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項(xiàng)目管理能力建設(shè)的法則
企業(yè)在應(yīng)對(duì)快速發(fā)展的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)有兩個(gè)管理將起到關(guān)鍵性作用,一個(gè)是戰(zhàn)略管理,一個(gè)是項(xiàng)目管理。戰(zhàn)略管理立足于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)和宏觀,考慮的是核心競(jìng)爭(zhēng)能力,而項(xiàng)目管理是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略并支持企業(yè)快速健康發(fā)展的手段和保障。下面是yjbys小編為大家?guī)?lái)的項(xiàng)目管理能力建設(shè)的法則,歡迎閱讀。
一、組織層次上:組織需要從整體上懂得如何對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理,需要有明確的項(xiàng)目管理方法論,并使用它來(lái)培訓(xùn)其項(xiàng)目經(jīng)理。組織的方法論需要明確以下幾點(diǎn):
(1)項(xiàng)目生命周期:組織需要理解項(xiàng)目從構(gòu)思階段到完成階段的全生命周期。
(2)項(xiàng)目管理生命周期:組織還需要理解在項(xiàng)目生命周期各個(gè)階段上所應(yīng)用的管理過(guò)程。一個(gè)典型的項(xiàng)目管理生命周期包括:
*為工作制定計(jì)劃;
*組織所需要的資源來(lái)完成工作;
*通過(guò)把工作分派給不同的人員來(lái)實(shí)施;
*控制工作進(jìn)度。
(3)項(xiàng)目管理的職能:組織需要明白應(yīng)該如何對(duì)范圍、質(zhì)量、成本、時(shí)間和風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行管理。
項(xiàng)目生命周期是戰(zhàn)略層面的,通過(guò)它,項(xiàng)目得以與組織的需要聯(lián)系起來(lái)。而項(xiàng)目管理生命周期是戰(zhàn)術(shù)層面的,闡明了對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理的過(guò)程。
二、項(xiàng)目層次上:組織需要富有能力的第二個(gè)層次是項(xiàng)目層次。組織要能夠成功地管理單個(gè)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織的商業(yè)需要。
三、技術(shù)層次上:第三個(gè)層次是技術(shù)層次。組織要能夠應(yīng)用相應(yīng)的技術(shù),以最有效的方式來(lái)完成項(xiàng)目。
要解決能力建設(shè)的問(wèn)題,必須關(guān)注項(xiàng)目管理能力建設(shè)模型中七大能力的建設(shè)。
法則一目標(biāo)可視化
目標(biāo)可視化屬于目標(biāo)層。是指將項(xiàng)目目標(biāo)具體化,使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目干系人對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)看得見(jiàn)、摸得著,能夠明確地朝著項(xiàng)目目標(biāo)前進(jìn)。
項(xiàng)目目標(biāo)是具體明確的,表明項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠按照目標(biāo)實(shí)施各項(xiàng)活動(dòng);項(xiàng)目目標(biāo)是可衡量的,表明項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作評(píng)價(jià)有據(jù)可依;項(xiàng)目目標(biāo)是可實(shí)現(xiàn)的,表明項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通過(guò)一定程度的努力能實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo);項(xiàng)目目標(biāo)是相關(guān)的,表明項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)做且只做與項(xiàng)目相關(guān)的工作;項(xiàng)目目標(biāo)也是有時(shí)間限制的,表明項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必須在既定時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目工作。
法則二活動(dòng)清晰化
活動(dòng)清晰化屬于活動(dòng)層,是指對(duì)項(xiàng)目全生命周期過(guò)程中各階段工作進(jìn)行規(guī)范,為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織項(xiàng)目實(shí)施提供工作依據(jù)和管理抓手,確保信息暢通流轉(zhuǎn)、資源有效利用,促進(jìn)項(xiàng)目目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
項(xiàng)目過(guò)程規(guī)范化的前提和基礎(chǔ)是建立項(xiàng)目生命周期模型,明確項(xiàng)目階段的劃分及各階段主要內(nèi)容;項(xiàng)目過(guò)程規(guī)范化的關(guān)鍵是實(shí)施項(xiàng)目階段管控,將項(xiàng)目各個(gè)階段有效銜接;項(xiàng)目過(guò)程規(guī)范化的核心是做好項(xiàng)目工作分解和工作詞典,梳理出項(xiàng)目涉及的所有具體工作及其規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
法則三要素標(biāo)準(zhǔn)化
要素標(biāo)準(zhǔn)化屬于管控層,是指為了在要素管理方面取得并維持較高水平的兼容性和共同特性,實(shí)現(xiàn)可操作性,建立和實(shí)施的各種概念、原則以及管理過(guò)程。要素管理標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)實(shí)現(xiàn)要素管理的可操作性,使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的要素管理工作能夠真正地實(shí)現(xiàn)。要素管理標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)建立標(biāo)準(zhǔn)與準(zhǔn)則,使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在完成項(xiàng)目工作時(shí)有理有據(jù);要素管理標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)建立規(guī)范的管理過(guò)程,使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在標(biāo)準(zhǔn)的框架體系內(nèi)完成項(xiàng)目工作。
法則四團(tuán)隊(duì)職業(yè)化
團(tuán)隊(duì)職業(yè)化屬于管控層,是指項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)所有成員在項(xiàng)目推進(jìn)中以職業(yè)化精神來(lái)面對(duì)項(xiàng)目。團(tuán)隊(duì)職業(yè)化是階梯發(fā)展的,是一個(gè)從初步職業(yè)化到高級(jí)職業(yè)化的發(fā)展進(jìn)程。團(tuán)隊(duì)職業(yè)化體現(xiàn)在以標(biāo)準(zhǔn)有效的管理制度及工作流程來(lái)保證職業(yè)化的持續(xù)進(jìn)行。團(tuán)隊(duì)職業(yè)化不僅需要項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)化,也需要項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)化。職業(yè)化的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)樂(lè)于相互幫助、相互協(xié)作、相互團(tuán)結(jié),能夠分享并提供各自的技能及知識(shí),能夠在差異和爭(zhēng)論中,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)利益的最大化。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)職業(yè)化最終的結(jié)果,是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)而非僅僅是項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人促使項(xiàng)目從一個(gè)成功走向另一個(gè)成功。
法則五信息平臺(tái)化
信息平臺(tái)化屬于管控層。信息化是指大到社會(huì),小至企業(yè)和個(gè)人,利用現(xiàn)代信息技術(shù)工具對(duì)自身的業(yè)務(wù)和管理工作相關(guān)信息進(jìn)行重新配置的過(guò)程。信息化代表了一種信息技術(shù)被高度應(yīng)用,信息資源被高度共享,從而使得人的智能潛力以及社會(huì)物質(zhì)資源潛力被充分發(fā)揮,個(gè)人行為、組織決策和社會(huì)運(yùn)行趨于合理化的理想狀態(tài)。項(xiàng)目管理的信息化工作主要是指企業(yè)或個(gè)人在開(kāi)展項(xiàng)目的實(shí)踐過(guò)程中,運(yùn)用信息化手段實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目活動(dòng)及管理工作的過(guò)程。
法則六績(jī)效導(dǎo)向化
績(jī)效導(dǎo)向化屬于機(jī)制層。如何評(píng)價(jià)一個(gè)公司內(nèi)的項(xiàng)目成果,一直是組織內(nèi)存在的一個(gè)難點(diǎn)。按照何種角度、以何種可測(cè)度的指標(biāo)來(lái)衡量項(xiàng)目過(guò)程和項(xiàng)目最終結(jié)果,是項(xiàng)目管理能力的一個(gè)重要因素點(diǎn)。只有能量化的、能夠被組織內(nèi)全體人員共同認(rèn)同的績(jī)效評(píng)價(jià),才能為激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)提供良好的基礎(chǔ)與前提。政策導(dǎo)向是一個(gè)“放大器”。對(duì)項(xiàng)目完成良好的人員進(jìn)行正向獎(jiǎng)勵(lì),包括但不限于獎(jiǎng)金、晉級(jí)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、更大的項(xiàng)目等,會(huì)有利于項(xiàng)目成功的可持續(xù)發(fā)展;對(duì)有問(wèn)題的項(xiàng)目進(jìn)行必要的懲罰與處理,包括罰金、降級(jí)、通報(bào)批評(píng)等,也有利于督促相關(guān)人員注意問(wèn)題的改進(jìn),不再犯同樣的錯(cuò)誤,同時(shí)建立起企業(yè)內(nèi)公平、合理、利益一致的長(zhǎng)效機(jī)制,對(duì)企業(yè)項(xiàng)目管理體系本身也有重大的促進(jìn)作用。
法則七組織矩陣化
組織矩陣化屬于機(jī)制層,解決的是項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)問(wèn)題。矩陣化組織方式是一種多元化結(jié)構(gòu),力求最大限度地發(fā)揮項(xiàng)目化和職能化結(jié)構(gòu)的力量并盡量避免其弱點(diǎn)。根據(jù)管理咨詢公司十年的項(xiàng)目管理咨詢經(jīng)驗(yàn),矩陣式項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)是依托項(xiàng)目構(gòu)建企業(yè)、尤其是項(xiàng)目導(dǎo)向型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最優(yōu)組織結(jié)構(gòu)形式。
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