中小企業(yè)的管理策略
任何一個企業(yè)經營好與壞均有其內外兩方面的原因,即微觀、宏觀方面的原因。企業(yè)要發(fā)展,宏觀發(fā)展環(huán)境不可忽視,但突破自身局限是關鍵。下面就和小編一起來了解一下吧!
一、中小企業(yè)發(fā)展的現狀
企業(yè)的微觀環(huán)境是企業(yè)生產和發(fā)展的具體環(huán)境,與企業(yè)的生產、銷售、人力、財力、物力、信息直接發(fā)生的客觀環(huán)境。研究分析中小企業(yè)的微觀環(huán)境,才能從根本上找出解決問題的方法,F階段影響中小企業(yè)發(fā)展,主要有以下幾方面的原因。
1、企業(yè)的資源不足
資源不足,包含人力物力兩方面的資源不足。長期以來,由于多種原因,我國的中小企業(yè)一直得不到國家的扶持,甚至是受打擊的對象,F階段,中小企業(yè)一般流動資金缺乏,銀行貸款難,貸款量小,貸款面窄。而技術與設備比較落后,主要原材料和零部件供應不足,造成生產的產品跟不上時代的要求,更有些產品是沒有市場需求的過時產品。由于人力物力的不足,導致產品的開發(fā)和設計也長期落后,產品的科技含量低,生產質量不高,這就導致產品賣不出去,從而形成惡性循環(huán)。
2、核心競爭力缺失
核心競爭能力是一種扎根于企業(yè)組織內部的、能獲得超額收益和能夠不斷使自己立于一種競爭優(yōu)勢地位的一種能力。有無核心競爭力是企業(yè)能否發(fā)展壯大的一個關鍵因素,F階段的中小企業(yè),有相當部分是從家族式企業(yè)發(fā)展起來的,相當一部分企業(yè),在其發(fā)展壯大的過程中,只重視企業(yè)規(guī)模的擴大,把有限的資金全部用于擴大地盤和產品數量,卻很少注重企業(yè)產品質量的提高和新產品的研究開發(fā),只注重外延的發(fā)展,而忽視了內涵的發(fā)展。因此,企業(yè)管理者無品牌意識,企業(yè)沒有競爭力,更無核心競爭力。
3、企業(yè)組織管理不善
我國中小企業(yè)普遍存在管理混亂、經營不善的問題。中小企業(yè)由于歷史原因,在管理方面存在制度不健全,管理不科學等問題。具體表現:家族式管理方式普遍存在,決策不民主,運作不規(guī)范,經營素質較低;未建立現代企業(yè)管理制度,經驗管理和個人冒險性很大。在中小企業(yè)內部任人唯親的現象層出不窮,這也許并非管理者的本意,但一般難以避免。中小企業(yè)資金困難,管理者難免向親戚朋友借款,這樣,就不得以而要任人唯親了。管理不善還有一方面,就是組織生產管理不善,現階段的中小企業(yè)的領導者大多欠缺專業(yè)知識,其對企業(yè)戰(zhàn)略的指定和對企業(yè)的管理便難以科學。
當然,中小企業(yè)也不是沒有任何優(yōu)勢的問題企業(yè),從不被國家政策扶持,甚至是受打壓的環(huán)境一路走過來,中小企業(yè)擁有大中企業(yè)無法與之相比的優(yōu)勢。中小企業(yè)靈活,應變能力強,生存空間大。中小企業(yè)流動資金少,風險也較小。中小企業(yè)內部組織結構簡單,管理幅度小,管理效率高。中小企業(yè)產品單一,則容易集中優(yōu)勢資源,取得行業(yè)最高生產水平。
二、中小企業(yè)的出路
綜合以上分析,對中小企業(yè)而言,可謂缺點與優(yōu)勢均有,機遇與挑戰(zhàn)共存。結合中小企業(yè)的.特點和以上分析,中小企業(yè)的出路如下。
1、重新開發(fā)新產品,并建立完善的售后制度
中小企業(yè)有核心競爭力缺失的劣勢,我們可以利用中小企業(yè)靈活,應變能力強的優(yōu)勢特點加以彌補,即開發(fā)一些市場稀缺而又需求量大的產品。然而并不是說放棄原有主打產品不生產而將企業(yè)全部轉型,而是在經營原主打產品的基礎上,拿出小部分資金用在經營稀缺而又需求量大的產品上。這樣,企業(yè)有可能在經營這些“副產品”的同時,把企業(yè)搞活,從而帶動主打產品甚至整個企業(yè)的發(fā)展,使企業(yè)擺脫困境。
中小企業(yè)的產品銷售不好的一大原因不是其產品的質量不好,而是相配的售后服務不好。消費者對產品的信賴程度很大程度上取決于產品的售后服務好壞。這在短時間內可能要花不少人力物力,但從長遠利益來看,卻不失為建立市場誠信和品牌意見的好方法,大型名牌產品其成功訣竅之一正在如此。
2、建立科學的管理體系
中小企業(yè)雖然存在制度不健全,管理不科學的問題,但是也有管理幅度小,管理效率高的優(yōu)勢。人少則好管理,幅度小則管理效率高。在管理中,應建立科學的管理制度,從最高管理者開始,依企業(yè)制度辦事。在用人上,也應做到任人唯賢,有能力者居上,無有能力者居下。這里所說的科學管理體系不僅包括人力資源管理,還包括生產管理、財物管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理等等。事實證明?茖W的管理有提高工作效率、節(jié)約成本等一系列的收益,這一點在中小企業(yè)中尤為重要。沒有科學的管理體系,就談不上構建企業(yè)的競爭力,就談不上企業(yè)壯大發(fā)展,更談不上上企業(yè)的出路問題。
3、樹立人本管理理念
“人本管理”就是以人為中心的管理,是在深刻認識人在社會經濟活動中的作用把人作為組織管理的核心和組織最重要的資源,把組織全體員工作為管理的主體,圍繞著如何充分利用和開發(fā)組織的人力資源,服務于組織內外的利益相關者,從而實現企業(yè)目標和員工目標。和大企業(yè)相比,中小企業(yè)在資金、技術、產品、市場等諸多方面都存在劣勢。中小企業(yè)要想生存、發(fā)展,要在競爭中取勝,唯有靠人,唯有靠實施“人本管理”。所以,無論企業(yè)大小,要是能在“人本管理”上做得比他人更到位,比他人更好,也就能取得勝利,而使企業(yè)立于不敗之地。所以,對于中小企業(yè),一定要從關系自身生存與發(fā)展的戰(zhàn)略高度,來重視和實行“人本管理”。
4、和相關企業(yè)聯(lián)姻
各行各業(yè)均有中小企業(yè),各種類型的中小企業(yè)均可能存在技術和原材料不足的問題,然而這些中小企業(yè)可以與相關企業(yè)聯(lián)姻,實現優(yōu)勢互補。物力資源不足,技術不到位,可以和相關企業(yè)聯(lián)姻加以解決。結合原材料不足和關鍵技術不到位的特點,和提供原材料的廠家或高科技企業(yè)建立聯(lián)盟企業(yè)。加強企業(yè)的一方即為聯(lián)盟者,聯(lián)盟者與本企業(yè)具有厲害共同性或優(yōu)勢互補性,所以聯(lián)盟者一定會傾其所有,支持其共同發(fā)展。例如,生產型中小企業(yè)最缺的是技術和設備,有的是生產產品的技術和能力,而科技型中小企業(yè)有的正是技術,但是其技術卻一下子難以轉換為生產力,此兩種類型的中下企業(yè)進行聯(lián)合,則正好可以解決中小企業(yè)技術、設備不足問題,一下可以搞活兩家企業(yè)。
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