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心態(tài)是職業(yè)經(jīng)理人的內(nèi)功
引導(dǎo)語(yǔ)：每一個(gè)決定都會(huì)受到三種因素的影響：一是你過(guò)去的歷史，包括輝煌的經(jīng)歷，也有慘淡的過(guò)往;二是你現(xiàn)在的心態(tài)，可以樂(lè)觀，也可以悲觀;三是你對(duì)將來(lái)的考慮，有短線(xiàn)的，也有長(zhǎng)線(xiàn)的。下面是yjbys小編為你帶來(lái)的心態(tài)是職業(yè)經(jīng)理人的內(nèi)功，希望對(duì)你有所幫助。
我們常說(shuō)心態(tài)決定一切，那么究竟什么是心態(tài)呢?看看古人發(fā)明的這個(gè)“態(tài)”(態(tài))字，心字上面一個(gè)能字，可以理解為心的能力。心的能力決定你的行為，你的行為決定你對(duì)社會(huì)的影響，這個(gè)影響決定你的成敗。心的能力就是幫你描述現(xiàn)實(shí)的能力，每個(gè)人眼中的現(xiàn)實(shí)不一樣，是因?yàn)樾牡哪芰Σ灰粯�。有的人看世界灰暗一片，整天躲在角落里抱怨，有的人看世界�?yáng)光一片，整天精力充沛地做事。
心態(tài)是主動(dòng)的，情緒則是被動(dòng)的。因此，做人要爭(zhēng)取主動(dòng)。宇宙如果都在我們心里，外面的天氣又怎能影響到我們的心情呢?
心態(tài)就是思維習(xí)慣
多年前學(xué)打高爾夫，覺(jué)得特別難，雖然我是個(gè)愛(ài)運(yùn)動(dòng)的人，但高爾夫球的要求和別的球不太一樣。有人跟我說(shuō)：“對(duì)你來(lái)說(shuō)，打高爾夫球是一種新動(dòng)作，你的肌肉沒(méi)有這種動(dòng)作的記憶，所以特別不習(xí)慣。要想讓肌肉記住新的動(dòng)作，就要重復(fù)一個(gè)動(dòng)作49天，肌肉記住了這個(gè)動(dòng)作，打起球來(lái)動(dòng)作就流暢了。”
我相信打球的道理同樣可以用在心態(tài)上面。我們每一個(gè)人都有一套思維習(xí)慣，這套習(xí)慣一直指揮著我們的生活。比如有人罵我，我會(huì)很不舒服，一定要罵回去，這就是一種習(xí)慣。養(yǎng)成新的心態(tài)(思維習(xí)慣)跟學(xué)習(xí)一種新的運(yùn)動(dòng)一樣，必須不斷練習(xí)(打球是練習(xí)動(dòng)作，心態(tài)是練習(xí)思維)。
心態(tài)是思維習(xí)慣的結(jié)果，要培養(yǎng)健康的心態(tài)，就要養(yǎng)成健康的思維習(xí)慣。一切從自己的思維習(xí)慣開(kāi)始，如果我們的思維習(xí)慣是消極的，凡事從負(fù)面角度去想，行為也會(huì)表現(xiàn)得很消極，對(duì)一切事物都不感興趣，覺(jué)得一切事情都沒(méi)有希望;反過(guò)來(lái)，如果你是一個(gè)心態(tài)很積極的人，你的行為也一定充滿(mǎn)活力，給人帶來(lái)很陽(yáng)光的感覺(jué)。
有一本書(shū)叫《看見(jiàn)成長(zhǎng)的自己》(Mindset：the New Psychology of Success)，作者卡羅爾·德韋克(Carol Dweck)做了一個(gè)試驗(yàn)，觀察人們是怎樣面對(duì)失敗的。她給參加試驗(yàn)的每個(gè)小孩一個(gè)十分困難的字謎，大部分小孩都愁眉苦臉的，很快就失去了興趣。但其中少數(shù)幾個(gè)小孩的反應(yīng)就不一樣，他們面對(duì)自己的“問(wèn)題”會(huì)說(shuō)“I love challenge”——我最喜歡挑戰(zhàn)!
這個(gè)試驗(yàn)顯示出兩種心態(tài)，一種是固定心態(tài)(fixed mindset，簡(jiǎn)稱(chēng)FM)，另外一種是成長(zhǎng)心態(tài)(growth mindset，簡(jiǎn)稱(chēng)GM)。根據(jù)試驗(yàn)結(jié)果，大部分人都是固定心態(tài)。固定心態(tài)的人相信三歲定八十，人的聰明才智是天生的，生出來(lái)聰明你就一定會(huì)成功，生出來(lái)不太聰明那你就沒(méi)戲。
成長(zhǎng)心態(tài)的人相信聰明才智是可以積累的，通過(guò)努力，人的能力是可以不斷提升的。著名的高爾夫球星本·霍根(Ben Hogan) 小時(shí)候就是一個(gè)協(xié)調(diào)性很差的孩子，但是他通過(guò)后天的努力成為一代高爾夫球好手。這種例子還有很多。成長(zhǎng)心態(tài)的典型表現(xiàn)就是，不因?yàn)樽约河腥秉c(diǎn)而沮喪，而是關(guān)注怎樣通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)改正缺點(diǎn)。所以面對(duì)同樣的事情，這兩種不同心態(tài)的人會(huì)有很不一樣的反應(yīng)。
你是哪一種心態(tài)呢?
性格不易改變，心態(tài)可以培養(yǎng)
從心理學(xué)角度看，心態(tài)就是一種自我暗示，如果你要改變它，就要通過(guò)一種行為不斷地提醒自己，慢慢地，心態(tài)就會(huì)隨著你的行為改變，然后新的心態(tài)就會(huì)主導(dǎo)你的行為。
剛開(kāi)始的時(shí)候可能有點(diǎn)兒困難，就好像明明想哭，卻硬要站起來(lái)唱歌。這么說(shuō)雖然有點(diǎn)兒夸張，但是每個(gè)人都要找到一個(gè)方法和一種行為來(lái)影響自己的心態(tài)。心理學(xué)家已經(jīng)證明，心態(tài)是我們行為的主宰，而反過(guò)來(lái)，行為也可以影響心態(tài)。
多年前，我的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格很“強(qiáng)勢(shì)”。開(kāi)會(huì)的時(shí)候，常常是我的一言堂，宣布完計(jì)劃之后，就盯著每個(gè)人去執(zhí)行。后來(lái)發(fā)覺(jué)這樣不行，會(huì)累死自己，團(tuán)隊(duì)也沒(méi)法成長(zhǎng)。于是就決定要學(xué)著多聽(tīng)取大家的意見(jiàn)，要養(yǎng)成聆聽(tīng)的習(xí)慣。
我強(qiáng)逼自己開(kāi)會(huì)的時(shí)候不發(fā)言，或盡量少發(fā)言。剛開(kāi)始的時(shí)候真不容易，總是忍不住想說(shuō)話(huà)，而且就算不說(shuō)話(huà)的時(shí)候，我也沒(méi)有好好地聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)，我只是在等機(jī)會(huì)開(kāi)口而已。后來(lái)慢慢習(xí)慣了不發(fā)言之后，我才發(fā)覺(jué)我能“聽(tīng)”到別人說(shuō)話(huà)了，還發(fā)現(xiàn)了很多新的想法。有了這個(gè)發(fā)現(xiàn)后，更進(jìn)一步地，我連討論都不參與，直接讓下一級(jí)管理層去決定，有些會(huì)我干脆不參加。這樣堅(jiān)持一段時(shí)間下來(lái)，我發(fā)覺(jué)我開(kāi)始看見(jiàn)其他的細(xì)節(jié)，開(kāi)始做應(yīng)該做的事。
改變的過(guò)程真不容易，面臨的考驗(yàn)包括你的耐性、包容、信任、聆聽(tīng)和授權(quán)等。因?yàn)槲也蝗ラ_(kāi)會(huì)(行為的改變)，所以不得不信任下屬的能力(心態(tài)的改變)。要改變心態(tài)，一定要找出相關(guān)的行為作為改變的目標(biāo)，然后培養(yǎng)新的行為習(xí)慣，當(dāng)行為養(yǎng)成了習(xí)慣，你的心態(tài)也就改變過(guò)來(lái)了。
心態(tài)是內(nèi)功，修煉要有耐心
在我們的生活中，每天都有不同的人與事在破壞我們的心態(tài)，所以就需要每天維護(hù)心態(tài)，不能放松，不能失控。健康的身體要靠健康的生活習(xí)慣來(lái)維持：吃有營(yíng)養(yǎng)的食物，睡眠充足，堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)。健康的心態(tài)也需要有健康的精神生活：看健康的書(shū)，交心態(tài)好的朋友，不斷提醒自己保持健康的心態(tài)。心態(tài)的改變固然需要很長(zhǎng)的時(shí)間，需要很多的努力，但一定會(huì)令你受益匪淺，有了健康積極的心態(tài)，我們就能更好地享受生活。
做別人不愿意做的事，不一定是壞事
一位退休的跨國(guó)公司總經(jīng)理說(shuō)自己是一個(gè)沒(méi)文化的人，是跑堂小弟出身，能坐到總經(jīng)理的位置是因?yàn)樗恢弊裱?ldquo;垃圾桶哲理”。所有別人不愿意做的事，他都愿意接過(guò)來(lái)做，而且做得很開(kāi)心。他的心態(tài)就是，將自己當(dāng)做各種事情的“垃圾桶”。就是因?yàn)檫@種態(tài)度，他長(zhǎng)期處理大大小小的“垃圾”事情，在這個(gè)過(guò)程中他的心態(tài)與能力不斷提高，同時(shí)也帶給別人很多快樂(lè)，這種做事方法讓他多了很多學(xué)習(xí)和歷練的機(jī)會(huì)。
事實(shí)上，每個(gè)人都只能活一次，能取得多大的成就關(guān)鍵就是看你是不是有更多的機(jī)會(huì)歷練自己，歷練的時(shí)間是不是比別人多。如果態(tài)度很端正，每一份工作都會(huì)給你帶來(lái)很多意外的驚喜。有時(shí)候，做一些別人不愿意做的事情，并不一定是壞事。所以在工作上不要嫌這個(gè)、嫌那個(gè)，做事不要怕吃虧，運(yùn)用這種做事的方法，最后贏的是自己。
把“需要”的事變成“喜歡”的事
我們一生中會(huì)做兩種事，一種是自己“喜歡”做的事，一種是自己“需要”做的事。需要做的事是你為了維持正常的生活必須做的，比如工作、學(xué)習(xí)、做家務(wù)、運(yùn)動(dòng)····做你喜歡做的事會(huì)令你開(kāi)心，最理想的情況當(dāng)然是，需要做的事也是你喜歡做的事，如果是這樣，那就恭喜你了。但很多人都沒(méi)有那么幸運(yùn)，通常你需要做的事卻不是喜歡做的事。
在分配時(shí)間的時(shí)候，很多人都會(huì)先做喜歡做的事，需要做的事卻會(huì)排到最后，到了非做不可的時(shí)候才做。所以最后該做的事情都沒(méi)做好，更加沒(méi)機(jī)會(huì)做自己喜歡的事了。
做喜歡的事一定會(huì)充滿(mǎn)激情，用心去做，但對(duì)需要做的事就可能會(huì)敷衍了事。有些年輕人白天還在上班就等著下班去玩，一玩就不睡覺(jué)，結(jié)果第二天沒(méi)有精神做事，又無(wú)精打采地等下班，這種生活狀態(tài)的結(jié)果顯而易見(jiàn)。
解決方法其實(shí)很簡(jiǎn)單，只要把需要做的事變成喜歡做的事，到最后就只剩下自己喜歡做的事了。我發(fā)現(xiàn)，如果一件事情你能做得很好，你就會(huì)喜歡做，有點(diǎn)像良性循環(huán)。但如果一件事你總是做不好，一定不會(huì)喜歡做。所以關(guān)鍵就是努力將你需要做的事做好，慢慢地你就會(huì)愛(ài)上需要做的事。
用喜歡的心態(tài)去做你需要做的事情，堅(jiān)持一段時(shí)間，你一定能做好這件事，最后它就會(huì)變成你喜歡做的事。
擺正自己的位置
我曾參加過(guò)很多次經(jīng)濟(jì)論壇，大多數(shù)時(shí)候我只是參與討論的嘉賓之一，所以感覺(jué)很輕松。有一次我被邀請(qǐng)做主持人，我發(fā)覺(jué)我必須重新調(diào)整自己的心態(tài)。作為主持人，我自己的看法已經(jīng)不是很重要了，關(guān)鍵是要讓嘉賓發(fā)表他們的意見(jiàn)，讓討論熱烈起來(lái)。
我也見(jiàn)過(guò)一些很不稱(chēng)職的主持人，只顧表達(dá)自己的意見(jiàn)，參加討論的嘉賓卻沒(méi)有太多機(jī)會(huì)發(fā)言，這種論壇會(huì)讓觀眾和嘉賓都很難受。
一個(gè)人需要知道自己在什么位置(場(chǎng)合)應(yīng)該扮演什么角色。不同的崗位有不同的工作要求，但更重要的是要有不同的心態(tài)。
在企業(yè)里，許多員工調(diào)動(dòng)崗位的時(shí)候，通常只是注意自己的能力是否能勝任，很少注意到心態(tài)上也需要改變。結(jié)果就出現(xiàn)許多與崗位不配套的行為，給企業(yè)增加了許多的內(nèi)耗。此外，心態(tài)如果不擺正，就會(huì)影響你對(duì)事情的判斷，導(dǎo)致行動(dòng)上的偏差，最后沒(méi)辦法解決問(wèn)題。這樣一來(lái)，你反而會(huì)懷疑自己的做事能力。
你的心態(tài)與你的工作崗位匹配嗎?
心態(tài)決定職場(chǎng)環(huán)境
我做過(guò)很多不同的崗位，但無(wú)論是什么崗位，我第一件事就是搞清楚公司對(duì)我的要求，然后將這個(gè)要求轉(zhuǎn)化成我自己的工作理想。這就解決了“我為什么要做”這個(gè)問(wèn)題，因?yàn)槭俏易约旱睦硐�，所以就很有�?dòng)力，很快就進(jìn)入“怎樣去做”的思考階段，然后就去“執(zhí)行”。
很多年輕人常常抱怨職場(chǎng)環(huán)境不好，其實(shí)我認(rèn)為職場(chǎng)環(huán)境在很大程度上取決于我們的心態(tài)。這個(gè)世界上沒(méi)有特別理想的企業(yè)，也沒(méi)有特別理想的領(lǐng)導(dǎo)行為，員工的行為也不見(jiàn)得很理想，關(guān)鍵是你要用健康的心態(tài)去面對(duì)一個(gè)不太理想的環(huán)境，這就是成功的秘訣。如果環(huán)境都那么理想，也就不需要什么健康心態(tài)，不需要發(fā)掘正能量了。
在同一個(gè)環(huán)境里，有人疑神疑鬼，整天在惶恐中過(guò)日子，也有人樂(lè)天知命，每天都笑嘻嘻地做事，這就是心態(tài)造成的差別。你可能改變不了客觀環(huán)境，但心理的環(huán)境絕對(duì)是你可以操控的。
作為員工，不要對(duì)公司或者老板抱有太多期望，特別是那些不太現(xiàn)實(shí)的期望，否則你會(huì)整天專(zhuān)注于公司怎樣對(duì)你、老板怎樣對(duì)你，而忘了你應(yīng)該為公司做些什么有價(jià)值的事情。專(zhuān)注于做好自己能做的事情，是唯一的選擇。
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