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項(xiàng)目管理在企業(yè)管理中的重要性
在了解什么是項(xiàng)目管理之前，先簡(jiǎn)單地說(shuō)什么是項(xiàng)目，舉辦一次展覽會(huì)、開(kāi)發(fā)一種新產(chǎn)品、建一個(gè)新小區(qū)、企業(yè)制定一個(gè)新戰(zhàn)略等都可以稱之為一個(gè)項(xiàng)目。什么是項(xiàng)目管理?項(xiàng)目管理就是指把各種知識(shí)、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目活動(dòng)中，以達(dá)到項(xiàng)目的要求。項(xiàng)目管理通過(guò)應(yīng)用和綜合諸如啟動(dòng)、規(guī)劃、實(shí)施、監(jiān)控和收尾等項(xiàng)目管理過(guò)程來(lái)進(jìn)行。
按照傳統(tǒng)的做法，當(dāng)企業(yè)設(shè)定了一個(gè)項(xiàng)目后，參與這個(gè)項(xiàng)目的至少會(huì)有好幾個(gè)部門，包括財(cái)務(wù)部門、采購(gòu)部門、人力資源部門等，而不同部門在運(yùn)作項(xiàng)目過(guò)程中不可避免地會(huì)產(chǎn)生摩擦，須進(jìn)行協(xié)調(diào)，而這些無(wú)疑會(huì)增加項(xiàng)目的成本，影響項(xiàng)目實(shí)施的效率。項(xiàng)目管理的做法則不同。不同職能部門的成員因?yàn)槟骋粋�(gè)項(xiàng)目而組成團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目經(jīng)理則是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，他們所肩負(fù)的責(zé)任就是領(lǐng)導(dǎo)他的團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)時(shí)、優(yōu)質(zhì)地完成全部工作，在不超出預(yù)算的情況下實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。項(xiàng)目的管理者不僅僅是項(xiàng)目執(zhí)行者，他參與項(xiàng)目的需求確定、項(xiàng)目選擇、計(jì)劃直至收尾的全過(guò)程，并在時(shí)間、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、合同、采購(gòu)、人力資源等各個(gè)方面對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全方位的管理，因此項(xiàng)目管理可以幫助企業(yè)處理需要跨領(lǐng)域解決的復(fù)雜問(wèn)題，并實(shí)現(xiàn)更高的運(yùn)營(yíng)效率。
項(xiàng)目管理是全新的管理方法，學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理可以開(kāi)闊思路和視野，能培養(yǎng)我們的系統(tǒng)思維習(xí)慣，務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，科學(xué)的管理方法;能教會(huì)我們養(yǎng)成良好的工作方式。
例如美國(guó)Standish Group1994年對(duì)超過(guò)8400個(gè)IT項(xiàng)目的研究表明，只有16%的項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)，50%的項(xiàng)目需要補(bǔ)救，34%的項(xiàng)目徹底失敗。Frame博士于1997年對(duì)438位項(xiàng)目工作人員進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果表明，項(xiàng)目失敗的比率也非常高。根據(jù)他的分析，大多數(shù)項(xiàng)目的問(wèn)題來(lái)源于以下四個(gè)方面的原因之一：組織方面出現(xiàn)問(wèn)題(如因外來(lái)資源而產(chǎn)生的問(wèn)題);對(duì)需求缺乏控制;缺乏計(jì)劃和控制;項(xiàng)目執(zhí)行方面與項(xiàng)目估算方面的問(wèn)題。
由此我們可以看出在當(dāng)前的環(huán)境下，實(shí)施項(xiàng)目管理是非常必要的!那么項(xiàng)目管理給我們究竟能夠帶來(lái)什么樣的好處呢?概括起來(lái)，可以有以下幾點(diǎn)：
合理安排項(xiàng)目的進(jìn)度，有效使用項(xiàng)目資源，確保項(xiàng)目能夠按期完成，并降低項(xiàng)目成本。通過(guò)項(xiàng)目管理中的工作分解結(jié)構(gòu)WBS、網(wǎng)絡(luò)圖和關(guān)鍵路徑PDM、資源平衡、資源優(yōu)化等一系列項(xiàng)目管理方法和技術(shù)的使用，可以盡早地制定出項(xiàng)目的任務(wù)組成，并合理安排各項(xiàng)任務(wù)的先后順序，有效安排資源的使用，特別是項(xiàng)目中的關(guān)鍵資源和重點(diǎn)資源，從而保證項(xiàng)目的順利實(shí)施，并有效降低項(xiàng)目成本。如果不采用項(xiàng)目管理的方法，我們通常會(huì)盲目地啟動(dòng)一個(gè)項(xiàng)目，將所有資源均安排在項(xiàng)目中，可能會(huì)有很多的人員、任務(wù)的瓶頸，同時(shí)也會(huì)造成很多的資源閑置，這樣勢(shì)必會(huì)造成資源和時(shí)間的浪費(fèi)。
加強(qiáng)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)合作，提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。項(xiàng)目管理的方法提供了一系列的人力資源管理、溝通管理的方法，如人力資源的管理理論、激勵(lì)理論、團(tuán)隊(duì)合作方法等。通過(guò)這些方法的使用，可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，提高項(xiàng)目組成員的工作士氣和效率。
降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，提高項(xiàng)目實(shí)施的成功率。項(xiàng)目管理中重要的一部分是風(fēng)險(xiǎn)管理，通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理可以有效降低項(xiàng)目的不確定因素對(duì)項(xiàng)目的影響。其實(shí)，這些工作是在傳統(tǒng)的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中最容易被忽略的，也是會(huì)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生毀滅性后果的因素之一。
有效控制項(xiàng)目范圍，增強(qiáng)項(xiàng)目的可控性。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，需求的變更是經(jīng)常發(fā)生的。如果沒(méi)有一種好的方法來(lái)進(jìn)行控制，勢(shì)必會(huì)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生很多不良的影響，而項(xiàng)目管理中強(qiáng)調(diào)進(jìn)行范圍控制，變更控制委員會(huì)(CCB)和變更控制系統(tǒng)的設(shè)立，能有效降低項(xiàng)目范圍變更對(duì)項(xiàng)目的影響，保證項(xiàng)目順利實(shí)施。
可以盡早地發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施中的問(wèn)題，有效地進(jìn)行項(xiàng)目控制。項(xiàng)目計(jì)劃、執(zhí)行狀況的檢查以及PDCA工作環(huán)的應(yīng)用，能夠及早地發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施中存在的問(wèn)題和隱含的問(wèn)題，這樣項(xiàng)目就能順利執(zhí)行。
可以有效地進(jìn)行項(xiàng)目的知識(shí)積累。傳統(tǒng)的項(xiàng)目實(shí)施中，經(jīng)常在項(xiàng)目實(shí)施完成時(shí)，項(xiàng)目就戛然而止，對(duì)于項(xiàng)目的實(shí)施總結(jié)，技術(shù)積累，都是一種空談。但目前知名的跨國(guó)公司之所以能夠運(yùn)作很成功，除了有規(guī)范的制度外，還有一個(gè)因素就是有比較好的知識(shí)積累。項(xiàng)目管理中強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，需要進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)，這樣就能將更多的公司項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)換為公司的財(cái)富。總體來(lái)講，項(xiàng)目管理可以使得項(xiàng)目的實(shí)施順利，降低項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)性，最大限度地達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
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