會(huì)議總結(jié)怎么寫(xiě)1

　　通過(guò)這次聯(lián)合辦會(huì)的接待工作，使我們服務(wù)中心受到了一次全面的檢驗(yàn)和檢閱，也使我們的隊(duì)伍得到了充分的鍛煉和提高，增加了大家的信心，體現(xiàn)了機(jī)關(guān)服務(wù)中心整體作戰(zhàn)和應(yīng)急作戰(zhàn)的綜合實(shí)力。整個(gè)接待過(guò)程也充分證明了我們是一支能沖鋒、能戰(zhàn)斗、能打勝仗的一支過(guò)硬的隊(duì)伍。在今后工作中，我中心全體人員將繼續(xù)保持這種飽滿的工作熱情和昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌，以這種團(tuán)結(jié)協(xié)作、務(wù)實(shí)苦干、扎實(shí)細(xì)致的工作作風(fēng)和顧全大局、不計(jì)得失、無(wú)私奉獻(xiàn)的可貴品質(zhì)，立足本職崗位，扎扎實(shí)實(shí)地搞好各項(xiàng)工作，為委機(jī)關(guān)工作作出更大的貢獻(xiàn)。

　　支隊(duì)長(zhǎng)李宗安在會(huì)上總結(jié)了支隊(duì)開(kāi)展迎玉博會(huì)市容整治活動(dòng)情況，充分肯定了各單位在近期工作中所取得的成績(jī)，認(rèn)為做得好的方面主要是：

　　1、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真履行職責(zé)，以身作則。在玉博會(huì)召開(kāi)前夕及期間，各大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)及教導(dǎo)員，為更好地完成市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，扎根基層，深入一線、實(shí)地巡查、察看環(huán)境，經(jīng)過(guò)多次調(diào)研，有針對(duì)性地對(duì)玉博會(huì)主會(huì)場(chǎng)周邊環(huán)境進(jìn)行綜合治理，在整治市容市貌過(guò)程中，指揮有力，確保了盛會(huì)的召開(kāi);盛會(huì)結(jié)束后及時(shí)維護(hù)市容秩序，保證商家業(yè)主按時(shí)撤館，做了大量、卓有成效的工作，為市民及游客打造了潔、齊、美的市容環(huán)境。在玉博會(huì)前后幾天內(nèi)，城管部門(mén)共出動(dòng)312次車(chē)次，派出執(zhí)法人員1020人次，維護(hù)市容市貌、保障玉搏會(huì)成功舉辦，得到了市委、市政府的肯定和表?yè)P(yáng)。特別是二大隊(duì)，在玉博會(huì)期間做了大量的工作。

　　2、宣傳工作扎實(shí)到位，贏得市民理解和支持。在開(kāi)展玉博會(huì)市容整治活動(dòng)期間，各單位十分重視社會(huì)宣傳工作，向群眾廣泛宣傳城市管理相關(guān)法律法規(guī)，并以玉林電視臺(tái)、玉林電臺(tái)、玉林日?qǐng)?bào)、玉林晚報(bào)、政府網(wǎng)站、局網(wǎng)站等媒體作為宣傳載體，向社會(huì)宣傳城管工作的目的、動(dòng)態(tài)、措施、成效等，讓城市管理工作面向群眾，工作透明化，贏得了市民的理解和支持。

　　李支隊(duì)長(zhǎng)對(duì)近期的工作提出了兩個(gè)要求：

　　1、通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，提高管理水平。隨著城市管理行政執(zhí)法工作透明度的提高，網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)熱線、各類(lèi)媒體成為了公眾對(duì)城管工作的監(jiān)督平臺(tái)，給城管工作帶來(lái)了新壓力、新要求，也帶來(lái)了新動(dòng)力。在行政執(zhí)法工作中，每個(gè)隊(duì)員都要按照規(guī)定著裝、佩戴執(zhí)法證件，做到業(yè)務(wù)熟悉、依法行政、注意工作方式方法，堅(jiān)持規(guī)范管理、疏堵結(jié)合、以宣傳為主的工作方法，樹(shù)立文明城管理念，維護(hù)社會(huì)的和諧、文明。支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)將每周召開(kāi)支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和各科室、大隊(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，并針對(duì)各大隊(duì)不同管轄區(qū)所出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行自查自糾，共同研討解決問(wèn)題的思路和工作方法。

　　2、加強(qiáng)對(duì)基層單位的管理，做好思想教育工作。由于城管工作壓力巨大，執(zhí)法人員思想壓力大，各大隊(duì)要抓好隊(duì)伍管理，對(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行合理的工作安排，及時(shí)休假、補(bǔ)休，加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，讓大家熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)。對(duì)執(zhí)法人員的思想動(dòng)態(tài)要及時(shí)掌握，平日要關(guān)心隊(duì)員的工作及生活，及時(shí)為隊(duì)員排憂解難，使隊(duì)員們團(tuán)結(jié)一致，順利推進(jìn)各項(xiàng)城管行政執(zhí)法工作

會(huì)議總結(jié)怎么寫(xiě)2

同志們：

　　經(jīng)過(guò)大家的共同努力，全省郵政工作會(huì)圓滿完成了各項(xiàng)議程，達(dá)到了預(yù)期的目的。下面，受省公司黨組委托，我對(duì)本次會(huì)議作簡(jiǎn)要小結(jié)，主要講三點(diǎn)內(nèi)容。

　　一、關(guān)于會(huì)議概況

　　這次全省郵政工作會(huì)議，是在全省郵政改革發(fā)展取得顯著成績(jī)，但面臨的任務(wù)仍然十分繁重的情況下召開(kāi)的。會(huì)議以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，傳達(dá)貫徹全國(guó)郵政工作座談會(huì)精神，回顧20xx年全省郵政工作的基本情況，研究部署20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)。這次會(huì)議對(duì)于動(dòng)員全省郵政干部職工進(jìn)一步解放思想、堅(jiān)定信心、明確目標(biāo)、開(kāi)拓進(jìn)取，加快建設(shè)特色郵政事業(yè)，推動(dòng)江蘇郵政可持續(xù)發(fā)展，具有十分重要的意義。這次會(huì)議主要呈現(xiàn)四個(gè)特點(diǎn)： 一是領(lǐng)導(dǎo)重視。這次會(huì)議得到省委省政府的高度重視，省政府史和平副省長(zhǎng)親臨會(huì)場(chǎng)并作了重要講話。史省長(zhǎng)對(duì)近年來(lái)郵政的改革發(fā)展和對(duì)地方的貢獻(xiàn)作了充分肯定，并對(duì)全省郵政提出了三點(diǎn)希望和要求。一是深化公司化改造，進(jìn)一步建立現(xiàn)代企業(yè)制度。二是加強(qiáng)能力建設(shè)，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。三是堅(jiān)持以人為本，進(jìn)一步提升隊(duì)伍素質(zhì)。史省長(zhǎng)的講話鼓舞了大家干好郵政事業(yè)、幸福企業(yè)員工、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的信心。

　　二是形式創(chuàng)新。這次郵政工作會(huì)議與全省第一屆職工代表大會(huì)一并召開(kāi)，速遞物流、郵儲(chǔ)銀行的年度工作會(huì)議也同時(shí)召開(kāi)，工作會(huì)議代表和職工代表大會(huì)代表共400多人參加了此次會(huì)議，規(guī)�？涨�。職工代表聽(tīng)取并審閱了工作報(bào)告，完成各項(xiàng)既定議程，達(dá)到了預(yù)期目的，這也是我省企業(yè)民主管理進(jìn)程中的一件大事。三大板塊的會(huì)議和職代會(huì)，會(huì)套會(huì)，安排緊湊，效率很高。

　　三是內(nèi)容豐富。張榮林總經(jīng)理傳達(dá)了集團(tuán)公司工作會(huì)議精神，并作了主題為“科學(xué)發(fā)展穩(wěn)中求進(jìn)、更好服務(wù)兩個(gè)率先，全力開(kāi)創(chuàng)江蘇郵政可持續(xù)發(fā)展的嶄新局面”的工作報(bào)告，大家一致認(rèn)為報(bào)告主題鮮明、內(nèi)容豐富，既具有啟發(fā)性，給大家一個(gè)很大的思考和想象空間，切中要害，使各項(xiàng)工作綱舉目張，又具有很強(qiáng)的操作性，思路清晰重點(diǎn)工作突出，大家很快能夠?qū)μ?hào)入座，找準(zhǔn)工作著力點(diǎn)。整個(gè)報(bào)告對(duì)當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期江蘇郵政的發(fā)展具有重要的指導(dǎo)意義。會(huì)議對(duì)“三創(chuàng)”活動(dòng)先進(jìn)單位和個(gè)人、勤政廉政好干部等進(jìn)行了表彰，簽訂了責(zé)任狀，征求了《關(guān)于進(jìn)一步加快全省郵政業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》和《關(guān)于開(kāi)展全省郵政業(yè)務(wù)發(fā)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的意見(jiàn)》兩個(gè)重要文件的修改意見(jiàn)，省公司分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行了重點(diǎn)布置。這次工作會(huì)議雖然只有兩天，但內(nèi)容很豐富、信息量很大。

　　四是氛圍熱烈。在會(huì)議期間，各位代表本著對(duì)企業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，暢所欲言，建言獻(xiàn)策，在各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)機(jī)制創(chuàng)新、服務(wù)質(zhì)量改善、員工隊(duì)伍建設(shè)等方面提出了很多很好的意見(jiàn)和建議，三大板塊的領(lǐng)導(dǎo)、員工在一起開(kāi)會(huì)，氣氛和諧熱烈。通過(guò)討論，大家的思想認(rèn)識(shí)更趨統(tǒng)一，形成了幾點(diǎn)共識(shí)：一是報(bào)告提出的明年各項(xiàng)工作凸顯江蘇郵政特色，具有連續(xù)性，很多戰(zhàn)略性舉措需要全省上下堅(jiān)定不移地落實(shí)執(zhí)行；二是要建立健全郵政核心產(chǎn)品體系，有重點(diǎn)、有傾斜、有針對(duì)性地發(fā)展支柱性、成長(zhǎng)性、培育性業(yè)務(wù)；三是要抓住郵儲(chǔ)收益政策穩(wěn)定的機(jī)遇，大力發(fā)展代理金融業(yè)務(wù)，全力做大規(guī)模做優(yōu)結(jié)構(gòu)，同時(shí)大力發(fā)展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，為郵政類(lèi)業(yè)務(wù)的發(fā)展提供有力支持；四是必須堅(jiān)持打基礎(chǔ)、管長(zhǎng)遠(yuǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和專(zhuān)業(yè)能力建設(shè)。加大投入，注重效率效益，將能力建設(shè)盡快轉(zhuǎn)化為發(fā)展能力，多做有意義的實(shí)事。五是要堅(jiān)定三大板塊融合發(fā)展不動(dòng)搖，將融合發(fā)展作為江蘇郵政基業(yè)常青的基本保證。對(duì)于大家提

　　出的意見(jiàn)和建議，省公司也將充分考慮，使下階段出臺(tái)的各項(xiàng)工作思路和操作辦法更趨完善、更具有全局指導(dǎo)意義。

　　總之，這次會(huì)議雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但收效甚大，是一次明確方向、堅(jiān)定信心、振奮精神的大會(huì)。

　　二、關(guān)于會(huì)議的傳達(dá)貫徹

　　這次全省郵政工作會(huì)議十分重要，各單位要組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)和把握會(huì)議精神，把干部職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到省公司對(duì)形勢(shì)的分析判斷上來(lái)，統(tǒng)一到這次會(huì)議確定的具體部署上來(lái)。在貫徹上提三點(diǎn)要求：

　　一是要把握會(huì)議主要精神。要圍繞張總工作報(bào)告中加快科學(xué)發(fā)展、服務(wù)兩個(gè)率先，圍繞“轉(zhuǎn)型發(fā)展”、“企業(yè)文化”、“能力建設(shè)”、“管理創(chuàng)新”等重點(diǎn)內(nèi)容充實(shí)完善自己新一年的發(fā)展思路，對(duì)照自己的薄弱方面和短板業(yè)務(wù)，加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)、加強(qiáng)資源配置，實(shí)干加創(chuàng)新開(kāi)展各項(xiàng)工作。要對(duì)今年面臨的形勢(shì)有更加深刻、正確的認(rèn)識(shí)，進(jìn)行更加深層次的思考。除了解宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、全省郵政發(fā)展形勢(shì)外，要對(duì)自己本單位在全省郵政、地方經(jīng)濟(jì)中所處的位置，所面臨的發(fā)展瓶頸和存在的主要問(wèn)題做到心中有數(shù)，要學(xué)會(huì)給自己把脈�；厝ズ�，要以良好的精神狀態(tài)做好各項(xiàng)工作，既要看到明年郵政改革發(fā)展的任務(wù)繁重而艱巨，面臨不少困難和新的挑戰(zhàn)，更要看到做好工作的有利條件也非常多，要通過(guò)各種形式認(rèn)真細(xì)致地向全體員工傳達(dá)這次會(huì)議精神，增強(qiáng)他們對(duì)郵政發(fā)展前景和做好明年工作的信心，提升大家的士氣，努力使企業(yè)在新的一年里有新變化、新風(fēng)貌，推進(jìn)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。

　　第二是要明確今年發(fā)展任務(wù)。這次會(huì)議確定了今年三大板塊發(fā)展的總目標(biāo)，并對(duì)具體專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)、服務(wù)、員工收入等等都提出了一系列分項(xiàng)目標(biāo)，會(huì)后關(guān)于業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的文件也將盡快下發(fā)。各單位要圍繞省公司的整體目標(biāo)和要求，盡快做好各項(xiàng)任務(wù)安排的分解落實(shí)，盡快啟動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目，做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。全省各級(jí)郵政企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要將更多的精力投入到郵政業(yè)務(wù)的

　　發(fā)展中來(lái)，著力思考和解決本地業(yè)務(wù)發(fā)展中的深層次問(wèn)題，配置更多的資源、出臺(tái)更有力的支撐措施，做強(qiáng)做大自己的優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)，形成一輪的發(fā)展高潮。

　　三是積極向地方黨委和政府匯報(bào)。要把這次會(huì)議精神和本單位今年改革發(fā)展的思路、措施，及時(shí)向當(dāng)?shù)攸h委、政府進(jìn)行匯報(bào)，讓各級(jí)地方領(lǐng)導(dǎo)充分了解郵政的現(xiàn)狀、面臨的困難和問(wèn)題，積極爭(zhēng)取各級(jí)地方黨委、政府的關(guān)心、重視和支持。

　　三、關(guān)于春節(jié)前后的有關(guān)工作

　　第一、全力抓好旺季的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。一季度是業(yè)務(wù)發(fā)展旺季。做好旺季的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，對(duì)爭(zhēng)取一個(gè)好的開(kāi)局至關(guān)重要。當(dāng)前重中之重是抓好郵儲(chǔ)跨年度競(jìng)賽，各局要抓住分配政策穩(wěn)定的有利時(shí)機(jī)，加強(qiáng)政策、資源前置，加大力度，力爭(zhēng)早上規(guī)模早出效益。要抓住春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)的有利時(shí)機(jī)，搞好節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)，努力拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng)，確保一季度經(jīng)營(yíng)工作取得“開(kāi)門(mén)紅”，為全年業(yè)務(wù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。要抓好業(yè)務(wù)旺季的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行工作，精心組織生產(chǎn)和調(diào)度，確保全網(wǎng)暢通，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力的支撐和保障。要高度重視安全生產(chǎn)工作，抓好基本規(guī)章制度的落實(shí)，抓好各個(gè)環(huán)節(jié)的檢查和防范，保障節(jié)日期間的安全，確保郵件安全、資金安全、信息安全、職工人身安全、交通安全和防火工作。

　　第二、高度重視穩(wěn)定工作。穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，要自覺(jué)落實(shí)中央“穩(wěn)定是硬任務(wù)、是第一責(zé)任”的要求，采取有效措施做好維穩(wěn)工作。各位一定要做到守土有責(zé)。對(duì)外要切實(shí)做好郵政服務(wù)工作，避免由于郵政服務(wù)問(wèn)題引發(fā)社會(huì)群體性、重大媒體曝光事件，提高危機(jī)處理的能力。集團(tuán)公司目前非常關(guān)注這類(lèi)事件。要處理好改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系，妥善處理好體制改革、薪酬調(diào)整、專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)等過(guò)程中出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題，重視員工權(quán)益的維護(hù)，對(duì)涉及員工切身利益的問(wèn)題要充分聽(tīng)取意見(jiàn)，反復(fù)斟酌、統(tǒng)籌兼顧、穩(wěn)步實(shí)施。要高度重視信訪工作、認(rèn)真落實(shí)信訪責(zé)任制，特別是在春節(jié)前后對(duì)重點(diǎn)人員落實(shí)相關(guān)穩(wěn)控措施，抓好

　　重點(diǎn)問(wèn)題的處理，切實(shí)把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，把信訪問(wèn)題解決在基層，把人員穩(wěn)控在當(dāng)?shù)�，杜絕非正常、越級(jí)上訪事件的發(fā)生。

　　第三、妥善安排好節(jié)日期間的生產(chǎn)生活。春節(jié)還有不到一個(gè)月時(shí)間。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和管理層要自覺(jué)執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，帶頭發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗和勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風(fēng)。各級(jí)郵政企業(yè)要在保證正常生產(chǎn)運(yùn)行的前提下，積極開(kāi)展“送溫暖”活動(dòng)，做好對(duì)節(jié)日期間堅(jiān)守生產(chǎn)崗位職工、特困職工、離退休老同志的慰問(wèn)工作；多開(kāi)展喜聞樂(lè)見(jiàn)的文化娛樂(lè)活動(dòng)，引導(dǎo)職工樹(shù)立健康文明的消費(fèi)理念，自覺(jué)抵制任何形式的賭博、封建迷信活動(dòng)，確保度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的新春佳節(jié)。各單位要認(rèn)真落實(shí)值班工作的各項(xiàng)制度，嚴(yán)格崗位責(zé)任制和重大事項(xiàng)報(bào)告制度，確保節(jié)日期間各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　最后借這個(gè)機(jī)會(huì)，對(duì)速遞物流工作再?gòu)?qiáng)調(diào)一下

　　20xx年，速遞物流公司要努力提升市場(chǎng)占有率、經(jīng)營(yíng)效益和服務(wù)品質(zhì)，加大改革創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，加大能力投入和建設(shè)力度，加快向現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型步伐，加快自營(yíng)發(fā)展速度，確保實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)提速發(fā)展、流程簡(jiǎn)化優(yōu)化、利潤(rùn)穩(wěn)步增長(zhǎng)、員工收益穩(wěn)步提升。

　　一是以提升經(jīng)營(yíng)效益和市場(chǎng)占有率為主要目標(biāo)，緊抓重點(diǎn)，優(yōu)化配置，努力推動(dòng)速遞物流業(yè)務(wù)的提速發(fā)展。要通過(guò)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整，通過(guò)加大對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)項(xiàng)目的投入，促進(jìn)重點(diǎn)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。要搭建同城業(yè)務(wù)運(yùn)作平臺(tái)，推動(dòng)同城業(yè)務(wù)超常規(guī)發(fā)展，牢固確立同城速遞市場(chǎng)主導(dǎo)地位；精心打造禮儀綜合服務(wù)平臺(tái)，持續(xù)發(fā)力禮儀市場(chǎng)，打造“放心、精心、安心、貼心、省心”的五心級(jí)禮儀專(zhuān)家品牌；對(duì)標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手深耕細(xì)作，大力提升產(chǎn)業(yè)集群和樓宇市場(chǎng)份額。要搶占高點(diǎn)，突出抓好國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展，鞏固郵政速遞物流行業(yè)地位；創(chuàng)新發(fā)展國(guó)際速遞業(yè)務(wù)，確保實(shí)現(xiàn)恢復(fù)性增長(zhǎng)；聚焦發(fā)展合同物流業(yè)務(wù)，提高客戶

會(huì)議總結(jié)怎么寫(xiě)3

　　近年來(lái)由我委主辦、承辦的全國(guó)性會(huì)議不少，機(jī)關(guān)服務(wù)中心作為會(huì)議后勤接待的主要力量參與辦會(huì)也比較多，與以往相比，這次會(huì)議接待工作有許多不同之處：一是接待的來(lái)賓人數(shù)多、層次高。參會(huì)人員約250人，其中省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)2人，司局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)55人。二是會(huì)議時(shí)間短、活動(dòng)多。會(huì)議8日?qǐng)?bào)到，9日上午開(kāi)會(huì)，下午分赴百色、北海、柳州三路考察，有領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)見(jiàn)、會(huì)議、考察等多項(xiàng)活動(dòng)，路線分散，增大了組織聯(lián)絡(luò)和車(chē)輛調(diào)度的難度。三是接待過(guò)程中的變化多、變數(shù)大。國(guó)家部委領(lǐng)導(dǎo)行程的變動(dòng)，會(huì)議代表考察分組的調(diào)整，帶來(lái)了有關(guān)會(huì)務(wù)接待、會(huì)場(chǎng)、調(diào)研等時(shí)間、地點(diǎn)的變動(dòng)，加大了組織協(xié)調(diào)的工作量和難度。四是多部門(mén)聯(lián)合辦會(huì)，各部門(mén)工作配合方面稍顯不暢，雖然任務(wù)明確但仍有執(zhí)行不到位的現(xiàn)象，需要進(jìn)行大量的補(bǔ)救工作。

　　面對(duì)這些矛盾和問(wèn)題，我機(jī)關(guān)服務(wù)中心從容應(yīng)對(duì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、周密組織、及時(shí)補(bǔ)臺(tái)，使整個(gè)接待服務(wù)工作緊張有序、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，概括起來(lái)講，有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

　　(一)前期工作準(zhǔn)備充分，謀劃到位。為做好會(huì)務(wù)接待服務(wù)工作，我中心領(lǐng)導(dǎo)十分重視，在會(huì)議召開(kāi)前半個(gè)月，就抽調(diào)有經(jīng)驗(yàn)的同志參與會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作，中心組建了報(bào)到組、會(huì)場(chǎng)組、用餐組、交通組等四個(gè)小組，制定詳細(xì)的工作方案、明確各小組責(zé)任、落實(shí)工作任務(wù)。會(huì)議8日?qǐng)?bào)到，4日～6日是端午節(jié)放假，為了節(jié)后全國(guó)城鎮(zhèn)污水處理設(shè)施建設(shè)及運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)議順利召開(kāi)，節(jié)前中心領(lǐng)導(dǎo)又召集各小組工作人員就工作細(xì)案、準(zhǔn)備情況逐一進(jìn)行指導(dǎo)、詢(xún)問(wèn)，要求大家節(jié)日期間放棄休息時(shí)間，進(jìn)一步和有關(guān)部門(mén)、環(huán)資處對(duì)接，全力以赴做好會(huì)務(wù)保障工作。節(jié)前，基本完成會(huì)議的食宿、會(huì)場(chǎng)、宴請(qǐng)、會(huì)議用品、禮品等安排和制作。由于謀劃超前，各項(xiàng)工作緊張有序，十分到位，為會(huì)議期間接待服務(wù)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　(二)各項(xiàng)活動(dòng)組織周密，井然有序。根據(jù)本次會(huì)議的特點(diǎn)，我們總結(jié)以往聯(lián)合辦會(huì)的接待經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持從大處著眼，小處著手，對(duì)會(huì)務(wù)工作從整體上周全考慮，系統(tǒng)安排，在報(bào)到、住宿、宴請(qǐng)、就餐、會(huì)議、交通以及考察活動(dòng)等各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)崗位都確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，確保了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。報(bào)到小組安排禮儀人員著民族服裝配合交通組到機(jī)場(chǎng)迎賓，及時(shí)收集代表返程信息，安排工作人員到代表入住各樓內(nèi)服務(wù)，提前制作分組考察名單、乘車(chē)安排，配合環(huán)資處安排隨車(chē)聯(lián)絡(luò)員全程跟蹤服務(wù)。在接待宴會(huì)組織上，配合接待辦提前編排席次，印發(fā)宴請(qǐng)名單，通知出席會(huì)見(jiàn)、宴會(huì)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，安排好國(guó)家部委領(lǐng)導(dǎo)住宿樓內(nèi)的用餐。在會(huì)場(chǎng)布置上，會(huì)場(chǎng)組按照“一切為了會(huì)議，一切為了會(huì)議代表”的要求，會(huì)場(chǎng)組各位同志，在所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作、各個(gè)環(huán)節(jié)中，任勞任怨，精益求精，為提高會(huì)議的效果發(fā)揮了積極作用。在代表接送上，有專(zhuān)人全程引領(lǐng)，專(zhuān)車(chē)來(lái)回接送，在會(huì)議駐地荔園山莊安排機(jī)動(dòng)車(chē)輛24小時(shí)值班服務(wù)，司乘人員堅(jiān)守崗位，人不離車(chē)，隨叫隨到，保證了接待和會(huì)議的臨時(shí)用車(chē)需要。

　　(三)會(huì)務(wù)安排細(xì)致周到，代表滿意。會(huì)議報(bào)名截止至6月4日，但6月7日仍有十幾個(gè)省市未報(bào)名，有些代表攜帶家屬，某些參會(huì)的省市代表超出10多位，負(fù)責(zé)安保的警衛(wèi)局突然增加住房10間，這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了接待預(yù)計(jì)的范圍，給住宿、就餐、考察、會(huì)議禮品等工作帶來(lái)了很大的難度。針對(duì)這些情況，我中心及時(shí)調(diào)整有關(guān)方案、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，都妥善地作了安排，會(huì)議代表及警衛(wèi)局都沒(méi)有出現(xiàn)任何不滿情緒。

　　(四)突發(fā)事件積極應(yīng)對(duì)，勇于承擔(dān)。一是會(huì)議日程調(diào)整、變動(dòng)，我們一邊和荔園山莊協(xié)調(diào)，一邊積極和周邊酒店、會(huì)議接待單位聯(lián)系，并將情況及時(shí)反饋領(lǐng)導(dǎo)，7日下午約18：00，在政府領(lǐng)導(dǎo)的親自部署、指示下，區(qū)黨校調(diào)整了其他會(huì)議安排，才明確提供會(huì)場(chǎng)給我們使用，當(dāng)晚連夜重新趕制大會(huì)背景板、pop，采購(gòu)茶歇茶點(diǎn)。二是會(huì)議代表考察變動(dòng)，會(huì)議安排代表分赴百色、北海、柳州三路考察，根據(jù)安排我們提前打制分組考察名單、乘車(chē)安排，但相當(dāng)部分代表在報(bào)到時(shí)和臨時(shí)上車(chē)前提出變換考察點(diǎn)，有些不參加的也不報(bào)會(huì)務(wù)組，甚至還出現(xiàn)考察組所乘車(chē)輛只有1小時(shí)就到考察點(diǎn)了，但該考察點(diǎn)接待部門(mén)還沒(méi)接到考察名單、人數(shù)等信息，出現(xiàn)銜接溝通不到位的現(xiàn)象。針對(duì)這種情況，我們采取有效的補(bǔ)救措施，一方面及時(shí)將知道的信息反饋接待辦、環(huán)資處;另一方面逐一通知隨車(chē)聯(lián)絡(luò)員清點(diǎn)每車(chē)代表人數(shù)，重新登記匯總報(bào)總聯(lián)絡(luò)員，并提醒總聯(lián)絡(luò)員及時(shí)和考察點(diǎn)聯(lián)系。三是政府領(lǐng)導(dǎo)會(huì)見(jiàn)時(shí)需要的禮品，事前沒(méi)有布置、要求，有關(guān)部門(mén)8日23：00左右才通知準(zhǔn)備并要求第二天早上7：30前送到，在這時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，我中心接待科根據(jù)有關(guān)要求想方設(shè)法聯(lián)系訂購(gòu)并按時(shí)送達(dá)，圓滿完成任務(wù)。

　　(五)工作人員盡職盡責(zé)，服務(wù)到位。在本次接待工作中，我中心各組工作人員做了大量工作。報(bào)到組、交通組堅(jiān)持服務(wù)、迎接最晚一個(gè)代表到凌晨1點(diǎn)多;會(huì)議座位表及合影排位表8日晚上10時(shí)才排出，會(huì)場(chǎng)組加班打制、擺放桌簽，布置會(huì)場(chǎng)，搬運(yùn)、準(zhǔn)備茶歇設(shè)備、物品等直至凌晨4點(diǎn);用餐組根據(jù)用餐人數(shù)，及時(shí)調(diào)整訂餐數(shù)。所有工作人員都能以較高的思想覺(jué)悟和較強(qiáng)的政治責(zé)任感，顧全大局，任勞任怨,勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，優(yōu)質(zhì)高效地完成接待工作任務(wù)，給參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和代表們留下了極其深刻的印象。會(huì)后，山東省等部分省市代表還專(zhuān)門(mén)打來(lái)電話表示感謝。

　　由于這次會(huì)議涉及多部門(mén)聯(lián)合辦會(huì)，存在大量的溝通、銜接工作，會(huì)議接待服務(wù)工作中還存在一些不足：如考察情況發(fā)生變動(dòng)后，某考察線路負(fù)責(zé)人沒(méi)有及時(shí)將變動(dòng)后的考察名單傳給考察點(diǎn)接待單位，給接待工作造成了不便;少數(shù)環(huán)節(jié)上還存在短暫的忙亂現(xiàn)象，多次協(xié)調(diào)會(huì)議都沒(méi)有提出機(jī)場(chǎng)公司派員參會(huì)，給接送工作帶來(lái)被動(dòng)，與相關(guān)部門(mén)、單位的對(duì)接還需進(jìn)一步加強(qiáng)等等，這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦羞M(jìn)一步改進(jìn)和落實(shí)。