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縣委書記315消費者權(quán)益日紀(jì)念大會上的講話2017
保護(hù)消費者的合法權(quán)益,是縣人民政府及相關(guān)職能部門的法定職責(zé),也是全社會的共同責(zé)任。下面是小編整理的關(guān)于縣委書記315消費者權(quán)益日紀(jì)念大會上的講話,歡迎大家參考!
【1】縣委書記315消費者權(quán)益日紀(jì)念大會上的講話
同志們,朋友們:
我們在這里隆重舉行紀(jì)念“3·15”國際消費者權(quán)益日活動。首先,我謹(jǐn)代表萍鄉(xiāng)市人民政府向全市各級消協(xié)組織和消費者權(quán)益保護(hù)工作者致以崇高的敬意,向廣大消費者致以節(jié)日的問候,向參加誠信承諾公示活動的單位表示衷心的感謝!
2016年,全市消費者權(quán)益保護(hù)工作者在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面深化消協(xié)組織改革,配合政府和有關(guān)部門完善落實新《消法》的配套法規(guī),不斷創(chuàng)新消費教育的形式和內(nèi)容,依法調(diào)解消費糾紛和保護(hù)消費者合法權(quán)益,為發(fā)揮消費拉動經(jīng)濟(jì)增長發(fā)揮了積極的作用;消協(xié)組織的消費維權(quán)能力、公信力和影響力有了新的提升,消費維權(quán)效能建設(shè)取得顯著成效,切實維護(hù)了廣大消費者的合法權(quán)益。
2017年是全面深化改革的.關(guān)鍵之年,是新《消法》正式實施的第二年。為切實做好今年的消費維權(quán)工作,我提五點要求:
一是積極倡導(dǎo)誠信經(jīng)營。經(jīng)營者是保護(hù)消費者權(quán)益的第一責(zé)任人。希望廣大經(jīng)營者堅持誠實守信的商業(yè)道德,為消費者提供更加安全的商品和貼心周到的服務(wù)。通過加強誠信體系建設(shè),積極構(gòu)建企業(yè)信用管理體系,把創(chuàng)建“誠信承諾單位”活動做實,讓社會各界共同監(jiān)督“誠信承諾單位”的經(jīng)營活動,引導(dǎo)企業(yè)誠信經(jīng)營。
二是強化依法保護(hù)理念。全市各級市場監(jiān)管和相關(guān)單位要積極落實新《消法》,使新《消法》真正成為消費者權(quán)益的守護(hù)者,消費者權(quán)益保護(hù)各相關(guān)責(zé)任方要落實法定職責(zé)和法定義務(wù),使消費者權(quán)益保護(hù)全面納入法制化軌道。
三是適應(yīng)新時期維權(quán)的新要求。當(dāng)前消費觀念、消費行為、商業(yè)業(yè)態(tài)不斷發(fā)生新變化,逐步進(jìn)入了消費結(jié)構(gòu)多樣化、消費時空擴(kuò)大化、消費需求個性化的新時期,各級市場監(jiān)督管理職能部門和消協(xié)組織要積極適應(yīng)新常態(tài),迎接新挑戰(zhàn),探索新機制,樹立維權(quán)新思維,創(chuàng)新維權(quán)新機制,打造維權(quán)新格局。
四是營造安全放心消費環(huán)境。社會各界應(yīng)重視保護(hù)消費者權(quán)益工作,形成保護(hù)消費意愿、增強消費信心、挖掘消費潛力、引導(dǎo)健康理性消費觀念、擴(kuò)大消費規(guī)模、打造多點支撐的消費增長的新格局,同時更要建立和加強消費意見反饋、消費訴求反映、消費糾紛調(diào)處的快速應(yīng)對機制,科學(xué)依法運用維權(quán)手段,保障消費者、經(jīng)營者的合法權(quán)益。
五是充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用。各新聞媒體要積極做好2017年“攜手共治、暢享消費”年主題的宣傳,切實提高消費者自我保護(hù)意識,形成全社會重視、關(guān)心、支持消費者權(quán)益保護(hù)工作和消費者合法權(quán)益的良好氛圍。
同志們,朋友們,保護(hù)消費者權(quán)益是全社會的共同責(zé)任。讓我們攜起手來,全力做好消費者權(quán)益保護(hù)這篇大文章,不斷推進(jìn)消費者權(quán)益保護(hù)事業(yè)再上新臺階,為萍鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型升級發(fā)展、共建和諧幸福新萍鄉(xiāng)作出我們應(yīng)有的新貢獻(xiàn)而努力!謝謝大家!
【2】縣委書記315消費者權(quán)益日紀(jì)念大會上的講話
同志們、朋友們:
在一年一度的“315”國際消費者權(quán)益日來臨之際,我謹(jǐn)代表XX縣消費者協(xié)會向全縣廣大消費者致以親切的慰問和節(jié)日的問候!
201**年來,XX縣消費者協(xié)會充分發(fā)揮12315投訴舉報熱線和農(nóng)村一會兩站消保維權(quán)網(wǎng)絡(luò)作用,深入開展12315進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)商場、進(jìn)超市“五進(jìn)”活動,不斷拓展維權(quán)領(lǐng)域,拓寬維權(quán)渠道,化解消費糾紛,維護(hù)消費者合法權(quán)益。20**年,消協(xié)共接待消費者咨詢380人次,12315申訴舉報中心共受理投訴240起,解決率100%,為群眾挽回或避免經(jīng)濟(jì)損失30多萬元。
消費者權(quán)益保護(hù)工作是一項涉及千家萬戶,與人民群眾生活密切相關(guān)的民生工程,需要全社會共同關(guān)心、共同參與。
一、生產(chǎn)、經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)誠實守信,依法經(jīng)營,切實保證商品和服務(wù)質(zhì)量,為消費者創(chuàng)造良好的消費環(huán)境。
二、行業(yè)組織應(yīng)加強行業(yè)自律,督促企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),完善行業(yè)規(guī)范與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)企業(yè)妥善處理消費糾紛。
三、有關(guān)職能部門要強化市場監(jiān)督管理,嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣商品和違法經(jīng)營行為,凈化市場環(huán)境,保證物價平穩(wěn),增強居民消費能力與信心。
四、新聞媒體要加強宣傳和引導(dǎo),使消保維權(quán)觀念深入人心。
五、消協(xié)組織要提高服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)機制,提高服務(wù)水平,切實維護(hù)廣大消費者的合法權(quán)益。
同志們:希望社會各界共同努力,履行好各自應(yīng)盡的'責(zé)任,為我縣創(chuàng)造一個良好的消費環(huán)境、市場環(huán)境、投資環(huán)境而努力奮斗!
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