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2017年3.15企業(yè)代表發(fā)言稿
近年來,隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的快速增長和人民生活水平的不斷提高,人民群眾對消費環(huán)境和消費安全等方面的要求也越來越高。下面,小編為大家提供2017年3.15企業(yè)代表發(fā)言稿,歡迎參考!
2017年3.15企業(yè)代表發(fā)言稿一:
今天,“3·15”消費者權(quán)益日紀(jì)念大會隆重召開,本次活動的主題是“健康·維權(quán)”。自2002年開業(yè)以來,我們始終以“全面提升家庭生活品質(zhì)”為工作方向,深入貫徹“顧客100%滿意”的工作思想,從根本上保證消費者的實惠和利益,得到了廣大消費者的認(rèn)可。在工作中我們一直把商品質(zhì)量視做企業(yè)的生命線,建立了先進(jìn)完善的質(zhì)量管理系統(tǒng)。在運營近三年的時間里我們積極組織全體員工深入學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī),堅持依法經(jīng)營。在市委、市府以及工商局、消協(xié)等領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我們設(shè)立了消費者投訴中心,認(rèn)真執(zhí)行國家“三包”規(guī)定,全面維護(hù)消費者權(quán)益,為顧客行使其合法監(jiān)督權(quán)開辟綠色通道。此外,佳樂家還推出了“實惠便利、四無風(fēng)險”等承諾,以及免費送貨、安裝、維修等便民、利民的措施,深受廣大消費者的歡迎。
近年來,隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的快速增長和人民生活水平的不斷提高,人民群眾對消費環(huán)境和消費安全等方面的要求也越來越高。雖然各級政府及有關(guān)部門在治理消費環(huán)境方面做了大量工作,并取得了顯著成績,消費環(huán)境正逐步得到改善,但我們必須看到,當(dāng)前消費環(huán)境仍然存在不少問題。為此,我呼吁社會各界都來關(guān)心、支持為消費者營造和諧消費環(huán)境的活動。首先,全市廣大個體工商戶和企業(yè)要嚴(yán)格履行法律規(guī)定的義務(wù),嚴(yán)格自律,向消費者提供符合“放心消費”要求的商品和服務(wù),不做有損消費者利益的事,確保消費者權(quán)益。其次,全市各級各有關(guān)部門要認(rèn)真貫徹市委九屆五次全會精神,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,切實履行保護(hù)消費者合法權(quán)益的職責(zé),加強(qiáng)對經(jīng)營者的行政監(jiān)管和規(guī)范,在營造和諧消費環(huán)境中發(fā)揮主導(dǎo)作用。同時,全市廣大消費者要發(fā)揮主人翁作用,積極參與到營造和諧消費環(huán)境活動中來,充分行使自己的權(quán)利,加強(qiáng)對經(jīng)營者經(jīng)營行為的群眾監(jiān)督,主動向消費者協(xié)會和有關(guān)部門反映商品和服務(wù)的存在問題。
本次大會的.隆重召開,充分體現(xiàn)了政府領(lǐng)導(dǎo)及工商局、消協(xié)對消費者權(quán)益維護(hù)的重視程度。我們將乘著這次大會的東風(fēng)將商品質(zhì)量管理和消費者維權(quán)工作更上一個新臺階,“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象”進(jìn)一步穩(wěn)固****在··區(qū)域老百姓心目當(dāng)中的良好信譽(yù),為廣大消費者更好的服務(wù)。下一步我們將在市工商局、消協(xié)等有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下做好如下工作:
一、繼續(xù)強(qiáng)化商品采購進(jìn)貨質(zhì)量控制措施,進(jìn)貨源頭,搞好品牌化經(jīng)營,從源 頭上抓好商品質(zhì)量管理。
二、嚴(yán)把質(zhì)量驗收關(guān):實施“商品準(zhǔn)入工程”嚴(yán)把商品準(zhǔn)入關(guān),對于沒有衛(wèi)生 許可證、生產(chǎn)許可證、質(zhì)量檢驗合格證等準(zhǔn)入證明的一律拒絕進(jìn)貨。
三、完善專門的質(zhì)量檢查部門,深入開展對上架銷售商品的自查。
四、 建立商品質(zhì)量查驗制度。認(rèn)真查驗進(jìn)貨商品的“三證”、“三書”、“兩照”“一票”。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)顧客投訴中心工作,對于銷售中出現(xiàn)的問題要及時進(jìn)行妥善處 理,嚴(yán)格執(zhí)行國家的三包規(guī)定,和消費者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,將顧客的利益始終放在第一位。
六、 積極聯(lián)系工商等行政部門共同對超市商品質(zhì)量把關(guān)。深入貫徹實施《食品準(zhǔn)入制》對于不能確定商品質(zhì)量的產(chǎn)品主動送檢,主動咨詢相關(guān)的商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)相關(guān)的商品質(zhì)量檢查技術(shù)。
作為企業(yè)代表,我們深感在維護(hù)消費者合法權(quán)益、服務(wù)社會方面任重道遠(yuǎn)。我們愿與廣大工商企業(yè)一起,在日常的經(jīng)營管理工作中,進(jìn)一步提高商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,自覺維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序的健康發(fā)展,把維護(hù)消費者的合法權(quán)益、守法經(jīng)營當(dāng)作自己的神圣職責(zé),以實際行動為維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序、保護(hù)消費者的合法權(quán)益,做出自己更大的努力和貢獻(xiàn)!最后,祝市“3·15”消費者維權(quán)工作在2005年里取得更加輝煌的成績。
祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們身體健康!工作順利!萬事如意!
2017年3.15企業(yè)代表發(fā)言稿二:
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!今天是國際消費者權(quán)益日,縣委、縣政府在xx廣場隆重舉行“xx縣放心消費創(chuàng)建暨3.15消費維權(quán)日” 紀(jì)念活動,這充分體現(xiàn)了縣委、縣政府對放心消費創(chuàng)建和保障消費者合法權(quán)益工作的高度重視,放心消費創(chuàng)建被列為政府為民辦實事工程,也是一項民心工程、民生工程,我們xx有限公司作為縣放心消費創(chuàng)建參創(chuàng)單位,始終堅持扎根農(nóng)村、服務(wù)“三農(nóng)”的經(jīng)營理念,始終把改善農(nóng)村消費環(huán)境保障農(nóng)民安全放心消費作為己任,積極為我縣放心消費創(chuàng)建工作作出了一定的貢獻(xiàn)!值3.15國際消費者權(quán)益保護(hù)日之際,為促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展,切實履行責(zé)任,保護(hù)消費者合法權(quán)益,本著對政府負(fù)責(zé)、對消費者負(fù)責(zé),我們公司向全縣企業(yè)發(fā)出以下倡議:
一、 堅守誠實守信原則,恪守職業(yè)道德。始終以誠信為立業(yè)之本,堅持自愿、平等、公平、信用的原則,守信踐諾,做誠信企業(yè);
二、 遵法守紀(jì),依法自律。遵守國家法律法規(guī),依法經(jīng)營,按章納稅,信守合同,公平競爭。決不為企業(yè)自身利益而侵害、損害他人的合法權(quán)益。堅決杜絕弄虛作假、見利忘義商業(yè)欺詐等不道德和非法行為;
三、 確保公平交易,維護(hù)消費者合法權(quán)益。我們要把自覺維護(hù)消費者合法權(quán)益作為企業(yè)發(fā)展之基,牢固樹立天天都是“3.15”的信念。堅決杜絕銷售活動中的價格欺騙和虛假宣傳廣告,保證商品、服務(wù)信息的真實性,不誤導(dǎo)、欺騙消費者,主動征求消費者意見,妥善解決消費者投訴;
四、 建立健全商品進(jìn)貨索證制度,堅決抵制假冒偽劣商品進(jìn)入流通領(lǐng)域;采取科學(xué)有效的措施,維護(hù)商品品質(zhì),保證銷售商品的質(zhì)量安全;
五、 自覺接受社會各界的`監(jiān)督和批評。遵守市場活動的公開性原則,自覺接受工商、稅務(wù)、新聞媒體等相關(guān)方面和消費者的公共監(jiān)督。決不采取不正當(dāng)手段逃避檢查和監(jiān)督;
六、 積極承擔(dān)社會責(zé)任。我們要努力把企業(yè)做大做強(qiáng),強(qiáng)化企業(yè)對經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的責(zé)任,維護(hù)利益相關(guān)者的合法權(quán)益,在做好企業(yè)管理和發(fā)展同時,積極投入到社會公益事業(yè),承擔(dān)企業(yè)的社會責(zé)任。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:“人無信不立、政無信不威、商無信不富”。xx良好的消費市場環(huán)境需要大家共同的努力,我們呼吁并熱忱的歡迎全縣企業(yè)積極響應(yīng)我們的倡議,攜起手來,為構(gòu)筑xx良好的市場氛圍,助推xx快速發(fā)展而努力!
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