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2016中層管理者在企業(yè)中的作用
企業(yè)的中層管理者是決策層與執(zhí)行層中間具有橋梁作用,是企業(yè)中重要的中樞系統(tǒng)。中層管理者將決定著企業(yè)能否健康持續(xù)發(fā)展。下面是yjbys小編分享的一些相關(guān)資料,供大家參考。
一、中層管理者在企業(yè)發(fā)展中的重要作用
企業(yè)的管理層次可分為決策層、中間層和操作層三個(gè)層次,作為中層管理者是企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量,主要承擔(dān)著決策層與基層的溝通協(xié)調(diào)以及戰(zhàn)略的執(zhí)行的作用。麥肯錫公司的一項(xiàng)調(diào)查表明:有的公司能保持持續(xù)發(fā)展和改革,關(guān)鍵的因素不在于高級(jí)管理者,而在于一批具有改革才能的中層管理者和專業(yè)人才?梢娭袑庸芾砣藛T在企業(yè)中起中流砥柱的作用,具體體現(xiàn)在以下幾方面:
(一)中層管理者是企業(yè)信息溝通的傳遞者
中層管理者在企業(yè)發(fā)展的過程中不僅僅是上下層之間簡(jiǎn)單的信息傳遞,而是一種雙向的溝通。 在具體的操作中作為中間層要理解上層主要的思路,識(shí)別出關(guān)鍵點(diǎn)。你給下屬員工分配任務(wù)時(shí),需要對(duì)高層的戰(zhàn)略意圖有個(gè)具體化的執(zhí)行方案,中層不僅要上傳下達(dá),還要左右溝通協(xié)調(diào),要面面俱到,從而才可起到良好有效的信息溝通的傳遞作用。
(二)中層管理者是企業(yè)政策方針的執(zhí)行者
企業(yè)的成功離不開正確的決策和有效的執(zhí)行,企業(yè)各種方案和政策要落實(shí)和認(rèn)可,需要得到中層管理者的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施,他們會(huì)在任務(wù)分解的過程中作出選擇,依靠自己的判斷來充分行使下放自己的權(quán)限,使企業(yè)的決策能夠正確有效的執(zhí)行。所以從這方面出發(fā),企業(yè)中層管理者方針政策的執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。
(三)中層管理者是企業(yè)員工力量的凝聚者
在企業(yè)的每個(gè)組織部門之中,他們工作業(yè)績(jī)、工作作風(fēng)和工作態(tài)度如何,在一定程度上取決于團(tuán)隊(duì)精神,而企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力的建設(shè)離不開來企業(yè)的中層管理者,如何去更好地把個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益、眼前利益與未來利益相結(jié)合,如何更好地超越自我。這就需要中層管理者在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行員工力量的凝聚。
二、中層管理者在企業(yè)發(fā)展中存在的問題
在企業(yè)發(fā)展過程中,中層管理者面臨諸多問題,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
(一)中層管理者與高層管理者之間存在的問題
中層管理者在與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通的過程中,因?yàn)樯霞?jí)與下級(jí)的關(guān)系,他們往往不能充分闡述自己的觀點(diǎn),在溝通過程中會(huì)顧慮很多,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重是對(duì)的,但應(yīng)做到尊重而不是盲目地跟從,有的時(shí)候我們是應(yīng)該謙虛但不是一味地去討好領(lǐng)導(dǎo)。
(二)中層管理者與基層操作者之間存在的問題
在企業(yè)的內(nèi)部,中層管理者在下級(jí)面前是一種職務(wù)行為,代表的是企業(yè),不應(yīng)該把個(gè)人的情感夾雜到正常的工作當(dāng)中,管理者在下屬面前應(yīng)該樹立起自己的威信,只有這樣下屬才會(huì)自發(fā)產(chǎn)生一種敬畏感,當(dāng)然我們也應(yīng)該給下屬一種親切感,我們要恩威并重,在工作中,我們要用威來體現(xiàn)企業(yè)的各項(xiàng)管理制度,在工作之外,我們可以用恩來體現(xiàn)個(gè)人關(guān)懷。
(三)中層管理者之間存在的問題
在企業(yè)發(fā)展中,我們不光與高層和基層打交道,我們經(jīng)常會(huì)與和我們同層的管理者打交道,有很多人會(huì)說中層管理者在企業(yè)中的關(guān)系形成了整個(gè)企業(yè)文化,使企業(yè)形成一股團(tuán)結(jié)的力量。但是企業(yè)內(nèi)部往往會(huì)出現(xiàn)許多管理者之間的不配合、不理解、不尊重的現(xiàn)象,各自為政,重要的是責(zé)任推來推去,只關(guān)心本區(qū)域的事,不顧大局。這終將阻礙企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
三、如何提高中層管理者在企業(yè)發(fā)展中的作用
中層管理者是公司承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的中堅(jiān)力量,中層管理者既是領(lǐng)導(dǎo),又是職員,兼有領(lǐng)導(dǎo)者和下屬的雙重身份;中層管理者是領(lǐng)導(dǎo)各部門員工按照公司戰(zhàn)略規(guī)劃和總體工作部署、創(chuàng)造性地開展日常工作的組織者和實(shí)施者,也是公司創(chuàng)造利潤、實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的推動(dòng)者和實(shí)踐者。所以我們應(yīng)從以下幾方面來提高中層管理者在企業(yè)發(fā)展中的作用:
(一)尊敬上級(jí)但不奉承上級(jí)
作為企業(yè)中層管理者,我們必須先學(xué)會(huì)尊重領(lǐng)導(dǎo)、履行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的職責(zé)和任務(wù),隨著企業(yè)的發(fā)展,要求企業(yè)中層管理者更加專注于計(jì)劃、實(shí)施、溝通、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、落實(shí)、反饋等更多管理性工作,要求中層管理者不斷調(diào)整工作方向和工作思路,要更多地掌握和運(yùn)用先進(jìn)的管理理念和管理手段,不斷提升部門和下屬業(yè)績(jī),從而提升整個(gè)企業(yè)的業(yè)績(jī),以推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
(二)親近下級(jí)但不依賴下級(jí)
作為中層管理者我們對(duì)待下級(jí)應(yīng)該做到以下三點(diǎn):第一要信任下級(jí)而不依賴下級(jí)。第二要具有親和力而不親熱。事實(shí)證明,要保持員工的內(nèi)驅(qū)力和幸福感,管理者沒必要費(fèi)盡心機(jī)操控各種復(fù)雜的激勵(lì)手段,只要你能夠向員工表現(xiàn)出切實(shí)的尊重和體諒,你就能強(qiáng)化和下屬之間同舟共濟(jì)的感覺。第三要嚴(yán)格而不“失格”,我們應(yīng)以一種引導(dǎo)的方式去改正下級(jí)出現(xiàn)的錯(cuò)誤,這樣會(huì)從另一個(gè)方面加深與下級(jí)之間的感情。只有做到親近下級(jí)但不依賴下級(jí),中層管理者才會(huì)在企業(yè)發(fā)展中真正發(fā)揮作用。
(三)團(tuán)結(jié)同級(jí)但不排斥同級(jí)
在公司內(nèi)部,我們會(huì)因?yàn)楹芏嘣蚺c同事之間發(fā)生矛盾,為了公司的利益我們可以相互討論相互競(jìng)爭(zhēng),這是一種有利的因素,我們應(yīng)以一種樂觀向上的心態(tài)去處理,同事之間達(dá)成一種默契,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)與和諧。我們應(yīng)該做到團(tuán)結(jié)同級(jí)但不排斥同級(jí),以達(dá)到共贏。
總之我們必須看到,現(xiàn)代化的企業(yè)離不開一支高素質(zhì)的中層管理隊(duì)伍,我們應(yīng)充分重視中層管理者在企業(yè)發(fā)展中的作用,善于發(fā)現(xiàn)中層管理者存在的問題,不斷地改進(jìn)和提升,尋找相應(yīng)的解決對(duì)策,以促進(jìn)企業(yè)有效長(zhǎng)期的發(fā)展。
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