項目經(jīng)理做好工作的建議
項目執(zhí)行過程中,項目經(jīng)理 總是焦頭爛額,深感心力憔悴,在剛剛搞定項目內(nèi)部組織之后,又與公司總部的管理人員發(fā)生管理觀念上的沖突。以下是YJBYS小編帶來的詳細內(nèi)容,歡迎參考查看。
項目經(jīng)理崗位的工作首先要抓組織建設,其目的是使項目的管理目標責任到人。在項目中,為起到綱舉目張的作用,同樣要分為決策層、管理層、執(zhí)行層三個管理層次開展工作。決策層就是項目經(jīng)理和項目副經(jīng)理;管理層主要是控制部和安質(zhì)部,控制部抓的是進度/費用的管理,安質(zhì)部抓的是質(zhì)量、安全的管理,是項目經(jīng)理的左膀右臂;執(zhí)行層是設計、采購、施工、開車、財務、行政各業(yè)務部門。作為項目經(jīng)理,我們只抓8個部門經(jīng)理加項目秘書的工作,通過他們的管理帶動項目工作。目前,進入項目的中方人員已經(jīng)有200多名,在項目高峰時會到 500多人,不通過一個有效的項目組織機構(gòu)來管理項目,是難以想象的。通過這7個月的組織建設,項目的組織機構(gòu)已經(jīng)建立并在逐步完善,而且實踐證明也是有效的,項目的各項工作都在有序開展。
我們這樣的管法,還能通過檢查每一個人的工作效績,反映出這個人的工作是否到位,或者能否勝任,可以給每一個人客觀公證地評價。但不足點是本項目經(jīng)理崗位缺乏物質(zhì)手段對人員進行考核和獎勵,對于調(diào)動人員的積極性不能不說是一種欠缺。
另外,我還想講一點,公司總部對dap項目的管理,根據(jù)項目經(jīng)理崗位負責制的原則,只需對我一人即可,但是請?zhí)貏e注意的是,我這個人已經(jīng)不是一個完全的自然人,而是代表一個項目組織機構(gòu),代表一個幾百人的隊伍,這樣總部的.在向我布置工作時可能會考慮的更全面、更周到一些。溝通、交流是雙向的,大家都為這個項目著想,什么樣的事都能解決。
項目經(jīng)理崗位的另一項重要工作是建立規(guī)章制度,其目的是使全體參加項目的人員明確該怎么做。本項目根據(jù)管理需要已經(jīng)發(fā)表了63個工作程序文件,這些程序性文件,就是項目的規(guī)章制度,并且已經(jīng)報到公司備案,今后項目里編制的新的程序文件或升版文件完成后還會陸續(xù)向公司報送,希望總部的同志有時間能夠翻閱一下。
對于程序,項目經(jīng)理崗位要抓3件事:首先是建程序,就是組織編寫程序;其次是抓落實,程序不是放哪兒給人看的,是大家工作的依據(jù)或者說是標準,大家都按同一個規(guī)矩做,才能保證工作的有效性;最后,是在抓落實的過程中,檢測程序的有效性,如果發(fā)現(xiàn)程序有問題,立即按編制程序的原則修改程序。但是,在這里特別要強調(diào)一點,在新的程序沒有生效之前,原來的程序是有效的,是開展工作必須遵循的依據(jù),與必要時修改或更新程序沒有矛盾,在修改或更新程序的過程中,如果用沒有正式發(fā)表的新程序作為衡量工作情況的標準,將給工作造成混亂。
這幾個環(huán)節(jié)抓好了,項目管理崗位的尺子就清楚了,每個人也就知道該怎樣檢測自己的工作了,即使需要項目經(jīng)理崗位對某個人、某項工作提出批評,大家也能夠接受。
我對此總結(jié)出2句話,(1)誰的程序誰維護;(2)成績是大家的,錯誤是項目經(jīng)理的。后面一句話的主要意思是:項目中出現(xiàn)問題,很可能是程序有問題,作為項目經(jīng)理沒有事先發(fā)現(xiàn)程序的缺陷,就應該承擔責任;如果項目干得很順,說明起草編制程序的部門工作考慮得仔細,安排得當,因此需要給予大力表揚。
在本項目中,確實有不少同志平時工作不吱聲,但是干完活兒的時候你檢查吧,漂漂亮亮,找不出一點毛病,跟這樣的同志一起工作你是什么感覺,如果我有權利,我一定會重獎這樣的同志,在項目里一定不能搞會哭的孩子有奶吃哪一套,如果這樣,項目非亂了不可。
項目經(jīng)理崗位不是一個爵位,而是排球比賽中的自由人,是要比別人更多干活的人。因為別人有明確的具體工作,而你沒有:項目工作哪里有空缺,你首先就要先補上,然后再研究今后怎么辦(加人或修改工作程序);項目哪里有問題,提出來,你就要解決,全力支持各部門的工作。人家提出問題,肯定是依靠自身的能力解決不了,這時你再說三道四,會引起別人的反感,大不了人家下次不找你了,但受影響的是工作。
項目經(jīng)理的權利,正是因為這種工作關系的歸集而自然形成的,天授神權是一種不牢靠的權利。正是因為如此,不是我表功,在項目里,我每天凌晨3點左右就會醒,自然而然的就會想:這一天我做過哪些決定,有沒有失誤的地方,如果有失誤或不完善該怎樣修正;沒有解決的問題該怎樣解決更好,下一步還會有什么樣的問題,這樣第二天一上班,我會做出新的安排。項目里的同志評價我有2點:沒想到你扮演項目經(jīng)理的角色能到位這么快;沒想到從總部來的人能不擺架子,對此我很感欣慰。
項目結(jié)束時,該項目雖然各項控制指標完成良好,但是作為項目經(jīng)理確無絲毫的喜悅之情,感到留下的是萬千遺憾,尤其是面對將要分手的項目成員,只能希望得到諒解,并在道聲珍重。以下部分選自項目總結(jié)報告:
本項目在一定程度上推行了在公司領導下的項目經(jīng)理負責制,而項目管理工作本身具有復雜、突發(fā)、多變和時效性等特點,因此項目經(jīng)理在項目管理中無疑起著十分重要的作用。雖然對于我是否勝任了項目經(jīng)理崗位的工作,需要由組織上來評價,但我想借此機會,就我個人第一次組織項目管理工作,在2年工作過程中逐漸形成的一些感悟:
首先,在項目經(jīng)理崗位上要注意不斷擴大自身的知識結(jié)構(gòu)。每個人的經(jīng)歷和經(jīng)驗都會受到一些限制,而項目經(jīng)理這個崗位恰恰要求必須具備全面的綜合業(yè)務能力,因此這就要求我們要根據(jù)工作需要和自身情況加強學習,比如對專業(yè)技術知識、經(jīng)營管理知識、金融知識、法律知識的學習等等,做到既要向書本學習,更要利用一切機會向聞道在先者學習,只有這樣才能不斷達到在外行面前是內(nèi)行、內(nèi)行面前不外行的程度,以便在工作中對于實際出現(xiàn)的問題,能夠準確判斷和決策,防止自己由于是外行又放不下架子,而用一些放之四海而皆準的原則性意見對需要處理的工作事項敷衍塞責。
項目經(jīng)理崗位需要有勇于實踐的踏實的工作作風,在實際工作中不斷豐富完善自己。一個合格的項目經(jīng)理崗位不是僅僅是靠書本知識學出來的,更不是吹出來的,是靠實際工作的磨練干出來的。
項目經(jīng)理應該通過以身作則,在項目中形成一個平等協(xié)商、實事求是的工作風尚。對于工作中出現(xiàn)的問題,作為項目經(jīng)理,首先要敢于承擔責任,其次要善于分清問題的性質(zhì),找到解決問題的方法。
同時,項目經(jīng)理崗位還應注意不斷培養(yǎng)和提高工作能力,如:決策能力 、應變能力、組織領導能力、人際交往能力等,努力做到在工作中要果斷但不武斷,要穩(wěn)重但不拖拉。
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