肯德基激勵員工的方法
引導(dǎo)語:餐飲企業(yè)管理者,可以通過員工激勵的方法,提升自己的管理技能、激發(fā)員工的內(nèi)在潛能、提升企業(yè)的榮譽感,下面是yjbys小編為你帶來的肯德基激勵員工的方法,希望對大家有所幫助。
在餐飲企業(yè)經(jīng)營過程中,就管理而言,有兩重挑戰(zhàn),一是餐飲經(jīng)營者自身的學(xué)歷結(jié)構(gòu)導(dǎo)致的餐飲粗放式管理,需要面臨的是規(guī)范化管理,即組織缺少任何一個人都可以正常運作的;二是餐飲從業(yè)員工的學(xué)歷、自身素質(zhì)等因素,隨著競爭的加劇,對其綜合素質(zhì)和服務(wù)水平提高了更高的要求。
處于這樣狀況下的餐飲企業(yè)管理者,可以通過員工激勵的方法,提升自己的管理技能、激發(fā)員工的內(nèi)在潛能、提升企業(yè)的榮譽感,凝聚卓越團隊。何謂激勵:調(diào)整情緒,解決問題。好的管理就是一種激勵,從觀念到態(tài)度,從而引發(fā)行為,最終才會有好的結(jié)果。觀念管理就是為什么而工作?態(tài)度管理就是為誰而工作?行為管理就是應(yīng)該怎么做?
1、及時獎勵,在工作中發(fā)現(xiàn)員工做出卓越表現(xiàn),則現(xiàn)場及時獎勵他一張激勵卡并簽上當(dāng)時值班經(jīng)理的姓名,然后在員工區(qū)域公布每天所獲得激勵卡員工的前三名。然后在每個季度舉行一次3小時的拍賣會活動,所有的獎品靠員工手中的激勵卡競拍所得,養(yǎng)成及時激勵和表揚員工優(yōu)點的.習(xí)慣,發(fā)掘員工的內(nèi)在力量。
2、謝字不離口。
3、向員工的家人或者配偶寄一封表揚信,這可以說是我們見過的最有效的嘉獎方式。
4、每月度的優(yōu)秀員工,為他做2副大的明星海報(可以結(jié)合時下大片,和電影海報一樣大),一副留給他本人,另一副掛在員工的休息區(qū),讓所有的員工都能夠看到,一個月?lián)Q一次。
5、每季度優(yōu)秀員工獎勵她們一次拓展訓(xùn)練兼旅行,回來之后,把照片和視頻剪輯做成一部電影,并不時的在餐廳里面播放,最少有兩點好處:第一、你向客人宣揚了你們的企業(yè)文化;第二、其本人在這樣的激勵環(huán)境中工作會更加自豪、會追求更卓越的服務(wù),形成榜樣的力量,同時也會激勵更多的員工向季度最佳員工沖刺。
6、每年度優(yōu)秀員工獎勵她們和她們的父母去一次很遠(yuǎn)的地方旅游,最好是那種雙飛五日游。(以上所述獎勵需要在每個年底開始的時候就要公布,最好能有布置這樣文化墻和獎勵榜)。
7、自愿為員工做些他最不愿意做的工作。
8、記住員工的特殊日子,如他的生日、周年紀(jì)念日、送一張親筆寫的卡片以示祝福。
9、召集員工們高唱鼓舞人心的歌曲。
10、因為他獲得了榮譽而讓整個部門可以享受到一起去看電影的機會。
11、老板親自開車接受每月最棒的伙伴上下班一次。
12、獎勵她們演唱會或者交響樂門票。
13、獎勵球賽的門票給那些小伙子。
14、單獨請他吃晚餐。
15、給他一本與他的職業(yè)相關(guān)的最新書籍。
16、送他一盒他愛吃的巧克力或其它點心。
17、給他一天的假期去洗溫泉浴。
18、張貼一封表揚信,不要綿綿俱到,要注明表彰的具體事例。
19、給他訂閱一份他說喜歡的雜志(和工作無關(guān)的休閑雜志)。
20、為你的團隊做一份年報,里面附有員工的成就圖片和事跡。
21、做一個員工的心愿手冊,每一頁各員工的照片、個人信息、愛好及本年底想要完成的心愿,裝訂在一起,放置員工休息區(qū),方便翻閱。
22、做一個員工成績留念剪貼本,給團隊總每一位員工留出空白頁,在空白頁上填上員工經(jīng)歷。
23、每月在餐廳舉行一次早餐會,邀請你的團隊共同分享團隊總某人的受獎的喜悅。
24、為勤勤懇懇工作,從不遲到早退的員工頒發(fā)年終獎,并給予切實的表揚。
25、與你的員工面對面的交流,留意她們的智慧,把好的睿言和妙語編寫在一個小冊子總,分發(fā)給新來的員工 。
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