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開(kāi)口的四層境界
社交口才技巧沒(méi)有人一生下來(lái)口才就非常好,都是在后天的學(xué)習(xí)中鍛煉出來(lái)的。建立良好的人際關(guān)系,從現(xiàn)在學(xué)起!下面是小編幫大家整理的開(kāi)口的四層境界,歡迎閱讀與收藏。
開(kāi)口的四層境界
開(kāi)口說(shuō)話(huà),看似簡(jiǎn)單,實(shí)則不容易,會(huì)說(shuō)不會(huì)說(shuō)大不一樣。古人云:“一言可以興邦,一言也可以誤國(guó)!碧K秦憑三寸不爛之舌而身掛六國(guó)相印,諸葛亮靠經(jīng)天緯地之言而強(qiáng)于百萬(wàn)之師。傳說(shuō)古代有一位國(guó)王,一天晚上做了一個(gè)夢(mèng),夢(mèng)見(jiàn)自己滿(mǎn)嘴的牙都掉了。于是,他就找了兩位解夢(mèng)的人。國(guó)王問(wèn)他們:“為什么我會(huì)夢(mèng)見(jiàn)自己滿(mǎn)口的牙全掉了呢?”第一個(gè)解夢(mèng)的人就說(shuō): “皇上,夢(mèng)的意思是,在你所有的親屬都死去以后,你才能死,一個(gè)都不剩!被噬弦宦(tīng),龍顏大怒,杖打了他一百大棍。第二個(gè)解夢(mèng)人說(shuō):“至高無(wú)上的皇上,夢(mèng)的意思是,您將是您所有親屬當(dāng)中最長(zhǎng)壽的一位呀!”皇上聽(tīng)了很高興,便拿出了一百枚金幣,賞給了第二位解夢(mèng)的人。
同樣的事情,同樣的內(nèi)容,說(shuō)不同的話(huà),卻能讓一個(gè)人生,也可能讓另一個(gè)人死;一個(gè)挨打,另一個(gè)卻受到嘉獎(jiǎng)。兩種完全不同的結(jié)果,像征著是兩種不同的人生軌跡和命運(yùn)。生活中,每個(gè)人都有自己的說(shuō)話(huà)的方式,然而失敗的人生可以有千萬(wàn)種,成功的人生卻都不盡相同。如果說(shuō),“相由心生”說(shuō)的是一個(gè)人的面相可以看出性格。那么,一個(gè)人只要一張嘴說(shuō)話(huà),往往就能聽(tīng)這出個(gè)人的處事能力與做人的境界。
第一種境界:開(kāi)口就傷人
所謂開(kāi)口就傷人,就是一開(kāi)口就會(huì)傷人。這個(gè)世界上,有一種人說(shuō)話(huà)直來(lái)直去、嘴上毫無(wú)遮攔,我們稱(chēng)這種人為炮筒子,這種炮筒子的人說(shuō)話(huà)往往不進(jìn)行認(rèn)真的思考,想說(shuō)什么就說(shuō)什么,既不分場(chǎng)合地點(diǎn),也不分男女老幼,更不考慮自己的話(huà)是否讓對(duì)方接受,想放炮就放炮,嘴上雖然痛快,卻在有意無(wú)意中傷了許多人的感情。炮筒子與直爽不同,直爽的人雖然說(shuō)話(huà)不拐彎抹角,但絕無(wú)欺騙,耍弄他人之心。而炮筒子的人則是信口開(kāi)河,不負(fù)責(zé)任地攻擊別人,不顧及影響。這種人說(shuō)話(huà)只顧嘴痛快樂(lè),不顧他人內(nèi)心痛苦。
在炮筒子說(shuō)話(huà)傷人的時(shí)候,遇到不同的對(duì)像有兩種結(jié)果。如果被傷害的對(duì)方是位修養(yǎng)很好的人,一般是對(duì)他不予理睬,不會(huì)跟其一般見(jiàn)識(shí)。但在之后的相處中,往往采取避而遠(yuǎn)之的態(tài)度。但被傷害的對(duì)方如果是個(gè)較真的或是個(gè)脾氣不好的人,往往要和放炮的人針?shù)h相對(duì)地理論了,也會(huì)變成冤家。所謂冤家宜解不宜結(jié),而這種開(kāi)口就傷人的說(shuō)話(huà)方式,一開(kāi)口只會(huì)有兩種結(jié)果:要么錯(cuò)過(guò)了一個(gè)真正的朋友,要么會(huì)憑白無(wú)故的多了一個(gè)敵人。
第二種境界:開(kāi)口就煩人
有一則笑話(huà)是這樣說(shuō)的:有一位長(zhǎng)得略胖的婦人一進(jìn)服裝店,售貨小姐就對(duì)她說(shuō):大娘,你太肥了,我們沒(méi)有您可以穿的衣服。這位太太正想反駁,小姐又加了一句: 其實(shí)老了還是胖一點(diǎn)好。這位婦人氣得不知如何發(fā)作才好,此時(shí)老板娘從后面走出來(lái),這位太太馬上告狀: 我今天是招誰(shuí)惹誰(shuí)了,怎么才進(jìn)店,就被你們店員說(shuō)我又胖又老。老板娘很不好意思地趕緊賠不是,卻是二度傷害,因?yàn)樗f(shuō): 我們這店員是從鄉(xiāng)下來(lái)的,特別不會(huì)說(shuō)話(huà),但說(shuō)的都是真話(huà)。
說(shuō)話(huà)直來(lái)直往的人說(shuō)自己是說(shuō)真話(huà)沒(méi)有壞意,但也容易傷人。現(xiàn)實(shí)生活中,很多人的性格是心直口快,沒(méi)有城府,從不拐彎抹角。有時(shí)候這樣的人會(huì)很受歡迎,因?yàn)槿藗冇X(jué)得他率直,交往起來(lái)很輕松,可是有時(shí)候這樣的人卻很讓人頭疼,因?yàn)樗偸菬o(wú)意中傷害別人,常常把人弄得下不來(lái)臺(tái)卻毫無(wú)察覺(jué),你怪他吧,他是無(wú)意;你不怪他吧,他又屢次讓你惱火。這樣的家伙真是讓人頭疼。
北宋時(shí)期的寇準(zhǔn),吃盡了說(shuō)話(huà)過(guò)于直爽的苦頭!顿Y治通鑒》記載了一個(gè)故事:一次會(huì)餐,不小心寇準(zhǔn)的胡子沾了湯汁,丁謂站起來(lái)慢慢替他擦干凈。寇準(zhǔn)諷刺說(shuō),你身為國(guó)家大臣,就是替領(lǐng)導(dǎo)擦胡須的嗎?丁謂自此記恨寇準(zhǔn)?軠(zhǔn)的話(huà)看上去是玩笑,但實(shí)際上卻是一種過(guò)于直爽的諷刺挖苦。自此,丁謂全力詆毀寇準(zhǔn),并且和王欽若、曹利用等同樣受過(guò)寇準(zhǔn)謾罵、諷刺、挖苦的大官結(jié)成同盟,共同對(duì)付他,經(jīng)常在皇帝面前說(shuō)寇準(zhǔn)的壞話(huà)。最后連皇帝也覺(jué)得寇準(zhǔn)不會(huì)講話(huà)了,寇準(zhǔn)政治生命也隨之結(jié)束,一而再,再而三被流放,直至客死雷州。寇準(zhǔn)的悲劇,根源就是沒(méi)有管好自己的口,說(shuō)話(huà)太直。
也許你會(huì)說(shuō),我本來(lái)就性格直爽,實(shí)在討厭拐著彎說(shuō)話(huà)。如果你平時(shí)說(shuō)話(huà)太直,那么現(xiàn)在教給你一個(gè)辦法:開(kāi)口之前試著先問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題:這是真的嗎,這是善意的嗎,這是有必要的嗎?這三個(gè)問(wèn)題就是佛教中所說(shuō)的開(kāi)口的三扇門(mén)。提出這些問(wèn)題作用,至少能在開(kāi)口之前給自己一點(diǎn)思考的時(shí)間,而這短暫的時(shí)間足以給你省掉很多麻煩。
第三種境界:開(kāi)口就服人
《戰(zhàn)國(guó)策》里有一個(gè)《觸龍說(shuō)趙太后》的故事。說(shuō)的是趙太后剛剛執(zhí)政,秦國(guó)就急攻趙國(guó),危急關(guān)頭,趙國(guó)不得不求救于齊,而齊國(guó)卻提出救援條件,是讓長(zhǎng)安君到齊國(guó)做人質(zhì)。溺愛(ài)孩子、缺乏政治遠(yuǎn)見(jiàn)的趙太后不肯答應(yīng)這個(gè)條件,于是大臣竭力勸阻,惹的太后暴怒,“有復(fù)言令長(zhǎng)安君為質(zhì)者,老婦必唾其面”。面對(duì)此情此景,深諳說(shuō)話(huà)藝術(shù)的左師觸龍并沒(méi)有像別的朝臣那樣一味地犯顏直諫,而是察言觀色,相機(jī)行事。他知道,趙太后剛剛執(zhí)政,缺乏政治經(jīng)驗(yàn),目光短淺,加之女性特有的溺愛(ài)孩子的心理,盛怒之下,任何談及人質(zhì)的問(wèn)題都會(huì)讓太后難以接受,使得結(jié)果適得其反。
所以觸龍避其鋒芒,對(duì)讓長(zhǎng)安君到齊國(guó)做人質(zhì)的事只字不提,而是轉(zhuǎn)移話(huà)題。先問(wèn)太后飲食住行,繼之論及疼愛(ài)子女的事情,最后大談王位繼承問(wèn)題。不知不覺(jué)之中,太后怒氣全消,幡然悔悟,明白了怎樣才是疼愛(ài)孩子的道理,高興地安排長(zhǎng)安君到齊國(guó)做人質(zhì)。
其實(shí)說(shuō)話(huà)技巧再高,它高不過(guò)“理”字。言論一定要合理,要讓別人能接納領(lǐng)受,要有信用,要令人無(wú)懈可擊。觸龍的話(huà)之最終所以能夠讓趙太后欣然信服,愿意安排長(zhǎng)安君到齊國(guó)做人質(zhì),關(guān)鍵在于他能夠在動(dòng)之以情的基礎(chǔ)上,以理服人。誰(shuí)不疼愛(ài)自己的孩子,愛(ài)孩子就要為孩子考慮的長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,就要讓孩子有立身之本,不要僅僅依靠權(quán)勢(shì)、父母。站在客觀事實(shí)的角度,觸龍步步誘導(dǎo),旁敲側(cè)擊,明之以實(shí),曉之以理,全部對(duì)話(huà)無(wú)一字涉及人質(zhì),但又句句不離人質(zhì)。迂回曲折之中盡顯語(yǔ)言?shī)W妙,循循善誘之余凸現(xiàn)事情必然。
第四種境界:開(kāi)口就樂(lè)人
當(dāng)一個(gè)人用生命去說(shuō)話(huà)。這種境界的人很少說(shuō),也不需要說(shuō)什么。你只在他身邊停留片刻,他什么也沒(méi)有說(shuō),一點(diǎn)聲音也沒(méi)有發(fā)出來(lái)?墒窃谀憬窈蟮娜兆永锬銜(huì)一點(diǎn)一點(diǎn)的發(fā)現(xiàn)其實(shí)他說(shuō)了很多。其實(shí)他離以理服人并不遠(yuǎn),只是前者是搭售強(qiáng)賣(mài),而后者是免費(fèi)贈(zèng)送,并且當(dāng)你拿到了東西還不知道。等你知道自己受益了,想去感謝他的時(shí)候,他只已經(jīng)飄然遠(yuǎn)去。甚至他都不是刻意的要給你什么,甚至也不知道自己給了你什么,所以說(shuō)你大可以把這一切都當(dāng)作是你自己的感悟所得。這就像是部好的電影,每個(gè)人看完都會(huì)有不同的感悟與心得,但電影里卻沒(méi)有把這些感悟與做人的道理強(qiáng)加給你。
說(shuō)話(huà)的最高境界就是“天人合一”,真正的大師應(yīng)該是從深層的心靈的角度與你交流,是一種情感的溝通,這時(shí)的語(yǔ)言可能是最普通、最不起眼的,卻也是最樸實(shí)、最能打動(dòng)人的,正所謂真水無(wú)香,真愛(ài)無(wú)痕。這像是一種返樸歸真的境界,或許他的語(yǔ)言,明明說(shuō)起來(lái)一點(diǎn)都不花哨,卻能直直的滲入人的心坎里,能夠恰如其分的表達(dá),而沒(méi)有多余的贅述。他們閱歷豐富,且極有涵養(yǎng)、極有悟性,能夠推己及人,他們的話(huà)是出于自身的一種積累,一種提升,能讓周?chē)娜硕悸?tīng)得進(jìn)去并且無(wú)比信服。簡(jiǎn)而言之,說(shuō)什么話(huà)別人都愿意聽(tīng)。
開(kāi)口的四層境界
1、自然境界
一個(gè)人做事,可能只是順著他的本能或其社會(huì)的風(fēng)俗習(xí)慣。就像小孩和原始人那樣,他做他所做的事,而并無(wú)覺(jué)解,或不甚覺(jué)解。這樣,他所做的事,對(duì)于他就沒(méi)有意義,或有很少意義。他的人生境界,就是我所說(shuō)的自然境界。
在自然境界中的人,他們從來(lái)未曾了解做某種事情的意義。往好處說(shuō),這就是“天真爛漫”,往差處說(shuō)便是“糊里糊涂”。他們既不懂得為什么要這樣做,又不明白做某種事情有什么意義,所以他們可說(shuō)沒(méi)有自覺(jué)。有時(shí)他們縱然是整天笑嘻嘻,可是卻不自覺(jué)快樂(lè)。這有如天真的嬰孩,他雖然笑逐顏開(kāi),可是卻一點(diǎn)都不覺(jué)得自己快樂(lè),兩種情況完全相同。這一類(lèi)人,對(duì)于“生、死”皆不了解,而且亦沒(méi)有“我”的觀念。
2、功利境界
一個(gè)人可能意識(shí)到他自己,為自己而做各種事。這并不意味著他必然是不道德的人。他可以做些事,其后果有利于他人,其動(dòng)機(jī)則是利己的。所以他所做的各種事,對(duì)于他有功利的意義。他的人生境界,就是我所說(shuō)的功利境界。
功利境界中的人,對(duì)于人生的了解,比較進(jìn)了一步,他們有“我”的觀念,不論做什么事,都是為著功利、為著自己的利益打算。這一批人大抵貪生怕死。有時(shí)他們亦會(huì)為社會(huì)服務(wù),為國(guó)家做點(diǎn)事,可是他們做事的動(dòng)機(jī),是想換取更高的代價(jià),表面上,他們雖在服務(wù),但其最后的目的還是為著小我。
3、道德境界
還有的人,可能了解到社會(huì)的存在,他是社會(huì)的一員。這個(gè)社會(huì)是一個(gè)整體,他是這個(gè)整體的一部分。有這種覺(jué)解,他就為社會(huì)的利益做各種事,或如儒家所說(shuō),他做事是為了“正其誼不謀其利”。他真正是有道德的人,他所做的都是符合嚴(yán)格的道德意義的行為。他所做的各種事都有道德的意義。所以他的人生境界,是我所說(shuō)的道德境界。
就普通常識(shí)來(lái)說(shuō),部分的存在似乎先于全體,可是從哲學(xué)來(lái)說(shuō),應(yīng)該先有全體,然后始有個(gè)體。例如房子中的支“柱”,是有了房子以后,始有所謂“柱”,假使沒(méi)有房子,則柱不成為柱,它只是一件大木料而已。同樣,人類(lèi)在有了人倫的關(guān)系以后,始有所謂“人”,如沒(méi)有人倫關(guān)系,則人便不成為人,只是一團(tuán)血肉。不錯(cuò),在沒(méi)有社會(huì)組織以前,每個(gè)人確已具有一團(tuán)肉,可是我們之成為人,卻因?yàn)槭怯辛松鐣?huì)組織的緣故。道德境界中的人,很清楚的了解這一點(diǎn)。
4、天地境界
最后,一個(gè)人可能了解到超乎社會(huì)整體之上,還有一個(gè)更大的整體,即“宇宙”。他不僅是社會(huì)的一員,還是宇宙的一員。他是社會(huì)組織的公民,還是孟子所說(shuō)的“天民”。有這種覺(jué)解,他就為宇宙的利益而做各種事。他了解他所做的事的意義,自覺(jué)他正在做他所做的事。這種覺(jué)解為他構(gòu)成了最高的人生境界,就是我所說(shuō)的天地境界。
天地境界中的人,一切皆以服務(wù)宇宙為目的。他們對(duì)于生死的見(jiàn)解,既無(wú)所謂生,復(fù)無(wú)所謂死;他們認(rèn)為在社會(huì)之上尚有一個(gè)更高的全體——宇宙?茖W(xué)家的所謂宇宙,系指天體、太陽(yáng)系及天河等,哲學(xué)家的所謂宇宙,系指一切,所以宇宙之外不會(huì)有其他的東西,個(gè)人絕對(duì)不能離開(kāi)宇宙而存在。天地境界的人能夠徹底了解這些道理,所以他們所做的事便是為宇宙服務(wù)。
這四種人生境界之中,自然境界、功利境界的人,是人現(xiàn)在就是的人;道德境界、天地境界的人,是人應(yīng)該成為的人。前兩者是自然的產(chǎn)物,后兩者是精神的創(chuàng)造。自然境界最低,其次是功利境界,然后是道德境界,最后是天地境界。它們之所以如此,是由于自然境界,幾乎不需要覺(jué)解;功利境界、道德境界,需要較多的覺(jué)解;天地境界則需要更多的覺(jué)解。道德境界有道德價(jià)值,天地境界有超道德價(jià)值。
照中國(guó)哲學(xué)的傳統(tǒng),哲學(xué)的任務(wù)是幫助人達(dá)到道德境界和天地境界,特別是達(dá)到天地境界。天地境界又可以叫做哲學(xué)境界,因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)哲學(xué),獲得對(duì)宇宙的某些了解,才能達(dá)到天地境界。但是道德境界,也是哲學(xué)的產(chǎn)物。道德行為,并不單純是遵循道德律的行為;有道德的人也不單純是養(yǎng)成某些道德習(xí)慣的人。他行動(dòng)和生活,都必須覺(jué)解其中的道德原理,哲學(xué)的任務(wù)正是給予他這種覺(jué)解。
生活于道德境界的人是賢人,生活于天地境界的人是圣人。哲學(xué)教人以怎樣成為圣人的方法,成為圣人就是達(dá)到人作為人的最高成就。這是哲學(xué)的崇高任務(wù)。
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