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雙十一和雙十二的區(qū)別

時間:2020-10-17 17:01:50 其他節(jié)日 我要投稿

雙十一和雙十二的區(qū)別

  每年雙11和雙12各大電商都會有促銷活動,那么問題來了同樣是促銷,雙十一和雙十二的區(qū)別有哪些呢?下面就跟著小編一起看看吧!

  雙十一和雙十二的區(qū)別

  每年“雙十一”和“雙十二”各大電商都會有促銷活動,那么問題來了,同樣是促銷,“雙十一”和“雙十二”有什么區(qū)別?根據(jù)專業(yè)人士指出,一個重要區(qū)別是參與的商家有所不同。“雙十一”的流量主推天貓商城,而隨之而來的“雙十二”,主推的則是淘寶集市C店,或一些一鉆、二鉆、三鉆的中小賣家。

  業(yè)內(nèi)人士指出,“雙十一”是阿里的重頭戲,針對的是天貓平臺,對天貓的商家,尤其是原有的線下品牌有很大幫助,但是損害了淘寶的中小商家利益;而“雙十二”主要是針對淘寶商家,其作用是安撫淘寶小商家對雙十一截流的不滿,順帶再提升一下業(yè)績和關(guān)注。

  另外,“雙十二”與“雙十一”最大的不同就是,“雙十二”將有數(shù)十萬線下商戶參與活動,覆蓋餐飲、超市、便利店、外賣、商圈、機場、美容美發(fā)、電影院等八大線下場景,活動遍及全國200多個城市和澳洲、亞洲及港澳臺等12個國家與地區(qū),為上億的消費者提供服務。雙十二活動,已經(jīng)成為了線下服務業(yè)的消費狂歡。

  當然,“雙十一”和“雙十二”雖然有各種區(qū)別,但消費者關(guān)注的重點還是一樣的,就是能否從中得到實惠,對此,有些網(wǎng)友認為,近年來“雙十二”的地位越顯尷尬,一個原因就是因為“雙十二”優(yōu)惠力度不如“雙十一”,“雙十二”主要針對的是作為渠道方的淘寶小商家,這類賣家往往沒有太大的利潤空間,所以折扣肯定不如前者。

  另外,聰明的商家都知道不能過度透支買家的消費能力,但“雙十一”無疑集中透支了一批購置力,而在接下來的兩個月中又有圣誕、元旦等大節(jié)緊隨其后,前后夾擊之下,雙十二很難再次觸發(fā)消費者像面對“雙十一”時那樣的消費熱情了。

  關(guān)于雙十一和雙十二,他這樣說

  一位網(wǎng)友在淘寶官方論壇上一語道破其中的玄機,“雙十一是天貓的,屬于品牌方,而雙十二更多是淘寶的,屬于渠道方。作為渠道方的淘寶小賣家,并沒太大的利潤空間,所以折扣肯定不如前者。”

  “絕大多數(shù)人本來就是沖著便宜來的,網(wǎng)購無便宜可撿,那還不如去逛商場。”在一個淘寶買家聚集的論壇,這樣的言論引起許多人的共鳴。

  電商賣家心寒:沒有流量,都是空談

  買家很淡然,賣家則有些疲憊。“我們都把精力放在雙十一大促了,再準備一場雙十二明顯有點力不從心”田女士說,“而且從去年同期的銷售結(jié)果來看,現(xiàn)在對這個節(jié)日我們根本提不起興趣。”。因為傳統(tǒng)意義上電商賣家都會把雙十一當做天貓的節(jié)日,所以這位淘寶店主去年把精力放在雙十二,可惜當日銷售慘淡,著實寒了田女士的心。“流量不行,瞎折騰。所以這次我們沒有備戰(zhàn)雙十二”,她向我坦言。

  “雙十一進貨少了不夠賣,雙十二備貨充足卻沒有生意”,言語中另外一位受訪賣家略顯無奈。去年雙十二過后,老王的倉庫堆下價值150萬的商品,整整花了3個月才把庫存清理完畢。“有想過今年雙十二備多少貨嗎?”當我把這個問題拋給老王時,他只是微微一笑,“哪用備貨啊,雙十一積下一批貨賣不出去,雙十二就是用來清庫存的。”而對于雙十二的促銷效果,他表示,并不樂觀,“像我們這樣的普通賣家流量下降得太厲害,遠不是一個節(jié)日能補回來的,相反,這樣的節(jié)日可能會給我們帶到二次傷害”。老王所指的“二次傷害”其實在電商圈內(nèi)已經(jīng)不是什么新鮮事了,在總體流量增長情況不佳的情況下,人為拉高某一天的銷量,是以犧牲平時的正常銷售為代價。“厚此薄彼,從長遠來看,雙十二就不應該存在”,老王說。

  和一些電商對雙十二態(tài)度冷漠不一樣,平臺方阿里巴巴對“雙十二”造節(jié)運動一直沒有停止過。

  事實上,為了和雙十一大促區(qū)分開,近兩年淘寶將雙十二的重點放在“玩法”上,給淘寶貼上了“萬能”的標簽。不得不承認,“萬能的淘寶”這樣的定位確實不乏可圈可點之處,在宣傳包裝上也頗有調(diào)性。不過一位阿里人事私下向我透露,“沒有雙十一那樣大規(guī)模的流量支撐,玩法再新穎也難免流于形式。”在他看來,如今的網(wǎng)購消費者大多只認雙十一,雙十二當天很難出現(xiàn)像雙十一那樣守夜網(wǎng)購的消費者。而就阿里方面來說,對于雙十二的前期造勢宣傳投入和“雙十一”相比,遠非一個量級。這也是為什么許多賣家視雙十二為雞肋的`原因。

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  超過30萬商家參與 互聯(lián)網(wǎng)拉動線下消費

  去年的雙十二,大爺大媽們擠爆超市,便利店賣空貨架,面包房被搶購一空,線下消費的火熱場面,至今仍被人津津樂道。今年,雙十二活動覆蓋的線下消費場景更加廣泛豐富,在超市、便利店之外,更多增加了餐飲、美容美發(fā)、菜場等諸多場景,參與的商家數(shù)量也增加了近10倍。

  最受關(guān)注的是,今年的支付寶口碑雙十二,在餐飲行業(yè)和超市便利店實現(xiàn)了更大范圍的覆蓋。不但肯德基、麥當勞、海底撈、外婆家、西貝等知名連鎖餐飲品牌均有參與,各個城市的特色餐館,以及味多美、滿記等烘焙甜品門店也都加入1212狂歡。家樂福、沃爾瑪、華潤萬家、永輝等大型連鎖超市,全家、7-11、羅森、好鄰居等便利店,總計近60個品牌、3萬家門店,也集體參與今年的支付寶口碑雙12,覆蓋全國各地。1212當天,消費者在這些門店使用支付寶付款,同樣享受5折優(yōu)惠。

  此外,機場、菜場、美容美發(fā)店、加油站、線下服裝品牌門店,也都加入了1212活動。北京、上海、廣州、深圳、杭州、重慶、麗江等全國七大機場,全部參與支付寶口碑1212活動,當天在機場消費可享受5折優(yōu)惠;北京和南昌的三家菜市場,優(yōu)衣庫等快時尚品牌的線下門店,美容美發(fā)美甲在1212活動門店,用支付寶付款均是五折。

  “支付寶口碑的雙十二活動,已經(jīng)成為了線下服務業(yè)的消費狂歡。”朱曉蕾表示,通過玩法的創(chuàng)新與適當?shù)膬?yōu)惠,可以刺激起極大的線下消費熱情,促進整體的線下商業(yè)發(fā)展。

  1212走出國門 海外3萬商家參與

  今年的支付寶口碑雙十二,更是從中國走向了全球。包括澳大利亞、法國、德國、日本、韓國、泰國、新加坡及港澳臺等12個國家與地區(qū),也參與了進來。覆蓋包括夜市、免稅店、百貨公司、餐館、酒吧、Spa、公共交通等多種類型近3萬家商戶。

  中國游客與當?shù)鼐用瘢灰褂弥Ц秾毟犊,就可以在澳洲UGG、泰國王權(quán)免稅店、韓國樂天百貨、日本多慶屋等知名商家門店,享受5折或返現(xiàn)立減的優(yōu)惠。除此之外,支付寶還將聯(lián)合全球各地的商家舉辦狂歡派對。

  互聯(lián)網(wǎng)反哺線下 開啟智能商業(yè)時代

  從超市便利店到餐飲美容美發(fā),從中國到全球,支付寶與口碑在線下商業(yè)領(lǐng)域的拓展越來越廣;ヂ(lián)網(wǎng)與線下消費的融合也越來越深。

  “去年的雙12,在超市、在餐館用支付寶付錢還是一個新鮮事兒。到今天,如果哪家超市不能用支付寶,反而有點奇怪了。”朱曉蕾表示,互聯(lián)網(wǎng)對線下商業(yè)的影響與滲透,遠遠超出所有人的預料。

  家樂福中國CMO余瑩此前曾透露,接入支付寶4個月之后,家樂福的到店客流提升了18%。同時,與支付寶的合作,還大大提升了門店的收銀效率,一個熟悉收銀員的平均收款時間是1分鐘,而用支付寶收款大約在15-20秒。

  除了支付體驗之外,支付寶與口碑還能為線下商家提供平臺流量、會員營銷、數(shù)據(jù)運營等綜合支持,提升經(jīng)營的效率。“肯德基入駐口碑后,5個月積累了超過2000萬的會員,通過數(shù)據(jù)分析,肯德基可以基于支付寶與口碑平臺,進行精準的分人群營銷或新品營銷。”朱曉蕾表示,未來,更進一步的話,可以通過打通電子小票,為商家提供更為精準的商品與人群分析,進行個性化會員服務,將不同的商品或服務與不同目標人群進行精準匹配,可以大幅提高線下商家的經(jīng)營效率。

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