將來的骨干力量!
至于今天楊楠老師講的情緒與壓力，我的想法是看個(gè)人的心態(tài)，心態(tài)好了，還有什么事是解決不了的呢?哭也是一天，樂也是一天，為什么我們不多想想好的方面呢!遇事解決事兒，愁也沒用!
銀行綜合能力提升培訓(xùn)班培訓(xùn)心得2
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了不管過程如何在實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月中真的學(xué)到了好多東西，學(xué)到了好多課堂上學(xué)不到的東西，這次實(shí)習(xí)時(shí)間雖短暫，但收獲頗多。
在實(shí)習(xí)之前，同學(xué)們對(duì)實(shí)習(xí)充滿了這樣那樣的猜想，但大家肯定都沒有猜到實(shí)際的情況，社會(huì)上的復(fù)雜性真的給我們這些在校的大學(xué)生好好的上了一課。在實(shí)習(xí)剛開始的時(shí)候，同學(xué)們多少的有點(diǎn)不適應(yīng)，心理有些波動(dòng)，我覺得這都是非常正常的現(xiàn)象，因?yàn)榇蠖鄶?shù)同學(xué)都沒有這種實(shí)踐的經(jīng)歷，突然間干些重活累活是有些吃不消，好在同學(xué)們都在積極的調(diào)整大家都很快的適應(yīng)了崗位。
在實(shí)習(xí)過程中，同學(xué)們表現(xiàn)出了吃苦耐勞的精神，表現(xiàn)出了集體主義精神，在工作過程中大家都表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德，在與員工的交往中大家都表現(xiàn)得非常熱情，結(jié)交了好多的朋友。這次實(shí)習(xí)中最讓我感到高興的事就是增進(jìn)了同學(xué)們之間的距離，加強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力，大家在一起不再像是以前那種死氣沉沉的感覺了而是有說有笑非常的熱鬧，有什么事情大家一起解決，誰需要幫助大家都積極的向前。
實(shí)習(xí)過程中正是有了同學(xué)們的陪伴才把枯燥的工作變得有了色彩。其實(shí)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有一段經(jīng)歷，是從青蔥校園走向繁復(fù)社會(huì)的一個(gè)過渡，它會(huì)教給我很多在校園里面無法從書本中學(xué)習(xí)的知識(shí)，也是我成長過程的一個(gè)重要階段。
通過這次實(shí)習(xí)，讓我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會(huì)，他們拓寬了我的視野，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。
這次實(shí)習(xí)使我們的專業(yè)知識(shí)得到鞏固和開拓，使我們更容易將所學(xué)與實(shí)踐聯(lián)系起來；實(shí)習(xí)使我們認(rèn)識(shí)到自身知識(shí)的缺漏，必須重拾書本，虛心請(qǐng)教老師，彌補(bǔ)自身的不足；實(shí)習(xí)使我們更加明確自己的努力的方向，必須充分利用好現(xiàn)有的資源來加深自己的專業(yè)涵養(yǎng)。
這次實(shí)習(xí)還讓我懂得如何將理論和實(shí)際結(jié)合起來。我們要經(jīng)常跟蹤專業(yè)新技術(shù)，新動(dòng)態(tài)，時(shí)刻走在時(shí)代的前列；還要注重積累經(jīng)驗(yàn)，增長自己的見識(shí)。還要注重養(yǎng)成終身的學(xué)習(xí)習(xí)慣，擴(kuò)大自己的知識(shí)面，才能促進(jìn)自己不斷進(jìn)步。
這次實(shí)習(xí)也讓我認(rèn)識(shí)到處理好人際關(guān)系的重要性，讓我鍛煉了自己與人交往的能力，讓我學(xué)會(huì)了忍耐。很多工作都是很普通的事，不需要特別的才能，唯獨(dú)不能沒有交際能力。在實(shí)習(xí)過程中，交到了好多的朋友，員工大都都是那樣的熱情友好，他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個(gè)甜美的微笑，一句再普通不過的"辛苦了"都會(huì)讓人感動(dòng)。
通過這次實(shí)習(xí)讓我感受到做人不要太高傲不要太氣盛，要虛心，要平心靜氣的接受別人的長處和優(yōu)點(diǎn)以及建議，這樣你的頭腦才時(shí)刻是清醒的吧，這樣你才能在不斷的競(jìng)爭(zhēng)中取得自己的成功和收獲。實(shí)習(xí)過程中，我們不會(huì)因?yàn)檫�是本科在讀生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識(shí)和本職工作開始了解，偶爾做錯(cuò)事，也不會(huì)有人偏袒。
這次實(shí)習(xí)還讓我體會(huì)到了英語的.重要性，在接待的顧客中，有很大一部分是外國人，于他們溝通交流需要的就是英語。以前身邊生活的都是中國人，沒覺得英語有什么用處，通過這次實(shí)習(xí)可是有很深的體會(huì)了，讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，給了我努力學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
這次實(shí)習(xí)讓我明白了無論做什么一定要用心，要負(fù)責(zé)任，要?jiǎng)幽X子。要正確認(rèn)識(shí)自己的長處和不足，虛心學(xué)習(xí)他人成功的工作經(jīng)驗(yàn)，踏踏實(shí)實(shí)地做好實(shí)習(xí)工作；在實(shí)習(xí)的過程中，多思考，多比較，用心體會(huì)，多嘗試把所學(xué)的書本知識(shí)應(yīng)用于工作實(shí)際；要認(rèn)真及時(shí)地總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和心得，尤其是對(duì)實(shí)習(xí)中遇到的問題，要多分析，多請(qǐng)教，找出問題的癥結(jié)所在，并努力克服。在實(shí)習(xí)過程中大家表現(xiàn)的都非常的有責(zé)任心，既然選擇留下了，大家在崗位上表現(xiàn)的都非常的盡職盡責(zé)，認(rèn)真的干好本職工作，不偷懶，沒有為班級(jí)和學(xué)校摸黑。
通過這次實(shí)習(xí)加深了我們對(duì)社會(huì)復(fù)雜現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)，增長了見識(shí)。實(shí)習(xí)給了我們這些身處象牙塔的人一次緩沖的機(jī)會(huì)，明白了社會(huì)是與校園完全不同的。我們要學(xué)習(xí)的還有很多，我們要思考的還有很多，我們要想通的也有很多。
這次實(shí)習(xí)使我對(duì)就業(yè)形勢(shì)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)�？傮w的就業(yè)形勢(shì)不容樂觀，我們必須不於余力的去提升自己，不斷的充實(shí)自己，才有能力迎接社會(huì)給我們的一次次的挑戰(zhàn)。
這次實(shí)習(xí)過程，給自己敲響了警鐘，為今后的學(xué)習(xí)指明了方向。更震撼了自己的心靈，使自己的心態(tài)回到現(xiàn)實(shí)中，用現(xiàn)實(shí)的眼光去看待自己與社會(huì)。
這次實(shí)習(xí)真的帶給了我很多，有經(jīng)歷總會(huì)有收獲。
最后，我得感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師給我們這次機(jī)會(huì)，我們會(huì)更加努力，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我們的期望！
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