久久久久无码精品,四川省少妇一级毛片,老老熟妇xxxxhd,人妻无码少妇一区二区

學(xué)生的實習(xí)報告

時間:2022-06-29 10:10:55 實習(xí)報告 我要投稿

【實用】學(xué)生的實習(xí)報告范文10篇

  隨著人們自身素質(zhì)提升,需要使用報告的情況越來越多,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊桑韵率切【帋痛蠹艺淼膶W(xué)生的實習(xí)報告10篇,歡迎大家分享。

【實用】學(xué)生的實習(xí)報告范文10篇

學(xué)生的實習(xí)報告 篇1

  時間很快,剛大二時還在期待著暑期的實習(xí),而轉(zhuǎn)眼之間我的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,這個暑假沒有回家,找了一家房地產(chǎn)公司實習(xí),雖然沒有進工地進行施工項目的考察,但整個期間我對房地產(chǎn)銷售有了更深的了解.

  品牌營銷 房地產(chǎn)產(chǎn)品的品牌形象是消費者認知的第一要素,但是,由于市場競爭的激烈,以及資金周轉(zhuǎn)等方面的原因,不少開發(fā)商不愿進行較長時間的品牌營造和資金投入,過多借助于新聞炒作和廣告轟炸,希望通過宣傳造勢來快速樹立公司品牌,殊不知品牌不是能夠在一個極短的時間內(nèi)建立的,需要品牌的積累和公眾的認可。開發(fā)商們?nèi)绻莒o下心來,腳踏實地地進行一流的規(guī)劃設(shè)計、提供一流的配套服務(wù)和物業(yè)管理,對于品牌形象進行良好構(gòu)建,營造名牌企業(yè)和名牌產(chǎn)品,必然會成為未來房地產(chǎn)市場的贏家。

  誠信營銷 在房地產(chǎn)業(yè)進入全面的整體素質(zhì)競爭的今天,開發(fā)商如果僅僅局限于推出一個新奇的概念和宣傳口號,依靠某一簡單要素去爭取客戶,一旦概念失真,反而讓購房者困惑和反感,讓開發(fā)商失去口碑市場。另一方面,當開發(fā)商在售房價格上“玩貓膩”、在銷售面積上“短斤少兩”、在位置表述上閃爍其詞以及配套承諾遙遙無期時,不可設(shè)想還能有效地吸引消費者。為此,開發(fā)商必須樹立誠信營銷的經(jīng)理理念,塑造出開發(fā)商的良好社會形象。20xx年3月,萬科提出“磐石行動”主張致力于房地產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高,就是誠信營銷的典型例子。

  文化營銷 開發(fā)商把創(chuàng)造一種和諧的鄰里關(guān)系、溫馨的居住文化作為經(jīng)營理念,采取各種有效的措施加強業(yè)主之間的溝通、交流。另一方面,為了給孩子創(chuàng)造一個良好的成長環(huán)境,購房者對居住小區(qū)文化設(shè)施的要求越來越高,不僅關(guān)心周圍文教單位的配置、距離,而且愈來愈重視小區(qū)文化設(shè)施的數(shù)量、品位,以及小區(qū)內(nèi)大部分住戶的文化層次。在現(xiàn)今的武漢樓盤中,“書香門第”,“學(xué)雅芳鄰”等就是打的文化營銷的概念。

  個性營銷 消費者特別是新成長起來的年輕一代,往往把個性能否得以發(fā)揮和張揚,作為衡量和選擇商品的一個重要標準。為此,開發(fā)商必須注意特色經(jīng)營的重要性,把研究市場需求、強化使用功能、追求個性特色、營造人性空間的思想作為經(jīng)營理念,不僅在小區(qū)布局、建筑外形、色彩、樓層、陽臺、內(nèi)部結(jié)構(gòu)等產(chǎn)品策略方面力求突破雷同,突出居住者個性,而且在廣告宣傳、價格確定、促銷方式等方面也要獨具風(fēng)格,努力成為市場亮點。“惠園CP”號稱打造江城第一豪宅,其個性之宣揚,想讓人不注意都難牎

  環(huán)保營銷 隨著環(huán)保意識的逐漸興起,消費者已愈來愈關(guān)心自己的居住環(huán)境,更加關(guān)注擬購房屋的環(huán)境設(shè)計。開發(fā)商應(yīng)該以環(huán)境保護為經(jīng)營理念,改變過去寸土寸金、見縫插針的開發(fā)模式,充分考慮小區(qū)的住宅空間、陽光照射、綠化間隔等,為消費者營造人與自然和諧共生的理想家園。如武漢的“梅南山居”、“東湖林語”等,通過強調(diào)樓盤周邊自然環(huán)境的優(yōu)美,推出了環(huán)保的營銷概念。

學(xué)生的實習(xí)報告 篇2

  一、實習(xí)說明

  (1)實習(xí)時間:

  (2)實習(xí)地點:

  (3)實習(xí)性質(zhì):

  二、實習(xí)單位簡介

  xxx保險集團股份有限公司是國內(nèi)七大保險集團之一,由中國石油化工集團公司、中國南方航空集團公司、中國鋁業(yè)公司、中國對外貿(mào)易運輸(集團)總公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等國有大型企業(yè)集團為主發(fā)起組建,注冊資本金為27.5億元人民幣。公司股東實力強大,涉及行業(yè)廣泛,股權(quán)結(jié)構(gòu)合理,符合現(xiàn)代企業(yè)制度。xxx保險集團股份有限公司擁有陽光財產(chǎn)保險股份有限公司和陽光人壽保險股份有限公司等多家專業(yè)子公司。

  陽光保險的發(fā)展歷程是以XX年7月28日陽光財產(chǎn)保險股份有限公司成立為標志;XX年6月27日,陽光保險控股股份有限公司成立;XX年12月17日,陽光人壽保險股份有限公司成立;20xx年1月23日經(jīng)中國保監(jiān)會、國家工商總局批準,陽光保險控股股份有限公司正式更名為xxx保險集團股份有限公司。

  由于經(jīng)營管理的良好表現(xiàn)和優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè),陽光保險先后獲得百佳“中華儒商”、五十強“人民信賴品牌”、十強“保險行業(yè)競爭力品牌”、“亞洲500最具價值品牌”、“亞洲十大最具影響力品牌”和20xx中國最佳商業(yè)模式等大獎,公司的品牌形象不斷提升。

  陽光保險秉承“打造最具品質(zhì)和實力的保險公司”的公司愿景,以“共同成長”為使命,把“誠信、關(guān)愛”、“創(chuàng)造價值”作為核心價值觀,堅持“工作激情與管理理性”、“創(chuàng)新與執(zhí)行”、“團隊合作與發(fā)揮個人作用”等三個方面高度統(tǒng)一,發(fā)揚“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神,以崇高的道德水準、高效健全的管理和高素質(zhì)、高境界、高度職業(yè)化的員工隊伍,為客戶提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務(wù),成為高成長性的公司,成為客戶首選的公司,成為優(yōu)秀人才向往的公司。

  三、實習(xí)環(huán)境

  在公司,采取小組工作的形式,每個組有差不多十幾個人,設(shè)一個組長,每個人都分配了工作任務(wù),每個月都有硬性歸定要完成多少指標,并按5%進行提成獎勵。

  當我們這些新來的員工被分配到各個小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會給我們一份話術(shù),主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先說,“先生.小姐,你好.我這里是陽光保險電話中心的,我姓***,工號****。今天打電話給你是我們陽光公司周年慶,有個短期的活動由我負責(zé)通知到你,是不需要你作任何消費的,你聽聽做個參考就可以了”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份話術(shù)上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。

學(xué)生的實習(xí)報告 篇3

  實習(xí)人:

  專業(yè):

  法學(xué)

  法學(xué)實習(xí)地點:

  保定唐縣人民法院

  實習(xí)時間:

  20xx年3月1日~20××年3月31日

  年級:

  首先,向為我的實習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的保定唐縣人民法院的工作人員及我的老師致謝,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑嵙?xí)所作的幫助和努力。

  我的實習(xí)是由河北工程大學(xué)文學(xué)院院和保定唐縣人民法院共同安排的。通過實習(xí),我在我的專業(yè)領(lǐng)域獲得了實際的工作經(jīng)驗,鞏固并檢驗了自己幾年來本科學(xué)習(xí)的知識水平。實習(xí)期間,我了解了大量庭審案件從立案到結(jié)案的全過程,在一些案件的立案過程中我還擔任了具體的案卷整理工作,并且對部分參與案件提出了自己的想法。在此期間,我進一步學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識,對立案的程序有了更深的理解,同時注意在此過程中將自己所學(xué)理論與實習(xí)實踐有機結(jié)合起來。實習(xí)結(jié)束時,我的工作得到了實習(xí)單位充分的肯定和較高的評價。

  實習(xí)期間我主要對以下案件進行了深入的研究,參加了一些案件立案審判的過程,并提出了自己的一些意見:

  一、以家庭暴力為由提起離婚訴訟案

  1、案件由來

  唐縣某村一有夫之婦因有外遇被其丈夫發(fā)現(xiàn),其丈夫因此對該女實施了暴力,致使該女輕傷。

  2、案件主要辯論焦點

  丈夫的暴力行為與夫妻間的感情破裂是否有直接聯(lián)系,妻子的外遇行為與丈夫的暴力是否有根本聯(lián)系,何方應(yīng)承擔主要過錯責(zé)任。

  3、原判結(jié)果

  過多次合議討論,做出判決:駁回訴訟請求。

  本案是一個民事案件,再細分屬于婚姻法中的婚姻糾紛案。通過對本案的審理,我認為在現(xiàn)階段中國的婚姻法在維護夫妻雙方的權(quán)利方面還有待近一步完善;橐霰緸榱穗p方的利益而建立,應(yīng)運而生的婚姻法本也應(yīng)該遵循這個基本原則,法律的內(nèi)容應(yīng)該更全面并具體地規(guī)定出結(jié)婚夫婦各自應(yīng)該承擔的責(zé)任,在維護夫妻雙方的共同利益的前提下,還應(yīng)該體現(xiàn)維護夫妻各方的利益;橐霰旧硪彩且环萏厥獾钠跫s,是契約就有著它生效與失效的條件,我認為如果婚姻契約失去了建立它時本來的基礎(chǔ),這樣的契約也應(yīng)該及時結(jié)束,法院也應(yīng)該積極協(xié)助離婚案件中的弱勢個體,體察并理解其真實的意思表示,不能僅僅憑法條的死規(guī)定或某一方當事人的單方意思表示而輕易駁回訴訟請求。其實現(xiàn)實中有很多家庭的建立本身就是不幸福的,其間有些當事人非常想結(jié)束并不理想的婚姻,但總要突破重重阻撓,其中除了家人不休的勸說,配偶的威脅與暴力,顧及財產(chǎn)上的不容易取得這些,最后最難突破的屏障就是法院的判決。法官們的出發(fā)點本也沒有錯,不過是怕因為一些人的一時激憤而毀壞了一個原本可以幸福的家庭,所以才駁回起訴,給予他們更多磨和感情的機會。其實,但凡兩個人鬧到法院去的,兩個人的感情已經(jīng)差不多破裂了,法院的不支持有時反而會是原本可以簡單處理的事情更復(fù)雜化,因為在法院給予的磨和期內(nèi),兩個人也許會發(fā)生的激烈沖突,夫妻反目動起殺念的很多,現(xiàn)實生活里的夫妻相殘大多是在鬧離婚期間發(fā)生的,如果法院能及時保護弱勢一方,及時支持其要求,也許悲劇會因此避免。

  二、幾起用簡易程序?qū)徖淼男淌掳?/strong>

  這是我首次看見簡易程序在審理案件中的具體運用。這些案件案情清晰、事實清楚、證據(jù)充分、爭議不大,唐縣人民法院也屬基層法院,符合簡易程序的條件。審理過程中,時限很短,而且開庭審理似乎只是走下過場,法官對于如何判早有結(jié)論。

  通過這幾起適用簡易程序的刑事案的審理,我看到雖然審理時限很短,必備的程序卻很完備的,但是我認為法官審理時的態(tài)度應(yīng)該適當調(diào)整。法官在庭審時的角色似乎與檢查院一方成為了聯(lián)盟關(guān)系,對嫌疑人語氣強硬也罷,而對其辯護律師也是有幾分蔑視與斥責(zé),反而對提起公訴的檢察院一方和顏悅色。其實律師,檢察員,法官三方在庭審時的關(guān)系應(yīng)該是絕對平等的,法官斷案,檢查員公訴,都應(yīng)該遵循以事實為依據(jù),以法律為準繩的原則,應(yīng)該共同受到統(tǒng)一標準的規(guī)范。而當看到法官那副橫眉冷對辯護人的神情,我很為做律師的感到不平。

  三、一起殺人未遂案

  1、案由:

  本案中的被告為一名邪教癡迷練習(xí)者,因為練功入魔,對家人生起殺念欲借此蘗盤九天,在做案中及時被人制止,致使受害人重傷。

  2、辯論焦點:

  a、該犯罪嫌疑人的行為系還是故意傷害。

  b、該犯罪嫌疑人是否符合司法精神鑒定中關(guān)于精神病的規(guī)定。

  3、原判結(jié)果:

  合議庭多次討論后,該犯罪罪,判處有期徒刑12年。

  其實關(guān)于這樣的案子在全國發(fā)生過很多起,邪教本身就不合法,是受我國憲法刑法約束的邪教組織,因為這些人癡迷練功身心受到嚴重創(chuàng)傷最終害人害己,實在令人扼腕嘆息。我國刑法在維護國民的安全與打擊犯罪方面確實起到了很好的保護傘的作用,但是,隨著時代的變遷,犯罪也會以各中不同的形態(tài)出現(xiàn),有些在它發(fā)展之處時披著合法的外衣,因此,刑法與憲法的內(nèi)容也應(yīng)該做到及時修改,與時懼進,與社會和民眾的生活接軌,才能夠真正從根本上及時維護好國民的切身利益。

  通過這次實習(xí),我不僅開闊了視野更重要的是突破了紙上談兵的局限。在學(xué)校由于受到各方面的因素,我們很難親身接觸到鮮活的庭審場面,觀察到實踐的訴訟程序,感受理論應(yīng)用與司法實踐時的評析過程,見識那些與訴訟有關(guān)的各種真實文書卷宗、票據(jù)。在整個實習(xí)過程中,除了接觸或感受到了以上東西外,帶給我更深刻的感受是,我在探索著應(yīng)用法律知識到實踐中去的過程里,不僅僅豐富鞏固了自己的專業(yè)知識,更提高了自己獨立分析案情的能力,并且大大提高了自己對本專業(yè)的興趣與熱愛,為自己將來走上司法工作崗位奠定了良好的基礎(chǔ)。最后再一次向為我的實習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的唐縣人民法院的工作人員及我的老師,在實習(xí)過程中幫助我的朋友、我的同學(xué)致以衷心的感謝!

學(xué)生的實習(xí)報告 篇4

  實習(xí)的日子是短暫的,也是美好的。我們眼看就將畢業(yè)了,感覺真的有點舍不得,舍不得的大學(xué)生活,舍不得的太多,去過了實習(xí)就應(yīng)該有個交代。

  初踏社會,心情激動、緊張、難過。激動的是我終于可以長大了,可以開始我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應(yīng)這個社會,戰(zhàn)勝這新環(huán)境;難過的是從此我就要在這純真的學(xué)生生活上畫上句號了。心里矛盾,腦子里翻天覆地。

  在實習(xí)工作中,當我遇到困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法中比困難多。在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次獨自一人傷心,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開,但是每當我看到這份工作,讓我深刻的認識到:如何做好自我管理,這對于一個剛剛出來社會的學(xué)生是很重要的。自我管理做的好,對于自己的心態(tài)和對待工作的熱情是很有幫助。自己是自己的敵人,自己也是成功的絆腳石。做好時間管理,要保留獨處思考的時間。好讓自己有足夠的時間做思考反省或沉淀消化的時機,然后又是新的一天開始。其次,做好情緒管理,不要老是感情用事。在工作中,要控制好自己的情緒,不要太過于夸張,大起大落的情緒總是惹人煩的。任何事情都要有穩(wěn)定的情緒。再次,做好學(xué)習(xí)管理。學(xué)會認知、學(xué)會做事、學(xué)會與他人相處、學(xué)會發(fā)展。做好學(xué)習(xí)管理,是邁向成功的必經(jīng)之道。

  最后,感謝這一段曲折的時光,感謝我所在的企業(yè),感謝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及上司對我的重視和栽培,感謝我所遇到的同事們,你們一路給我?guī)椭椭С,讓我在前進的路上充滿著激情和勇氣!讓我在短短的兩個月時間里認識到很多的良師益友,讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己,讓我有機會將自己所學(xué)的知識充分的運用到實踐中并在實踐中檢驗所學(xué)的真理。同時,我也要感謝各位輔導(dǎo)老師的辛勤!

學(xué)生的實習(xí)報告 篇5

  實習(xí)科目:財務(wù)預(yù)算實習(xí)

  實習(xí)時間:xx年7月2xxxxxx年7月17

  實習(xí)地點:xx理工大學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院

  指導(dǎo)老師:xx

  實習(xí)目的:通過老師的對全預(yù)算理論依據(jù)及方法步驟的講解結(jié)合學(xué)生的上機操作,從而領(lǐng)悟企業(yè)進行全面財務(wù)預(yù)算的要點并掌握如何為企業(yè)做全面財務(wù)預(yù)算。

  實習(xí)內(nèi)容:

  1、全面財務(wù)預(yù)算的概念

  2、如何進行企業(yè)財務(wù)的全面預(yù)算

  3、全面財務(wù)預(yù)算的執(zhí)行與控制

  4、本次實習(xí)的心得體會

  一、企業(yè)的全面財務(wù)預(yù)算 全面預(yù)算是指企業(yè)總體計劃的數(shù)量說明,也就是企業(yè)在一定期間內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營活動全部計劃數(shù)量形式的反映。全面預(yù)算編制的方法,按不同分類標志,通常有以下幾種:

  1、按與業(yè)務(wù)量的關(guān)系分為靜態(tài)預(yù)算和彈性預(yù)算;

  2、按編制預(yù)算的`基礎(chǔ)分為增基預(yù)算和零基預(yù)算;

  3、按編制預(yù)算的期間可分為固定預(yù)算和永續(xù)預(yù)算,等等。

  二、如何進行企業(yè)財務(wù)的全面預(yù)算 編制全面財務(wù)預(yù)算主要遵循:切合實際,先進合理;上下結(jié)合,協(xié)商一致;預(yù)算系統(tǒng)和會計體系一致;依照程序,分項編制等原則。

  全面預(yù)算的內(nèi)容包括

  1、 銷售預(yù)算 銷售預(yù)算一般是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全面預(yù)算的編制起點,生產(chǎn)、材料采購、存貨費用等方面的預(yù)算,都要以銷售預(yù)算為基礎(chǔ)。銷售預(yù)算把費用與銷售目標的實現(xiàn)聯(lián)系起來。銷售預(yù)算是一個財務(wù)計劃,它包括完成銷售計劃的每一個目標所需要的費用,以保證公司銷售利潤的實現(xiàn)。銷售預(yù)算是在銷售預(yù)測完成之后才進行的,銷售目標被分解為多個層次的子目標,一旦這些子目標確定后,其相應(yīng)的銷售費用也被確定下來。銷售預(yù)算以銷售預(yù)測為基礎(chǔ),預(yù)測的主要依據(jù)是各種產(chǎn)品歷史銷售量的分析,結(jié)合市場預(yù)測中各種產(chǎn)品發(fā)展前景等資料,先按產(chǎn)品、地區(qū)、顧客和其他項目分別加以編制,然后加以歸并匯總。根據(jù)銷售預(yù)測確定未來期間預(yù)計的銷售量的和銷售單價后,求出預(yù)計的收入: 預(yù)計銷售收入=預(yù)計銷售量預(yù)計銷售單價

  編制預(yù)算的方法

  1、自上而上:主管按公司戰(zhàn)略目標,在預(yù)測后,對可利用的費用了解,根據(jù)目標和活動,選擇一種或多種決定預(yù)算水平的方法舉例預(yù)測,分配給各部門。

  2、自下而上:銷售人員根據(jù)上年度預(yù)算,結(jié)合去年的銷售配額,用習(xí)慣的方法計算出預(yù)算,提交銷售經(jīng)理。銷售預(yù)算一般包括以下步驟: 確定公司銷售和利潤目標,銷售預(yù)測,確定銷售工作范圍,確定固定成本與變動成本,進行分析本量利分析,根據(jù)利潤目標分析價格和費用的變化,提交最后預(yù)算給公司最高管理層,用銷售預(yù)算來控制銷售工作。確定銷售預(yù)算水平的方法:最大費用法,銷售百分比法,同等競爭法,邊際收益法,零基預(yù)算法,任務(wù)目標法。其中,任務(wù)目標法是一個非常有用的方法。它可以有效地分配達成目標的任務(wù),以下舉例說明這種方法。如果公司計劃實現(xiàn)銷售額140000000時的銷售費有秋 5000000。其中,銷售水平對總?cè)蝿?wù)的貢獻水平若為64%,那么,用于銷售人員努力獲得的銷售收入為:14000000064%=89600000, 那么,費用/銷售額=5.6%, 假設(shè)廣告費用為xx000,廣告對總?cè)蝿?wù)的貢獻水平為25.6%。由于廣告實現(xiàn)銷售收 入:14000000025.6%=35840000 廣告的費用/銷售額=5.6% 這種情況下,兩種活動對任務(wù)的貢獻是一致的。否則,例如廣告的收低,公司可以考慮減少廣告費,增加人員銷售費用。這種方法要示數(shù)據(jù)充分,因而管理工作量較大,但由于它直觀易懂,所以很多公司使用這種方法。

學(xué)生的實習(xí)報告 篇6

  一、實習(xí)目的與意義

  畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)學(xué)習(xí)階段重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一,是理論與實踐相結(jié)合的重要方式,是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié),對培養(yǎng)堅持四項基本原則,有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼?zhèn)涞募寄苄浴?yīng)用性人才有著十分重要的意義。通過深入基層單位,了解當前茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,可加深理解并鞏固所學(xué)專業(yè)知識,進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會,自主創(chuàng)業(yè)做好思想準備和業(yè)務(wù)準備。

  二、實習(xí)內(nèi)容

  1、實習(xí)時間:*

  2、實習(xí)地點:*(WX、PH)

  3、實習(xí)單位的發(fā)展情況

  實習(xí)第一站:*

  *一樓的一個專柜,20xx開業(yè),現(xiàn)已算是老店,地處超市收銀口,負一樓主要是超市,人流量不是很多。現(xiàn)店大概一個月能做10萬左右,如果是中秋或者過年一個月能做20萬左右。

  實習(xí)第二站:*

  *。20xx年天福在此開業(yè),是湖南地區(qū)的老店,人流量較多,此店是湖南業(yè)績最好的店。平時一個月能做40萬左右業(yè)績,如果是在中秋或者過年能做80萬左右。

  4、實習(xí)要求

  ⑴遵紀守法,嚴格要求自己,遵守地區(qū)門市店的相關(guān)規(guī)章制度;

  ⑵保守商業(yè)秘密,服從實習(xí)單位工作人員的安排;

 、前踩谝弧嵙(xí)期間注意人身安全、財產(chǎn)安全、公司各方面安全。

  三、實習(xí)總結(jié)及心得體會

  1、制定目標 辛勤播種

  在學(xué)校待了兩年是該出來鍛煉了,得知實習(xí)地點為*時,我是多么地興奮。20xx年9月,當火車駛?cè)脒@片土地時,我們懷著無比激動的心情,終于來到了夢寐以求的城市。實習(xí)單位相關(guān)負責(zé)人到車站接我們,請我們吃飯,生活上更是無微不至的關(guān)懷,這讓我們非常感動。踏入的第一個門市店,是我們的實習(xí)單位——王府井百貨(FNCSWX),我在那邊度過了148天的日子,從人生地不熟到慢慢熟悉,這期間又快樂也有不如意。

  剛到的9月份恰逢一年一度的中秋佳節(jié),各個店鋪生意非常好,中秋月餅銷量猛增,正是我們鍛煉時好時機。9、10月我們店的預(yù)估是24分,達成25分,超1分。作為剛來的實習(xí)生,我也很有干勁,經(jīng)常跑出去調(diào)貨。但許多東西需要我去學(xué)習(xí),包括專業(yè)知識、泡茶和銷售技巧等方面。

  為了讓實習(xí)更充實更有針對性,我給自己制定了實習(xí)目標:⑴熱愛茶文化,讓自己說話變得有底氣,成熟有修養(yǎng),做事更大方;⑵銷售方面做到獨立,隨心所欲,力爭成為一名出色的銷售高手;⑶繼續(xù)加強學(xué)習(xí),攻讀相關(guān)的專業(yè)書籍;⑷總結(jié)足夠的經(jīng)驗,時刻做好經(jīng)營管理店鋪的準備。

  好的開始是成功的一半,我始終告訴自己,每天在規(guī)定的時間上下班,實習(xí)期間認真及時地完成自己的工作任務(wù),做到不草率敷衍了事,每天讓自己都能進步一點點。

  2、慢慢適應(yīng) 用心耕耘

  第一次踏入*這個大城市,總感覺有太多的東西需要我們?nèi)ヂm應(yīng),新的生活就這樣開始。所幸實習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我很多的關(guān)心和幫助,讓我在實習(xí)期間有更多的精力投入到工作中,學(xué)會去適應(yīng)新的環(huán)境,學(xué)會與人溝通,真的非常感謝他們。

  工作上,剛開始有點不適應(yīng),上早班一回來就想睡覺,生物鐘還停留在學(xué)校的作息上,門市的工作根本沒有所謂的“午休”。作為實習(xí)生,我們一樣和同事上下班,又得以學(xué)生身份虛心想他們學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。領(lǐng)導(dǎo)同事們也經(jīng)常教我們銷售,教我們泡茶,教我們?nèi)绾螖[放商品,讓我們受益匪淺。

  生活上,首次來到*時,他們就熱情地送我們到宿舍,帶我們購買衣服等生活用品,幫我們燙衣服,甚至幫我們解決用餐問題。公司提供的宿舍,雖然很一般又偏僻,但我已經(jīng)很滿足了。起初生活上的開支挺大的,我們后來慢慢學(xué)會自己煮飯、炒菜,不僅可以做自己愛吃的飯菜,還省下了許多不必要的開支。實習(xí)單位讓我們感受到家的溫暖,那種溫馨的感覺讓人無法忘懷。

  出門在外,就怕節(jié)假日的孤獨和寂寞。經(jīng)常搭錯公交車,工作之余又常找不到合適的休閑放松的好去處。特別是20xx年的春節(jié),這是我第一次在外過年,更多的是感到無助。大過年要吃泡面,店里又沒人,過年那幾天都是通班,沒辦法!剛到店鋪時有6個人,后來就只有3個人留著繼續(xù)工作。有人說,她不想待了,感覺很累;還有的說,過年想回去,請假肯定不準;還有的說,這邊工作太沒人情味…總之走的走,留下來的還能怎么樣?我只想告訴自己:要堅持下去,英雄也有寂寞的時候,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹?我不能就這樣認輸。

  3、分析原因 艱辛成長

  *年11月,在店組長及同仁們的關(guān)心指導(dǎo)下,我在銷售上有了很大進步,也順利通過轉(zhuǎn)正考試,正式成為門市部天福一員?荚囍饕獪y試實習(xí)生的專業(yè)知識、公司的制度、產(chǎn)品代號、泡茶的熟練程度以及銷售技巧。

  還很清楚記得第一次給顧客泡茶,泡了溫心(溫心鐵觀音,是1000塊一斤,也是我們的明星產(chǎn)品),當時很緊張,拿蓋碗沖泡,非常燙,還好以前在學(xué)校經(jīng)常練習(xí)。顧客喝了感覺不錯,于是我再向他們推茶食品,雖說后來只買了一盒溫心,已經(jīng)很興奮?赡苁亲约禾偪竦墓ぷ,太大聲叫迎送詞,有段時間自己的喉嚨痛得說不出話來,后來就感冒了,才再次體會到身體確實很重要!

  在工作中,我不斷學(xué)習(xí)不斷積累經(jīng)驗,每天一般都會早早起床看書、寫日記。不管是成是敗,每月的實際分數(shù)高于或低于預(yù)估分數(shù),我都會靜下心,分析原因,好好總結(jié)。

學(xué)生的實習(xí)報告 篇7

  在××××?xí)嫀熓聞?wù)所為期兩周的實習(xí)于今天告一段落,在這段時間里,我主要進行了如下內(nèi)容的實踐工作。

  一。 向會計師了解審計程序,學(xué)習(xí)審計工作底稿的編制。

  由于7、8月份是報表審計工作的淡季,年報審計工作一般已經(jīng)結(jié)束,半年報的審計業(yè)務(wù)較少,因此在實習(xí)期間未曾實際經(jīng)歷報表的審計工作。但通過與注冊會計師們的交談及對審計工作底稿的翻閱,我對審計業(yè)務(wù)的過程有了一個更具體更深刻的認識。

  實際操作中,審計業(yè)務(wù)的程序如下:

  (一)準備階段

  1、安排審計任務(wù)、選派審計人員、組成項目審計小組、確定項目負責(zé)人。

  2、審計前,提前和被審計單位溝通交流,提出審計時須準備的資料。

  出外勤的前一天,會打電話和單位聯(lián)系,先詢問一下單位的會計記賬情況,讓他們準備好第二天需要的資料,準備好審計的場所。

  3、由被審計單位事先提供有關(guān)資料;

  審計資料一般包括營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)證、驗資報告、上年度審計報告、企業(yè)所得稅申報表草稿,企業(yè)總賬,明賬,資產(chǎn)負債表,原始憑證上,記賬憑證等。這些都要取得原件,要將復(fù)印件或原件在后續(xù)程序中歸檔。

  4、制定審計工作方案,并由負責(zé)人分配任務(wù)。

  (二)實施階段

  1,召開審計準備會議,明確審計意圖;

  審計當天,在審計之前負責(zé)某公司的審計小組成員會開個會,使各成員都明白審計目的,和審計中需要注意的問題。

  2,與被審計單位管理層,財務(wù)人員及其它相關(guān)人員溝通,了解企業(yè)總體環(huán)境及內(nèi)部控制情況。

 。,檢查評價討論公司內(nèi)部控制制度,確定財務(wù)報告層次及認定層次的風(fēng)險情況并根據(jù)對風(fēng)險的判定情況制定進一步審計程序;

  通過在公司審計,發(fā)現(xiàn)公司中存在的問題,小組成員討論公司的內(nèi)部控制問題,進而在容易出現(xiàn)問題的地方給予更多的關(guān)注。

  4,查閱有關(guān)文件及會計資料,審查會計憑證、帳簿、報表及其所反映的經(jīng)濟活動情況,被審計單位應(yīng)當配合審計機關(guān)的工作,并提供必要的工作條件。

  對應(yīng)資產(chǎn)負債表和利潤表上發(fā)生的各科目,逐項進行審計。對有問題的科目,可查閱公司明細賬,原始憑證,并要求公司提供有關(guān)證明文件等。

  5,按規(guī)定做好審計記錄,編寫審計工作底稿,對需進一步核查的問題應(yīng)及時調(diào)查、取證。

  對于需要獲得完整,適當?shù)膶徲嬜C據(jù)以得出審計結(jié)論的科目,進行現(xiàn)場盤點,向相關(guān)業(yè)務(wù)單位及銀行,國家機關(guān)函證,根據(jù)實質(zhì)性程序的情況對相關(guān)認定進行評估。

  審計底稿要按照所得稅審計底稿要求的格式和內(nèi)容來編寫,保證審計底稿的完整,清晰。證據(jù)必須充分。

  (三)審計報告階段

  1、分析、整理、復(fù)核審計工作底稿;

  由于事務(wù)所的審計客戶所里的客戶一般都是賬比較簡單的,所以一天都能夠?qū)復(fù)辍;氐剿镌俜治、整理工作底稿?/p>

  2、撰寫審計報告初稿,并提交討論審核后定稿;

  通過審計底稿,寫審計報告初稿。并且經(jīng)過三級復(fù)核。

  3、審計報告初稿送被審計單位征求意見,被審計單位有異議的即時告訴審計單位;

  所里初稿定了時,要就初稿內(nèi)容征求被審單位意見,如果被審單位有意見時,雙方即時協(xié)調(diào)。

  4、審計小組對被審計單位返回的意見應(yīng)進一步復(fù)核查清,經(jīng)討論后并修改審計報告;

  審計小組綜合被審單位意見,對審計底稿進行再一次審查。

  5、按照客觀公正、實事求是的原則出具審計報告,同時報所領(lǐng)導(dǎo)審批,并送達被審計單位,由被審計單位簽收。

  6、對審計結(jié)果的落實情況進行回訪、后續(xù)審計。

  7、在審計項目終結(jié)后,歸納整理好有關(guān)項目的檔案資料,移交檔案室統(tǒng)一歸檔管理。

  審計結(jié)束,則所有資料歸檔案室統(tǒng)一管理。

  二。 參與某制造企業(yè)的驗資工作,與其管理層、會計人員進行溝通,查閱有關(guān)文件及會計資料,向被驗資單位開戶銀行及業(yè)務(wù)單位函證,涉及境外投資部分向外匯管理局函證,協(xié)助編制驗資工作底稿。

  ××月××日,跟隨所里的×?xí)嬊巴眮鰹橐恢圃炱髽I(yè)進行驗資工作。

  上午,我跟×?xí)媮淼健痢痢痢習(xí)嫻荆摴鞠当或炠Y單位的代理記賬機構(gòu),被審計單位系一中型外商投資企業(yè),主要從事機械制造業(yè)務(wù),其財務(wù)報表都在**會計公司。

  我們來到會計公司后,首先調(diào)出了被審計單位的會計資料,包括賬簿、報表、憑證。根據(jù)資產(chǎn)負債表,首先登記到文檔中(文檔的空白版本如有需要可以提供),然后跟據(jù)資產(chǎn)負債表中所涉涉及的項目調(diào)出會計公司電算化財務(wù)系統(tǒng)中的明細賬登記余額,作為電算化系統(tǒng)的對賬,看是否與資產(chǎn)表中的余額相符。再檢查書面的會計憑證,以及原始憑證,并作檢查記錄,復(fù)印所需存檔材料(應(yīng)收賬款的原始及記賬憑證等,工商注冊,外匯使用證等),根據(jù)賬簿填寫銀行及企業(yè)函證,由于銀行較近,故下午由我們直接送去。隨后,被審計單位的管理人員來到現(xiàn)場,我們進行了詢問與溝通,由該單位領(lǐng)導(dǎo)在部分所需文件上加蓋公章。

  下午一直在跑銀行,拿對賬單和函證,去了農(nóng)業(yè)銀行和商業(yè)銀行?蛻艉芸蜌,一直用車載我們,不然真是,熱的不行,這次的外勤工作讓我感受到做會計師真的很辛苦。最后去了外匯管理局,由于客戶單位是外商投資企業(yè),因此還需要向外匯管理局進行相關(guān)函證。提交了所需資料后,工作人員確認無誤蓋完章,這才了事。回到事務(wù)所后,我協(xié)助高會計加班趕驗資報告,這樣就算結(jié)束了。因為驗次,雖然企業(yè)算是中等,但賬戶還算是不多,初始設(shè)立,對余額的關(guān)注多一些。

  另外,拿到了一份驗資的空表,算是對今天一天的外勤的一個總結(jié),看到了整個報告應(yīng)該出具的大部份內(nèi)容。

  三、協(xié)助文檔整理工作,整理上半年審計、驗資等業(yè)務(wù)工作底稿,在整理的同時觀察底稿的構(gòu)成、具體審計程序及業(yè)務(wù)所需資料內(nèi)容。

  雖然沒有實際接觸年報審計工作,但在文檔整理時,也翻閱了許多工作底稿,對底稿的構(gòu)成,審計等業(yè)務(wù)程序的控制,實施所有審計程序的過程中所需資料的內(nèi)容等有了具體了解,另外,觀察了分析程序的步驟,對于橫向縱向數(shù)據(jù)分析有了一定了解。

  四、收獲與感想

  通過這次在會計師事務(wù)所的實習(xí),使我在即將畢業(yè)前學(xué)到了很多東西,很多課本上沒有而工作以后又必須具備的東西。

  明白事務(wù)所工作的主要職責(zé)范圍,機構(gòu)構(gòu)成,學(xué)到了一些必備的辦公室事物處理,了解了最近的會計政策法規(guī),并逐漸熟悉了審計業(yè)務(wù)的流程以及關(guān)鍵步驟。

  體會到作為會計師事務(wù)所外部審計職責(zé)的重要性,無論從社會發(fā)展還是企業(yè)生存,完善的財務(wù)制度是至關(guān)重要的,而作為會計師事務(wù)所,肩負著外部審計這一重任。而作為事務(wù)所人員必須具備良好的個人品質(zhì),同時應(yīng)具備較好的業(yè)務(wù)能力和身體素質(zhì),這樣才能很好的適應(yīng)并勝任這一重要的工作。

  同時,作為事務(wù)所的實習(xí)人員,在審計過程中看到了很多的賬本賬冊,也體會到了作為企業(yè)或者單位會計人員的工作。會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證,明細賬,日記賬,三欄式賬,多欄式賬,總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。在會計的實踐中,漏賬,錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序,步驟都得以會計制度為前提,為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。對于登賬:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記賬憑證。然后,根據(jù)記賬憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負債表,利潤表,損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。

  另外,財務(wù),審計本身就是比較煩瑣的工作,面對那么多的枯燥無味的賬目和數(shù)字時常會心生煩悶,厭倦,以致于錯漏百出,而愈錯愈煩,愈煩愈錯。必須調(diào)整好心態(tài),只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。

  對于這次實習(xí),同樣存在著一些不足之處。一是實習(xí)時間短,時間不足以對事務(wù)所所有業(yè)務(wù)都有一完整的了解,對于審計業(yè)務(wù)也是淺嘗輒止,沒能接觸到更多業(yè)務(wù)類型;第二,參與審計的都是業(yè)務(wù)較為中小企業(yè),沒有涉及規(guī)模較大,業(yè)務(wù)繁雜的大型企業(yè);第三,對于課本學(xué)習(xí)內(nèi)容有所遺忘,以至于在實踐過程中時常不知如何解決。

  對于以上問題,還需要在今后有機會的實習(xí)過程或者工作過程中注意改進和解決。

學(xué)生的實習(xí)報告 篇8

  根據(jù)我院旅游管理專業(yè)的教學(xué)計劃,我于20xx年年6月30日——20xx年年7月25日,在吉林省康輝國際旅行社進行了為期一個月的專業(yè)實習(xí),實習(xí)崗位主要為導(dǎo)游。通過本次實習(xí),鞏固了所學(xué)的旅游行業(yè)知識,尤其對導(dǎo)游有了更加貼身和深切的感受,同時也對旅行社的基本職責(zé)和各崗位的工作流程有了了解,掌握了導(dǎo)游服務(wù)工作的一些基本技能,在實踐中找到了理論知識與實際操作的結(jié)合點。

  在實習(xí)過程中,也找到了自己的缺點與不足,查漏補缺,總結(jié)了一些經(jīng)驗和教訓(xùn),為自己日后彌補不足指明了方向,使自己不斷的提高自身的價值,為以后自己就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。

  一、實習(xí)概況

  (一)實習(xí)時間:

  20xx年年6月30日——20xx年年7月25日

  (二)實習(xí)地點:

  吉林省康輝國際旅行社總部,筆者主要在公民旅游中心實習(xí)。

  (三)實習(xí)目的:

  主要是培養(yǎng)我們的

  自學(xué)和動手能力、理解能力以及思維能力。通過旅行社實習(xí)讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識,培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際能力,更好的掌握課本知識和實際操作能力。

  (四)實習(xí)單位概況:

  吉林省康輝國際旅行社有限公司創(chuàng)建于XX年,隸屬于全國大型旅行社集團并在全國垂直管理104家直屬分公司的——中國康輝旅行社集團,是國家旅游局正式批準成立的國際旅行社。公司注冊資本金150萬元人民幣,質(zhì)量保證金160萬元人民幣。吉林省康輝國際旅行社有限公司是吉林省首家中央直屬的國際旅行社,也是國家旅游局特許批準經(jīng)營出國旅游業(yè)務(wù)的國際旅行社。

  二、實習(xí)內(nèi)容

  (一)接待實習(xí)內(nèi)容

  由于慷輝國際旅行社總部設(shè)在二樓,且下設(shè)很多部門,每當客人來公司時,一般都直接到各部門?腿藢疽挥∠蠓浅V匾,怎樣給客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;其次是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā),投其所好;最后是對于外出游玩的介紹上,要及時向客人說明當?shù)氐南M情況、風(fēng)俗情況、注意事項等。

  其實接待的對象不僅僅指出游的客人,也包括同業(yè)的工作人員。我們部門經(jīng)理姓王,有一天我按經(jīng)理要求把她的qq以及msn掛在了電腦上,大概9點時候,王經(jīng)理的qq閃了下,吉林省華僑國際旅行社的海之緣的李璐璐給王經(jīng)理發(fā)了條信息,我打開一看原來是問好,我一看,不答理人家的做法是不對的,我就回了個笑臉,慢慢的我和她有一句沒一句的聊了起來。

  還有一天,有個中年女人挎?zhèn)包來到了我們部門(公民旅游中心),恰巧王經(jīng)理不在,我熱情的向她打招呼,然后給她倒了杯水。然后我問明來意,原來她是某學(xué)校的李會計,由于學(xué)校要出游,她是來交團款的。我馬上給經(jīng)理打了電話。然后告訴李姐,說經(jīng)理馬上來。可沒有想到,經(jīng)理很久沒來,屋子里實在太安靜了,我鼓足勇氣,開口說話。首先,說了下天氣,然后又轉(zhuǎn)到出游,然后又是化妝品,在我覺得快沒什么話的時候,經(jīng)理終于回來了。晚上回學(xué)校,我仔細想了下,覺得和別人溝通原來并不困難。

  (二)產(chǎn)品線路安排實習(xí)

  我是個剛到人家部門的學(xué)生,開始,對線路的安排工作,部門經(jīng)理并不讓我參與,只是讓我慢慢看別人怎么做的,在經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)后,我對產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對于一個公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品,由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲。

  我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競爭對手。對于線路安排要注意的問題有下面幾點:首先,要遵從客人要求,按照客人要求安排線路,諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時間緊湊,讓客人在合理的時間以及金錢內(nèi)游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對地理知識相當了解,并用合適、優(yōu)美的語言把線路向游客描述出來。最后,也是最重要的一點,那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。

  (三)導(dǎo)游員職責(zé)實習(xí)

  我只考下來導(dǎo)游資格證,所以在旅游企業(yè)出去帶團的機會并不大。但我還是進行了導(dǎo)游員的職責(zé)實習(xí)。

  1、擔任全陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是:實施旅行社的接待計劃,監(jiān)督各地接待單位的執(zhí)行情況和接待質(zhì)量;協(xié)調(diào)領(lǐng)隊、地陪、司機等各方面接待人員加強合作,做好旅行各站的銜接工作;配合、督促地方接待單位安排好旅游者的食、宿、交通和參觀、游覽活動,照顧好客人的生活起居;維護旅游者的人身和財物安全,處理好各類突發(fā)事件,并能提供與之相關(guān)的延伸服務(wù);耐心解答旅游者提出的問題;反映旅游者的意見和要求,開展市場調(diào)研工作,協(xié)助開發(fā)、設(shè)計新的旅游產(chǎn)品。

  2、擔任地陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是;認真做好旅游者在本站的接送服務(wù);嚴格按照接待計劃確定游覽日程,安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動;熱情做好導(dǎo)游講解工作,積極向旅游者介紹和傳播中國文化;妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系,認真處理旅游者發(fā)生的各類問題;維護旅游者的人身和財物安全,做好事故防范和安全提示工作。

  三、實習(xí)體會

  雖然實習(xí)時間不長,但是感觸頗深。首先讓我們看一下,哪些因素影響著旅游者在出游時是否會選擇旅行社、又會選擇哪家旅行社?

  (一)旅行社的規(guī)范性

  旅行社的規(guī)范性有兩個層次的含義,一是指該旅行社是否為根據(jù)我國《旅行社管理條例》相關(guān)規(guī)定

  設(shè)立的合法旅行社,二是指該旅行社在經(jīng)營過程中是否存在欺騙旅游者、不正當競爭和超范圍經(jīng)營等違規(guī)行為。旅行社的規(guī)范性是旅游者在選擇旅行社時首先要考慮的因素。

  (二)旅行社產(chǎn)品的價格

  旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線路,一個很重要的原因就是希望節(jié)省旅游費用。因此,旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時提供誘人的旅游價格,在很大程度上決定著旅游者的購買決策。

  (三)旅行社的服務(wù)質(zhì)量

  隨著我國旅游消費者漸趨理性,越來越多的旅游者在選擇旅行社的時候,已不僅僅著眼于旅行社的報價,而是綜合平衡旅行社所提供旅游產(chǎn)品的“性價比”,從而權(quán)衡其所作出的購買決定是否“物有所值”。因而,旅行社的服務(wù)質(zhì)量在旅游者心目中所占的分量越來越重。

  (四)旅行社產(chǎn)品的豐富度和個性化程度

  進入新世紀以來,人們的旅游消費觀念正在發(fā)生多方面的變化,其中之一就是旅游消費需求的多樣化和個性化。傳統(tǒng)的“團體標準等全包價旅游產(chǎn)品”對旅游者的吸引力越來越小,相反,那些能夠為旅游者提供多種包價形式和旅游服務(wù),尤其是能夠提供根據(jù)旅游者特殊需要“度身定制”旅游產(chǎn)品的旅行社越來越多地受到旅游者的青睞。

  (五)旅行社的誠信度

  誠信是旅行社企業(yè)立足于社會和長期盈利的基石,也是旅游者選擇旅行社的關(guān)鍵因素。旅行社的誠信主要體現(xiàn)在是否能夠切實履行其出行前向旅游者所作的服務(wù)承諾。

  (六)旅行社的品牌形象

  旅行社產(chǎn)品的無形性特征增大了旅游消費者的“購買覺察風(fēng)險”,而購買名牌產(chǎn)品是降低該風(fēng)險的有效方法。所以,旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象,直接影響到旅游者的購買選擇。

  四、實習(xí)思考

  旅游業(yè)是朝陽企業(yè),相對于其他類型的企業(yè)而言,旅游企業(yè)的可進入性高,門檻低,F(xiàn)階段我國各地方旅行社相繼建立,旅游企業(yè)的發(fā)展趨勢如下所示:

  (一)旅游中介分工越來越細分。

  旅行社從過去的傳統(tǒng)的做國內(nèi)業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù)之分外,現(xiàn)在更加分工細致,不同的旅行社開發(fā)不同的旅游專線,同一品牌的旅行社也分別開發(fā)出不同的主體旅游和專題旅游?递x國際旅行社辦理國內(nèi)旅游、出入境旅游業(yè)務(wù)

  (二)旅游中介的附加服務(wù)越來越突出。

  隨著顧客越來越挑剔,競爭越來越激烈,各旅游中介機

  構(gòu)為爭奪顧客,提升品牌的競爭力,在為顧客服務(wù)的過程中,越來越注重服務(wù)的附加作用。如為顧客提供票務(wù)預(yù)訂服務(wù)、租車接送服務(wù)等,提供金融服務(wù)、保險保障服務(wù),還與許多其他餐飲娛樂等消費單位合作等等。

  (三)旅游向郊區(qū)化、短期化發(fā)展,一日游、兩日游越來越多。

  人們對雙休日逐漸習(xí)慣和開發(fā),旅游逐步從長線向郊區(qū)短線延伸,因此一日游、兩日游這種短期的旅游活動越來越突出,因此各種各樣的度假村越來越多,人們開始在雙休日、節(jié)假日期間,拋下一周的緊張和都市的浮華,來到郊區(qū)吃農(nóng)家飯,參加田園勞動,欣賞山水風(fēng)光,追求自然、清醇和土樸。這從國內(nèi)旅游相關(guān)增長指標遠遠高于出境旅游增長指標可以得到印證。

  (四)自助旅游漸成時尚。

  傳統(tǒng)的旅行社服務(wù),給人們留下了許多負面的印象(主要是吃不好、睡不好、玩不好),使旅游變成了只有旅沒有游,但隨著交通的越來越便利、私家車越來越普及、酒店預(yù)訂公司繁榮以及飛速的發(fā)展,自助旅游的人越來越多,并漸成時尚。尤其大型節(jié)假日期間,三五個家庭結(jié)伴出行,驅(qū)車數(shù)千公里,跑遍大江南北已不是稀奇事,他們通過酒店預(yù)訂公司預(yù)訂酒店解決住宿問題。余下的就是自己自由的安排游玩,彌補了傳統(tǒng)旅行社的不足。從XX年度用汽車作為旅游交通工具占%的人數(shù)構(gòu)成中可以證明。

  (五)商務(wù)旅游越來越突出。

  隨著經(jīng)濟貿(mào)易的發(fā)展,國內(nèi)及國際性的商務(wù)考察旅游也越來越突出,據(jù)統(tǒng)計我國各類商務(wù)大軍有4000萬人,每年平均每人出行3次計,全國全年的商務(wù)旅游人次在億人次左右。而且商務(wù)旅游大軍的隊伍每年都在以數(shù)百萬人次的速度在遞增。商務(wù)旅游也呈現(xiàn)出規(guī);陌l(fā)展趨勢,尤其是大型的商務(wù)活動(包括傳統(tǒng)的和新興的商務(wù)活動)是導(dǎo)致商務(wù)旅游增長的主要因素。

  而且商務(wù)旅游的構(gòu)成者中,從入境旅游人數(shù)的構(gòu)成比例中可以看出,其中參加會議商務(wù)的人數(shù)占到%,而從25—44歲占整個旅游人數(shù)的%的比重也可以看出。所以,無論是旅行社或是其他旅游新興的中介都會非常重視商務(wù)旅游市場。

  (六)期貨式旅游也已萌芽。

  盡管分時度假這種旅游形式在我國還是新鮮事物,還很不規(guī)范,但越來越多的城市的白領(lǐng)們選擇了長達10年、20年、30年的分時度假的旅游服務(wù)項目,XX年選擇分時度假的人數(shù)同比上升了數(shù)倍,預(yù)計全國XX年度購買分時度假者達萬余人。目前許多旅游中介已不同程度地介入期貨式旅游服務(wù)中來,并有幾家知名的品牌旅行社聯(lián)手在全國范圍內(nèi)興見度假村,開展分時度假業(yè)務(wù)。

  (七)旅游管理趨于有序和規(guī)范。

  旅游中介的規(guī)范化工作近年來取得了突破性的進展,包括景點收費、旅游購物消費、導(dǎo)游索要小費等都進行了大力的整頓和規(guī)范,出臺了一系列的旅游政策和法規(guī),并推行了導(dǎo)游持證上崗,并推行了兩卡(胸卡和計分卡)合一的工作,使導(dǎo)游證實行了全國聯(lián)網(wǎng)的新的計分辦法,從而有效約束了規(guī)范了導(dǎo)游行為,這使旅游中介向規(guī)范化管理工作邁出了一大步。

  五、致謝

  學(xué)生單純從書本上學(xué)習(xí)到的東西是有限的,學(xué)生腦袋里空有理論知識,沒有實踐經(jīng)驗,這種缺陷往往成為我們找工作的絆腳石。感謝學(xué)校為我們提供了課外實習(xí)的機會,雖然本次實習(xí)時間不長,但是這短短的20多天卻讓我受益不淺。在實習(xí)過程中實習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)劉總,以及部門經(jīng)理王姐對我十分照顧,雖然在有些事情上我處理的不對,給實習(xí)單位帶來不少麻煩,但是,實習(xí)單位即康輝國際旅行社的前輩們還是耐心教導(dǎo)我。

  而實習(xí)指導(dǎo)教師王老師在百忙之來我們的實習(xí)單位,來看我們的實習(xí)學(xué)習(xí)情況,有時候我受到什么委屈,我第一時間總是想到王老師,在老師的支持下,我才會走完這段實習(xí)時間,感謝幫助我成長的你們,謝謝!

學(xué)生的實習(xí)報告 篇9

  實習(xí)單位和實習(xí)時間

  我這次實習(xí)的單位是潮州中國國際旅行社,實習(xí)時間為XX年7月17日至XX年10月23日。

  實習(xí)單位概況

  中國國際旅行社總社(集團),簡稱國旅總社,英文名稱CHINAINTERNATIONALTRAVELSERVICEHEADOFFICE,縮寫CITS。1954年4月15日,在周恩來的親自關(guān)懷和批示下,國旅總社在北京正式成立。國旅是我國規(guī)模最大、實力最強的國際旅行社。經(jīng)過幾代國旅人的奮斗,中國國旅、CITS已成為國內(nèi)外知名品牌,我國旅游業(yè)唯一的中國馳名商標,目前已在世界60多個國家和地區(qū)注冊。國旅總社的貢獻和知名度使其成為WTO(世界旅游組織)在中國的唯一企業(yè)會員,中國旅行社協(xié)會會長單位。

  九十年代以來,國旅總社為取得長期穩(wěn)定發(fā)展,開始對其他領(lǐng)域投資,多角化經(jīng)營,擴大企業(yè)規(guī)模,先后投資交通銀行、海南航空、泰康人壽保險、嘉德國際拍賣公司等社會知名度高、影響大的企業(yè),成為其股東。國旅總社作為主發(fā)起人,控股國旅聯(lián)合股份有限公司,這是國旅總社旗下的第一家上市公司。歷年來,國旅總社經(jīng)營業(yè)績優(yōu)秀,自國家旅游局對旅游企業(yè)進行排名評比以來,國旅總社主要經(jīng)營指標始終位于榜首,蟬聯(lián)中國旅行社百強第一名最佳企業(yè)獎旅行社最高創(chuàng)匯獎旅行社最高外聯(lián)人數(shù)獎等獎項。我所實習(xí)的單位潮州中國國際旅行社就是國旅總社的分支社。

  實習(xí)內(nèi)容(工作內(nèi)容)

  這次實習(xí)我非常榮幸來到潮州中國國際旅行社展開我的實習(xí)工作,剛到首先實習(xí)的是負責(zé)前臺接待和咨詢的工作,在這項工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等。除此之外,還要兼導(dǎo)游的工作,剛開始是先跟著老導(dǎo)游出團,慢慢熟悉一切情況,如簡單的接機和送機工作和如何做好一個地接和全陪導(dǎo)游工作等等。隨著跟團次數(shù)的增加使我對導(dǎo)游的工作任務(wù)也相當了解,接著就開始做地接的工作,例如潮州一日游以及廈門至潮汕三天游等團隊的導(dǎo)游工作。

  一段時間后,我還帶一些自己組團的游客做一個全陪導(dǎo)游,例如客人自己組團的二天游我要做地接兼全陪,在全程陪同客人的情況下進行景點的介紹;有時還會做全陪,例如較遠的廈門和珠江三角洲等地區(qū)的旅游團,全陪就是要保證自己的客人能與當?shù)氐膶?dǎo)游銜接好一切工作要點,相互配合完成工作等等。實習(xí)期中,各項工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學(xué)會了學(xué)會摸索客人的心里,對此也總結(jié)了一些經(jīng)驗,這些工作經(jīng)驗對我畢業(yè)后真正踏進社會工作將有著更大的影響和幫助。

  實習(xí)主要收獲和體會

  實習(xí)收獲

  實習(xí)后我所獲甚多,不僅將我在課堂上學(xué)習(xí)到的知識和工作實踐相結(jié)合,還使我在工作中獲得了寶貴的工作經(jīng)驗,對于現(xiàn)在社會上各個企業(yè)聘用人才時處處講究工作經(jīng)驗的前提下,這些經(jīng)驗?zāi)軐ξ耶厴I(yè)后初步踏入社會作鋪墊。

  1、在前臺接待工作中的收獲:在前臺接待工作中,對于在和客人交談旅游線路時的談話、舉止等要適當其分,因為客人對你的第一印象非常重要,如何在短時間內(nèi)讓客人信任你然后參與你的團隊工作是個很好的前提。我認為,第一要必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;第二是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā),投其所好;第三是對于外出游玩的介紹上,要及時向客人說明當?shù)氐南M情況、風(fēng)俗情況、注意事項等。在前臺接待與服務(wù)的工作上,不僅要掌握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。

  2、在導(dǎo)游的工作中的收獲:作為一名導(dǎo)游人員我所獲得的不僅是對景點介紹上掌握了經(jīng)驗更重要的是學(xué)會如何與客人相處的經(jīng)驗上。第在做地接導(dǎo)游的工作中,在帶團過程中要不僅照顧好小的也要看好年紀大的游客,處處關(guān)心游客,在出現(xiàn)意外情況下要以客人的利益為第一,服務(wù)要周到。第在全陪的工作中,要更好的處理好本人與游客的關(guān)系,處處以游客為中心,讓游客對你更加信任也讓他們感到了輕松。在外地的旅游過程中由于每個景點都有地接導(dǎo)游做介紹。

  所以全陪的工作就是照顧好客人,從早上出去游玩到晚上入住酒店,要關(guān)心和注意著客人的安全,多和客人交談,了解他們所要的東西,要以客人的利益和旅行社的利益為先。第在接機和送機的工作中,我懂得了接送機的程序,在接機程序中必須弄清楚班機的時間,出口等;送機中必須在出發(fā)前向客人說明注意事項以及旅游目的地當?shù)氐囊恍┣闆r和當?shù)氐亟由绲穆?lián)系方法等等,到達機場后還必須替客人辦理登機手續(xù)。說到底,導(dǎo)游員作為與客人一起生活的一員就要體現(xiàn)出導(dǎo)游員的素質(zhì),要體現(xiàn)服務(wù)第一的宗旨,畢竟我們從事的行業(yè)是一個是服務(wù)性行業(yè)。

  3、從其它方面過程的收獲:這次長時間的實習(xí)使我進一步的增強我的為人處事和與人交談的能力;學(xué)到從書本中沒有的知識;鍛煉了自己初步踏入社會的部分經(jīng)驗和一些應(yīng)該明白的社會問題,做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。

  實習(xí)體會

  在這3個多月的實習(xí)工作中我體會頗深。第我的英語水平過于低下,溝通能力差,對于現(xiàn)在的社會英語這種語言是不容忽視的,再說由于國中加入了WTO,進一步與國際接軌,社會在進步,經(jīng)濟在發(fā)展,僅僅要懂英語是不夠的,我們應(yīng)該盡可能多的學(xué)習(xí)其他國家的語言如(日語和韓語等一些小語種),這樣自身的競爭力才能得到提高。第二,對于自己的普通話并不標準,帶家鄉(xiāng)語音發(fā)音過于嚴重,人家一聽就覺得別扭,對于自己國家的語言還要進一步加強學(xué)習(xí),學(xué)到標準發(fā)音。第我真實體會到一個畢業(yè)生所面臨的崗位是非常嚴峻的,要找個好的崗位是非常難的,所以我們必須用一個良好的態(tài)度和心態(tài)去找工作,不要自視過高,不要認為有了高學(xué)歷就了不起,這樣的心態(tài)往往找不到工作,所以在剩下的時間里應(yīng)該不斷完善自身的知識體系充實自己。

  等到工作時要把社會實踐和工作經(jīng)驗放在首位,不要顧及利益。第自身的素質(zhì)培養(yǎng)是非常重要的,在這次實習(xí)中我就看到了一些素質(zhì)低下的導(dǎo)受到客人的投訴而最終丟掉了自己的飯碗,所以我認為作為一名大學(xué)生,我們必須把自己的綜合素質(zhì)提高,即使你是一名服務(wù)人員也可以得到客人的認可和尊重。第處理好人理關(guān)系,建立好人際網(wǎng)絡(luò),這樣才有利于你今后的工作,機會是均等,就要看你自己以前所種的果多還是少,所謂人多力量大,多和別人交流,從中學(xué)取對我們有用的東西和經(jīng)驗,多問為什么多提出問題多思考,這樣的你才能得到更多的發(fā)展空間和機會,不被社會所淘汰,立足于社會。

  實習(xí)對我來說受益匪淺,因此這次實習(xí)對旅行社的具體營運與操作。管理等方面有了了解,這次實習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識與實際問題的差距,對旅行社實習(xí)報告這一行業(yè)有了更深的體會。

  在實習(xí)期間我體會到旅游這個行業(yè)中旅行社。社與社之間的競爭人與人競爭的激烈程度。在旅行社業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對旅行社顧客的耐心以及責(zé)任心。著實更為重要的在實際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識的淺薄,經(jīng)驗的缺乏真是學(xué)到用時方恨少,我感覺在學(xué)校學(xué)到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念,我想這也是學(xué)校之所以暑假讓我們學(xué)習(xí)的原因,讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識,培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力,理論聯(lián)系實際,我認為旅游管理專業(yè)中實踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實際,提高了我們調(diào)查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會中的生存及能力,在實習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會經(jīng)驗團隊精神將會使我終身受益。

  實習(xí)期間我了解到以。下幾點。

  1、了解旅游地的內(nèi)外交通。旅游地的環(huán)境保護等。

  2、了解旅行社的服務(wù)規(guī)程及管理要領(lǐng)。

  3、了解旅行社的性質(zhì),經(jīng)營業(yè)務(wù)與管理模式。

  旅行社是為人們旅行提供服務(wù)的專門機構(gòu)。旅游活動的發(fā)展是旅行社得以生產(chǎn)和發(fā)展的前提

  條件,從行業(yè)性質(zhì)來看,旅行社屬于服務(wù)業(yè)。為旅游者提供食。住。行。游。阻。娛的六方面服務(wù)。從20世紀20xx年代我國第一家旅行社創(chuàng)立,隨著我國國民經(jīng)濟的發(fā)展。國家政策的開放與完善,旅游景點的不斷開發(fā)。我國的旅行社的數(shù)量快速增長,并且服務(wù)質(zhì)量也不斷實習(xí)報告提升。我國的旅行社按照經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍劃分為,國際旅行社和國內(nèi)旅行社。國際旅行社經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)。出境旅游業(yè)務(wù)和國內(nèi)旅游業(yè)務(wù);國內(nèi)旅行社專門經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。

學(xué)生的實習(xí)報告 篇10

  歷來經(jīng)歷完一段時光,做完一件事情,人們總是習(xí)慣用總結(jié)來代替回憶,來整理一下自己或者零亂或者整齊的心緒,仿佛這些文字就能夠留住一段往事,保存一些故事?偨Y(jié)可以是寫給上面人的叨叨絮語,也可以是留給自己的一份理性的備忘手冊。雖然無可奈何花落去,似曾相識燕歸來,該忘記的總會忘記,該想起的總能想起。

  于是,我便試圖把總結(jié)當成對自己這段時間靈魂狀態(tài)的拷問,把這段快樂的、美好的、純真的、充滿責(zé)任的、勇敢的時間暴露在陽光下,沐浴其中,也把它留給我的每一個可愛的學(xué)生、每一個幫助過我的朋友、每一個指導(dǎo)過我的老師,還有那些在我生命中劃下或者沒有劃下痕跡的過客。

  有人說,我是整個實習(xí)隊中投入感情最多的人,把整顆心都傾注到了實習(xí)上面,這實在是抬舉我的話。但就像第一天我在出發(fā)儀式上講的,我希望大家包括我在實習(xí)中能做到兩個字??責(zé)任。要對學(xué)生的未來和心情負責(zé)。當然作為隊長我也會對全部三十一個人負責(zé)。雖然在某些地方我做得不夠決斷,但我想我是很好地負起責(zé)任來的。也就無愧于心了。

  如果非要給整個實習(xí)下一個大的評價的話,我想只能用“難忘”來形容。難忘什么?難忘和學(xué)生在一起的點點滴滴,難忘每堂課上的歡聲笑語,難忘同學(xué)訴說的心事,難忘寂寞的時候朋友陪我的每寸光陰,難忘每一次上課前的心跳和上課時的揮灑自如,難忘每一個學(xué)生真心的笑顏,難忘我們班的春游,難忘那些把我當知心朋友的孩子,難忘他們留給我的那一句句真心的舍不得,難忘陶老師每堂課后細心的點評和指導(dǎo),難忘陶老師的笑容,難忘班主任老師的負責(zé)和認真,難忘這所有的一切一切,最終難忘的就是這一段快樂的時光,它慢慢的沉淀進我的靈魂,讓我成長為一條綿延的大河。

  實習(xí)的開始幾天,我一心撲在了實習(xí)隊的準備和初期運行工作上,可能對班級的了解不夠,在后面的三個星期,我的重心完全移到了班級上面,包括我的感情和我的時間。如果說實習(xí)隊是成人的世界,因為各種利害沖突可能會比較難協(xié)調(diào),那么班級就是純真的王國,純純的友誼,純純的感動,縈繞我的心間。我對全班同學(xué)很好,因為他們是我的朋友,也是我的學(xué)生,我希望走進他們的心靈中去,去體驗他們的喜怒哀樂,去了解他們的個性、去幫助他們走出煩惱、去細心地體貼與呵護他們。

  我很喜歡小孩子,也很有一種身為教育者的責(zé)任感,我認真而負責(zé)地備課、準備材料、學(xué)習(xí)、寫教案、和學(xué)生交流、做游戲、寫反饋、組織活動、管理班級;也像我在實習(xí)日記里所寫的一樣:“我是一個人本主義者,我愛那些純真的孩子,我關(guān)心他們的健康全面的發(fā)展。我希望我的學(xué)生不是書呆子,不是冷漠的機器,而是對人生充滿了愛和希望,能夠勇敢地站出來生活的人。我教他們?nèi)プ龅氖侨。有喜怒哀樂的人,心理健康向上的人,快樂的人。所以我會盡力做到最好!

  我想過,也確定,我會是一個好老師,但我也有一些害怕。而我必須去對抗內(nèi)心這種情緒的侵蝕,或者把它消解掉。我害怕,是的,我會對每一個學(xué)生負責(zé),我知道自己的一言一行對學(xué)生的未來都會造成很大的影響,所以,我肩膀上的擔子絕對不輕,所以,在我作好思想準備以前,我要先深深地吸一口氣,然后大聲說,來吧,是的,我會做一個認真負責(zé)的學(xué)生的好老師的,如果我選擇了教師這條路的話。

  寫到這里,似乎這份總結(jié)讓人覺得怪怪的,不怎么符合一定的格式了。那么,我就按照格式再寫點什么:(下略一千字)

【學(xué)生的實習(xí)報告】相關(guān)文章:

學(xué)生實習(xí)報告04-26

學(xué)生實習(xí)報告08-24

學(xué)生的實習(xí)報告04-22

學(xué)生實習(xí)報告實習(xí)目的04-09

學(xué)生助教實習(xí)報告01-17

學(xué)生金工的實習(xí)報告04-09

學(xué)生頂崗實習(xí)報告06-22

學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告06-22

學(xué)生實習(xí)報告(大全)06-22

中職學(xué)生實習(xí)報告06-23