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從哪些方面來(lái)激勵(lì)員工
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)講,激勵(lì)就是要提高一個(gè)人的積極性。作為一個(gè)普通個(gè)人,則要有一個(gè)健康和不斷完備的自我激勵(lì)心理機(jī)制,并能使這方面的內(nèi)在和外在激勵(lì)合理地統(tǒng)一于組織目標(biāo),自我形象塑造的個(gè)人理想和社會(huì)理想的結(jié)合上。下面是小編精心整理的從哪些方面來(lái)激勵(lì)員工,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
在實(shí)施激勵(lì)行為的過(guò)程中,要注意以下10個(gè)問(wèn)題:
(1)要注意揚(yáng)長(zhǎng)避短
注意強(qiáng)化激勵(lì)對(duì)象的優(yōu)勢(shì)、優(yōu)點(diǎn)、長(zhǎng)處,弱化其缺點(diǎn)、短處,做到揚(yáng)長(zhǎng)避短,合理的安排用人,最大限度的調(diào)動(dòng)激勵(lì)對(duì)象的積極性。
(2)要注意開(kāi)發(fā)激勵(lì)對(duì)象內(nèi)在的智慧和才能
善于挖掘、開(kāi)發(fā)、調(diào)動(dòng)激勵(lì)對(duì)象的積極性、創(chuàng)造力,注意以挖掘,開(kāi)發(fā)組織成員內(nèi)在智慧、才能為著眼去調(diào)動(dòng)他們的積極因素。
(3)要注意使激勵(lì)對(duì)象感受到工作的樂(lè)趣
注意盡可能使組織成員感受和領(lǐng)略到工作中的樂(lè)趣,減少和消除其恐懼,使組織內(nèi)創(chuàng)造和諧、融洽、進(jìn)取、向上的氣氛,使組織成員感到干工作不是不得已而為之,為了生存而謀生,而是一種精神寄托和社會(huì)責(zé)任。
(4)要注意使激勵(lì)對(duì)象建立安全感
注意幫助組織成員建立安全感,解除后顧之憂,獲得最大限度解放生產(chǎn)力的效果。
(5)要注意培養(yǎng)和強(qiáng)化激勵(lì)對(duì)象的自信心
注意在工作實(shí)踐中不斷地培養(yǎng)和強(qiáng)化組織成員的自信心。通過(guò)增強(qiáng)自信心的“動(dòng)力投資”調(diào)動(dòng)他們的積極性和創(chuàng)造力。
(6)要注意細(xì)節(jié)對(duì)激勵(lì)對(duì)象的影響
注意通過(guò)一些細(xì)節(jié)因素激勵(lì)和調(diào)動(dòng)組織成員的積極性,而不是因?yàn)楹雎粤思?xì)節(jié)而挫傷他們的積極性。這些“細(xì)節(jié)”包括:自尊、自由、信心、民主、信賴(lài)、愛(ài)、成就感等。有時(shí)候,這些往l往就體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者一舉手、一投足、一顰一笑和只言片語(yǔ)上。
(7)要注意激勵(lì)對(duì)象行為的習(xí)慣和模式
注意不要以自己的習(xí)慣或模式強(qiáng)求組織成員,允許、容忍在共同理想基礎(chǔ)上不同行為習(xí)慣、模式的存在和發(fā)展。作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)時(shí)時(shí)注意到圍繞公司目標(biāo)所可以采取的不同方式、方法的存在以及組織成員個(gè)性的多樣性。
(8)要注意激勵(lì)“度”的問(wèn)題
注意掌握激勵(lì)對(duì)象的能量權(quán)限,把握好激勵(lì)的“度”的界5艮。超極限的激勵(lì)不僅無(wú)益反而有害,這如同拉彈簧用力過(guò)度,以致超過(guò)它的彈性范圍而不能恢復(fù)一樣。只有適時(shí)適度的掌握好能量權(quán)限,防止“不及”和“過(guò)度”,才有助于保護(hù)激勵(lì)的有效時(shí)限和防止超負(fù)荷的“磨損過(guò)度”。
(9)要注意避免“懲式訓(xùn)誡”
注意盡量避免“懲式訓(xùn)誡”。踢人一腳,雖然會(huì)使人移動(dòng)位置,但這卻不是使人移動(dòng)位置的好辦法。即使對(duì)于那些有缺點(diǎn)、有錯(cuò)誤的下屬,包括屢教屢犯的人,也不宜采用“懲罰式訓(xùn)誡”,因?yàn)樗鼛?lái)更多的是傷心和恐懼,并不是解決問(wèn)題的上策。
(10)要注意少用“說(shuō)教式規(guī)勸”
注意盡量少用“說(shuō)教式規(guī)勸”。實(shí)踐表明,說(shuō)教式規(guī)勸是世界上使用率最高的方法也是成功率最低的方法。盡量少用和適時(shí)的掌握運(yùn)用的藝術(shù),說(shuō)教式規(guī)勸也有一定效果。但對(duì)于那些用而已經(jīng)無(wú)效的人來(lái)說(shuō),應(yīng)及時(shí)改用其它的方法。
員工的種類(lèi)有很多,針對(duì)不同類(lèi)型的員工,給予不同的激勵(lì)方式,既能夠讓員工更加專(zhuān)心工作,得到心理上的滿(mǎn)足,又能夠讓企業(yè)每一次激勵(lì)都產(chǎn)生效果,從而有效提高企業(yè)的業(yè)績(jī),是一舉兩得的好方法。
如何激勵(lì)員工?
1、要有榜樣的激勵(lì):
首先要為員工樹(shù)立一根行為標(biāo)桿。
在任何一個(gè)餐廳里,店長(zhǎng)都是員工的鏡子?梢哉f(shuō),只要看一看這個(gè)門(mén)店的店長(zhǎng)是如何對(duì)待工作的,就可以了解整個(gè)店面人員的工作態(tài)度!氨聿徽豢汕笾庇。”要讓員工充滿(mǎn)激情地去工作,店長(zhǎng)就先要做出一個(gè)樣子來(lái)。
1、店長(zhǎng)/店長(zhǎng)是員工們的模仿對(duì)象
2、激勵(lì)別人之前,先要激勵(lì)自己
3、要讓員工高效,自己不能低效
4、塑造起自己精明強(qiáng)干的形象
5、做到一馬當(dāng)先、身先士卒
6、用自己的熱情引燃員工的熱情
7、你們干不了的,讓我來(lái)
8、把手“弄臟”,可以激勵(lì)每一個(gè)員工
9、在員工當(dāng)中樹(shù)立起榜樣人物
2、要有目標(biāo)的激勵(lì):
激發(fā)員工不斷前進(jìn)的欲望。
人的行為都是由動(dòng)機(jī)引起的,并且都是指向一定的目標(biāo)的。這種動(dòng)機(jī)是行為的一種誘因,是行動(dòng)的內(nèi)驅(qū)力,對(duì)人的活動(dòng)起著強(qiáng)烈的激勵(lì)作用。店長(zhǎng)通過(guò)設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),可以有效誘發(fā)、導(dǎo)向和激勵(lì)員工的行為,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
10、讓員工對(duì)餐廳前途充滿(mǎn)信心
11、用共同目標(biāo)引領(lǐng)全體員工
12、把握“跳一跳,夠得著”的原則
13、制定目標(biāo)時(shí)要做到具體而清晰
14、要規(guī)劃出目標(biāo)的實(shí)施步驟
15、平衡長(zhǎng)期目標(biāo)和短期任務(wù)
16、從個(gè)人目標(biāo)上升到共同目標(biāo)
17、讓員工參與目標(biāo)的制定工作
18、避免“目標(biāo)置換”現(xiàn)象的發(fā)生
3、要有授權(quán)的激勵(lì):
重任在肩的人更有積極性。
有效授權(quán)是一項(xiàng)重要的管理技巧。不管多能干的店長(zhǎng),也不可能把工作全部承攬過(guò)來(lái),這樣做只能使管理效率降低,員工成長(zhǎng)過(guò)慢。通過(guò)授權(quán),店長(zhǎng)可以提升自己及員工的工作能力,更可以極大地激發(fā)起員工的積極性和主人翁精神。
19、不要成為店面的“管家婆”
20、權(quán)力握在手中只是一件死物
21、用“地位感”調(diào)動(dòng)員工的積極性
22、“重要任務(wù)”更能激發(fā)起工作熱情
23、準(zhǔn)備充分是有效授權(quán)的前提
24、在授權(quán)的對(duì)象上要精挑細(xì)選
25、看準(zhǔn)授權(quán)時(shí)機(jī),選擇授權(quán)方法
26、確保權(quán)與責(zé)的平衡與對(duì)等
27、有效授權(quán)與合理控制相結(jié)合
4、要有尊重的激勵(lì):
給人尊嚴(yán)遠(yuǎn)勝過(guò)給人金錢(qián)。
尊重是一種最人性化、最有效的激勵(lì)手段之一。以尊重、重視自己的員工的方式來(lái)激勵(lì)他們,其效果遠(yuǎn)比物質(zhì)上的激勵(lì)要來(lái)得更持久、更有效?梢哉f(shuō),尊重是激勵(lì)員工的法寶,其成本之低,成效之卓,是其他激勵(lì)手段都難以企及的。
28、尊重是有效的零成本激勵(lì)
29、懂得尊重可得“圣賢歸”
30、對(duì)有真本事的大賢更要尊崇
31、責(zé)難員工時(shí)要懂得留點(diǎn)面子
32、尊重每個(gè)人,即使他地位卑微
33、不妨用請(qǐng)求的語(yǔ)氣下命令
34、越是地位高,越是不能狂傲自大
35、不要叱責(zé),也不要質(zhì)問(wèn)
36、不要總是端著一副官架子
37、尊重個(gè)性即是保護(hù)創(chuàng)造性
38、尊重員工的個(gè)人愛(ài)好和興趣
5、要有溝通的激勵(lì):
員工的干勁是“談”出來(lái)的。
店長(zhǎng)與員工保持良好的關(guān)系,對(duì)于調(diào)動(dòng)員工的熱情,激勵(lì)他們?yōu)椴蛷d積極工作有著特別的作用。而建立這種良好的上下級(jí)關(guān)系的前提,也是最重要的一點(diǎn),就是有效的溝通?梢哉f(shuō),溝通之于店長(zhǎng),就像水之于游魚(yú),大氣之于飛鳥(niǎo)。
39、溝通是激勵(lì)員工熱情的法寶
30、溝通帶來(lái)理解,理解帶來(lái)合作
41、建立完善的內(nèi)部溝通機(jī)制
42、消除溝通障礙,確保信息共享
43、善于尋找溝通的“切入點(diǎn)”
44、與員工順暢溝通的七個(gè)步驟
45、與員工談話要注意先“暖身”
46、溝通的重點(diǎn)不是說(shuō),而是聽(tīng)
47、正確對(duì)待并妥善處理抱怨
48、引導(dǎo)部屬之間展開(kāi)充分溝通
6、要有信任的激勵(lì):
誘導(dǎo)他人意志行為的良方。
店長(zhǎng)與員工之間應(yīng)該要肝膽相照。你在哪個(gè)方面信任他,實(shí)際上也就是在哪個(gè)方面為他勾畫(huà)了其意志行為的方向和軌跡。因而,信任也就成為了激勵(lì)誘導(dǎo)他人意志行為的一種重要途徑。而管理不就是要激勵(lì)誘導(dǎo)他人的意志行為嗎?
49、信任是啟動(dòng)積極性的引擎
50、用人不疑是馭人的基本方法
51、對(duì)業(yè)務(wù)骨干更要充分信賴(lài)
52、信任年輕人,開(kāi)辟新天地
53、切斷自己懷疑員工的后路
54、向員工表達(dá)信任的14種方法
55、用人不疑也可以做點(diǎn)表面文章
56、既要信任,也要激起其自信
7、要有寬容的激勵(lì):
胸懷寬廣會(huì)讓人甘心效力。
寬容是一種管理藝術(shù),也是激勵(lì)員工的一種有效方式。店長(zhǎng)的寬容品質(zhì)不僅能使員工感到親切、溫暖和友好,獲得安全感,更能化為啟動(dòng)員工積極性的鑰匙,激勵(lì)員工自省、自律、自強(qiáng),讓他們?cè)诟袆?dòng)之中甘心情愿地為餐廳效力。
57、寬宏大量是做店長(zhǎng)的前提
58、寬容是一種重要的激勵(lì)方式
59、原諒別人就是在為自己鋪路
60、給犯錯(cuò)誤的員工一個(gè)改正的機(jī)會(huì)
61、得理而饒人更易征服員工
62、對(duì)員工的冒犯不妨裝裝“糊涂”
63、善待“異己”可迅速“收攏”人心
64、容許失敗就等于鼓勵(lì)創(chuàng)新
65、要能容人之短、用人所長(zhǎng)
66、敢于容人之長(zhǎng)更顯得自己高明
8、要有贊美的激勵(lì):
效果奇特的零成本激勵(lì)法。
人都有做個(gè)“重要”人物的欲望,都渴望得到別人的贊美和肯定。贊美是一種非常有效而且不可思議的推動(dòng)力量,它能賦予人一種積極向上的力量,能夠極大地激發(fā)人對(duì)事物的熱情。用贊美的方式激勵(lì)員工,店長(zhǎng)所能得到的將會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地大于付出。
67、最讓人心動(dòng)的激勵(lì)是贊美
68、“高帽子”即使不真也照樣塑造人
69、用欣賞的眼光尋找員工的閃光點(diǎn)
70、懂得感恩才能在小事上發(fā)現(xiàn)美
71、擺脫偏見(jiàn),使稱(chēng)贊公平公正
72、贊美到點(diǎn)上才會(huì)有良好的效果
73、當(dāng)眾贊美員工時(shí)要注意方式
74、對(duì)新老員工的贊美要有區(qū)別
9、要有情感的激勵(lì):
讓員工在感動(dòng)中奮力打拼。
一個(gè)店長(zhǎng)能否成功,不在于有沒(méi)有人為你打拼,而在于有沒(méi)有人心甘情愿地為你打拼。須知,讓人生死相許的不是金錢(qián)和地位,而是一個(gè)情字。一個(gè)關(guān)切的舉動(dòng)、幾句動(dòng)情的話語(yǔ)、幾滴傷心的眼淚,比高官厚祿的作用還要大上千百倍。
75、感情如柔水,卻能無(wú)堅(jiān)不摧
76、征服了“心”就能控制住“身”
77、你要“夠意思”,別人才能“夠意思”
78、“知遇之恩”也是可以制造的
79、替員工撐腰,他就會(huì)更加忠心
80、不可放過(guò)雪中送炭的機(jī)會(huì)
81、樂(lè)于主動(dòng)提攜“看好”的員工
82、付出一點(diǎn)感情,注意一些小事
83、將關(guān)愛(ài)之情帶到員工的家中
10、要有競(jìng)爭(zhēng)的激勵(lì):
增強(qiáng)組織活力的無(wú)形按鈕。
人都有爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心理。在餐廳內(nèi)部建立良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,是一種積極的、健康的、向上的引導(dǎo)和激勵(lì)。店長(zhǎng)擺一個(gè)擂臺(tái),讓員工分別上臺(tái)較量,能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí),全面地提高組織活力。
84、競(jìng)爭(zhēng)能快速高效地激發(fā)士氣
85、不妨偶爾在工作中打個(gè)賭
86、讓員工永遠(yuǎn)處于競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)
87、建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的 3 個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
88、活力與創(chuàng)造力是淘汰出來(lái)的
89、用“魚(yú)占魚(yú)式”人物制造危機(jī)感
90、用“危機(jī)”激活團(tuán)隊(duì)的潛力
91、引導(dǎo)良性競(jìng)爭(zhēng),避免惡性競(jìng)爭(zhēng)
11、要有文化的激勵(lì):
用餐廳自身文化熏陶出好員工。
餐廳的自身文化是推動(dòng)餐廳發(fā)展的原動(dòng)力。它對(duì)餐廳發(fā)展的目標(biāo)、行為有導(dǎo)向功能,能有效地提高餐廳生產(chǎn)效率,對(duì)餐廳的個(gè)體也有強(qiáng)大的凝聚功能。優(yōu)秀的餐廳文化可以改善員工的精神狀態(tài),熏陶出更多的具有自豪感和榮譽(yù)感的優(yōu)秀員工。
92、餐廳文化具有明確的激勵(lì)指向
93、餐廳文化是長(zhǎng)久而深層次的激勵(lì)
94、餐廳文化也是員工的一種待遇
95、用正確的餐廳文化提升戰(zhàn)斗力
96、用餐廳價(jià)值觀同化全體員工
97、激勵(lì)型組織文化應(yīng)具備的特點(diǎn)
98、強(qiáng)有力的店長(zhǎng)培育強(qiáng)有力的文化
99、用良好的環(huán)境體現(xiàn)餐廳文化
12、要有懲罰的激勵(lì):
不得不為的反面激勵(lì)方式。
懲戒的作用不僅在于教育其本人,更重要的是讓其他人引以為戒,通過(guò)適度的外在壓力使他們產(chǎn)生趨避意識(shí)。懲戒雖然是一種反面的激勵(lì),但卻不得不為之。因?yàn),“懷柔”并不能解決所有的問(wèn)題。
100、沒(méi)有規(guī)矩也就不會(huì)成方圓
101、隨和并非任何時(shí)候都有意義
102、適時(shí)責(zé)懲以表明原則立場(chǎng)
103、堅(jiān)持“誅罰不避親戚”的原則
104、對(duì)于奸邪者要做到除惡必盡
105、實(shí)施懲罰時(shí)不要打擊面過(guò)大
106、懲罰要把握時(shí)機(jī)、注意方式
107、懲罰與“懷柔”相結(jié)合更具激勵(lì)效果
108、少一點(diǎn)懲罰,多一些鼓勵(lì)
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