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12308推出全國特價(jià)汽車票 吹響春運(yùn)客運(yùn)號(hào)角
以大數(shù)據(jù)為支撐的共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代,催生“互聯(lián)網(wǎng)+”公路出行平臺(tái)
共享經(jīng)濟(jì)已經(jīng)不是個(gè)陌生的概念,但作為一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)模式,還在各個(gè)領(lǐng)域里推進(jìn)。共享經(jīng)濟(jì)的到來,各大平臺(tái)力求整合大數(shù)據(jù),以連接用戶與閑置資源。“互聯(lián)網(wǎng)+”被視為對傳統(tǒng)信息化的重新定義,包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等技術(shù)在內(nèi),以互聯(lián)網(wǎng)為主的一整套信息技術(shù)正在出行領(lǐng)域擴(kuò)散和應(yīng)用,并與傳統(tǒng)公路客運(yùn)產(chǎn)業(yè)碰撞出新的火花。萬眾創(chuàng)業(yè)的熱情和資本的青睞讓共享經(jīng)濟(jì)的模式突破衣食住行的領(lǐng)域,遍地開花,以出行行業(yè)為例,公路客運(yùn)的核心價(jià)值實(shí)際上是提供座位使用權(quán)。
元旦跨年夜公益活動(dòng),吹響春運(yùn)客運(yùn)號(hào)角
深圳年輕人聚集,每年新年都有近百萬人在世界之窗、歡樂海岸等地參加元旦跨年倒數(shù)活動(dòng)。參加完活動(dòng)已是凌晨,公交地鐵停運(yùn),打車不僅昂貴而且車少人多,人們回家非常困難,加上黑車坐地起價(jià),存在嚴(yán)重的安全隱患。為解決用戶回家困難的問題,在2016元旦跨年夜,12308組織巴士回家公益活動(dòng),租用大巴免費(fèi)送人們回家。
跨年凌晨時(shí)分,雖然天色已黑,12308的工作人員仍有條不紊地安排乘客排隊(duì)上車,確保乘客的安全。車上還配備著wifi、移動(dòng)電源、飲用水等物資,只為給乘客提供最溫暖貼心的服務(wù)。此次活動(dòng)開通了20輛大巴回家直通車,為春運(yùn)客運(yùn)做預(yù)熱,在方便乘客出行的同時(shí),以用戶需求設(shè)計(jì)產(chǎn)品,優(yōu)化用戶購票、乘車體驗(yàn),吹響春運(yùn)客運(yùn)號(hào)角。
春運(yùn)高峰期,公路客運(yùn)成為創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)新引擎
在高鐵發(fā)展迅猛,私家車普及的大環(huán)境下,用戶在春運(yùn)階段的出行需求仍得不到滿足,用戶返鄉(xiāng)始終是個(gè)難題。公路客運(yùn)作為傳統(tǒng)的出行選擇,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)高新技術(shù),不再只能在固定的傳統(tǒng)客運(yùn)站購票,而是采用了更靈活、方便、門到門的方式,定制城際專線,給用戶提供公路出行選擇。
春運(yùn)高峰期,12308特設(shè)春運(yùn)特價(jià)票,推出免費(fèi)汽車票提供給買不到票的用戶。盡管如此,用戶用車需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過現(xiàn)有供應(yīng)體系,因此,12308結(jié)合線下閑置大巴資源進(jìn)行數(shù)據(jù)匹配,推出全國春運(yùn)包車專列,布局團(tuán)體出行市場,與具有營運(yùn)資質(zhì)的大巴客運(yùn)公司合作,用最優(yōu)質(zhì)的車隊(duì)資源助力用戶返鄉(xiāng)路,旨在滿足更多用戶的差異化出行需求,解決傳統(tǒng)租賃方式的痛點(diǎn)。
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