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護理管理是把提高護理服務質量作為主要目標的過程。世界衛(wèi)生組織對護理管理是這樣定義的:護理管理是為了提高人們的健康水平,系統(tǒng)地利用護士的潛在能力和有關的其他人員或設備、環(huán)境以及社會活動的過程。問題指需要解決的矛盾、疑難。
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