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電腦系統(tǒng)開(kāi)機(jī)黑屏怎么辦
有用戶反映自己的電腦黑屏了，并且沒(méi)有任何反映，這是怎么回事呢？電腦黑屏該如何解決？電腦開(kāi)機(jī)黑屏怎么辦？其實(shí)引起電腦黑屏的原因有很多，下面給大家介紹具體解決方法。
原因分析：
1、病毒木馬是造成電腦突然黑屏的原因：該類木馬主要通過(guò)一些欺詐下載網(wǎng)站，偽裝成視頻播放器軟件，股票軟件等熱門軟件進(jìn)行傳播，該木馬入侵電腦后首先修改系統(tǒng)的開(kāi)機(jī)啟動(dòng)項(xiàng)，然后通過(guò)電腦開(kāi)機(jī)，篡改瀏覽器主頁(yè)，不斷彈ie網(wǎng)頁(yè)廣告和假冒qq的中獎(jiǎng)信息，對(duì)戲其主要針對(duì)的游戲有“劍俠情緣3”“天龍八部”“地下城與勇士”“穿越火線”等、qq、網(wǎng)銀進(jìn)行號(hào)。而某些安全軟件只對(duì)病毒木馬文件修復(fù)，而不對(duì)注冊(cè)表修復(fù)，導(dǎo)致出現(xiàn)電腦突然黑屏
2、安裝黑屏補(bǔ)丁，所謂黑屏補(bǔ)丁就是微軟為了警告在使用xp專業(yè)操作系統(tǒng)的盜版用戶，采取的一小時(shí)黑屏一次。
3、顯卡與顯卡驅(qū)動(dòng)不兼容導(dǎo)致的電腦開(kāi)機(jī)后黑屏現(xiàn)象，只要找到匹配顯卡驅(qū)動(dòng)安裝就可以解決
解決方法：
一、首先檢查是不是硬件問(wèn)題造成的，分別檢查電源，內(nèi)存 cpu，風(fēng)扇 ，如果是你不懂硬件修復(fù)，建議你不要自行操作，請(qǐng)拿到專業(yè)電腦維修點(diǎn)進(jìn)行修復(fù)。
二、然后檢查是不是病毒木馬引起的，一些安全殺毒軟件采取暴力式殺毒，只刪除病毒木馬，不管病毒木馬對(duì)電腦系統(tǒng)文件的破壞，導(dǎo)致電腦不斷出現(xiàn)異常錯(cuò)誤，例如電腦開(kāi)機(jī)黑屏，推薦使用金山衛(wèi)士對(duì)病毒木馬查殺，而且還可以對(duì)系統(tǒng)的注冊(cè)表進(jìn)行修復(fù)
1、進(jìn)入主界面進(jìn)入【查殺木馬】
2、然后點(diǎn)擊【快速掃描】即可
電腦開(kāi)機(jī)黑屏無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)怎么辦
相信有很多人都曾經(jīng)遇到過(guò)電腦黑屏的情況的，電腦在使用時(shí)間長(zhǎng)了總是會(huì)遇到問(wèn)題的。但是在黑屏以后怎么都進(jìn)入不到系統(tǒng)，我們應(yīng)該怎么修復(fù)呢？一起來(lái)看看吧。
一、把電腦升級(jí)之后開(kāi)機(jī)黑屏，電源指示燈長(zhǎng)亮現(xiàn)象：電腦升級(jí)內(nèi)存和硬盤之后，開(kāi)機(jī)時(shí)沒(méi)動(dòng)靜，電源指示燈是亮著的，但電腦不能啟動(dòng)。更換一條內(nèi)存之后故障仍然不能解決。
解決方法： 此類故障時(shí)我們先要檢查內(nèi)存條的安裝是否牢固，再檢查內(nèi)存條與主板的兼容性問(wèn)題。具體的步驟如下：
1、首先，把內(nèi)存條重新插一下，開(kāi)機(jī)測(cè)試有沒(méi)有解決。
2、如果故障還有，則清潔主板內(nèi)存插槽，用橡皮內(nèi)存的金手指，完了之后再開(kāi)電腦進(jìn)行試試，如果此時(shí)出現(xiàn)開(kāi)機(jī)畫(huà)面，就說(shuō)明內(nèi)存條與內(nèi)存插槽接觸不良導(dǎo)致的。
3、如果內(nèi)存條、顯卡都安裝牢固，接下來(lái)就用交替檢查內(nèi)存條，然后開(kāi)機(jī)試試，如果故障消失。由此說(shuō)明是原來(lái)的內(nèi)存條出現(xiàn)問(wèn)題了，更換一條新的就可以了。
二、按重啟鍵后顯示器黑屏
現(xiàn)象：電腦光驅(qū)在讀盤時(shí)，由于光盤質(zhì)量不好，出現(xiàn)死機(jī)故障，按了重啟鍵后，顯示器一直黑屏。
解決方法
根據(jù)故障來(lái)分析，可能跟Reset熱啟動(dòng)鍵連接線有關(guān)。另外，也可能是顯示器信號(hào)線松了、CPU過(guò)熱等問(wèn)題導(dǎo)致的。先檢查Reset熱啟動(dòng)鍵及其連接線的問(wèn)題，再檢查CPU過(guò)熱及其它配件問(wèn)題，具體方法如下：
1、首先檢查機(jī)箱的重啟鍵，發(fā)現(xiàn)重啟鍵已經(jīng)沒(méi)有彈性了，按下去不能自動(dòng)彈回來(lái)。
2、取下重啟鍵的連線，然后短接主板上的電源開(kāi)關(guān)。
3、電腦不能正常啟動(dòng)。取下重啟鍵，發(fā)現(xiàn)重啟鍵的彈簧已經(jīng)壞了，更換重啟鍵彈簧后，此鍵恢復(fù)正常，開(kāi)機(jī)試試，問(wèn)題解決。
三、開(kāi)機(jī)后顯示器黑屏，電源燈閃一下又滅，不能啟動(dòng)根據(jù)故障進(jìn)行分析，可能是電腦啟動(dòng)后收到了關(guān)機(jī)信號(hào)或主板不具備開(kāi)機(jī)條件所造成的，如主板CUP供電問(wèn)題、主板短路。要先檢查開(kāi)機(jī)電源鍵及連接線是不是出現(xiàn)了問(wèn)題，再檢查ATX電源和主板問(wèn)題，具體操作如下：
1、首先檢查主機(jī)開(kāi)機(jī)電源鍵，發(fā)現(xiàn)按鍵彈性差。
2、接著打開(kāi)主機(jī)箱，將電腦的開(kāi)機(jī)鍵連線和重啟鍵連線取下，然后進(jìn)行短接主板的電源開(kāi)關(guān)，電腦可以正常啟動(dòng)，說(shuō)明電腦的主板和ATX電源沒(méi)有問(wèn)題。
3、檢查電腦開(kāi)關(guān)彈簧、發(fā)現(xiàn)彈簧沒(méi)用了，按下之后，有時(shí)過(guò)一會(huì)才能慢慢彈起來(lái)，因此主板開(kāi)機(jī)后又馬上關(guān)機(jī)了，修好電源開(kāi)關(guān)后，開(kāi)電腦測(cè)試，故障問(wèn)題解決。
對(duì)于我們?cè)谟龅搅穗娔X黑屏而且無(wú)法進(jìn)行任何的操作的時(shí)候，我們就可以利用到上面給你們介紹的解決方法進(jìn)行處理，希望能夠?qū)δ銈冇兴鶐椭?/p>
進(jìn)入系統(tǒng)后黑屏怎么辦？
首先檢查一下是否因?yàn)轱@示器的刷新頻率設(shè)置過(guò)高而導(dǎo)致的，進(jìn)入安全模式后右擊桌面并選擇“屬性”，在打開(kāi)的窗口中選擇“設(shè)置”選項(xiàng)卡，單擊“高級(jí)”按鈕，選擇“監(jiān)視器”選項(xiàng)卡，將“屏幕刷新頻率”設(shè)置低一些即可。如果還不能解決問(wèn)題，考慮顯卡的驅(qū)動(dòng)程序是否有問(wèn)題，在安全模式下將顯卡驅(qū)動(dòng)程序卸載并重新安裝一遍。此外，系統(tǒng)感染病毒也有可能會(huì)導(dǎo)致這種現(xiàn)象出現(xiàn)，建議在安全模式下對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行病毒清殺音頻服務(wù)未運(yùn)行怎么辦?
一、檢查電腦部件是否安插入牢靠
首先請(qǐng)檢查顯示器電纜是否牢固可靠地插入到主機(jī)接口中，然后再檢查顯卡與主板I/O插槽之間的接觸是否良好。如有必要，請(qǐng)將顯卡取下，重新安插一次，確保安插到位，接觸良好。
二、確認(rèn)顯示器是否損壞
如果顯示器和顯卡安裝牢靠，那么請(qǐng)換一臺(tái)確認(rèn)正常的顯示器試一試。如果不再黑屏，那么原因是顯示器可能損壞了。
三、確認(rèn)風(fēng)扇是否有問(wèn)題
如果顯示器未損壞，請(qǐng)進(jìn)一步檢查CPU風(fēng)扇是否運(yùn)轉(zhuǎn)。如運(yùn)轉(zhuǎn)，可用萬(wàn)用表測(cè)量電壓輸出是否正常為±12V、±15V，若不正�？梢該Q一個(gè)電源試一試。
四、檢測(cè)CPU、顯卡和內(nèi)存條
如仍出現(xiàn)黑屏，則可將除CPU、顯卡、內(nèi)存條之外的所有組件取下，然后加電啟動(dòng)電腦。如果內(nèi)存有故障，應(yīng)會(huì)有報(bào)警聲。如果不是內(nèi)存原因，請(qǐng)換一個(gè)正常的CPU，開(kāi)機(jī)重新檢測(cè)。如仍出現(xiàn)黑屏，則只能換一個(gè)主板了，問(wèn)題也應(yīng)該出現(xiàn)在主板上。
除了硬件方面的原因引起黑屏現(xiàn)象外，也有以下三個(gè)方面的“軟”原因可能會(huì)引發(fā)“黑屏”。
軟件黑屏篇
一、硬件加速設(shè)置過(guò)高
硬件加速可以使得要處理大量圖形的軟件運(yùn)行得更加流暢，但是如果電腦硬件加速設(shè)置得過(guò)高，則可能導(dǎo)致“黑屏”現(xiàn)象。為解決“黑屏”故障，請(qǐng)首先嘗試降低硬件加速。
1、單擊Windows“開(kāi)始”菜單，單擊“控制面板”，然后雙擊“顯示”。
2、選擇“疑難解答”選項(xiàng)卡，在“硬件加速”下，將滑塊從“全”逐漸拖動(dòng)到接近“無(wú)”的位置。
3、單擊“確定”按鈕。
二、禁用3D加速或升級(jí)顯卡驅(qū)動(dòng)程序
如果Windows已為3D加速進(jìn)行了配置，但顯卡卻不支持該功能，那么當(dāng)運(yùn)行游戲或多媒體程序時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)“黑屏”故障。
1、單擊“開(kāi)始”，再單擊“運(yùn)行”，然后在“打開(kāi)”框中鍵入“dxdiag”，并按下回車鍵。
2、選擇“顯示”選項(xiàng)卡，在“DirectX功能”下單擊“測(cè)試Direct 3D”按鈕，以獲得正確的Direct 3D功能。
3、如果屏幕中沒(méi)有出現(xiàn)一個(gè)旋轉(zhuǎn)的立方體，則表明顯卡不支持3D加速。此時(shí)，請(qǐng)單擊“Direct 3D加速”后的“禁用”按鈕，以禁用該功能。
如果你的顯卡不支持3D加速，除禁用該功能外，你還可與顯卡生產(chǎn)廠商聯(lián)系，更新驅(qū)動(dòng)程序，以使其支持DirectX的3D加速。
三、顯卡的驅(qū)動(dòng)程序與顯卡不兼容
DirectX安裝程序可能會(huì)錯(cuò)誤地檢測(cè)顯卡，并安裝不能正常驅(qū)動(dòng)的驅(qū)動(dòng)程序，請(qǐng)確認(rèn)使用的顯卡驅(qū)動(dòng)程序是否正確。
1、單擊“開(kāi)始”，再單擊“控制面板”，然后雙擊“系統(tǒng)”。
2、選擇“硬件”選項(xiàng)卡，單擊“設(shè)備管理器”按鈕，然后單擊“顯示卡”或者“顯示適配器”前的“+”號(hào)，再右鍵單擊其下的顯示適配器，然后單擊“屬性”按鈕。
3、選擇“驅(qū)動(dòng)程序”選項(xiàng)卡，單擊“驅(qū)動(dòng)程序詳細(xì)資料”按鈕，以顯示所使用的顯卡驅(qū)動(dòng)程序。如果所使用的驅(qū)動(dòng)程序與顯卡不兼容，那么你請(qǐng)?jiān)凇膀?qū)動(dòng)程序”選項(xiàng)卡中，單擊“更新驅(qū)動(dòng)程序”按鈕，然后按屏幕指示操作，安裝顯卡新版本的驅(qū)動(dòng)程序用路由器上不了網(wǎng) 連接上路由器上不了網(wǎng)怎么辦。
一、散熱不良：顯示器、電源和CPU在工作中發(fā)熱量非常大，因此保持良好的通風(fēng)狀況非常重要，如果顯示器過(guò)熱將會(huì)導(dǎo)致色彩、圖象失真甚至縮短顯示器壽命。工作時(shí)間太長(zhǎng)也會(huì)導(dǎo)致電源或顯示器散熱不暢而造成電腦死機(jī)。CPU的散熱是關(guān)系到電腦運(yùn)行的穩(wěn)定性的重要問(wèn)題，也是散熱故障發(fā)生的“重災(zāi)區(qū)”。
二、移動(dòng)不當(dāng)：在電腦移動(dòng)過(guò)程中受到很大振動(dòng)常常會(huì)使機(jī)器內(nèi)部器件松動(dòng)，從而導(dǎo)致接觸不良，引起電腦死機(jī)，所以移動(dòng)電腦時(shí)應(yīng)當(dāng)避免劇烈振動(dòng)。
三、灰塵殺手：機(jī)器內(nèi)灰塵過(guò)多也會(huì)引起死機(jī)故障。如軟驅(qū)磁頭或光驅(qū)激光頭沾染過(guò)多灰塵后，會(huì)導(dǎo)致讀寫(xiě)錯(cuò)誤，嚴(yán)重的會(huì)引起電腦死機(jī)。
四、設(shè)備不匹配：如主板主頻和CPU主頻不匹配，老主板超頻時(shí)將外頻定得太高，可能就不能保證運(yùn)行的穩(wěn)定性，因而導(dǎo)致頻繁死機(jī)。
五、軟硬件不兼容：三維軟件和一些特殊軟件，可能在有的微機(jī)上就不能正常啟動(dòng)甚至安裝，其中可能就有軟硬件兼容方面的問(wèn)題。
六、內(nèi)存條故障：主要是內(nèi)存條松動(dòng)、虛焊或內(nèi)存芯片本身質(zhì)量所致。應(yīng)根據(jù)具體情況排除內(nèi)存條接觸故障，如果是內(nèi)存條質(zhì)量存在問(wèn)題，則需更換內(nèi)存才能解決問(wèn)題。開(kāi)機(jī)只聽(tīng)見(jiàn)“嘀、嘀”的單聲長(zhǎng)聲，估計(jì)是內(nèi)存的問(wèn)題，換個(gè)插槽試試，仍不行的話，可能是內(nèi)存壞了。
七、硬盤故障：主要是硬盤老化或由于使用不當(dāng)造成壞道、壞扇區(qū)。這樣機(jī)器在運(yùn)行時(shí)就很容易發(fā)生死機(jī)。可以用專用工具軟件來(lái)進(jìn)行排障處理，如損壞嚴(yán)重則只能更換硬盤了。另外對(duì)于在不支持UDMA 66/100的主板，應(yīng)注意CMOS中硬盤運(yùn)行方式的設(shè)定。
八、CPU超頻：超頻提高了CPU的工作頻率，同時(shí)，也可能使其性能變得不穩(wěn)定。究其原因，CPU在內(nèi)存中存取數(shù)據(jù)的速度本來(lái)就快于內(nèi)存與硬盤交換數(shù)據(jù)的速度，超頻使這種矛盾更加突出，加劇了在內(nèi)存或虛擬內(nèi)存中找不到所需數(shù)據(jù)的情況，這樣就會(huì)出現(xiàn)“異常錯(cuò)誤”。解決辦法當(dāng)然也比較簡(jiǎn)單，就是讓CPU回到正常的頻率上。超頻超過(guò)火了，有時(shí)顯示器不亮，有時(shí)是進(jìn)入系統(tǒng)后死機(jī)，嚴(yán)重者會(huì)導(dǎo)致CPU被燒壞。
九、硬件資源沖突：是由于聲卡或顯示卡的設(shè)置沖突，引起異常錯(cuò)誤。此外，其它設(shè)備的中斷、DMA或端口出現(xiàn)沖突的話，可能導(dǎo)致少數(shù)驅(qū)動(dòng)程序產(chǎn)生異常，以致死機(jī)。解決的辦法是以“安全模式”啟動(dòng)，在“控制面板”→“系統(tǒng)”→“設(shè)備管理”中進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。對(duì)于在驅(qū)動(dòng)程序中產(chǎn)生異常錯(cuò)誤的情況，可以修改注冊(cè)表。選擇“運(yùn)行”，鍵入“Regedit”，進(jìn)入注冊(cè)表編輯器，通過(guò)選單下的“查找”功能，找到并刪除與驅(qū)動(dòng)程序前綴字符串相關(guān)的所有“主鍵”和“鍵值”，重新啟動(dòng)。
十、內(nèi)存容量不夠：內(nèi)存容量越大越好，應(yīng)不小于硬盤容量的0.5～1%，如出現(xiàn)這方面的問(wèn)題，就應(yīng)該換上容量盡可能大的內(nèi)存條。
十一、劣質(zhì)零部件：少數(shù)不法商人在給顧客組裝兼容機(jī)時(shí)，使用質(zhì)量低劣的板卡、內(nèi)存，有的甚至出售冒牌主板和Remark過(guò)的CPU、內(nèi)存，這樣的機(jī)器在運(yùn)行時(shí)很不穩(wěn)定，發(fā)生死機(jī)在所難免。因此，用戶購(gòu)機(jī)時(shí)應(yīng)該警惕，并可以用一些較新的工具軟件測(cè)試電腦，長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)考機(jī)(如72小時(shí))，以及爭(zhēng)取盡量長(zhǎng)的保修時(shí)間等。
十二、板、卡接觸不良、松動(dòng)，或者板上的插槽壞了，或者干脆顯示卡、內(nèi)存等配件是壞的，導(dǎo)致顯示器不亮。
十三、電壓起伏太大，造成板、卡上電流或大或小，有時(shí)會(huì)損壞硬件。所以選擇一款能夠起到超電壓保護(hù)的電源是至關(guān)重要，或者加穩(wěn)壓器。
十四、打印機(jī)、刻錄機(jī)、掃描儀等外設(shè)已壞，但即插即用的技術(shù)使系統(tǒng)在啟動(dòng)時(shí)檢測(cè)這些設(shè)備導(dǎo)致死機(jī)。
十五、如果主機(jī)運(yùn)行正常，也有硬盤運(yùn)行的聲音，但顯示器不亮，可能是顯示器壞了，或者是顯示器信號(hào)線接觸不好或是壞的，也有可能是顯示器電源未插。
十六、主板電容。有時(shí)我們其它硬件好好的，可什么問(wèn)題都沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，可遍遍我們開(kāi)機(jī)一會(huì)就死機(jī)，一動(dòng)也不動(dòng)，可這是不限時(shí)的。你可能猜是系統(tǒng)問(wèn)題了吧，可這不是，這就是主板電容壞了。
由軟件原因引起的死機(jī)
一、病毒感染：病毒可以使計(jì)算機(jī)工作效率急劇下降，造成頻繁死機(jī)。這時(shí)，我們需用殺毒軟件如KV300、金山毒霸、瑞星等來(lái)進(jìn)行全面查毒、殺毒，并做到定時(shí)升級(jí)殺毒軟件。
二、CMOS設(shè)置不當(dāng)：該故障現(xiàn)象很普遍，如硬盤參數(shù)設(shè)置、模式設(shè)置、內(nèi)存參數(shù)設(shè)置不當(dāng)從而導(dǎo)致計(jì)算機(jī)無(wú)法啟動(dòng)。如將無(wú)ECC功能的內(nèi)存設(shè)置為具有ECC功能，這樣就會(huì)因內(nèi)存錯(cuò)誤而造成死機(jī)。
三、系統(tǒng)文件的誤刪除：由于Windows 9X啟動(dòng)需要有Io.sys、Msdos.sys等文件，如果這些文件遭破壞或被誤刪除，即使在CMOS中各種硬件設(shè)置正確無(wú)誤也無(wú)濟(jì)于事。解決方法：使用同版本操作系統(tǒng)的啟動(dòng)盤啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，然后鍵入“SYS C：”，重新傳送系統(tǒng)文件即可。
四、初始化文件遭破壞：由于Windows 9X啟動(dòng)需要讀取System.ini、Win.ini和注冊(cè)表文件，如果存在Config.sys、Autoexec.bat文件，這兩個(gè)文件也會(huì)被讀取。只要這些文件中存在錯(cuò)誤信息都可能出現(xiàn)死機(jī)，特別是System.ini、Win.ini、User.dat、System.dat這四個(gè)文件尤為重要。
五、動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)文件(DLL)丟失：在Windows操作系統(tǒng)中還有一類文件也相當(dāng)重要，這就是擴(kuò)展名為DLL的動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)文件，這些文件從性質(zhì)上來(lái)講是屬于共享類文件，也就是說(shuō)，一個(gè)DLL文件可能會(huì)有多個(gè)軟件在運(yùn)行時(shí)需要調(diào)用它。如果我們?cè)趧h除一個(gè)應(yīng)用軟件的時(shí)候，該軟件的反安裝程序會(huì)記錄它曾經(jīng)安裝過(guò)的文件并準(zhǔn)備將其逐一刪去，這時(shí)候就容易出現(xiàn)被刪掉的動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)文件同時(shí)還會(huì)被其它軟件用到的情形，如果丟失的鏈接庫(kù)文件是比較重要的核心鏈接文件的話，那么系統(tǒng)就會(huì)死機(jī)，甚至崩潰。我們可用工具軟件如“超級(jí)兔仔”對(duì)無(wú)用的DLL文件進(jìn)行刪除，這樣會(huì)避免誤刪除光驅(qū)彈不出來(lái) 電腦光驅(qū)彈不出來(lái)的解決辦法。
六、硬盤剩余空間太少或碎片太多：如果硬盤的剩余空間太少，由于一些應(yīng)用程序運(yùn)行需要大量的內(nèi)存、這樣就需要虛擬內(nèi)存，而虛擬內(nèi)存則是由硬盤提供的，因此硬盤要有足夠的剩余空間以滿足虛擬內(nèi)存的需求。同時(shí)用戶還要養(yǎng)成定期整理硬盤、清除硬盤中垃圾文件的良好習(xí)慣。
七、BIOS升級(jí)失�。簯�(yīng)備份BIOS以防不測(cè)，但如果你的系統(tǒng)需要對(duì)BIOS進(jìn)行升級(jí)的話，那么在升級(jí)之前最好確定你所使用BIOS版本是否與你的PC相符合。如果BIOS升級(jí)不正確或者在升級(jí)的過(guò)程中出現(xiàn)意外斷電，那么你的系統(tǒng)可能無(wú)法啟動(dòng)。所以在升級(jí)BIOS前千萬(wàn)要搞清楚BIOS的型號(hào)。如果你所使用的BIOS升級(jí)工具可以對(duì)當(dāng)前BIOS進(jìn)行備份，那么請(qǐng)把以前的BIOS在磁盤中拷貝一份。同時(shí)看系統(tǒng)是否支持BIOS恢復(fù)并且還要懂得如何恢復(fù)。
八、軟件升級(jí)不當(dāng)：大多數(shù)人可能認(rèn)為軟件升級(jí)是不會(huì)有問(wèn)題的，事實(shí)上，在升級(jí)過(guò)程中都會(huì)對(duì)其中共享的一些組件也進(jìn)行升級(jí)，但是其它程序可能不支持升級(jí)后的組件從而導(dǎo)致各種問(wèn)題。
九、濫用測(cè)試版軟件：最好少用軟件的測(cè)試版，因?yàn)闇y(cè)試軟件通常帶有一些BUG或者在某方面不夠穩(wěn)定，使用后會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失的程序錯(cuò)誤、死機(jī)或者是系統(tǒng)無(wú)法啟動(dòng)。
十、非法卸載軟件：不要把軟件安裝所在的目錄直接刪掉，如果直接刪掉的話，注冊(cè)表以及Windows目錄中會(huì)有很多垃圾存在，久而久之，系統(tǒng)也會(huì)變不穩(wěn)定而引起死機(jī)。
十一、使用盜版軟件：因?yàn)檫@些軟件可能隱藏著病毒，一旦執(zhí)行，會(huì)自動(dòng)修改你的系統(tǒng)，使系統(tǒng)在運(yùn)行中出現(xiàn)死機(jī)。
十二、應(yīng)用軟件的缺陷：這種情況是常見(jiàn)的，如在Win 98中運(yùn)行那些在DOS或Windows 3.1中運(yùn)行良好的16位應(yīng)用軟件。Win 98是32位的，盡管它號(hào)稱兼容，但是有許多地方是無(wú)法與16位應(yīng)用程序協(xié)調(diào)的。還有一些情況，如在Win 95下正常使用的外設(shè)驅(qū)動(dòng)程序，當(dāng)操作系統(tǒng)升級(jí)后，可能會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，使系統(tǒng)死機(jī)或不能正常啟動(dòng)。遇到這種情況應(yīng)該找到外設(shè)的新版驅(qū)動(dòng)。另外軟件的Bug也會(huì)導(dǎo)致死機(jī)。
十三、啟動(dòng)的程序太多：這使系統(tǒng)資源消耗殆盡，使個(gè)別程序需要的數(shù)據(jù)在內(nèi)存或虛擬內(nèi)存中找不到，也會(huì)出現(xiàn)異常錯(cuò)誤。
十四、非法操作：用非法格式或參數(shù)非法打開(kāi)或釋放有關(guān)程序，也會(huì)導(dǎo)致電腦死機(jī)。請(qǐng)注意要牢記正確格式和相關(guān)參數(shù)，不隨意打開(kāi)和釋放不熟悉的程序。
十五、非正常關(guān)閉計(jì)算機(jī)：不要直接使用機(jī)箱中的電源按鈕，否則會(huì)造成系統(tǒng)文件損壞或丟失，引起自動(dòng)啟動(dòng)或者運(yùn)行中死機(jī)。對(duì)于Windows 98/2000/NT等系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，這點(diǎn)非常重要，嚴(yán)重的話，會(huì)引起系統(tǒng)崩潰。
十六、內(nèi)存中沖突：有時(shí)候運(yùn)行各種軟件都正常，但是卻忽然間莫名其妙地死機(jī)，重新啟動(dòng)后運(yùn)行這些應(yīng)用程序又十分正常，這是一種假死機(jī)現(xiàn)象。出現(xiàn)的原因多是Win 98的內(nèi)存資源沖突。大家知道，應(yīng)用軟件是在內(nèi)存中運(yùn)行的，而關(guān)閉應(yīng)用軟件后即可釋放內(nèi)存空間。但是有些應(yīng)用軟件由于設(shè)計(jì)的原因，即使在關(guān)閉后也無(wú)法徹底釋放內(nèi)存的，當(dāng)下一軟件需要使用這一塊內(nèi)存地址時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)沖突。
十七、網(wǎng)上沖浪時(shí)，黑客侵入。
十八、錯(cuò)誤修改了系統(tǒng)注冊(cè)表信息，造成Windows系統(tǒng)不能啟動(dòng)。
十九、機(jī)器運(yùn)行速度太慢，造成死機(jī)的假象。
在使用計(jì)算機(jī)的過(guò)程中，死機(jī)是一種常見(jiàn)的現(xiàn)象，同時(shí)也是難于找到原因的計(jì)算機(jī)故障之一。由于在“死機(jī)”狀態(tài)下無(wú)法用軟件或系統(tǒng)工具進(jìn)行診斷，因而增加了排除故障的難度。對(duì)于一些菜鳥(niǎo)來(lái)講，“死機(jī)”更是讓他們頭疼不已。下面，筆者將為大家分析一下常見(jiàn)的死機(jī)故障，以及檢查處理方法。希望能對(duì)大家在以后排除死機(jī)問(wèn)題時(shí)有所幫助。并讓“死機(jī)”從此與我們后會(huì)無(wú)期！
1.排除系統(tǒng)“假”死機(jī)現(xiàn)象
①首先排除因電源問(wèn)題帶來(lái)的”假”死機(jī)現(xiàn)象。應(yīng)檢查微機(jī)電源是否插好，電源插座是否接觸良好，主機(jī)、顯示器以及打印機(jī)、掃描儀、外置式MODEM、音箱等要外接電源的設(shè)備的電源插頭是否可靠地插入了電源插座，上述各部件的電源開(kāi)關(guān)是否都置于了開(kāi)(ON)的位置。
�、跈z查微機(jī)各部件間數(shù)據(jù)、控制連線是否連接正確和可靠，插頭間是否有松動(dòng)現(xiàn)象。尤其是主機(jī)與顯示器的數(shù)據(jù)線連接不良常常造成”黑屏”的假死機(jī)現(xiàn)象。
2.排除病毒和殺毒引起的死機(jī)現(xiàn)象
用無(wú)毒干凈的系統(tǒng)盤引導(dǎo)系統(tǒng)，然后運(yùn)行KV3000、KILL、AV953、SCAN等防病毒軟件的最新版本對(duì)硬盤進(jìn)行檢查，確保微機(jī)安全，排除因病毒引起的死機(jī)現(xiàn)象。
另外，如果在殺毒后引起了死機(jī)現(xiàn)象，這多半是因?yàn)椴《酒茐牧讼到y(tǒng)文件、應(yīng)用程序及關(guān)鍵的數(shù)據(jù)文件；或是殺毒軟件在消除病毒的同時(shí)對(duì)正常的文件進(jìn)行了誤操作，破壞了正常文件的結(jié)構(gòu)。碰到這類問(wèn)題，只能將被損壞(即運(yùn)行時(shí)引起死機(jī))的系統(tǒng)或軟件進(jìn)行重裝。
3.不同時(shí)候死機(jī)的處理方法
如果是在系統(tǒng)啟動(dòng)期間發(fā)生的死機(jī)，請(qǐng)參見(jiàn)第6步；如果是在系統(tǒng)啟動(dòng)后，軟件運(yùn)行期間發(fā)生的死機(jī)，請(qǐng)參見(jiàn)第5步；如果是”黑屏”類的死機(jī)請(qǐng)參見(jiàn)第11步；其它死機(jī)請(qǐng)繼續(xù)下一步。
4.越來(lái)越頻繁的死機(jī)現(xiàn)象的故障判斷
如果死機(jī)現(xiàn)象是從無(wú)到有，并且越來(lái)越頻繁，一般有以下兩個(gè)原因：使用維護(hù)不當(dāng)，請(qǐng)參見(jiàn)第7步；
微機(jī)部件品質(zhì)不良或性能不穩(wěn)定，請(qǐng)參見(jiàn)第10步。
5.排除軟件安裝、配置問(wèn)題引起的死機(jī)現(xiàn)象
�、偃绻窃谲浖惭b過(guò)程中死機(jī)，則可能是系統(tǒng)某些配置與安裝的軟件沖突。這些配置包括系統(tǒng)BIOS設(shè)置、CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT的設(shè)置、WINDOWS.INI、SYSTEM.INI的設(shè)置以及一些硬件驅(qū)動(dòng)程序和內(nèi)存駐留程序。
可以試著修改上述設(shè)置項(xiàng)。對(duì)BIOS可以讀取其默認(rèn)設(shè)置，如”LOAD SETUP DEFAULT”和”LOAD BIOS DEFAULT”；對(duì)CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT則可以在啟動(dòng)時(shí)按F5跳過(guò)系統(tǒng)配置文件，或按F8逐步選擇執(zhí)行以及逐項(xiàng)修改CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT中的配置，尤其是EMM386中關(guān)于EMS、XMS的配置情況來(lái)判斷與安裝程序什么地方發(fā)生了沖突；一些硬件驅(qū)動(dòng)程序和內(nèi)存駐留程序則可以通過(guò)不裝載它們的方法來(lái)避免沖突。
�、谌绻窃谲浖惭b后發(fā)生了死機(jī)，則是安裝好的程序與系統(tǒng)發(fā)生沖突。一般的做法是恢復(fù)系統(tǒng)在安裝前的各項(xiàng)配置，然后分析安裝程序新裝入部分所使用的資源和可能發(fā)生的沖突，逐步找出故障原因；刪除新安裝程序也是解決沖突的方法之一。
�、廴绻且�?yàn)椴《净驓⒍疽鸬能浖\(yùn)行死機(jī)，請(qǐng)參見(jiàn)第2步。
6.系統(tǒng)啟動(dòng)過(guò)程中的死機(jī)現(xiàn)象
系統(tǒng)啟動(dòng)過(guò)程中的死機(jī)現(xiàn)象又有兩種情況：
①致命性死機(jī)，即系統(tǒng)自檢過(guò)程未完成就死機(jī)，一般系統(tǒng)不給出提示
�、诜侵旅运罊C(jī)，在自檢過(guò)程中或自檢完成后死機(jī)，但系統(tǒng)給出聲音、文字等提示信息。
對(duì)于第一種情況，可以根據(jù)開(kāi)機(jī)自檢時(shí)致命性錯(cuò)誤列表中所列的情況，再結(jié)合其它方法對(duì)故障原因做進(jìn)一步的分析，如：硬件安裝情況(請(qǐng)參見(jiàn)第8步)，系統(tǒng)配置(請(qǐng)參見(jiàn)第9步)，硬件設(shè)備品質(zhì)(請(qǐng)參見(jiàn)第10步)以及顯示器黑屏(請(qǐng)參見(jiàn)第11步)等。
對(duì)于第二種情況，可以根據(jù)開(kāi)機(jī)自檢時(shí)非致命性錯(cuò)誤代碼表和開(kāi)機(jī)自檢時(shí)鳴笛音對(duì)應(yīng)的錯(cuò)誤代碼表中所列的情況，對(duì)可能出現(xiàn)故障的部件做重點(diǎn)檢查，但也不能忽略相關(guān)部件的檢查，因?yàn)橄喈?dāng)多的故障并不是由提示信息指出的部件直接引起，而常常由相關(guān)部件故障引發(fā)。一些關(guān)鍵系統(tǒng)部件(如：CPU、內(nèi)存條、CACHE、電源、系統(tǒng)后備電池、主板、總線等)的故障也常常以各種相關(guān)或不相關(guān)部件故障的形式表現(xiàn)出來(lái)，因此這些部件的檢查也應(yīng)在考慮范圍之內(nèi)。
7.排除因使用、維護(hù)不當(dāng)引起的死機(jī)現(xiàn)象
微機(jī)在使用一段時(shí)間后會(huì)因?yàn)槭褂�、維護(hù)不當(dāng)而引起死機(jī)，尤其是長(zhǎng)時(shí)間不使用微機(jī)后常會(huì)出現(xiàn)此類故障。引起的原因有以下幾種：
�、俜e塵導(dǎo)致系統(tǒng)死機(jī)
灰塵是微機(jī)的大敵。過(guò)多的灰塵附著在CPU、芯片、風(fēng)扇的表面會(huì)導(dǎo)致這些元件散熱不良；電路印刷板上的灰塵在潮濕的環(huán)境中常常導(dǎo)致短路。上述兩種情況均會(huì)導(dǎo)致死機(jī)。
可以用毛刷將灰塵掃去，或用棉簽沾無(wú)水酒精清洗積塵元件。注意不要將毛刷和棉簽的毛、棉留在電路板和元件上，從而成為新的死機(jī)故障源。
�、诓考艹�
長(zhǎng)時(shí)間不使用微機(jī)，會(huì)導(dǎo)致部分元件受潮而使用不正常�？捎秒姶碉L(fēng)的低熱擋均勻?qū)κ艹痹焙娓伞薄Ｗ⒁獠豢蓪?duì)元件一部分加熱太久或溫度太高，避免烤壞元件。
�、郯蹇ā⑿酒_氧化導(dǎo)致接觸不良,
將板卡、芯片拔出，用橡皮擦輕輕擦拭引腳表面去除氧化物，重新插入插座。
�、馨蹇�、外設(shè)接口松動(dòng)導(dǎo)致死機(jī)
仔細(xì)檢查各I/O插槽插接是否正確，各外設(shè)接口接觸是否良好，線纜連接是否正常。
�、菀馔鈸p壞
如：雷擊電流通過(guò)未經(jīng)保護(hù)的電源及MODEM電話線進(jìn)入主機(jī)，損壞電源、主機(jī)板、MODEM及各種內(nèi)外設(shè)備。
意外損壞是否發(fā)生、對(duì)微機(jī)產(chǎn)生了什么破壞性的后果，都只能用交換法、拔插法測(cè)試主機(jī)各部件的好壞來(lái)判斷。
8.排除因系統(tǒng)配置不當(dāng)引起的死機(jī)現(xiàn)象
系統(tǒng)配置與微機(jī)硬件設(shè)備和系統(tǒng)BIOS、主板上跳線開(kāi)關(guān)設(shè)置密切相關(guān)，常見(jiàn)的死機(jī)故障原因有：
�、貱PU主頻設(shè)置不當(dāng)這一類的故障主要有CPU主頻跳線開(kāi)關(guān)設(shè)置錯(cuò)誤、重新打磨過(guò)的CPU引起的BIOS設(shè)置與實(shí)際情況不符、超頻使用CPU：
”CPU超頻運(yùn)行引發(fā)的故障處理”
”CPU性能不良引起死機(jī)的處理”
”CPU芯片與主板及顯示卡不兼容造成的故障”
�、趦�(nèi)存條參數(shù)設(shè)置不當(dāng)
這一類的故障主要有內(nèi)存條設(shè)置錯(cuò)誤和Remark內(nèi)存條引起的BIOS設(shè)置與實(shí)際情況不符，請(qǐng)參見(jiàn)以下的故障實(shí)例：
”內(nèi)存條速度不匹配引起的死機(jī)”
”CMOS設(shè)置與內(nèi)存條實(shí)際情況不符引起的死機(jī)”
”內(nèi)存參數(shù)設(shè)置不當(dāng)引起的GP錯(cuò)誤的處理”
③CACHE參數(shù)設(shè)置不當(dāng)
這一類的故障主要有CACHE設(shè)置錯(cuò)誤、重新打磨過(guò)的CACHE引起的BIOS設(shè)置與實(shí)際情況不符。
④CMOS參數(shù)被破壞
由于頻繁修改CMOS參數(shù)，或病毒對(duì)CMOS參數(shù)的破壞，常常導(dǎo)致CMOS參數(shù)混亂而很難恢復(fù)。可以采用對(duì)CMOS放電的方法并采用系統(tǒng)BIOS默認(rèn)設(shè)置值重新設(shè)定CMOS參數(shù)。CMOS的放電方法可參照主板說(shuō)明書(shū)進(jìn)行。重設(shè)CMOS參數(shù)后，還必須對(duì)硬盤殺毒。
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