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網(wǎng)絡(luò)時代的市場營銷
市場營銷的發(fā)展離不開廣泛的宣傳渠道,網(wǎng)絡(luò)化的信息渠道和傳播途徑讓市場營銷更為的便捷,內(nèi)容更加的豐富。下面yjbys小編為大家準(zhǔn)備了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)與市場營銷的文章,歡迎閱讀。
一、網(wǎng)絡(luò)化的市場營銷的時代價值
網(wǎng)絡(luò)化為市場營銷帶來了很多的價值,通過網(wǎng)絡(luò)這個平臺讓商家擴大了銷售的渠道,是市場營銷的內(nèi)容更加的豐富。對于消費者而言能夠?qū)Ξa(chǎn)品有一個更方便和快捷的了解。
(一)擴大市場營銷的渠道
當(dāng)今時代下,網(wǎng)絡(luò)化為背景的銷售市場成為了更具有發(fā)展?jié)摿Φ氖袌,網(wǎng)絡(luò)化讓市場銷售更具有真實性,能夠讓消費者更加直觀的對產(chǎn)品進行了解。網(wǎng)絡(luò)銷售渠道成為新的銷售渠道,消費者通過網(wǎng)絡(luò)搜索和了解進行自主的選擇。與實體的店面相比較,網(wǎng)絡(luò)的查詢更加的快捷,通過在網(wǎng)上相關(guān)資料的查找和對比,通過消費者之間的交流能夠有一個更為具體的深入了解。在網(wǎng)絡(luò)渠道上對商品d進行了解,在實體的店面中進行商品的體驗,增加消費者購買的欲望。在銷售的過程中消費者可以通過在網(wǎng)絡(luò)上下訂單,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的一體化,大大的節(jié)省了消費者的時間和經(jīng)歷。
(二)豐富市場營銷的內(nèi)容
在傳統(tǒng)的4Ps營銷策略以及近年提出的4Cs和4Rs、4Vs營銷策略中,市場營銷的策略和內(nèi)容正在不斷的豐富和完善,結(jié)合我國企業(yè)的營銷環(huán)境和企業(yè)的自身特點等情況,提出了各種營銷策略的應(yīng)用市場環(huán)境和適用范圍。這些銷售理念當(dāng)中,網(wǎng)絡(luò)作為最新的銷售平臺在銷售的各個環(huán)節(jié)中都能起到很重要的作用。消費者的生活節(jié)奏正在不斷的加快,網(wǎng)絡(luò)成為消費者了解社會的主要的途徑之一,消費的欲望也更加的強烈,如何找尋更加省時省力的消費手段,是消費者所追尋的目的,作為商品銷售方應(yīng)該抓住消費者的這種心理,利用網(wǎng)絡(luò)的平臺充分滿足消費者的各項需求,將銷售營銷的策略靈活的運用到合適的市場環(huán)境中。
(三)實現(xiàn)市場營銷模式的創(chuàng)新
在不斷的激烈的競爭環(huán)境當(dāng)中,市場營銷的模式是否具有創(chuàng)新性和競爭力是商家能否占領(lǐng)更多消費市場所要考慮的重要的問題。對于產(chǎn)品的生產(chǎn)者首先應(yīng)該對自身有一個正確的定位和正確的認識,把握好市場發(fā)展的趨勢,了解市場的廣泛的需求,明確服務(wù)的目的和端正理念。通過網(wǎng)絡(luò)平臺進行銷售模式的創(chuàng)新,針對不同年齡層和不同消費水平的消費者開展?fàn)I銷策略,將廣告的投放和產(chǎn)品的宣傳選購在網(wǎng)絡(luò)平臺上進行展示和體現(xiàn)。
二、網(wǎng)絡(luò)化視域下市場營銷的內(nèi)容
在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展和廣泛應(yīng)用的推動下,多媒體時代已成為眾多企業(yè)之間、企業(yè)與消費者之間進行信息溝通和貿(mào)易活動的重要形式,并且發(fā)展勢頭強勁,與人民群眾生活密切相關(guān)。這種態(tài)勢對企業(yè)的經(jīng)營理念和營銷方式構(gòu)成了強大沖擊,網(wǎng)絡(luò)營銷正在一定范圍內(nèi),一定程度上取代傳統(tǒng)的營銷方式,逐步成為現(xiàn)代企業(yè)營銷發(fā)展的又一新趨勢。
(一)網(wǎng)絡(luò)宣傳
產(chǎn)品在投放到市場上進行銷售之前,前期應(yīng)該做出具體的市場調(diào)研和分析,在對市場充分的進行了解的同時開始策劃營銷的策略。網(wǎng)絡(luò)宣傳成為最為大眾和快捷的宣傳形式是占領(lǐng)市場的最有利的手段。通過產(chǎn)品的介紹、活動的宣傳、優(yōu)惠方案等等項目,將消費者的目光吸引到產(chǎn)品上來。讓消費者了解商品的特征、用途,充分的認識這個品牌。網(wǎng)絡(luò)宣傳的目的是讓消費者能夠記住他們感興趣的產(chǎn)品的品牌,讓消費者有購買的計劃,在消費群體之間營造一種消費的氛圍,讓產(chǎn)品銷售的理念真正的適用到市場銷售中去,這樣就實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)宣傳的目的。
(二)網(wǎng)絡(luò)銷售
網(wǎng)絡(luò)銷售是市場營銷的新手段,產(chǎn)品介紹讓消費者有了消費的欲望和消費的目標(biāo)。商家設(shè)立網(wǎng)絡(luò)銷售的平臺,對用戶進行一對一的咨詢和服務(wù),體現(xiàn)更為人性化的服務(wù)和交流,讓消費者對產(chǎn)品有更為直觀的認識。為了更加的節(jié)省消費者的時間和經(jīng)歷,在網(wǎng)絡(luò)銷售的過程中,可以提供免費的產(chǎn)品的試用和體驗,讓用戶對產(chǎn)品更加的放心,體會到商家的用心。產(chǎn)品的配送上可以提供上門服務(wù)的項目,送貨上門,將服務(wù)精神融入到整個銷售的過程中。從消費者的消費心理上 提升滿意程度。
(三)網(wǎng)絡(luò)售后
市場營銷比較容易忽略的一個內(nèi)容就是售后服務(wù)的項目,對于消費者的產(chǎn)品印象和產(chǎn)品的實際應(yīng)用效果有正確的了解對于企業(yè)日后的發(fā)展有更好的幫助。所以通過網(wǎng)絡(luò)建立產(chǎn)品的回訪、產(chǎn)品滿意程度的調(diào)查是有效的途徑之一。網(wǎng)絡(luò)平臺為售后服務(wù)創(chuàng)設(shè)了環(huán)境,客服人員對用戶進行回訪能夠提升大眾對該產(chǎn)品的滿意程度,同時能夠樹立良好德爾企業(yè)形象。通過公開的回訪平臺,了解到大眾的需求,及時的調(diào)整企業(yè)的銷售策略,將顧客放在企業(yè)的最重要的位置,讓顧客體驗到企業(yè)服務(wù)的理念,實現(xiàn)企業(yè)長遠的發(fā)展。
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