國(guó)企中層管理人員績(jī)效考核

　　我國(guó)國(guó)有企業(yè)對(duì)中層管理人員的績(jī)效考核中還存在很多問題，要解決這些問題，必須要合理確定詳細(xì)的考核目標(biāo)和指標(biāo)、建立健全考核機(jī)制、增強(qiáng)考核人員素質(zhì)、合理使用考核結(jié)果。只有這樣，才能提高管理人員的工作水平，促進(jìn)國(guó)有企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

　　一、國(guó)企中層管理人員績(jī)效考核中存在的問題

　　1.考核目標(biāo)不明確，考核指標(biāo)不合理。目前我國(guó)的很多國(guó)企在考核中層管理人員時(shí)，沒有制定明確的考核目標(biāo)，把考核結(jié)果僅作為評(píng)定年終獎(jiǎng)的參考依據(jù)，在評(píng)定管理人員工作能力、升職與否時(shí)，都沒有將績(jī)效考核作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。除了缺乏考核目標(biāo)，考核指標(biāo)不合理也是國(guó)企考核中存在的重要問題。在現(xiàn)實(shí)中，大多數(shù)國(guó)有企業(yè)并沒有制定具體的考核指標(biāo)，年度考核中，往往籠統(tǒng)的概述中層管理人員取得的工作效果，缺乏具體的事例和數(shù)據(jù)支持，考核結(jié)果缺乏說(shuō)服力。

　　2.績(jī)效考核體系不健全。績(jī)效考核體系不健全，是國(guó)企人員績(jī)效考核中存在的重點(diǎn)問題。人事部門在開展工作時(shí)，過(guò)分注重基層員工的考核，忽視了對(duì)企業(yè)中層和高層管理人員的考核，導(dǎo)致中高層管理人員的工作難以得到有效的監(jiān)管。有的企業(yè)雖然制定了考核制度，但是考核標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，內(nèi)容比較抽象，可操作性不強(qiáng)，甚至在很多情況下考核人員是被考核人員的下屬，對(duì)中層管理人員的績(jī)效考核名存實(shí)亡。

　　3.考核人員素質(zhì)不高。目前國(guó)企招聘缺乏有效的監(jiān)管，很多企業(yè)在招聘時(shí)，雖然向社會(huì)公布了招聘信息，但是招聘的公平性得不到保證，部分內(nèi)部員工往往會(huì)利用手中權(quán)力安置沒有技術(shù)和專業(yè)知識(shí)的子女或親屬進(jìn)入企業(yè)的人力資源部、后勤保障部等部門。同時(shí)，部分考核人員職業(yè)道德素質(zhì)缺乏，為了個(gè)人晉升等利益故意制作虛假考核信息。

　　4.考核結(jié)果用途單一。對(duì)中層管理人員的績(jī)效考核，在國(guó)企管理中具有重要的作用�？�(jī)效考核的結(jié)果不僅反映著管理人員的綜合能力，也可以作為后續(xù)管理人員的參照指標(biāo)。但是，目前很多國(guó)企并沒有從思想上重視對(duì)中層管理人員的考核結(jié)果，沒有做好反思和改進(jìn)工作。

　　二、國(guó)企中層管理人員績(jī)效考核的對(duì)策

　　1.合理確定詳細(xì)的考核目標(biāo)和指標(biāo)�？�(jī)效考核是衡量員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)值的重要依據(jù)，企業(yè)在決定員工的晉升、獎(jiǎng)懲、留任時(shí)，都需要參考考核績(jī)效。因此，企業(yè)要確定詳細(xì)的考核目標(biāo)。企業(yè)內(nèi)部對(duì)中層管理者的考核，與對(duì)普通員工的考核指標(biāo)應(yīng)當(dāng)是不一樣的。企業(yè)對(duì)中層管理者的要求，更多的是對(duì)他們管理能力、統(tǒng)籌能力以及道德素質(zhì)方面的要求，在考核時(shí)要注重德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面的指標(biāo)。

　　2.建立健全考核機(jī)制。要做好國(guó)企中層管理人員的績(jī)效考核工作，需要建立健全考核機(jī)制。首先，需要建立員工信息反饋機(jī)制，及時(shí)了解員工的態(tài)度、看法，掌握中層管理人員的工作動(dòng)態(tài)，并定期與員工溝通;其次，制定初期、中期、整體績(jī)效計(jì)劃，定期對(duì)管理人員的工作績(jī)效進(jìn)行考核;再次，引入“中期述職報(bào)告”制度，讓管理人員自我總結(jié)，找出問題并提出整改措施，同時(shí)還可以讓各個(gè)參會(huì)管理人員互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。

　　3.增強(qiáng)考核人員素質(zhì)。考核人員的素質(zhì)直接關(guān)系著考核工作的成敗。要增強(qiáng)考核人員的素質(zhì)，需要加強(qiáng)培訓(xùn)，包括考核方法、內(nèi)容的培訓(xùn)，以及考核結(jié)果總結(jié)、評(píng)估的培訓(xùn);建立考核小組，小組內(nèi)成員互相監(jiān)督，并且每一個(gè)小組都需要有被考核者的上級(jí)管理人員。

　　4.合理使用考核結(jié)果。在考核結(jié)束后，還要合理使用考核結(jié)果，充分發(fā)揮考核結(jié)果的作用。一般來(lái)說(shuō)，需要由考核負(fù)責(zé)人與被考核中層管理人員交流，分析原因，找出整改辦法。在談話中，要盡量避免給被考核人施加壓力，讓他們?cè)谡勗捴袝乘�欲言，這樣可以讓負(fù)責(zé)人快速了解到被考核人員的心理以及存在的問題�？己送瓿珊笠�計(jì)入檔案，結(jié)果要嚴(yán)格保密。單位根據(jù)考核結(jié)果確定中層管理人員的年終獎(jiǎng)，晉升、留任或解雇，找出問題并加強(qiáng)培訓(xùn)，做好反饋，并根據(jù)考核做好人力資源規(guī)劃工作。

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