關(guān)于學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告模板
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報(bào)告有著舉足輕重的地位，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報(bào)告嗎？下面是小編整理的關(guān)于學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告模板，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
關(guān)于學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告模板1
學(xué)生：劉XX（學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系 XX級(jí) 國(guó)貿(mào)專業(yè)3班）
調(diào)查目的：我們應(yīng)了解大學(xué)生的暑期生活，從而幫助他們。
時(shí)間: 20xx年7月9日-20xx年8月25日
地點(diǎn):廣東省東莞市某鞋廠
對(duì)象：各學(xué)校在工作的同學(xué)們及新老員工
方法：自我體驗(yàn)或向同事提問(wèn)及網(wǎng)上查資料。比如：大學(xué)生打工的目的、打工種類、工作的滿意程度、學(xué)院同學(xué)在鞋廠工作情況和生活狀況、出現(xiàn)的問(wèn)題以及分析。
一、大學(xué)生打工目的：
增加自己零花錢；自食其力，不完全依靠父母；鍛煉自己能力。走進(jìn)大學(xué)，我們就不能再是那個(gè)凡是依靠父母的人了，我們得成為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)娜�。而且大學(xué)期間的學(xué)費(fèi)，生活費(fèi)等這些雜七雜八的費(fèi)用加起來(lái)是一筆不菲的資金。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查，農(nóng)村家庭培養(yǎng)一個(gè)大學(xué)生，從小學(xué)到大學(xué)畢業(yè)得花63.4萬(wàn)。更何況我們這批即將畢業(yè)的人人，更得為明年畢業(yè)后的就業(yè)著想了。時(shí)下，大學(xué)生通過(guò)利用課余時(shí)間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會(huì)實(shí)踐，打暑期工、實(shí)習(xí)體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對(duì)大多數(shù)學(xué)生而言，掙錢是打工的首要目的。有的卻認(rèn)為掙錢并不是大學(xué)生打工的惟一目的，不少同學(xué)把打工看作是參加社會(huì)實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會(huì)。許多學(xué)校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì)，一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去，提高各方面的能力；另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。通過(guò)調(diào)查可以了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)踐的看法以及透析大學(xué)生生活實(shí)踐情況，從而結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐所存在的問(wèn)題以及提出解決方法，使大學(xué)生能正確對(duì)待社會(huì)實(shí)踐，在實(shí)踐中見(jiàn)真知。在往后實(shí)踐中能更好地接觸社會(huì)、實(shí)踐自己的專業(yè)技能，尋找發(fā)展的機(jī)會(huì)。
二、 大學(xué)生暑期打工的工作種類：
勞務(wù)型：夜總會(huì)刷盤子、桑拿浴的服務(wù)生、酒店的領(lǐng)班、商場(chǎng)促銷員（化妝品、保健品等）、話務(wù)員、派發(fā)（辦公室用品、傳單）、快餐店打工、抄寫(xiě) 智力型：辦公室文員、會(huì)計(jì)師所審計(jì)、家教、翻譯、電視臺(tái)編導(dǎo)、網(wǎng)站版主、網(wǎng)站銷售、軟件公司編程。
還有一些大學(xué)生，揮起了創(chuàng)業(yè)的大筆，如辦公司、開(kāi)工作室、書(shū)店、經(jīng)營(yíng)餐廳等。
三、貧困生的對(duì)于自己的假期滿意程度相對(duì)較高，假期充實(shí)度也相對(duì)較高。在被調(diào)查的貧困生中有50%的同學(xué)覺(jué)得自己的假期生活充實(shí)而有意義，這一比例大大超過(guò)了其他的被調(diào)查者，而選擇假期計(jì)劃中以打工或參與社會(huì)工作為主要活動(dòng)的也占到了42.9%.這表明家庭經(jīng)濟(jì)條件較差的大學(xué)生對(duì)于自己的假期滿意程度普遍較高，這表明了貧困大學(xué)生對(duì)于假期的時(shí)間安排更為合理，大多數(shù)的貧困大學(xué)生覺(jué)得在假期應(yīng)該外出打工實(shí)踐，而不是整天沉溺于睡覺(jué)、上網(wǎng)、看電視之中。
關(guān)于學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告模板2
參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，可以鍛煉自己的能力來(lái)擴(kuò)大通信范圍，并進(jìn)一步加深了解自己的專業(yè)知識(shí)，專業(yè)發(fā)展，越來(lái)越多的工作經(jīng)驗(yàn)和收獲后的利益，并發(fā)現(xiàn)，他從來(lái)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，可能需要到糾正的習(xí)慣，也許是封面的亮點(diǎn)，給予正確的定位，以創(chuàng)建一個(gè)更現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)。專業(yè)技能相結(jié)合，與實(shí)踐相結(jié)合，以使其更加完善，在學(xué)校通常是體會(huì)不到的。
實(shí)習(xí)過(guò)程中，我擴(kuò)大自己的知識(shí)和鍛煉，提高自己的能力，體驗(yàn)到不同群體，不同的家庭，工作，學(xué)習(xí)如何做人，與人相處，如何高標(biāo)準(zhǔn)完成廣告早適應(yīng)社會(huì)環(huán)境，作為一個(gè)優(yōu)秀的廣告設(shè)計(jì)師，已為未來(lái)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。首先，在實(shí)踐中，眨眼間，炎熱的假期結(jié)束。回首往事，不禁挫折的份額感覺(jué)穿梭蒼蠅。當(dāng)準(zhǔn)備收拾心情，重新設(shè)計(jì)原假日繁忙和沉重的富集。之前的7月4日的學(xué)校，你做了所有的東西都準(zhǔn)備開(kāi)始連接假期實(shí)習(xí)。這是去年夏天的大學(xué)生活，和9月初，應(yīng)準(zhǔn)備答辯，并在12月，然后，我們應(yīng)該走出去，并找到一份工作。不要搞什么樣的水平。 7月5日的朋友陪我到一個(gè)城市，XX XX電視臺(tái)的生活方式的信息渠道工作部門。簡(jiǎn)單的自我介紹，我說(shuō)我的情況和老師是負(fù)責(zé)技術(shù)。談到他的職業(yè)生涯。忙碌了一天，然后出去找一個(gè)住的地方。晚上在租的房子里，靜靜地躺床上想很多人不會(huì)飛，但并沒(méi)有感到孤獨(dú)。我喜歡這個(gè)奇怪的感覺(jué)，我熱愛(ài)生活，和我期待的新機(jī)等待，在渴望未知。開(kāi)始工作，我不認(rèn)為這是一個(gè)很大的壓力，高老師是一個(gè)非常和平的人，生產(chǎn)流程和方法，和我說(shuō)，有時(shí)我不能完成我滿意。然而，同事給了我一些很好的意見(jiàn)進(jìn)行修改，并鼓勵(lì)我。在這種環(huán)境下，我長(zhǎng)大很快在每種情況下，我要聽(tīng)自己的想法，在教師的指導(dǎo)下，不斷提高他們的工作。很難接觸到專業(yè)學(xué)校的硬件和軟件，所以我去的根本依據(jù)，如收音機(jī)，照相機(jī)的使用，和使用的廣播系統(tǒng)機(jī)房。面對(duì)這些新事物時(shí)，我還是有些緊張�？峙峦瓿深I(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)，但我意識(shí)到，我需要的勇氣，敢于擔(dān)當(dāng)精神。邁不開(kāi)這一步，我的實(shí)習(xí)沒(méi)有意義。
這是我在自己的堅(jiān)定信念從頭學(xué)習(xí)新知識(shí)，雖然這個(gè)過(guò)程中的失誤很多，但老師和他的同事后不到兩周的時(shí)間來(lái)幫助所有的未來(lái)完全掌握上述，新知識(shí)，正確�；叵肫饋�(lái)，發(fā)揮弱的東西，我不會(huì)有勇氣成長(zhǎng)很快，然后我的實(shí)踐意義，也沒(méi)有多少。深深明白了一個(gè)道理，我覺(jué)得干的工作是對(duì)自身素質(zhì)的體現(xiàn)，我不僅可以干，干工作。掌握，完全符合配備完整的廣告技術(shù)，我可以做一些廣告的情況下，孤軍奮戰(zhàn)，我收到的廣告，嚴(yán)重不知道如何采取主動(dòng)問(wèn)老師，以表達(dá)廣告的意圖和客戶的溝通為了改善一份好工作。所以我練了一個(gè)月，信息源的半衰期了解昆明鋼鐵。很高興我達(dá)到目標(biāo)的做法，公司的領(lǐng)導(dǎo)，我不關(guān)心，但也從一個(gè)人對(duì)待工作，所以當(dāng)我去單位的領(lǐng)導(dǎo)人舉行的歡送活動(dòng)，我們聚在一起吃一頓飯也唱這首歌。更好。和管理人員，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)，和我談?wù)勎覀�(gè)人的事情，如果我愿意希望，你可以直接回答，您可以來(lái)上班。真誠(chéng)地表達(dá)自己的想法，我很感動(dòng)。我的實(shí)習(xí)圓滿結(jié)束，抽獎(jiǎng)。
雖然短期內(nèi)，但45天的實(shí)踐，我學(xué)到了很多學(xué)校的事情。專業(yè)與人打交道，我相信，我已經(jīng)得到了極大改善。我知道一些書(shū)和實(shí)際操作的距離，但也明白，干工作，辛勤工作，因?yàn)樗砹宋覀兊馁|(zhì)量。我們不希望不把工作做好，給人留下沒(méi)有工作做的好男人，不咋樣的印象。如果這是真的太失敗。其次，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該有勇氣面對(duì)挑戰(zhàn)，發(fā)揮自己的臉，。剛?cè)サ膱?bào)告，一個(gè)陌生的環(huán)境，我很緊張。不知道如何盡快適應(yīng)，沒(méi)有你想避免，但我想我是在實(shí)踐中，我已經(jīng)來(lái)到這里，給自己充電，學(xué)習(xí)新的東西，控制自己不熟練的實(shí)踐。如果你不能玩，不敢正視自己的弱點(diǎn)，這是很難永遠(yuǎn)是困難的，沒(méi)有我會(huì)永遠(yuǎn)。讓我去扮演一個(gè)積極的，他不熟悉的業(yè)務(wù)，在此過(guò)程中，老師問(wèn)，問(wèn)同事。
在一個(gè)時(shí)期內(nèi)的時(shí)間已經(jīng)完全勝任這項(xiàng)工作。因此，我認(rèn)為只是出去工作，我們并不一定做好，面臨著一個(gè)復(fù)雜的任務(wù)，不熟悉的工作環(huán)境。我們唯一能做的，是敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職馊ッ鎸?duì)自己的弱點(diǎn)，然后有針對(duì)性的學(xué)習(xí)提高。進(jìn)入工作，盡快盡快。只有這樣，我們才有可能創(chuàng)造價(jià)值，與用人單位，將被視為有效的人才產(chǎn)生。所以，我認(rèn)為這是非常重要的。
第二，工作一定要認(rèn)真和負(fù)責(zé)任的。聯(lián)系我們的學(xué)生在學(xué)校是非常積極的，有些距離，遠(yuǎn)離社會(huì)。因此，它是很容易的工作，容易理想化，太浪漫的想法。這項(xiàng)工作是可行的，所以我們干的工作，不可預(yù)見(jiàn)的困難總會(huì)遇到麻煩，這時(shí)候有會(huì)有些懈怠和敷衍的態(tài)度。我在公司領(lǐng)導(dǎo)的做法曾經(jīng)告訴我，做戶外海報(bào)。我基本上沒(méi)有做戶外廣告的經(jīng)驗(yàn)。糾纏兩天真的不想放棄，我想簡(jiǎn)單地做一個(gè)成為。但是，后來(lái)想想，我不能。首先，我做所有的領(lǐng)導(dǎo)，給我這個(gè)機(jī)會(huì)，如果我半心半意，這是以上所有領(lǐng)導(dǎo)不敬敷衍領(lǐng)導(dǎo)，我可能會(huì)導(dǎo)致一個(gè)不負(fù)責(zé)任的人的眼睛，我以后可能有什么樣的就業(yè)機(jī)會(huì)。
第三，這樣做是違反他的個(gè)性。如果一個(gè)人被控與他人的信心和希望，但令人失望的是，這是不可原諒的。這是一個(gè)屬于自己的個(gè)性，這是淫穢侵犯其質(zhì)量。所以，我覺(jué)得事情一定要認(rèn)真負(fù)責(zé)，只有這樣，我們將有更多的機(jī)會(huì)，干更多的事情的機(jī)會(huì)，我們成功的機(jī)會(huì)總會(huì)來(lái)。
關(guān)于學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告模板3
一、實(shí)習(xí)目的
終于等到了實(shí)習(xí)的時(shí)候了，很早以前就從師兄那里打聽(tīng)到了有實(shí)習(xí)，那時(shí)候可以說(shuō)是急切地期盼著這一天的到來(lái)，因?yàn)榇蠹以僖矡o(wú)法滿足于課堂教學(xué)，盡管從同學(xué)朋友那里了解到實(shí)習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂(lè)的事情。
驀然回首，轉(zhuǎn)眼為期一周的銑工實(shí)習(xí)結(jié)束了。在實(shí)習(xí)期間雖然很累、很苦，但我卻感到很快樂(lè)!因?yàn)槲覀冊(cè)趯W(xué)到了作為一名銑工所必備的知識(shí)的.同時(shí)還鍛煉了自己的動(dòng)手能力。而且也讓我更深刻地體會(huì)到偉大的詩(shī)人李白那一名言：只要功夫深，鐵杵磨成針的真正內(nèi)涵!我們實(shí)習(xí)的第一天看了關(guān)于銑工實(shí)習(xí)的有關(guān)的知識(shí)與我銑工實(shí)習(xí)過(guò)程中的注意事項(xiàng)的碟片。看到那飛轉(zhuǎn)的機(jī)器、飛濺的鐵花，令我既擔(dān)心又激動(dòng)。擔(dān)心的是，如果那飛轉(zhuǎn)的機(jī)器隆隆聲讓人心驚肉跳和那鮮紅的鐵花四處飛濺的發(fā)出耀眼的的光芒令人眼花繚亂;激動(dòng)的是，等待了將近一年的銑工實(shí)習(xí)就要開(kāi)始了。這是作為學(xué)生的我們第一次進(jìn)入工廠當(dāng)令人尊敬的工人，也是第一次到每一個(gè)工科學(xué)子一試身手的實(shí)習(xí)基地。
其實(shí)，對(duì)我們這些工科的學(xué)生來(lái)說(shuō)這是一次理論與實(shí)踐相結(jié)合的絕好機(jī)會(huì)，又將全面地檢驗(yàn)我們知識(shí)水平。銑工實(shí)習(xí)是機(jī)械類 各專業(yè)學(xué)生必修的實(shí)踐性很強(qiáng)的技術(shù)基礎(chǔ)課。學(xué)生在銑工實(shí)習(xí)過(guò)程中通過(guò)獨(dú)立地實(shí)踐操作，將有關(guān)機(jī)械制造的基本工藝知識(shí)、基本工藝方法和基本工藝實(shí)踐等有機(jī)結(jié)合起來(lái)的，進(jìn)行工程實(shí)踐綜合能力的訓(xùn)練及進(jìn)行思想品德和素質(zhì)的培養(yǎng)與鍛練。
銑工實(shí)習(xí)是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的有效途徑。又是我們大學(xué)生、工科類的大學(xué)生，院的學(xué)生的必修課，非常重要的也特別有銑工實(shí)習(xí)又是我們的一次實(shí)際掌握知識(shí)的機(jī)會(huì)，離開(kāi)了課堂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)境，我們會(huì)感受到車間的氣氛。同時(shí)也更加感受到了當(dāng)一名工人的心情，使我們更加清醒地認(rèn)識(shí)到肩負(fù)的責(zé)任。
通過(guò)老師的講解。我終于明白了什么是銑工。同時(shí)也懂得了為什么有人說(shuō)“當(dāng)銑工是最累的!”銑工是以手工操作為主，使用各種工具來(lái)完成零件的加工、裝配和修理等工作。與機(jī)械加工相比，勞動(dòng)強(qiáng)度大、生產(chǎn)效率低，但是可以完成機(jī)械加工不便加工或難以完成的工作，同時(shí)設(shè)備簡(jiǎn)單，故在機(jī)械制造和修配工作中，仍是不可缺少的重要工種。銑工的常用設(shè)備有銑工工作臺(tái)、臺(tái)虎銑、砂輪等。
二、具體內(nèi)容
本次實(shí)習(xí)，我主要是做銑工，所謂銑工就是根據(jù)設(shè)計(jì)零件圖紙用銑床(加工零件的設(shè)備)進(jìn)行零件加工的技術(shù)工人，分為初級(jí)工、高級(jí)工。零件加工精度要求高。
銑工的操作要求如下：
1、銑臺(tái)要放在便于工作和光線適宜的地方;鉆床和砂輪一般應(yīng)放在場(chǎng)地的邊緣，以保證安全。
2、使用機(jī)床、工具(如鉆床、砂輪、手電鉆等)，要經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)損壞不得使用，需要修好再用。
3、臺(tái)虎銑夾持工具時(shí)，不得用錘子錘擊臺(tái)虎手柄或鋼管施加夾緊力。
4、使用電動(dòng)工具時(shí)，要有絕緣保護(hù)和安全接地措施。使用砂輪時(shí)，要戴好防護(hù)眼鏡。在銑臺(tái)上進(jìn)行操作加工時(shí)要有防護(hù)網(wǎng)。
5、毛坯和加工零件應(yīng)放置在規(guī)定的位置，排列整齊、安放平穩(wěn)，要保證安全，便于取放，并避免碰傷已加工的表面。
6、鉆孔、擴(kuò)孔、鉸孔、锪孔、攻螺紋、套螺紋時(shí)，工件一定要夾牢，加工通孔時(shí)要把工件墊起或讓刀具對(duì)準(zhǔn)工作臺(tái)槽。
7、使用鉆床時(shí)，不得戴手套，不得拿棉紗操作。更換鉆頭等刀具時(shí)，要用專用工具。不得用錘子擊打鉆夾頭。
銑工的實(shí)習(xí)目的：
1.了解銑削加工的工藝特點(diǎn)及加工范圍。
2.了解常用銑床的組成、運(yùn)動(dòng)和用途，了解銑床常用刀具和附件的大致結(jié)構(gòu)與用途。
3.熟悉銑削加工的加工方法和測(cè)量方法，了解用分度頭進(jìn)行簡(jiǎn)單分度進(jìn)行的加工。
4.在銑床上正確安全工件、刀具并完成對(duì)平面、溝槽等的銑削。
以上是銑工的基本知識(shí)，實(shí)習(xí)時(shí)我時(shí)刻牢記的內(nèi)容，也是對(duì)書(shū)本知識(shí)的鞏固之處。
關(guān)于學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告模板4
為期5個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這5個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺。現(xiàn)在我就對(duì)這5個(gè)月的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)工作小結(jié)。
一、畢業(yè)實(shí)習(xí)單位的自然情況
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：xx-xx公司。該公司座落在xx繁華的商業(yè)區(qū)中華路口處，交通十分便利，四通八達(dá)�？偨ㄖ娣e達(dá)六萬(wàn)平方米，公司經(jīng)營(yíng)商品50大類，4 萬(wàn)余種商品;下設(shè)12個(gè)商常公司營(yíng)業(yè)大廳裝飾典雅豪華、陳列美觀和諧，給購(gòu)物增添了幾分溫馨的氣氛，先進(jìn)的中央空調(diào)和自動(dòng)扶梯等現(xiàn)代化設(shè)施，使您隨處感到舒適和方便。就像該公司的廣告語(yǔ)大眾購(gòu)物哪可靠還是xx老字號(hào)一樣深受廣大消費(fèi)者青睞。
二、畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容
自實(shí)習(xí)開(kāi)始，在這5個(gè)月的工作中我參加了該公司的銷售實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一個(gè)階段是安排我在商場(chǎng)工作，主要是一般的銷售工作。通過(guò)對(duì)這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后服務(wù)兩個(gè)基本過(guò)程。售前就是十分了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費(fèi)者使之了解。
售后就是產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題使問(wèn)題得到解決的服務(wù)。我負(fù)責(zé)銷售，不要小看這只是看上去簡(jiǎn)單的銷售，其中還真有學(xué)問(wèn)。以前只是看別人做銷售，覺(jué)得很簡(jiǎn)單，自認(rèn)為不就是賣東西嗎?沒(méi)什么可難的，其實(shí)不然。
剛開(kāi)始只能跟著同事看他們?cè)鯓幼鲣N售從中學(xué)經(jīng)驗(yàn)。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、消費(fèi)心理學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)用在里面。例如：為了使產(chǎn)品能夠銷售出去必須要十分了解產(chǎn)品，還要了解消費(fèi)者心里，想他們之所想，讓他們認(rèn)可產(chǎn)品，并銷售出去。
但是各大商場(chǎng)都在打價(jià)格戰(zhàn)就使銷售工作有了很大難度。只有價(jià)格低廉才能吸引廣大消費(fèi)者。在銷售中有很多是課本上學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)，就像銷售時(shí)要注意語(yǔ)言技巧，分析消費(fèi)心里，雖然實(shí)習(xí)時(shí)間只有短短的三個(gè)月但相信對(duì)我今后工作尤其在銷售方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始!
接下來(lái)的第二個(gè)階段我被安排到售后服務(wù)工作。這個(gè)工作看上去沒(méi)有個(gè)什么，但實(shí)際上并不是。如果售后不好，銷售也不會(huì)好這兩者有直接關(guān)系。就像有時(shí)不光看產(chǎn)品的質(zhì)量好壞還要看售后服務(wù)所以說(shuō)也是很重要的。對(duì)于我這個(gè)絲毫沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō)售后確實(shí)很難的。
剛開(kāi)始那幾天真的無(wú)從下手，只能跟著單位同事看他們?nèi)绾喂ぷ魅缓髮W(xué)學(xué)看看。就像xx公司顧客服務(wù)部秉承“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”的服務(wù)宗旨，真誠(chéng)為用戶服務(wù)，用戶的滿意是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)，買xx家電，就是把舒心、放心買回了家。xx公司的售后服務(wù)相當(dāng)好，他們承諾用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的，只要用戶一個(gè)電話，剩下的事由他們來(lái)做而且隨叫隨到，到了就好，還有升級(jí)服務(wù)模式：
1、上門服務(wù)時(shí)出示“星級(jí)服務(wù)資格證”。
2、公開(kāi)：公開(kāi)出示“統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”，公開(kāi)一票到底的服務(wù)記錄單,服務(wù)完畢后請(qǐng)用戶簽署意見(jiàn)，服務(wù)人員為用戶提供一個(gè)產(chǎn)品的售后服務(wù)完畢后，不但要對(duì)此產(chǎn)品進(jìn)行全面的通檢、維護(hù)，同時(shí)主動(dòng)對(duì)用戶家中其它家電問(wèn)寒問(wèn)暖，對(duì)用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決，直到用戶滿意。
產(chǎn)品自售出之日起(以發(fā)票日期為準(zhǔn))7日內(nèi)發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理;產(chǎn)品自售出之日起(以發(fā)票日期為準(zhǔn))15日內(nèi)發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇換貨或修理;在包修期內(nèi)，由于多次維修(兩次或兩次以上維修)仍不能正常使用，消費(fèi)者要求退換的，按國(guó)家三包法相應(yīng)規(guī)定予以辦理; 在包修期內(nèi)，符合換機(jī)條件，我方因無(wú)同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品，消費(fèi)者不愿調(diào)換其他型號(hào)、規(guī)格產(chǎn)品而要求退貨，我方給予退貨;在包修期內(nèi)，符合換機(jī)條件，我方有同型號(hào)同規(guī)格
產(chǎn)品，而消費(fèi)者要求退貨，我方給予退貨，此時(shí)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)向消費(fèi)者收取折舊費(fèi)。通過(guò)一段時(shí)間的努力我對(duì)售后有了很大提高，不在是當(dāng)初那個(gè)消費(fèi)者有問(wèn)題還要找別人解決自己無(wú)能為力的那個(gè)時(shí)候了，現(xiàn)在的我對(duì)一些售后基本問(wèn)題已經(jīng)能夠獨(dú)立解決。通過(guò)一段時(shí)間售后實(shí)習(xí)使我深明白到售后的重要性和做好售后服務(wù)是一件很辛苦的事，根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
三、畢業(yè)實(shí)習(xí)中的體會(huì)和提高
在為期5個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正在的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)大學(xué)生了，每天7點(diǎn)起床，然后象一個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該公司的各項(xiàng)制度，慮心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)于xx公司也有了更深的了解，通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)該公司存在一些問(wèn)題：
1、由于各大商場(chǎng)的增多，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動(dòng)，真接影響公司的銷售業(yè)績(jī)
2、銷售人員的素質(zhì)不高，顧客在踏進(jìn)營(yíng)業(yè)大門的時(shí)候，第一感覺(jué)也許不是商品，而是企業(yè)員工的態(tài)度，態(tài)度的好直接關(guān)系到顧客的滿意程度
3、管理層的管理人才比較少
4、售后服務(wù)沒(méi)有所說(shuō)的那么好，有時(shí)不太及時(shí)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，應(yīng)該更好的規(guī)劃自己的職生生涯，最后衷心感謝xx-xx公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!銷售工作月總結(jié)報(bào)告
1、銷售情況總結(jié)： 銷售業(yè)績(jī)和銷售目標(biāo)達(dá)成情況，要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù)，又有情況分析。
2、行動(dòng)報(bào)告：當(dāng)月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時(shí)間怎樣安排的，要求簡(jiǎn)單明了。
3、市場(chǎng)情況總結(jié)分析，包括：
(1)市場(chǎng)價(jià)格現(xiàn)狀：各級(jí)經(jīng)銷商的具體價(jià)格、促銷、返利、利潤(rùn)都是多少;
(2)產(chǎn)品庫(kù)存現(xiàn)狀：各級(jí)經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫(kù)存情況：數(shù)量、品種、日期;
(3)經(jīng)銷商評(píng)價(jià)：各級(jí)主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績(jī)情況怎樣;
(4)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手評(píng)價(jià)：主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)月的銷售業(yè)績(jī)、價(jià)格走勢(shì)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣傳促銷活動(dòng)、發(fā)展趨勢(shì)等情況分析;
(5)市場(chǎng)評(píng)價(jià)：市場(chǎng)情況是好是壞，發(fā)展前景如何，存在什么問(wèn)題，有什么機(jī)會(huì)。
(6)市場(chǎng)問(wèn)題匯報(bào)：當(dāng)月市場(chǎng)上存在什么需要公司協(xié)助解決的問(wèn)題：積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換，促銷返利的兌現(xiàn)，市場(chǎng)費(fèi)用的申請(qǐng)，其他需要公司支持的事項(xiàng)。
4、下個(gè)月工作打算和安排：針對(duì)上個(gè)月的工作情況安排下一個(gè)月的工作。
5、工作自我評(píng)價(jià)：自己工作的得與失、對(duì)與錯(cuò)。
作為銷售員的導(dǎo)師、顧問(wèn)與教練，銷售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報(bào)工作。
1 、重視。銷售經(jīng)理對(duì)銷售人員工作總結(jié)與匯報(bào)的重視，就會(huì)促使銷售人員認(rèn)真看待工作總結(jié)與匯報(bào)。
2 、要求銷售人員匯報(bào)工作之前，認(rèn)真做好準(zhǔn)備。
3 、到講臺(tái)上去講�，F(xiàn)在許多企業(yè)銷售人員在匯報(bào)工作時(shí)就是在座位上站起來(lái)，說(shuō)兩句就坐下。在一家公司，我們提議銷售人員到主席臺(tái)上講，結(jié)果一個(gè)銷售人員頭一天晚上準(zhǔn)備到兩點(diǎn)鐘。在日本松下公司，每一季度銷售經(jīng)理匯報(bào)工作時(shí)，
4 、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰永遠(yuǎn)是一對(duì)好的領(lǐng)導(dǎo)手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的作用。
【學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告】相關(guān)文章：
學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告09-01
學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告10-28
學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告范文12-06
學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告評(píng)語(yǔ)10-31
大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告05-07
醫(yī)學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告09-03
大二學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告09-03
大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告06-22