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激勵員工努力工作的方法

時間:2024-09-26 11:07:29 員工激勵 我要投稿
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激勵員工努力工作的方法

  要使員工在工作中付出最大的努力,管理者就必須對員工進行有效的激勵,把員工的潛能煥發(fā)出來。這是每個管理者都 必須面對的問題。但是,在具體的管理實踐中,有些激勵措施往往并不奏效,甚至適得其反,怎樣才能有效的激勵員工?下面是小編整理的激勵員工努力工作的方法。歡迎參考閱讀!

激勵員工努力工作的方法

  第一招:工作上“共同進退”,互通情報

  經(jīng)濟危機帶來一片惶恐,日常工作中怎樣才能激勵員工?作為某500強部門主管的Amy最近一直在思考這個問題,開會動員積極性的措施已經(jīng)做過了,給員工加油關(guān)懷更成了“必修課”,但是手下很多員工還是工作不在狀態(tài)。其實工作本身就是最好的興 奮劑,與其讓員工揣測公司發(fā)展前景,不如讓員工把心思放在工作上。

  在經(jīng)濟危機的背景下,主管應(yīng)該在工作中與員工“共同進退”,給員工提供更多工作中需要的信息和內(nèi)容,協(xié)助他們完成工作。這些信息和內(nèi)容,可以是關(guān)于公司的整體目標、部門的未來發(fā)展計劃,以及員工必須著重解決的問題……和員工坦誠交流這些信息,才能讓他們感受到自己也是參與經(jīng)營決策的一分子,對公司的經(jīng)營策略更加了解,從而有效、明確、積極地完成工作任務(wù)。主管不僅要在制定工作任務(wù)的時候提供信息給員工,更要在工作的過程中,持續(xù)地和員工“互通情報”,及時反饋員工提出的意見。員工的意見,能幫主管制定出更好的工作目標!

  第二招:“傾聽”員工意見,共同參與決策

  傾聽和講話一樣具有說服力。很多主管在工作中,都維護著自己的權(quán)威性,聽取員工意見的時候不多,殊不知,傾聽能給工作帶來更多好處。在某民企任職的主管Qiqi風格就比較嚴肅,部門開會的時候大多都是自己在布置任務(wù),員工埋頭苦記。在危機下,員工的心理承受能力更脆弱,特別在部門走了兩個人的情況下,氣氛更加凝重,任務(wù)布置下去也收不到好的結(jié)果,Qiqi為此很煩惱。

  Qiqi這樣的主管應(yīng)該多多傾聽員工的想法,并讓員工共同參與制定工作決策,毫無疑問,很少有人參與商討和自己有關(guān)的行為而不受激勵的。當主管與員工建立了坦誠交流、雙向信息共享的機制時,這種共同參與決策所衍生的激勵效果,將會更為顯著。

  第三招:尊重員工的建議,締造“交流”橋梁

  員工的建議重要嗎?很多主管都會覺得重要,但很多時候,員工的建議主管都沒法聽到。某企業(yè)職員小勇說:“我們員工是工作在第一線的,很多問題我們都會最先發(fā)現(xiàn),但是很難反映給主管!币虼,成功的主管只有想方設(shè)法將員工的心里話掏出來,才能使部門的管理做到有的放矢,才能避免因主觀武斷而導致的決策失誤。主管鼓勵員工暢所欲言的方法很多,比如開員工熱線、設(shè)立意見箱、進行小組討論、部門聚餐等方式。但是,主管無論選擇哪種方式,都必須讓員工能夠借助這些暢通的意見渠道,提出他們的問題與建議,或是能及時獲得有效的回復。

  第四招:做一個“投員工所好”的主管

  “一千個人心中有一千個哈姆萊特”,同一份工作,不同的員工,也有不同的動機和目標。作為團隊核心的主管,必須針對部門內(nèi)員工的不同特點“投其所好”,尋求能夠刺激他們的動力。

  每個人內(nèi)心需要被激勵的動機各不相同,因此,獎勵杰出工作表現(xiàn)的方法,也應(yīng)因人而異。作為某知名外企銷售主管的Leo深有體會:“對于我手下的員工,按照他們的需求我給予不同的獎勵,對于那些做事扎實,默默為客戶服務(wù)的員工,多給予公開表揚,提高他的成就感;對于那些銳意進取,勇于開拓新項目的員工,我則給予更多的賞識,從精神上激勵;對于那些人脈關(guān)系廣泛,業(yè)績優(yōu)秀的核心骨干,我則給他們良好的工作條件和有挑戰(zhàn)性的工作內(nèi)容!盠eo坦言,即使現(xiàn)在金融危機了,自己團隊的銷售業(yè)績依然在公司里名列前茅。

  第五招:興趣為師,給員工更多工作機會

  興趣是最好的老師,員工都有自己偏愛的工作內(nèi)容,主管讓員工有更多的機會執(zhí)行自己喜歡的工作內(nèi)容,也是激勵員工的一種有效方式。比如某個業(yè)務(wù)員喜歡拜訪潛在的大客戶,不妨讓他接手與大客戶相關(guān)的工作項目。

  工作上的新挑戰(zhàn),會讓員工激發(fā)出更多的潛能。如果員工本身就對工作內(nèi)容很有興趣,再加上工作內(nèi)容所帶來的挑戰(zhàn)性,員工做起來就會很著迷,發(fā)揮出更多的潛力。主管Ada很驚嘆這種激勵帶來的作用,她把部門內(nèi)的任務(wù)分門別類分派給了感興趣的員工,并提高工作內(nèi)容的挑戰(zhàn)性,“本以為他們會完不成任務(wù),心里還有些緊張。沒想到在經(jīng)濟危機的情況下,員工業(yè)績完成得非常好!”Ada的言語中充滿驚喜。

  第六招:“贊賞”,是最好的激勵

  人人都渴望掌聲與贊美,哪怕只是一句簡單的贊語,都會給人帶來無比的溫馨與振奮。有位名人曾經(jīng)說過:“人都是活在掌聲中的。當下屬被上司肯定、受到嘉獎的時候,他才會更加賣力地工作!奔热毁澝滥軌蚴箚T工對自己更加自信、對工作更加熱愛、能夠鼓勵員工提高工作的效率。作為主管,對于這種不需要成本激勵而效果明顯的“武器”,特別是在經(jīng)濟危機的環(huán)境下,為什么不經(jīng)常使用呢?

  給員工的贊美也要及時而有效,當員工工作表現(xiàn)很出色,主管應(yīng)該立即給予稱贊,讓員工感受到自己受到上司的贊賞和認可。除了口頭贊賞,主管還可以使用不同的方式來稱贊員工,比如書面贊美,讓員工持久的感受到贊美的喜悅與激勵;對員工一對一的贊賞可以提升員工的工作情緒;公開的表揚可以加速激發(fā)員工對成功的渴求;甚至可以采用團隊開個小型慶祝會的方式,鼓舞團隊的士氣。

  第七招:從小事做起,了解員工的需要

  每個員工都會有不同的需求,主管想要激勵員工,就要深入的了解員工的需要,并盡可能的設(shè)法予以滿足,提高員工的積極性。在經(jīng)濟危機的環(huán)境下,滿足員工要從小事做起,從細節(jié)的地方做起。在上市企業(yè)工作的主管Ava就做的很好,“危機來了,大家身心壓力都很大。部門里年輕人多,我就經(jīng)常組織一些他們喜歡的活動,放松心情;對于身體不好的同事,給他們安排彈性的工作時間,以便調(diào)理身體!爆F(xiàn)在Ava的部門氣氛很好,工作雖累,但大家團結(jié)一致,業(yè)績也做得有聲有色。

  第八招:能者多得,給核心員工加薪

  “激勵員工不用錢”成為經(jīng)濟危機下的流行語,不過物質(zhì)激勵仍然是激勵員工最主要的形式。薪水不僅能保證員工生存,更因其能者多得的作用起到激勵效果。但是在眾多公司大幅降低開支的情況下,主管對用加薪激勵員工的做法顯得更加謹慎。

  經(jīng)濟危機不代表不加薪,只是加薪的要求更高,關(guān)鍵看員工能為公司帶來多少價值。對于為公司創(chuàng)造出高利潤、開發(fā)出贏利新項目的核心人才,通過加薪激勵是必不可少的。

  第九招:讓“業(yè)績”為員工的晉升說話

  目前,按照“資歷”提拔員工的公司多不勝數(shù),身為國企市場部主管的Lina感受頗深,“國企里面的晉升,多數(shù)看的還是資歷,跟員工的業(yè)績關(guān)系不大,員工的積極性自然也不高!辈贿^經(jīng)濟危機對國企帶來的不利影響,也讓Lina很心急?俊百Y歷”提拔員工并不能鼓勵員工創(chuàng)造業(yè)績,并且會讓員工產(chǎn)生怠惰。相反的,當主管用“業(yè)績說話”,按業(yè)績提拔績效優(yōu)異的員工時,反而較能達到鼓舞員工追求卓越表現(xiàn)的目的。

  拓展內(nèi)容

  激勵員工的有效方法

  把你的想法變成他們的

  人們都討厭被告訴要做什么。別告訴他們你想要做什么,用一種提問的方式,讓他們感覺像是他們提出的想法。把“我想你這么做!鞭D(zhuǎn)變成“你認為用這樣的方式做好嗎?”

  從不批評或更正

  沒有一個人愿意聽見他們做錯了。試一個間接的方法讓人們改善,從他們的錯誤中學習,并且改正他們。問,“這是解決這個問題最好的方法嗎?為什么不是?有什么想法你能做什么改變?”然后你們來談話,討論解決方案,而不是指手畫腳。

  讓每個人成為領(lǐng)導

  強調(diào)你的優(yōu)秀員工的力量,讓他們知道因為他們的優(yōu)秀,你愿意他們成為別人的榜樣。你會設(shè)置一個更高的工作壓力,他們也會被激勵活出一個領(lǐng)導者的樣子。

  不吝贊揚

  每個人都希望得到贊揚,而且這也是最容易實現(xiàn)的事情。記住,從CEO發(fā)出的表揚所產(chǎn)生的激勵作用,會遠遠超過你的想象。因此,要盡可能對你團隊成員取得的每個成就表示贊揚。以前,你可能習慣于對員工進行一對一的贊揚,現(xiàn)在試著在別人面前表揚他們。

  擺脫管理者

  項目沒有項目管理者?這對嗎?Ilya Pozin建議嘗試一下。不要項目的領(lǐng)導或者監(jiān)督,授權(quán)你的職員與團隊一起工作,然后彼此相互匯報,這會創(chuàng)造奇跡。想想看,比讓你的監(jiān)督失望更糟的是什么?是讓你的員工失望。

  讓你的人一起像一個團隊一樣工作,同事之間在同一水平上,經(jīng)常能創(chuàng)造更好的項目速度。他們會來的更早,工作的更晚,奉獻更多精力去解決問題。

  一周一次帶一個員工一起午餐

  給他們一個驚喜,不要宣布你正在設(shè)立一個新的政策。直接走近你的一個員工,邀請他和你一起吃午飯。這是一個簡單的方法,提醒他你在關(guān)注,并且感謝他所作的工作。

  提供贊譽和小的獎勵

  這兩件事有多種表現(xiàn)形式:在公司會議上,對某人的成就大聲表達。組織競賽,或者內(nèi)部游戲,追蹤結(jié)果,并顯示在公司每個人都能看到的白板上。不是傾家蕩產(chǎn)的有形獎勵也是有效的?梢試L試吃飯、戰(zhàn)利品、SPA服務(wù)或者獎牌。

  舉辦公司聚會

  當大家已經(jīng)工作一段時間,舉辦一次聚會。舉辦公司野餐,組織生日聚會、舉辦快樂一小時,不要只等到節(jié)假日才舉辦聚會。一年中不斷舉辦聚會,提醒員工們,你和他們在一起。

  分享榮譽和痛苦

  當你的企業(yè)做的好時,慶祝。這是你讓員工知道你感謝他們努力工作的最好時刻。當人們幫助公司成功的時候,離開你習慣的方式,顯示你的企業(yè)要走多遠。如果你失望,也要分享給他們。如果你希望員工有更好的表現(xiàn),你的團隊值得了解企業(yè)處于什么位置。保持誠實并且透明。

  激勵員工需要真實地關(guān)心員工,讓他們感受到領(lǐng)導的真誠。好的管理者不是那種例行公事,公事公辦的人,需要更多的情感投入在員工身上。

  激勵員工的方法

  1、薪資法

  只要表現(xiàn)優(yōu)異就能獲得薪資。

  彼德認為,如果要視薪資為有效的誘因,那么必須具備某些先決條件。薪資非常重要,而且人人皆可取得。然而無論薪資多么重要,除非它與工作表現(xiàn)發(fā)生直接關(guān)聯(lián),否則薪資絕非刺激工作的最佳誘因。

  2、升遷法

  當升遷入選足以勝任新職時,他才會將升遷視為一種報酬。

  在一個聘請了各類專家的組織中,最好針對不同的人才建立不同的升遷管理制度。如此一來,各專業(yè)領(lǐng)域便有其特殊的升遷方式,而且也不至于會有為勵杰出的研究員或技術(shù)專家,而將他們升為無法適任的管理級人員的情形發(fā)生。傳統(tǒng)的升遷制度缺乏一個有效報酬制度應(yīng)有的彈性。在一個健全而有效率的勵制度中,報酬應(yīng)該是可望亦可及的,它必須與優(yōu)異的表現(xiàn)伴隨而生,并且必須在一段合理的時間內(nèi)兌現(xiàn),才能發(fā)揮應(yīng)有的功效。但是,能夠做到這一點的組織卻少之又少。

  3、地位法

  有系統(tǒng)地提高優(yōu)秀員工所在職務(wù)的地位,以資鼓勵。

  使各層級員工的工作能夠體現(xiàn)出他們各自的“地位”,但這種方法應(yīng)該完全與企業(yè)的特色相協(xié)調(diào)。

  4、效率法

  鼓勵員工相信,效率為報酬的依據(jù)。

  如果想以報酬作為激勵員工工作能力的誘因,其先決條件是員工視工作效率為報酬的依據(jù)。一名經(jīng)理無從得知報酬對員工到底重不重要,但是只要他按照公司既定的報酬政策,勵表現(xiàn)杰出的員工,就一定能在以效率為報酬依據(jù)的基礎(chǔ)上,激發(fā)員工的工作動機。

  5、依表現(xiàn)優(yōu)劣,賞罰分明。

  如果報酬與表現(xiàn)休戚相關(guān),那么報酬就應(yīng)該明顯得能夠讓人感受到有與無之間的差異。此一概念不僅適用于薪資制度,也適用于其它勵制度。從小事做起,才能最大限度激勵員工

  為表現(xiàn)不好的員工加薪5%,為表現(xiàn)杰出的員工加薪10%,是一項不明智之舉。對于這種賞制度,各家看法殊異。然而事實一再證明,這并不能有效地提升員工的工作動機,也無法強化員工的貢獻。

  對表現(xiàn)好的員工提供報酬勵,對最差的員工只有基本報酬。

  6、利潤法

  讓所有員共同分享利潤,使公司成為全體合作的企業(yè),使每一個員工都有機會成為企業(yè)的“主人”。

  7、保證福利

  福利應(yīng)該能為員工提供實質(zhì)的安全感及有意義的享受。

  借著額外的福利,提供員工安全感與享受,以強化員工的工作能力,將福利作為員工表現(xiàn)優(yōu)異時的報酬,不但是效果良好的誘因,而且也能強化整個體系內(nèi)各個階層的工作。

  8、美食鋪

  讓每名員工有權(quán)選擇他想得到的報酬。

  “彼得美食鋪”,或稱為“自助餐式報酬”(CafeteriaMethodofCompensation)、“超級市場觀”(SupermarketConcept),它是通過員工自己的選擇,達到報酬個人化的理想。員工可以在個人事業(yè)的不同階段,選擇最能符合自己需求的報酬方式,而為了獲得報酬,他愿意盡最大努力,以充分發(fā)揮個人的工作潛能。

  9、目標法

  若想鼓勵及強化員工表現(xiàn),就明確地告訴他們工作目標為何,并提供足以回報他們貢獻的回饋。

  明確的工作目標不但清楚地傳達員工的工作職責,并且也是評估其工作表現(xiàn)的客觀標準。

  10、參與法

  鼓勵團體表現(xiàn)。

  對許多人而言,最強烈的工作動機來自工作自身的挑戰(zhàn)性、成就一番事業(yè)的愿望,以及接近心目中仰慕人物的機會。

  有時候,不能拿著一名員工的表現(xiàn)來決定報酬的高低,而必須以團體表現(xiàn)作為報酬的依據(jù)。那么,團體報酬計劃可以提升員工的合作。

  11、授權(quán)法

  為有能者提供發(fā)揮創(chuàng)意的機會。

  許多能力很強的人之所以會強烈的挫折感,皆肇因于無法和官僚制定的種種束博。如果公司授權(quán)有才干的員工按照他自己的方式工作,或管理他所負責的部門,那么就可以化挫折感為滿足感了。這種管理風格著重于實際的目標,而非的過程。當主管尊重有能者,并將這分尊重轉(zhuǎn)換為讓員工有盡情發(fā)揮個人創(chuàng)意的時,工作成效必定直線上升。這樣一來,員工不僅能滿足實現(xiàn)的需求,也能使他們覺得自己受到重視與尊重。

  12、贊美法

  傳達你對員工杰出表現(xiàn)的贊賞。

  贊美與認可的來源,關(guān)系著我們對贊美與認可的評價。當一個你不信任的人贊美你時,你很可能會懷疑他是否另有。領(lǐng)導必須用真誠而善意的贊美來與員工溝通,在共同的目標下形成團體合作。

  13、聲望法

  和各階層的優(yōu)秀員工溝通。

  在傳統(tǒng)層級體制的組織下,溝通常是由高權(quán)重者向下傳遞。員工的能力不論優(yōu)劣,一律只準和自己的直屬溝通。

  跳脫傳統(tǒng)的管理方法,每個層級將能提供更多的升遷機會,而且也能使員工在他們勝任愉快的職位上獲得更多報酬。在循環(huán)式的層級體系中,因表現(xiàn)優(yōu)異而升到其所屬層級的最高職位者,可與組織的更高層做較密切的溝通。這個制度可以激勵各層級能力最強的,并使其愿意留在原職,繼續(xù)發(fā)揮其才能。如果他被調(diào)升到另一個較高的層級,不但從雞首變成了牛尾,地位一落千丈,也可能因此永遠無法躋身該層級的頂尖。

  在循環(huán)式的層級體系中,高級主管會和每一層級內(nèi)最優(yōu)秀的員工直接溝通,這不但能提升每個層級的聲望,也能為高層決策人士提供來自所有層級最直接、最有效、也最實際的建言。

  14、趨近法

  通過強化的手段,不斷使一個人趨近理想的目標,可以一個人的行為。

  因為行為是由結(jié)果塑造的,因此我們可以有系統(tǒng)地改為。受到鼓勵之后出現(xiàn)的行為,通常會在未來重現(xiàn)。由于人類大部分的行為在重復時不可能分毫不差,一模一樣,所以可以事先設(shè)定預期目標,并按照目標來塑造行為。一方面要形成共同的目標,另一方面也要對個人的創(chuàng)新行為予以合理的評價甚至鼓勵,特別要強化合乎預期目標的行為。

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