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管理者的領(lǐng)導(dǎo)具備的技能范文
引導(dǎo)語:領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)包括領(lǐng)導(dǎo)者的思想、品德、氣質(zhì)、性格、能力、知識(shí)、風(fēng)度等等。是領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)存品格和外在能力的綜合體現(xiàn)。下面YJBYS小編為大家整理了關(guān)于管理者的領(lǐng)導(dǎo)具備的技能范文,希望對(duì)大家有所幫助。
篇一:管理者的領(lǐng)導(dǎo)具備的技能
一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的基本素質(zhì)如下:
1、品質(zhì)素質(zhì):
政治上要堅(jiān)強(qiáng)。必須有高度的事業(yè)心,必須有高度的為事業(yè)獻(xiàn)身的崇高精神。維護(hù)自己的人格、國格,不故意破壞他人的。不故意為同行或競爭對(duì)手使絆。
工作要勤奮。辦事公道,作風(fēng)正派,不謀私利,不徇私情,不利用工作之便為個(gè)人打小算盤;堅(jiān)持真實(shí)、準(zhǔn)確的原則,不傳播虛假的、引人步入歧途的容易使人產(chǎn)生誤解的信息。
品德要高尚。領(lǐng)導(dǎo)者要對(duì)待自己的`公眾不論其地位高低、財(cái)力大小、堅(jiān)持一視同仁,公平地對(duì)待過去和現(xiàn)在的客戶,公正地對(duì)待下屬、同事、同行等;所作所為,要符合企業(yè)、公眾、社會(huì)的利益。
2、知識(shí)素質(zhì)
這方面太廣了,主要有以下幾部分組成:
(1)、相關(guān)的學(xué)科知識(shí)。包括政治法執(zhí)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、廣告學(xué)、管理學(xué)、營銷學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、人際關(guān)系理論、大眾傳播學(xué)、新聞學(xué)、企業(yè)文化等等學(xué)科知識(shí)。
(2)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的基本理論與實(shí)務(wù)知識(shí)。包括領(lǐng)導(dǎo)學(xué)原理、企業(yè)形象設(shè)計(jì)、市場調(diào)查與預(yù)測、傳播效果評(píng)估、危機(jī)處理、商業(yè)談判、演講技巧以及會(huì)議組織等等。
3、能力素質(zhì)。
能力是指能夠積極向上地影響人的行為的心理因素。必須具備有一定的組織能力、交際能力、表達(dá)能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力、分析判斷能力和用人能力等等。
(1)、組織能力。指策劃、指揮、安排、調(diào)度的能力。包括把個(gè)體,組織成為善戰(zhàn)的團(tuán)體。
(2)、社交能力。具體到社會(huì)交往中是善于待人接物,善于領(lǐng)會(huì)別人的意愿,要知己知彼,客觀、公道、正派。
(3)、決策能力。指對(duì)未來活動(dòng)的方向,目標(biāo)、原則,以及程序、途徑,手段、措施所做出的選擇的決定。必須要善于判斷,善于分析、善于創(chuàng)造。
(4)、創(chuàng)新能力。指領(lǐng)導(dǎo)者以超;蚍闯R(guī)的眼界、方法去觀察、思考問題,提出與眾不同的解決問題的方案、程序或重新組合已有知識(shí)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn),獲取創(chuàng)造性的思維成果。
(5)、 用人能力。就是領(lǐng)導(dǎo)者按照決策及其實(shí)施計(jì)劃組織人力、財(cái)力、物力,協(xié)調(diào)它們之間的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的能力。主要有三方面:a、廣納賢士。b、用人所長。c、任人唯賢。
4、心理素質(zhì)。
主要有:A,較完善的人格。表現(xiàn)為:a有敏銳準(zhǔn)確觀察力;b對(duì)自己和生活有正確的理解。c有很強(qiáng)的寬容力;d尊重他人;e、不嫉妒她人的成功。不訕笑別人的失敗。
B 、善于轉(zhuǎn)換角色。
C、外緊內(nèi)松的防衛(wèi)心理。
D、富有使命感和同情心。
一個(gè)現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)能勝任不斷變化的外界環(huán)境和日益加重的業(yè)務(wù)負(fù)擔(dān),因此,還必須具有強(qiáng)壯的身體、充沛的精力,以及勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的魄力。
篇二:管理者的領(lǐng)導(dǎo)具備的技能范文
1、自我感知的能力。
雖然我們并不主張教練要進(jìn)行縝密的分析,但要成為一個(gè)成功的教練,很明顯需要有一定程度的自我認(rèn)識(shí)和自我接受的能力。
我們的自我感知能力越強(qiáng),選擇余地和自由就越多。
與其他任何從事“幫助”他人的工作一樣,能夠意識(shí)到激勵(lì)我們自己的因素是很重要。
2、激勵(lì)他人的能力。
教練不能使被訓(xùn)練者做在他的生活中不能做或不愿意做的事情。
教練能夠意識(shí)到被訓(xùn)練者的發(fā)展需要并激勵(lì)他們認(rèn)同自己的情感和價(jià)值觀,為獲得和實(shí)現(xiàn)他們的最高目標(biāo)而努力。
成功的教練能激發(fā)被訓(xùn)練者內(nèi)在的動(dòng)力而不是使用外在的壓力。
教練的信念是使被訓(xùn)練者發(fā)展自己的潛能。
教練可以使被訓(xùn)練者克服任何妨礙達(dá)成其目標(biāo)的障礙和限制。
不是每個(gè)人生來都有激勵(lì)他人的能力。
一些人善于教育和支持他人渡過他們認(rèn)為困難或痛苦的生活。
成功的教練激勵(lì)和鼓勵(lì)那些猶豫不決和失敗的人勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和建立安全網(wǎng)絡(luò)。
失敗是一種反饋,是成長的機(jī)會(huì)。
不愿意冒失敗危險(xiǎn)的教練和被訓(xùn)練者會(huì)停滯不前。
3、建立關(guān)系的能力。
教練看起來應(yīng)當(dāng)是可接近的、友好的、值得信任的。
他們把訓(xùn)練看做很重要的事。
教練必須是樂于助人的、有辦法的、并且能充分地表達(dá)自己的想法。
他們必須全神貫注于他們的任務(wù)并不計(jì)較得失。
訓(xùn)練的成功很大程度上取決于教練和被訓(xùn)練者之間的關(guān)系。
4、變通的能力。
與有固定的課程安排的培訓(xùn)師不同,教練的日程表是靈活的。
教練與被訓(xùn)練者一起,確定優(yōu)先考慮的事情和目標(biāo),并制定行動(dòng)計(jì)劃以實(shí)現(xiàn)行為的改變。
然而,這一日程安排并不是固定不變的,也色的教練能夠調(diào)整日程并且進(jìn)行“課外”訓(xùn)練以適應(yīng)個(gè)人的不同需要。
是對(duì)被訓(xùn)練者重要的事情(而不是對(duì)教練重要的事)決定著日程安排。
5、溝通的能力。
許多人在與合作者、同事和客戶產(chǎn)生交流困難時(shí)常采用訓(xùn)練這種方式。
還有一些人需要私人教練幫助他們度過不同的過渡期,包括親人關(guān)系或伙伴關(guān)系的困難期。
教練應(yīng)該擁有廣泛的人際交往和溝通的技能,并對(duì)他人的擔(dān)憂表示出敏感和耐心。
教練要能夠?qū)Ρ挥?xùn)練者移情,表現(xiàn)出對(duì)他的世界觀、價(jià)值觀、恐懼和夢想的贊同和理解。
教練要能夠聆聽,提出能激發(fā)熱情的適當(dāng)?shù)膯栴},經(jīng)常做出清晰的、直接的反饋。
重要的是,教練必須愿意進(jìn)行坦誠的交流,能夠清楚地識(shí)別出不受歡迎的行為,而不要過于顧及被訓(xùn)練者的反抗情緒或擔(dān)心使他們難堪或不喜歡。
6、前瞻的能力。
訓(xùn)練意味著行動(dòng)。
自我剖析、洞察力和自我意識(shí)總是在行動(dòng)中發(fā)生。
如,我們?nèi)绾芜_(dá)到某個(gè)目標(biāo)或改變某種行為?被訓(xùn)練者會(huì)如何對(duì)待新觀點(diǎn)?教練不能只是停滯在訓(xùn)練開始時(shí)的狀態(tài),或是陷入對(duì)情感、目標(biāo)的關(guān)注或?qū)κ〉暮ε轮小?/p>
如果被訓(xùn)練者最初是不成功的`,好的教練能夠讓他們在保持活力的同時(shí)去尋找導(dǎo)致他們受阻和無效率的原因。
教練相信人們有足夠的智慧、創(chuàng)造力和動(dòng)力發(fā)展以取得成功、但是他們需要幫助來達(dá)到目的。
7、控制的能力。
改變有時(shí)是痛苦的。
不管最終的結(jié)果和益處如何,被訓(xùn)練者經(jīng)常抵制改變,害怕他們在這一過程中會(huì)失去一些東西。
訓(xùn)練是與發(fā)展、成長和變化相關(guān)的,教練顯示出的獻(xiàn)身精神和毅力,以及關(guān)注于目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃的控制力,將最終帶來其所期望的持久的行為變化。
8、把握職業(yè)界限的能力。
訓(xùn)練不是對(duì)所有人都有效的靈丹妙藥,不是所有人都適合被訓(xùn)練。
選擇被訓(xùn)練對(duì)象和建立教練和被訓(xùn)練者之間的“良好配合關(guān)系”十分重要。
一些人也許不適合學(xué)**和改變,所以訓(xùn)練對(duì)他們也許不是最有效的方式。
訓(xùn)練不可能對(duì)所有的人都是好東西,沒有任何一個(gè)教練無所不知或可以幫助所有人。
好的教練通常能夠意識(shí)到他們的能力和局限。
9、診斷問題并找出解決方法的能力。
教練應(yīng)該收集被訓(xùn)練者的有關(guān)資料,以便決定他們的特定需求。
雖然評(píng)估和會(huì)談的技巧可以通過學(xué)**獲得,但一個(gè)成功的教練會(huì)擁有一些特定的素質(zhì),這些素質(zhì)使他們能夠更有創(chuàng)造性地利用這些信息,診斷被訓(xùn)練者的問題所在,或提出令人振奮的解決辦法。
這些素質(zhì):真正了解所詢問的問題;意識(shí)到什么是“錯(cuò)誤”以及應(yīng)該做什么;將理論運(yùn)用于實(shí)際環(huán)境的能力;創(chuàng)造性一能提供新的觀點(diǎn)和新的視角;獨(dú)特的和新奇的解決問題的能力。
10、從事商務(wù)的能力。
教練不僅出售無形產(chǎn)品,他們同時(shí)還在推銷自己。
在一個(gè)競爭不斷加劇的市場環(huán)境中,人們選擇教練的時(shí)候,不僅考慮教練能否清楚地闡明他們自己的訓(xùn)練項(xiàng)目的必要性及特殊的益處,還要考慮他們所能提供的服務(wù)的質(zhì)量。
為了成功地推銷自己并在商業(yè)上取得成功,教練要具有:事業(yè)心和對(duì)成功的強(qiáng)烈渴望,以自身和所提供的產(chǎn)品的強(qiáng)烈自信,具有成為自我開始者(selfstarter)的能力——使事情發(fā)生的能力,對(duì)于訓(xùn)練的“富有感染力”的熱情,“能做好”的自信,有完成任務(wù)的精力、面對(duì)拒絕時(shí)的韌性和決斷力,承擔(dān)新的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)及進(jìn)入未知領(lǐng)域的意愿,經(jīng)常挑戰(zhàn)自我并激勵(lì)他們開發(fā)更新、更成功的銷售戰(zhàn)略的創(chuàng)新精神,對(duì)贏得新的業(yè)務(wù)的競爭性的渴望。
作為從事人力資源開發(fā)的教練,尤其是在“以人為本”的今天,應(yīng)當(dāng)具有上述素質(zhì)。
為了提高在這一業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)成功的可能性,未來的教練應(yīng)該檢測自身的這些素質(zhì),找出自己的優(yōu)勢和劣勢。
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