班組管理論文1

　　摘要：班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，也是企業(yè)黨建工作的落腳點。班組自主管理水平的高低決定著一個班組在企業(yè)各項戰(zhàn)略決策實施中執(zhí)行力的強弱，因此提升班組的自主管理水平，對于提升整個企業(yè)的管理水平以及黨建工作水平都有著至關(guān)重要的作用。本課題即是通過對企業(yè)基層班組管理工作考評機制的創(chuàng)新，使得考評機制更加科學(xué)完善，更加符合企業(yè)實際，進而引導(dǎo)班組管理工作逐步深入，使班組自主管理水平得到有效提升。

　　一、現(xiàn)狀調(diào)查

　　**熱電有限公司是中國**集團的全資子公司，有著60年悠久歷史，目前共設(shè)班組56個，其中檢修班組17個，運行班組16個，其他綜合類班組23個。自20xx年中國集團公司自上而下開展“五型”班組創(chuàng)建工作以來，**淄博公司按照上級統(tǒng)一要求，從“安全型”、“管理型”、“效益型”、“創(chuàng)新型”、“和諧型”五個方面進行考評，按照月度自查評、季度職能部室綜合查評、年度總查評暨獎勵的形式進行。

　　經(jīng)過一段時間的實踐，雖取得一定成效，但我們同時也發(fā)現(xiàn)某些班組的考評工作在一定程度上有流于形式的傾向，陷入了年終優(yōu)秀班組評選“排排坐”的怪圈。這樣一來，班組的日常管理工作就失去了主動性，班組管理水平實際上處于一種停滯不前的狀態(tài)。

　　二、原因分析

　　為了查找出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因，我們從班組考評機制入手，著重分析了考評形式及評價標準影響班組開展工作積極性方面的弊端（見下表）。

　　類別現(xiàn)狀弊端

　　班組考評形式月度自查評、季度職能部室綜合查評與年度總查評暨考核相結(jié)合年度總查評（考核）的形式，考核期太長，激勵作用不明顯，不利于班組建設(shè)工作的持續(xù)開展。

　　若某班組在年初出現(xiàn)安全問題，則被取消參加年度評比資格，會影響其全年工作開展的積極性。

　　月度自查評未納入綜合評價，只作為參考，不能充分發(fā)揮班組主管部門的作用。

　　考評標準細則對班組各項管理工作進行了分解，但是量化的指標多集中在各項管理記錄上出現(xiàn)導(dǎo)向性錯誤，使得班組認為按時記好各項記錄就能取得高分。

　　不同類型班組未分別分解，可操作性不強，不利于職能部門季度、年度考評工作的開展。

　　三、制定對策

　　通過以上兩方面的原因分析發(fā)現(xiàn)，在原來的考評機制中存在著一些較為明顯的弊端因素，導(dǎo)致班組自主管理工作停滯不前，考評工作流于形式，“不出安全問題，季度整記錄，年底搞突擊；出了安全問題，無論再努力，年度考評也沒戲”。經(jīng)過認真分析，我們認為，要從整體上推動班組基礎(chǔ)管理工作水平提升，必須重建載體，激勵班組參與競爭，爭先創(chuàng)優(yōu)，以此帶動公司整體工作的邁進。為此，我公司于20xx年初明確提出了“開展創(chuàng)建‘星級’班組建設(shè)，并以此為抓手，全面提升班組建設(shè)水平”的總體要求。

　　四、創(chuàng)新考評機制措施

　　1、以“星級”班組創(chuàng)建為抓手，創(chuàng)新考評機制。

　　我公司在原“五型”班組評價基礎(chǔ)上，重新修訂《班組建設(shè)管理規(guī)定》，將原來班組評比獎勵由每年一次改為每季度一次的“星級”班組評比活動，按照“一星級”、“二星級”、“三星級”、“四星級”、“五星級”標準對班組進行檢查評價，對獲得“三星級”及以上稱號的班組公司予以表彰獎勵，并頒發(fā)流動紅旗，獎勵額度也按照班組的“星級”進行了調(diào)整。

　　2、以針對性和可操作性為前提，不同類型班組實行“差異化”考評。

　　為了提高考評標準的可操作性，新的考評標準中對檢修班組、運行班組以及綜合型班組的考評項目分別進行了分解，使得考評標準更具針對性。如：

　　運行班組專用：

　　1、不脫崗、不串崗、不睡崗，不說臟話，不大聲喧嘩，使用文明規(guī)范用語。脫崗、串崗、睡崗、，每人次扣2分。

　　2、值班人員監(jiān)盤時應(yīng)座姿端正，注意力集中，不談笑嬉鬧，不做與工作無關(guān)的事情。監(jiān)盤時座姿不端正，注意力不集中，談笑嬉鬧，做與工作無關(guān)的事情，每人次扣2分。

　　檢修班組專用：

　　3、檢修現(xiàn)場做到工完料凈場地清。檢修現(xiàn)場完工后不符合要求，每處扣1分。

　　4、堅持文明施工，檢修和消缺要做到“三齊”（拆下的部件擺整齊、檢修機具放整齊、材料備品擱整齊），“三不亂”（電線不亂拉、管材不亂放、雜物不亂丟）。檢修和消缺做不到“三齊、三不亂”，每處扣0.5分。

　　3、以權(quán)重量化為手段，切實推動班組建設(shè)工作向縱深開展。

　　為了確定考評標準中當前階段的主要指標，班組建設(shè)專責(zé)人員對20xx年全年落實到檢修班組的經(jīng)濟責(zé)任制考評按考核項目發(fā)生的頻次進行了統(tǒng)計（如表所示）。

　　該月度考評體現(xiàn)了當前階段重點工作的檢查考核情況，從表中不難看出，除去安全管理外，檢修班組經(jīng)濟責(zé)任制考核項目主要集中在文明生產(chǎn)、設(shè)備管理、勞動紀律三個方面，而這恰恰是班組管理工作最基礎(chǔ)的點。為了使班組管理工作與公司整體工作結(jié)合起來，在確定安全目標為第一個否決條件的基礎(chǔ)上，“三星級”及以上班組的必備條件中，特別將“班容班貌”、“消缺率達不到100%”、“存在違反勞動紀律”等列為否決項目，并在細則中加大了對這些方面的扣分力度。

　　新的考評形式還摒棄了原來的月度自查評僅為參考，不納入綜合查評的做法，改為班組主管部門月度自查評與職能部門季度查評相結(jié)合的方式：

　　季度綜合查評得分=月度自查評×30%+季度查評×70%

　　這種主管部門參與評比的形式，極大程度的發(fā)揮了班組主管部門的積極主動性，形成了班組邁向自主管理的第一把“推手”。

　　4、以班組規(guī)范化管理流程圖為導(dǎo)向，指導(dǎo)班組開展創(chuàng)建工作。

　　為了保證“星級”班組創(chuàng)建工作的規(guī)范性，我們還依據(jù)《中國**集團公司班組建設(shè)管理規(guī)定》，將“星級”五型班組考評標準內(nèi)容分解編制成《五型班組規(guī)范化管理流程圖》，該流程圖根據(jù)創(chuàng)建“安全型、管理型、創(chuàng)新性、效益型、和諧型”班組相關(guān)查評內(nèi)容，將班組各項基礎(chǔ)工作按照年度、季度、月、周、日進行分解，以指導(dǎo)和強化“星級”五型班組創(chuàng)建工作的規(guī)范性和連續(xù)性。

　　5、以《班組建設(shè)園地》為平臺，實現(xiàn)班組間相互交流相互促進。

　　自20xx年8月份創(chuàng)編第一期《班組建設(shè)園地》電子簡報開始，至今共編撰《園地》14期，設(shè)有“班組建設(shè)動態(tài)”、“經(jīng)驗交流”、“案例分析”等欄目，刊登公司優(yōu)秀班組長的管理經(jīng)驗、兄弟單位班組管理的成功案例以及“五小”活動開展情況等。通過這一平臺，及時報道公司班組建設(shè)動態(tài)，把“五型”班組創(chuàng)建中好的做法和經(jīng)驗展示出來，成為班組間相互交流溝通和相互學(xué)習(xí)的平臺，從而達到相互交流、相互促進和共同提高的目的。

　　6、以黨建工作為帶動，班組凝聚力顯著增強。

　　遵循“經(jīng)營人心”理念，公司堅持把黨建工作融入班組管理，不斷創(chuàng)新管理，以班組建設(shè)助推黨建工作水平提升，取得顯著成效。組織開展了“班組黨員承諾”、“黨員‘雙無’競賽”等活動，并利用“技術(shù)黨課進現(xiàn)場”、“名師高徒”等豐富多彩的活動載體，實現(xiàn)了黨建工作的“落地生根”。20xx年，配合公司#1-3機組連修，組織開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)踐行動，我為檢修展風(fēng)采”勞動競賽活動，通過對“每周之星”等先模人物的表彰，極大的鼓舞了班組成員的斗志，班組凝聚力大為增強，為圓滿完成各項生產(chǎn)任務(wù)提供了堅強保障。

　　五、考評機制創(chuàng)新促班組自主管理水平提升，班組管理工作亮點紛呈。

　　1、激勵措施時效性強，提高了班組參與“星級”班組創(chuàng)建的積極性。

　　班組考評獎勵由原來的每年一次改為每季度一次，且獎勵額度加大，即使班組在某一季度因為設(shè)備等原因發(fā)生不安全事件，也不影響下一季度的評比，可以使得“星級”班組創(chuàng)建工作全年無斷層，持續(xù)不斷的開展。為了爭創(chuàng)季度“星級”班組，班組開展了各有特色的創(chuàng)建活動。鍋爐分場磨煤機班結(jié)合公司“安全示范站點”評比，從“安全型”班組入手，自費購買展板，通過張貼班組員工子女安全漫畫等形式營造“親情促安全”氛圍；電氣分場繼電保護班自己動手改善班組環(huán)境，自制“節(jié)約用電”等小標識，打造“效益型”班組，并連續(xù)兩個季度獲“四星級”班組稱號；熱控分場、汽機分場各班組緊緊圍繞“陽光淄電”建設(shè)，班組內(nèi)懸掛“陽光行動專欄”、開展了陽光心態(tài)讀書活動、“陽光淄電”進班組、制作陽光桌簽以及“明目標找差距促提升”活動等，積極創(chuàng)建“和諧型”班組。通過兩個季度“星級”班組評比活動，班組間“比安全、比班貌、比管理、比指標”的氛圍逐漸濃厚，班組成員的集體榮譽感顯著增強，班組的自主管理意識不斷提升。

　　2、量化指標指導(dǎo)性明顯，增強了班組自主管理的針對性。

　　月度經(jīng)濟責(zé)任制考核是公司重點工作的風(fēng)向標，據(jù)此制定的重點指標量化及“否決”條件的推出，使公司主要工作與班組管理工作能夠更加有機結(jié)合，班組可以在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時，有針對性的在文明生產(chǎn)、設(shè)備管理、創(chuàng)新創(chuàng)效等方面逐步深入提高。()在創(chuàng)建過程中，班組主管部門為了督促班組從這些方面開展自主管理，有針對性的按月開展了文明生產(chǎn)、設(shè)備臺帳等的專項治理活動，生產(chǎn)現(xiàn)場管理、設(shè)備管理均取得了顯著成效；在各項激勵政策的實施下，班組創(chuàng)新創(chuàng)效工作也結(jié)出了碩果。燃料公司煤場班創(chuàng)新班組文件管理形式，將班組資料分類整理，不同的資料按照種類放置于不同文件夾中，同時在WPS表格中建立一個班組管理界面，將各種對應(yīng)的資料建立超鏈接。經(jīng)過革新后，班組資料十分直觀明了，便于管理，方便查詢使用。化學(xué)分場化驗班QC成果--“降低循環(huán)水系統(tǒng)碳鋼腐蝕率”解決了循環(huán)水系統(tǒng)污泥量多，碳鋼腐蝕嚴重，易發(fā)生穿孔的問題，為公司節(jié)約了成本，提高了設(shè)備可靠性，該項成果在20xx年山東省質(zhì)量管理活動評比中被評為省優(yōu)成果，公司也獲得了“山東省質(zhì)量管理優(yōu)秀企業(yè)”稱號。

　　班組管理是企業(yè)的一項基礎(chǔ)工作，需常抓不懈，作為發(fā)電企業(yè)，班組在保證安全生產(chǎn)任務(wù)、為社會輸送電熱能源過程中起到了極為重要的作用。**淄博公司將繼續(xù)探索提升班組管理水平的新方法，逐步把班組建設(shè)推向管理高效、執(zhí)行有力，人心思進、業(yè)績優(yōu)良，工作規(guī)范、關(guān)系和諧的新境界。

班組管理論文2

　　摘要：發(fā)現(xiàn)油田基層班組管理中出現(xiàn)的問題，進行深入討論和分析，提出相應(yīng)的合理化建議。

　　關(guān)鍵詞：班組管理 績效考核 班組氛圍 標準化管理

　　班組管理是企業(yè)管理的一個縮影，如同人體細胞至于人體，班組管理的好壞和優(yōu)劣從根本上影響企業(yè)的效益、形象、發(fā)展前景等方方面面。對于油田基層班組班站而言，做好班組管理工作不僅僅是指揮生產(chǎn)、銜接生產(chǎn)、服務(wù)生產(chǎn)，還有更繁重復(fù)雜繁瑣的問題就是人員的管理。人員的管理面臨著許多阻力和困難，包括怎樣消除班組內(nèi)部上下級和同級員工因工作導(dǎo)致的矛盾，消除工作中的惰性；怎樣實現(xiàn)班組管理現(xiàn)實、可行、有效的民主化，從根本上和實際上提升班組的積極性和凝聚力；怎樣增強對本質(zhì)工作的責(zé)任感，培養(yǎng)良好的大局意識等等。下面將一些廣泛性的問題分別探討一下。

　　一、消除員工的不平衡心理，克服班組的惰性毒瘤

　　基層班組，特別是油田生產(chǎn)的基層班站中，工作的正常運行不僅需要班站長的指揮和協(xié)調(diào)，更需要員工主觀能動性的配合。在實際生產(chǎn)工作中，油田基層單位的工作不同于其它某些類型的企業(yè)。比如說有的企業(yè)有嚴格的流水作業(yè)程序和任務(wù)分配，通過一定強度的傳遞將生產(chǎn)任務(wù)分配到不同的車間、不同的班組直至個人，個人的工資收益與本身的重復(fù)性作業(yè)有緊密的聯(lián)系。在油田基層班站中，除了必須的生產(chǎn)狀態(tài)變更或遞進是需要班組長分配生產(chǎn)任務(wù)，更多需要員工本身是否積極的參與和投入到生產(chǎn)運行的維護中，是否將工作的責(zé)任擔(dān)負起來，是否具備作為班組集體一員的榮譽感和使命感。這不僅取決于員工個人的能力、素質(zhì)、修養(yǎng)，取決于上一級或更上一級的管理制度和體制，還取決于班站長的管理方法和管理策略，且后者對調(diào)動員工積極性和責(zé)任感有更強的促進作用和深遠意義。 在實際工作中，生產(chǎn)任務(wù)和工作任務(wù)的特點是繁瑣，既然存在“繁”和“瑣”，就必然存在工作任務(wù)和工作完成量的不均衡，這就不可避免的存在人與人之間的不平衡心理甚至是攀比心理。比如在稠油熱采中，設(shè)備需要變更運行狀態(tài)，切斷或接通工藝流程，電力系統(tǒng)和機泵系統(tǒng)的運行等一系列活動需要人員操作和維護，這一系列工作的每項具體任務(wù)需要班站長將任務(wù)分配給個人，集體協(xié)作來完成工作任務(wù)。這個任務(wù)的分配過程當然是必要的，但必要過程的存在同時也導(dǎo)致另一種矛盾的積累。任務(wù)的分配不可能完全絕對的公平和均衡，更不可能完全迎合個人的特長或愛好，這樣，個別人就會有想法：“為什么每次最臟最累的活都讓我去做？”“為什么最危險的工作總是安排給我？”不存在制度上細化的分工，這個分工只能通過班組管理來完成，通過班組長管理的手段和策略來平衡這種不平衡。如果，當問題和矛盾存在并慢慢積累時，必然會增加管理的阻力甚至導(dǎo)致工作的脫節(jié)，上下之間的執(zhí)行力就會蕩然無存。

　　如何消除這種不平衡心理是每個班組管理者糾結(jié)的問題，即使存在表面上消除攀比心理心態(tài)的策略，付諸實施也必然表現(xiàn)的差強人意，不可能面面俱到。所以從根本上解決問題，班組管理者就必須加強與下級之間的溝通，促進下級員工之間的溝通。除班組正式的、制度程序化的交流途徑外，還需要班組或班站的管理者積極的引導(dǎo)、鼓勵非正式的交流，這種交流可以由別的任何層面引申到工作層面，進而和諧人與人之間的關(guān)系，活躍工作的氛圍，使員工不再拈輕怕重，挑三揀四，增強班組的凝聚力，培養(yǎng)班組成員的和諧心態(tài)。有了好的心態(tài)和氛圍，員工的積極性和創(chuàng)新能力就會同時被激發(fā)，班組管理的阻力才會消失。

　　二、細化績效考核制度，杜絕“鉆空子”的行為

　　企業(yè)管理制度的核心在于人員管理。完善的績效考核制度可以有效提高員工的工作積極性，在規(guī)范員工基本行為的基礎(chǔ)上突出榜樣的力量，獎懲分明，達到以點帶面、先進帶動落后，最終提高班站的整體水平。

　　現(xiàn)階段實際的班組績效管理方法存在諸多不足之處，亟待完善�？冃Э己�，是與生產(chǎn)工作和工人收入緊密掛鉤的，既然使用績效考核管理，就需要考核生產(chǎn)工作的方方面面，不能有遺漏。如果績效考核的片面或不全，就會導(dǎo)致員工的不滿情緒，還會導(dǎo)致鉆績效考核空子的現(xiàn)象發(fā)生。所謂鉆空子行為，就是部分功利心較重的員工認識到片面績效考核所側(cè)重的方向，一方面用獎勵的側(cè)重點指導(dǎo)自己工作的側(cè)重點，針對獎勵獎金多的工作拼命做，另一方面對績效獎勵未涉及的工作不重視，久而久之，不良的工作心態(tài)成為一種風(fēng)氣，從而在大局上影響工作的開展和執(zhí)行。

　　績效管理是提升班組精益化管理水平，調(diào)動員工工作積極性的重要途徑�？冃Э己酥贫仁潜匾�的，同時績效考核制度的完善更是必要的。獎金考核，就要全面覆蓋員工的工作，肯定員工的工作，尊重員工付出的勞動，不能因為員工的默默無聞而忽視，細化每一條考核制度，讓班站員工真正做到心服口也服。在油田班站管理中，將績效考核落到實處，真正做到“公開、公正、公平”。績效考核制度在把日�？记�、連班作業(yè)、班站臨時增加的工作內(nèi)容納入考核的基礎(chǔ)上，將考核內(nèi)容進一步細化�？己藘�(nèi)容應(yīng)以班站日產(chǎn)工作為依據(jù)，將日常工作量化，用數(shù)字說話，建立透明化的績效管理制度，不斷更新完善獎懲制度，把獎懲與績效管理、規(guī)范管理緊密結(jié)合在一起。

　　三、標準化管理班組，強化監(jiān)督和管理力度，提高班組整體素質(zhì)

　　班組管理需要有層次的實現(xiàn)標準化。首先，要積極完善班組建設(shè)體制，建立健全班組組織管理，進一步明確班組管理責(zé)任，形成符合標準化的管理體制和層次。其次，把各個班組的建設(shè)工作有機整合，減少不必要的重復(fù)設(shè)置，保證班組與班組之間管理信息的對稱。實現(xiàn)班組管理民主的標準化，對班組民主管理的內(nèi)容、方式從組織上落實，叢制度上保證。通過每天早會、班前講話、每周例會等形式，鼓勵班組的成員參與生產(chǎn)決策，廣泛征求合理化建議，并不斷改進和完善員工意見反饋體系，最大程度發(fā)揮班組成員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，使班組每一名成員都能敢于發(fā)言，暢所欲言。

　　提升班組管理的整體執(zhí)行力，從根本上要提升每名員工的技術(shù)水平和基本素質(zhì)，技術(shù)水平的提高是必要的，擁有良好的基本素質(zhì)和修養(yǎng)也是必不可少的。強化教育，就是在提高員工工作能力的同時，也要培養(yǎng)員工的責(zé)任心和大局意識，不要總是斤斤計較個人得失，消除員工的自私心理心態(tài)，真正認識到班組和企業(yè)的榮辱與自己系系相關(guān)，培養(yǎng)奉獻精神和服務(wù)精神。

　　總結(jié)：我們一直在談討在倡導(dǎo)在號召“以人為本”，首先要確立這個“本”究竟是怎樣一個“本”，這個“本”應(yīng)該掌握怎樣一個度。在油田基層生產(chǎn)中，不僅需要將人的“本”與生產(chǎn)和工作協(xié)調(diào)好，同時也需要將人的“本”與班組的進步發(fā)展串聯(lián)起來。做好班組管理，必須能夠做到標準化管理和決策，細化各種制度和規(guī)范，做好員工的交流溝通工作，創(chuàng)造出和諧向上且富有凝聚力的班組氛圍，從而促進班組和企業(yè)的共同進步。

班組管理論文3

　　一、生產(chǎn)班組績效管理分析

　　1、班組績效與計劃指標體系的聯(lián)動

　　生產(chǎn)班組把績效評價內(nèi)容作為班組、員工工作重點和目標方向的指揮棒，將創(chuàng)先的計劃體系和目標體系融入績效體系，對不按時完成目標、指標及年度生產(chǎn)計劃相關(guān)工作的，進行相應(yīng)的績效考核，對超額完成任務(wù)或為單位、部門目標指標的完成有突出貢獻的員工，進行績效加分或給予獎金嘉獎，通過績效手段推動計劃體系和目標體系落地。

　　2、班組績效與個人績效的聯(lián)動

　　推行班組長績效與班組工作成效相關(guān)聯(lián)機制，對工作成績突出，超額完成工作任務(wù)的班組，給予班組長績效加分進行激勵，對班組出現(xiàn)違章行為或工作滯后的班組長進行績效扣分，以此來更好地促進班組長對班組的管理。同時，將班組績效結(jié)果與班組員工個人績效評為A級的人員比例掛鉤，使績效導(dǎo)向的作用真正發(fā)揮，激勵并調(diào)動員工積極性。

　　3、班組績效管理與信息系統(tǒng)的聯(lián)動

　　班組績效如果無法量化，其考核結(jié)果就不能被理解，結(jié)果不能被理解就無法有效控制，不能有效控制也就無法改變。因此，只有從班組日常工作以及生產(chǎn)營銷系統(tǒng)中提取所需的信息數(shù)據(jù)，挖掘數(shù)據(jù)價值，將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成量化的績效模型標準，以信息化手段進行可視化展示，使班組員工的績效目標看得見做得到，才能使班組績效管理真正具有導(dǎo)向性。

　　二、以信息化實現(xiàn)生產(chǎn)班組績效的全過程管理

　　建設(shè)班組績效管理信息系統(tǒng)，通過信息系統(tǒng)構(gòu)建班組工作與各標準庫的關(guān)聯(lián)，從各業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)抽取工作量數(shù)據(jù)和工作評價結(jié)果，實現(xiàn)可視化、實時化、透明化的工作管理和績效管理，達到強化績效導(dǎo)向，激勵并調(diào)動有限的人力資源，提升班組管理效能。

　　(一)制定月度績效合約

　　每月的25日，班長登錄班組績效管理信息系統(tǒng)，從生產(chǎn)MIS獲取工作計劃為班員生成初始的績效合約。由于考慮到當前業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)沒有能完全覆蓋所有的工作任務(wù)，所以在自動導(dǎo)入工作計劃的時候，還預(yù)留了人工錄入途徑，可以由班長手動添加月度績效任務(wù)以及其完成情況，班組長導(dǎo)入或者添加任務(wù)后，系統(tǒng)自動將信息同步到參與成員的績效合約中。

　　(二)查看月度績效積分

　　系統(tǒng)實時獲取生產(chǎn)MIS中的工作任務(wù)以及其完成情況，自動計算任務(wù)積分以及其排名情況。班組成員通過該模塊了解當前工作進展，保持或者改進工作；班組長通過該模塊了解班組成員的工作情況，及時與班組成員溝通、互動，激勵員工的工作積極性。積分查看分為兩個途徑，查看得分細節(jié)，以及查看積分圖。

　　(三)月度績效評價

　　上月績效考核結(jié)束后，系統(tǒng)自動啟動匿名的互評流程，班組成員在當月月末之前的任何時間都可以提交互評結(jié)果，系統(tǒng)計算成員的平均分值作為互評最后得分。工作積分由系統(tǒng)根據(jù)支撐系統(tǒng)信息實時核算，系統(tǒng)根據(jù)每一項任務(wù)的關(guān)鍵字，在后臺設(shè)置的工分庫中匹配，獲取該項任務(wù)的標準分值，標準分值與該班員在該任務(wù)中擔(dān)任的角色系數(shù)、該任務(wù)的質(zhì)量系數(shù)之積則為該項任務(wù)的得分，工作積分為各項任務(wù)得分累加。班組長只需在月度績效考核階段對其班組成員的綜合分項打分，系統(tǒng)就能計算出每位成員的總分、排名以及績效等級。通過集成業(yè)務(wù)系統(tǒng)員工的工作數(shù)據(jù)，對應(yīng)系統(tǒng)固化的工作量積分標準庫，自動計算出每個班組成員工作量考核分，大大降低了考核中的主觀因素，提升了考核的公平性，避免了輪流坐莊的情況。

　　1、開放性系統(tǒng)設(shè)計為了適應(yīng)同班組、不同專業(yè)的使用，績效管理信息系統(tǒng)采用開放性平臺式系統(tǒng)，即業(yè)務(wù)角色、權(quán)限，各類考核項目所占的權(quán)重可配置。

　　2、簡便實用的互評表設(shè)置使用簡便實用的互評表，減少評價時候的選擇。

　　3、標準庫建立要做好月度評價工作，還需建立科學(xué)、完善的任務(wù)工分庫、加扣分庫和績效關(guān)鍵事件庫。

　　(四)績效溝通與反饋

　　通過信息系統(tǒng)更有效的實現(xiàn)了班組績效溝通與反饋。一是員工隨時可以在系統(tǒng)了解到月度績效積分，認識到“干與不干、干多干少、干好干壞不一樣”；二是利用信息系統(tǒng)進行績效評定，考核標準量化了、透明了，員工明確自己應(yīng)該承擔(dān)什么，做了什么能得到什么，做不好會怎么，促進員工改進和提升。

　　三、結(jié)語

　　綜上所述，通過信息化技術(shù)，建設(shè)績效管理信息系統(tǒng)，結(jié)合“2+8”績效管理模式對生產(chǎn)班組進行績效管理，可以實現(xiàn)生產(chǎn)班組員工績效的PDCA閉環(huán)管理。但績效管理是一個長期、持續(xù)的工作，只有隨著企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展而調(diào)整管理要點，修改考核標準庫，不斷地改進和完善，公平公正地評價員工，以物質(zhì)激勵、非物質(zhì)激勵雙管齊下激勵員工，營造出積極健康的績效文化，才能夠通過績效管理促進各項工作的開展，同時也提高員工的綜合能力和職業(yè)素質(zhì)，促進我局創(chuàng)先工作的落地。