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OA系統(tǒng)選型要關注系統(tǒng)應用成本
眾所周知,傳統(tǒng)OA后續(xù)的服務和系統(tǒng)升級會和軟件廠商綁定非常緊密。因此,用戶在使用OA辦公系統(tǒng)的過程中受軟件開發(fā)商牽制較大,存在很多隱性成本;而平臺型OA辦公系統(tǒng)后續(xù)的服務以及升級非常簡單,獨有功能強大的后臺管理,維護起來非常輕松。從這個角度來說,能夠保障成功應用,又不會增加過多成本,是用戶最精明的選擇。
事實上,企業(yè)購買OA辦公系統(tǒng),不但要考慮初始成本,還應考慮其未來成本。而OA辦公系統(tǒng)的應用成本不僅僅包含軟件成本,實施人員成本,還應有OA辦公系統(tǒng)部署的軟硬件環(huán)境成本、培訓成本、軟件上線后的維護和服務成本、升級成本、數(shù)據(jù)遷移成本和二次開發(fā)成本等。對于一些信息化經(jīng)驗不足的用戶來說,他們在引進OA辦公系統(tǒng)的初期,往往考慮了它的購買價格,而忽略了OA辦公系統(tǒng)的應用成本,這顯然走進了一個誤區(qū)。因為很多OA辦公系統(tǒng)的售價并不高,但后續(xù)要支出的成本可能會越高。所以如果沒有進行綜合的科學評估,企業(yè)可能會因此浪費更多的資金和人力。
要想成功應用好OA辦公系統(tǒng),發(fā)揮出產(chǎn)品的價值,還需更多的考慮前期集體選型過程中的人力物力成本、產(chǎn)品運行過程中所需要的軟硬件和網(wǎng)絡成本、產(chǎn)品的培訓成本、維護管理系統(tǒng)所產(chǎn)生的運維成本,以及需求擴展時,需要增加的功能時的擴展成本等,這些占了總體擁有成本的80%。
與項目型OA和產(chǎn)品型OA相比,平臺型OA可以說是一個高性價比的OA辦公系統(tǒng),無論是從系統(tǒng)的實施周期和實施成本,系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性,系統(tǒng)的易用性和企業(yè)用戶需求的適用能力,以及企業(yè)后續(xù)應用的擴展等諸多方面都具有明顯的優(yōu)勢。
與傳統(tǒng)OA相比,平臺型OA是一個通用的OA辦公系統(tǒng),提供了一般OA辦公系統(tǒng)所擁有的功能,同時其OA應用架構在定制開發(fā)平臺之上,更安全、穩(wěn)定、易擴展和集成。而傳統(tǒng)OA的定制開發(fā)往往是根據(jù)客戶的具體要求進行開發(fā),具有工作量大、錯誤率高、風險大、周期長等特點,由此帶來不菲的成本。
平臺型OA就能很好地避免這一點,本身就是一個很好的軟件定制開發(fā)平臺,基于平臺成熟的接口或通過定制能快速的構建企業(yè)應用,定制代替開發(fā),大大節(jié)省了開發(fā)時間,也大幅壓縮了成本。此外,平臺型OA采用整合性強的技術架構(J2EE)作為底層設計對軟件的整合性會有決定性的幫助。如此一來,OA就能預留大量接口,為整合其他系統(tǒng)提供充分的技術保障。
企業(yè)之所以引進OA辦公系統(tǒng),是希望產(chǎn)品能夠真正融入企業(yè)管理、提升企業(yè)管理效率。如果不能應用成功,再便宜的OA辦公系統(tǒng)對企業(yè)來說也沒有價值。所以選型時只考慮OA辦公系統(tǒng)的價格是毫無意義的。而OA辦公系統(tǒng)成功應用所需要承擔的成本才是用戶需重點關注的。
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