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淺述企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
引導(dǎo)語： 企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)為了謀求持續(xù)成長而制定的發(fā)展總綱，其重要性毋庸置疑，那么下面小編就向大家淺述一下企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，謝謝您的閱讀，祝您閱讀愉快。
一、基于核心競爭力的企業(yè)發(fā)展方向
戰(zhàn)略的核心是定位，即選擇企業(yè)的發(fā)展方向。選擇就意味著“取舍”，“戰(zhàn)略就是在競爭中做出取舍，其實質(zhì)就是選擇不做哪些事情。”
(一)核心競爭力的內(nèi)涵
核心競爭力是群體或團隊中根深蒂固、相互彌補的一系列技能和知識的組合，是組織內(nèi)部集體學(xué)習(xí)的能力。它在企業(yè)內(nèi)體現(xiàn)為兩點：一是洞察力和預(yù)見性，有預(yù)見性地發(fā)現(xiàn)價值鏈中的“關(guān)鍵成功因素”，這種能力有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)并掌握具有先發(fā)優(yōu)勢的模式;二是實施能力，即組織使用資源或技術(shù)的學(xué)習(xí)能力或應(yīng)用能力，交付產(chǎn)品或服務(wù)的獨特能力。它在企業(yè)外體現(xiàn)為兩點：一是能夠為客戶創(chuàng)造價值;二是這種能力的發(fā)揮能夠削弱對手的競爭優(yōu)勢。 核心競爭力是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營、持續(xù)成長的關(guān)鍵，所以企業(yè)在選擇發(fā)展方向的時候一定要結(jié)合自身的核心能力，否則將與目標背道而馳。
(二) 基于核心競爭力進行取舍
“取舍”包括兩個層面：公司層面是指專業(yè)化或多元化;業(yè)務(wù)層面是指業(yè)務(wù)在企業(yè)內(nèi)部完成或業(yè)務(wù)外包。
1.公司層面。專業(yè)化與多元化哪種更好?這個要看企業(yè)擁有怎樣的核心能力。如果企業(yè)所具備的核心能力無法支撐多元化的擴張，那么企業(yè)應(yīng)該選擇專業(yè)化。多元化比專業(yè)化對企業(yè)核心能力的要求更高，比如目前，我國許多企業(yè)還未做強就盲目做大、追求多元擴張是極不明智的做法。
2.業(yè)務(wù)層面。企業(yè)從事的業(yè)務(wù)活動一般劃歸為三類：新產(chǎn)品開發(fā)、客戶關(guān)系管理、基礎(chǔ)設(shè)施管理。企業(yè)應(yīng)依據(jù)自身的能力對這三類活動做出取舍，企業(yè)選擇一項與自己的核心能力一致的業(yè)務(wù)。所謂“一致”，即是企業(yè)的核心能力有助于從事該項業(yè)務(wù)，以及該項業(yè)務(wù)有助于提升企業(yè)的這種核心能力。認識企業(yè)自身的核心競爭力，并根據(jù)這一能力來做“取舍”，確定企業(yè)未來發(fā)展的方向，這就包括選擇多元化或?qū)I(yè)化以及企業(yè)業(yè)務(wù)定位，這是戰(zhàn)略規(guī)劃的第一步。
二、基于戰(zhàn)略地圖的企業(yè)資源配置
定位決定了公司應(yīng)該開展哪些運營活動以及如何設(shè)計各項活動，戰(zhàn)略規(guī)劃的第二步是決定各項活動之間該如何關(guān)聯(lián)。戰(zhàn)略不是將各項活動進行簡單地集合，而是通過合理配置企業(yè)資源將活動有機地組合起來。
(一) 戰(zhàn)略地圖
戰(zhàn)略地圖是一種戰(zhàn)略描述工具，它澄清了戰(zhàn)略執(zhí)行過程中所需解決的一系列因果關(guān)系，包括各級目標間的因果關(guān)系和改進措施與期望結(jié)果間的因果關(guān)系。為企業(yè)描述了可以到達既定目標的各條路徑，它的標準模版包括四個角度：財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長。
1.財務(wù)角度。創(chuàng)建戰(zhàn)略地圖通常開始于確定旨在增加股東價值的財務(wù)戰(zhàn)略。企業(yè)的財務(wù)戰(zhàn)略包括兩種基本的財務(wù)桿杠：收入增長或勞動生產(chǎn)率提高。
2.客戶角度。企業(yè)戰(zhàn)略的核心部分是客戶價值主張，它能幫助一個組織把創(chuàng)造更佳業(yè)績的內(nèi)部流程與客戶聯(lián)系起來。
3.內(nèi)部流程角度。內(nèi)部流程角度包括企業(yè)的關(guān)鍵活動，可分為四種高級流程：通過加強供應(yīng)鏈管理，改善內(nèi)部流程成本、產(chǎn)品質(zhì)量、運作周期、資產(chǎn)利用率和資產(chǎn)管理水平來實現(xiàn)卓越運營;通過加深與現(xiàn)有客戶的關(guān)系來增加客戶價值;通過創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，以及挖掘新市場和新消費群體來建立分銷網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)產(chǎn)品領(lǐng)先;通過與外部利益相關(guān)者建立有效的關(guān)系來成為一位好的企業(yè)公民。
4.學(xué)習(xí)與成長角度。學(xué)習(xí)和成長角度是所有戰(zhàn)略地圖的基礎(chǔ)，它定義了對企業(yè)戰(zhàn)略實施影響最大的無形資產(chǎn)，包括人力資本、信息資本和組織資本。這個角度的目標是實現(xiàn)企業(yè)無形資產(chǎn)與戰(zhàn)略之間的一致性。
(二) 基于戰(zhàn)略地圖的配置
利用戰(zhàn)略地圖，企業(yè)可以獲得有助于戰(zhàn)略成功實施的資源配置。一是保持各運營活動或各職能部門與總體戰(zhàn)略之間的簡單一致性;二是各項活動之間的相互加強;三是“投入最優(yōu)化”。
戰(zhàn)略地圖把企業(yè)已選定的發(fā)展方向自上而下地進行分解，把目標定位用這樣一張圖表述出來。自下而上，下一層的活動安排支持上一層活動的順利進行。
要實現(xiàn)戰(zhàn)略地圖，需要企業(yè)各職能部門的參與。部門負責(zé)人的參與保證了各部門更好地理解企業(yè)的定位和發(fā)展目標。同時，它讓員工清楚地看到他們的工作與組織的總體目標有何聯(lián)系，并保持各運營活動或各職能部門與總體戰(zhàn)略相承。
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