詳談手游的節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)
“活動(dòng)滿(mǎn)地走，節(jié)日多如狗”這是當(dāng)前游戲行業(yè)乃至整個(gè)商業(yè)市場(chǎng)的現(xiàn)狀，不管是端午中秋等傳統(tǒng)節(jié)日，還是西方舶來(lái)的圣誕萬(wàn)圣感恩等宗教性節(jié)日，大家都要過(guò)節(jié)并且花錢(qián)。至于中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日過(guò)完了，還可以再來(lái)點(diǎn)西洋的，西洋的還不夠，再來(lái)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)文化下誕生的——雙11就是如此嘛。
時(shí)值萬(wàn)圣節(jié)將至，一大波手游廠商在琢磨怎么弄出點(diǎn)新花樣，在搞活動(dòng)造氣氛同時(shí)拉高一下?tīng)I(yíng)收。但是我們反過(guò)頭來(lái)看，其實(shí)真正發(fā)起、組織甚至參與活動(dòng)的絕大部分人，根本不知道萬(wàn)圣節(jié)是啥。南瓜燈?糖果?鬧鬼?這個(gè)源于古愛(ài)爾蘭傳說(shuō)、后被天主教定位法定節(jié)日的日子，對(duì)于廣大其它教派和打醬油群眾而言其實(shí)并不重要。但本著“別人過(guò)節(jié)我也高興”的從眾心理，加上“他們這樣搞有得賺，那我也搞”的商家理念，讓萬(wàn)圣節(jié)以及眾多洋節(jié)一起在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上遍地開(kāi)花，成為各種商業(yè)活動(dòng)的首選目標(biāo)。下面請(qǐng)看yjbys小編的詳細(xì)分析。想了解更多相關(guān)資訊請(qǐng)持續(xù)關(guān)注我們應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)網(wǎng)。
從眾心理：別人都過(guò)你敢不過(guò)?
說(shuō)句實(shí)在話(huà)：過(guò)節(jié)不需要理由，只要大家都認(rèn)可。國(guó)內(nèi)手游廠商近來(lái)興起的節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)，歸根結(jié)底還是從傳統(tǒng)端游和海外游戲運(yùn)營(yíng)商那里學(xué)來(lái)的。比如這一周以來(lái)，歐美一大波手游廠商都在搞萬(wàn)圣節(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，《部落戰(zhàn)爭(zhēng)》、《糖果傳奇》都在搞，而且數(shù)據(jù)效果也都非常不錯(cuò)。那么你搞不搞?從代理歐美或帶西方風(fēng)格的游戲，不搞的話(huà)氛圍不對(duì)，而至于國(guó)內(nèi)非傳統(tǒng)古典風(fēng)格的產(chǎn)品，搞搞也無(wú)所謂——所以大家一個(gè)個(gè)地跟進(jìn)，造成了一個(gè)舶來(lái)節(jié)日的氛圍。
這種不接地氣的宗教性節(jié)日活動(dòng)，雖說(shuō)只能造一時(shí)新鮮，但對(duì)于精神文明追求日益提高的游戲玩家而言，還是很有娛樂(lè)性的。特別在務(wù)實(shí)的.中國(guó)游戲玩家眼中，玩游戲最重要的就是開(kāi)心，既然節(jié)日能送福利和打折，那么節(jié)日就有效合理的。別人家游戲在節(jié)日要搞互動(dòng)，你不搞那就是你不對(duì)。所以從實(shí)踐過(guò)程來(lái)講，手游節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)的泛濫是廠商和用戶(hù)雙方共同推動(dòng)的群體效應(yīng)：在合適的時(shí)間，尋求一個(gè)合適的理由，搞一場(chǎng)合適的商業(yè)促銷(xiāo)。
活動(dòng)內(nèi)容：內(nèi)涵外表都不能少
在手游大躍進(jìn)的當(dāng)下，同類(lèi)競(jìng)品繁多但水準(zhǔn)基本一致是普遍現(xiàn)象。那如何才能在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出吸引用戶(hù)，就成為廠商最為頭疼的問(wèn)題。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是，你得有料。電商搞節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)的有料在于商品打折，同理手游的節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)也需要夠分量的福利，送體力、送五星卡、充值再送限定道具等等，都是秉承了這個(gè)核心思路——贈(zèng)送玩家之所想，優(yōu)惠玩家之急。
當(dāng)然優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)只是游戲商感興趣的部分，但對(duì)玩家用戶(hù)而言，什么才是真正打動(dòng)他們的就值得進(jìn)一步思考。以端游《魔獸世界》為例，不管傳統(tǒng)的萬(wàn)圣節(jié)還是自創(chuàng)美酒節(jié)，活動(dòng)內(nèi)容都與游戲文化及內(nèi)容相關(guān)，僅此一家的坐騎或者功能獨(dú)特的裝備，都給用戶(hù)帶來(lái)一種“獨(dú)特性”。這種需要結(jié)合游戲文化與玩家認(rèn)同的元素，目前在手游中其實(shí)并不多見(jiàn)，有也是僅限于有品牌認(rèn)知度和時(shí)間積淀的產(chǎn)品。比如《刀塔傳奇》里的肉山盾就比《鎖鏈戰(zhàn)記》里的MF文庫(kù)聯(lián)動(dòng)更廣為人知——這就是認(rèn)知度和時(shí)間沉淀決定了消費(fèi)群體范圍和品牌價(jià)值。
同理，在如今網(wǎng)站上最常見(jiàn)的彈窗廣告都是清一色的“屠龍寶刀點(diǎn)擊就送”、“打稻草人掉麻痹戒指”，正式因?yàn)椤秱髌妗愤@款游戲經(jīng)過(guò)十多年的時(shí)間積淀形成了特殊群體(人數(shù)還不少)認(rèn)知和文化氛圍。因此手游節(jié)日活動(dòng)除了抓住用戶(hù)尋求福利優(yōu)惠的心態(tài)之外，若能進(jìn)一步在節(jié)日氛圍和游戲文化中再有建樹(shù)，那么營(yíng)銷(xiāo)效果必然會(huì)成正比上升。
底線(xiàn)原則：喜事過(guò)量則成丑事
節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的好處是大家都顯而易見(jiàn)的：廠商在短時(shí)間內(nèi)提升產(chǎn)品人氣，用戶(hù)獲得更多實(shí)惠，可以說(shuō)是兩全其美。但再好的福利長(zhǎng)期發(fā)送就成了日常性的標(biāo)準(zhǔn)，這點(diǎn)在端游領(lǐng)域最普遍的現(xiàn)象就是“天天有活動(dòng)，每天多重好禮”。既然形成“人人有，天天有”的慣例，那就變成普通的日常環(huán)節(jié)之一。
把握不好節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)的節(jié)奏，廠商就會(huì)面臨用戶(hù)習(xí)以為常的窘境——就像希臘人民一個(gè)禮拜只上四天班一樣，你給多了以后承受不起，反而引起大家的不爽。而這一點(diǎn)，恰恰是眾多手游廠商早期為了爭(zhēng)取更多用戶(hù)，不得不搬石頭砸自己腳的無(wú)奈之舉。
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