企業(yè)中層管理者的角色定位
企業(yè)中層管理者既是領(lǐng)導(dǎo)者,又是執(zhí)行者,他們是高層聯(lián)系基層的一座橋梁。下面小編為大家整理了關(guān)于企業(yè)中層管理者的角色定位的文章,希望能為你提供幫助:
在企業(yè)組織中,中層管理者是連接組織戰(zhàn)略與具體的工作人員和行動的關(guān)鍵紐帶。他們是處于公司“中間”的那群人,正是他們看守著、管理著公司不同的組成部分,并使其正常運轉(zhuǎn)。
優(yōu)秀的中層管理者能解決的主要問題包括:建立有利于任務(wù)執(zhí)行和目標(biāo)實現(xiàn)的最佳工作模式;培育促進效率、實現(xiàn)目標(biāo)的合作氛圍;確定團隊的工作業(yè)績;處理不利于最終目標(biāo)實現(xiàn)的日常障礙;清除妨礙工作徹底完成的因素;時間管理;學(xué)習(xí)過程協(xié)調(diào)技巧;鍛煉中層管理技巧,謀求職業(yè)發(fā)展。當(dāng)今企業(yè)管理的發(fā)展與組織的變革對中層管理者的角色定位也有所變化。中層管理者要將他的大部分時間花費在管理和促進別人的工作上。如果一個中層管理者不能認(rèn)識到自己工作的意義和重要性,就將很難為企業(yè)服務(wù),也很難實現(xiàn)自己的目標(biāo)。企業(yè)中層管理通常應(yīng)扮演的`角色如下:
1. 團隊的主要執(zhí)行者。
每個部門都是一個團隊,每一個團隊都有領(lǐng)頭人,中層管理者就是團隊的主要執(zhí)行人。企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)的實現(xiàn),有賴于堅決地落實。有效執(zhí)行對企業(yè)的生存至關(guān)重要,這是中層管理的首要任務(wù)。拉里・博西迪和拉姆・查蘭所著的《執(zhí)行》一書,為變革的中層管理行為歸納了兩個特征:
(1)全情投入。中層經(jīng)理人要熱情地投入到公司的變革中,徹底地了解執(zhí)行技巧,這不僅可以使自身提出正確的問題,建立正確流程,而且可以作出明智的決策,與員工建立信任感,達(dá)成企業(yè)預(yù)定的目標(biāo)。
(2)結(jié)盟。為了設(shè)定的目標(biāo),中層經(jīng)理人要將人力、戰(zhàn)略和運作緊密聯(lián)系起來,使員工最大限度地發(fā)揮他們的長處,建立清晰的藍(lán)圖,內(nèi)容涵蓋戰(zhàn)略計劃、具體的任務(wù)分解以及圍繞戰(zhàn)略如何指導(dǎo)員工。
2. 建設(shè)者。
中層管理位于高管層之下,很多人認(rèn)為就是被動地執(zhí)行命令。事實上,企業(yè)的變革和企業(yè)管理的發(fā)展,需要中層更多地承擔(dān)決策應(yīng)變的職能。每一名中層管理者,都應(yīng)了解企業(yè)的使命,領(lǐng)會企業(yè)戰(zhàn)略,成為上層管理的智囊,成為主管領(lǐng)域的策劃者、建設(shè)者。
3. 溝通協(xié)調(diào)者。
中層管理者在任何組織體系中,都承擔(dān)著承上啟下、協(xié)調(diào)各方的責(zé)任,他們的工作特點就是溝通。他們要花很大一部分時間澄清由于溝通問題而形成的混亂或彌補因此造成的感情傷害,特別是在企業(yè)進行變革時,他們充當(dāng)溝通者的角色還會明顯增加。中層管理者不僅要傳遞信息,還需要培養(yǎng)一種習(xí)慣,傳播和弘揚企業(yè)文化、企業(yè)目標(biāo)與愿景,主動尋求企業(yè)內(nèi)外組織群體對重大決策的意見和建議,建立流程推動企業(yè)高層與基層意見的收集,將有價值的信息整合、反饋,最終實現(xiàn)企業(yè)與公眾、企業(yè)內(nèi)部各群體之間的和諧發(fā)展。
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