頂崗實習報告【熱】
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頂崗實習報告1
20xx年11月10日,我懷著激動的心情踏上了期待已久的頂崗實習之路,當我坐上離開學校的的班車那一刻起,我就知道我將經歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,并定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。那時候對自己的未來充滿希望,希望在那里能大展拳腳,實現(xiàn)自己的抱負。那時候想的是多么多么的好啊,直到此刻我才覺得我當時是那么的幼稚,不可能你剛出來什么都沒有就讓你做好的崗位。
是的,頂崗實習的生活是充滿艱辛和挑戰(zhàn)的。當我們來到實習地面對一間間產房和一條條流水線時,很多人后悔為什么當初選擇了到瑞聲科技頂崗實習,但是我想說,這是我所預料到的,這也是我想要的,因為我知道人只有在艱苦的環(huán)境中才能磨練出堅強的意志,我也知道吃得苦中苦,方為人上認得道理,我自然還不是人上人,但是我相信在這個世界上每一個人都渴望成功,都渴望自己有限的生命能創(chuàng)造出無限的價值,都渴望為更多的人做出自己能做的一切,都渴望在后世看來你的生命無可比擬,我自然也比例外。我知道我的實習之路還剛剛開始,我要經歷的還有很多。到了瑞聲科技之后,盡管他們很快就幫我們把食宿問題解決啦,但那里生活習慣和在學校的時候相差太大,吃的很不習慣。住宿也沒有學校好,一時之間很難適應。但是我始終沒有被困難打倒,并且較快的適應了那里的生活。
我的實習崗位被分配在總裝車間箱發(fā)組,面對一臺臺發(fā)好泡的冰箱從自己面前流過,而我的工作就是每天和這些冰箱打交道。我在這里做的裝冰箱的托板,是將托板固定在冰箱上,這個崗位說難也不難,就是要你記得哪種型號的冰箱用哪種托板,要不要帶電容,是幾微法的電容。要分清楚,不能弄錯,不然會導致以后的環(huán)節(jié)出錯,冰箱制冷時有可能電容會發(fā)爆炸。所以這個一定要很認真的做,不能粗心大意,害別人去幫你善后。
帶我的師傅是一個個中專生,開始時我覺得做這個很簡單,不用學,一看就會,做是會做,不過不是最省力的方法,就那么做啦一天,做得很累,后來,我看師傅做看他做的很輕松很快,我就在想為什么我不行呢,難到是我不如他,我知道我不是只是我不夠虛心,不想去學,看不起這個崗位,是我的態(tài)度問題,既然找到問題的根本原因,那問題就好解決啦。后來,仔細看師傅的動作,怎么最省力,怎么最舒服。并且不懂的地方虛心討叫那些老員工。就這樣到我正式獨立上崗時,我也像我?guī)煾的菢营毩⑸蠉徖,并不用要人幫忙啦?/p>
就這樣一直到今年,我把我那條的崗位都學會啦,并且我自己也當師傅啦,而且是帶三個徒弟,分別教他們不同的崗位該怎么做,開始當別人師傅時我覺得很好玩,終于不用自己做啦,可以徒弟來做啦,就這樣想,所以當徒弟一來時,我就給他做啦,當時我是舒服啦,不過后來就不是那么的啦,因為我沒有認真的教他們,導致他們出啦很多的錯,很不幸的'是要由我這個師傅來為他們善后,他們錯多少我就要換多少,從那以后我就知道當師傅也不是那么好當的,要當就要當好,并且從那以后我也做到啦那點,不管是我徒弟也帶徒弟之后,我都會認真的教一下他們,免得出麻煩。
還有就是讓我很不爽的就是這里很多人都喜歡說臟話,這是讓我很不爽的地方,這讓我感覺這里的人的素質很差,廠里面的人的素質還有待提高,特別是那些班組長的,很喜歡說臟話,以致于我很不習慣這里的文化,都不知道是什么。感覺很難融入其中去是的,他們一開口就是一句“XX”。讓人很不爽,讓人很難融入其中。后來,我跟我高中的同學說啦這個情況,他說,既然你不能改變環(huán)境,那你就要適應這個環(huán)境。我聽啦同學的話,也就開始慢慢跟他們一樣啦,不過還是盡量不說,能不說就不說,覺得那樣很容易傷別人自尊。只是權宜之計而已,為了能忙融入其中。
四個月的實習期雖然很短,卻使我懂得了很多。不僅是進行了一次良好的校外實習,還學會了在工作中如何與人相處,知道干什么,怎么干,按照規(guī)定的程序來完成工作任務。同時對冰箱這方面也有了實際操作和了解,為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎。并且在那里經過半個月的培訓讓我知道對一個企業(yè)而言,得控則強,失控則弱,無控則亂。企業(yè)經營好比一湖清水,管理規(guī)范好比千里長堤。水從堤轉,才能因而得福,如果大堤本身千瘡百孔,水就會破堤而出為禍一方。軍中無法,等于自敗,企業(yè)無規(guī),等于自亂。經過這幾個月實習下來,使我受益良多,具體的實踐體會如下:
1、是要有堅定的信念。不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們實習生實際操作,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。其實對于些困難我們要端正心態(tài),對于我們前進道路中的困難,取決于我們踏腳的位置,那樣困難也能變成我們飛速成長的跳板。
2、要認真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來才能得心應手。3、要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關系。工作起來得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。
4、要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校,下課后就知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因為,這里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。所以,絕不能再像以前那樣,要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。
5、要多聽、多看、多想、多做。到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
6、要學會虛心,因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快。
總得來說在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發(fā)。
在學校里學到的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少同學實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,不可能會有應付瞬息萬變的社會的能力。經過這次實踐,雖然時間很短?晌覍W到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就說如何與同事們相處,相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得這期間的實習更加有意義。
此次的畢業(yè)實習為我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應該具備的各種能力。為以后自己的奠定啦堅實的基礎。
在實習期間,從中我學到了很多寶貴的東西,它讓我學到了書本上學不到的東西,增強自己的動手能力。
頂崗實習是我們初步踏入社會的開始,也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石,只有這一步走穩(wěn)了,以后才會更順利,曾經我一直堅信自己的能力,但是在短暫的實習過程中我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學?傄詾樽约簩W的知識已經夠多,但是接觸到實際后,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時真正領悟到“學無止境”的含義。
實習的日子讓我收獲了大學課堂里沒有的知識,以及為人處事的許多道理與方法,學會了自主學習,也學會了保持自強不息和持之以恒的良好心態(tài)。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又怎么能應付瞬息萬變的社會呢?頂崗實習是一次我們用自己的眼和耳去感受社會的機會,通過頂崗實習,我受益匪淺,對社會有了更為詳盡而深刻的了解。
通過這次實習,我認識到了自己的優(yōu)勢和不足,只有做到理論與實踐相結合,敢于實踐,才能做一名合格的畢業(yè)生!感謝學校領導和老師們對我們的辛苦培養(yǎng)和教導,感謝青島港給我的這次寶貴的實習機會。最后祝青島港的前景更加輝煌,祝我們青島港灣學院明天會更美好,為社會培養(yǎng)更多人才,祝我們學院領導和老師工作順利,家庭幸福美滿!
頂崗實習報告2
一、實習目的
頂崗實習就是安排學生離校走入生產一線,進行勞動鍛煉。頂崗,顧名思義,是在生產一線的諸多崗位從事生產性勞動,因為企業(yè)不是學校不可能滿足學生提供專業(yè)對口的生產崗位所以在頂崗實習中原來所學的專業(yè)在很大程度上不可能對口,甚至基本不沾邊。既然專業(yè)不對口,而為什么又要深入一線頂崗勞動,其意義在哪里?
意義之一,轉變觀念。轉變觀念就是讓學生從大學生活、學習中切換到現(xiàn)實社會中去。高職培養(yǎng)學生的目標是——符合社會要求的技術性、應用性人才,如:基層領導、技術員、工程師、高級技工。要適應社會的要求,首先就要在思想觀念上適應社會,了解社會對高職大學生的要求,特別是職業(yè)素養(yǎng)上應當具備哪些?以利做到缺什么補什么。
意義之二,增強崗位意識。作為一名高職畢業(yè)生,他畢業(yè)后走向社會,大多是從事一線工作,有生產性的,質量性的,有采購性的,有營銷性的,有維修性的,基本上都要從基層做起,這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用,干一行,愛一行,專一行,是一種崗位責任,是一種職業(yè)品質,用人單位很注重這種品質。這種崗位責任是一名員工走向成功的必經之路。要增強崗位責任,就必須頂崗深入到生產一線進行腳踏實地的工作,兢兢業(yè)業(yè)的去做,只有這樣,才能磨練和增強他們的崗位責任感,這是現(xiàn)代社會對高職生的基本要求。
意義之三,增強社會經驗。增強社會經驗,也是增加工作經驗。作為一名高職畢業(yè)的大學生在面對用人單位面試時,別人很自然要問到你有無工作經驗,這道門檻攔住了不少大學生。因此,頂崗實習不僅僅是一種勞動鍛煉更重要的是通過實踐增強工作能力,增加工作中的溝通和適應能力,增強做人的才干;實踐出真知,實踐長才干。有了適當的頂崗實習并能順利拿到一份頂崗實習合格證這對今后走向社會,應聘崗位時,無疑是非常有益的。
二、實習內容
在臻鼎科技股份有限公司實習期間,我擔任的是三廠印刷文字間的一名絲印機操作員,主要任務主要是在軟性印刷電路板(FPC)上印刷作為電路板上各部分說明的文字的以及印刷作為印刷電路板或電子零件裝配時局部抗焊錫之用的可剝藍膠。
在師傅的帶領下慢慢的學會了工作記錄表內容的填寫,油墨的識別、使用,印刷版的安放、調整,絲印機的操作和注意事項。在學到這些知識外,通過這次實習我也總結出自己的不足及今后應該努力的方向:
(1)虛心學習,努力進步。在見習期間,我清醒的認識到自己在實際工作中的不足之處,缺少實踐經驗,設備現(xiàn)場經驗匱乏,所以在日常工作中,我不斷向領導和同事學習,加快補充自己的現(xiàn)場實踐經驗。以嚴謹的科學態(tài)度對待煤礦的每一項工作,爭取不斷進步,提高自己的專業(yè)技術能力。在現(xiàn)場設備操作時,總會看見很多實際應用中才會有的.技術問題,這些都是書本上學不到的,所以現(xiàn)場的工人,他們便是我的指導老師,他們使我得到了很大的進步。
。2)恪守本職,扎實工作。我深知煤礦動力科工作的艱難與重要性,所以一開始就要求自己嚴格一點,來不得半點馬虎、出不得半點差錯,只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實,才能做到優(yōu)質高效。為此,我把履行崗位職責、虛心學習作為自己的核心任務。在實習期間,經常跟隨作業(yè)人員一起在設備現(xiàn)場觀察、記錄作業(yè)人員作業(yè)的過程,再與《作業(yè)規(guī)程》措施等相比較,獲得了許多重要的一線經驗。也經常與同事、師兄姐妹們一起討論《規(guī)程》措施的編寫依據和實際效果,這些都是不可多得的經驗和知識,為我以后的工作打下了堅實的基礎,也使得自己能夠更快的進入角色,干起工作來得心應手。
。3)樸實誠懇,嚴格自律。作為一名煤礦動力科的分管技術人員,我知道應該具有樸實平淡的本色,努力讓自己做到樸實不虛妄,熱情不虛假,處事不急躁。心中始終要有規(guī)章制度,能夠準確嚴謹的處理每一項工作。在工作方面,不怕困難,始終提醒自己要有頑強的拼搏精神。對于難度大的工作,要敢于迎難而上,以自己誠懇的態(tài)度和虛心的工作作風贏得了領導的好評。在生活方面,我積極參與公司組織的各項活動,參與組織各種青年職工的活動,這些都使得我保持了比較健康的生活方式。
不知不覺實習就結束了,總的來說,這幾個月是學習的幾個月,是鍛煉的幾個月,也是收獲的幾個月。我很好的完成了領導交辦的各項工作,從事職工的學習,會議的記錄,到現(xiàn)場的跟班,我都能較好的完成;希望能多看到、多學到,偶爾能幫上忙的地方也積極參與。由于前期自身經驗的不足,使得我養(yǎng)成了虛心學習的好習慣,我知道未來的學習和工作之路還很長,我也將以一百分的熱情投入到煤礦的工作當中,始終保持嚴謹扎實的態(tài)度,積極思考,善于開拓,爭取在自己的崗位上為企業(yè)和社會貢獻力量。
三、體會與收獲
半年的實習時間很快就過去了,在這段時間里,我學到了很多在學校了學不到的東西,也認識到了自己很多的不足,實習的這段時間讓我懂得了很多。首先對于實習的認識。實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。所以我們想要更清楚的認清自己,認清自己的方向,實習就是非常有必要的一段過程。對于我們學生,我想學習的目的不在于通過結業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,獲取在社會上生存的能力。換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會做出貢獻。然而步出象牙塔,步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
從小學到大學,每個不同的階段,我們所扮演的角色就會不一樣,雖然我們一直都在不斷的成長。工作后不再像在學校里學習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。只有有了方向,我們人生的那艘船才能順利的到達成功的彼岸。
工作并不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
這次的實習,讓我體會到了工作中團隊的力量,只有互相配合,才能更好的完成交代的任務。我還懂得了對一個公司來說產量的重要性,公司對產品良率的要求也是很嚴格的,只要能多一個良品,絕不能讓它少了,就是這種態(tài)度,在時刻鍛煉著我們。
頂崗實習報告3
一、實習目的
通過認識實習、加強理論學習與實際的結合,驗證和鞏固充實所學理論知識、加深對相關內容的理解、接觸課堂以外的實踐知識、加深了解社會對本專業(yè)的需要。培養(yǎng)獨立進行資料收集和解決問題的能力,并開闊眼界及思路,為即將步入社會積累經驗。
通過快遞倉管員實習,了解快遞企業(yè)倉庫管理流程及相關工作情況,并在這基礎上把所學的專業(yè)理論知識與實踐緊密結合起來,培養(yǎng)倉管員崗位的實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。
二、實習時間:
20xx年12月20日至20xx年04月28日
三、實習公司及地點:
金華市順豐速運有限公司;實習地點為義烏市
四、實習內容
在順豐公司,我作為一名倉管員,主要負責內容:在順豐公司規(guī)定的時效性內,負責快件的出入庫操作及倉管的管理工作;輔助工作有:接受客戶的電話服務;客戶上門收取快件處理;及時有效的處理電腦的內部人員郵件信息處理;對上一天業(yè)務員的業(yè)務量進行核對與整理;掃描當天正常收派的運單;準確無誤地完成上級下發(fā)的相關規(guī)定及異常情況處理。
為了規(guī)范倉庫工作,確保工作有序進行,提高工作效率,我作為一名倉管員,要按規(guī)定流程做事。快件到達倉庫后,要對快件進行入庫操作,入庫操作內容如下:首先,與司機對快件的安全到達與確認進行交接,并填寫《倉管員與司機的交接表》;其次,快件的入庫流程操作,包括快件卸車、快件分揀到相對應的業(yè)務員區(qū)域柜內;然后,快件出庫操作并填好《業(yè)務員快件出庫交接表》?旒霂觳僮饕鬁蚀_有效,不容絲毫馬虎,入庫后倉管員要及時對入庫的快件量與出庫件量進行對比,以確認是否一致,如不一致應利用順豐內部系統(tǒng)進行查詢?旒氖占鞒膛c派件流程剛好相反,再此不與敘述。
為了完善與提高倉庫的流程,使倉管員的工作保質保量,作為一位倉管員,要出色的完成倉管員工作的輔助內容?旒娜霂鞎霈F(xiàn)異常處理情況,例如,快件的破損與遺失;快件的點部錯分;倉庫的突發(fā)情況;等等。這些都要倉管員去很好的及時得到處理。就出現(xiàn)快件的錯分問題,簡要的處理情況是:首先確認是否真正錯分,錯分快件的正確區(qū)域是在哪點部;其次,及時聯(lián)系正確的點部以更好的進行確認,如果是就近的點部,則要求相應的業(yè)務員過來取或自己親自送過去;最后,最保底的措施是及時上報工單報備,發(fā)郵件通知相應的處理部門。
作為一名倉管員,倉庫良好的管理是其崗位的根本工作。在順豐快遞,倉管員的倉庫管理包括倉庫的清潔管理、倉庫的設施管理、倉庫的安全管理以及倉庫的人員管理。倉庫管理的好與壞關系著倉管員的整體能力水平以及點部在外的形象問題。我在實習期間,能夠很好
的完成倉庫管理這一塊,確保了順豐的品牌形象。
當今社會“顧客是上帝”,為顧客一定做到服務周到,當然也有顧客態(tài)度很差,但員工絕不能跟他們爭吵,冷靜寬心對待每一位顧客。還有隔幾天都會有很多檢查的,像海關檢驗局,衛(wèi)生廳的,那時更是忙著打掃衛(wèi)生,確保整個倉庫的整潔,同時對快件自取件檢查要特別注意,因為這些快件關系著客戶的切實利益,不管是在入庫存貨還是理貨時一定認真對待好好檢查,這是對客戶的快件負責。
五、 總結報告
在順豐為期5個月的實習結束了,我在這5個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺。現(xiàn)在我就對這5個月的實習做一個工作小結。
首先,介紹一下我的實習單位:金華市順豐速運有限公司。
自12月20號開始,公司安排我進行了二個階段的實習。第一階段是為期一星期的培訓,其實這一階段沒有什么技術性。完全是對公司做全面的認識,包括公司的企業(yè)文化,倉管員的相關知識,快件知識及其涉及到的關務常識,財務管理。
1.公司的愿景為:成為最值得信賴和尊敬的速運公司;公司的核心價值觀表現(xiàn)形式為:無處不在的質量表現(xiàn),內外一致的品牌形象,目標市場的占有率、健康合理的利潤以及全面系統(tǒng)的抗風險能力。
2.倉管員知識方面:包裝原則:先進先出、大不壓小、重不壓輕,易碎品輕拿輕放,單獨擺放。倉管員溝通技巧方面:應該尊重每一位客戶,平等對待,保持一顆真摯的心,真誠的與客戶溝通,同時一直微笑著,溝通時保持一定的適當距離,遇到客戶抱怨時,應認真聽完客戶的訴說,對不一致的觀點應不做太多解釋,等等。
3.快件知識方面:順豐快件類型有標準快遞、陸運達、即日件和普貨;快件服務內容有標準快件、代收貨款、等通知派件、簽回單、保價以及淘寶COD物流快件;快件問題有時效類、安全類、服務類以及服務類,時效類有超收超派、催收催派和客戶投訴,安全類有損壞件和遺失件等等。
4. 財務方面:學會填寫交接表,入庫單,調撥單,出庫單,以及填制各種各樣的報表,如:綜合日報表,商品盤點表,商品對賬單。這些由于實際相結合,雖然有點會計常識,但也感到眼高手低,效率不高。
培訓完畢后公司安排了第二階段的實習,派遣實習。
剛開始,師傅就是讓我明確哪些是我們的權利和義務,哪些責任我們必須擔當,還要具備哪些能力。這些在日后的實習階段中起了很大的`作用。例如:由客戶故意投訴我們的產品有問題應如何處理,如何進行簡單的出入庫操作,內部工單及信息如何處理等等問題。這些事情雖小,但想做的完美不容易。
同時,師傅還帶我到中轉場的流水線上進行學習。了解到上流快件操作流程及相關交接問題,地面的搬運設備就是一臺打的輸帶機,上面是快件,經過電力緩慢輸送,運作員們就是分揀快件的人,分揀到相應點部的區(qū)域中去,而倉管員作為點部負責人,與自己相對應的分揀員與司機要配合默契,這些讓我知道了團隊的重要性,為快件的有效跟蹤體制了解大好了基礎;當看到自己公司自營的百倆順豐車時,心里才知道公司的實力雄厚。
其次,因為是物流管理出身,作為倉管員最重要的是明確交接與責任。所以師傅特意鍛煉我這方面的能力。在這次實習中收獲最大的就是會明確各崗位責任,做好各類負責的交接表。因為公司有規(guī)定本著“多勞多得”的理念,每個員工都是公司的股東,要讓所有的員工看到當天的日報表,從而激勵每個人為公司奉獻力量,更重要的是為自己。這一點讓我永遠不會忘記。
作為倉管員,我雖然已經學習培訓過儲運管理學,但是感覺“紙上談兵終覺淺”。無論什么都要與實踐相結合。理論知識只能夠引導你下一步如何下手,而不代表他一定是實用的。例如:師傅讓我用ABC分類法對現(xiàn)有的倉庫進行劃分,結果可想而知,不盡人意。師傅說我理論好,但不實際。雖然身為倉管員,有些東西并沒有與崗位有關,但是接觸到社會的各個方面,讓我看到社會真實的一面,這使我無論是在思想,還是在精神上,都受到了洗禮。在這個公司,我的思想向成熟更靠進一步,一個人要有自己的思想,有自己的價值觀,做好人生的定位很重要。
六、實習心得
在這5個月的實習時間里,通過主管及同事們的支持和幫助,我對自己的工作職責有了明確的認識,對自己的崗位有了更深層次的了解,倉庫員的工作其實也就是要下好“本位棋”,任何時候都來不得半點馬虎,唱不得半點高調,來不得絲毫僥幸,作為倉庫管理的一員,我深感自身責任重大,通過工作,我認識到幾點:
1 堅持從學習入手,提高業(yè)務能力。經過5個月的實踐學習。我深刻認識到萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經過,都要有失敗,經歷了在順豐的倉庫管理工作之后,我明白了很多事情看起來很簡單,但與我們的想象是有很大差距的。通過這從20xx年12月20日到20xx年04月28號的實習,我更深的懂得如何與人溝通和與人交往處事,以后能讓自己更好更快得融入社會這個大家庭。
2 不因小事而不為。小事是大事的基礎,倉庫的每一件小事都與大事有著密不可分的關聯(lián),只有小事做好了,大事才能更好的完成,進入倉庫工作以來,我深刻體會到這一點。工作千萬不能馬虎,粗心大意,掉以輕心,這方面我做的還不夠,記得很多時候入庫時都把數量搞錯了,也有把快件遺失了,導致業(yè)務員無法派件,影響客戶對順豐服務的不滿,這樣的問題、錯誤我出現(xiàn)過很多,在今后的工作中應該嚴格要求自己。
3 不因雜事而亂為。倉庫工作頭緒很多,任務瑣碎繁雜,剛開始接觸倉庫工作的時候很多東西都不會,就出現(xiàn)了事倍功半的效果,時間長了慢慢捉摸出來哪該為哪該不為,哪些該做哪些不該做,該請示的要請示,該反饋的要反饋,不該做的也絕不能做,不因事難而怕為。明確倉管員應該做的事,不應該做的應該少做或不做。
4 超前運籌求主動。不管做什么事都要主動,主動幫忙才顯示出人的品德與素質,彰顯
當代大學生的良好風范與高尚品德。主動做人和主動做事,不要等到問題來了才做,這是弱者的行為。時間管理與規(guī)劃特別要提前準備,做回自我意識的感覺。
5 沉著應對每件事,要胸有主見,對難纏的客戶絕對不能聽他們的,一定要讓客戶和業(yè)務員聽自己的,只有這樣,才能處理好事情,不然的話,如果客戶說這說那而自己沒主見的話,那么會給客戶和業(yè)務員留下沒主見容易欺負的那種人,不應該出現(xiàn)此種現(xiàn)象,一定不能唯唯喏喏,震得住客戶或業(yè)務員才是最好的辦法,同時也要認真負責,絕不能丟手不管。
6 做事應分清主次,明確主次順序。一天下來,倉管員要做的事很多。剛開始,我多次犯下此毛病,不僅給自己留下了不好的習慣行為,而且每次嚴重影響到點部快件的正常運營,從而影響客戶對順豐不良的形象。倉管員的主要的與次要的一定要分清,其實,任何一件事都是應該如此。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:沒有什么做不到的,只有不想做的!最后衷心感謝金華市順豐速運有限公司給我提供了實習機會!
頂崗實習報告4
一、實習目的
畢業(yè)實習是我們大學期間的最后一門課程,不知不覺我們三年的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來咸寧溫泉國際酒店康樂部,在這里進行我的畢業(yè)實習。
二、實習單位及崗位介紹:
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咸寧溫泉國際酒店是咸寧市首家定位于準五星級的生態(tài)旅游渡假型酒店。座落在風光秀美的咸寧溫泉淦河之畔,這里風光旖旎、氣候宜人,潛山國家森林公園、太乙洞、飛仙洞依次環(huán)繞,是咸寧溫泉旅游渡假中心,離市中心商業(yè)區(qū)不足一公里,驅車武漢僅需1小時車程,交通快捷、便利。
酒店依托咸寧具有14XX年的原生態(tài)溫泉地熱水資源,著力打造湖北首席溫泉度假養(yǎng)生勝地,是咸寧目前檔次最高、設施最全、溫泉文化最濃的休閑養(yǎng)生中心和游客接待中心。
現(xiàn)已建成的酒店,設計新穎、風格別致、功能齊全、手筆大氣;規(guī)劃占用地30畝,建筑面積31000平方米,分為帶溫泉浴的別墅區(qū)和主樓公寓區(qū)兩大部分,其中別墅區(qū)建筑面積5600平方米;有各式別墅28套,主樓公寓區(qū)建筑面積25000平方米、有各式普通標準間 117間;豪華標準31間;情趣套房9套;商務套房14套;總統(tǒng)套房1套,有大、中、小各式會議廳8間;大型西餐廳1間及風格各異的餐飲包房31間,客房可供526人同時入。徊惋嬁晒1000人同時就餐,酒店主體建筑共八層,設有:桑拿按摩保健、干濕蒸汽浴、spa水療按摩,中醫(yī)理療、中醫(yī)減肥、中老年健身、ktv包房等,同時為了突出溫泉特色,開設有水上娛樂中心,分別建有:海浪池、洄流池、戲水池、水下健身區(qū)、兒童戲水樂園、石板浴、沙石浴、光波浴、桃花浴等大小浴池31個。所有溫泉水均采自地下500米的溫泉地熱水資源,富含鈣、鎂、鉀鈉、氡等十多種有益人體身心健康的元素,尤其富含的氡元素,有雙重保健、養(yǎng)生的作用,是不可多得的龍泉玉水,配以40余種傳世秘方,融養(yǎng)生、休閑于其中,是旅游休閑、商務會議、娛樂健生、養(yǎng)生度假的絕好去處!
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1.協(xié)助經理制定服務標準和工作程序,并確保這些服務程序和標準的實施
2.根據客情,負責本部門員工的工作安排和調配,做好交接班工作,編排員工班次和工作日,負責員工的考勤工作。
3.營業(yè)期間,負責對樓層的督導,巡查以及對客溝通工作,
4.負責實施前廳員工的業(yè)務培訓計劃,負責下屬員工的考核和評估工作。
5.妥善處理對客服務中發(fā)生的各類問題和客人的投訴,主動征求客人的意見,及時向經理反饋相關信息。
6.檢查結賬過程,知道員工正確為客人結賬。
7.督導員工遵守酒店的各項規(guī)章制度和相關條例,確保工作環(huán)境衛(wèi)生清潔,美觀舒適。
8.管理好倉庫的設施設備,控制成本并補齊所缺物品。督導服務員正確使用酒店的各項設施設備和用品。
9.完成經理交辦的其他工作。
三、實習內容及過程:
為了達到畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié),同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習工程中,我總共做了以下的一些工作,同時自己的能力也得到了相應的提高
(一)工作過程
XX年6月25日我來到溫泉國際酒店進行了面試,面試合格后因個人愛好被分配到ktv工作,開始一個星期是試用,在這一個星期在以前的來員工的帶領下,我學到了很多東西,熟悉了整個ktv的工作流程。得到了上司和同事的好評。
一個星期試用結束后就開始了人事部組織的新員工入職培訓,這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業(yè)知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經過兩天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我受益匪淺、深有體會。而且在人事部組織的新員工入職考試榮獲全酒店新員工考試第二名。
培訓試用后就正式開始了我的工作,每天和其他同事一樣一起上下班,很認真的工作著,時間過的很快,一個月就過去了,這時候我對整個工作流程都很熟悉,和同事領導的關系都相處的非常好,得到上司的肯定,我開始我新的計劃,我不想就這樣簡簡單單的只做一個服務員,我希望在這里提升自我要求和素質。而在這個時候我們這里需要一個領班,我寫了申請書,向經理和總監(jiān)表露了我的想法,在總監(jiān)的簡單對我考核之后,開始了正規(guī)的競爭,在很多的領導面前,我一致通過成了ktv領班,進行一個月的考核,在這期間我我很用心的去做好自己的工作。一個月后我順利通過考試正式成為ktv領班,做了領班后工作就會忙一些,管好服務員,處理客人投訴等。但是我還是能很好的在這里工作。
做了領班之后的工作。
1、每天上班前開班前例會,通報昨天各部門營業(yè)狀況,將各部門發(fā)生情況、事件統(tǒng)計處理,檢查各自管轄區(qū)域工作人員的儀容、儀表、場地衛(wèi)生清潔狀況、房間設施的保養(yǎng)、運作是否正常,如有問題應及時解決或與其它部門負責人員及時聯(lián)系處理。
2、檢查各區(qū)域人員是否到位迎接客人,并查看昨天營業(yè)過程是否有自己下屬違紀、違規(guī)事件,并進行處理、糾正,與各區(qū)域部門負責人交談工作事情了解各層人員工作態(tài)度、投訴、反應情況及記錄登報。
3、迎接客人的光臨,處理客人消費過程的需求,巡查區(qū)域房間消費多少,跟送情況,客人屬性心理,是否常來或自來客人,并做好招呼,按情況不同給予服務接待及優(yōu)惠政策。
4 、檢查班后衛(wèi)生,開班后例會,檢查安全設施設備。
在做了領班后把在書本上學到的東西運用到工作中來,例如,管理,倉庫管理,營銷等多方面的。在酒店也能得到其他部門的領導的一致好評。
在這里工作的開心,時間也就過的很快,XX年的春節(jié)就要到來,公司準備評選出酒店的優(yōu)秀員工,酒店根據各方面的要求評選出來,我就在其中,在這個時候,酒店準備舉行春節(jié)聯(lián)歡晚會,并在晚會上為優(yōu)秀員工頒獎,我被推選為主持人,而且我代表整個康樂部出選了節(jié)目,并獲得第二名,主持也做的很好,在XX年的五四青年晚會上我又被推選為主持人。
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1、工作能力。在實習過程中,積極肯干,虛心好學、工作認真負責,勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻。
2.實習方式。在實習單位,經理指導我的日常實習,以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。
3. 實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學的'實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
四、實習總結及體會:
我懷著美好的期盼來到咸寧溫泉國際酒店開始為期幾個月的實習生活。在這段時間里,我學到了許多書本上學不到的東西,雖然一開始有些單調,有些無聊,但畢竟也讓我學到了許多。剛開始幾天的培訓工作讓我對管理有了初步的了解,正式開始后,讓我親自體會到了怎樣去做好管理,如何提升自身要求,怎樣去做成功。其實在酒店待了這么長時間,我覺得不僅要完成領導交給自己的事,還應該積極地站在領導的角度考慮問題,這樣不僅解決了領導想到的問題,而且還主動幫領導想好答案或解決方案,所以說,要想真正的在社會上立足就要懂得學會積極主動。在實習的過程中,看著那些被動的人被領導看不起,就像酒店里或者一些大型企業(yè)里組織和帶動的一些活動,除了積極地響應和號召之外,更重要的就是結合于實踐,馬上實施起來,而有些人吩咐干什么就干什么,一點主見意識都沒有,這樣的人就永遠得不到領導的重視,而且也沒有多大的出息。當出現(xiàn)一些問題時,你自己若要有很好的意見就可以主動提出來,不要放在心里而不說,那樣就是不懂得好好把握機會,從而自己就會處于很渺小的地位。還有做事也要講究個度,就像在酒店里,在每個領導或是同事面前話也不能太多,那樣也會貶低自己的身價,凡事裝個心眼,做人也許就是這樣吧,也算是磨練自己。
總而言之,此次頂崗實習的機會來之不易,工作的經歷也來之不易,也相信此次實習會令我終身受益。
五、致謝
大學三年學習時光已經接近尾聲,在此我想對我的母校,我的實習單位,我的父母、親人們,我的老師和同學們表達我由衷的謝意。 感謝我的家人對我大學三年學習的默默支持;感謝我的母校咸寧職業(yè)技術學院給了我在大學三年深造的機會,讓我能繼續(xù)學習和提高;感謝咸寧職業(yè)技術學院的老師和同學們三年來的關心和鼓勵。工作中領導對我的關心,同事們對我的支持。老師們課堂上的激情洋溢,課堂下的諄諄教誨;同學們在學習中的認真熱情,生活上的熱心主動,同事們的指導,所有這些都讓我的三年充滿了感動。 這次頂崗實習設計我得到了很多老師和同學的幫助,其中我的指導老師郭燕老師對我的關心和支持尤為重要。每當我們遇到困難或者生活中的一些事情,郭老師都會找我面談,對我開導,教育,遇到困難郭老師會為幫我想辦法解決困難。同時還在思想給我以無微不至的關懷,在此謹向郭老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。 在此,我再一次真誠地向幫助過我的老師,同學,公司的領導和同事表示感謝!
頂崗實習報告5
一、實習崗位
實習崗位是設計師助理。
二、實習內容
1、平面布局方案設計
前一周時間主要是熟識公司的環(huán)境、公司里的工作人員、公司里的規(guī)章制度后,我也像其他實習生一樣開頭用鉛筆在打印出來的原建圖上做平面布局方案設計。在公司里全部的設計師都是在原建圖上先做平面布局方案設計的,方案做好后就交由CAD繪圖員繪制。雖說是做平面布局方案設計,但是在做之前還得把握好繪圖的比例,只有繪圖的比例畫對了才能把握好空間的大小進行方案設計。
2、與CAD、3DSmax繪圖員溝通繪圖心得
在空閑的時間里我還坐在CAD繪圖員、3DSMAX繪圖員旁邊觀看學習。坐在CAD繪圖員旁邊時,要是有什么“圖形”看不懂了,我就問個明白。有時我看到繪圖員的操作“不對勁”跟我的操作習慣不同時我就會向繪圖員請教,也學到了一些專出名詞,我們還會進行一些操作技巧的心得溝通。坐在3DSMAX繪圖員旁邊時,也是跟我與CAD繪圖員那樣的進行操作技巧的心得溝通。
3、量房、量水電
趁這老繪圖員去施工工地進行量尺時我也跟著去了。2次之后,終于把水電的施工工藝弄懂了,也把水電圖的度量及繪制方法弄懂了。量水電的目的主要是用來畫出水電圖,便利日后安裝一些水電設備。有了水電圖的布置圖作為依據就不怕日后安裝水電設備時破壞了暗藏的水電路布置。期間在老繪圖員的講解后,我也終于弄懂了廁所沉箱的工能原理。
4、施工現(xiàn)場施工工藝熟悉
春節(jié)假期前我跟著工程監(jiān)理去工地幫忙順便熟識、學習施工工藝。由于包監(jiān)理跟我?guī)缀跏峭g人,我便主動、淡定地跟他溝通起來,遇到有什么不懂的問題我就向工人師傅、“包子”不恥下問,他們也毫不吝嗇地告知了我。
期間我主要學到了:什么叫扇灰,扇灰是一個怎樣的過程。原來為了保證扇灰質量,期間還得用砂紙為墻面打磨平滑。我也了解到不同地方(廁所、客廳)、不同部位(地面、立面;內墻、外墻)所用的防潮材料的要求都是不一樣的。另外,知道在工地細心觀看及主動的提問時,我才意識到:在某些木質造型的結構處理上,不肯定要用木方,反而用細木工板更常用。
5、施工圖繪制
隨著圖紙畫得多了,慢慢地我也轉變了以往的繪圖習慣而根據公司的繪圖習慣來繪圖。原來在某些公司里,做繪圖員不單單要繪畫圖那么簡潔而已,還得會看懂設計師們的平面方案、立面造型等“草圖”。尤其是平面布局的方案,設計師們一般都會畫得很簡潔隨便,剩下的就交給繪圖員自行把握、敏捷變動。這也考驗了繪圖員的理解、讀懂設計師的設計的力量,也要對一些常用尺寸、規(guī)格、施工工藝有所把握才行,這樣才能畫出精準的.圖紙,也能提高繪圖速度。
三、實習總結
經過3個月的實訓,我也知道了關于室內設計工作流程、六大工種施工工藝、家裝設計的工作流程(初步洽談-客戶基本需求爭論完成-平面布置圖洽談-平面布置圖爭論定稿-簽訂合同-施工管理-完成交屋簽訂保修合同)、施工作業(yè)流程(施工預備-拆除-水電煤工程-瓦工-木工-油漆工-油漆-安裝-收尾-驗收-售后服務)。
實習期間,我始終在擔當設計師助理的職位,現(xiàn)在與剛離校相比,現(xiàn)在的繪圖速度與精準度得到很大的提高,繪圖也規(guī)范許多了,也了解到了一些施工工藝的施工處理方法。但是,自身現(xiàn)在依舊存在不足。審圖不夠細心,有些時候繪圖還是不夠細心,遺漏了一些詳情部分。有些時候會犯一些低級的常識性錯誤。部分施工工藝把握的不夠熟識,還得讓老繪圖員、設計師教導。今后要勤加練習、學習把握好一些繪圖技巧以不斷提高繪圖速度。此外,還要多看一些標準施工圖紙,借此學習、臨摹,把握好繪圖的規(guī)范。
在此感謝公司這一個平臺讓我有所學習、進步,感謝公司各位與我和諧相處地工作,為我鼓舞、加油的同事。
頂崗實習報告6
1997年第二學期,我校實施“411”教改工程。10月15日,我們一行39人赴河曲11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學進行扶貧頂崗實習。在這短短的三個月中,我品嘗著初為人師的感覺,有苦有樂,受益匪淺。
初來乍到
那天,當我走進一個小土坡上的鐵柵欄門,從那個很不起眼的小方牌上認出,這便是我即將扶貧頂崗實習的所在學校——河曲縣沙泉中學,看著那一眼眼厚重的窯洞和破爛的校舍,我的心一下涼了,一路上欣賞到的金秋風景、成群的牛羊和遼遠的大山,就連腦袋中早已描繪好的沙泉中學的美麗圖畫,都好像一下子掉進了澎湃的激流中,只可望而不可及了。在這樣的環(huán)境中,我怎么可以當好一個燃燒自己,照亮別人的人類靈魂的工程師呢?那未來之前的雄心壯志早已拋到九霄云外,只剩下一個念頭,將就著打發(fā)完三個月,管這效果如何。
但剛呆了兩天,學校領導們的問寒問暖,老師們語重心長的話語,做飯師傅的關心和問候,孩子們天真無邪的笑聲和山里人的憨厚樸實又吸引了我,我是否該為他們努力工作呢?
在我猶豫不定時,校長杜老師進來了,他問我們生活是否適應等,寒暄幾句后,他深情地說:“很抱歉,這里條件不太好,讓你們受委屈了,以后有什么困難盡管提,我盡力給大家解決。以后這兒也是你們的一個家。”我笑了,感到心里暖烘烘的。接著杜老師又說:“咱們這兒老師短缺太多,你們來了幫了我們很大的忙,我在這兒表示感謝。尤其是英語,現(xiàn)在連上你只有兩個英語老師,你可是我的救星,孩子們的救星。再一個是這兒孩子們的英語水平特別低,可能你初來乍到上課有點困難,希望你能諒解。另外,我準備讓你代八年級……”
聽到這兒,我愣住了,我行嗎?八年級是畢業(yè)班,自己有這個能力嗎?我有這一桶水嗎?杜老師猜中我的心思說:“別擔心那么多,我相信你,也希望你能相信自己!边@句話又給了我勇氣,我盡力使心中的天平平衡。此時,我能說什么呢?只有“身負重任、勇往直前”了。
登上講臺
十月十七日上午8:30,我第一次上課。校長簡短地介紹后,我登上了講臺。
孩子們熱烈的掌聲和渴知的目光使我激動不已。我急忙用英語說:“見到你們很高興,很高興做你們的老師、朋友!
孩子們的掌聲更加熱烈了。我眼睛里熱熱的。隨著一聲清脆的“Standup”,全班同學都站起來,眼睛注視著我。“Goodmorning,class。(早上好)”,“Goodmorning,teacher。(老師好)”
他們用有力的“河曲英語”回答我。這時,我感到初為人師的幸福和快樂,感到為人師的偉大和光榮。就在那一刻,我下定決心,一定要努力工作,決不辜負沙泉中學校領導和老師們的希望,不辜負孩子們的希望,更不會辜負我們忻州師專的領導和帶隊老師的希望。三個月后,我肯定會向我們忻州師專和沙泉中學交一份滿意的答卷。
以后的三個月里,我每天早上6:30準時到教室輔導早自習,每班至少半個小時。正像我的學生們所說,課堂上我從不放過分分秒秒。每節(jié)課我提前一兩分鐘進教室,用英語說個笑話或開個玩笑或唱個歌,既活躍了氣氛,又引起學生們上英語課的興趣。講課時我很嚴肅,有時發(fā)現(xiàn)有同學開小差或打瞌睡,我邊講邊走到他(她)跟前,輕輕敲敲桌子或指指課本,以引起注意。課后,我讓學生們每人除了準備一個作業(yè)本外,另外準備一個單詞本。要求他們每天寫單詞,我也每天給他們批單詞。這樣對于自覺性不高的初中生來說,一方面督促他們,一方面取消他們應付的思想。
這兒我還想提到的一點是,我經常采用紙條或書信教學。我在判作業(yè)時,經常針對學生們的作業(yè)或最近一段時間的學習情況,寫在紙條上或采用書信,給他們以啟發(fā)和鼓勵,把條夾在作業(yè)本中,第二天他們會發(fā)現(xiàn)的,針對學生們的心理,他們會認為老師對他挺關心,以便更努力地學習。(我很少叫學生當面談話,因為山里孩子有個特點,比較愛害羞,面對老師他們有時不敢說話)。后來,學生們做完作業(yè)后,經常在作業(yè)本中夾著寫給我的信或紙條或給我提的意見。這樣,我們師生既可以溝通感情和互相了解,又可以促進教學,兩全齊美。我想到這也是我們師生感情至深的一個原因。
在我代的32班有一個叫金志剛的同學,我剛去時他英語成績一點也不好,我無意中發(fā)現(xiàn)他在作文中寫到:“我覺得我的英語有希望了,通過謝教師的講課,我對英語越來越產生興趣了。我一定要努力學習!蔽以诋斕斓淖鳂I(yè)中寫到“只要不懈努力,你會學好英語的!痹谝院蟮臅r間里,我曾三次給他寫紙條,給他寫了一封信。最后,期末考試他英語考了73分,竟然及格了,當然我跟他一樣高興。
98年元旦,學校在全校學生中搞民意測驗,讓學生評選最受歡迎的老師,我是其中之一,說實在的,當我拿著獎狀和獎品面對我的學生時,心砰砰直跳,不知該說什么,眼淚直往外溢。我感謝我的學生,只有他們的配合,才讓我享受到付出辛苦后的甘甜,當我代表教師發(fā)言時,提到我們要離開了,我的許多學生都哭了,他們不愿讓我們走,說真的,我也不想離開他們。
經過我們師生的共同努力,到期末考試,每班及格人數增加了5個到7個,均分提高8分,32班由期中考試均分51。4提高到期末的60。4。比往年都高。他們在語文試卷作文《我的一位好老師》中寫到:“當你們走進我們沙中時,從你的衣著打扮來看,以為你們城里人根本瞧不起我們這些山里娃,但三個月中,你用真心呵護我們,你用努力工作提高我們的成績,我們一定不辜負你的希望,希望你以后再來看我們,在新的一年里祝你工作順利,萬事如意……”我翻著他們的作文,眼淚只在眼眶中打轉。
誰說山里人傻,誰說山里人愚,他們不用美麗的言語,只用真情、實意、憨厚、樸實和豪爽來證明。
我愛我家
“閨女,你是個扶貧頂崗實習生吧?是不是曉麗?”一個老婦人在學校的豆腐房碰見我這樣問。“她就是曉麗,教英語的……!睕]等我回答,豆腐房的那位阿姨回答了老婦人的話!拔乙郧耙苍趯W校上班,現(xiàn)在退休了,老頭子以前是副校長,就是徐老師!薄斑,我知道,我知道徐老師,是小徐敏的爺爺!彼终f“我聽老頭子說你了,徐敏也說了,她有個小謝老師。我喜歡你這樣的性格,我年輕時也是這樣的性格。我有個姑娘是養(yǎng)的別人的,你也給我當個干女兒吧……!蔽以趺粗f:“我當然愿意了,到哪兒還能找到這么好的人家呢!“老婦人也笑了。以后她一見到我,就叫我給她當干女兒。
“阿姨,阿姨。”哦,是三十三班班主任陳老師家的小愣蛋在喊我。我記得剛來那天,他在沙灘上玩,一看見我們便躲起來了。后來,我們熟悉了,每天他跟著我阿姨長阿姨短,他還告訴我他做心臟手術花了許多錢。我領著他上街,認識小愣蛋的人都問:“這個姑娘是你什么親戚?”他說:“是我阿姨!蔽衣犃诵睦锱'。今年我又回沙中時,他站在我原來的辦公室門口,我看見他叫他,他一聲不吭,我問他是否想我,他眼睛濕了,然后我緊緊地抱住他,什么也不說。
還有小徐敏、王老師家的小賈靖、徐師傅家的琴琴和鑫鑫等許多小孩一到星期天就來找我耍。我走時,送給他們每人一個小禮物。上次我去了,小徐敏送給我一個小相夾,賈靖張羅著給我寫信呢。老師們都說,“你可真是個娃娃頭了!蔽乙舱鏄芬猱斖尥揞^,因為有他們在,我才不會感到寂寞和生疏,他們也學到不少東西。
現(xiàn)在想起在沙中過的星期天真有趣,我拉手封琴,小孩子們或唱歌,或跳舞,我們都很開心。我感到跟他們在一起,我了越活越小了。
記得剛來時,杜老師說這兒是我們的一個家,真的,我愛我們這個沒有血緣關系的溫馨的家。
都為“一”的我與她
敬愛的謝老師:
您好!
首先祝你身體健康,生活愉快,萬事如意。這次您回來,我感到無比高興,可明天您又要走了,我心里真難受。今年扶貧頂崗實習生來時,八年級的同學以及我都扒在墻頭上看你是否從車上下來,可直到人都下完,也沒發(fā)現(xiàn)你,上課鈴響了,我們才走進教室。去年您走時因為雪大,我爸不讓我來送您,這次,我一定要看您坐上車走得遠遠的。八年級的同學以及我們班許多同學都希望你再次教我們。
以前,我在語文中學到“激動”這個詞,我總想怎樣才是激動,這次當我看到你,我才真正體會到了這兩個字的內含。我曾學過《我愛××》、《我的老師》的課文,現(xiàn)在我才理解到師生情的寶貴,謝老師,讓我再次叫您一聲謝老師您好,“祝您平安”,“祝您歲歲平安”。
讀到這兒,我的眼睛模糊了。這是我今年回到沙泉,我的“一幫一”學生菅美麗悄悄塞在我包里的一封信。菅美麗是33班學生,學習特別刻苦。有一天天特別冷,而且沒電,她把蠟放在墻角,在那兒背書,我問她為什么不去教室,她說嫌別的同學吵,我讓她去我的辦公室,她不去。后來,好經常來我們辦公室問題。并且她也是我訓練的升國旗手中的一個。我們慢慢地彼此了解,她好學,但學習方法上有許多不當之處,家里大人對她的企盼一方面給了她學習的動力,一方面又給她造成很大的壓力,而且執(zhí)意讓她轉學。我得知這些,每天除了跟她講題外,就跟她聊天,開導她放棄包袱,盡自己的力量去努力學習。上次她給我寫信說,去年期末她考了第一名。當然,我跟她一樣激動和高興,我也為我有這樣的學生而驕傲。
“手拉手,一幫一”是我們赴河曲扶貧頂崗實習的同學在帶隊韓老師的建議下,開展的互幫互學活動。我們扶貧頂崗實習生都盡自己最大努力去幫那些家庭貧困等學生。而且取和較好的效果,像石海同學,跟八年級郭海榮同吃同住,那個孩子在年終考試時數理化均為全班第一。據統(tǒng)計,去年我們所有扶貧頂崗實習生在物質上幫助學生折合人民幣達1000元。雖然錢數不多,但這是我們全體師生的一點心意。
離開沙中
扶貧頂崗實習生活快結束了,我們也要離開了?纪暝嚹菐滋欤緛韺W生們是放假期間,可孩子們知道我們要走,從早到晚都在辦公室跟我聊天,就連小賈靖和徐敏還要嚷著讓我給她們拉手封琴。有的學生提來一包糕面,說:“這是我們這兒的特產,帶上讓你們家人也嘗嘗!庇械奶醽矸勖嬲f:“我們這可比你們那紅薯粉好,帶上吧!庇械奶醽沓吹墓献。有的……。我說:“你們的心情我領了,東西我就不帶了,以后有機會我會去你們家里吃這些特產的!闭l知當我離開辦公室,他們又悄悄地放在我的辦公桌上。
離開前的那天晚上,孩子們在我的辦公室說呀、唱呀,我們師生回憶著一起走過的三個月,他們把說的話全錄在磁帶上,說:“以后你想我們了,就聽聽磁帶,我們想你了,看看咱們的照片!蔽冶M量克制住自己的感情,我們不提分別。
第二天,一個平時不愛念書的學生賈哲給了我只麻雀,他說:“謝老師你帶上這只鳥,到了忻州再把它放了,我想它會飛回來的!蔽疑钌畹攸c了點頭,我會讓麻雀帶來我所有的祝福。當我坐上車離開時,孩子們的哭聲牽引著我的心,我上了車又下來,我們師生擁抱著,“執(zhí)手相看淚眼,竟無語凝矣!泵鎸πnI導、老師們以及我可愛的學生們,我真不忍心離開,杜老師握著我的一只手說:“以后有機會再回來看看吧,孩子們需要你!蔽乙巡荒茉僬f一句話,只是一個勁地點頭。
帶隊的韓老師硬把我拉上車,車后面領導們和老師們的揮手,學生們的哭聲使我的心震顫,再見了,親愛的老師們,再見了,我可愛的學生,再見了,沙泉中學。我還會回來的,我默默地在心里祝福,祝福沙泉中學越辦越好,祝福我的學生們早日走出山溝溝,成為棟梁之材。
就這樣,我?guī)е侵豢蓯鄣男▲B,帶著老師、學生們對我的厚愛離開了沙中。
再回沙中
今年開學的第一個星期,我耐不住想念學生的煩亂,于是星期五下午5點坐車去沙泉,可天公不作美,到陽方口堵了一個多小時的車,好不容易走開到神池,車又壞了,車主的幾經周折,半夜一點多才把我們送到三岔的一個飯店,當時,車上原來的其他人都住店去了,我迫不急待地想到沙泉,打聽了一下,太原到府谷的臥鋪車快來了,飯店老板說:“最早也得兩點四十分左右才到這兒,若堵車,說不定明天早上才回來,我看你就跟我們這些服務員將就一晚上吧,明天一早再走。況且你半夜到沙泉人生地不熟的,……。”他說著,看見我執(zhí)意要走又說:“那你坐在這兒等上一會吧!蔽业攘艘粋多小時,好不容易車來了,我急忙坐上,車到沙泉已是半夜三點半,開始我以為校門鎖了我還得另想辦法,但也許是運氣,偏偏那天校門沒鎖。天很黑,又刮著風,我走進學校,能聽見樹叉被風刮得打動的聲音。當時,我本沒想到害怕,只是激動,我想馬上就要見到我的學生了,整整四十多天沒見他們了。
我走到原來我們住的那個家,報上名敲開門,一陣激動之后,躺下卻怎么也睡不著,只是想讓時間過得快點,我要見我的學生了。好不容易等到起床鈴響后,我趕緊起來洗漱完后,連校長那也沒去,徑直跑到32班教室,當我推開門,所有的學生都驚訝,半天沒有一點聲音,有一個學生叫了一聲謝老師,全班同學好象才反應過來,便拼命地鼓掌,有的同學竟哭了。我也滿眼的淚花,什么也說不出來,只是阻止他們鼓掌,當時教室的窗戶上已扒滿七年級的學生。
我說:“你們先上自習,下課咱們再聊!闭f完便離開教室。
“杜老師,我回來了,我真想你們……”,我拉住杜老師的手,我的喉嚨哽咽了。杜老師好像并不相信似的,半晌才說:“回來好,我知道你會回來的,學校的老師、學生也挺想你!蔽胰巫鲬{眼淚順著面頰往下流。不一會,保安翟隊長、做飯的徐師傅也都大老遠地問:曉麗什么時候回來的,多住上幾天再走。我望著學校熟悉的一切,哽咽著說:“我昨天半夜回來,我說過,我會回來的。”
早上上課了,所有的老師教師來看我,這個說,到我家吃飯去,那個說到我家去。學生們下了課也來找我,讓我相跟他們回去。最后苗彩云老師搶了個先,非拉上我走不可,我只能應允。我呆了兩天沒在學校吃一頓飯,直到最后走時徐師傅還說:“下次來一定在學校吃飯,我再給你煎你愛吃的油糕。
下午上課,我代的兩個班分別有一節(jié)音樂課,他們沒老師非讓我給他們上英語,我了真想再登上講臺再給他們上課。于是,我們師生共同又回味了以前三個月的熟悉的英語課堂。
我走的那天早上,校長、老師們、學生們又都站在校門口,直到車轉過彎,他們才離開。
我又一次帶著他們的深情厚誼離開了沙泉中學。
三人月的扶貧頂崗實習生活結束了,回頭看看,認真想想,那點點滴滴又在腦中浮現(xiàn)。就是這三個月,我第一次為人師;就是這三個月,我第一次將自己的感悟傾入學生們的心田;就是這三個月,沙中永遠留在了我的記憶中。
三個月的教師,讓我感覺到,為人師,必須用真誠、努力工作和對學生孤注一擲的愛,才能換取學生對自己的尊敬,才能化為他們學習的動力。尤其作為一名山里的老師,更應該從每件小事給學生的啟發(fā)、幫助。另外,作為一名教師,必須注重培養(yǎng)自己的各方面能力和提高自身素質,這才是為人師的前提,而且必須努力學習專業(yè)知識,以便更好地給養(yǎng)學生們干涸的心田。必須學習其他老師好的教學方法和吸取教學經驗,以彌補自己的不足。
三個月的扶貧頂崗實習生活,我體味到了為人師的偉大和辛酸,體味到人類靈魂工程師的瀟灑和牽絆。
最后,我要說,選擇教師這個職業(yè),我無怨無悔。
頂崗實習報告7
時光如白駒過隙,一眨眼,四個多月的頂崗實習生活已經接近尾聲了。在這段寶貴而短暫的時間里,我學到了很多東西。不論是從學習上來說,還是從工作和生活上來講,我都有了很大的提高。我可以對自己說一句:選擇頂崗實習是正確的,我無怨無悔。在此,我想進一步總結一下自己的收獲。
xxx中學,對于作為實習生的我來講,它是一片沃土,一方寶地。因為在這片土地上,我完成了從學生到教師角色的轉變;因為在這片土地上,我可以盡情地揮灑汗水,收獲成長的果實。在這里,有歡笑,有努力;同時也有淚水,有懈怠;在這里,有溫暖的友情,有純潔的師生情;在這里,有成功后的喜悅,同時也有奮斗過后的失落與無奈……這是這些才構成了我豐富多彩的實習生活,這是這些才讓我提高了自己的各種技能。
開學伊始,學校領導就給我分配了重要的教學任務——獨自帶初二<4>班和<5>班的物理課程。瞬間我就覺得自己肩上的責任是重大的。從此,我的頂崗實習生涯正式開始了。初來乍到的我緊接著就進入了緊張忙碌的備課、上課、批改作業(yè)的工作中。在此期間,我用心地備好每一節(jié)課,認真負責的上好每一堂課,認真仔細地給同學們批改每一次作業(yè)。課堂下我會認真反思自己的教育教學行為,對于優(yōu)秀的地方我會使其更加完善,對于不足之處我會找到原因,及時彌補。
在工作中遇到困難或問題,我還會不斷向指導老師請教,在與老師的談話中我能學到很多有助于提高自己教學水平的東西。除了正常上課以外,我會去聽指導老師和其他老師們的課,從他們的課堂中汲取閃光點,并應用于自己的課堂上。在自己的不懈努力下,在老師們的熱心幫助下,我的教學水平不斷提高。從第一次站在講臺上時的緊張不安,說話語無倫次,到現(xiàn)在的面不改色,淡定從容;從第一次備課時的無處著手,到現(xiàn)在的熟練自如;從第一次講課時的毫無邏輯,到現(xiàn)在的順理成章……每一步都離不開自己艱辛的努力,每一步也都離不開老師們耐心的指導。在此過程中,河北師大巡回指導老師高老師對我的幫助和影響也是不可磨滅的。在與高老師的談話中,我體會到了他老人家博大精深的智慧,體會到了他老人家對于教育事業(yè)的奉獻與熱愛,也體會到了他老人家對我們耐心的指導與教誨。高老師傳授給我們的不僅是教學理論與方法,更多的'是人生的道理和經驗。正是老師們的培養(yǎng)與教育,才使我有了突飛猛進的進步與發(fā)展?偠灾,經過這幾個月實戰(zhàn)演練中的教與學,反思與積累,我能對自身的教學活動進行理性觀察與矯正,從而提高教學能力,提升專業(yè)發(fā)展水平。我能不斷對自己的教學實踐進行反思,積極探索與解決教學實踐中的一系列問題,進一步充實自己,優(yōu)化教學。我的教學技能正在不斷提升。
除此之外,我還擔任了見習班主任的職務,協(xié)助所在班級的班主任處理有關班級的事務。具體內容包括主題班會的召開、教室的設計與布置、課外活動的組織以及學生問題的處理等諸多活動。通過組織這些活動,我的組織管理能力提高了很多,也學到了很多有關與學生和家長們溝通交流的技巧,讓我能夠更加走近學生,了解學生。這些對我的課堂教學也具有非常重要的意義。在課余時間里,我積極參加學校舉辦的各種活動和黨團活動。比如,在參與學校組織的教師例會和各種比賽中,我與當地的老師們建立起了和諧融洽的同事關系。在參與黨團活動的同時,我不僅能夠了解到有關黨團的最新政策與方針,還培養(yǎng)了我的團隊合作與互助精神。
在接受工作中各種挑戰(zhàn)的同時,我也在經受生活給予的考驗。從河北師大環(huán)境優(yōu)美的校園到元氏二中破舊的大門,我的心里落差實在是太大了。在我的眼中,元氏二中的生活環(huán)境是異常艱辛的。一間名義上的辦公室,同時又充當了廚房和宿舍的角色。不僅如此,我們生活的地方又小又亂又臟,這是我們完全沒有想象到的。面對這樣的環(huán)境,我從最初的失望、無助和無奈到最終的坦然和接受。我告訴自己:既然我不能改變環(huán)境,那就只有改變自己!但是改變這一過程是漫長的。我和組員們共同經歷過嚴寒,在這期間沒有任何取暖的設備;我和組員們共同經歷過黑暗,一起瑟縮在某個不知名的角落等待光明的到來;我們共同在停水又停電的日子里忍饑挨餓……幾乎所有在實習中可能出現(xiàn)的困難我們都共同經歷過了。這期間,我們六個人“相依為命”,互相鼓勵,互相關心,共同面對挑戰(zhàn),克服困難。說實話,其實我從心里感謝曾經的困難與挑戰(zhàn)。正是在這樣“惡劣”的環(huán)境下,我感受到了身邊人的純真與美好,感受到了家的溫暖,感受到了純潔珍貴的友誼,感受到了與“戰(zhàn)友們”并肩作戰(zhàn)的樂趣。似乎沒有任何一種友誼比同甘苦、共患難的友誼更加讓人珍惜。正是在這樣“惡劣”的條件下,培養(yǎng)了我自尊、自信、自立、自強的精神,提高了我獨立自主的生活能力。
總的來說,這四個多月讓我的思想成熟了很多,讓我的能力提升了很多。在元氏二中這片土地上我汲取了豐富的營養(yǎng),讓我能夠不斷成長,不斷進步;讓我有了面對并戰(zhàn)勝困難的勇氣和信心。我會繼續(xù)努力,不斷豐富自己的知識與技能。我會把這里的精神繼續(xù)發(fā)揚光大,用以面對人生中的各種挑戰(zhàn)。
頂崗實習報告8
20xx年的頂崗實習我選擇了去公司打工,由此來鍛煉自我,提升自我,讓自己更好地去適應社會的發(fā)展,與時俱進。
一、實習目的
我從事的崗位與我的專業(yè)也有些聯(lián)系,但在工作的起步階段我就面臨著挑戰(zhàn)。在不斷學習的同時,我也在不斷的調整自我,在工作實踐中提高和豐富自我,總結自我在轉型期的思想碰撞,從而為自我的人生和職業(yè)生涯奠定一個良好的.基礎。
二、實習資料
剛開始的一段時間里我是做一名服務員,做服務員首先要學會的便是操作機臺,對每一臺機器都要做到了如指掌,機器的開關,卡幣、卡票、鈔票等的處理,故障的修理等等都要學會;在這過程中我發(fā)現(xiàn)學習是多么重要,就算是服務也需要學習,任何工作都離不開學習。
但之后的時間里我又成了一名收銀員兼推廣員,那時候我的身份是一名收銀員,有時服務員的工作也得夾雜著做一些,但主要還是收銀的多,偶爾會宣傳一下我推出的優(yōu)惠套餐甚至活動。作為收銀員主要學會領幣和退幣、還要結賬、分辨人民紙幣和硬幣、替顧客兌換禮品、存票、推銷卡、套餐之類的,但有時也必須進倉庫為柜臺補充貨品;推廣的任務就是要吸引更多的顧客來參與我公司舉辦的一系列活動,從而能夠到達吸引更多顧客,提高營收的目的。
這個實習過程比較復雜艱苦,可是結果是比較成功的,在這個時間過程中我學到了很多以前學不到的東西,增加了很多社會經驗,這一次是我真正向社會邁出了一大步,尤其是從學校走出后找工作別人問我有經驗沒,我能夠很自豪地說有,并且是很寶貴的經驗,因為在樂園我能學到很多其他人在別的地方學不到的東西,因為那里的環(huán)境十分異常,那里是一個魚龍混雜的地方,在那里我要和各色各樣的人打交道。
三、實習總結
經過x個月多的實習,使我收獲很多,也明白了許多道理,使自我的思想愈發(fā)成熟。
在這次工作后我的世界觀有了一些變化,我認識到了社會的不公平性,這個世界沒有絕對的公平,僅有相對的公平,永遠不要去埋怨人生、埋怨社會,當我處于一定的環(huán)境之下,埋怨、憤怒、反抗都是無濟于事的,能做的就是去適應,端正自我的心態(tài),把眼光放低,把雙手放高,踏踏實實做好自我手頭的事,經過奮斗去提升自我,闖蕩出一片錦繡前程。
頂崗實習報告9
這段實習經歷幫助了我很多,讓我在各個方面都有了不小的成長。
一、實習概況
實習時間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
實習地點:xx市xx區(qū)xx城
單位名稱:xx市xx建設監(jiān)理有限公司
實習崗位:資料員
二、工程概況
xx城項目,是集住宅、休閑、購物為一體的綜合性住宅廣場,地處xx市xx區(qū),南臨xx北路,西臨xx路,北臨xx運河,東臨xx河,總占地面積約為40.3657萬平方米,本工程為一期項目工程,一期占地面積約為:145000㎡,由6棟6層洋房,14棟18—33層住宅、1棟2—3層沿街商業(yè)、1棟3層商業(yè)會所,建筑面積約370000㎡;其中地上:293000㎡,半地下:77000㎡。
基礎類型:20棟主樓均為PHcφ600預制樁筏板基礎;地下車庫采用的是φ500的沉管灌注樁;地下室車庫和主樓底板均為筏板基礎
結構類型:框剪結構。
砌筑工程:本工程外墻采用A5級200厚蒸壓加氣混凝土塊,內墻采用A3.5級100mm厚/120mm厚/200mm厚蒸壓加氣混凝土塊,砌筑砂漿全部采用JSm輕型砂漿。
保溫工程:外墻采用微孔無機硅酸鹽保溫板,屋面及上人露臺采用擠塑聚苯乙烯泡沫板。
防水工程:JS—Q防水層、防水卷材、防水砂漿、SPu防水涂料。
外墻工程:面磚和外墻涂料。
三、實習目的意義
通過實習,使自己對大學所學基本理論知識得到進一步理解和掌握,增強自己的實踐工作的經驗、實際動手操作能力,提高自身素質,同時積累一定的社會經驗,為今后正式走上工作崗位做好更充分的準備。
四、實習內容
我在監(jiān)理項目部主要負責監(jiān)理資料收發(fā)檔案管理、計劃、統(tǒng)計管理及內業(yè)資料管理工作,具體包括以下內容:
1、現(xiàn)場情況及圖紙的'熟悉及了解,為自己編寫月報等相關資料做好準備,也能更進一步的了解整個施工現(xiàn)場進度,質量情況
2、負責各類文件收發(fā):根據總監(jiān)、專業(yè)工程師的現(xiàn)場巡視檢查要求對監(jiān)理通知單、聯(lián)系單、核查報告等文件的擬文,由總監(jiān)、專業(yè)工程師審核簽字合格后,與建設單位、施工單位(各分包單位)及監(jiān)理項目部各分站及時溝通下發(fā),做好發(fā)文記錄并簽字確認,以便于以后工程竣工驗收時資料的查閱及歸檔。
3、負責編寫會議紀要:參加監(jiān)理項目部每周召開的工地例會、監(jiān)理例會及專題例會等并做好會議召開前準備資料(參會人員登記表)及現(xiàn)場記錄工作,對第一次工地例會現(xiàn)場做會議制度做要求并形成文件,會后根據會議要求整理會議紀要,經總監(jiān)確認后向參加會議的各方發(fā)出會議紀要,并在發(fā)文記錄上簽字確認。
4、收集整理施工過程中所有設計變更、會議紀要等資料并歸檔:負責對每日收到的管理文件、技術文件進行分類、整理、歸檔。負責項目文件資料的登記、受控、分辦、催辦、簽收、用英傳遞、立卷、歸檔等工作。負責做好各類資料積累、整理、處理、保管和歸檔立卷等工作。設計變更(包括圖紙會審紀要)原件存檔。作好信息收集、匯編工作。
5、溝通協(xié)調聯(lián)系工作:根據總監(jiān)、專業(yè)工程師的要求做好與建設單位、施工單位、監(jiān)理項目部、分站及現(xiàn)場監(jiān)理工程師各項工作的及時聯(lián)系溝通,確保監(jiān)理項目部各項工作順利、有序開展。
6、整理監(jiān)理周報、月報資料:根據施工單位、監(jiān)理分站及中心試驗室上報的周報及月(年)報情況,根據建設單位周報、月報格式要求進行匯總整理,由專業(yè)監(jiān)理及副總監(jiān)審核,總監(jiān)審批后及時發(fā)送建設單位及監(jiān)理公司項目部。
7、參加檢查工作;建設單位、質量監(jiān)督站及監(jiān)理公司等單位檢查組對監(jiān)理項目部內業(yè)資料的,根據檢查提出的問題及時整理匯總,及時整改。
頂崗實習報告10
時間總是在我們不經意間已流過指尖。在不經意之間我們已經走過了八個月,八個月的實習生活馬上就要結束了。回首這半年的歷程,腦海里留下了深深的印跡,在這八個月里我學會了很多,也認識了很多真誠的朋友和善待我的師傅。
20xx年09月,我離開學校來到西安蘭標印刷技術有限公司進行實習。西安蘭標印刷技術有限公司是一家私有企業(yè),西安蘭標印刷技術有限公司專門提供經過十多年的發(fā)展,現(xiàn)已發(fā)展成專業(yè)的彩色印刷包裝廠,現(xiàn)擁有最先進的“日本小森”、“電腦酒精四色印刷機”和“海德堡”四色印刷機以及“景德鎮(zhèn)”單色機。主要承接高檔精美畫冊印刷、臺歷掛歷手提袋制作、宣傳單印刷、高檔包裝盒設計制作等業(yè)務?蛻粢驯榧壩鞅蔽迨,等周邊地區(qū),得到了廣大客戶和同行的認可。在長期的經營活動中,建立起了一整套合理的價格體系、科學的印刷管理流程、高素質的設計隊伍、高品質的印刷產品、滿意客戶服務體系等系統(tǒng)化的管理體制,為建立更強大、更專業(yè)的印刷企業(yè)建立了堅實的基礎。質量是企業(yè)的生命。
而我進入的就是西安蘭標印刷技術有限公司進行實習,能來這樣的企業(yè)實習我認為是一個很好的鍛煉自己的機會。
由于我們新進入公司工作,所以我們先進行了七天的學習,學習企業(yè)的文化,工作的方向。讓我們對蘭標技術有限公司有了一個認識。蘭標印刷作為一個新興的企業(yè),它有著自己的企業(yè)文化和歷史,而它也正在努力的完善著自己的企業(yè)文化,努力的去書寫自己的輝煌歷史。也正因為這種努力和發(fā)展才造就了如此輝煌的企業(yè)。
在為期一周的企業(yè)文化學習以后,我被分到電子相冊實習,雖然有點繁瑣,但也是我學習的好機會!
在頂崗實習的過程中我明白了許多。首先明確頂崗實習的目的,在于通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通,進一步提高學生的思想覺悟、業(yè)務水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力,以便把學生培養(yǎng)成為具有較強實踐能力、良好職業(yè)道德、高技能、高素質的,能夠主動適應社會主義現(xiàn)代化建設需要的高素質的復合型人才。"頂崗實習、工學結合"是現(xiàn)代職業(yè)教育的一種學習模式,是把生產勞動和社會實踐相結合的一種人才培養(yǎng)模式。其基本形式是學校與企事業(yè)用人單位合作培養(yǎng)學生,學生通過工學交替完成學業(yè)。生產實習是我們學院為培養(yǎng)高素質工程技術人才安排的一個重要實踐性教學環(huán)節(jié),是將學校教學與生產實際相結合,從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為業(yè)務骨干打下良好基礎。通過生產實習,使我們了解和掌握了車間管理、生產技術和工藝過程;使用的主要工裝設備;產品生產用技術資料;生產組織管理等內容。在這次生產實習過程中,不但對所學習的知識加深了了,更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨立工作能力等。
通過這次實習,我發(fā)現(xiàn)了自己看問題的角度,思考問題的方式也逐漸開拓,這與實踐密不可分,在實踐過程中,我又一次感受充實,感受成長。
烏爾禾至阿勒泰高速公路是連霍國道聯(lián)絡線奎屯至阿勒泰高速G3014中的一段是新疆“三橫兩縱兩環(huán)八通道”主骨架公路網中的第一縱,是交通部在西部建設八條省際間公路大通道之一阿勒泰-紅其拉甫中的一段,也是新疆“57712”工程中第2縱的阿勒泰-奎屯-庫車-和田高速公路組成部分。項目全線采用設計速度120千米每小時的高速公路技術標準,采用雙向四車道28米路基寬度。標段施工內容包括:路基工程、路面工程、橋涵工程、交叉工程、隧道工程、交通安全設施及預埋管線工程、綠化及環(huán)境保護工程、管理養(yǎng)護與服務房屋建筑工程等。是新疆“三橫兩縱兩環(huán)八通道”主骨架公路網中的第一縱,是交通部在西部建設八條省際間公路大通道之一阿勒泰-紅其拉甫中的一段,也是新疆“57712”工程中第2縱的阿勒泰-奎屯-庫車-和田高速公路組成部分。該項目的建成將極大地改善當地交通條件,對于完善國家和新疆高速公路網,盡快發(fā)揮高速公路網絡的規(guī)模效益具有重要作用,同時對促進口岸邊貿發(fā)展、地區(qū)的資源開發(fā)和旅游業(yè)發(fā)展都將帶來更大機會。該項目起點位于烏爾禾收費站以北國道G217樁號K307公里處東側,經和什托洛蓋鎮(zhèn)、農十師煤礦、二牧場、國營牧場、福海漁場、福?h、北屯鎮(zhèn),終點位于阿勒泰市東南約5.5公里處。路線全長289.6公里,設計時速120(100)公里/小時,全線共設特大橋5座、大橋8座、中橋6座、小橋45座、涵洞499道、隧道1座;互通立交11處、U型轉彎3處、分離式立交22處、通道63道、天橋1座;主線收費站1處、匝道收費站11處,服務區(qū)4處、停車區(qū)4處,養(yǎng)護工區(qū)4處。項目投資估算為107.52億元,計劃20xx年10月底完工。
施工前的準備工作
。ㄒ唬┦┕ぜ夹g交底準備
總體工程開工前由項目總工組織對各部門、分部、現(xiàn)場技術員預制場負責人和攪拌站負責人進行技術交底,交底內容涉及施工合同、施工圖設計文件、規(guī)范及部頒標準;施工中的主要技術問題,施工特點、技術難點和施工重點部位;經理部各職能部室和分部技術職能責任范圍。
組織施工技術管理人員熟悉規(guī)范、設計文件、合同條款,熟悉工地現(xiàn)場地形地貌。測算工程量、施工難度及造價情況,安排施工隊伍進場,制定各單項的施工方案。
(二)施工現(xiàn)場材料倉庫和存放場地規(guī)劃
省道108與克勒河區(qū)域設置材料場,主要為石灰、粉煤灰、石料、砂料、水泥、鋼筋、預應力鋼絞線等材料,根據工程進度和材料使用情況設置,確保存放、辨識、試驗、運輸、使用。
(三)施工能源準備1、施工用電施工用電采用3套500kw變壓器,分別引設臨時架空線路于108省道旁,局部做自發(fā)電準備,初步確定工地配備120kw柴油發(fā)電機5臺套,75kw發(fā)電機8臺套。
2、生活與生產用水
施工用水采用打井和河塘抽水提供生產用水,在符合環(huán)境保護法的'前提下,符合技術規(guī)范,滿足施工質量要求。
。ㄋ模┕さ卦囼炇业慕
工地試驗室設置在項目駐地院內,建筑面積120平米,包括水泥室、集料室、力學室、化學室、土工室、標準養(yǎng)護室。施工中充分發(fā)揮試驗室職能,使各種原材料進場處于受控狀態(tài),并為做好貫穿施工全過程中的各種材料(包括施工用水)的試驗把關和工序質檢做好準備;試驗室前期盡快完成土方標準擊實試驗、鉆孔灌注樁混凝土配比試驗,為施工作好準備。
測量儀器標定工作在進場已經進行完畢,可以立即使用;隨著使用,按照規(guī)定的使用標定期限進行標定。
(五)施工設備及存放場地準備施工機械除取土坑配置機械、大型架橋機外,自有設備和部分臨時外租小機具均在施工機械存放場停放。存放場地設置在省道108與克勒河區(qū)域。施工設備進場按照計劃分批調進,其中首批進場機械設備主要有推土機、裝載機、自卸車、平地機、吊車、壓路機、灑水車等。
。┦┕び貌牧喜少彍蕚浜痛娣艌龅販蕚
路基填筑所需土方采用地方取土坑取土。各種砂、石料、粉煤灰、石灰等地材和鋼材、木材、水泥等主材由公司材料中心集中采購。前期材料的選點、訂購工作已經展開,開工后可立即組織進場。
材料按加工工種和使用部位分區(qū)存放,場地設置在省道108與克勒河所圍區(qū)域。前期主要規(guī)劃鋼筋加工、水泥、砂、石料、石灰場地。
(七)設計單位提供的樁點復測
設計單位交樁后,根據提供資料由項目測量工程師進行復核測量,報監(jiān)理工程師復核批復后,用于施工控制測量工作;謴投ň,對全線導線點、水準點進行貫通和閉合,并作好加固、加密、保護與定線放樣工作。
實習內容:
在兩個月的實習過程中我在工程部參與施工組織計劃的后期制定和修改,參加了水準復測,后負責九公里路基施工現(xiàn)場技術員。
一般路段填筑
1.路基填筑前按照設計要求進行測量放樣,定出中線及邊線位置,并按層厚要求拉線施工。
2.清除線路范圍表面耕植土,進行晾曬,然后用輕型壓路機碾壓壓實度不得低于90%。
3.在經過軟基處理的路段上選一段試驗路段。試驗路段位置應選擇在段具有代表性的地段。經過研究我標段將試驗段設在k302+000-k302+500處,在監(jiān)理工程師的監(jiān)督下按規(guī)范施工。試驗所用的材料和機具應當與將來全線施工所用的材料和機具相同,以確定不同的填料,不同的壓實度要求下,壓實設備類型、最佳組合方式,最佳含水量、壓實遍數、速度、工序、填筑厚度的控制,中間做好施工記錄,加強對有關指標的檢測。完工后及時寫出試驗報告和施工總結,提出符合JTJ033-95《公路路基施工技術規(guī)范》要求的最佳施工方案,如發(fā)現(xiàn)路基設計有缺陷時,則提出變更設計意見,報監(jiān)理工程師批準,作為路基施工的依據。
4.路基填筑寬度、高度路基填筑采用分層平行攤鋪,每層松鋪厚度根據現(xiàn)場壓實試驗確定,每層填料的鋪設寬度超過路堤兩側設計寬度各30cm,軟基施工路段兩側按設計寬度超寬各50cm,以保證路基沉降后及修整路基邊坡后的路堤邊緣有足夠的壓實度。縱向分段長度平均為200左右,以機械施工為主,人工為輔的作業(yè)方法進行施工。每層松鋪厚度不超過30cm。填料粒徑控制在15cm以內。每層攤鋪后,先進行整平,然后進行碾壓,確保各層間的平整度要求,并做成2~4%的橫坡,以利排水。
為保證密實對下承層進行灑水,控制含水量。嚴格掛線施工,縱向釘樁,網格尺寸:11mx6m。采用20t震動壓路機。先靜壓,后微震兩遍,再壓若干遍,直至壓實度達到設計要求值。碾壓時先兩遍后中間,往返一次為一遍。觀測沉降,二十米一個斷面每壓一遍測一次。
實習心得:
在兩個月的實習過程中,我不但學到了施工技術和施工組織過程,責任重大,與路橋人的無私奉獻,為祖國建設獻出寶貴的青春年華。
我首先參加了,前期工程量統(tǒng)計。使我對工程有了初步了解,學到了好多,張部長為我們傳授了很多的施工經驗,看圖技巧,以及工地生活的方方面面。
兩個月來的實習,使我學到了很多實踐知識。工地的現(xiàn)場實踐不僅僅是知識的學習與積累,更是對人的歷練。近距離的觀察、學習,使我對施工前期準備工作,導線復測,路基工程施工有了更加全面的認識。掌握了一些具體的施工知識,而這些知識往往是我在學校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要、十分基礎的知識。對我將來的工作有著重大意義的知識,F(xiàn)場的體會,還讓我了解到工程施工是一個艱苦的行業(yè),一旦走上了這條道路你就沒有上下班,沒有周末,沒有節(jié)假日,當然更沒有加班費。所以,我們要發(fā)揚吃苦耐勞,艱苦奮斗的精神。感謝辛勞為我指導的老師,耐心無私為我傳授經驗的李浩總工王部長及所有技術人員。
我堅信通過這一段時間的實習,所獲得的知識是難得的,在以后無論是從事任和工作,都應記住我們是路橋人,只要拿出路橋人的精神就沒有啃不下的骨頭。我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我把所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作。
1、要有較強崗位意識。
作為一名畢業(yè)生,畢業(yè)后走向社會,大多是從事一線工作,有勞動性的,有營銷性的,基本上都要從基層做起,這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用,干一行,愛一行,專一行,是一種崗位責任,是一種職業(yè)品質,用人單位很注重這種品質。這種崗位責任是一名員工走向成功的必經之路。要增強崗位責任,就必須頂崗深入到生產一線進行腳踏實地的工作,兢兢業(yè)業(yè)的去做,只有這樣,才能磨練和增強他們的崗位責任感,這是現(xiàn)代社會對高職生的基本要求。
2、在工作中要有良好的學習能力,要有一套學習知識的系統(tǒng),遇到問題自己能通過相關途徑自行解決能力
因為在工作中遇到問題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力,通過不斷的學習從而掌握相應技術,來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力,一方面來自向師傅們的學習,向工作經驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關途徑來解決問題。
3、要明白良好的人際關系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術、同設備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學校學生會的長期的鍛煉,使我有一個比較和諧的人際關系,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經驗,缺乏對相關行業(yè)的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐,做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強學習,學習新知識、新技術更好的為人民服務。
4、要不斷積累社會經驗。
增強社會經驗,也是增加工作經驗。一名畢業(yè)的大學生在面對用人單位面試時,別人很自然要問到你有無工作經驗,這道門檻攔住了不少大學生。因此,頂崗實習不僅僅是一種勞動鍛煉,更重要的是通過實踐增強工作能力,增加工作中的溝通和適應能力,增強做人的才干;實踐出真知,實踐長才干。有了適當的頂崗實習并能順利拿到一份頂崗實習合格證,這對今后走向社會,應聘崗位時,無疑是非常有益的。
5、要認真學習企業(yè)的科學管理技能。
管理是一門科學,更是一門學問和藝術?茖W的管理,能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選擇學生頂崗實習的平臺時,選擇一個好的企業(yè),特別是科學管理好的明星企業(yè),對實習學生來講,無形中就會增長他們的科學而嚴謹的管理意識。在這種環(huán)境下,企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升。用他們自己的話說:"從中興走出去的員工,可以勝任其他企業(yè)的主管"。企業(yè)一席話,證明管理出效益,管理出人才,管理促發(fā)展的硬道理。因此,我們的實習生,就是要在這樣的明星企業(yè)去磨練,去鍛煉,在實踐中增長管理才干,增長做人的才干。
實習就這樣結束了,我們也將正式走出學校,走進社會,這段實習生活是一個很好的鍛煉機會,他讓我真正的懂得了學校和社會的不同,也真正的讓我從一個學生轉變?yōu)橐粋男人。為自己的未來奮斗的人,為將來打拼,這種感覺很好,雖然在這段期間有謝不適應,也有過要放棄這份工作去找個輕松點的活,但我最后還是干到了現(xiàn)在,我想我在未來的一段時間還會干下去,并干的更好。
這段時間我成熟了,想問題不在那么簡單,我會在深思后再做決定。工作讓我學到的不僅僅是工作的知識,更重要的是我學會了怎樣去面對社會上的各種問題。我想在未來我會走的更好更遠。我會為自己的將來努力,努力去創(chuàng)造我自己的歷史!
頂崗實習報告11
我在實踐中學會了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗到了酒店管理的藝術性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經驗財富;了解到自身的不足,總結了經驗和教訓。在以后學習生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進行自我增值,為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎
一、前言
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1、實習單位:x酒店
x酒店——位于x東路新塘路段,是x國首家以白金五星級標準建造、x國最廣闊的山水主題式酒店。酒店背倚郁郁蔥蔥的x山,面朝儀態(tài)萬方的翠湖。整體占地面積達x萬平方米,建筑面積達x萬平方米,是廣州面積最大、樓層最低的山水酒店。富麗典雅的歐陸式建筑風格,使賓客感受到西方古典文化獨特的神秘雅致。此外,酒店還特別引進了國外主題式酒店的獨特意念,創(chuàng)造出超凡的品味。
x酒店由碧桂園集團斥資約x億元重金興建,x酒店管理公司管理,充分發(fā)揮“商務、度假、會議”的功能優(yōu)勢,在完善x東x的樓盤配套的同時從容開展商務和度假活動,推動碧桂園“給你一個五星級的家”的品牌品質的持續(xù)提升。
2、實習部門:前廳禮賓部
前廳部包括:接待處、禮賓部、總機、商務中心、訂房部共五個分部門,酒店實行部門經理負責制,由前廳經理統(tǒng)籌安排,各分部主任或分部經理管理本部門事務,與其他部門密切配合,合作完成工作。禮賓部作為賓客迎來送往在最重要的部門之一,分設行李生和酒店代表兩個部分,由禮賓經理總體負責,下設行李生領班(x人)和行李生(x人),酒店代表主管(x人)資深酒店代表x人)和酒店代表(x人)。
(二)實習職位介紹
酒店代表是代表酒店在機嘗火車站等出入境口岸迎送客人,及時向客人推銷酒店和宣傳酒店的形象,影響著客人對酒店的印象。酒店代表的主要任務是提供快捷妥當的服務,將客人接回酒店入住或送機送車,作為最早和最后接觸客人的酒店員工,把握每一個機會不失時機地為酒店作宣傳,爭取更多的客源,負責保護客人的行李和人身安全,為客人提供酒店內外設施、環(huán)境咨詢,為客人提供尊貴的禮賓服務。
二、實習內容
(一)酒店代表日常工作
1、利用x酒店的“千里馬酒店管理系統(tǒng)”查閱每天的“接機、接車服務報表”,詳細登記當天的服務需求情況并按中文、英文、日文用x紙打印成“signboard”,在紙后面寫上接機(車)日期、航班號、始發(fā)地、預計到達時間、人數、是否收費等信息。
2、查詢航班信息,確定時間和到達情況,報告主管進行車輛和人員安排。
3、帶齊所需物品出車,在機場(車站)最后確認航班到達時間和出口,提前到達出口處準備迎接客人。
4、接到客人,確認其身份,核對無誤之后帶其乘車回酒店,安排登記和入住事宜。
5、在禮賓部柜臺為客人提供咨詢、寄存等禮賓服務。
(二)酒店代表的vip/大客戶接待工作
1、與銷售部相關人員核對當天預計抵達的vip人數和姓名。
2、準備相關物品,檢查是否有遺漏。
3、向有關部門了解客人信息,準備接待事宜。
4、視客人要求和酒店安排,與訂房部、銷售部、接待處等部門共同安排客人到站活動和酒店活動。
。ㄈ┚频甏斫灰讜陂g的工作
1、打影接機接車報表”和“預抵報表”,核對接機接車報表和signboard。
2、帶齊所需物品,與機場(車站)工作人員聯(lián)系協(xié)商接站事宜。
3、安排客人休息區(qū)域,為客人提供酒店信息咨詢等服務。
4、與酒店密切聯(lián)系,負責機場與酒店之間的穿梭巴士的調度工作。
三、實習主要收獲和體會
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1、服務意識的提高
對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了我的服務意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。
2、服務水平的提高
經過了三個多月的酒店實習,使我們對酒店的基本業(yè)務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
印象最深的是為酒店的xx客人(大多數是來自酒店大客戶——本田公司的)服務,他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當客人用蹩腳的英語說到airport時,就要猜到他是想到機場,要我們安排免費的送機服務。接下來就要為他們提供乘車預約表并接受他的信息再交由主管排車了……
3、英語水平的提高
在五星級的涉外飯店中,英語的實際應用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的。在接觸來自世界各國的客人的過程中,英語作為國際通用語言發(fā)揮了它的重要性,沒有它,我和客人就沒法溝通,更提不上為他(她)服務。交易會期間,客人們從世界各地趕過來,對xx對xx酒店都不熟悉,就要我們用英語為他們介紹,接受他們對會館、天氣、地理、購物等信息的咨詢,及時向客人推銷廣州和宣傳酒店的形象。
。ǘ⿲嵙曮w會
1、實習不是體驗生活
實習占用了我們大學里的最后一個暑假的時間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。
實習過程中,我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。
2、實習是一個接觸社會的過程
通過這次實習,我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業(yè)務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。
3、實習期與xx酒店的關系
作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護xx酒店的權益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。
4、實習與就業(yè)
實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習,我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引。另外,xx酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學習機會,為我們提供了就業(yè)機會。實習實際上就是一次就業(yè)的演練。
四、實習想法和建議
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初步接觸了酒店業(yè)和xx酒店,發(fā)現(xiàn)人員流動量大是整個行業(yè)的問題。酒店業(yè)的從業(yè)者素質參差不齊,從中學文化到研究生甚至更高文化的都有;同時,員工的年齡跨度很大,小的剛滿xx歲,但是有的部門普通員工已經年過半百了。年齡和文化程度的差異,決定了酒店在效率上的差異,如:客房服務員的英語水平普遍不高,在客人需要某些客房服務時,他們往往聽不懂其要求而要前臺或者服務中心同事的幫助,將電話轉來轉去耽誤了時間,還會造成客人的不滿。
酒店業(yè)是一個很需要團隊精神的行業(yè),任何一位客人需要的服務都不可能由一個人幫他完成。從客人訂房的那一刻開始,我們就開始為他服務,從預定到接待到入住到餐飲康樂到退房離開拿一項都離不開各部門的溝通和合作。
xx酒店是一個新生的涉外五星級酒店,只有兩年多的歷史,或多或少存在一些管理上的弊玻酒店內部職權不清,管理混亂,容易引起部門糾紛。例如管家部和禮賓部都可以為客人提供送洗衣物的歸還工作,客人在預計時間內沒收到衣物時打電話來詢問或投訴時,經常因為追究責任而引起爭吵,破壞部門間的關系又影響了效率。
溝通不靈,團隊凝聚力不夠。酒店一些部門不是xx小時工作的,諸如訂房部、銷售部……各部門之間恰好又沒有一定的默契和相適應的應變機制,以至造成了客人資料沒有及時更新,耽誤了接車接機服務、行李運輸等等事件的發(fā)生。
酒店資料不統(tǒng)一,沒有完善的培訓制度。由于人手緊缺,我上班第一天就開始正式的工作,但是當時我對xx酒店幾乎一無所知,只能從部門提供的一些資料開始了解,至于酒店的建筑結構和其他部門的營業(yè)情況等等,則是在工作中向身邊的同事請教慢慢積累起來的。由于酒店的資料都是各部門自行整理出來的,難免在一些內容上有些出入,比如酒店到機場的空港快線的運行時間,禮賓部和管家部的資料顯示的.時間就有不同,在實際運用中,同事們又告訴我最近改了時間,有了新的時間表……我們在入職一個多月之后才進行人力資源部的入職培訓,當時培訓酒店仍然沒有為我們提供統(tǒng)一的培訓資料,培訓沒有針對性,在禮儀禮貌方面花費了相當多的時間,但當時我們已經在部門內部組織的會議里面重復多次了。此外,人力資源部組織培訓的時間正當各部門任務繁重的時期,培訓x天時間里,天天有新同事請假工作而不能參加培訓,培訓效果大打折扣。
xx酒店的管理制度百密一疏,在考勤制度上不夠嚴謹,經常有領導、同事遲到早退或者幫人打上下班卡的事情出現(xiàn)。
當然,自己在這次酒店實習中也有不足,在工作過程中對部門業(yè)務不夠熟悉,不能隨時變通并快速為客人提供準確的信息。粗心大意的毛病在我身上還是時有發(fā)生,在酒店工作最重要的就是細心耐心,所以這是很致命的缺點。自己的英語水平仍需要提高,方便和客人溝通交流,另一方面,適當了解其他外語和外國文化也是非常必要的。
。ǘ﹤人建議
碧桂園集團已經有了很完善的儲備干部制度,只有繼續(xù)該制度,提高酒店的入職門檻,才可能發(fā)掘有能力有素質的員工。這就可以使本身良莠不齊的人力資源狀況得到改善,整體素質提高了,員工積極性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能最大化。
酒店的人力資源部可以統(tǒng)一收集各部門的營業(yè)資料制作完整的培訓資料和酒店信息,在員工培訓時派發(fā)并及時更新。酒店各部門多交流,在酒店信息和資料上盡量統(tǒng)一并及時送達,以免造成信息不通或信息遲到的情況出現(xiàn),這是提高酒店服務質量,改善工作效率、化解部門糾紛和營造酒店形象的必要措施。
在培訓方面,針對員工流動性大的問題,希望人力資源部可以根據每月新入職的員工情況和當月酒店的營業(yè)狀況安排培訓時間,專人進行培訓工作并在員工工作后實時跟蹤新員工的工作生活情況,強化新員工的業(yè)務素質。
酒店有很很多英語、日語、禮儀方面的專家,希望酒店能定期安排員工參加相關的應用英語、日常日語和國際禮儀強化培訓,提高員工服務質量,為客人們提供更周到的服務。
感謝一直以來培養(yǎng)和教育我們的系主任——xx主任,感謝您在百忙之中為我們聯(lián)系實習單位并全程指導我們的實習工作,感謝您為我們的社會實踐和未來的工作指明了道路和方向。今后我一定會更加努力,一定會在自己的工作崗位上做出成績,讓他們?yōu)槲叶湴痢?/p>
頂崗實習報告12
在xx中學一個學期的頂崗實習工作結束了。經過一個學期的鍛煉和學習,我在教學技能方面有了很大的提升。教學技能關系到一名教師完成教學任務的技巧與能力,教師的課堂教學技能構成了教師教學技能的核心。所以,教學技能的高低,直接影響著我們完成頂崗實習教學任務的質量。
一、備課技能
備課是一個完整課堂的前提準備階段,對整個過程是否能夠發(fā)揮應有的教育作用有很大的影響。如果盡心備課,將難懂與枯燥的體育動作通過聯(lián)系日常生活中的情景講解給學生,會令教學效果比沒有充分備課的效果有明顯的不同。
二、教學的導入技能
課堂導入是一個完整課堂的重要組成部分。精彩的`導入能在第一時間抓住學生們的心,引起學生學習興趣,激發(fā)學習動機;能引起學生注意,幫助進入學習情境;為新知識的教學做好鋪墊,使學生明確學習目的。課堂導入有多種形式,在課堂教學的過程中起著舉足輕重的作用,對于一節(jié)高中武術課來說更是如此。
大部分中學生對武術的了解大部分來自武打電影和公園練習太極拳的爺爺奶奶們,武術對于大部分的中學生老說是非常神秘的,有的學生認為練習武術就能飛,就能打架很厲害,用一個小視屏和武打明星的故事來激起大家對學習武術的渴望,可以有效的吸引學生注意力,課堂更能有序的進行,學生更能快速的接受。
三、板書技能
板書有著以下的作用:提示內容,體現(xiàn)結構和教學程序;啟發(fā)思維,吸引學生的有效注意;強化記憶,使學生對主要知識有更明晰的印象。所以,板書在課堂中也起著重要的作用。我個人覺得板書技能對一位體育教師也是非常的重要的。
四、互動技能
不屬于教師,它是學生們的舞臺,在體育教學中學生是主體,老師為主導。老師要給學生們更多的自我的表現(xiàn)機會,通過師生互動、生生互動讓每個學生參與到體育課中來。
我在體育技術課教學形式上,多采用游戲和比賽,我與學生一起參與互動,寓教于樂。使學生們真正的喜歡上體育課。
五、課堂組織技能
良好的課堂組織技能,能夠有效組織和維持學生的學習熱情,引發(fā)學生學習動機和興趣,培養(yǎng)學生的自信心和進取心,幫助學生建立起良好的學習和行為習慣,創(chuàng)造良好的課堂氛圍,便于師生之間的感情交流。課堂組織技能的高低,對如何上好一堂體育課有著重要的作用。
首先,要把學生們的氣氛調動起來。在上體育技術課的時候,我會結合本節(jié)課的教學內容,講一些武打大明星的故事,比如說:xxx和xxx等,激發(fā)學生們的興趣,調動課堂的氣氛。其次,我把體育技術課分為了兩部分,第一部分是學習新動作內容,教師運用示范法激發(fā)學生們學習興趣;第二部分是比賽,根據前面所學習的新內容,進行分組練習,之后進行比賽,從而鞏固學生們所學習的新內容。
以上,是我在xx中頂崗期間提高的幾個方面。通過這五項教學技能的提高,為我將來從事教育事業(yè)提高了巨大財富。感謝我的指導老師,感謝xx中,感謝xx大學。
頂崗實習報告13
一、實習目的:
頂崗實習是實踐性教學的重要環(huán)節(jié),工民建專業(yè)學生通過參加一些工種的頂崗實習,能夠掌握一些主要工種的操作要領、施工方法和施工質量要求,為從事工民建專業(yè)工作打好基礎。同時也使學生在勞動中得到鍛煉,增強勞動觀念,不斷提高學生的思想素質,適應社會主義建筑業(yè)各工種崗位的需求。
二、實習工種:
鋼筋工、木工、瓦工、抹灰工、測量放線工等。
三、實習時間
20xx年2月—20xx年7月
四、技術要求:
組織學生參加不少于以下兩個工種的頂崗實習,努力達到高級工的'理論水平,中級工的操作水平的要求。
(1)鋼筋工:掌握鋼筋下料,彎曲和綁扎的操作要領,掌握鋼筋工程施工技術規(guī)范要求和質量標準,了解焊接的工藝過程。會按施工大樣圖或配料單,綁扎一般的基礎、梁、板、墻、柱和樓梯的鋼筋。
(2)木工:掌握木工施工技術規(guī)范要求和質量標準,會制作、安裝各種預制構件、設備基礎、現(xiàn)澆圓柱、樓梯、欄板模板和異型模板。
(3)瓦工:掌握磚砌體的砌筑方法,學會使用瓦工工具。掌握磚石工程施工技術規(guī)范要求和質量標準。會砌3m以上清水墻角、清水方柱、拱旋、腰線、多角形墻、弧形墻等砌體。
(4)抹灰工:初步掌握一般抹灰的操作要領,掌握抹灰工程施工技術規(guī)范要求和質量標準。會抹帶有線角的水刷石、假石腰線、門頭、柱及柱墩和柱帽。
(5)測量放線工:掌握水準儀、經緯儀的操作要領,會進行建筑的定位放樣和抄平,進行建筑物的沉降觀測測量。
五、實習要求:
a)生產實習期間要寫好實習日記,其內容包括施工現(xiàn)場的施工情況,有關的施工技術資料的收集,現(xiàn)場參觀、施工實踐的收獲等。
b)實習結束,每位實習生均須認真填寫實習報告,寫好實習小酷,其內容包括政治思想、勞動技能和業(yè)務方面的收獲體會等。
六、實習成績及考核辦法:
a)各工種實習成績:由指導老師根據學生在該工種實習期間掌握施工工藝操作技能的情況評定。
b)頂崗實習期間表現(xiàn)成績:由各施工單位負責人根據學生在實習期間的勞動態(tài)度,紀律和安全等方面進行評定。
c)實習日記成績:學生實習結束,實習日記上交班主任,由班主任進行評定。
d)實習報告(或實習總結)成績:實習報告均由班主任統(tǒng)一上交實訓處,由實訓處進行評定。
e)實習結束后的技能考核成績:有考核小組對學生進行各種基本知識測驗,現(xiàn)場操作技能進行評定。
七、實習紀律:
a)學生在實習期間,應自覺遵守中學生行為規(guī)范、學生守則,參加實習單位考勤,請半天以上病、事假要經施工現(xiàn)場項目負責人批準。
b)服從施工項目部的領導,不得妨礙實習活動的正常進行。
c)進入工地,要嚴格遵守安全操作規(guī)程,不得亂動電器設備與機械設備。
d)工具保管到人,丟失賠償,不得拿取更換實訓現(xiàn)場的器材。e)對違反實習紀律,違反安全生產操作規(guī)定,由于失職或其他人為的原因而造成的經濟損失或人身安全事故,由個人承擔責任,還需視情節(jié)輕重,給予必要的紀律處分。
f)實習中學生若有違反各種規(guī)章制度的現(xiàn)象,違反操作規(guī)程造成重大事故,不服從管理,造成惡劣影響等情況者,應停止其參加實習,并給予紀律處分,實習成績記為不及格。頂崗實習期間,學生應努力學習生產技術不得拈輕怕重,對于無正當理由不服從分配,怕苦怕累,經教育仍不改變者,應停止其參加實習,實習成績記為不及格。
頂崗實習報告14
一、實習目的
社會實踐是學校根據專業(yè)教學的要求,對學生已學部分理論知識進行綜合運用的培訓,其目的在于讓學生接觸社會,加強學生對社會的了解,培養(yǎng)和訓練學生認識、觀察社會以及分析解決問題的能力,提高學生的專業(yè)技能,使之很快的融入到工作當中去。20xx年3月——4月我在xx公司進行了各方面的實踐。現(xiàn)作如下實習報告:
二、實習時間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
三、實習單位:xx公司
xx是一家提供全球無船承運業(yè)務的綜合性集團公司總部位于德國。xx擁有香港、中國大陸、德國的獨資公司。不僅如此,xx還建立了一個擁有一百六十多個全球合作伙伴的國際性網絡。xx的宗旨是“客戶至上”。致力于為客戶提供后續(xù)跟蹤和處理服務。為了能夠完成這樣的服務,在亞洲和歐洲地區(qū)已經成立了自己的公司,并擁有自己的工作團隊。在任何時候xx為客戶提供全方位的貨運信息。中國已核準獲發(fā)營業(yè)執(zhí)照,并且由專業(yè)人士組成了九家分公司。
四、實習崗位的簡介
本人在工作崗位是負責集團財務部門工作。集團財務有三個人,信貸經理xx,財務xx和我,她們負責帶我,她們對我特別照顧,我很幸運,跟了兩個從業(yè)10多年,會計經驗豐富的會計師。雖然自己也是會計專業(yè),但缺少實踐經驗,而且有一些就算是在學校也學不到的。就是一種對事業(yè)的專注和勤奮的精神。我們三個組成了一個小團隊。xx先帶領我去熟悉周圍的環(huán)境,她樂此不疲地逐一將我介紹給公司不同部門的職員。在回到辦公室時,她語重心長地教導我說,人際關系不能只局限于這小小的辦公室,就算辦公室很大,也要走出去接近外面的人,尤其是經常跟自己打交道的人!“人認識的多了,事就好辦多了!”剛來的第一天,她就給我上了一課。她英語很好,我把她作為我的榜樣。她告訴了我團隊的重要性與人際關系的重要性!她給我印象最深刻的就是她告訴我雖然他可以教我每天需要做的流程但經驗是需要我自己去積累的,這句話讓我在以后的工作中也真正體會到了。經驗是非常重要的,而對于會計來說經驗更是重要。我還是在學習的階段,所以一般比較簡單的工作都是由我負責,比較復雜的都會交給部門的老前輩們來做,主要還是以學習的.態(tài)度來進行實習。我們主要的工作流程也就是做好公司每個月的賬目,并且核對賬目,讓公司領導知道每個月所得的利潤和虧損。
五、實習內容
本人于20xx年xx月xx日至xx年xx月在xx公司進行實習,主要提高自己的實際操作技能,學習、豐富實際工作和社會經驗。會計是以貨幣為主要計量單位,反映和監(jiān)督一個單位經濟活動的一種經濟管理工作,會計專業(yè)作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。針對于此,在進行了三年的大學學習生活之后,通過對《會計學原理》、《中級財務會計》、《高級財務會計》、《管理會計》、《成本會計》及《稅法》的學習,可以說對會計已經是耳目能熟了,所有的有關會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的標準”下,認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。
1、負責編制公司會計憑證,審核、裝訂及保管各類會計憑證,登記及保管各類賬簿。
2、按月編制會計報表(資產負債表、損益表等),并進行分析匯總,報公司領導備案決策。
3、負責監(jiān)督公司財務運作情況,及時與出納核對現(xiàn)金、應收(付)款憑證、應收(付)票據,做到賬款、票據數目清楚。
(1)原始憑證的核簽。(2)記賬憑證的編制。(3)會計簿記的登記。(4)會計報告的編制、分析與解釋。(5)會計用于企業(yè)管理各種事項的辦理。(6)內部的審核。(7)會計檔案的整理保管。(8)其他依照法令及習慣應行辦理的會計事項。
各項會計業(yè)務應包括預算、決算、成本、出納及其他各種會計業(yè)務。機關中報表的編制也是一項非常重要的事務,會計報表的目的是向機關信息的使用者提供有用的信息。會計信息要準確、全面、及時,然而當前的財務報表有很多的局限性。在電子商務時代,基于網絡技術平臺的的支持,報表的生成將呈現(xiàn)自動化、網絡化和非定時性,沖破了時空的限制。電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會。網絡經濟正以人們始料不及的速度迅速發(fā)展,在短短的幾年時間里,作為網絡經濟重要組成部分的電子商務已經走入人們的視野并對傳統(tǒng)會計產生了深刻的影響,xx基本上結合信息時代的要求實現(xiàn)管理的信息化、自動化和網絡化。
六、實習收獲與體會
經過為期一個多月的實習,我通過在實習中的點滴總體情況作以下總結:
第一、對自己更加有信心了,每天都是接觸英語。但在這兩個月中所接觸的會計卻讓自己的知識有所提高,看過會計的一些書,里面的很多成本,資金,固定資產等等的會計科目都不懂,但卻在這實習中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺到得心應手了。
第二、工作不比在學校。畢竟工作的環(huán)境不比在學校的輕松,每天都要按規(guī)定的時間上班下班,有時候工作需要還得加班,在學校上課下課都是準時得很。
第三、工作交際。在工作實習中,覺得人與人的相處并沒在學校的單純,注重的細節(jié)很多。如果不加注意,換來的會是麻煩,而這些還是要在我們的工作中慢慢的來吸取經驗。一個學期的實習給我的感觸太深了,仿佛一下子長大成人,懂得了更多的做人與做事的道理,真正懂得學習的意義,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。
在這個寶貴難忘的階段里,我從一個懵懂無知的學生逐漸變成了一個有著更為專業(yè)的基礎知識以及一些更為專業(yè)的實踐能力,能為人處事上更為成熟的社會人員。能更為清楚的了解這個社會、企業(yè)的運營等。由衷的感謝學校能給予我們這個收獲匪淺的機會,讓我們能以后更加自信的走向社會。然而,在實習期間,我還通過不斷的審視自己,發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多不足,所以在今后的學習生活中我會更加注意,努力改善自己,盡力把自己培養(yǎng)成一個全面發(fā)展的復合型人才!
頂崗實習報告15
一、實習目的
實習是我們大學期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到xx省xx安裝公司,在這里進行我的畢業(yè)實習。
二、實習單位及崗位介紹
x公司是x省x建筑工程集團有限公司的下屬企業(yè),是于20xx年由x省水電建筑安裝公司與x省水利水電機械施工公司兩家“水電世家”聯(lián)姻而誕生的國家水利水電工程施工總承包壹級企業(yè)。
多年來,“源天人”一直奉行“以人為本、科學管理、質量第一、信譽第一、業(yè)主至上、恪守合同”的經營宗旨,積極實施做強水利水電施工、地基與基礎施工、機電設備安裝“三大板塊”業(yè)務的經營戰(zhàn)略,承接了大批國家、盛市重點工程和標志性工程,施工足跡從x等十七個省市及國外的x等國家。打造了無數“機電精品”,承建了x館基礎工程、花園酒店基礎工程、x廣場基礎工程等一批精品基礎工程;燈泡貫流式水輪發(fā)電機組安裝技術水平和裝機總容量、總臺數以及單機容量一直以來雄居全國頂尖水平,創(chuàng)造了燈泡貫流機組單機容量世界之最的記錄,被譽為“x”。
三、實習內容及過程
20xx年的x月,我離開了生活了差不多x年的x學院;20xx年xx月xx日,我第一天上班。在公司中我找到了自己的崗位,在電器組當一名小小的電工。20xx年xx月xx日,我在寫這份實習報告;仡欉@將近一年的實習,有過歡笑有過淚水,酸甜苦辣盡在心頭。在這一年脫離學校的鍛煉中,我在社會中不斷努力漸漸得以立足,并得到了最快速的`成長。
四、實習總結
我懷著美好的期盼來到xx公司開始為期幾個月的實習生活。每一天、每一周、每一月都能在工作中學到很多。這次實習給我最大的收獲是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進,有的工作雖然單調又重復,但這是磨練意志最有效地方法,我告誡自己要認真完成,對每項工作都要認真的對待,做到每一件事的過程中遇到困難,一定要爭取不放棄,堅持到最后。只要希望還在,勝利一定屬于我。作為一名剛畢業(yè)的學生,理論是我們的優(yōu)勢,但是怎么樣把理論結合到實踐中成了我們克服的最大困難之一。而經理平時對我的不斷教導讓我在工作中將理論融合進去,提高了工作效率?粗切┩旅γβ德档膩韥砣ト,堅定的態(tài)度是那么一點一滴在鑄就起來,一個被人認可的人首先一定是一個認真負責的人,一個認真負責的人無論到哪里都可以站的正。相對于經驗和技術而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟,但能否有正確的態(tài)度是因人而異的。
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