醫(yī)院如何提高中層執(zhí)行力

　　常言道：執(zhí)行有力，一招就靈，執(zhí)行無力，百招也是零。中層干部執(zhí)行力直接決定醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展?jié)摿�和適應(yīng)市場的競爭力。那么醫(yī)院如何提高中層執(zhí)行力呢？一起來了解下吧：

　　首先，要高度重視科室主任的選拔

　　要科學制定和實施科室主任選拔聘用辦法，切實抓好中層干部隊伍建設(shè)。通過綜合考核，把既有良好思想素養(yǎng)，又有高尚職業(yè)道德；既有專業(yè)能力，又有管理水平；既善于分析判斷，又善于臨時應(yīng)變；既有團隊精神，又敢于承擔責任；既善于學習創(chuàng)新，又勇于開拓進取的業(yè)務(wù)骨干充實到科室主任隊伍中來，讓他們的主觀能動性與責任心在工作實踐中得到放大。

　　其次，要有效加強科室主任的教育

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　　依法照章辦事是科室主任執(zhí)行力的保障，只有加大對法律規(guī)章培訓(xùn)才能達到知法懂法、自覺維護法律規(guī)章尊嚴的效果。

　�、谇袑嵓訌娽t(yī)德醫(yī)風教育

　　醫(yī)德是規(guī)范醫(yī)務(wù)人員之間及醫(yī)務(wù)人員與患者、醫(yī)務(wù)人員與集體社會之間的各種行為的準則。通過學習教育活動促使科室主任樹立正確的世界觀及人生觀，強化他們?yōu)槿嗣穹��?wù)的思想，自覺為患者提供人性化服務(wù)，提高患者的滿意度。

　�、奂訌姌I(yè)務(wù)知識教育

　　科室主任是一線的指揮，沒有精湛的技能，是不能被下屬信服的，因此要不斷派科室主任外出學習并接上級醫(yī)院專家來院指導(dǎo)，不失時機地組織相關(guān)新知識新業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時強調(diào)自學的重要性，通過業(yè)務(wù)學習提高他們的工作水平和能力。

　�、芗訌姽芾碇�識教育

　　培養(yǎng)領(lǐng)悟能力，這是能辦事的前提。培養(yǎng)辦事能力，就是有了事情或目標應(yīng)當怎樣做，有激情是好的，但光有激情不行，還必須有方法，這個方法不是天生就有的，要通過管理知識教育教會他們科學的管理程序。那就是做事先有目標，然后有計劃，列出具體的辦事時間表，然后組織實施，最后是督導(dǎo)考核，評定效果。要求目標要具體，可操作，計劃要周密，考核要嚴格。注重培養(yǎng)協(xié)調(diào)能力。工作中很多事情要協(xié)調(diào)，做事要分輕重緩急。任何事都不可能事必躬親，因此還要培養(yǎng)授權(quán)能力等。⑤加強醫(yī)療服務(wù)營銷培訓(xùn)。科室主任必須懂得醫(yī)療服務(wù)本身就是商品�，F(xiàn)代醫(yī)院賦予了我們適者生存的新內(nèi)涵，醫(yī)療服務(wù)營銷勢在必行，那種坐堂行醫(yī)的年代一去不復(fù)返了。要以患者為中心，保護并促銷好自已的客源，落實文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成品牌效益，從而把科室專業(yè)做大做強。

　　第三，要不斷加強科室主任的使用

　　科室主任是醫(yī)院事業(yè)發(fā)展的中堅力量。在整個醫(yī)院戰(zhàn)略的實施過程中承擔著中流砥柱作用。要使科室主任的領(lǐng)悟能力、協(xié)調(diào)能力、授權(quán)能力、判斷能力、創(chuàng)新能力等放大成統(tǒng)一高效的執(zhí)行能力，就必須加強科室主任的使用。而在科室主任使用的過程中，應(yīng)遵循適度放權(quán)、支持創(chuàng)新、提供平臺、待遇從優(yōu)的原則。適度放權(quán)，就是要根據(jù)實際授予他們包括二次分配、科內(nèi)獎懲、制度兌現(xiàn)、人才引進等在內(nèi)的行政管理權(quán)、經(jīng)濟分配權(quán)、管理獎懲權(quán)等。支持創(chuàng)新，就是要全力支持他們主持開展新業(yè)務(wù)新技術(shù)，以快速推動技術(shù)進步。提供平臺，就是通過跟進硬軟件建設(shè)，盡可能為他們提供技術(shù)交流、施展才華的平臺。待遇從優(yōu)，就是在政治上關(guān)心他們，在績效分配上體現(xiàn)責利對等。以此增強他們以院為家的使命感，以科室為家的責任感，以事業(yè)為重的成就感。

　　在使用科室主任的過程中，還要建立科室主任定期訪談制度，由院長定期召見科室主任，對一段時間的工作進行分析，總結(jié)成績，找出不足，同時傾聽他們內(nèi)心的感受，多聽少說，讓他們發(fā)泄出心中的不滿，減輕工作壓力，使他們今后工作起來輕裝上陣，以提高工作效力和執(zhí)行能力。

　　第四，要加強科室主任的管理

　　俗話說：上梁不正下梁歪，中梁不正倒下來�？剖抑魅尉褪轻t(yī)院整個建筑的中梁。因此，就提高科室主任執(zhí)行力本身來說，加強管理是一個非常重要的環(huán)節(jié)。

　　加強科室主任的作風建設(shè)。始終堅持以患者為中心，把提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、簡化服務(wù)流程作為重點，狠剎學風不正、作風不實、政令不暢、節(jié)儉不夠、管理不嚴等問題，從而有效提高科主任的專業(yè)技術(shù)能力、組織管理能力、主動協(xié)調(diào)能力、控制自己的能力，增強他們干事創(chuàng)業(yè)的責任意識、創(chuàng)新意識、效率意識、執(zhí)行意識和服務(wù)意識。

　　要通過強化行政問責制，建立健全領(lǐng)導(dǎo)督辦機制，強化日常工作檢查督辦機制，科學細化獎懲機制，來著力加強科室主任的管理。要積極探索中層干部任期目標管理體系建設(shè)，實行中層干部考核制、測評制、警示制和末位淘汰制。

　　總而言之，提高科室主任的執(zhí)行能力，是醫(yī)院管理者聯(lián)通上下、凝聚人心、調(diào)動力量、增加動力，順利完成工作目標任務(wù)的關(guān)鍵。

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