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如何管理施工項(xiàng)目的方法
在實(shí)際工作中,我們應(yīng)當(dāng)大力推廣發(fā)展施工項(xiàng)目管理,其指建筑施工企業(yè)對(duì)某項(xiàng)具體建設(shè)項(xiàng)目的施工過(guò)程的管理。其中包括:投標(biāo)承包、簽訂承包合同、施工準(zhǔn)備、施工組織、交工驗(yàn)收。其目的是有效地實(shí)現(xiàn)施工項(xiàng)目的承包合同目標(biāo)。具體推廣也要推行行之有效的現(xiàn)代管理技術(shù)。重點(diǎn)集中在合同管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、成本管理、安全管理和信息管理。下面權(quán)作淺顯分析與看法:
一、首先需要認(rèn)清的是項(xiàng)目管理的理論、方法和工具的區(qū)別以及相互關(guān)系
有不少人接受了一些關(guān)于項(xiàng)目管理培訓(xùn),或者閱讀了一些關(guān)于項(xiàng)目管理的書(shū)籍,他們基本上就知道項(xiàng)目管理需要制定計(jì)劃,需要進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控,也了解項(xiàng)目管理包含哪些內(nèi)容,比如說(shuō)質(zhì)量管理、變化管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、合同管理等等。但是,當(dāng)他們真正在一個(gè)項(xiàng)目中去進(jìn)行項(xiàng)目管理,卻仍然會(huì)感到無(wú)從下手,無(wú)法通過(guò)執(zhí)行項(xiàng)目管理的活動(dòng)讓項(xiàng)目沿著正確的方向前進(jìn)。 之所以出現(xiàn)這樣的情況,是因?yàn)樗麄兯莆盏耐只是項(xiàng)目管理的理論,但卻還沒(méi)有掌握項(xiàng)目管理的方法。而理論的可操作性往往很弱,因此出現(xiàn)這樣的情況也是非常正常的。
二、項(xiàng)目管理方法和項(xiàng)目實(shí)施方法
在一個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程中還同時(shí)需要兩種方法:項(xiàng)目管理方法和項(xiàng)目實(shí)施方法。項(xiàng)目管理方法是關(guān)于如何進(jìn)行項(xiàng)目管理的方法,是可在大部分項(xiàng)目中應(yīng)用的方法。而項(xiàng)目實(shí)施方法指的是在項(xiàng)目實(shí)施中為完成確定的目標(biāo)如某個(gè)應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)而采用的技術(shù)方法。項(xiàng)目實(shí)施方法所能適用的項(xiàng)目范圍會(huì)更窄些,通常只能適用于某一類(lèi)具有共同屬性的項(xiàng)目。而在有的企業(yè)里,常常把項(xiàng)目管理方法和項(xiàng)目實(shí)施方法結(jié)合在一起,因?yàn)樗麄冏龅捻?xiàng)目基本是屬于同一種類(lèi)型的。
至于項(xiàng)目管理,可以分成三個(gè)階段:起始階段,執(zhí)行階段和結(jié)束階段。其中,起始階段是為整個(gè)項(xiàng)目準(zhǔn)備資源和制定各種計(jì)劃,執(zhí)行階段是監(jiān)督和指導(dǎo)項(xiàng)目的實(shí)施、完善各種計(jì)劃并最終完成項(xiàng)目的目標(biāo),而結(jié)束階段是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)及各種善后工作。 項(xiàng)目管理方法是為項(xiàng)目實(shí)施方法得到有效執(zhí)行提供保障的。如果站在生命周期的角度看,項(xiàng)目實(shí)施的生命周期則是在項(xiàng)目管理的起始階段和執(zhí)行階段,至于項(xiàng)目實(shí)施生命周期中的階段分布是如何對(duì)應(yīng)項(xiàng)目管理的這兩個(gè)階段,則視不同項(xiàng)目實(shí)施方法而不同。 項(xiàng)目管理方法和項(xiàng)目實(shí)施方法對(duì)項(xiàng)目的成功都是有重要意義的,兩者是相輔相成的。從客戶的角度看,如果希望得到有保障的產(chǎn)品或服務(wù),那就既需要關(guān)注提供產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)是否有恰當(dāng)?shù)捻?xiàng)目管理方法和項(xiàng)目實(shí)施方法,也必須尊重該企業(yè)的方法。
三、項(xiàng)目管理和項(xiàng)目的目標(biāo)
有了合適的方法,還要清楚項(xiàng)目的目標(biāo),才能有針對(duì)性的進(jìn)行項(xiàng)目管理。 在項(xiàng)目的實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中,客戶方和項(xiàng)目執(zhí)行方往往很容易產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí),出現(xiàn)“先君子,后小人”的情況:開(kāi)始時(shí)大家都是一團(tuán)和氣,或項(xiàng)目執(zhí)行方為了獲得項(xiàng)目合同,先是猛拍胸脯保證沒(méi)問(wèn)題,只要是客戶方的要求就承諾一定實(shí)現(xiàn)。但隨著項(xiàng)目的進(jìn)展,才發(fā)現(xiàn)雙方的期望有著不小的難以彌補(bǔ)的差距。這種現(xiàn)象的原因就是項(xiàng)目雙方并沒(méi)有定義清晰的、可實(shí)現(xiàn)的項(xiàng)目目標(biāo),換句話說(shuō),雙方并沒(méi)有真正在項(xiàng)目目標(biāo)上達(dá)成彼此認(rèn)可的一致。這樣就很可能出現(xiàn)不了雙贏的局面,要么是最后產(chǎn)生的結(jié)果不是客戶需要的,要么是客戶不斷的修改需求,導(dǎo)致項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量受影響。項(xiàng)目目標(biāo)既是客戶期望的體現(xiàn),也是項(xiàng)目執(zhí)行方期望的體現(xiàn),因此它們應(yīng)該是清晰的和可實(shí)現(xiàn)的。從另一方面講,項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是要受到一定制約的,那就是它應(yīng)該在確定時(shí)間和財(cái)務(wù)預(yù)算內(nèi)實(shí)現(xiàn)。有一些目標(biāo)并不是不能實(shí)現(xiàn),而是實(shí)現(xiàn)的代價(jià)太高,或者不能滿足進(jìn)度的要求。這也是在項(xiàng)目實(shí)施中需要注意的。
四、項(xiàng)目管理與體系結(jié)構(gòu)
“體系結(jié)構(gòu)”這個(gè)詞語(yǔ)來(lái)自英文單詞“Architecture”,在計(jì)算機(jī)行業(yè)中也有譯為“系統(tǒng)結(jié)構(gòu)”,許多行業(yè)都用到這個(gè)單詞。對(duì)于一臺(tái)計(jì)算機(jī)而言,它所關(guān)注的是如何合理的利用合適的軟件、硬件和固件來(lái)構(gòu)造計(jì)算機(jī),使之能夠以最好的性能價(jià)格比完成用戶所需要的任務(wù)。之所以特別提出“體系結(jié)構(gòu)”,主要有三方面的原因:一個(gè)是IT應(yīng)用范圍的擴(kuò)大;一個(gè)是IT系統(tǒng)的復(fù)雜性和產(chǎn)品多樣性;一個(gè)是軟件技術(shù)的發(fā)展。
隨著IT技術(shù)的發(fā)展,以及人們對(duì)IT技術(shù)的理解和掌握,IT在各行業(yè)的應(yīng)用都日漸的發(fā)展和成熟,越來(lái)越多的行業(yè)和人員都在利用IT技術(shù)提高他們的業(yè)務(wù)運(yùn)作效率,也就產(chǎn)生越來(lái)越多的應(yīng)用型項(xiàng)目。尤其是IT 應(yīng)用發(fā)展到現(xiàn)在,一個(gè)IT系統(tǒng)所覆蓋的范圍日益擴(kuò)大(范圍包括最終用戶數(shù)量、部門(mén)數(shù)量、地理分布等),比較常見(jiàn)的大型IT項(xiàng)目是一些新用戶希望在一個(gè)高起點(diǎn)上構(gòu)建一個(gè)覆蓋多個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的完整的新IT系統(tǒng),或者一些用戶希望在原有分散的IT系統(tǒng)基礎(chǔ)上進(jìn)行整合,從而構(gòu)建成一個(gè)完整的IT系統(tǒng)。
如果沒(méi)有清楚的體系結(jié)構(gòu)觀念,在項(xiàng)目實(shí)施中往往會(huì)出現(xiàn)這樣的情況:客戶今天說(shuō)需要這樣的功能,項(xiàng)目人員就按照客戶的要求實(shí)現(xiàn)了;客戶明天再提出新的功能,項(xiàng)目人員也實(shí)現(xiàn)了。這看起來(lái)很簡(jiǎn)單,“簡(jiǎn)單就是美”——客戶也會(huì)感到很滿意,可是隨著項(xiàng)目的進(jìn)展,情況就不那么美了,客戶開(kāi)始發(fā)現(xiàn)“這兩個(gè)部分怎么不能連接”,進(jìn)而提出要修改想法,甚至要求重新來(lái)過(guò)。整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施就可能會(huì)出現(xiàn)“邊施工,邊設(shè)計(jì)”的情況,在這種情況下,項(xiàng)目的進(jìn)度和開(kāi)銷(xiāo)就很難有效控制,項(xiàng)目的資源可能被極大的浪費(fèi),而質(zhì)量能否得到保證則存在很大的風(fēng)險(xiǎn)。 在體系結(jié)構(gòu)清楚的基礎(chǔ)上,項(xiàng)目管理人員就可以根據(jù)一定的優(yōu)先次序關(guān)系組織資源去建設(shè)IT系統(tǒng)的各個(gè)組成部分,從而保證項(xiàng)目的順利實(shí)施,而不致于出現(xiàn)“停工待料”甚至是“推倒重來(lái)”的局面。因此,在一個(gè)合理的項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)中,必須保證項(xiàng)目經(jīng)理和體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師的有效配合。
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