中層管理者應(yīng)具備的能力
培養(yǎng)、提升中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力,是企業(yè)需要關(guān)注的重點(diǎn),那么作為中層管理者的我們,應(yīng)具備哪些能力呢,一起來(lái)看看!
1、智力能力
智力能力可分為概念化能力、判斷力和邏輯思維能力三個(gè)方面。
概念化能力是指管理者能否看出表面上互不相干事件的內(nèi)在聯(lián)系,并從系統(tǒng)的角度進(jìn)行分析。概念化能力有助于管理者把握全局,并能深入的系統(tǒng)地分析問(wèn)題和解決問(wèn)題。判斷力是通過(guò)管理者對(duì)已知信息的處理,對(duì)事物發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行方向性把握的能力。判斷力有助于管理者在進(jìn)行部門(mén)規(guī)劃和工作計(jì)劃時(shí),提高工作效率和準(zhǔn)確度。邏輯思維能力是指管理者對(duì)一些事物進(jìn)行的符合常理的判斷。較強(qiáng)的邏輯思維能力有助于提高管理者實(shí)際工作行為的有效性。
2、管理能力
管理能力可分為規(guī)劃能力和行動(dòng)能力。規(guī)劃能力是指充分調(diào)配現(xiàn)有資源制定達(dá)成工作目的計(jì)劃的能力,中層管理者應(yīng)該具有達(dá)成本部門(mén)工作目標(biāo)的規(guī)劃能力。行動(dòng)能力是指在工作中采取積極主動(dòng)的行動(dòng)策略的能力。在實(shí)際工作中,很多事情在行動(dòng)之前不可能進(jìn)行100%的充分的準(zhǔn)備,這就需要中層管理能夠在有很多不確定因素存在的情況下,對(duì)環(huán)境進(jìn)行客觀、正確的判斷,并采取積極的行動(dòng)。
3、人際交往能力
在工作中,人際交往能力可分為對(duì)上級(jí)交往能力,平級(jí)交往能力和對(duì)下屬交往能力。對(duì)上級(jí)的交往主要是接受上級(jí)的任務(wù)和對(duì)任務(wù)的向上級(jí)的反饋。平級(jí)交往主要是部門(mén)協(xié)調(diào)及部門(mén)溝通。對(duì)下屬的交往主要是布置工作任務(wù)及進(jìn)行工作指導(dǎo)等。不論是對(duì)哪一級(jí)的交往,溝通的能力非常重要。中層管理者不但要能準(zhǔn)確的領(lǐng)會(huì)對(duì)方表述的意圖,還要能準(zhǔn)確的把自己的意圖準(zhǔn)確的表述給對(duì)方。
4、自我控制能力
自我控制能力包括情緒控制能力,自我估計(jì)能力和環(huán)境適應(yīng)能力。對(duì)管理者而言,情緒化的語(yǔ)言和行為并不能解決任何工作中的問(wèn)題,反而會(huì)讓其他員工喪失對(duì)你的認(rèn)同。所以,控制好自己的情緒,理智、客觀的對(duì)待工作中的各種問(wèn)題,就顯得非常重要。自我估計(jì)能力的強(qiáng)弱體現(xiàn)出了管理者是否有自知之明,沒(méi)有自知之明的管理者不可能是一個(gè)明智的管理者。由于職務(wù)或者工作環(huán)境的變動(dòng),管理者是否能夠繼續(xù)有效地進(jìn)行工作,勝任自己的崗位,這體現(xiàn)了管理者適應(yīng)能力的高低。
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