2015年火車(chē)票預(yù)訂最新變更情況公布
12月1日起，鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票、電話(huà)訂票的預(yù)售期由此前的20天逐步延至60天，車(chē)站窗口等其它售票方式仍按錯(cuò)后兩天的原則同步執(zhí)行。調(diào)整之后，市民的搶票計(jì)劃將有不小的變化：明天就能搶到元旦的票;12月7日就能搶到春運(yùn)第一天(2月4日)的票;21日就能搶到除夕的票……
中國(guó)鐵路總公司還于11月28日起調(diào)整互聯(lián)網(wǎng)、電話(huà)訂票起售時(shí)間，涉滇火車(chē)站一共19個(gè)。同時(shí)，將于3日起優(yōu)化改簽、退票規(guī)則，開(kāi)車(chē)前15天退票不收退票費(fèi)。
新政一延長(zhǎng)預(yù)售
7日就能開(kāi)搶春運(yùn)首日票
中國(guó)鐵路客戶(hù)服務(wù)中心發(fā)布于11月28日的公告顯示，從今天開(kāi)始，將用一周的時(shí)間，將鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票、電話(huà)訂票的預(yù)售期逐步由此前的20天延長(zhǎng)至60天，而車(chē)站窗口等其它售票方式，將按錯(cuò)后2天的原則同步進(jìn)行延長(zhǎng)。
也就是說(shuō)今天就能買(mǎi)到12月30日的車(chē)票，明天就能搶到元旦當(dāng)天的車(chē)票。
值得注意的是，春運(yùn)結(jié)束后，火車(chē)票的預(yù)售期仍將保持60天。中國(guó)鐵路總公司稱(chēng)，不少旅客希望延長(zhǎng)客票預(yù)售期，以便提早安排出行計(jì)劃，此舉能為旅客提供更為寬裕的時(shí)間選擇。同時(shí)，延長(zhǎng)客票預(yù)售期后，鐵路部門(mén)可及早掌握客流情況，便于調(diào)配運(yùn)力、加開(kāi)列車(chē)，充分利用鐵路運(yùn)力資源。
新政二優(yōu)化退票
提前15天退票的不收退票費(fèi)
作為延長(zhǎng)預(yù)售的配套措施，中國(guó)鐵路總公司昨天再發(fā)通知稱(chēng)，鐵路客票延長(zhǎng)預(yù)售期后，將進(jìn)一步優(yōu)化退票、改簽規(guī)則。新規(guī)則自12月3日起施行。
具體來(lái)說(shuō)，客票預(yù)售期延長(zhǎng)至60天后，對(duì)開(kāi)車(chē)前15天(不含)以上退票的，不收取退票費(fèi)。
同時(shí)，為讓更多的旅客最大限度利用車(chē)票資源，減少占票浪費(fèi)運(yùn)力，同時(shí)也便于已持有車(chē)票旅客的行程調(diào)整，在其他列車(chē)有余票時(shí)，可以改簽發(fā)到城市相同的車(chē)票。
具體是，開(kāi)車(chē)前48小時(shí)(不含)以上，可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車(chē);開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以?xún)?nèi)，可改簽開(kāi)車(chē)前的其他列車(chē)，也可改簽開(kāi)車(chē)后至票面日期當(dāng)日24點(diǎn)之間的其他列車(chē)，不辦理票面日期次日及以后的改簽;開(kāi)車(chē)之后，旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車(chē)，但是只能在票面發(fā)站辦理改簽。
預(yù)售期延長(zhǎng)后，退票、改簽量預(yù)計(jì)將增加，鐵路部門(mén)將繼續(xù)執(zhí)行2014年春運(yùn)辦法：正常退票按照原階梯退票辦法執(zhí)行，也就是：開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上，退票費(fèi)為票價(jià)5%;24小時(shí)至48小時(shí)之間為10%;不足24小時(shí)為20%。同時(shí)，如果改簽后的車(chē)票乘車(chē)日期在春運(yùn)期間的，退票時(shí)收取20%的退票費(fèi)。
新政三調(diào)整起售
昆明站每天14：30起售
中國(guó)鐵路客戶(hù)服務(wù)中心于11月26日發(fā)布公告，自11月28日起，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、電話(huà)訂票的起售時(shí)間進(jìn)行調(diào)整。放票時(shí)間點(diǎn)從16個(gè)調(diào)整為21個(gè)，即8點(diǎn)至18點(diǎn)期間，每個(gè)整點(diǎn)和半點(diǎn)均有新票起售，同時(shí)C、D、G字頭列車(chē)不再單獨(dú)起售，起售時(shí)間與車(chē)站保持一致。
值得注意的是，此次調(diào)整，共涉及云南19個(gè)火車(chē)站，其中昆明起售時(shí)間為14：30。
新政問(wèn)答
問(wèn)：為何從12月1日開(kāi)始延長(zhǎng)火車(chē)票預(yù)售期?
答：首先是條件基本具備。中國(guó)的鐵路網(wǎng)不斷擴(kuò)充完善，繼去年全國(guó)鐵路營(yíng)業(yè)里程突破10萬(wàn)公里、高鐵突破1萬(wàn)公里之后，今年還將有7000公里的鐵路新線(xiàn)投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，鐵路客運(yùn)能力將進(jìn)一步提升。鐵路部門(mén)還正推進(jìn)新一代客票系統(tǒng)建設(shè)，升級(jí)完善互聯(lián)網(wǎng)售票、電話(huà)訂票系統(tǒng)功能。
同時(shí)，2015年春運(yùn)將從2月4日開(kāi)始，現(xiàn)在實(shí)施這一方案，可以惠及2015年春運(yùn)，有利于進(jìn)一步改善廣大旅客春運(yùn)購(gòu)票乘車(chē)的體驗(yàn)。
問(wèn)：怎么防止“黃牛”倒票，擾亂購(gòu)票乘車(chē)秩序?
答：首先是嚴(yán)格落實(shí)車(chē)票實(shí)名制，強(qiáng)化實(shí)名制售票組織，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票旅客進(jìn)行身份信息核驗(yàn)和實(shí)名制進(jìn)站查驗(yàn)，做到票、證、人相一致，維護(hù)購(gòu)票的公平公正。鐵路公安部門(mén)還將組織開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊倒票行為。
同時(shí)，加大對(duì)火車(chē)票代售點(diǎn)的監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)肅查處代售點(diǎn)違規(guī)收費(fèi)、搶票、囤票、倒賣(mài)車(chē)票等行為。
此外，嚴(yán)格內(nèi)部售票管理，對(duì)違反售票紀(jì)律的鐵路職工，一律調(diào)離工作崗位，對(duì)涉嫌倒賣(mài)車(chē)票的，依法依紀(jì)嚴(yán)肅查處;對(duì)因管理不善或者失職，造成本單位發(fā)生倒賣(mài)車(chē)票問(wèn)題的，按照有關(guān)規(guī)定追究管理干部責(zé)任。
預(yù)售時(shí)間變更
12月1日：預(yù)售期由現(xiàn)行20天延長(zhǎng)至30天 12月2日至6日：預(yù)售期每天再比上一日延長(zhǎng)6天 12月6日起：預(yù)售期延長(zhǎng)至60天。 12月7日：提前60天開(kāi)始發(fā)售2015年鐵路春運(yùn)第一天的火車(chē)票。 注：鐵路部門(mén)計(jì)劃春運(yùn)結(jié)束后，火車(chē)票的預(yù)售期仍保持60天。車(chē)站窗口等其他售票方式仍按錯(cuò)后兩天的原則同步執(zhí)行。
學(xué)生團(tuán)體票
12月5日至12月20日： 鐵路部門(mén)將在互聯(lián)網(wǎng)上集中受理2015年1月15日至3月15日期間的學(xué)生團(tuán)體往返票。 12月21日起： 學(xué)生可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、電話(huà)、窗口、自動(dòng)售票機(jī)等各個(gè)渠道購(gòu)買(mǎi)2015年3月15日之前的學(xué)生票。 注：鐵路部門(mén)計(jì)劃春運(yùn)結(jié)束后，火車(chē)票的預(yù)售期仍保持60天。車(chē)站窗口等其他售票方式仍按錯(cuò)后兩天的原則同步執(zhí)行。
務(wù)工人員團(tuán)體票
12月26日至2015年1月15日： 鐵路部門(mén)將主要使用臨客列車(chē)車(chē)票票額，集中辦理2015年2月4日至3月15日期間的務(wù)工人員團(tuán)體往返票。 云南19個(gè)火車(chē)站車(chē)票起售時(shí)間調(diào)整 13：00起售：昭通車(chē)站 14：30起售：昆明車(chē)站 15：00起售：大理、廣通北、黑井、昆陽(yáng)、麗江、陸良、祿豐南、羅平、蒙自北、曲靖、師宗、石林、通海、祥云、宜良北、玉溪、元謀車(chē)站
溫馨提示沒(méi)搶到票?還有機(jī)會(huì)撿漏市民在第一輪搶票中不成功時(shí)不要灰心，因?yàn)槟阃耆�可以嘗試撿漏。網(wǎng)上訂票時(shí)，必須在45分鐘之內(nèi)完成付款以及其余的全部操作才算是預(yù)訂成功。因此，市民可在開(kāi)售45分鐘之后嘗試撿漏，這時(shí)會(huì)有一波未完成付款的票退回到庫(kù)中。怎么退票省錢(qián)?教你兩招由于預(yù)售期變長(zhǎng)，不少旅客可能早早將車(chē)票搶到手，可如果臨時(shí)有事需要退票，怎么才能將損失降到最低?一、因?yàn)榫嚯x開(kāi)車(chē)時(shí)間越近，退票時(shí)的手續(xù)費(fèi)就越高，所以，乘客可以將車(chē)票往后改簽幾天，再退票時(shí)就可減低成本;二、乘客還可以將車(chē)票改簽到同一地點(diǎn)的其他普通車(chē)次，選擇票價(jià)便宜的改簽，退票時(shí)的手續(xù)費(fèi)就會(huì)低得多。
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