ERP實施顧問實習報告

　　隨著社會不斷地進步，報告對我們來說并不陌生，報告具有語言陳述性的特點。你所見過的報告是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的ERP實施顧問實習報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　一、實習概述

　　從3月24日開始，經(jīng)過用友的推薦，我在xx的一家公司進行實習。我的職位是erp實施顧問，主要的工作內(nèi)容是對客戶企業(yè)進行信息化的規(guī)范與信息化的實施。在實習的時間里，學習了很多知識，主要是企業(yè)信息化的規(guī)劃與實施方面，同時在與同事的交流中，實習了很多項目管理與具體行業(yè)業(yè)務的知識，開闊了我的眼界。同時也意識到作為一個顧問所要具備的知識修養(yǎng)與學習精神。

　　二、公司概要

　　我實習的公司是xx公司。它是珠海宇能公司旗下的一個新的分公司。因用友股份公司今年進行了很大的業(yè)務改革，用友的中端產(chǎn)品u8與u9的銷售、實施、服務全面分銷給合作伙伴，珠海宇能公司根據(jù)時勢的發(fā)展，立刻成立了xx科技有限公司，成為xx周邊地區(qū)用友u8系統(tǒng)、u9系統(tǒng)唯一合法的經(jīng)銷商，專門負責用友軟件的銷售、實施、與服務�，F(xiàn)在新公司剛成立，所以我在這里具體的工作內(nèi)容不局限于erp實施顧問的工作，還會做其他比較繁雜的工作。因為我們公司的客戶主要集中在xx周邊專區(qū)，于是我們在4月中旬的時候在xx開辦了辦事處，方便我們的工作�，F(xiàn)在我的工作也是在xx開展。

　　三、實習內(nèi)容

　　在xx科技有限公司實習，暫時做的事情會比較多，包括用友產(chǎn)品的演示、銷售、服務、實施，甚至新公司有關事務都會由我來開展�，F(xiàn)在最重要的工作是回訪老客戶的同時挖掘新的商機。所以我在這里學習鍛煉的東西會很多。在工作初期，主要是整理用友轉移給我們的客戶資料，通過互聯(lián)網(wǎng)補全客戶清單上缺失的資料，整理完之后進行電話回訪，穩(wěn)定客戶。之前應經(jīng)理的安排，我和另外一個同事去客戶現(xiàn)場進行erp系統(tǒng)的演示，根據(jù)客戶的信息化需求，結合我們用友的系統(tǒng)，來給客戶演示一個可行的信息化方案。因為我和另外一個同事都是應屆生，沒有一點業(yè)務知識，經(jīng)理也沒有時間給我們培訓這些，所以很多東西都是自己摸索出來，在客戶面前努力表現(xiàn)作為一個顧問的專業(yè)性，盡力滿足客戶的需求，但是有時候依然表現(xiàn)得底氣不足的樣子，這說明在具體業(yè)務方面我還是要加強學習。在四月中旬，我們決定在xx開辦公司的辦事處，于是老總安排我自己去xx找辦事處的工作地點。對面如此重要又艱辛的工作，一開始我是有點擔心又很興奮。我對xx一點都不熟悉，于是我花了一個晚上的時間查找資料，查看xx哪個地方適合開辦辦事處。這個需要考慮經(jīng)濟是否繁榮、人口是否密集、交通是否發(fā)達、生活是否方便等等因素。經(jīng)過仔細查閱資料之后，規(guī)劃我的出行路線與出行方案。但是去到xx時候還是感到不知在哪里考察。經(jīng)過兩天的實地考察，以及跟中介與房東的周旋，終于查到了很合適的辦公場所，經(jīng)理也讓我去簽合同了。這是我自己一個出差工作，在沒有其他幫助的條件下，自己一個完成了比較重要的任務。這是對我的一個很好的考驗，學習到了很多東西，同時也讓我認識到我的不足，比如準備不充足，沒有應變計劃等等。這是我要加強的地方。四、實習收獲一個月的實習，雖然具體的工作并不只erp實施顧問的工作，我現(xiàn)在正在經(jīng)歷的是一個新公司的成立與發(fā)展，并且是新公司重點培養(yǎng)的的人才，我感到慶幸。在具體的工作中仍然學習到了很多知識，特別是對學校理論知識與實際工作的結合，給了我很多的啟示，同時對我的職業(yè)有了很多的認識。在這里實習，不單是學習了企業(yè)信息化的'規(guī)劃與實施，更是學習了作為一間新公司所要面對的工作與困難。在與同事的交流中認識到了作為一個顧問所要面對的問題與解決方案。在顧問實施erp項目的時候，對erp系統(tǒng)熟悉的程度并不是衡量一個顧問的能力大小。在面對項目與客戶企業(yè)時，項目管理知識與企業(yè)業(yè)務知識才是最重要的在項目實施的時候，最常聽到的一個詞語是流程優(yōu)化。企業(yè)的信息化過程，從本質上說是業(yè)務流程的優(yōu)化甚至是重組。這個本質也體現(xiàn)在其他先進的管理理念上，比如精益生產(chǎn)。精益生產(chǎn)是在流程的基礎上進行管理與生產(chǎn)方式的轉變，減少浪費。在企業(yè)的信息化過程中也是一樣。通過對業(yè)務流程的優(yōu)化，進行信息的掌握，提高流程每一個環(huán)節(jié)的價值與效率。對信息的整合又是其中最重要的一項。所以，顧問在實施erp項目的時候，要對客戶企業(yè)的業(yè)務仔細調(diào)研，調(diào)研與管理方式與生產(chǎn)方式，理解每一個流程環(huán)節(jié)對客戶的意義。在調(diào)研結果的基礎上給客戶進行可行合理的信息化方案。erp實施顧問的工作組織是以項目為核心的，所以在對項目的管理上也是重中之重。項目管理不外是三個因素的相互協(xié)調(diào)平衡，分別是進度、質量與成本。為了能讓erp項目能夠如期完成，必須對項目進行有效的管理，這也是作為一個顧問必需的能力。

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