七件總裁必須完成的事
總裁不等同于CEO?偛檬荘resident,CEO是Chief Executive Officer,在集團(tuán)公司中兩者通常是不同職位,而在中國(guó)則兩者通常為一人兼任。今天yjbys小編為大家?guī)?lái)一些總裁須知的七大事情,希望對(duì)您有幫助!
一、總裁 第一件事情,最重要的工作就是:“思考”。
好的總裁每天做的頭一件事就是思考,自己作對(duì)了什么事情?自己做錯(cuò)了什么事情?每天都要檢討自己。每個(gè)總裁都是靠頭腦思考賺錢。要多思考自己的企業(yè) 如何改進(jìn)、如何創(chuàng)新、如何超越別人。檢討才是成功之母,改進(jìn)缺點(diǎn),比發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)更重要。
要問(wèn)自己和員工 :你今天哪里做的最好?哪里還需要改進(jìn)?哪里作對(duì)了?哪里做錯(cuò)了?明天如何才能做的更好。怎樣讓自己和員工每天都進(jìn)步1%。
二、總裁第二件事情,最重要的工作就是:“招兵買馬”。
1、怎樣留住人才 ?最好的人才是最貴的,也是免費(fèi)的,因?yàn)樽詈玫娜瞬牛?/p>
他做出的成績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)蓋過(guò)了工資,不好的人每天做錯(cuò)事、出漏洞、損失公司的業(yè)績(jī),
企業(yè)絕不要廉價(jià)的庸才。選擇人才如果心太軟,就是對(duì)團(tuán)隊(duì)的損失和不負(fù)責(zé)任。企
業(yè)不用是非和種雜草的人。企業(yè)不用沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的人。
2、好的人才他會(huì)看公司有沒(méi)有發(fā)展的潛力、前景、前途、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。有發(fā)展前途和潛力的企業(yè)才能吸引優(yōu)秀的人才,優(yōu)秀的人才能吸引更多的人才來(lái)一起發(fā)展,好的人才需要良好的環(huán)境,要為優(yōu)秀的人才創(chuàng)造歸宿感和安全感,要給他們獨(dú)擋一面的機(jī)會(huì),不能有恐嚇的感受。
三、總裁第三件事情,最重要的工作就是:“推銷”。
1、總裁要到第一線去做銷售,第一線才是總裁的辦公室。要研究失敗的規(guī)律才能守住成功。要避免失敗和總結(jié)別人失敗的原因。
2、領(lǐng)導(dǎo)是用行動(dòng)去領(lǐng)導(dǎo),而不是用口頭去領(lǐng)導(dǎo),自己做才能說(shuō)服員工,了解員工,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題才能及時(shí)得到解決。
3、總裁對(duì)外銷售的是企業(yè)的愿景、使命、文化,核心價(jià)值觀,自己的理念。
四、總裁第四件事情,最重要的工作就是:“與員工溝通”。
1、要“與員工打成一片”:拉近距離,要有親和力,要對(duì)員工的動(dòng)向、信息了如指掌。一個(gè)好的總裁,首先要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)員工的意見(jiàn),要了解他們最需要解決的'困難,了解他們?cè)谙胧裁础?/p>
2、“關(guān)心部屬”:一個(gè)頂尖的總裁,凡是要以關(guān)心的態(tài)度與員工溝通,而不是以責(zé)備的立場(chǎng)與員工溝通。管理既要嚴(yán)格,又要有關(guān)心和愛(ài)心。多關(guān)心部屬才有辦法真正地留住人才。‘人才不只是為了金錢,人事管理第一要抓人的心態(tài)管理,第二要抓企業(yè)文化才能凝聚人心,第三要抓戰(zhàn)略管理,統(tǒng)一方向、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)’。
五、總裁的第五件事情,最重要的工作就是:“傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn)”。
總裁要多與顧客打交道,顧客的意見(jiàn)非常重要,顧客對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格最有說(shuō)服力。以便我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦羞M(jìn)一步改進(jìn)。顧客是上帝,顧客是我們的衣食父母,顧客始終是對(duì)的。我們每一分錢都是從顧客手中賺來(lái)的。
六、總裁的第六件事情,最重要的工作就是:“獎(jiǎng)勵(lì)”和“激勵(lì)”。
1、重要的人做重要的事,做出重大的業(yè)績(jī),企業(yè)就應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)他們,個(gè)人賺的是小錢,企業(yè)賺的是大錢。重賞之下必有勇夫。
2、要激勵(lì)團(tuán)隊(duì),不要激勵(lì)個(gè)人。要激勵(lì)團(tuán)隊(duì)精神,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的目標(biāo)大于個(gè)人目標(biāo),團(tuán)隊(duì)的利益大于個(gè)人的利益,要讓團(tuán)隊(duì)一起前進(jìn)。“團(tuán)隊(duì)精神”永遠(yuǎn)高于一切。
3、領(lǐng)導(dǎo)者不是領(lǐng)導(dǎo)利潤(rùn),而是領(lǐng)導(dǎo)使命、責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。嚴(yán)格要求自己和下屬,才是對(duì)團(tuán)隊(duì)、對(duì)企業(yè)、社會(huì)的負(fù)責(zé)。
七、總裁第七件事情,最重要的工作就是:“選對(duì)人”。
1、人才的競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)成功的關(guān)鍵,因?yàn)槿魏问虑槎际侨俗龀鰜?lái)的。有一流的企業(yè)就有一流的人才,有一流的人才就會(huì)生產(chǎn)出一流的產(chǎn)品。領(lǐng)導(dǎo)力就是挑選對(duì)人,挑選人才首先要列出人才的標(biāo)準(zhǔn):人才的工作態(tài)度、工作能力、忠誠(chéng)度、三者非常重要。要多用成功經(jīng)驗(yàn)的人才,不用失敗者,我們是需要成功人來(lái)幫助我們,有成功的總教練,就能帶出成功的團(tuán)隊(duì)。
2、企業(yè)不要錄取以賺錢為動(dòng)機(jī)的人。要了解每個(gè)人想要什么,優(yōu)缺點(diǎn)是什么,動(dòng)機(jī)是什么。要錄取在行業(yè)中的第一人。錄取一個(gè)人要確保團(tuán)隊(duì)的向心力為標(biāo)準(zhǔn),只要有人反對(duì)就不能用這個(gè)人。錄取人要看他做事的細(xì)節(jié),做大事先從小事做起,往往大事來(lái)自小事,比如:飛機(jī)上的機(jī)頭引擎、外殼、螺絲釘誰(shuí)重要?其實(shí)誰(shuí)都重要。企業(yè)不是價(jià)格、產(chǎn)品、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),而是人才的競(jìng)爭(zhēng)。錄取的新員工一定要給試用期限,如果第一個(gè)月他全力以赴都不能達(dá)標(biāo),以后他就更不可能。
3、屬于“資產(chǎn)”的人才,就要讓他增值,屬于“負(fù)債”的人就要除惡。要對(duì)全公司的人進(jìn)行打分,要進(jìn)行績(jī)效考核,要實(shí)行末位淘汰制,給一定的時(shí)間經(jīng)培訓(xùn),還不能改變達(dá)標(biāo)的,就要狼性的淘汰,不能心軟,心軟就是對(duì)團(tuán)隊(duì)、對(duì)投資人不負(fù)責(zé)任,這點(diǎn)永恒不變。
4、對(duì)員工要進(jìn)行投資、不斷地培訓(xùn),調(diào)整員工心態(tài),把每一個(gè)員工都鑄造成精品,您的企業(yè)在同行業(yè)中才有堅(jiān)實(shí)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。祝愿您的企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青!
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