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我國(guó)物流管理現(xiàn)狀
當(dāng)前,我國(guó)物流管理還存在很多這樣那樣的問(wèn)題,這些問(wèn)題的存在嚴(yán)重制約了我國(guó)物流管理水平的提高,因此,必須加大對(duì)物流管理的探索,要從加大物流管理領(lǐng)域信息技術(shù)的利用、引進(jìn)專業(yè)物流人才、進(jìn)行物流管理體制改革等方方面出發(fā),切實(shí)提高我國(guó)物流管理的水平。
一、我國(guó)物流管理存在的幾個(gè)問(wèn)題
(一)我國(guó)企業(yè)在物流管理中“認(rèn)識(shí)片面,重視不足”。物流作為一種先進(jìn)的管理技術(shù),是企業(yè)降低物資消耗的主要手段。但是,很多企業(yè)在物流發(fā)展中都是“三分熱度”,并沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到物流對(duì)企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)意義,對(duì)物流管理的重視上明顯不足。很多企業(yè)都把目光和重點(diǎn)放在了企業(yè)的銷售管理上,認(rèn)為只有搞好銷售才能為企業(yè)獲取最大利潤(rùn),因此想方設(shè)法降低企業(yè)的生產(chǎn)成本,在企業(yè)的銷售環(huán)節(jié)做文章,卻沒(méi)有認(rèn)識(shí)到企業(yè)物流環(huán)節(jié)隱藏的巨大利潤(rùn),這使得企業(yè)在銷售管理和物流管理中表現(xiàn)得“兩手抓,卻只有一手硬”。在這種局面下,企業(yè)的物流管理明顯滯后,不能發(fā)揮物流在企業(yè)發(fā)展中的重要作用,也不利于企業(yè)整體實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提高。除此之外,很多企業(yè)對(duì)物流管理還存在認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),他們對(duì)物流管理的認(rèn)識(shí)比較膚淺,把物流管理簡(jiǎn)單地等同于運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ),忽視了物流服務(wù)的對(duì)象,忽略了物流管理最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)的物流管理應(yīng)本著以顧客需求為大,把顧客的需求放在第一位的原則,應(yīng)力爭(zhēng)為顧客提供多樣化、全方位的服務(wù)。但是當(dāng)前很多企業(yè)卻把顧客需求放在可有可無(wú)的地位,他們并沒(méi)有提供針對(duì)顧客的物流管理,也沒(méi)有從根本上把握顧客需求,這使得企業(yè)的物流管理處于較低水平,影響了企業(yè)物流服務(wù)的質(zhì)量,也不利于樹(shù)立企業(yè)物流服務(wù)的形象。
(二)我國(guó)企業(yè)在物流管理中的資金投入明顯不足,使得物流管理缺乏強(qiáng)大的基礎(chǔ)設(shè)施做“后盾”。當(dāng)前,很多企業(yè)都不重視物流管理,把大量的資金投入到了生產(chǎn)環(huán)節(jié),用來(lái)購(gòu)買生產(chǎn)設(shè)備、機(jī)械等,但是卻不愿意投入資金進(jìn)行物流基礎(chǔ)設(shè)施的更新,這導(dǎo)致企業(yè)的物流基礎(chǔ)設(shè)施普遍陳舊且不夠完善。由于基礎(chǔ)設(shè)施不完善,企業(yè)內(nèi)部的物流運(yùn)營(yíng)多存在交叉作業(yè)的現(xiàn)象,導(dǎo)致物流運(yùn)輸出現(xiàn)中斷和無(wú)效運(yùn)輸?shù)默F(xiàn)象,有的企業(yè)因?yàn)樽陨砦锪髟O(shè)施不完善,不能進(jìn)行物流運(yùn)輸,不能滿足顧客的需求造成物流服務(wù)缺失。
(三)我國(guó)物流企業(yè)的管理體制不健全,管理上的分散和機(jī)構(gòu)設(shè)置的不合理,嚴(yán)重影響了物流企業(yè)的管理效率。我國(guó)物流管理體制多是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物,它對(duì)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期企業(yè)物流的發(fā)展起到了一定的促進(jìn)作用,但是卻不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)物流的管理和發(fā)展。當(dāng)前,很多企業(yè)的物流管理都存在管理難的困境,主要表現(xiàn)在有的企業(yè)沒(méi)有建立專門的物流管理部門,很難做到物流管理的專業(yè)化,更無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)物流運(yùn)輸各個(gè)環(huán)節(jié)的把控和管理。這導(dǎo)致了企業(yè)物流管理的分散,很難實(shí)現(xiàn)集中統(tǒng)一管理,導(dǎo)致物流管理效率低下。
(四)我國(guó)物流管理手段比較落后,對(duì)信息技術(shù)的使用不充分。當(dāng)前,很多物流企業(yè)都存在管理水平不高的情況,而且管理手段都比較落后,不能適應(yīng)現(xiàn)代物流發(fā)展的需要,主要表現(xiàn)在對(duì)信息技術(shù)的利用程度較低。當(dāng)前,我國(guó)的一些企業(yè)在物流管理方面開(kāi)始使用計(jì)算機(jī)作業(yè),但是并沒(méi)有形成一個(gè)物流信息收集、物流服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng),物流管理的信息化也僅僅限于幾個(gè)環(huán)節(jié),并沒(méi)有建設(shè)完備的物流信息關(guān)系系統(tǒng)。
(五)我國(guó)物理管理專業(yè)人才匱乏。企業(yè)物流管理領(lǐng)域的工作是一項(xiàng)技術(shù)含量高的工作,需要有專業(yè)的物流人才才能勝任。但是當(dāng)前企業(yè)的物流管理人才卻處于緊缺狀態(tài)。很多物流管理人員雖然擁有專業(yè)的物流知識(shí),但是對(duì)和物流相關(guān)的電子商務(wù)、海關(guān)業(yè)務(wù)等卻不是很熟悉,采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)也相對(duì)不足,不能很好地滿足物流管理的需求。同時(shí),由于企業(yè)對(duì)物流管理的不重視,在物流人才的引進(jìn)方面存在先天不足,很難滿足企業(yè)發(fā)展中對(duì)物流人才的需求。專業(yè)人才的匱乏制約了我國(guó)企業(yè)物流管理水平的提高,同時(shí)也阻礙了物流管理的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
二、改善我國(guó)物流管理現(xiàn)狀的幾點(diǎn)對(duì)策
(一)我國(guó)企業(yè)必須重視物流管理,必須摒棄物流管理的舊觀念,加大對(duì)物流管理的投入。首先,企業(yè)必須要更新觀念,要認(rèn)識(shí)到物流管理在降低企業(yè)成本,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益方面的重要作用,要重視物流管理。同時(shí),企業(yè)還必須認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代物流管理必須要樹(shù)立以滿足顧客需求為根本的服務(wù)意識(shí),要為顧客提供超一流的物流服務(wù),這樣有助于樹(shù)立良好的企業(yè)形象,也能極大地提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,可以為企業(yè)帶來(lái)更多的客戶。其次,企業(yè)還要加大對(duì)物流管理的投入,企業(yè)要把物流成本納入到企業(yè)的財(cái)政發(fā)展計(jì)劃中,要成立物流管理的專項(xiàng)資金,給物流管理部門撥發(fā)款項(xiàng)用于購(gòu)買和更新物流設(shè)備,用于物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),并加快物流管理信息化平臺(tái)的建設(shè)和信息化管理的實(shí)現(xiàn)。再次,企業(yè)要重視對(duì)專業(yè)物流人才的培養(yǎng)和引進(jìn)。企業(yè)可以和高校合作,培養(yǎng)專業(yè)的物流管理人才,讓這些物流管理人才畢業(yè)即就業(yè),成為企業(yè)物流管理的中堅(jiān)力量。讓他們充分發(fā)揮自己的聰明才智,為企業(yè)物流管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策?傊髽I(yè)在物流管理人才的引進(jìn)上要舍得投入。
(二)我國(guó)必須進(jìn)行物流管理體制的改革。我國(guó)物流管理體制存在明顯的滯后性,企業(yè)要做到“治標(biāo)先治本”,要改革落后的物流管理體制。首先,政府要發(fā)揮其引導(dǎo)作用,要制定物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策法規(guī),引導(dǎo)物流產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。其次,企業(yè)要根據(jù)自身情況積極地進(jìn)行物流體制改革,要成立物流管理的專業(yè)部門,負(fù)責(zé)企業(yè)物流具體事宜,要建立物流管理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),對(duì)物流采購(gòu)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等不同領(lǐng)域?qū)嵭薪y(tǒng)一的管理,保證物流管理的一致性,提高物流管理效率。
(三)企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)物流信息的管理,提高物流管理水平。當(dāng)前,企業(yè)應(yīng)該積極地利用信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等的優(yōu)勢(shì),建立一個(gè)數(shù)字化的物流信息管理平臺(tái),通過(guò)這個(gè)平臺(tái),物流管理部門可以輕松掌握企業(yè)的訂貨量、發(fā)貨量和存貨量信息,可以根據(jù)當(dāng)前物流市場(chǎng)行業(yè),對(duì)物流費(fèi)用作出科學(xué)分析,確定科學(xué)的物流管理方式。同時(shí),有助于充分掌握物流信息,能夠加大對(duì)物流環(huán)節(jié)的有效控制,可以保證物資供應(yīng)的準(zhǔn)確及時(shí),可以實(shí)現(xiàn)物資的零庫(kù)存,能顯著提高物流管理效率和效益。
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