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企業(yè)戰(zhàn)略管理的實(shí)質(zhì)
引導(dǎo)語(yǔ):企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)為了保證企業(yè)的持續(xù)生存和不斷發(fā)展,根據(jù)對(duì)企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的分析,對(duì)企業(yè)的全部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所進(jìn)行的根本性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃和指導(dǎo)。下面是yjbys小編為你帶來(lái)的企業(yè)戰(zhàn)略管理的實(shí)質(zhì),希望對(duì)你有所幫助。
與企業(yè)日常的經(jīng)營(yíng)管理相比,戰(zhàn)略管理主要涉及企業(yè)的方向性問題,如經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的選擇、產(chǎn)品方向的變更、企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大、發(fā)展多角經(jīng)營(yíng)等,是有關(guān)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的全局性謀劃和決策。經(jīng)營(yíng)管理則相對(duì)簡(jiǎn)單,企業(yè)只是在產(chǎn)品方向既定的情況下組織好產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售,有一套比較穩(wěn)定的規(guī)章制度和程序可循;戰(zhàn)略管理追求企業(yè)長(zhǎng)期生存、發(fā)展和戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力的提高,重視企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和發(fā)展?jié)摿。?jīng)營(yíng)管理則主要追求眼前的經(jīng)營(yíng)成果和利益;戰(zhàn)略管理以不確定、不連續(xù)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境為前提,注重監(jiān)控企業(yè)外部環(huán)境變化,制定有效的戰(zhàn)略計(jì)劃,利用有限的經(jīng)營(yíng)資源,保證企業(yè)在動(dòng)蕩的環(huán)境中生存發(fā)展。經(jīng)營(yíng)管理是以穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境為前提,重點(diǎn)放在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)上;實(shí)行戰(zhàn)略管理,要求高層管理人員具有戰(zhàn)略頭腦和眼光,對(duì)外部環(huán)境的變化不僅要能迅速作出反應(yīng),更重要的是能對(duì)這種變化進(jìn)行預(yù)測(cè),體現(xiàn)出“現(xiàn)時(shí)決策的未來(lái)性”。經(jīng)營(yíng)管理則比較“現(xiàn)實(shí)”,只是對(duì)某種環(huán)境變化作出臨時(shí)性反應(yīng)。 由此可見,企業(yè)戰(zhàn)略管理具有以下特點(diǎn):(1)企業(yè)性。它是對(duì)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展全局進(jìn)行的管理。(2)長(zhǎng)遠(yuǎn)性。它著眼于企業(yè)的未來(lái),一般要考慮5—10年甚至更長(zhǎng)。(3)穩(wěn)定性。戰(zhàn)略管理涉及的內(nèi)容都是屬于全局性、方向性的,而企業(yè)的戰(zhàn)略一經(jīng)制定,就具有相對(duì)的穩(wěn)定性而不能朝令夕改,除非發(fā)生制定該戰(zhàn)略的基礎(chǔ)條件發(fā)生了重大變化,否則是不能隨意改變的。
(4)應(yīng)變性。戰(zhàn)略管理具有根據(jù)企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的變化,適時(shí)加以調(diào)整,以適應(yīng)變化的特征。(5)競(jìng)爭(zhēng)性。戰(zhàn)略管理能夠提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位,不斷擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)占有率,戰(zhàn)勝對(duì)手,保證企業(yè)的生存和發(fā)展。 分析和研究企業(yè)經(jīng)營(yíng)條件
任何企業(yè)都是在一定外部環(huán)境中利用一定的內(nèi)部條件來(lái)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的。因而,要實(shí)施戰(zhàn)略管理,首先就必須深入地分析和研究企業(yè)經(jīng)營(yíng)的外部環(huán)境,客觀地評(píng)價(jià)企業(yè)自身。對(duì)于企業(yè)而言,外部環(huán)境是企業(yè)生存的基礎(chǔ),既為企業(yè)的生存和發(fā)展提供了機(jī)會(huì),同時(shí)又可能在變化過程中為企業(yè)經(jīng)營(yíng)造成某種不利的威脅。因而,要利用機(jī)會(huì),避免威脅,企業(yè)就必須認(rèn)識(shí)和熟悉外部環(huán)境,了解并把握其變化的一般規(guī)律。企業(yè)的外部環(huán)境包括宏觀環(huán)境和特定經(jīng)營(yíng)環(huán)境(企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng))兩大部分。對(duì)企業(yè)影響較大的宏觀環(huán)境因素主要有政治法律、經(jīng)濟(jì)、科技、社會(huì)文化和自然環(huán)境諸方面,其中經(jīng)濟(jì)環(huán)境是最重要的因素。政治法律環(huán)境主要是要熟悉國(guó)家的法律法規(guī)和政策,以捕捉企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。分析經(jīng)濟(jì)環(huán)境則要考慮全國(guó)和相關(guān)地區(qū)的居民收入水平、通貨膨脹走勢(shì),貨幣供應(yīng)量和利率水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化、原材料及能源供應(yīng)等。技術(shù)環(huán)境的考察主要有專利保護(hù)、新產(chǎn)品開發(fā)、新技術(shù)的推廣、使用及其發(fā)展趨勢(shì)、政府及行業(yè)的研究開發(fā)支出情況。社會(huì)文化因素中的居民教育程度和文化素質(zhì)、審美觀點(diǎn)、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣以及自然環(huán)境中的地理位置、資源狀況等也是不可忽視的方面。 特定經(jīng)營(yíng)環(huán)境亦即企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng),它是企業(yè)服務(wù)的具體對(duì)象,直接影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),是與企業(yè)的產(chǎn)品和勞務(wù)密切相關(guān)的環(huán)境因素。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),由于自身資源的限制,并非所有的市場(chǎng)機(jī)會(huì)對(duì)其都具有同等的吸引力,它無(wú)法同時(shí)也不可能向市場(chǎng)內(nèi)所有消費(fèi)者提供其所需要的產(chǎn)品和勞務(wù)。因而,企業(yè)在進(jìn)入市場(chǎng)之前,就必須深入了解市場(chǎng)的特點(diǎn)及對(duì)自身的影響,如市場(chǎng)資源的控制、市場(chǎng)容量及飽和度、消費(fèi)購(gòu)買群的類型及其地域分布、需要愛好和購(gòu)買行為特征、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量、競(jìng)爭(zhēng)手段和強(qiáng)度等。由于目標(biāo)市場(chǎng)的選擇直接關(guān)系到企業(yè)的市場(chǎng)占有率和盈利,所以對(duì)企業(yè)特定經(jīng)營(yíng)環(huán)境即目標(biāo)市場(chǎng)的分析歷來(lái)是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要內(nèi)容。
如果說(shuō)對(duì)外部環(huán)境的分析重在知彼,對(duì)企業(yè)內(nèi)部條件的分析則是一個(gè)知己的過程。企業(yè)內(nèi)部條件是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)資源、企業(yè)文化和企業(yè)管理狀況等要素的總和。如果企業(yè)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)設(shè)置合理,運(yùn)轉(zhuǎn)效率高;企業(yè)資源充足,又能得到充分利用;企業(yè)文化能夠適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要;企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力強(qiáng),能夠得心應(yīng)手地解決各種難題,無(wú)疑該企業(yè)至少在內(nèi)部條件上占有優(yōu)勢(shì)。作為企業(yè)家,只有既了解外部環(huán)境的機(jī)會(huì)與威脅,又熟悉內(nèi)部條件的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),才能制定出成功的戰(zhàn)略。
確定企業(yè)的總體成長(zhǎng)戰(zhàn)略
企業(yè)在確定戰(zhàn)略目標(biāo)之后,接著就是如何選擇最佳途徑加以實(shí)現(xiàn)的問題,即所謂總體成長(zhǎng)戰(zhàn)略。企業(yè)總體成長(zhǎng)戰(zhàn)略有三種類型:
1.密集性成長(zhǎng)戰(zhàn)略(intensive growth strategy)。適用于現(xiàn)有市場(chǎng)和產(chǎn)品尚未被利用的潛力企業(yè),密集性成長(zhǎng)戰(zhàn)略所能采取的措施有三:
(1)市場(chǎng)滲透。即通過促銷增加現(xiàn)有產(chǎn)品在現(xiàn)有市場(chǎng)上的銷售量,如增加老顧客的購(gòu)買數(shù)量;突出產(chǎn)品特色,從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中爭(zhēng)取顧客;采取廣告等促銷活動(dòng),吸引潛在的新顧客等都是市場(chǎng)滲透的方式。
(2)市場(chǎng)開放。指企業(yè)把現(xiàn)有產(chǎn)品在新市場(chǎng)上推出,通過開辟新市場(chǎng)來(lái)擴(kuò)大銷售額。其主要形式是在新地區(qū)或國(guó)內(nèi)外增設(shè)新的銷售網(wǎng)點(diǎn),開辟新的銷售渠道;擴(kuò)展消費(fèi)購(gòu)買群,并輔之以廣告等各種促銷方式來(lái)達(dá)到在新市場(chǎng)上擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售。
(3)產(chǎn)品開發(fā)。即企業(yè)在現(xiàn)有市場(chǎng)上推出新產(chǎn)品,或改良舊產(chǎn)品(如增加花色、品種、規(guī)格、型號(hào)、改進(jìn)包裝、增加服務(wù)),增加新的更多的特性和質(zhì)量,以更好地滿足顧客需要,擴(kuò)大銷售。
2.一體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略(integrative growth strategy)。如果企業(yè)具備下列條件,則適宜采用一體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略。第一,企業(yè)所屬的產(chǎn)業(yè)部門有很廣闊的發(fā)展前途;第二,企業(yè)直接組織原材料的開發(fā)與產(chǎn)品的深度加工或銷售可以提高企業(yè)的獲利水平。一體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略有三種可能的方式,即后向一體化、前向一體化和水平一體化。
(1)后向一體化。是企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)向原材料、備品配件生產(chǎn)供應(yīng)方面擴(kuò)展,即通過收購(gòu),兼并若干供應(yīng)來(lái)源,擁有和控制原來(lái)的供應(yīng)系統(tǒng),實(shí)行“供產(chǎn)”一體化。如鋼鐵公司決定自辦礦山,直接組織礦石的采掘,這便是后向一體化。
(2)前向一體化。前向一體化與后向一體化相反,是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)向最終產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售方面擴(kuò)展,即通過收購(gòu)、兼并等手段,對(duì)其產(chǎn)品的加工和銷售單位加以控制甚至擁有,亦即控制甚至擁有其分銷系統(tǒng),實(shí)行“產(chǎn)銷”一體化。如鋼鐵公司直接組織機(jī)械制造與銷售。
(3)水平一體化。亦稱橫向一體化,即企業(yè)收購(gòu)、兼并處于競(jìng)爭(zhēng)地位的同種類型的企業(yè)(同行業(yè)中的企業(yè)),以擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,提高產(chǎn)品生產(chǎn)能力。
3.多角化成長(zhǎng)戰(zhàn)略(diversification growth strategy)。所謂多角化成長(zhǎng),是指企業(yè)擺脫單一產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的格局,使經(jīng)營(yíng)范圍擴(kuò)展到多種產(chǎn)品和市場(chǎng)領(lǐng)域。多角化成長(zhǎng)的條件是企業(yè)的能力足以適應(yīng)在別的行業(yè)或產(chǎn)品上出現(xiàn)的機(jī)會(huì)。多角化成長(zhǎng)也有三種可能的方式進(jìn)行選擇:
(1)同心多角化。就是企業(yè)在現(xiàn)有技術(shù)的基礎(chǔ)上,發(fā)展不同產(chǎn)品或系列產(chǎn)品,以同一圓心向外擴(kuò)展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍。例如,一家電冰箱生產(chǎn)企業(yè)利用原有的技術(shù)設(shè)備增加空調(diào)、冰柜、冷凍機(jī)的生產(chǎn)。
(2)水平多角化。企業(yè)采用新的技術(shù)、工藝、設(shè)備來(lái)發(fā)展新產(chǎn)品,著眼于能充分利用現(xiàn)有的市場(chǎng),如天然氣公司增設(shè)燃具、熱水器生產(chǎn)線,以向原有用戶增供配套產(chǎn)品。
(3)混合多角化。亦稱全方位經(jīng)營(yíng),是指將企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域擴(kuò)展到與原先完全沒有聯(lián)系的產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售上去。如美國(guó)國(guó)際電報(bào)電話公司同時(shí)兼營(yíng)旅館業(yè),西爾斯百貨公司同時(shí)兼營(yíng)快餐等。
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