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2022社工實習報告(通用6篇)
一段時間的實習生活又接近尾聲,這段時間里,一定有很多值得分享的經(jīng)驗吧,讓我們一起來學習寫實習報告吧。很好奇實習報告是怎么寫的吧,下面是小編整理的2022社工實習報告(通用6篇),歡迎大家分享。
2022社工實習報告1
企業(yè)社會工作是社會工作在企業(yè)領(lǐng)域的延伸,在協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部員工關(guān)系、增加團隊的凝聚力以及提高員工的心理健康水平等方面具有重要作用。本次實習,我作為xx公司的企業(yè)社工,在經(jīng)過評估xx司內(nèi)部的具體情況后,將企業(yè)員工的身心減壓作為工作切入點,力求運用專業(yè)的社工知識增強員工在企業(yè)的幸福感和歸屬感,以更好地應(yīng)對工作壓力,提升工作績效。
一、實習單位簡介
1.單位名稱
2.單位簡介
二、實習內(nèi)容
1.發(fā)放離職單與離職調(diào)查問卷
xx的員工流失率相對于同等規(guī)模的企業(yè)而言,是比較高的。對此,在剛進入企業(yè),對企業(yè)文化以及員工福利等眾多因素還不是很了解的情況下,我決定從發(fā)放離職單與離職調(diào)查問卷中,了解員工辭職的原因。
在人力資源部接觸離職員工的兩周時間里,通過調(diào)查問卷以及對離職員工進行比較簡單的交談后,得知離職員工大多是覺得在公司沒有歸屬感。在工作時間內(nèi),上司與下屬之間除工作事宜之外的溝通基本不多,讓員工覺得企業(yè)文化不夠人情味;其次,大部分的員工是從xx、xx等省外城市畢業(yè)招聘過來xx,他們在xx沒有親人,平時就住在員工宿舍。背井離鄉(xiāng)的思鄉(xiāng)之情以及巨大工作壓力,讓他們覺得很辛苦,于是想辭職換個環(huán)境。
我在對員工離職原因、去向以及企業(yè)的各方面工作的不足進行了解后,匯總成一份報告向人資部反映。以便他們能從更有針對性地從激勵員工的角度出發(fā),改進目前工作,為企業(yè)留住員工。
2.開展員工減壓小組工作
企業(yè)社會工作的傳統(tǒng)介入方法主要有個案工作、小組工作以及社區(qū)工作。在離職調(diào)查問卷的結(jié)論以及個人日常的觀察中,可得知企業(yè)員工的工作生活壓力比較大。因此,我決定采用小組工作的方法,將小組治療的工具。通過小組成員彼此分享感受與經(jīng)驗,相互協(xié)助,最終達到增強成員對抗壓力能力、以及提高員工對企業(yè)歸屬感的目的。此次小組的成員皆是自愿參與、且覺得目前工作壓力大的員工,一共有九名員工,年齡介于二十三到三十之間。小組活動分為四次進行,平均每隔五天開展一次。第一次活動的破冰之旅目的是讓成員間相互認識、介紹自己以及小組目的,最后通過開展小游戲深化成員認識、增加小組氣氛。通過第一次小組活動,我發(fā)現(xiàn)雖然小組成員之間在辦公室的`座位雖然相隔不遠,但由于不屬于同一個項目小組、或不是老鄉(xiāng)不好溝通的原因,都彼此不了解對方的名字。因此,我能初步感受到壓力大的員工,大多數(shù)是在公司里缺少傾述對象、在公司人際網(wǎng)較窄小的員工。
第二、三次小組活動目的主要是教導員工正確認識壓力、釋放壓力。在認識壓力中,通過以討論的方式,如針對“壓力產(chǎn)生時的心理和生理表現(xiàn)”、“你是怎樣抗壓的”等問題,讓員工了解到壓力帶來的不良后果。其次,讓員工完成心理壓力自查量表以及工作壓力自查量表,讓員工區(qū)分出職業(yè)環(huán)境下的壓力。對此,讓學員進行提問,一一答疑。而釋放壓力環(huán)節(jié),由于場地限制,選擇“撕碎煩惱”這一活動。通過撕碎、謾罵壓力清單,引導員工在遇到壓力時應(yīng)如何將負面情緒釋放出來。
最后一次小組活動通過系列游戲,使員工理解到如何通過溝通,更好地管理壓力。人是社會動物,在職業(yè)場所的員工更需要一個開放的心靈與一定的外傾性行為。員工在了解了溝通對釋放壓力的重要性后,我宣布此次小組活動進入尾聲了。讓成員分享此次釋放壓力小組的感受,以及互動小禮物等。
3.協(xié)助商場員工進行調(diào)研,體驗員工生活
身為象牙塔里的大學生,一直沒機會親身接觸職場的腥風血雨。因此,我通過此次的實習機會,進一步了解到職場人士的生活。在整個實習過程中,我曾經(jīng)跟隨員工一起吃員工餐,跟隨員工進行外部調(diào)研、消費者家訪等簡單的工作。通過體驗員工的生活,使得自己更加珍惜現(xiàn)有的生活。
三、實習感受與收獲
1、要在理論的指導下開展實踐
在學校,老師強調(diào)社工專業(yè)的學生要記得用專業(yè)的知識去看待問題。而我平時在學校接觸到的專業(yè)知識都是理論層面的,此次的實習,讓我對自己所學的專業(yè)知識有了更深刻的理解。很多理論在結(jié)合實際的應(yīng)用情況后,忽然變得不那么生澀難懂了。社會工作專業(yè)是一門強調(diào)實踐的專業(yè),但這不意味著實踐的開展可以脫離完全理論的指導。例如,我在開展此次抗壓小組活動前,對環(huán)節(jié)的設(shè)計等方面參考了大量的理論資料,因此開展的小組活動才能達到更加科學、更加理想的效果。
2、以員工的角度思考問題
其次,作為企業(yè)社工,在進行介入工作時應(yīng)該以員工的角度思考問題。作為一個尚未走入社會的大學生,我常常提醒自己要摒棄個人經(jīng)歷的局限,應(yīng)該站在員工的立場上去分析、思考問題:想象自己作為一個職業(yè)人,有可能面對哪些困擾與壓力。只有這樣才能理解員工的心情,設(shè)計出更為合理有效的解決方案。
3、設(shè)立企業(yè)社工的必要性在實習初期,我?guī)缀趺刻於家蛉私忉屢槐槭裁词瞧髽I(yè)社工,由此可見社工在社會上的宣傳是遠遠不夠的。作為社工機構(gòu),應(yīng)主動營銷、宣傳自己。而企業(yè)社工作為企業(yè)文化發(fā)展的重要渠道以及一種特殊的員工福利,也往往不能引起企業(yè)高層的重視。隨著企業(yè)工作效率的不斷提高,工作壓力的不斷增加,員工的心理健康問題越來越嚴重。企業(yè)應(yīng)該通過設(shè)立企業(yè)社工,對員工定期進行心理健康培訓,而不是依賴于單純的事后補救性工作。
4、珍惜大學時光、努力提升自己未實習之前,十分不能理解上班族對節(jié)假日的渴望;也曾對以前老師口中“學生是天下最幸福的人”之類的話語不屑一顧。而經(jīng)歷過一個月的實習,我才親身了解到來自職場的壓力。無論是職場人際關(guān)系的處理,還是如何平衡工作與家人之間的難題,對于我而言,都覺得處理得有些吃力。因此,我將會更加珍惜剩下的大學時光,并且努力提升自己,成為一個在社會上有競爭優(yōu)勢的人。
2022社工實習報告2
一、實習目的
1、建立“專業(yè)自我”,包括專業(yè)社工應(yīng)有的價值觀、素質(zhì)、工作態(tài)度和行為;
2、學習專業(yè)社會工作不同介入方法應(yīng)有的步驟與方法;
3、建立對服務(wù)機構(gòu)及社工、服務(wù)對象、督導老師、其他同學伙伴及自己的服務(wù)與學習責任感;深入到服務(wù)對象當中,運用專業(yè)知識幫助他們解決和改善存在的問題;
4、在具體的工作中中鍛煉自己的溝通與交流能力,建立實務(wù)能力與技巧;
二、實習時間
20xx年xx月25日至20xx年xx月24日
三、實習單位背景材料的介紹
XX年7月20日,河南省首家“社工進社區(qū)”試點工程在鄭州市金水區(qū)南陽新村街道辦事處豐樂社區(qū)啟動。綠城社工服務(wù)站掛牌成立。這是河南省首家、全國第二家專業(yè)社工服務(wù)機構(gòu)。同時,也是鄭州大學、鄭州輕工業(yè)學院、河南財經(jīng)學院、安陽師范學院、河南財稅高等?茖W校、中原工學院六校社會工作教育實習基地,省會高校義工活動實踐基地。該機構(gòu)是一家黨委引導、政府指導支持、專業(yè)社工主導運作、義工協(xié)助參與、社會多方共建,以“助人自助、救難解困”為宗旨的新社會公益組織。旨在通過專業(yè)社工方法為廣大有需求者提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),促進個人成長,構(gòu)建和諧社會。XX年,列為中央組織部、國家民政部社會工作人才隊伍建設(shè)試點基地。20xx年9月加入鄭州市青聯(lián)自組織界別,成為全國首批加入青聯(lián)自組織的會員團體。20xx年,注冊為河南省志愿者聯(lián)合會團體會員。
目前,社工服務(wù)站擁有專職人員3人,兼職骨干人員18人,注冊義工5600余人。設(shè)有綜合辦、項目部、外聯(lián)部、培訓部、文體部5個職能部門。另成立了省內(nèi)首家社工黨支部、團支部。已經(jīng)初步形成了“黨—團—站”聯(lián)動、“職業(yè)社工領(lǐng)銜、社工實習生助陣、義工協(xié)助參與”的具有本土特色的運作格局以及“義工社工化”的特色道路,在國內(nèi)率先實施“黨組織+團組織+自組織”聯(lián)動、“青聯(lián)委員+專業(yè)社工+義工”聯(lián)動模式,提出了社會工作發(fā)展的“五化”方向:專業(yè)化、職業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化、社會化、本土化。武漢大學向德平教授、鄭州大學張明鎖教授、紀德尚教授、鄭州輕工業(yè)學院陸相欣教授、張寶鋒博士,河南財經(jīng)學院王金山教授、香港理工大學社工博士李曉鳳副教授任機構(gòu)專業(yè)顧問;我們的`口號是:“有困難找社工,有時間做義工!”
乘車路線:市內(nèi)乘坐41、91、88、b1、b11路公交車
到農(nóng)業(yè)路豐樂路站即到。
四、實習主要內(nèi)容
1、作為項目組的成員,主要負責承擔具體項目的整體策劃、部署、實施。
2、兼職攝影,拍攝活動照片。
3、參與舉辦的大型活動:
(1)3月28日的“助寒門學子救母慈善義演義賣義捐”
(2)4月10日的“文明交通——綠城社工在行動”
(3)4月16日的“愛心傳遞——白血病妹妹救助白血病哥哥”
(4)4月18日的“關(guān)愛留守兒童——商丘之行”
(5)4月13日—20日的“第二屆感動綠城——優(yōu)秀義工評選”
4、設(shè)計布置個案工作室
5、協(xié)助拍攝社工站宣傳片
五、實習反思:
社會工作前行的路還有多遠:
1、一定要注重時間的合理安排,既要避免活動安排過早,戰(zhàn)線拉得太長;又要避免同一個時間段內(nèi)安排活動較多,過于匆忙而導致失誤。更加要注意活動當天不要與其他機構(gòu)或單位舉辦的大型活動相沖突。例如3月28號社工站在紫荊山廣場舉辦的“住寒門學子救母慈善義演義賣義捐”活動。當天恰好是鄭開國際馬拉松賽,這樣,相當一部分人分流了,雖當天活動效果不錯,可仍是有些遺憾的。
2、一定要注重培養(yǎng)良好的人際關(guān)系,提高自身應(yīng)激處理能力。走出大學校園,我們必然要面對復雜的人際關(guān)系,而且社工站是一個外向型機構(gòu),需要打開門做活動,這樣,我們不可避免的接觸形形色色的人,為人處世、待人接物方面就是一個很大的考驗,而且人無完人,總是有些情況事先無法注意到,這對于我們的應(yīng)激處理能力是個很大的考驗。
3、機構(gòu)的宣傳工作還要加強。機構(gòu)的網(wǎng)站不斷完善,宣傳資料也很齊全,機構(gòu)的影響力也不斷壯大,這實在令人欣慰。但我們在現(xiàn)實的工作中會遇到這樣那樣尷尬,在活動舉辦中,又不了解的人不僅不幫忙,還總是阻撓我們的工作,這都是宣傳不到位導致的困境。因此我認為我們應(yīng)從小的方面入手,加緊在當?shù)氐纳鐓^(qū)進行宣傳,擴大社工的影響力。
2022社工實習報告3
這次實踐活動在xx街xx二社區(qū)居民委員會進行,據(jù)了解,xx二社區(qū)隸屬于xx市xx區(qū)xx街道辦,座落于美麗的“光谷腹地”,南依南湖,北鄰雄楚大道,地理位置十分優(yōu)越,交通便利,環(huán)境優(yōu)美,小區(qū)綠化面積比例大,公共設(shè)施完善。小區(qū)的教科文衛(wèi)條件也相當優(yōu)越,周邊有中南民族大學、中南財經(jīng)政法大學、xx中學等大中院校;附近有省榮軍醫(yī)院、光谷醫(yī)院等。社區(qū)總面積有八萬余平方米,小區(qū)功能齊全,配備有比較完善的娛樂健身設(shè)施,有50余棟居民樓,近100個樓號,98個樓組長,居住有1300多戶3000余人,分設(shè)有兩個社區(qū)居委會,轄于xx街道。這次實習所在的xx二區(qū)居委會現(xiàn)有委員五人,設(shè)置書記主任一人,其余則分管文教婦代、老年工作與援助員、綜合治理與調(diào)解、計劃生育、民政與衛(wèi)生等。另有xx街街道辦下派的助殘員,負責社區(qū)的殘疾人工作。居委會的委員由居民選舉產(chǎn)生的,社區(qū)居委會每屆任期三年,屆滿后換屆選舉工作由湖北省政府統(tǒng)一部署。
一、小區(qū)實習的前期工作
這次實習由黃俏牽頭,黃俏、楊勝根和本人前去聯(lián)系,因為黃俏所在的綠色環(huán)保協(xié)會以前在這個社區(qū)開展過一系列活動,所以洽談這事很順利。不過,在后來安排同學們?nèi)嵙暤臅r候遇到了一些些小的困難,主要是臨近畢業(yè)了,大家都有很多事情要去做,有考研的,考公務(wù)員的,找工作的……很難調(diào)動大家的積極性去認真地參與到實習活動中。好在在我們的努力下,實習活動總體來說開展的比較順利,小區(qū)居委會的工作人員也很能理解我們,為我們的實習活動提供了很便利的環(huán)境,非常感謝他們的支持和理解。xx小區(qū)范圍比較大,劃分為兩個子社區(qū)(在這里,我稱之為子社區(qū),不知道恰當不恰當),為了讓參與此次實習的同學們能夠很順利地找到具體的實習地點,我還特意用電腦繪制了一張簡易的地圖,有點夸張,肯定是說不上精確了,不過,依著地圖,總是能找到那個位置的,這也就足夠了。
二、實習過程及感受
這次的實習時間不是很長,為期一周,在這短短的一周時間里,讓我們走出了課堂,走出了校門,去親身體會了一下外面的世界,開闊了我們的眼界,同時也鞏固了我們所學的專業(yè)知識。
在這個過程中,相信我們都能夠深切地感受到社會才是一所更能鍛煉人的綜合性的大學。臨近畢業(yè)的我們,更應(yīng)該適時的走出校門,把從現(xiàn)在到明年七月份畢業(yè)的這段時間作為一個從學?缛肷鐣倪^渡期。這樣的一次實習機會,讓我們學有所用,在實踐中成才,把社會工作的理念跟實際工作相結(jié)合,真正為社會服務(wù),不僅僅是學院領(lǐng)導、專業(yè)老師對我們的要求,也是社會對我們當代大學生的要求。反過來,在實踐和貢獻中實現(xiàn)自身的價值,不斷地拓展實踐活動的范圍,充分挖掘自身的潛力,則是我們對自己的要求,在當前,也可以說是為我們以后能夠更好地參加工作打下堅實的基礎(chǔ)。
我是這次實習活動第二小組的組長,其他成員有:xx、xx、xx、xx。我們第一天去實習的時候,受到了社區(qū)居委會辦事人員的歡迎,我們很感動。在實習的幾天里,我們五名成員首先約法三章——不遲到,不早退、嚴格遵守居委會的工作紀律。因為我們深知,我們的一言一行不僅僅是代表著我們自己,同時也關(guān)切到我們民大學子幾采。在那幾天里,我們確實做到了,深感欣慰,其中有個別同學因為有事,確實不能去的,也提前對小區(qū)主任說明,請個假。
我們在那幾天的主要工作是做關(guān)于青少年的法制宣傳工作,在正式去實習之前,我已經(jīng)在網(wǎng)上搜集了許多有關(guān)青少年法制宣傳的資料,為我們更好地開展實習工作作好了準備。我們幾名成員或分散開來或集中在一起工作,負責相應(yīng)的項目。每天上午、下午我們準時到居委會的時候,主任都會為我們安排好要完成的工作,比如整理一些文件,處理一些資料等,工作量不大,很多時候是一些小的事情,但是我們每個人都很認真地去完成它。因為我們知道,事情看上去是簡單的,瑣碎的,但是卻與許多社區(qū)居民的日常生活有著密切的關(guān)系,稍有不慎,可能會造成很大的差錯。
我們協(xié)同社區(qū)辦事人員開展的青少年法制宣傳工作進行得很順利,小組成員用毛筆字寫的大幅宣傳公告與上面發(fā)行的精美的宣傳畫一同貼到了社區(qū)宣傳欄上,吸引著一簇一簇的社區(qū)居民前去觀看。我們的成員還對其中的某些內(nèi)容作了一些講解,以便社區(qū)居民能夠更加深刻地理解。在社區(qū)辦事人員的指導和支持下,我們的工作取得了成效,大家都很高興。
在實習活動結(jié)束的時候,我們一一對社區(qū)居委會的辦事人員表示了感謝,感謝他們對我們的理解和支持,辦事人員也對我們的工作能力表示認可,并且表示如果有機會,希望我們下次還能再去。
在整個的實習過程中,我不斷地在思考著一個問題。社區(qū)居委會的功能是什么?如何以社會工作專業(yè)的視角去看待社區(qū)居委會的功能?
以我自己最膚淺的理解,居委會“麻雀雖小”但是“五臟俱全”,為維護社區(qū)和諧穩(wěn)定,進一步為建設(shè)更加和諧穩(wěn)定的社會打下了最堅實的基礎(chǔ)。居委會最能接近社會的底層,最能體會到普通大眾疾苦,最能夠反映最廣大人民的心聲,最好地為政府提供關(guān)于民生疾苦的建設(shè)性的意見,這些都為政府制定相關(guān)方面的法律法規(guī)提供了切實的依據(jù),是當前我國構(gòu)建和諧社會不可或缺的。
那么從社會工作角度出發(fā),社區(qū)居委會的功能具體是什么呢?我試著總結(jié)了下:
現(xiàn)代社區(qū)居委會,包括我國目前正在推動建設(shè)和發(fā)展的社區(qū)居委會,都具有極其豐富的、多元化的社會功能。例如,在滿足社區(qū)成員的需求方面,具有社會服務(wù)功能、社會保障功能、人的社會化功能、文化功能,等等;在人際交往與了際互動方面,具有社會互助的功能、人際協(xié)調(diào)與社會整合的功能、社會參與功能等等;在國家生活領(lǐng)域中,具有政府行政的功能、社會控制和社會穩(wěn)定的功能、政治動員和政治參與的功能,等等。此外,我國目前的.農(nóng)村社會還具有組織和發(fā)展經(jīng)濟的功能。
在上述的這些功能當中,尤以社會服務(wù)功能為重,在這里,也著重分析下社區(qū)居委會的社會服務(wù)功能。
社區(qū)社會服務(wù)功能是現(xiàn)代社區(qū)最基礎(chǔ)也是最重要的社會功能。社區(qū)的居民居住生活和人際互動的共同體,以人為本、滿足居民的各種生活需求總是第一位的任務(wù)。這種公益性的社會服務(wù),受益者不僅是社區(qū)中的各類弱勢群體和邊緣群體,而且同樣包括全體居民。對于社區(qū)居民來講,公益性社區(qū)服務(wù)與自己的生活方式和生活水平有著最為直接的、感性的聯(lián)系。所以,立足社區(qū)服務(wù)功能的開發(fā),最大限度地滿足社區(qū)居民的需求,為居民提供優(yōu)質(zhì)、完善的各類社會服務(wù),應(yīng)當成為社區(qū)建設(shè)和社區(qū)管理的中心任務(wù)。
三、實習小結(jié):
通過這次實習,結(jié)合自己的感受和自己思考過的一些問題,我充分認識到了社區(qū)社會工作在以后我國社會發(fā)展中的作用,是不可替代的作用。
在現(xiàn)代社會中,不斷涌現(xiàn)出來的社會問題,社區(qū)居民日益增長的社區(qū)服務(wù)需求,直接促進了現(xiàn)代社區(qū)工作的誕生。在解決社區(qū)社會問題,促進社會發(fā)展的過程中,社區(qū)工作已成為社會工作的一個重要領(lǐng)域。
那么如何在社會工作的理念下,運用社會工作的理論和實務(wù)技巧開展社區(qū)社會工作,則是我國社會工作界的仁人志士需要努力的地方。我們要自己去探索,去研究,不能照搬西方發(fā)達社會的理論,要建立一套適合我們國家社區(qū)發(fā)展的社會工作理論體系,然后在這個理論體系下更好地開展社區(qū)社會工作,真正為社區(qū)服務(wù),真正為構(gòu)建和諧社區(qū),和諧社會服務(wù)。我相信,社會工作的明天會更好,明天,我們的家庭,社區(qū),社會也會更加和諧,更加美好。
2022社工實習報告4
一、安排方式
根據(jù)學校要求,個人自己聯(lián)系單位,實習兩周。
二、實習時間
本次實習共有十一天,從20xx年7月4日到20xx年7月15日,每天9:00到7:30,周六周日休息。(第一天由于臺里得介紹人出差,因此正式實習是在7月5日)
三、實習地點
大連廣電中心社區(qū)廣播臺(新城鄉(xiāng)廣播臺)
四、實習目的
經(jīng)過兩年的專業(yè)學習,我們基本掌握了一些專業(yè)知識和方法。在實踐中如何應(yīng)用,這對我們這些在校大學生來說幾乎還是一個空白。通過本次實習,我可以更加深刻地認識和理解“社會工作”,學到一些課堂上學不到的知識,開闊視野,增長見識,并且可以在實踐中檢驗我們所學的理論,讓我能夠更加深入的了解社會的需求和發(fā)展方向。通過與實習單位的人的接觸交流,也能夠讓我增加社會經(jīng)驗,積累了一定的人脈關(guān)系,為以后進一步走向社會奠定良好的基礎(chǔ)。
社會工作是一門實務(wù)性很強的專業(yè),只有通過實踐才能將理論知識內(nèi)化為熟練的技巧,并運用到生活和工作中。只有在真正的在社會工作實踐過程中,才能獲得更多的專業(yè)工作的經(jīng)驗,能有更高層次的理解。
同時作為現(xiàn)代社會的的一員,越早了解社會越能讓我們更加熟悉社會,更加清楚的了解自己喜歡什么樣的工作方式和內(nèi)容,更快的適應(yīng)社會生活,為今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
五、實習主要內(nèi)容
1、每天打掃衛(wèi)生,做力所能及的事情;
2、協(xié)助《文藝小兩口》節(jié)目提供直播時能夠用到的資料文案;
3、幫助臺里所有人做好臨時交代給我的(我會的)任務(wù):打表格、計算收聽率、制 作簡單的文案、錄制音頻、接打電話、記錄信息、發(fā)放禮品等。
六、實習收獲
1、理論收獲:
觀察學習是社會學習理論的一個基本概念,指通過觀察別人的行為及其結(jié)果而進行的學習。在電臺,多數(shù)情況下,我這個開學剛剛大三的實習生都是以這種方式進行學習的,這讓我我體會頗多,主播以自己的經(jīng)驗去體會聽眾所反映的各種情況,以自己的感悟去開導啟發(fā)聽眾;領(lǐng)導組織各項活動條理分明,分工合理,發(fā)揮每個人的個性特點為他們安排適合自己的工作。
2、能力收獲:
在本次兩個禮拜的短暫實習生活中,各方面的能力較之前都有所提高。我認為自己待人接物的能力有所提高,同時也讓我學會更加謙虛的面對周圍的人和事。這與在校園中的.體會是完全不同的,在工作單位中,每個人都如此謙虛樂觀積極,無論領(lǐng)導還是職員,每個人見面都會相互打招呼,這與在校園中有時候見等于不見的狀態(tài)是完全不同的,這更讓我體會到禮貌在工作中是何等重要,良好的禮貌是人與人相互認知和深一步認識的基礎(chǔ),也是人脈積累的前提。
3、認知收獲:
在觀摩中我領(lǐng)悟到我的組織協(xié)調(diào)能力、團隊合作能力、人際溝通能力都需要在不斷的學習與實踐中加強。
在工作中更能體會到助人自助的重要性和方法性。今后更要注重學習專業(yè)知識和社會常識。 在工作當中我還清楚的認識到,無論做任何事都要講究條理,如果不想讓自己在遇見緊急情況時手忙腳亂,就要養(yǎng)成有條理的好習慣,分清主次先后,這會讓處理各種事情的人事半功倍,讓我在工作中受益匪淺。
七、實習心得體會
還記得第一天去實習前的時候,心理非常忐忑,雖然他們名字是社區(qū)廣播臺,但我 這個社會工作專業(yè)的學生來這里實習還是不那么專業(yè)對口的,因此感到很不自信,怕自己什么都不會,別人在忙而自己閑暇無措。但是,在那兒實習幾天之后感到那兒的人都很親切自然,對待實習生也很尊重,大家相處的很好。我還發(fā)現(xiàn)這項工作真的與我們這會工作者有著異曲同工之處,他們是用自己的思想來豐富大眾的生活,解開生活的迷惑,為生活增添樂趣,讓人們的精神世界更加美好;我們是用切實的行動幫助需要幫助的人,為他們解決生活中的各種困難,讓他們更加健康的積極的面對生活。雖然服務(wù)的方式、種類不同,但歸根結(jié)底都是為了廣大人民更好的生活而努力奮斗,為他人更好的生活盡自己的一份力量,也都是服務(wù)性行業(yè)。 下面具體說下我在實習中的心得體會:
首先,作為一名社會工作專業(yè)的大三在校學生,在課堂上學習的與在實習中和未來的工作內(nèi)容會有很大不同的。在實習中,我做事的積極主動性還遠遠不夠,顯然在剛開始的幾天我都不知道如何主動,在很多情況下我都是被動的等候別人來給我安排點兒什么活兒干,而不是主動的去問別人需要什么幫助。這也是我在實習中意識到得不足之處,由于在實習中包括我一共有四位非正式員工,在他們身上我也學到了很多優(yōu)點,比如“眼力見兒”的問題,在恰當?shù)臅r機主動提出去幫助他人,會大大的提升別人對你的好感,這對我們未來的工作是相當重要的,尤其是我們社會工作專業(yè)的人,因為社會工作本身就是一項與各種不同的人打交道的職業(yè),雖然在未來我們不一定從事本行業(yè),但無論什么行業(yè)一定要會用真誠去打動人,很快的建立起相互之間的初步信任,這樣才有利于把工作做的更快更好。
其次,這次實習還讓我認識到,口才和文筆都是非常重要的,這兩項東西起碼要有一個長項,你可以沒有口才但一定要有文采,尤其是我們文科專業(yè)的學生,以后會有很多要寫的材料、報告、總結(jié)之類的東西的機會,而文采這種東西是與長期的積累分不開的,不是一朝一夕所能成就的。這是我所欠缺的,在今后的日子里要在這方面著重加強。實習中,有一位姐姐在雙休日舉辦活動,需要人手,我剛好沒什么事就去幫忙,作為回報,她贈給我一本她自己寫的書,名為《紫嫣日記》,里邊的每一篇日記對我來說都是精華,讓我若有所思,她對生活的感悟是我這淺薄的閱歷所表達不出的,但又那么的深入人心,讓我感同身受,相信看過的人都有這種感覺。還有在寫有關(guān)“發(fā)現(xiàn)幸!钡奈陌笗r,我頭腦中對主題的內(nèi)容和可以擴展的東西無從下手,僅僅能寫出一點自己的看法和問卷調(diào)查等一些我所接觸過的內(nèi)容,這還多虧了上學期在社會研究方法中學到的問卷調(diào)查,但是在看了一同實習的中國傳媒大學新聞學專業(yè)的那位實習生所寫的文案之后,我就感到很慚愧,發(fā)現(xiàn)自己所寫的內(nèi)容既不夠全面也不夠深刻,我想這是我不得不承認的差距,因為這與平時的鍛煉積累是分不開的,在我們熟識后,在她的電腦中我看到好多她曾經(jīng)學過的大篇大篇的word文檔的作業(yè),這更加讓我意識到自己還差的遠的,非常的,迫不及待的需要加強自己的在文字上的底蘊。
第三,在實習中我還注意到,每個人都非常的自信,這不是別人給的,而是源于自己在工作和生活中的積累。而且很多事情上缺點往往可以轉(zhuǎn)化成優(yōu)點,就比如說,在工作中有時候記性會不太好,會忘事,這點就可以用記事本來彌補,還會讓工作更加有條理。
八、實習不足
1、理論不足:
實習中我發(fā)現(xiàn)自己對理論知識的欠缺,這些是在課堂教學中所不能反映出來的缺陷,在今后要更多的儲備專業(yè)知識和技能,汲取專業(yè)理論,爭取在下一次實習中克服不足,發(fā)揮的更好。
2、能力不足:
在課堂上開展的小活動中,偶爾會出現(xiàn)沉默不知所措的現(xiàn)象,在實習中也是。工作中有時會很急躁,導致任務(wù)完成的不夠完善。這些在實習中認識到得缺點都是我要改進的地方。
3、其他方面的不足:
由于實習時間短暫,我對社區(qū)廣播只是有了初步的了解,不夠深入和詳細。在實習中專業(yè)技能的用處也不是很多。
2022社工實習報告5
一、實習背景介紹
我們在學習了企業(yè)社會工作的理論內(nèi)容之后,老師為了我們更好的了解與理解企業(yè)社會工作的定義、內(nèi)容、和方法,了解企業(yè)管理的內(nèi)涵、特征、及理念理論,讓我們更好的將理論與實際相結(jié)合,培養(yǎng)我們運用企業(yè)社會工作的方法適當介入企業(yè),幫助企業(yè)員工解決與自己有關(guān)的個人家庭和精神上的問題,培養(yǎng)我們解決企業(yè)社會工作中存在的實際問題的能力,并以此促進員工福利和發(fā)展的基礎(chǔ)上提升企業(yè)效率為目的,特意安排了此次在淮安新亞國際商城為期2個星期的企業(yè)社會工作實習。
二、實習企業(yè)介紹
實習的第一天我們在老師的帶領(lǐng)下來到新亞國際商城,在短暫的等待之后,新亞人力資源部經(jīng)理接待了我們。在經(jīng)理的要求下,我們首先參加了新亞的升旗儀式,據(jù)經(jīng)理介紹,這種升旗儀式是新亞獨特的企業(yè)文化,他們每天早上都會準時的在大門前升旗國旗和新亞及上級機構(gòu)的錦旗,這不僅向當?shù)厝罕娦麄髁诵聛嗊@一大型國際商城及其獨有的文化,還潛移默化的幫助員工及百姓培養(yǎng)了高尚的愛國情懷。我想這種一箭雙雕的做法值得每位企業(yè)家思考和學習。
隨后,經(jīng)理帶領(lǐng)我們來到會議室,他給我們觀看了關(guān)于新亞及其上級機構(gòu)中商集團和雨潤集團的視頻介紹資料,通過這一視頻我們了解了新亞與中商,中商與雨潤之間的關(guān)系。同時也了解了雨潤集團是一家集食品、物流、旅游、商業(yè)、房地產(chǎn)、金融和建設(shè)等七大產(chǎn)業(yè)于一體的民營企業(yè)集團,成立于1993年,總部設(shè)立于南京市建鄴區(qū)。該集團旗下的食品工業(yè)企業(yè)是中國最大的肉制品生產(chǎn)企業(yè)之一。雨潤人奉行“真誠如雨,滋潤萬家,不斷創(chuàng)新,趕超一流”的質(zhì)量方針,為廣大消費者奉獻更安全、健康、營養(yǎng)、美味的食品,為實現(xiàn)“創(chuàng)造中國食品工業(yè)輝煌”的目標而努力奮斗。其中食品主業(yè)是雨潤集團的主要產(chǎn)業(yè)。雨潤始終堅持“食品工業(yè)是道德工業(yè)”的核心經(jīng)營理念,創(chuàng)建了一條從源頭到終端的安全食品鏈,覆蓋種植、飼料、育種、養(yǎng)殖、屠宰、精深加工、冷鏈貯運、生物制藥等各個環(huán)節(jié),形成了冷鮮肉、冷凍肉、低溫肉制品、高溫肉制品等多個大類、上千個品種的全系列產(chǎn)品陣容。集團擁有“雨潤”、“旺潤”、“福潤”、“大眾肉聯(lián)”。
另外,雨潤集團還是一個極具社會責任的一個集團。她始終懷著“反哺社會”之心,不斷參與各類社會公益和慈善事業(yè)。在四川汶川特大地震發(fā)生以后,祝義材總經(jīng)理在第一時間以個人名義捐贈錢物超過3000萬元。除了直接捐贈外,祝義材及雨潤還充分發(fā)揮國家級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)的示范作用,加大對“老、少、邊、窮”地區(qū)的投資帶動,幫助困難農(nóng)戶脫貧致富。雨潤在全國“老、少、邊、窮”地區(qū)建廠超過100家,累計投資300多億元,大大增強了這些落后地區(qū)的造血功能。雨潤在社會公益慈善事業(yè)方面的不懈努力,贏得了社會各界的肯定與好評。在第二屆“中華慈善大會”中,雨潤集團董事局主席祝義材先生當選“中華慈善獎最具愛心慈善捐贈個人”、 連續(xù)10年入選胡潤慈善榜;雨潤集團榮獲了“民政部十大慈善企業(yè)”、“中華全國工商業(yè)聯(lián)合會抗震救災先進集體”、“首屆中國光彩事業(yè)突出貢獻獎”、“中華慈善獎”等多項殊榮。目前,雨潤旗下?lián)碛杏隄櫴称、南京中商兩家上市公司,而?jīng)理也告訴我們淮安新亞國際市場是隸屬于南京中商集團的企業(yè),這也是經(jīng)理為什么要介紹雨潤集團的原因。隨后經(jīng)理向提出了我們在新亞實習時需要注意的安全問題及注意事項,在了解完這些之后,我們便在經(jīng)理的分配下,去了各自的實習部門。
三、企業(yè)實習內(nèi)容
在經(jīng)理的安排下我被分配到了新亞負一樓的`胡慶余堂參茸名補店面實習。在簡單自我介紹之后,我認識了胡慶余堂的店長以及倆位銷售人員。店長在向我問明我的實習目的之后對我表示了熱烈的歡迎,并對我說如果有任何問題都可以問他,我為遇到如此配合的店長和銷售的倆位姐姐感到很開心。我也向他們詢問了他們店面的日常任務(wù)和銷售時需要的注意事項,知道了他們每日的工作是保持店面的整潔和主管交代的其他任務(wù)。同時她也告訴我即將到來的圣誕節(jié)是檢驗他們一年來銷售成績的日子,圣誕節(jié)那天新亞會為顧客制定出非常的劃算的購物福利,以此來回饋廣大顧客的支持和為新亞一年的盈利錦上添花。他們在那一天必須銷售到指定業(yè)績。在接下來的十幾天中,我除了幫助店長和銷售員們做些簡單的日常工作外,也幫助他們銷售了一些商品。同時,我也在每天的實習中觀察這個企業(yè)中存在的問題,也詢問了一些員工的工作情況,他們對于企業(yè)的一些建議,了解企業(yè)的員工福利政策等方面是否符合法律的相關(guān)要求,新亞企業(yè)中的社會機構(gòu)設(shè)置等。值得一題的是在這次實習的中,我看到了每位新亞員工積極向上,努力進取的精神面貌。而在圣誕節(jié)那天,我更每位員工服務(wù)顧客的完美態(tài)度和飽滿的精神面貌,這些是我很感動的地方。以另外在這實習一過程中,我也學到了那些參茸名補的食用方法和使用時間,我覺得這是我在新亞實習中另外學到的不小收獲。
四、企業(yè)問題探究
在新亞實習的短短倆個星期內(nèi),通過自己的觀察和詢問,我了解到新亞關(guān)于企業(yè)社會工作方面設(shè)置的不完善,問題主要分為員工方面和企業(yè)方面,現(xiàn)將所觀察到的問題表述如下:
。ㄒ唬┢髽I(yè)社會工作機構(gòu)設(shè)置不完善。
新亞企業(yè)基層黨組織與工會組織直接或間接地開展著職工福利,發(fā)展培訓,協(xié)調(diào)人際,幫撫困難等工作,但這些涉及企業(yè)社會工作的內(nèi)容并不是企業(yè)基層黨組織與工會的核心職能, 只是副業(yè)而非主業(yè)。企業(yè)社會工作作為維護員工福利,提升員工與企業(yè)工作績效主要的角色,一個企業(yè)應(yīng)當設(shè)置專門的企業(yè)社會工作機構(gòu)來解決這些問題,而在新亞的機構(gòu)中幾乎看不見社會工作的影子。
。ǘ┢髽I(yè)內(nèi)缺乏專業(yè)的社會工作人員。
企業(yè)社會工作運用的是社工等專業(yè)的技術(shù), 而在新亞的企業(yè)中的組織結(jié)構(gòu)是人力資源管理。目前企業(yè)社會工作尚不能有效融合人力資源管理, 使專業(yè)企業(yè)社會工作者無法發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,幫助員工解決問題。另外我國企業(yè)社會工作內(nèi)容龐雜,包括職工權(quán)益維護,心理疏導,教育培訓,人際溝通,矛盾調(diào)節(jié),困難幫撫等系列內(nèi)容, 多處于簡單羅列階段, 缺乏與企業(yè)人力資源管理流程的有機契合,這也導致新亞組織機構(gòu)中缺乏專業(yè)企業(yè)社會工作者的原因。
。ㄈ┢髽I(yè)員工福利水平較低。
通過詢問發(fā)現(xiàn),新亞企業(yè)在員工薪酬方面存在同工不同酬的問題,例如男員工的工資高于同職位的女員工的工資。在福利方面也存在問題。在法律規(guī)定的企業(yè)為員工繳納五險一金的范圍下,新亞也實行這自己獨特的福利制度,員工與主管之間的福利不同,主管與經(jīng)理的福利不同。基層員工告訴我說在他們的福利中雖說有五險卻并沒有住房公積金,這種做法新亞無疑是是違法的。
。ㄋ模┢髽I(yè)員工心理等問題得不到及時疏導。
在新亞的內(nèi)部競爭機制中,有些職工對自身職業(yè)生涯發(fā)展特別關(guān)注,但職業(yè)發(fā)展因受到不公平競爭阻撓,而又得不到幫助時,自我貶低感就會產(chǎn)生。另外在我的觀察中,員工內(nèi)部關(guān)系也存在不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。有的企業(yè)主管盲目決策,過分相信自己的判斷力,憑經(jīng)驗辦事,結(jié)果因利益矛盾激化,導致上下級主管,主管與員工,同級之間關(guān)系緊張,而不利于企業(yè)發(fā)展。
五、問題解決建議
。ㄒ唬┙⒔∪髽I(yè)社會工作機構(gòu)和招聘專業(yè)社工。
建立健全企業(yè)社會工作機構(gòu)和招聘專業(yè)的企業(yè)社會工作者是解決企業(yè)中存在的問題,幫助于員工解決心理等問題的根本基礎(chǔ)。只有設(shè)置了專門的企業(yè)社會工作機構(gòu),新亞企業(yè)的員工工會和企業(yè)人力資源管理部門才能更好的專注自己所需要專注的企業(yè)事項,三者各司其職,個美其工,這樣新亞企業(yè)才能更快更好的發(fā)展,才能為企業(yè)獲得更大的利益。只有設(shè)置了專門的企業(yè)社會工作者,員工的某些問題才能更好的得到解決,才能更好的幫助員工實現(xiàn)更好的職業(yè)發(fā)展。
。ǘ┢髽I(yè)社工應(yīng)為員工“維權(quán)”與“充權(quán)”。
在新亞工作的普通員工大部分屬于20到30歲之間的年輕群體,很多員工對自己的合法權(quán)益不清楚,侵權(quán)現(xiàn)象發(fā)生也很難發(fā)現(xiàn)。企業(yè)社會工作者的重要職責就是保障員工的合法權(quán)益,企業(yè)社工在充分學習與理解各項政策、法令、方案、措施的基礎(chǔ)上,給企業(yè)員工進行咨詢,幫助他們提高自己的維權(quán)意識。在新亞企業(yè)內(nèi),我們可以發(fā)現(xiàn),員工尤其是普通員工往往處于相對弱勢的地位,他們認識到并為自己爭取員工福利服務(wù)時,難免受到企業(yè)利益團體的阻擾。這時,企業(yè)社會工作者向員工提供信息,為員工需求正確性辯護,指導員工維護自己的權(quán)益。
。ㄈ┢髽I(yè)社工為員工提供咨詢服務(wù)。
企業(yè)社工的咨詢服務(wù)就是對有工作、生活、家庭、情感上面困難的員工,提供咨商服務(wù),以便協(xié)助解決其個人問題,恢復其工作表現(xiàn)。在員工面臨個人、家庭、社會問題的時候,企業(yè)社工將社會工作的輔導方法運用到企業(yè)的具體員工身上,幫助他們解決遇到的問題,幫助員工解決心理等問題。
。ㄋ模┢髽I(yè)社工幫助企業(yè)制定合理的福利制度。
通過觀察我們能夠看到新亞企業(yè)的福利制度是存在不合理的地方的。而企業(yè)社工作為在員工中活動的角色,能夠了解員工最基本、最迫切的需求。所以企業(yè)社工應(yīng)該在對員工福利需求的充分的了解上,幫助企業(yè)制定切實可行的福利制度。從而緩解員工職業(yè)壓力、提高員工工作效率、優(yōu)化企業(yè)形象、降低員工流失率等,使福利制度發(fā)揮最大的效益。
六、企業(yè)實習感悟
為期倆個星期的新亞企業(yè)社會工作結(jié)束了,在這倆個星期中我學會了很多在書本中無法體會的東西,不僅包括理論方面的,也包括實踐方面的。這次實習不僅幫助我更好的了解了企業(yè)社會工作這一門學科及其理論要點,也讓我有機會將這些理論知識和企業(yè)的實際相結(jié)合,做出更加符合實際的思考和建議。另外,在這實習中我也理解了作為一名社會工作者的自豪。她不僅可以幫助員工解決現(xiàn)實中的實際問題,也能在幫助員工實現(xiàn)精神上的滿足,讓他們獲得更加精彩!
2022社工實習報告6
實習對象:
社工行業(yè)某實習生
實習地點:
xxx社會工作綜合服務(wù)中心
實習時間:
20XX年1月30日--20XX年2月8日
實習目的:
而我這次實習最主要的任務(wù)就是:安裝平安鐘。
實習的內(nèi)容和經(jīng)過:可能很多人一聽到平安鐘的時候想到的是在墻上按的,像門鈴的那種東西,其實不然,平安鐘就是一臺改裝版的老年手機。對于老年人來說,相比起門鈴,手機更難上手。但平安鐘除了有著像門鈴一按就能直撥的功能外,它還容易攜帶,就算在外發(fā)生事故都能通知呼叫中心。所以,我們上門時先教會老年人使用平安鐘最重要的部分。
除此之外,安裝平安鐘的老年人分散在不同街道的不同社區(qū),這無形中給我的工作增加了不少困難。所以在這幾天之內(nèi),加上蓋章的活兒,我能跑完大大小小十幾二十個社區(qū),還真佩服自己。這其中更不能少了社區(qū)居委大媽的幫忙。
印象最深刻的是,堤東街長塘社區(qū)的`仙姨一看到我們是來為她安裝平安鐘的時候,笑得像一朵鮮花那樣燦爛。"太好了,我日盼夜盼,終于能用上手機了!"你完全不能想象,仙姨是住在一個什么樣的地方:兩間店鋪中一條完全被人忽略的縫隙之間,既狹窄又昏暗。仙姨是該社區(qū)"三無"孤寡老人,再加上腿腳不靈,她幾乎不與外界接觸,所以,當仙姨一拿到手機的時候,我迫不及待的教她,"仙姨,你按這個鍵就能連通我們呼叫中心,可以找我聊天呀!"
當中,也有不少老人家反映平安鐘功能的不足,如"凌晨還會定點報時"、"語音都是普通話,聽不懂"、"手機后面的兩個按鈕難以推上去"等等,這也體現(xiàn)出這款老人手機需要不斷改進,才能迎合有著不同需求的老人家。
實習心得體會:
這次實習最大的收獲就是:學會站在他人的角度思考問題。在與堤東街會龍社區(qū)的活叔安裝平安鐘時,一來就先拒絕我,"我在忙著搞比你那個平安鐘重要好多倍的事,別煩我!"二來就一味問我是不是民政局要加工資,民政局還有沒有什么"著數(shù)"(便宜)給我,三來又不斷責備我,"你有沒有搞錯啊,那個緊急聯(lián)系人早就死了,為什么還是他的名字啊,你的工作做得真不到位,很差勁!"這是我真的受盡各種憋屈了,那個聯(lián)系方式是社區(qū)提供的,我咋知道那么多。如果不是上次實習積累下來的耐性,我想我早就"爆發(fā)"了。后來在于娥師姐的交談中,我才了解到,我一直都是站在我自己的角度思考問題。為什么他一見到我會一味提出那么多問題?為什么會一味責備我?我?guī)退惭b平安鐘,對他那么好為什么擺出一副愛理不理的表情?其實我都是一無所知。并不是服務(wù)對象有需求我們就給予需求,更重要的是了解到他為什么會有這個需求。
除了安裝平安鐘之外,平常不用跑社區(qū)時就在居家養(yǎng)老服務(wù)中心幫忙。除了日常帶老人家參觀居家養(yǎng)老服務(wù)中心、教老年人用電腦、協(xié)助開展"會員日"活動、搞團年飯之外,我很慶幸還能參加兩場講座,這更能讓我對社工的認識更進一步。
短短的八天實習就這樣結(jié)束了。在這八天內(nèi),真的要感謝阿秀,阿霞這兩位社工助理的指導,還有各家政人員的協(xié)助,更重要的是娥師姐和文靜師姐給予我的實習機會,讓我在這八天內(nèi)學到不少書本上學不到的東西。也都明白到,專業(yè)性還是其次,重要的是,你是否有那顆心投身社工行業(yè)。
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