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2017房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)常見(jiàn)問(wèn)題話術(shù)（大全）
作為房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)一定要會(huì)說(shuō)話，面對(duì)客戶應(yīng)對(duì)自如，那不會(huì)說(shuō)話怎么辦?下面為大家整理了一些常見(jiàn)問(wèn)題話術(shù)，一起來(lái)練習(xí)練習(xí)吧!
1、 我不喜歡期房，為什么不等建好了再賣?
購(gòu)買期房有四大優(yōu)勢(shì)：
(1) 價(jià)格優(yōu)勢(shì)。開(kāi)發(fā)商之所以樂(lè)意以期房出售，最大的目的就是為了盡快募集資金。在期房的銷售中，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商都會(huì)在價(jià)格上給予較大的優(yōu)惠。一般來(lái)說(shuō)，買期房比買現(xiàn)房在價(jià)格上可優(yōu)惠10%以上。因此說(shuō)，在如今利息連連下調(diào)的今天，買期房其實(shí)也是一種投資。
(2) 戶型設(shè)計(jì)上的優(yōu)點(diǎn)。從市場(chǎng)角度來(lái)看，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商們對(duì)設(shè)計(jì)是十分看重的，因?yàn)樵O(shè)計(jì)好壞直接影響到產(chǎn)品的銷售的，所以相對(duì)而言，期房大多避開(kāi)了當(dāng)前市場(chǎng)上現(xiàn)房的設(shè)計(jì)弱點(diǎn)，因?yàn)楝F(xiàn)在的現(xiàn)房多是前幾年設(shè)計(jì)的。
(3) 可搶占購(gòu)買先機(jī)，優(yōu)先選擇好房子。人們通常會(huì)發(fā)現(xiàn)，去一個(gè)已經(jīng)建好的現(xiàn)房項(xiàng)目買房時(shí)，往往那些層次好、朝向好、戶型結(jié)構(gòu)好、景觀視野好的房子基本上都已經(jīng)是名花有主了，余下的多是或多或少有些缺陷的房型。而買房對(duì)于大多數(shù)家庭來(lái)說(shuō)都是件大事，住房的層次、朝向、景觀等因素將直接影響到采光、通風(fēng)，進(jìn)而直接影響生活質(zhì)量。如果是買期房，則可以在買主很少的時(shí)候就介入，占據(jù)購(gòu)買先機(jī)，優(yōu)先選擇綜合品質(zhì)較好的房子。
(4) 具有較大的升值潛力。買期房如果買得合理、適當(dāng)，其升值潛力比現(xiàn)房要大。在一些尚未形成規(guī)模的地帶，當(dāng)時(shí)的期房售價(jià)較低，隨著開(kāi)發(fā)住宅的增多，形成了一定的規(guī)模，各種相關(guān)條件得以改善后，房?jī)r(jià)也會(huì)相應(yīng)上漲，買期房者可以從中得到升值的好處。
2、 購(gòu)買現(xiàn)房有什么好處?
(1) 即買即住。購(gòu)買現(xiàn)房，可以馬上裝修入住，不像期房需要等它建好驗(yàn)收完才能入住。對(duì)于尚未有房子的客戶，還可以省去從購(gòu)買期房到入住這段時(shí)間的租金支出。
(2) 品質(zhì)有保證，買得踏實(shí)。購(gòu)買期房，由于房子尚未建好，你看不到它的真實(shí)面貌，只能根據(jù)建筑設(shè)計(jì)圖紙和售樓人員的介紹去判斷，不夠?qū)I(yè)的話很容易走眼;而對(duì)于現(xiàn)房，你可以進(jìn)行原汁原味的現(xiàn)場(chǎng)考察，房子優(yōu)劣一目了然。
(3) 避免糾紛。購(gòu)買期房，易出現(xiàn)不可預(yù)計(jì)的情況，有可能與開(kāi)發(fā)商產(chǎn)生糾紛，如交房時(shí)發(fā)現(xiàn)與設(shè)計(jì)不符或質(zhì)量不過(guò)關(guān)等，而現(xiàn)房則可以在很大程度上避免這些問(wèn)題的出現(xiàn)。正因?yàn)槿绱耍F(xiàn)房銷售將成為以后的流行趨勢(shì)。
3、 為什么說(shuō)投資房產(chǎn)時(shí)很好的選擇?
現(xiàn)在銀行存貸款來(lái)利率持續(xù)下降，把錢放在銀行就只能等著貶值;買股票吧，有誰(shuí)不是在眼巴巴的等著解套?炒外匯?那風(fēng)險(xiǎn)就更大了，誰(shuí)能預(yù)測(cè)到國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的千變?nèi)f化呢?
您說(shuō)現(xiàn)在國(guó)家限制房?jī)r(jià)，炒房的個(gè)個(gè)都哭喪著臉?這個(gè)您就有所不知了，中央要限制房?jī)r(jià)，地方政府可是一個(gè)勁地在努力抬升房?jī)r(jià)，要知道，地方政府的財(cái)政收入中有很大一部分是來(lái)自房地產(chǎn)行業(yè)的。前段時(shí)間××市的市長(zhǎng)還在辟謠說(shuō)他們的房?jī)r(jià)不能反映真實(shí)價(jià)值，還有很大的上漲空間呢!更重要的問(wèn)題是，目前市場(chǎng)上的商品房仍然是處于供不應(yīng)求的狀態(tài)，只要有市場(chǎng)，房?jī)r(jià)怎么跌得下來(lái)呢?
4、 買高層的好處是什么?
(1) 高層視野景觀好�，F(xiàn)在城市里的房子越建越高，越建越密，您總不會(huì)喜歡被人壓制著吧?如果您住的是低層，以后有可能哪一天一覺(jué)醒來(lái)就發(fā)現(xiàn)對(duì)面有個(gè)人在對(duì)你笑呢，那個(gè)美麗的公園已經(jīng)屬于別人的視野范圍了。
(2) 高層氣派，檔次高。除了別墅之外，恐怕沒(méi)有幾個(gè)多層項(xiàng)目敢說(shuō)自己氣派，有檔次;而高層，單就那飛揚(yáng)的外立面就足以讓人感到無(wú)比的榮耀。
(3) 高層通風(fēng)好，可以盡情呼吸新鮮空氣。
(4) 高層易于物業(yè)管理，可以享受到優(yōu)質(zhì)的生活服務(wù)。
(5) 高層可乘坐電梯，省去爬樓梯的勞累與苦惱。
(6) 高層適合商住兩用，出租回報(bào)率高。
5、 為什么說(shuō)買多層的好?
(1) 出房率高，房?jī)r(jià)低，升值潛力大。
(2) 物業(yè)管理費(fèi)用低，節(jié)省日常費(fèi)用。
(3) 符合中國(guó)人群住的生活習(xí)慣，無(wú)使用電梯的風(fēng)險(xiǎn)，生活便利。
6、 一次性付款劃算在哪里?
(1) 按揭貸款需要辦理繁雜的手續(xù)，而一次性付款則可省去很多麻煩。
(2) 現(xiàn)在銀行存款利率低，把錢存入銀行賺不到多少利息，而按揭貸款利息等費(fèi)用支出又很大，如果沒(méi)有很好的投資機(jī)會(huì)，還不如選擇一次性付款，至少不會(huì)讓你的資產(chǎn)貶值，甚至能夠讓您得到升值的好處。
(3) 如果選擇按揭貸款，以后的生活負(fù)擔(dān)會(huì)很重，每月不但要支付家庭日常支出，還要償還銀行貸款、支付物業(yè)管理費(fèi)等。
(4) 按揭貸款的房產(chǎn)證是要抵押給銀行的，而選擇一次性付款，您可以及時(shí)取得房子的真正所有權(quán)。如果以后您因?yàn)槭裁词虑榧毙栀Y金，也可以隨時(shí)以房產(chǎn)辦理抵押貸款，取得所需要的資金。也就是說(shuō)，一次性付款的房子既可居住又可隨時(shí)抵押，靈活性更大。
7、 按揭又有哪些好處?
(1) 按揭可以讓你早日?qǐng)A上住房夢(mèng)。如果不能按揭，需要您一次性付款才能買房的話，那您就需要辛辛苦苦省吃儉用地存上幾十年的錢才能擁有自己的一套房子，但真正享受的時(shí)間卻不長(zhǎng)。現(xiàn)在有了按揭，就可以花明天的錢圓今日的夢(mèng)了，幸福生活要早來(lái)幾十年呢。
當(dāng)然，如果您的資金特別充裕，而且沒(méi)有其他的投資計(jì)劃，那么一次性付款自然是購(gòu)買房子的理想狀態(tài)。但是大多數(shù)人沒(méi)有這個(gè)能力。有些人是在一次性付款買小房子和按揭買大房子之間徘徊，有些人根本還在發(fā)愁首付從何而來(lái)。在這種情況下，按揭顯然是幫助我們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的最好手段。
(2) 時(shí)間就是金錢。你的錢給銀行(存款)，銀行要付錢(存款利息);同樣，銀行給你錢(貨款)，你也要付錢(貨款利息)。當(dāng)然，這個(gè)錢不是白白給你的，它換來(lái)的是時(shí)間，寶貴的時(shí)間。而對(duì)于我們按揭買房，那么換來(lái)的除了時(shí)間還有空間。
(3) 幫助買到真正合適的房子。很多人喜歡梯級(jí)換房，但其實(shí)這并不是特別劃算的。這不僅僅是因?yàn)樵谔菁?jí)換房的過(guò)程中會(huì)有手續(xù)費(fèi)、稅費(fèi)等等損失，而且即使將原有住房出租或出售也是非常費(fèi)心費(fèi)力的過(guò)程。不算空置期、房屋的管理、房客的信用，北京市現(xiàn)在還要求房東和公安局簽訂出租治安連帶責(zé)任保證書。與其將來(lái)那么麻煩，不如現(xiàn)在買個(gè)“可持續(xù)使用”的房子。
(4) 在合適的實(shí)際買到房子。再等幾年也許你的支付能力會(huì)增加，但同樣房?jī)r(jià)也可能會(huì)上揚(yáng)。但是符合你的要求的，合適你支付能力的，在你工作地區(qū)周邊的好房子卻很可能幾年才有一個(gè)樓盤。買房子，要會(huì)等待，也要敢下手。
(5) 利用銀行的錢作投資。你現(xiàn)在已經(jīng)有房子了?但你手頭上還有一些足以首付的款項(xiàng)，是吧?那沒(méi)關(guān)系，你可以利用銀行的錢作投資啊!如果單單拿你這20萬(wàn)去做投資，可能沒(méi)有什么生意好做的;但如果你把這20萬(wàn)拿來(lái)做首付，再向銀行借個(gè)三四十萬(wàn)，就可以買一套房子，把這套房子作為投資，那除了支付銀行貸款及利息外，你還可以獲得屬于自己的那一部分回報(bào)，這要比你單純用20萬(wàn)去投資的利潤(rùn)高得多。
8. 二十年按揭的好處是什么?
按揭時(shí)間越長(zhǎng)，你的月供款就越少，還款壓力就越小，每個(gè)月節(jié)省下來(lái)的還貸款可以讓你過(guò)上更好的生活。
9. 十五年按揭的好處是什么?
向銀行按揭是要付利息的，按揭時(shí)間越長(zhǎng)，所需要支付的利息也就越多;同時(shí)，由于你在按揭購(gòu)房時(shí)，產(chǎn)權(quán)證要抵押給銀行，直到你還清貸款，銀行才會(huì)把產(chǎn)權(quán)證交還給你，也就是說(shuō)，按揭時(shí)間越短，你拿到產(chǎn)權(quán)證的時(shí)間也就越早，這可以方便你處置你的房子;另外，早日還清貸款，你就可以早日卸掉債務(wù)包袱，無(wú)債一身輕啊;并且，二十年按揭和十五年按揭的月供款只是相差幾百元而已，以您這樣的收入，根本不存在是問(wèn)題。
10. 市中心房好在哪里?
(1)市中心地皮資源有限，升值潛力巨大。
(2)城市基礎(chǔ)設(shè)施、生活配套都較好，居家生活更加安全便利。
(3)租金高，回報(bào)率高，從目前發(fā)展的角度而言投資風(fēng)險(xiǎn)最小。
11. 副中心房好在哪里?
(1)價(jià)格比市中心而言，副中心較為安靜，綠化率高。
(2)相比市中心而言，副中心較為安靜，綠化率高。
(3)相比市中心而言，副中心的老房子較少，可以減少日后拆建的捆擾。
12. 城郊結(jié)合部又好在哪里?
(1) 有著良好的發(fā)展空間，午夜升值潛力巨大。
(2) 配套設(shè)施新、全、齊，發(fā)展速度快。
(3) 親近自然，又可享受市中心的繁華。
13. 為什么說(shuō)郊區(qū)好?
(1) 親近自然，享受生活。
(2) 價(jià)格實(shí)惠，用一套市區(qū)的房子可以買一套郊區(qū)的房子再配套一輛小車，讓你提早過(guò)上有車有房的小康生活。
(3) 市區(qū)郊區(qū)化是城市的發(fā)展趨勢(shì)，隨著交通的改善，生活會(huì)越來(lái)越便捷。
14、中間樓層有什么好?
(1)高度適中，安靜安全。
(2)視野開(kāi)闊，空氣流通，采光好。
15、頂樓有什么好?
(1)視野開(kāi)闊，通風(fēng)采光均為最佳。
(2)價(jià)位低，并且還贈(zèng)送平臺(tái)，可以做個(gè)空中花園。
(3)隨著城市房子的越蓋越高，通天房子越來(lái)越受歡迎，升值潛力大。
16、樓底有什么好?
(1)生活方便，若有孩子，則利于孩子成長(zhǎng)，培養(yǎng)健全性格，有老人則利于老人活動(dòng)，參與社交。
(2)自帶庭院，對(duì)停放自己交通工具增加安全保障系數(shù)，免去工作的后顧之憂。
(3)盡情享受綠色，通�？梢該碛凶约旱乃郊一▓@。
(4)價(jià)位低，通常還可租出去做辦事處，租金高，升值潛力大。
17、為什么說(shuō)購(gòu)買高檔住宅劃算?
(1)便宜無(wú)好貨，好貨不便宜，無(wú)論從投資角度，還是從居住角度，要買就買最好的。
(2)高檔住宅配套設(shè)施齊全，物業(yè)管理好，周圍環(huán)境佳，戶型設(shè)計(jì)優(yōu)，居住最為舒適。
(3)房?jī)r(jià)的組成，地價(jià)所占的比重是最大的，越是好的房子，地價(jià)越貴，升值的潛力與速度也越大。
(4)高檔住宅是一個(gè)人身份的象征，它能迅速提高你的社會(huì)地位。
18、簡(jiǎn)力墻結(jié)構(gòu)的房子有哪些好處?
(1)抗震性好，不用擔(dān)心地震之類的威脅。
(2)墻體薄，出房率高，可使用年限長(zhǎng)。
(3)空間整體性好，房間內(nèi)外不漏梁、柱棱角，便于裝修和室內(nèi)布置。
19、框架結(jié)構(gòu)的房子有哪些好處?
(1)出房率高，可使用年限長(zhǎng)。
(2)保溫性、隔音性比剪力強(qiáng)結(jié)構(gòu)的房子好。
20、磚混結(jié)構(gòu)的房子又有哪些好處?
(1)造低價(jià)，成本也就低，房?jī)r(jià)自然也較低。
(2)保溫性、隔音性好，出房率高。
21、出房率高的房子好處是什么?
省錢，花同樣的錢可以買到更大的使用面積，比較劃算，因?yàn)橘I房是以建筑面積計(jì)算的，而真正居住的則是使用面積。
22、出房率低的房子好處又是什么?
房子越高級(jí)，出房率越低。這是因?yàn)椋邫n的房屋通常是設(shè)計(jì)合理、配置設(shè)施全的，這就意味著配套面積大，出房率肯定就會(huì)相對(duì)降低了;也就是說(shuō)，出房率低通常代表著配套齊全。隨著生活質(zhì)量的提高，我們對(duì)房子的配套要求也會(huì)越來(lái)越高。
23、朝西的房子好處是什么?
價(jià)格通常要比朝東的低，并且可選擇的范圍較大，較符合夜生活習(xí)慣的人。
24、朝東的房子好處是什么?
陽(yáng)光光照時(shí)間早，新空氣易流通，不西曬，夏天涼快，非常適合早睡早起的人，晨光能帶給你朝氣蓬勃的心境，讓你的一天從冉冉升起的太陽(yáng)開(kāi)始。
25、朝南的房子好處是什么?
(1)采光好，日照時(shí)間長(zhǎng)，可以節(jié)約資源。
(2)房間溫度適宜，冬暖夏涼。
(3)陽(yáng)氣重，容易產(chǎn)生自豪感。
(4)為市場(chǎng)所看好，最具保值升值潛力，容易出手。
(5)最適合老年人住。
26、選擇不帶商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的住房有哪些好處?
干凈、整潔，有利于物業(yè)管理，免去下屬商場(chǎng)所帶來(lái)的嘈雜的生活環(huán)境。
27、選擇帶商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的住房又有哪些好處?
(1)生活方便，可就近購(gòu)物。
(2)商業(yè)性濃，增值潛力大。
(3)配套設(shè)施完善，郵局、商場(chǎng)、菜市場(chǎng)、幼兒園、學(xué)校、銀行等生活設(shè)施以一應(yīng)俱全，近在咫尺，生活方便。
(4)環(huán)境優(yōu)美，交通便利，服務(wù)功能完善，管理規(guī)范。
(5)業(yè)主對(duì)公共建筑和物業(yè)管理等分?jǐn)偟馁M(fèi)用低，負(fù)擔(dān)輕。
(6)人氣足，文化活動(dòng)豐富，有助于舒緩人的精神壓力，增進(jìn)人與人之間的溝通理解，讓業(yè)主真正有一份家的歸屬感。
(7)大社區(qū)出租出售方便，更容易保值增值。
29、選擇小社區(qū)的理由是什么?
(1)小社區(qū)居住人口少，不像大社區(qū)那樣嘈雜、人來(lái)人往，生活恬靜、安定。
(2)小社區(qū)內(nèi)配套設(shè)施不多，可以降低房?jī)r(jià)，并有效減少日常費(fèi)用支出。
(3)雖然小社區(qū)內(nèi)配套不足，但由于小社區(qū)多處在繁華、交通便捷地區(qū)，周邊公共配套可以彌補(bǔ)社區(qū)內(nèi)自身配套不足的缺點(diǎn)，生活并不無(wú)方便之處。
30、為什么夠房比租房劃算?
(1)房子是一個(gè)人身份地位的象征，沒(méi)有房子就像居無(wú)定所，有生活漂泊之感。
(2)有了房子就有了家，沒(méi)有了房子，總感覺(jué)家庭不夠溫馨。
(3)現(xiàn)在國(guó)家把房地產(chǎn)作為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，鼓勵(lì)居民按揭購(gòu)房，支付部分房款后，其余房款可以采取類似每月付房租的方式交付，也就是說(shuō)，按揭購(gòu)房與租房最大的區(qū)別就在于期滿后租房者仍沒(méi)有房屋居住，而購(gòu)房者得到一套全產(chǎn)權(quán)房屋。
(4)購(gòu)房還可以作為投資理財(cái)?shù)墓ぞ�，確保你的資產(chǎn)保值增值。
(5)租房一般只能使短期的，不能讓自己隨心所欲地裝修自己的家園，生活居住品質(zhì)大大降低。
31、靠近小區(qū)深處(中心)的房子好在哪里?
(1)越靠近小區(qū)深處，環(huán)境越為安靜，人氣也足，也更加安全。
(2)小區(qū)中心多為業(yè)主生活活動(dòng)中心，配套設(shè)施齊全，環(huán)境更加優(yōu)美。
32、靠近主干道的房子又好在哪里?
(1)交通便捷，出門更加方便。
(2)周邊生活設(shè)施齊全，醫(yī)院、學(xué)校、商場(chǎng)、交通等配套齊全。
(3)地價(jià)升值快，房屋升值速度快。
33、雙衛(wèi)的房子好在哪里?
(1)方便、衛(wèi)生。
(2)檔次高。
(3)代表著一種生活趨勢(shì)。
34、單衛(wèi)的房子好在哪里?
(1)沒(méi)必要。現(xiàn)在一般都是三口之家，不會(huì)有什么不衛(wèi)生的;通常情況下不會(huì)經(jīng)常有客人串門的，所以客衛(wèi)一般派不上用場(chǎng)。
(2)省錢。一個(gè)衛(wèi)生間要4.5萬(wàn)個(gè)平方米，就算5000元/平方米，也要兩萬(wàn)多元，花兩萬(wàn)多元買個(gè)衛(wèi)生間，還不如把這部分錢用在裝修上。
(3)省事。多個(gè)衛(wèi)生間要多裝修，打掃衛(wèi)生也麻煩，還浪費(fèi)水電，增加支出。
35、沒(méi)有拆遷戶的房子好在哪里?
(1)拆遷戶多屬于老居民，素質(zhì)較低。
(2)安置房的建筑質(zhì)量、生活質(zhì)量、樓盤素質(zhì)一般較差。
(3)沒(méi)有拆遷戶，開(kāi)發(fā)商就不必為安置拆遷戶花費(fèi)安置拆遷費(fèi)用，節(jié)約的這部分錢可以用來(lái)提高施工質(zhì)量，加強(qiáng)配套，戶型設(shè)計(jì)多樣化，樓盤也會(huì)上一個(gè)檔次。
36、有拆遷戶的房子又好在哪里?
有拆遷戶的項(xiàng)目，一般取得土地的費(fèi)用會(huì)相對(duì)較低，價(jià)錢也會(huì)比較實(shí)惠;再說(shuō)，現(xiàn)在國(guó)家對(duì)拆遷戶房子的標(biāo)準(zhǔn)有硬性規(guī)定，質(zhì)量有保證;并且，現(xiàn)在開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)的房子，安置房與對(duì)外出售的商品房通常有著明顯的區(qū)別。
37、一進(jìn)門是廳的房子好在哪里?
(1)視野開(kāi)闊，大氣、敞亮，較符合北方人的性格。
(2)有效減少過(guò)道，增加使用面積。
(3)一進(jìn)門就能看到裝修漂亮的客廳，是有品位、有實(shí)力的表現(xiàn)。
38、有玄關(guān)的房子又好在哪里?
(1)生活私密性強(qiáng)，沿海發(fā)達(dá)城市比較流行。
(2)設(shè)置玄關(guān)其實(shí)并不會(huì)浪費(fèi)空間，它是犧牲一塊小面積換回一塊大的空間，它起到了一個(gè)貫穿作用，形成了一條自然的走道。其實(shí)，一進(jìn)門直接是廳的房子，門只能開(kāi)在廳里，同樣要占用空間。
39、購(gòu)買粗裝修的房子有什么好處?
(1)成本低，房?jī)r(jià)也會(huì)較低。
(2)可根據(jù)自己的喜好進(jìn)行裝修，避免二次裝修帶來(lái)不必要的浪費(fèi)，使之適合自己品味，是購(gòu)房居住的最佳選擇。
40、購(gòu)買精裝修的房子又有什么好處?
(1)方便、省事，帶上鋪蓋即可入住。
(2)避免受到自家裝修和別家裝修的困擾。
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