企業(yè)激勵員工的重要性和方法
企業(yè)在激烈的市場競爭中,需要一個勇于拼搏、士氣高漲的團(tuán)隊(duì)。但在一些企業(yè)中,有些現(xiàn)象不得不令人們?nèi)ニ伎。過去一個小時能完成的工作,現(xiàn)在一天也完不成;過去很少出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題,現(xiàn)在你就是派人盯合格率還是不盡人意;以前打市場布置下去就立馬打開局面,現(xiàn)在兵馬未動卻先提要求。下面就來跟著小編看看吧!
問題到底出現(xiàn)在哪?實(shí)際上,這些問題的真正核心原因不是出在了員工身上,而是企業(yè)的激勵機(jī)制出現(xiàn)了問題,從而導(dǎo)致這個結(jié)果的出現(xiàn)。激勵是挖掘潛力的重要途徑。那么,如何使用激勵機(jī)制調(diào)動員工的積極性,企業(yè)管理者應(yīng)作為一項(xiàng)重要工作親自抓好。
一、激勵員工的重要性
1。激勵可以調(diào)動員工工作積極性,鼓舞士氣,提高企業(yè)績效。作為企業(yè),有效地運(yùn)用激勵手段,想方設(shè)法地調(diào)動人在工作中的主動性、積極性是管理的基本途徑和重要手段。作為員工,希望自己的能力得以施展,工作業(yè)績得到認(rèn)可;希望在一個公平公正的環(huán)境中競爭;希望工作、生活得富有意義。
2。激勵可以挖掘人的潛能,提高人的主觀能動性。激勵之所以有效,原因在于人們在遇到自己切身利益的時候,就會對事情的成敗分外關(guān)注,而趨利避害的本能會使面臨的壓力變?yōu)閯恿。只有需要達(dá)到滿足,員工才有積極性。有國外專家研究發(fā)現(xiàn),在缺乏激勵的環(huán)境中,人的潛力只能發(fā)揮20~30%,如果受到充分激勵,他們的能力可發(fā)揮80~90%。
3。激勵能夠加強(qiáng)一個組織的凝聚力。行為學(xué)家們通過調(diào)查和研究發(fā)現(xiàn),對一種個體行為的激勵會導(dǎo)致或消除某種群體行為的產(chǎn)生。激勵是保持和諧穩(wěn)定勞動關(guān)系的重要因素。
二、激勵的有效途徑
1、創(chuàng)造激勵性的薪酬機(jī)制。
薪酬非常重要,是員工收入的主要來源,然而無論薪酬多么重要,它一定要與員工的工作表現(xiàn)發(fā)生直接關(guān)聯(lián),才能發(fā)揮應(yīng)有激勵的作用,就是在一個薪酬總體水平的較高的企業(yè)也理應(yīng)如此。企業(yè)應(yīng)當(dāng)依據(jù)員工對企業(yè)的貢獻(xiàn)大小,即表現(xiàn)的優(yōu)劣來區(qū)分薪酬。關(guān)鍵崗位、重要崗位以及技能含量高等崗位員工的薪酬要高于其它崗位。但無論在什么崗位,只要表現(xiàn)優(yōu)異就應(yīng)當(dāng)?shù)玫竭m當(dāng)?shù)莫剟。薪酬獎勵不能單純看學(xué)歷高低,學(xué)歷高低只是勝任本職崗位的必要條件,是你潛能發(fā)揮的重要基礎(chǔ)。能夠明顯量化的工作崗位,可將工作效率作為報酬的重要依據(jù),制訂效率與薪酬緊密掛鉤的政策,激發(fā)員工的工作動機(jī)。不可否認(rèn),企業(yè)員工總體薪酬水平較高,企業(yè)的凝聚力相對地也就較強(qiáng)。
2。營造良好的人文環(huán)境。
建立公平公正的競爭機(jī)制。作為企業(yè)在制訂各種政策、制度時,應(yīng)當(dāng)以不斷提高企業(yè)的凝聚力、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展為出發(fā)點(diǎn),綜合考慮各方面因素來制訂有激勵的條款。作為領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格貫徹執(zhí)行規(guī)章制度,落實(shí)好各項(xiàng)考核實(shí)施辦法,給員工創(chuàng)造一個公正公平的競爭環(huán)境,讓他們有踏實(shí)感,感到跟著這樣的領(lǐng)導(dǎo)不吃虧。開通多個上升通道,不要全體人員只走“仕”途一條路。應(yīng)當(dāng)建立科技人員、技能人員以及銷售人員的專門管理制度,認(rèn)真考慮在薪酬激勵方面的具體措施,鼓勵人才充分發(fā)揮作用。為員工提供一個良好的工作環(huán)境。愛美之心人皆有之。打造花園式企業(yè),創(chuàng)造整潔文明、舒適宜人的工作環(huán)境能為企業(yè)增加不少分,這也是影響員工滿意度的一個重要因素。
3。設(shè)立個性化的激勵方案。
人的需求有若干層次,當(dāng)一種需求得到滿足之后,員工就會轉(zhuǎn)向其它需求。管理者應(yīng)當(dāng)針對員工的具體情況進(jìn)行個性化的獎勵。
、贋閮(yōu)秀員工提供額外的福利。將福利作為員工表現(xiàn)優(yōu)異時的.報酬,既是物質(zhì)獎勵,也是特殊的精神獎勵。
②為員工設(shè)定工作目標(biāo)。對許多人而言,最強(qiáng)烈的工作動機(jī)來自工作自身的挑戰(zhàn)性、成就一番事業(yè)的愿望。出于這樣的因素,可為有才能者提供多種發(fā)揮創(chuàng)意的機(jī)會,設(shè)定工作目標(biāo)。明確地告訴員工他們的工作目標(biāo)是什么,并提供足以回報他們貢獻(xiàn)的回饋,以此鼓勵。明確的工作目標(biāo)不但清楚的傳達(dá)員工的工作職責(zé),并且也是評估其工作表現(xiàn)的客觀標(biāo)準(zhǔn)。如以集體為主的項(xiàng)目,就以集體表現(xiàn)作為報酬的依據(jù),可以有效提升團(tuán)隊(duì)的合作意識。
③組織團(tuán)隊(duì)活動。不定期的組織團(tuán)隊(duì)活動可以增強(qiáng)凝聚力,有助于營造一個積極向上的工作氛圍。如拓展訓(xùn)練、專題晚會、趣味比賽、出游爬山等。這些活動可以有效地將員工聚到一起度過快樂的時光,感受到團(tuán)隊(duì)的溫馨,并留下美好的記憶
、芡ㄟ^崗位輪換,豐富工作內(nèi)容,增加挑戰(zhàn)性。這樣既可培養(yǎng)多面手、克服崗位疲勞,同時又可消除不同分工造成的隔閡,達(dá)到互相信任、互相了解的作用。
、萁逃嘤(xùn)也是激勵手段。在知識經(jīng)濟(jì)的時代,知識相當(dāng)于未來的長期薪酬,具有明確的激勵作用。參加外部培訓(xùn)是員工最為喜歡的一項(xiàng)獎勵。
4。精神與情感激勵。
、僮⒅乇頁P(yáng)與稱贊。要及時傳達(dá)你對員工杰出表現(xiàn)的贊賞。當(dāng)員工完成了某項(xiàng)工作取得成績時,最需要得到的是領(lǐng)導(dǎo)對其工作的肯定,但在實(shí)際工作中這一點(diǎn)最容易被領(lǐng)導(dǎo)忽視。其實(shí),表揚(yáng)和稱贊員工并不復(fù)雜,根本無需考慮時間與地點(diǎn)的問題,隨處隨時都可以稱贊員工。一句溫暖或鼓勵的話、一個真心的問候、一個肯定的肢體動作都能起到應(yīng)有的作用。
、谧⒅販贤ㄅc指導(dǎo)。溝通是互信的基石,是上下級的粘合劑。溝通可以增進(jìn)相互了解。在溝通中,真誠地指導(dǎo)下屬改進(jìn)工作方法,真誠地為員工答疑解惑,就能拉近你與員工的情感距離。通過溝通傳遞給員工的信息是你非常在乎他們、關(guān)注他們。
、圩⒅仃P(guān)心與尊重。月有陰晴圓缺,人有悲歡離合。當(dāng)員工家中出現(xiàn)大事,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)予以關(guān)心關(guān)注,必要時給予適當(dāng)?shù)膸椭。關(guān)鍵時刻你有心幫了他,他會記你的好,在工作中哪有不支持你的道理。領(lǐng)導(dǎo)需要學(xué)會尊重人,尤其是尊重有才能的人,并將這份尊重轉(zhuǎn)換為讓員工盡情發(fā)揮個人創(chuàng)意的時候,工作成效必定直線上升。這樣一來,員工不僅能滿足實(shí)現(xiàn)的需求,也能使他們覺得自己受到重視與尊重。
④注重幫帶作用。幫帶的核心就是身教大于言傳,示范和榜樣的力量是無窮的。領(lǐng)導(dǎo)的品行和作風(fēng)直接影響你的員工,一個拖拉的領(lǐng)導(dǎo)是培養(yǎng)不出來一個雷厲風(fēng)行員工的,己身不正何以令其行。幫帶也不要變成事必躬親,什么事情都要領(lǐng)導(dǎo)來干。
5。負(fù)激勵。
處罰在實(shí)施的時候都是嚴(yán)肅的,冷漠無情的。處罰是對于公司內(nèi)部規(guī)章制度的維護(hù),是必須的,是必不可少的重要手段。處罰時千萬不可在人情面前打折,打一次折處罰的價值就永遠(yuǎn)不能升值了。有個很有趣的現(xiàn)象,挨罰的很多人都是有特長的、優(yōu)秀的。過去有句話講“人才有用不好用,奴才好用沒有用”是很有道理的,如果企業(yè)采用一罰了事,萬事大吉,就極有可能造企業(yè)人才的流失。處罰決不單單是冷酷無情的,只要大膽創(chuàng)新思維,處罰完全可以變得和正面的表揚(yáng)一樣激勵人,甚至比正面的表揚(yáng)獎勵還要積極有效能。
三、激勵需要把握以下幾點(diǎn)
1。激勵時機(jī)。超前的激勵可能會使員工感到無足輕重;遲來的激勵可能會讓員工覺得多此一舉,使激勵推動失去意義,發(fā)揮不了應(yīng)該發(fā)揮的作用。
2。激勵頻率。激勵頻率與激勵效果之間并不完全是簡單的正比關(guān)系。在某些特殊的條件下,二者成一定的反比關(guān)系。只有對具體情況進(jìn)行綜合分析,才能確定恰當(dāng)?shù)募铑l率。
3。激勵程度。能否恰當(dāng)?shù)卣莆占畛潭,直接影響激勵作用的發(fā)揮。超量激勵和不足量激勵不但起不到激勵的真正作用,有時甚至還會起反作用,造成對工作熱情的嚴(yán)重挫傷。
4。激勵方向。在不同時期,各種需要的動機(jī)作用是不一樣的。理論表明,激勵方向的選擇與激勵作用的發(fā)揮有著非常密切的關(guān)系。
5。激勵原則。物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合、以精神激勵為主的原則;正激勵與負(fù)激勵相結(jié)合、以正激勵為主的原則;內(nèi)激勵與外激勵相結(jié)合、以內(nèi)激勵為主的原則。
6?茖W(xué)的評價體系是激勵有效性的保障。有效的激勵還必須以科學(xué)的評價體系為保證。包括對績效評估體系和對激勵手段有效性的評價?陀^、公正的績效評價是對員工努力工作的肯定,是對員工進(jìn)行獎懲的依據(jù)。以員工績效為依據(jù),對員工進(jìn)行獎懲,才能起到激勵員工的目的。
總之,激勵機(jī)制建立得好,各因素利用得當(dāng),不會使企業(yè)增加很多成本,而又使員工產(chǎn)生極大的動力,為企業(yè)創(chuàng)造價值。員工會在價值得到認(rèn)同后,產(chǎn)生對企業(yè)的歸屬感和滿意感,從而使企業(yè)產(chǎn)生一種積極向上、競爭進(jìn)取而又良好和諧的氛圍。
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