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企業(yè)工作與心態(tài)的淺析
蒙牛牛根生曾經(jīng)說過“有德有才破格錄用,有德無才培養(yǎng)使用,有才無德限制錄用,無德無才堅(jiān)決不用”。德即是品德,在工作中指員工對(duì)工作的態(tài)度,也就是對(duì)工作的心態(tài)。心態(tài)是我們能否干好本職工作的基石。
接受你不能改變的,改變你能改變的
作為銷售人員,很多事情是我們無法改變的,但是有些事情是可以改變的。比如在局部市場(chǎng)上,競(jìng)品某個(gè)規(guī)格的產(chǎn)品銷售較為暢銷,但是在全局市場(chǎng)銷售一般,那么,公司不會(huì)為某個(gè)局部市場(chǎng)生產(chǎn)該規(guī)格的產(chǎn)品,這是我們不能改變的;如何使公司其他規(guī)格的產(chǎn)品適應(yīng)該局部市場(chǎng),這是我們可以改變的。我們可以從中選擇部分產(chǎn)品,通過與經(jīng)銷商溝通、渠道鋪貨、超市促銷活動(dòng)、展賣活動(dòng)、試吃活動(dòng)等工作,使這些產(chǎn)品在該局部市場(chǎng)有新的起色。
堅(jiān)持的重要性
大家都知道,對(duì)一個(gè)新人來說,3年算入行,10年才能成為專家,特別是銷售行業(yè),更是如此。堅(jiān)持不懈是對(duì)工作的認(rèn)可,對(duì)自已的認(rèn)可。一方面,做事情最“怕”認(rèn)真二字,銷售人員在拜訪終端、開發(fā)新經(jīng)銷商時(shí),碰壁是難免的,所以不要怕拒絕,一次不行兩次,兩次不行三次,人心都是肉長(zhǎng)的,只要你堅(jiān)持下去,成功只是時(shí)間問題。另一方面,現(xiàn)在很多新入職的人員,“這山望著那山高”,抱著“在這個(gè)公司干不好,就到那個(gè)公司干”的心理,不想踏踏實(shí)實(shí)地工作,只想輕而易舉地躍上“高枝”,這樣的心態(tài)到哪里都干不好工作。想想公司原來的老業(yè)務(wù)員,他們憑著和公司一條心,堅(jiān)持、踏實(shí)的工作,再加上不斷學(xué)習(xí)、不斷提高,現(xiàn)在也都走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位,付出也得到了應(yīng)有的回報(bào)。
正面思維
心態(tài)分為積極正面的心態(tài)與消極負(fù)面的心態(tài),持不同心態(tài)工作,結(jié)果也會(huì)不同。比如每個(gè)月、每個(gè)季度接到公司下達(dá)的銷售目標(biāo)時(shí),業(yè)務(wù)人員會(huì)有兩種截然不同的心態(tài):“怎樣可能”和“怎么才能變成可能”,這兩種心態(tài)的結(jié)局會(huì)是怎樣的?雖然不能說有著“怎么才能變成可能”的心態(tài)就一定能完成銷售目標(biāo),但是自已都抱著無法完成的想法,結(jié)果肯定好不到哪去。
服從領(lǐng)導(dǎo)也是工作的一部分
領(lǐng)導(dǎo)可能有些地方不如你,但其能成為你的上級(jí),肯定有過人之處,所以,不管領(lǐng)導(dǎo)的指令是否正確,首先你應(yīng)該服從領(lǐng)導(dǎo),然后在執(zhí)行過程中積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,修正錯(cuò)誤。試想,不服從領(lǐng)導(dǎo)、暗中詆毀領(lǐng)導(dǎo)、與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)著干、抱著“領(lǐng)導(dǎo)還不如我”的心態(tài),能干好工作嗎?答案是否定的。
抱怨的危害
“成功的人找方法、失敗的人找借口”,作為銷售人員,完不成公司下達(dá)的銷售目標(biāo),我們可以找很多借口,如“產(chǎn)品價(jià)格高、競(jìng)爭(zhēng)太激烈、產(chǎn)品知名度低、促銷力度小”等等,長(zhǎng)此以往,我們就會(huì)習(xí)以為常,腦子里就產(chǎn)生了惰性思維,而不是考慮我為什么沒有完成任務(wù),分析原因所在,避免下個(gè)月再出現(xiàn)類似的問題。只有不斷總結(jié)、不斷分析、不斷地找問題原因,并積極行動(dòng),我們的能力才能提高。如果只是一味地找借口、抱怨,我們就不會(huì)迅速成長(zhǎng),也無法獲得成功。
你在為誰工作
筆者在菏澤市場(chǎng)工作的時(shí)候,聽到一個(gè)培訓(xùn)師問業(yè)務(wù)員一個(gè)問題:“你在為誰工作?”當(dāng)時(shí),有人說是“給老板干的”,有人說是“給家人干的”,什么答案都有,最后培訓(xùn)師的答案是“工作是為自已干的”。從菏澤市場(chǎng)調(diào)到外省市場(chǎng)七、八年了,這句話一直激勵(lì)著我。實(shí)際上,只有你從心里認(rèn)可了這句話,而不是抱著“公司給多少工資我干多少活”的心態(tài),把工作當(dāng)成自已的工作、自已的事業(yè)來做,你才會(huì)從心里認(rèn)可這份工作,享受工作帶來的樂趣,享受成長(zhǎng)帶來的樂趣。
每個(gè)人的心態(tài)好壞決定著工作的好壞。只有全力以赴,一心一意往前沖,不給自已留后路,才能干好一份工作,才有希望實(shí)現(xiàn)事業(yè)的成功。
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