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經(jīng)營學(xué)實習(xí)報告

時間:2022-04-08 08:27:18 實習(xí)報告 我要投稿

經(jīng)營學(xué)實習(xí)報告

  一段難忘的實習(xí)生活結(jié)束了,回顧這段時間的實習(xí)經(jīng)歷,收獲的不僅歲月,還有成長,為此就要認(rèn)真思考實習(xí)報告如何寫了。在寫之前,可以先參考范文喔!以下是小編收集整理的經(jīng)營學(xué)實習(xí)報告,歡迎大家分享。

經(jīng)營學(xué)實習(xí)報告

  經(jīng)營學(xué)實習(xí)報告1

  實習(xí)時間:

  星期一(20xx—6—7)—星期五(20xx—6—11)

  實習(xí)目的:

  通過老師的指導(dǎo)和同學(xué)們自身的不斷實踐,使同學(xué)們對中國旅行社業(yè)的現(xiàn)狀和基本知識在宏觀層面上予以掌握、對如何經(jīng)營和管理旅行社在基礎(chǔ)層面有所了解,培養(yǎng)學(xué)生們利用簡明案例和操作實務(wù)把理論與實踐緊密結(jié)合,使學(xué)有所獲,并能學(xué)以致用。成為新時期勇于和善于實踐,善于發(fā)現(xiàn)和解決問題,善于學(xué)習(xí)和思考,有創(chuàng)新精神的旅行社經(jīng)營管理的中、高素質(zhì)專門人才。

  實習(xí)步驟:

  周一上午,周老師集合了全班所有同學(xué)們到教室集合,召開實習(xí)動員大會。羅主任和劉磊老師就這次實習(xí)給予指導(dǎo)和鼓舞,特別強調(diào)了安全問題。周老師對這次實習(xí)的人員作了具體的分配以及布置了具體任務(wù)。下午我們的任務(wù)邊是上網(wǎng)查閱有關(guān)旅游網(wǎng)站和旅行社網(wǎng)站,搜索到了很多以前自己對旅游業(yè)從未關(guān)注的話題,獲益匪淺!周二上午我們先是了解旅行社市場調(diào)查問卷表的制作,下午我們便在網(wǎng)上嘗試自己動手設(shè)計旅行社市場調(diào)查問卷表,由于以前沒有這方面的具體嘗試,真正動起手來,難度確實不少。凡事好事需要身體力行地去完成。周三我們主要的課題是旅行產(chǎn)品的開發(fā),上午我們先是小組討論了各自的觀點,以及動手設(shè)計旅行社產(chǎn)品開發(fā) 計劃 的宣傳手冊,下午便是練習(xí)寫做可行性研究 報告 。周四上午我們的主要任務(wù)是編制旅行社接待 計劃 表和接團報價表,先熟悉了下編制旅行社接待計劃表和接團報價表的大體概念,然后便自己動手開始制作。然后我們了解了開辦旅行社的條件的程序,熟悉了開辦旅行社的條件和程序。

  下午主要的任務(wù)是練習(xí)寫作申請開辦旅行社的申請書,我們先是從書本上了解申請書主要有那些特征及注意事項,變自己動手寫旅行社開辦申請書。周五上午的主要任務(wù)是調(diào)查旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量及怎么確認(rèn)旅行社組團的旅行日程,以及當(dāng)中該注意的事項,在摸索中前進,開始一點熟悉當(dāng)中的訣竅。下午我們主要練習(xí)編排旅行社組團的旅行日程表,有了上午的了解,我們熟悉了編排旅行社組團的旅行日程表,編排旅行社組團的旅行日程表我們做起來也輕松了許多!

  心得與體會:

  通過學(xué)習(xí)《旅行社經(jīng)營管理》這門課程使我們對國內(nèi)外旅行社概況,旅行社的分類與設(shè)立,旅行社產(chǎn)品與營銷接待業(yè)務(wù)、后勤采購、人力資源、財務(wù)危機管理及旅行社的發(fā)展趨勢等內(nèi)容有了深入的了解,課程中學(xué)生也掌握了學(xué)習(xí)旅行社管理的普遍規(guī)律,掌握旅行社的管理模式、工作程序和經(jīng)營方法,了解我國發(fā)展中的旅行社的可持續(xù)發(fā)展道路。通過本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生獲得旅行社經(jīng)營管理方面的基本概念、基本原理,正確理解和掌握旅行社管理理論,并能運用所學(xué)的知識解決旅游工作中的實際問題,為今后的旅游工作打下堅實的基礎(chǔ)。

  這次實習(xí),我們以實踐為主,理論為輔;以事實為基礎(chǔ),個人的創(chuàng)新為理念順利的完成了老師布置的任務(wù)。心中醒,口中說,紙上作,不從身上習(xí)過,皆無用也。這次實習(xí)讓我真正感悟到了這句話的奧妙。不因外界的困難而怨天尤人,完善自己,努力去實現(xiàn)自己的目標(biāo)才是最重要的,我堅信,我能夠成功!

  經(jīng)營學(xué)實習(xí)報告2

  一、綠色酒店:

  崇尚自然,保護環(huán)境,已經(jīng)越來越受到人們的關(guān)注。而隨著我國對環(huán)保工作的重視,綠色飯店“就成了可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。而創(chuàng)綠活動對飯店自身來說,在以成本控制為核心的基礎(chǔ)上,能使管理水準(zhǔn)有了一個新的提高,經(jīng)營理念有了質(zhì)的飛躍,同時提高酒店的公眾形象和知名度,標(biāo)志著飯店的檔次和品位。

  雖然有部分飯店是以接待商務(wù)、會議等客人為主,對旅游業(yè)的依賴并不十分明顯,但總的來說,飯店業(yè)的發(fā)展是離不開旅游業(yè)的發(fā)展的,而旅游業(yè)的發(fā)展離不開環(huán)境的保護,同時飯店業(yè)也為旅游業(yè)提供支撐。飯店對旅游業(yè)的支撐作用表現(xiàn)在兩個方面:一是飯店為旅游業(yè)提供了必要的基礎(chǔ)設(shè)施,滿足旅游者住宿、餐飲等的基本需要;二是為旅游業(yè)的發(fā)展而維持和改進環(huán)境質(zhì)量,滿足旅游者觀賞、休閑、娛樂的需要。從目前的發(fā)展看,飯店業(yè)對旅游業(yè)的支撐在第一個層面上表現(xiàn)得比較明顯,而在第二個層面的支撐上則不夠有力,有許多飯店不但沒有起支撐作用,反而由于建設(shè)和經(jīng)營造成景區(qū)環(huán)境污染,使景區(qū)風(fēng)景質(zhì)量驟降。而環(huán)境的破壞,最終也是對破壞飯店業(yè)自身的破壞!所以,我們呼喚保護環(huán)境,不僅是呼喚意識的覺醒,更是呼喚堅實的行動。

  二、服務(wù)質(zhì)量

  對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基矗而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。在開元我們看到,酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對于我們短期實習(xí)生,也必須經(jīng)過嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗。對老員工進行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說:”你的一舉一動都代表了我們開元,你的形象就是我們開元的形象“!笨腿擞肋h不會錯,錯的只會是我們。“!敝挥姓嬲\的服務(wù),才會換來客人的微笑!

  三、酒店文化

  飯店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以

  說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的`樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。

  在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M行商務(wù)辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為”解困文化“,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。

  四、機會

  它讓酒店看到很多新的機會;ヂ(lián)網(wǎng)的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準(zhǔn)確、溝通變得更互動;ヂ(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌觯谷驙I銷成為可能。互聯(lián)網(wǎng)打破了時間和空間的限制,覆蓋了整個世界。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網(wǎng)上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網(wǎng)上購買;ヂ(lián)網(wǎng)營銷擴大了酒店的市場范圍,大大提高了酒店的營銷能力。

  五、區(qū)域

  1、前廳

 。1)有與接待能力相適應(yīng)的前廳,內(nèi)裝修美觀別致;

 。2)總服務(wù)臺有中英文標(biāo)志,分區(qū)段設(shè)置接待、問訊、結(jié)賬;

  (3)有飯店和客人同時開啟的貴重物品保險箱。保險箱位置安全、隱蔽,能夠保護客人的隱私;

 。4)在非經(jīng)營區(qū)設(shè)客人休息場所;

  (5)門廳及主要公共區(qū)域有殘疾人出入坡道,配備輪椅,有殘疾人專用衛(wèi)生間或廁位,能為殘疾人提供特殊服務(wù)。

  2、客房

 。1)至少有40間(套)可供出租的客房;有單人間,套房;有殘疾人客房,該房間內(nèi)設(shè)備能滿足殘疾人生活起居的一般要求;有遮光窗簾;具備有效的防噪音及隔音措施;

 。2)裝修良好、美觀,有軟墊床、梳妝臺或?qū)懽峙_、衣櫥及衣架、座椅或簡易沙發(fā)、床頭柜、床頭燈及行李架等配套家具。室內(nèi)滿鋪地毯,或為木地板。室內(nèi)采用區(qū)域照明且目的物照明度良好;

 。4)有彩色電視機、音響設(shè)備,并有閉路電視演播系統(tǒng);

 。5)客房內(nèi)一般要有微型酒吧(包括小冰箱),提供適量飲料,并在適當(dāng)位置放置烈性酒,備有飲酒器具和酒單。

  3、餐廳及酒吧

 。1)有中餐廳;有獨立封閉的酒吧;有咖啡廳(簡單西餐廳);

 。2)有適量的宴會單間或小宴會廳。能提供中西式宴會服務(wù)。

  4、公共區(qū)域

 。1)提供回車線或停車場;

 。2)3層(含)以上的樓房有足夠的客用電梯;

 。3)有男女分設(shè)的公共衛(wèi)生間;

  (4)有小商場,出售旅行日常用品、旅游紀(jì)念品、工藝品等商品;頻繁調(diào)遣和上京述職。

  六、小結(jié)

  通過這次為期四個月的短期駐地實習(xí)和走訪實習(xí),使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程,認(rèn)識到管理實踐的重要性。為今后的理論學(xué)習(xí)進一步打下堅實矗同時,在實習(xí)的過程中,也結(jié)識了很多同事和朋友。

  經(jīng)營學(xué)實習(xí)報告3

  實習(xí)時間:20xx年1月16日至3月5日

  實習(xí)單位:xxx公司

  實習(xí)地點:xxx

  主要實習(xí)內(nèi)容:大堂經(jīng)理

  實踐總結(jié):

  一、實踐目的

  大學(xué)生寒期社會實踐是促進大學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改進青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。為幫助、引導(dǎo)青年學(xué)生投身社會,主動進行實踐,豐富廣大青年的暑期生活,充分發(fā)揮大學(xué)生的科技文化優(yōu)勢為社會服務(wù),把所學(xué)知識運用于實際生活,為家鄉(xiāng)、為社會經(jīng)濟發(fā)展作貢獻。

  二、實踐內(nèi)容

  隨著人們對金融服務(wù)要求的不斷提升,銀行的大堂經(jīng)理也越來越為人們所熟悉,并且成為銀行業(yè)改善金融服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量一個重要環(huán)節(jié)。銀行業(yè)涉及的業(yè)務(wù)很廣泛,因此,這一職務(wù)要熟悉幾乎所有的銀行服務(wù)內(nèi)容,對綜合素質(zhì)的要求也很高。銀行大堂經(jīng)理所扮演的角色更多的是一個中間的服務(wù),他要向客戶簡單的介紹所辦理的業(yè)務(wù)的條件和所需證件,指示客戶在相應(yīng)的柜臺辦理,指導(dǎo)客戶在相應(yīng)的設(shè)備上進行操作。對于這一職位的要求總結(jié)八個字:營銷、引導(dǎo)、指導(dǎo)、溝通。

  三、實踐過程

  這是一次真正意義上的社會實踐。

  通過社會實踐,不管是對自己以后為人處世或是在社會立足都是一個莫大的幫助,經(jīng)過這一個多月的社會實踐,讓我從中學(xué)到了不少的東西,這些學(xué)到的知識對我將是一生受用的。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟!

  1. 錢的來之不易

  因為實習(xí)的是銀行的大堂經(jīng)理之職,所以一天的工作形式就是站著,或是站在柜臺旁或是取號機旁,以此來有序地疏導(dǎo)顧客,而且一站就是7、8個小時,中間只能稍稍在更衣室休息一會兒,且不能超過15分鐘,中午也就一個小時的吃飯加休息時間,這讓我這個從未經(jīng)歷過如此嚴(yán)格的工作環(huán)境的大學(xué)生有些受不了。而也就是那時候我才能真正地體會到父母掙錢的辛苦。

  2. 人際關(guān)系的建立

  銀行每天都會有各種不同行業(yè)以及不同身份的客戶來辦理各項業(yè)務(wù),而那時候便是建立人際關(guān)系的最好時機。而這也是我感觸比較深的一點,我們都知道現(xiàn)在人際關(guān)系的復(fù)雜,非自己經(jīng)歷不能了解。但是對方是客戶,直截了當(dāng)與對方建立人際關(guān)系肯定是不行的,所以,和自己搭檔的另一位大堂經(jīng)理便成了建立關(guān)系的首要對象。在另一位大堂經(jīng)理的身上我學(xué)到了很多此前我從未接觸過東西,漸漸地,也慢慢了解了這份工作的實質(zhì)性質(zhì),漸漸熟悉了部分顧客經(jīng)常需要辦理的業(yè)務(wù)是什么,對這一職位的工作流程的了解也慢慢走上了正軌。

  3. 微笑的重要性

  微笑是一種讓人們和諧相處的力量,是寬容諒解的力量,更是一種美德。

  交通銀行是一個管理比較嚴(yán)格的銀行,對大堂經(jīng)理的著裝及妝容還有行為舉止都有著很高的要求。微笑,是交行對大堂經(jīng)理最基本的一個要求;曾有一個支行的行長在早會上說過:“對客戶微笑是我們最基本的職業(yè)素養(yǎng),我也知道要你們在面對客戶時發(fā)自內(nèi)心地微笑是有點困難,但最起碼也要有一個職業(yè)性的微笑!

  而這對于我這個平時都不怎么愛笑的人來說,不免是一個小小的挑戰(zhàn)。而且在此之前也沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)。但工作需要沒辦法,在客戶來辦理業(yè)務(wù)時,我讓自己盡最大的可能把嘴巴往上揚,可是我發(fā)現(xiàn)我的笑容并不是很明顯。但是,有不少的客戶在一進門口就是帶著微笑,這讓我也不禁跟著一起微笑起來,走上前詢問客戶需要辦理什么業(yè)務(wù),也因如此,客戶在從辦理業(yè)務(wù)到辦理結(jié)束的整個過程都是很愉快的。曾有一位客戶過來辦理業(yè)務(wù)需要找客戶經(jīng)理,但客戶經(jīng)理在接待其他客戶,我便讓她在接待區(qū)稍等,沒有想到的是她一坐下來就跟我說她買了什么東西,還說讓我也去看看,這讓我覺得很驚訝,這完全不像是在跟一個陌生人說話,倒像是在跟鄰里拉家常。而這恰巧證明了微笑的力量,一個微笑真的可以融化冬天里的雪,暖進人的心里。

  4. 收斂脾氣

  客戶到銀行辦理業(yè)務(wù),首先接觸到的就是大堂經(jīng)理,且大堂經(jīng)理不能把生活上的情緒或是脾氣轉(zhuǎn)到客戶身上,所以有的時候客戶會因為排隊等候的時間過長或是在柜臺辦理業(yè)務(wù)的時候忘記填表而遷怒于大堂經(jīng)理。此時,就算不是大堂經(jīng)理的錯,但作為大堂經(jīng)理的你再生氣也不能沖客戶發(fā)脾氣,還要微笑著跟客戶說對不起。有過一次,接待的是一位老太太,她過來是要幫兒子交房屋的維修資金,由于支行有規(guī)定不能代替客戶填表,除了老人家外,但簽名還是要客戶本人簽,我便幫老太太填了表,但是簽名讓她簽,但是在柜臺辦理業(yè)務(wù)的時候柜臺里面的人說簽名有涂改,要重新寫一份表,老太太一下子急了,柜臺的人把我叫了過去,問我是怎么回事,我看了一下那張表,根本就不是我?guī)蛯懙哪菑垼咸f是我寫的,這雖然是我接待的這位老太太,也是我?guī)蛯懙谋,但這明顯不是我一開始寫的那張,可我又能怎么解釋呢,就這樣挨了一頓罵。這讓我既生氣又委屈,后來我才知道那張表是另一位大堂經(jīng)理寫的,可就是有氣也沒法發(fā)了,都過去了,本來做大堂經(jīng)理這一行的就是要時刻做好挨罵的準(zhǔn)備,更何況我還是個新來的,有很多地方都需要學(xué)習(xí)。

  5. 專業(yè)的重要性

  大堂經(jīng)理這一職位屬于金融方面的知識,而我是學(xué)建筑的,這無異于從一個專業(yè)轉(zhuǎn)到另一個專業(yè)。之前也從未接觸過金融方面的知識,這讓我感覺只能是逼著自己去接受一個新的知識。但是這對于我的成長也是一種幫助,人總是要不斷

  去嘗試新的事物才能讓自己變得更加優(yōu)秀,積累更多的經(jīng)驗,提高自身水平。雖然這次的實踐沒能用上學(xué)過的課本理論知識,但是在這份工作中學(xué)到更多的是為人處事的道理以及面對事情的一個態(tài)度。

  6. 認(rèn)識來源于實踐

  一切認(rèn)識都來源于實踐。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。高中學(xué)習(xí)的政治中的這兩句話說明了親身實踐的必要性和重要性。但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強調(diào)實踐對認(rèn)識的決定作用,認(rèn)識對實踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導(dǎo)。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。

  這次社會實踐不僅充實了我的假期生活,更鍛煉了我自己,為以后步入社會積累了一定的經(jīng)驗以及人際關(guān)系,我將繼續(xù)努力,學(xué)習(xí)更多的知識。

  經(jīng)營學(xué)實習(xí)報告4

  一、實習(xí)情況簡介

  實習(xí)時間:20xx年2月24日至20xx年3月21日;

  實習(xí)地點:宏程電子產(chǎn)品

  實習(xí)單位介紹:鄭州市金水區(qū)宏程電子產(chǎn)品經(jīng)營部

  業(yè)務(wù)范圍:各種中、高、低檔彩顯,21寸純屏IBM、SONY、DEIL19寸純屏、IBM、SONY、DEIL15、17、19、21、液晶蘋果IBM、NEC等各種原裝作圖專用液顯。

  實習(xí)崗位:銷售實習(xí)生

  1、通過電話溝通、郵件等方式了解客戶需求,維護和更新客戶資料;

  2、協(xié)助銷售完成日常性的產(chǎn)品溝通、運營等事務(wù)。

  3、輔助市場推廣團隊做好跟蹤反饋工作,并完成相關(guān)報告

  4、收集和整理公司的產(chǎn)品資料。

  5、協(xié)助商務(wù)部和銷售部處理相關(guān)事務(wù)。

  二、實習(xí)單位信息化建設(shè)現(xiàn)狀

  我所在的實習(xí)單位主要就是了解一些電子產(chǎn)品,認(rèn)識其構(gòu)成,功能,以及產(chǎn)品的性能。

  彩顯也就是彩色顯示器,對于電腦用戶來說,選擇電腦時,首先提出的指標(biāo)一定是奔騰、賽揚等一系列與CPU有關(guān)的數(shù)據(jù),電腦的心臟固然重要,但對于經(jīng)常與電腦打交道的人來說,電腦的“臉”顯示器,同樣是您最關(guān)心的問題之一。如果你每天面對的是一個色彩柔和、清新亮麗的“笑臉”,你在它身邊工作一定特別來勁,工作效率也一定會提高。當(dāng)用電腦來放松娛樂時,一個好的顯示器則是必不可少的,看VCD時畫面穩(wěn)定;玩游戲時現(xiàn)場逼真,有一種身臨其境的感覺,那種感覺一定特棒,這一切都取決于你選擇的顯示器品質(zhì)的高低,對顯示器的知識有一個綜合的了解無疑會對你有所幫助,下面將就這一問題給大家做極為詳盡的講解。

  到目前為止顯示器的概念還沒有統(tǒng)一的說法,但對其認(rèn)識卻大都相同,顧名思義它應(yīng)該是將一定的電子文件通過特定的傳輸設(shè)備顯示到屏幕上再反射到人眼的一種顯示工具。從廣義上講,街頭隨處可見的大屏幕,電視機的熒光屏、手機、快譯通等的顯示屏都算是顯示器的范疇,但目前一般指與電腦主機相連的顯示設(shè)備。它的應(yīng)用非常廣泛,大到衛(wèi)星監(jiān)測、小至看VCD,可以說在現(xiàn)代社會里,它的身影無處不在,其結(jié)構(gòu)一般為圓型底座加機身,隨著彩顯技術(shù)的不斷發(fā)展,現(xiàn)在出現(xiàn)了一些其他形狀的顯示器,但應(yīng)用不多。作為一個經(jīng)常接觸電腦的人來說,顯示器則必須是他要長期面對的,每個人都會有這種感覺,當(dāng)長時間看一件物體時,眼睛就會感覺特疲勞,顯示器也一樣,由于它是通過一系列的電路設(shè)計從而產(chǎn)生影像,所以它必定會產(chǎn)生輻射,對人眼的傷害也就更大。人們常說電腦直接影響人體鍵康的三要素是鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器。傳統(tǒng)的一字型鍵盤在使用時要求雙手放在字母中間位置,所以使用者不得不緊縮肩膀,懸臂夾緊手臂,使用起來易疲勞,長期使用易造成傷害,鼠標(biāo)也差不多是這樣,聰明的商家看準(zhǔn)了這一點,陸續(xù)推出了各種人體工學(xué)鍵盤與鼠標(biāo),極受歡迎。那么在影響健康的三要素中,最重要的無疑是顯示器了,因為您的眼睛直接看著它,如果受到傷害,用多少錢都是無法彌補的,其中的痛苦只能自己承受,所以現(xiàn)在業(yè)內(nèi)出現(xiàn)許多關(guān)于降低彩顯輻射的標(biāo)準(zhǔn),如MPRII、TCO系列等,市場上銷售的產(chǎn)品大多數(shù)通過以上認(rèn)證,消費者在選購時一定要認(rèn)清標(biāo)志。

  顯象管的尺寸一般所指的是顯象管的對角線的尺寸,是指顯象管的大小,不是它的顯示面積,但對于用戶來說,關(guān)心的還是他的可視面積,就是我們所能夠看到的顯象管的實際大小尺寸,單位都是指英寸。一般來說,15英寸顯示器,其可視面積一般為13.8英寸,17英寸的顯示器,其可視面積一般為16英寸,19英寸的顯示器,其可視面積一般為18英寸。關(guān)于筆記本電腦與液晶顯示器,以往的筆記本電腦中都是采用8英寸(對角線)固定大小的LCD顯示器,現(xiàn)在,基于TFT技術(shù)的桌面系統(tǒng)LCD能夠支持14到18英寸的顯示面板。因為生產(chǎn)廠商是按照實際可視區(qū)域的大小來測定LCD的尺寸,而非向CRT那樣由顯象管的大小決定,所以一般情況下,15英寸LCD的大小就相當(dāng)于傳統(tǒng)的17英寸彩顯的大小。所以,買液晶顯示器要比顯象管的電器更“值”。

  三、實習(xí)期間我所屬電子產(chǎn)品經(jīng)營部,第一階段主要任務(wù)是熟悉產(chǎn)品。

  基本上完全靠背,把各種產(chǎn)品通過自帶的本子進行詳細記錄,對產(chǎn)品尺寸,功能,用法牢固掌握。過程挺枯燥的,但是若是自己連產(chǎn)品都了解不清楚,之后就不可能形成銷售。為了讓自己盡快熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常自己進行手動操作。以便在于客戶溝通時能夠侃侃而談。等熟悉了產(chǎn)品之后第二階段就是要學(xué)會給已買產(chǎn)品的客人下載資料。過程還是比較復(fù)雜的,因為客人的各種資料是有格式的。如果資料的格式所對應(yīng)的磁盤位置不相符的話,是不能讀出來的。后來我也進行了營銷活動,最直接的就是發(fā)傳單,其實剛開始挺不好意思的,本身是女孩再加上性格有些內(nèi)向,還是挺別扭的。記得以前走在大街上我也很不愿意接別人發(fā)過來的傳單,有時為了不接傳單還拐彎走,現(xiàn)在輪到我發(fā)了也才終于體會了別人的感受。現(xiàn)在的我遇到別人發(fā)傳單還是很樂意接的,所以生活中的換位思考還是很重要的。它能夠幫助我們成長。就這樣慢慢的我也對業(yè)務(wù)有所了解,我也清楚客戶的重要性,最起碼的迎客態(tài)度我還是很懂得,見客人要打招呼,看人家需要什么,根據(jù)客戶的需求來進行推薦,也可就產(chǎn)品的功能來進行詳細解說。我的主要工作就是根據(jù)客戶需求來為客戶選擇合適的產(chǎn)品。培養(yǎng)自己的積極性、主動性。

  當(dāng)然,我也發(fā)現(xiàn)了很多問題,第一由于產(chǎn)品質(zhì)量的影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,直接影響公司的較好運轉(zhuǎn)。第二銷售業(yè)務(wù)工作管理不夠完善,領(lǐng)導(dǎo)比較多,有時不知道該聽誰的,比較亂;第三市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作做得不夠細。

  四、實習(xí)收獲及存在的不足

  通過這次實習(xí),我又很深的感觸,作為當(dāng)代大學(xué)生我面臨很多機遇和挑戰(zhàn),我也認(rèn)識到有一個好心態(tài)是非常重要的,家里人也告訴我,憑借在大學(xué)里學(xué)的東西到社會上不可能有一個跟你完全相符的工作等著你,這就需要我自己去學(xué)習(xí),去磨練,去成長。只有放低心態(tài),努力適應(yīng)社會,將來才有可能改變和創(chuàng)造出自己的東西。

  第一以樂觀的心態(tài)坦然接受改變

  我們終有離開母校庇護的那一天,離開學(xué)校就是離開一種生活方式,到了公司實習(xí),我們應(yīng)該改變原有的思維和生活習(xí)慣,用理性的方式去接受并學(xué)著適應(yīng)公司的實習(xí)生活,用樂觀積極的態(tài)度去迎接生活和工作中的挑戰(zhàn)。在新環(huán)境中要首先學(xué)習(xí)員工手冊,了解公司的管理制度。在今后的工作中不會違反公司的相關(guān)規(guī)定,保證今后的工作更加的順利。

  第二制定計劃并認(rèn)真完成,不斷給自己積極的心理暗示任制定一份合理的計劃并堅持完成,然后在自學(xué)的同時不斷的給自己積極的心理暗示,告訴自己:我很棒!那么假以時日,我們的心態(tài)定會有所改善,會重新找回自己的自信。勇于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點,敢于展示,培養(yǎng)一個好的心態(tài)。

  第三工作中多學(xué)、多問、多于同事交流溝通,利用業(yè)余時間自修,還要注意多觀察。

  進入企業(yè)首先要做的就是用新的知識去充實自己的頭腦,在盡量短的時間內(nèi)武裝好自己,做好正式工作的前期準(zhǔn)備,多多請教同事和上級,首先知道自己需要掌握哪些知識,然后利用業(yè)余時間自學(xué),堅持不斷的學(xué)習(xí),完善自己,在各方面提高生存技能。

  第四與上級領(lǐng)導(dǎo)進行交流,明確自己的任務(wù)

  我們要主動詢問你的直系上級領(lǐng)導(dǎo)我們的任務(wù)是什么,在明確自己任務(wù)之后就可以馬上著手自己的工作,盡自己最大努力做到最好。在進人一個新環(huán)境的時候,最好是少說話多做事。

  第五敞開心扉,主動與同事接觸交流

  當(dāng)然,如果想真正的融入一個社會我們要做的就是:

  在實習(xí)前就主動查資料對將要實習(xí)的企業(yè)有一個詳細的系統(tǒng)的了解,這樣在進入企業(yè)的時候才能胸有成竹,從容不迫;在實習(xí)前就花一部分時間用來學(xué)習(xí)與實習(xí)項目有關(guān)的知識,這樣在開始做項目的時候不至于才發(fā)現(xiàn)自己是個門外漢;在實習(xí)中一定每天抽出時間寫心得日記,記錄每天的生活和實習(xí)所領(lǐng)悟到的東西;另一方面,在不影響上級正常工作的前提下,積極與他們交流,并虛心向他們請教自己不懂的問題,了解他們的工作節(jié)奏,這些對日后自己正式工作都將是一筆難得的財富;實習(xí)后一定要對自己的實習(xí)生活有一個系統(tǒng)全面的總結(jié),并為實習(xí)答辯做好充足的準(zhǔn)備。

  五、實習(xí)期間為畢設(shè)所做準(zhǔn)備

  我的畢業(yè)設(shè)計題目是文件安全傳輸系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn),主要實現(xiàn)功能有

  1、采用加密算法對文件進行加密

  2、在客戶端服務(wù)端模式下,利用傳輸協(xié)議對文件進行傳輸

  3、發(fā)送方實現(xiàn)對文件的加密,接收方實現(xiàn)對文件的解密,還有實現(xiàn)對密鑰的管理。在實習(xí)期間我有上網(wǎng)查閱資料和翻閱書籍,了解到現(xiàn)在企業(yè)的信息安全要求也是非常嚴(yán)格的。

  密碼學(xué)是在密碼設(shè)計者和密碼分析者之間的不斷斗爭中發(fā)展起來的。密碼分析方法的奏效將促使密碼設(shè)計方法的改進,這又迫使密碼分析者研究新的分析方法。我學(xué)過的現(xiàn)代密碼學(xué)里邊有序列密碼和分組密碼。典型的分組密碼算法有DES和AES。其中老師對DES進行了詳細的講解。包括DES的設(shè)計思想和特點;DES的工作模式;DES的實現(xiàn);DES的安全性等。我需要對DES算法進行熟練掌握,包括其間的各種算法、置換、代換。然后運用一種安全協(xié)議對其進行安全傳輸。掌握發(fā)送方對文件的加密以及傳輸方對文件的解密,以及密鑰的管理工作。

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