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企業(yè)戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)分析

時(shí)間:2024-10-14 09:33:10 戰(zhàn)略管理 我要投稿
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企業(yè)戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)分析

  引導(dǎo)語(yǔ):企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo),適應(yīng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化而指定的一種具有指導(dǎo)意義的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,來(lái)看看下面yjbys小編為你帶來(lái)的關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略管理吧,希望對(duì)你有所幫助。

  關(guān)于企業(yè)的戰(zhàn)略管理的相關(guān)特點(diǎn)分析

  戰(zhàn)略一詞的希臘語(yǔ)是strategos,意思是“將軍指揮軍隊(duì)的藝術(shù)”,原是一個(gè)軍事術(shù)語(yǔ)。20世紀(jì)60年代,戰(zhàn)略思想開始運(yùn)用于商業(yè)領(lǐng)域,并與達(dá)爾文“物競(jìng)天擇”的生物進(jìn)化思想共同成為戰(zhàn)略管理學(xué)科的兩大思想源流。

  從企業(yè)未來(lái)發(fā)展的角度來(lái)看,企業(yè)的戰(zhàn)略管理表現(xiàn)為一種計(jì)劃(Plan),而從企業(yè)過(guò)去發(fā)展歷程的角度來(lái)看,企業(yè)的戰(zhàn)略管理則表現(xiàn)為一種模式(Pattern)。如果從產(chǎn)業(yè)層次來(lái)看,戰(zhàn)略表現(xiàn)為一種定位(Position),而從企業(yè)層次來(lái)看,戰(zhàn)略則表現(xiàn)為一種觀念(Perspective)。此外,戰(zhàn)略也表現(xiàn)為企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中采用的一種計(jì)謀(Ploy)。

  企業(yè)的戰(zhàn)略管理并不是“空的東西”,也不是“虛無(wú)”,而是直接左右企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展和持續(xù)盈利最重要的決策參照系。企業(yè)的戰(zhàn)略管理則是依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施加以監(jiān)督、分析與控制,特別是對(duì)企業(yè)的資源配置與事業(yè)方向加以約束,最終促使企業(yè)順利達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程管理。

  指導(dǎo)企業(yè)全部活動(dòng)的是企業(yè)的戰(zhàn)略管理,全部管理活動(dòng)的重點(diǎn)是制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略。而制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略的關(guān)鍵都在于對(duì)企業(yè)外部環(huán)境的變化進(jìn)行分析,對(duì)企業(yè)的內(nèi)部條件和素質(zhì)進(jìn)行審核,并以此為前提確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),使三者之間達(dá)成動(dòng)態(tài)平衡。企業(yè)的戰(zhàn)略管理的任務(wù),就在于通過(guò)戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和日常管理,在保持這種動(dòng)態(tài)平衡的條件下,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

  企業(yè)的戰(zhàn)略管理具有如下特點(diǎn):

  1、戰(zhàn)略管理具有全局性

  企業(yè)的戰(zhàn)略管理是以企業(yè)的全局為對(duì)象,根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展的需要而制定的。它所管理的是企業(yè)的總體活動(dòng),所追求的是企業(yè)的總體效果。雖然這種管理也包括企業(yè)的局部活動(dòng),但是這些局部活動(dòng)是作為總體活動(dòng)的有機(jī)組成在戰(zhàn)略管理中出現(xiàn)的。戰(zhàn)略管理具有綜合性和系統(tǒng)性的特點(diǎn)。

  2、戰(zhàn)略管理的主體是企業(yè)的高層管理人員

  由于戰(zhàn)略決策涉及一個(gè)企業(yè)活動(dòng)的各個(gè)方面,雖然它也需要企業(yè)上、下層管理者和全體員工的參與和支持,但企業(yè)的最高層管理人員介入戰(zhàn)略決策是非常重要的。這不僅是由于他們能夠統(tǒng)觀企業(yè)全局,了解企業(yè)的全面情況,而且更重要的是他們具有對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施所需資源進(jìn)行分配的權(quán)力。

  3、戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)大量資源的配置問(wèn)題

  企業(yè)的資源,包括人力資源、實(shí)體財(cái)產(chǎn)和資金,或者在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行調(diào)整,或者從企業(yè)外部來(lái)籌集。在任何一種情況下,戰(zhàn)略決策都需要在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)致力于一系列的活動(dòng),而實(shí)施這些活動(dòng)需要有大量的資源作為保證。因此,這就需要為保證戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),對(duì)企業(yè)的資源進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,合理配置。

  4、戰(zhàn)略管理需要考慮企業(yè)外部環(huán)境中的諸多因素

  現(xiàn)今的企業(yè)都存在于一個(gè)開放的系統(tǒng)中,它們影響著這些因素,但更通常地是受這些不能由企業(yè)自身控制的因素所影響。因此在企業(yè)的戰(zhàn)略管理中,在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中,企業(yè)要使自己占據(jù)有利地位并取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須考慮與其相關(guān)的因素,這包括競(jìng)爭(zhēng)者、顧客、資金供給者、政府等外部因素,以使企業(yè)的行為適應(yīng)不斷變化中的外部力量,企業(yè)能夠繼續(xù)生存下去。

  關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理的探討

  [摘 要]現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀的條件下通過(guò)分析、預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制的手段,提高自身核心能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),整合資源,優(yōu)化管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。因此,加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略的管理對(duì)企業(yè)的發(fā)展尤為重要。本文筆者探討了現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略管理。

  [摘 要]企業(yè);戰(zhàn)略管理;混合所有制;

  中圖分類號(hào):F426 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-914X(2014)20-0251-01

  引言

  在現(xiàn)階段,隨著全球一體化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),想要在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中取得更多的市場(chǎng)份額,得到更大的發(fā)展空間。那企業(yè)的戰(zhàn)略管理,就是根本性的對(duì)策。但是,目前我國(guó)企業(yè)管理存在財(cái)務(wù)管理不健全、只重眼前利益,缺乏戰(zhàn)略思維、強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略管理形式,忽視戰(zhàn)略管理機(jī)制、戰(zhàn)略管理缺乏彈性,環(huán)境適用性差等問(wèn)題,這些問(wèn)題的存在制約著企業(yè)的發(fā)展,在此基礎(chǔ)上,下面筆者探討了現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略管理。

  一、構(gòu)建良好的財(cái)務(wù)管理體系

  1、加強(qiáng)企業(yè)成本控制。加強(qiáng)企業(yè)的成本控制為了搞好成本控制,企業(yè)首先應(yīng)建立規(guī)范的成本會(huì)計(jì)制度,以確定成本費(fèi)用會(huì)計(jì)處理的原則與成本費(fèi)用的開支范圍,規(guī)范成本費(fèi)用核算的一般程序,制定明確的成本費(fèi)用核算的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)規(guī)程,科學(xué)地選拔和任用成本會(huì)計(jì)人員。其次應(yīng)實(shí)施成本預(yù)算控制,制訂成本費(fèi)用計(jì)劃,實(shí)行項(xiàng)目級(jí)的全面預(yù)算管理,使支出限制在預(yù)算范圍之內(nèi),加大企業(yè)各項(xiàng)計(jì)劃和管理制度的執(zhí)行力度,實(shí)現(xiàn)預(yù)算控制的目的。最后應(yīng)積極采用目標(biāo)成本管理,迫求成本最小化,通過(guò)建立和完善目標(biāo)、組織、運(yùn)作和考核四大體系,不斷完善企業(yè)目標(biāo)管理制度,明確企業(yè)成本管理的責(zé)任,使成本費(fèi)用控制落到實(shí)處。

  2、完善企業(yè)財(cái)務(wù)管理體制。應(yīng)不斷改革企業(yè)的財(cái)務(wù)管理體制,提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員的素質(zhì),采用先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理技術(shù)和方法,管理好企業(yè)主權(quán)資本,增強(qiáng)企業(yè)的負(fù)債能力,消除企業(yè)的不良資產(chǎn),建立科學(xué)規(guī)范的企業(yè)會(huì)計(jì)制度。這樣,才能不斷提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平。

  3、加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)資金管理。相對(duì)于政府而言,企業(yè)由于缺乏外部籌資能力和內(nèi)部資金調(diào)度余地,因而加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)資金管理顯得尤為重要。比如,采購(gòu)就近原則,成品也應(yīng)盡可能就近銷售以縮短庫(kù)存周期,減少積壓。生產(chǎn)安排應(yīng)充分發(fā)揮其“船小好掉頭”的特長(zhǎng),嚴(yán)格以銷定產(chǎn)、對(duì)于應(yīng)收賬款應(yīng)提高折扣標(biāo)準(zhǔn),縮短應(yīng)收賬款回收期,并將收款責(zé)任落實(shí)到人。優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),創(chuàng)造良好的外部信用潛力。企業(yè)發(fā)展離不開資金投入,其中負(fù)債占相當(dāng)比例。企業(yè)實(shí)現(xiàn)的稅后利潤(rùn)應(yīng)盡可能積累、以充實(shí)自有資本。這樣,既保持了合理的資本結(jié)構(gòu),又有利于樹立企業(yè)信用形象,取得銀行的信任,建立銀企合作機(jī)制,保障資金安全。

  4、穩(wěn)健理財(cái),科學(xué)投資。投資決策是企業(yè)面臨的一個(gè)重大課題。在實(shí)踐中,企業(yè)應(yīng)選擇科學(xué)合理的投資模式,盡可能地采用中、短期投資。揚(yáng)長(zhǎng)避短,多采用對(duì)內(nèi)目的可行性研究和論證,不斷優(yōu)化投資方案;同時(shí),加強(qiáng)項(xiàng)目投資的評(píng)價(jià)和總結(jié)工作,搞好頂目監(jiān)理。加強(qiáng)項(xiàng)目投資實(shí)施過(guò)程中的控制和管理,總結(jié)項(xiàng)目投資的成功經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)有效的內(nèi)部控制管理機(jī)制,通過(guò)多種方案的不斷優(yōu)化來(lái)進(jìn)行新一輪的投資。企業(yè)強(qiáng)烈的成長(zhǎng)意愿與技術(shù)開發(fā)能力、市場(chǎng)開拓能力及管理能力的缺乏之間的矛盾,決定了其理財(cái)思想較大財(cái)團(tuán)更為穩(wěn)健,切忌操之過(guò)急,盲目擴(kuò)展。

  5、擴(kuò)大融資能力。企業(yè)應(yīng)積極進(jìn)行股份合作制改造,通過(guò)推行股份合作制、混合所有制等創(chuàng)新型企業(yè)組織形式,強(qiáng)化企業(yè)職工的主人翁地位,提高職工對(duì)企業(yè)資產(chǎn)的關(guān)心程度和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。拓寬企業(yè)融資渠道,形成完善的法人治理結(jié)構(gòu),從而使企業(yè)走向市場(chǎng),達(dá)到轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制、提高競(jìng)爭(zhēng)能力的目的。企業(yè)應(yīng)合理安排資本結(jié)構(gòu),在企業(yè)創(chuàng)立時(shí),應(yīng)根據(jù)其規(guī);I集必要的資本,或在資本有限的情況下,選擇所能達(dá)到的投資規(guī)模,同時(shí)充分利用職工內(nèi)部集資,為企業(yè)的資本規(guī)模擴(kuò)大提供穩(wěn)定可靠的資金來(lái)源。

  二、提升企業(yè)家的戰(zhàn)略管理能力

  現(xiàn)代企業(yè)是在企業(yè)家的推動(dòng)下進(jìn)入市場(chǎng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的優(yōu)劣在很大程度上取決于企業(yè)家人力資本的質(zhì)量及其利用狀況,企業(yè)家的行為選擇對(duì)企業(yè)的績(jī)效和發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。企業(yè)家的行為選擇直接制約著企業(yè)的行為選擇,從某種意義上說(shuō),企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域與方向的選擇或調(diào)整主要是企業(yè)家的事;企業(yè)家的行為不僅影響著員工的行為能否轉(zhuǎn)變成對(duì)企業(yè)有效的貢獻(xiàn),而且其行為傾向也直接影響著員工的行為方式和行為力度的選擇:因此要通過(guò)激勵(lì)制度的改善,比如引入股票期權(quán)等激勵(lì)機(jī)制,使經(jīng)營(yíng)者個(gè)人長(zhǎng)期利益通過(guò)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展而得到充分實(shí)現(xiàn),以誘導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者密切追蹤企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,經(jīng)常分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)的外部適應(yīng)性,及時(shí)對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整;要通過(guò)完善公司治理結(jié)構(gòu),對(duì)經(jīng)營(yíng)者及其行為能夠?qū)嵤┯行У目刂坪图s束。

  三、組建科學(xué)的戰(zhàn)略管理決策體系

  要成功實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略就離不開戰(zhàn)略管理的決策,而科學(xué)的戰(zhàn)略管理決策又離不開戰(zhàn)略管理決策的體系,因此建立企業(yè)科學(xué)的戰(zhàn)略管理決策體系是企業(yè)戰(zhàn)略管理的先決條件之一。為了加強(qiáng)決策管理,要把握決策的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié),建立符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的企業(yè)戰(zhàn)略管理決策體系,可以從制度、機(jī)構(gòu)和方法上做好相應(yīng)的工作。

  從決策的制度來(lái)看,它主要包括重大問(wèn)題集體決策制度、專家咨詢制度、科學(xué)決策程序、決策責(zé)任制度、民主決策監(jiān)督制度等方面。在重大問(wèn)題集體決策制度和專家咨詢制度上,企業(yè)必須規(guī)定出什么樣的決策需要什么樣職能的管理人員做出決策,如在多少金額上的財(cái)務(wù)權(quán)限必須由什么級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)簽核。在建立科學(xué)的決策程序上,如果是投資決策,先要通過(guò)產(chǎn)業(yè)政策了解、行業(yè)調(diào)查、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)預(yù)測(cè)做好可行性研究,然后可以做一個(gè)投資方案,客觀地計(jì)算投資回報(bào)率。如果是經(jīng)營(yíng)決策,則應(yīng)在研究市場(chǎng)的基礎(chǔ)上排出幾種可供選擇的方案。在決策責(zé)任制度上,企業(yè)必須對(duì)什么樣的管理人員在做出何種決策導(dǎo)致何種后果時(shí)承擔(dān)何種責(zé)任進(jìn)行明確規(guī)定。在民主決策監(jiān)督制度上,則要求企業(yè)在具體情況下是采用少數(shù)服從多數(shù)的民主決策還是領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人負(fù)責(zé)制等決策方式進(jìn)行具體規(guī)定和說(shuō)明。

  四、建立戰(zhàn)略管理績(jī)效的評(píng)價(jià)體系

  現(xiàn)代企業(yè)要實(shí)施戰(zhàn)略,對(duì)戰(zhàn)略選擇和制定不能沒(méi)有一個(gè)預(yù)先評(píng)估,對(duì)戰(zhàn)略過(guò)程不能沒(méi)有控制,對(duì)于戰(zhàn)略結(jié)果也不能沒(méi)有評(píng)估工具,戰(zhàn)略的調(diào)整、改進(jìn)也需要相應(yīng)的戰(zhàn)略評(píng)估工具加以支持。因此,評(píng)價(jià)體系是完整戰(zhàn)略系統(tǒng)中不可或缺的一個(gè)組成部分。戰(zhàn)略管理績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系為全面系統(tǒng)的評(píng)價(jià)企業(yè)及其業(yè)務(wù)部門的業(yè)績(jī)提供了一個(gè)有效的手段,建立摹于該指標(biāo)體系的企業(yè)及其各個(gè)業(yè)務(wù)單元的經(jīng)營(yíng)狀況數(shù)據(jù)庫(kù),并納入企業(yè)的信息系統(tǒng),使之成為管理控制的基準(zhǔn)。在企業(yè)的運(yùn)行過(guò)程中,通過(guò)數(shù)據(jù)采集和挖掘,將使企業(yè)的高層管理者(所有者)能夠及時(shí)了解、分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,為進(jìn)一步的決策提供依據(jù),F(xiàn)代企業(yè)可根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境條件的變化以及企業(yè)自身的特點(diǎn)選擇指標(biāo)體系,同時(shí)根據(jù)各種變化不定期或定期地對(duì)指標(biāo)體系進(jìn)行修正和完善。

  五、加強(qiáng)物質(zhì)文化建設(shè),務(wù)實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)

  企業(yè)物質(zhì)文化是由企業(yè)職工創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化。它包括企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的成果、生產(chǎn)環(huán)境、企業(yè)建筑、產(chǎn)品、包裝、設(shè)計(jì)等。首先,營(yíng)造良好的品質(zhì)文化。通過(guò)技術(shù)、文化創(chuàng)新,提高產(chǎn)品的技術(shù)、文化含量,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品技術(shù)審美、顧客愉悅和倫理價(jià)值原則,提高企業(yè)的綜合素質(zhì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力。其次,建設(shè)整治優(yōu)美的企業(yè)外部環(huán)境,塑造良好的企業(yè)容貌,為企業(yè)提供優(yōu)美整潔的環(huán)境。第三,優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境。運(yùn)用色彩、音樂(lè)調(diào)節(jié)等方法方式為企業(yè)員工提供良好的勞動(dòng)氛圍,提高員工的工作效率和良好情緒,實(shí)現(xiàn)人力資源升級(jí)戰(zhàn)略。因此,只有建立強(qiáng)勢(shì)的物質(zhì)文化氛圍,才能為戰(zhàn)略管理提供堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。

  結(jié)語(yǔ)

  以上筆者粗略探討了企業(yè)的戰(zhàn)略管理,由于時(shí)間和篇幅有限,還有許多內(nèi)容沒(méi)涉及到,比如市場(chǎng)戰(zhàn)略等,在今后的工作中筆者將不斷努力。

  參考文獻(xiàn)

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  關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略管理的讀書心得

  通過(guò)企業(yè)戰(zhàn)略管理課程的學(xué)習(xí)以及幾本有關(guān)方面書籍閱讀,自己對(duì)什么是戰(zhàn)略管理、如何以戰(zhàn)略規(guī)劃的編制和組織實(shí)施實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略思想和意圖有了一點(diǎn)粗略的認(rèn)識(shí),為今后在實(shí)際開展企業(yè)戰(zhàn)略管理工作提供了一定的理論基礎(chǔ)和專業(yè)知識(shí)。

  我最近讀了幾本有關(guān)戰(zhàn)略方面的名著,其中(英)安德魯·坎貝爾,凱瑟琳·薩默斯·盧斯所編的《核心能力戰(zhàn)略》(以核心競(jìng)爭(zhēng)力為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略)這本書使我受益匪淺。這本書特別關(guān)注那些研究公司層面戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)力方法和多業(yè)務(wù)公司內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)力的管理。按編者的意思,他們希望這本書能夠幫助經(jīng)理人員具有橫跨數(shù)個(gè)業(yè)務(wù)單位的技能和競(jìng)爭(zhēng)力。目前我所學(xué)習(xí)的是本校工商管理大類的一些基礎(chǔ)課程,之前的專業(yè)分流我經(jīng)過(guò)謹(jǐn)慎的考慮選擇了工商管理。

  我校的工商管理專業(yè)培養(yǎng)的是中小企業(yè)的管理人才。據(jù)我的了解一般中小企業(yè)比較傾向較全面的人才。因此我覺(jué)得這本書將給我很大的幫助。雖說(shuō)這篇文章的題目是讀書心得,但對(duì)我來(lái)說(shuō)更像是讀書筆記,因?yàn)闀锊粌H有理論,而是還有很多案例,一邊讀總會(huì)想到些什么其他的東西,理解之后有的問(wèn)題更是可以擴(kuò)展的很遠(yuǎn)。在這里首先要說(shuō)一些書中的理論,然后理論要聯(lián)系實(shí)際,在此說(shuō)自己一些淺薄的看法。

  本書由三部分構(gòu)成——理論、應(yīng)用和實(shí)踐。第一部分“理解競(jìng)爭(zhēng)力”。本部分的文選涵蓋了資源依賴思想、組織學(xué)習(xí)和核心競(jìng)爭(zhēng)力管理理論。書中的學(xué)術(shù)文獻(xiàn)很快引導(dǎo)我進(jìn)入到關(guān)鍵問(wèn)題和基本概念。第二部分“競(jìng)爭(zhēng)力和公司戰(zhàn)略”編者挑選的閱讀材料為公司戰(zhàn)略的關(guān)鍵問(wèn)題提供指導(dǎo)。引導(dǎo)我們讀者從材料中學(xué)習(xí)如何運(yùn)用一種競(jìng)爭(zhēng)力分析法對(duì)公司的業(yè)務(wù)組合做出評(píng)價(jià),就資源配置做出決策以及用于多角化。第三部分“管理跨業(yè)務(wù)單位的核心競(jìng)爭(zhēng)力”,這是本書的核心。

  它為多業(yè)務(wù)單位如何對(duì)技能共享和學(xué)習(xí)進(jìn)行管理提供了事例并進(jìn)行了透視。本部分的材料分析了各種競(jìng)爭(zhēng)力在多業(yè)務(wù)單位是如何發(fā)展和擴(kuò)散的,以及在這些公司的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐也展示了在多業(yè)務(wù)單位技能共享的復(fù)雜性和所獲得的回報(bào)。它們應(yīng)該為經(jīng)理人員就如何改進(jìn)他們所在公司的能力管理提供反思和建議。

  哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾.波特”曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的關(guān)鍵”。

  戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的分析,確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向,制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的動(dòng)態(tài)過(guò)程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合、商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)創(chuàng)新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力、財(cái)務(wù)等戰(zhàn)略,基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過(guò)程。

  成熟的戰(zhàn)略管理理論認(rèn)為,戰(zhàn)略管理是由環(huán)境分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略控制等四個(gè)不同階段組成的動(dòng)態(tài)過(guò)程,這一過(guò)程是不斷重復(fù)、不斷更新的。理論上通常都是按上述的順序?qū)ζ髽I(yè)的戰(zhàn)略管理進(jìn)行分步研究。但是,在實(shí)際應(yīng)用中,這幾個(gè)步驟往往是同時(shí)發(fā)生的,或是按著不同于上述步驟進(jìn)行的。

  這要求企業(yè)的管理者們必須創(chuàng)造性的設(shè)計(jì)、應(yīng)用戰(zhàn)略管理系統(tǒng),并且,這一系統(tǒng)應(yīng)該有足夠的彈性以適應(yīng)企業(yè)所面臨的時(shí)刻變化著的外部環(huán)境。這一動(dòng)態(tài)過(guò)程理論上稱之為戰(zhàn)略管理過(guò)程。以戰(zhàn)略管理過(guò)程理論為依據(jù),進(jìn)行的動(dòng)態(tài)企業(yè)戰(zhàn)略管埋研究,在國(guó)內(nèi)外開始的時(shí)間并不是很長(zhǎng),目前正處于發(fā)展階段。我國(guó)企業(yè)應(yīng)當(dāng)高度重視戰(zhàn)略管理理論研究,指導(dǎo)企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

  一個(gè)完整的戰(zhàn)略至少包含三方面的內(nèi)容,首先它是一種規(guī)劃,即應(yīng)規(guī)劃出公司發(fā)展的未來(lái)之路。戰(zhàn)略為公司的經(jīng)營(yíng)方向描繪了一幅藍(lán)圖,因而必須具有前瞻性,必須用于指導(dǎo)公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),而不應(yīng)是業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的附屬品。其次,戰(zhàn)略作為一種規(guī)劃具有很強(qiáng)的策略性,它的目的在于建立消費(fèi)者對(duì)公司的忠誠(chéng)度,在于贏得相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  而且,戰(zhàn)略還應(yīng)成為一種將公司各事業(yè)部、各職能部門、不同管理人員、不同員工的決策和行動(dòng)統(tǒng)一為一種覆蓋全公司協(xié)調(diào)一致的決策和行動(dòng)的策略方法。在戰(zhàn)略框架下,公司內(nèi)跨部門分散的行動(dòng)將形成一個(gè)以統(tǒng)一的目標(biāo)和策略為中心的整體,個(gè)人的努力也將被凝煉成方向一致的團(tuán)隊(duì)力量。

  最后,對(duì)于成功的公司而言,僅僅擁有完美的策略規(guī)劃是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,根據(jù)戰(zhàn)略合理配置公司資源,并確保在戰(zhàn)略的指引下自始至終采取協(xié)調(diào)一致的行動(dòng)同樣至關(guān)重要。卓越戰(zhàn)略管理的充分必要條件是,制定并出色地執(zhí)行了一個(gè)出色的公司戰(zhàn)略。

  公司戰(zhàn)略實(shí)際上是一家業(yè)務(wù)多元化的公司整體上的策略規(guī)劃,它包括公司為其所涉足的各個(gè)業(yè)務(wù)單元在各自不同的行業(yè)中確立相應(yīng)的地位所采取的各種策略和行動(dòng),以及公司用以管理多元化業(yè)務(wù)相互關(guān)系及協(xié)調(diào)發(fā)展的策略和方法。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是指公司某一些業(yè)務(wù)的策略規(guī)劃,它所要回答的核心問(wèn)題是如何建立并加強(qiáng)公司在行業(yè)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位,特別是長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)地位。

  一個(gè)公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略包括管理者為獲得某一業(yè)務(wù)領(lǐng)域的成功而制定的各種經(jīng)營(yíng)策略和行動(dòng)方案。在單業(yè)務(wù)公司,其業(yè)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)際上就是其公司戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略是指管理者為對(duì)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略起關(guān)鍵作用的特定的職能活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程或業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的重要部門所制定的策略規(guī)劃。職能戰(zhàn)略的首要任務(wù)是支持的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)策略,公司中每一個(gè)對(duì)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略起關(guān)鍵作用的業(yè)務(wù)活動(dòng)和組織單元都應(yīng)有一個(gè)職能戰(zhàn)略:如市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人力資源、信息系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)物流等等。經(jīng)營(yíng)運(yùn)作戰(zhàn)略是指就某項(xiàng)業(yè)務(wù)中的一線組織單元(如生產(chǎn)車間、地區(qū)銷售中心、行業(yè)客戶服務(wù)中心等)以及如何開展那些具有戰(zhàn)略重要性的日常管理任務(wù)(如原材料采購(gòu)、庫(kù)存控制、廣告投放、員工培訓(xùn)、客戶管理等)所制定的策略規(guī)劃。

  經(jīng)營(yíng)運(yùn)作戰(zhàn)略處于戰(zhàn)略的底層,它所關(guān)注的也只是一些較窄范圍的戰(zhàn)略行動(dòng)和經(jīng)營(yíng)策略,但它進(jìn)一步細(xì)化了職能戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,同時(shí)也為職能戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施提供了保障,因此從重要性程度來(lái)講,它并不遜色于其他三個(gè)層次的戰(zhàn)略。

  戰(zhàn)略決策者從各種可行的戰(zhàn)略選擇中找到一個(gè)最佳的選擇。在這一決策過(guò)程中,主要采取一些定量的方法,但并不是定量方法比較即能達(dá)到目標(biāo),因?yàn)樗麄儧Q策過(guò)程,必將受文化、政治、董事會(huì)因素的影響。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次通過(guò)分析、預(yù)測(cè)、規(guī)劃、控制等手段,實(shí)現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財(cái)、物等資源,以達(dá)到優(yōu)化管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,第一個(gè)應(yīng)當(dāng)考慮并著手解決問(wèn)題,就是近幾年來(lái),全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大變化,經(jīng)濟(jì)環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜和變化莫測(cè),競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,不僅對(duì)大企業(yè)提出了挑戰(zhàn),而且對(duì)眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求,沒(méi)有規(guī)模、沒(méi)有品牌、沒(méi)有特色就很有可能被淘汰,而具備這些,不是一時(shí)一刻就能得到的,需要有戰(zhàn)略眼光,從現(xiàn)在開始,對(duì)系統(tǒng)、對(duì)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略策劃,從而尋求出適合自己成長(zhǎng)的最佳道路。美國(guó)著名未來(lái)學(xué)家托夫勒在(企業(yè)必須面向未來(lái)、一書中說(shuō):

  略規(guī)劃,不管企業(yè)規(guī)模多大,地位多穩(wěn)定,現(xiàn)有的情況有多么好,都將在這場(chǎng)革命性的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的大變革中失去其生存條件。美國(guó)前500名企業(yè)每過(guò)10年就有三分之一被淘汰就是一例。

  戰(zhàn)略管理是一個(gè)不斷循環(huán)、永遠(yuǎn)沒(méi)有終點(diǎn)的過(guò)程,而不是一個(gè)既有起點(diǎn)又有終點(diǎn)的簡(jiǎn)單事件。無(wú)論是公司的遠(yuǎn)景規(guī)劃和業(yè)務(wù)使命、目標(biāo)體系、具體戰(zhàn)略,還是戰(zhàn)略實(shí)施的過(guò)程,在外部環(huán)境或內(nèi)部運(yùn)作發(fā)生變化時(shí),都應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要對(duì)其本身作出適應(yīng)性地調(diào)整。在這個(gè)一切都成為常識(shí)的世界里,核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念看起來(lái)可能平淡無(wú)奇。它對(duì)于體育運(yùn)動(dòng)或企業(yè)經(jīng)營(yíng)之類的競(jìng)爭(zhēng)性行為的重要性是顯而易見的。以上即是我讀完這本書的淺顯心得。

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