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酒店前臺接待簡歷

前臺接待,又叫“行政前臺”,與“行政后臺”對應,歸屬公司行政部管轄,它是現(xiàn)代企業(yè)典型職位之一,屬于面向于公司外部的公司門面,代表著企業(yè)的形象,必須形象氣質(zhì)佳。大多數(shù)企業(yè)通常會依人員流動性提供周期性內(nèi)調(diào)的規(guī)定。其通常主要負責客戶的來訪及登記、電話轉接等事務,迎候來賓、判斷來賓意向并與接待、辦理相關手續(xù)、接聽來電、回訪常見問題。

酒店前臺接待簡歷1

  姓名:XXX

  民族:漢族

  年齡:26歲

  聯(lián)系方式:

  求職意向及工作經(jīng)歷

  應聘職位:前臺接待/文員/經(jīng)理助理

  工作年限:2年

  個人工作經(jīng)歷

  公司名稱:徐州xx食品有限公司擔任職務:前臺接待

  工作描述:

  1、對自己責任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。

  2、按時盤點倉庫,做好物品歸類。嚴格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關部門。

  3、認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好保密工作。

  4、客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務態(tài)度,將熱情的接待。

  大學實習經(jīng)歷

  實習公司:xx電工程有限公司擔任職務:采購經(jīng)理助理

  工作內(nèi)容:

  了解所采購文具的市場價格,對現(xiàn)有的供應商將和他們進一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應商。從中挑選物美價廉,服務周到的供應商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。

  負責業(yè)務組的文件編制與打印,所有銷售貨款的追收,協(xié)助經(jīng)理做好銷售報表制作。

  前臺自我評價

  本人性格開朗、大方,把握良好的禮節(jié)知識和接待工作經(jīng)驗,頭腦靈活、反應靈敏,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。我以為,前臺接待工作代表著公司的形象,崗位固然平凡但卻十分重要,因此要做好前臺接待工作需要具備極強的責任心。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進步。

酒店前臺接待簡歷2

  姓名:XXX

  (女,23歲,本科學歷,2年以上工作經(jīng)驗)

  婚姻狀況: 未婚

  民族: 漢

  參加工作時間: 20xx-06

  身高: 170

  現(xiàn)居住地: 石家莊市

  戶口所在地: 石家莊市

  聯(lián)系電話:0311-88888888

  求職意向

  期望工作性質(zhì): 全職、兼職

  期望工作地點: 石家莊市

  期望從事行業(yè): 其他,房地產(chǎn)開發(fā)/建筑與工程,旅游/酒店/餐飲服務

  期望從事職業(yè): 經(jīng)理助理/秘書/文員,前臺/總機/接待,銷售代表/客戶經(jīng)理,客戶服務經(jīng)理/客戶服務主管,大堂經(jīng)理/副理

  到崗時間: 1周以內(nèi)

  期望月薪: 20xx元-2999元 (稅前)

  教育經(jīng)歷

  畢業(yè)學校: 中國人民大學 時間: 20xx-04至 20xx-04

  專 業(yè): 經(jīng)濟學 學歷: 本科

  專業(yè)描述:

  本專業(yè)主要學習馬克思主義經(jīng)濟學和國際經(jīng)濟、國際貿(mào)易的基本理論和基本知識,受到經(jīng)濟學、管理學的基本訓練。

  掌握馬克思主義經(jīng)濟學基本原理和國際經(jīng)濟、國際貿(mào)易的基本理論,掌握國際貿(mào)易的基本知識與基本技能,了解當代國際經(jīng)濟易的發(fā)展現(xiàn)狀,熟悉通行的國際貿(mào)易規(guī)則和慣例以及中國對外貿(mào)易的政策法規(guī),了解主要國家與地區(qū)的社會經(jīng)濟情況

  工作經(jīng)驗

  公司名稱: 北京怡生園國際會議中心

  職位名稱: 前臺接待 工作時間 : 20xx-03至20xx-03

  工作描述: 我在此單位主要工作是接待來酒店的團隊或散客,為其分配房間,轉房態(tài),辦理散客或團隊客人的入住工作。還負責客服中心的工作。處理一些客人的投訴。為客人訂火車票,飛機票,打印,復印,收發(fā)傳真,裝訂。接轉內(nèi)外線電話,處理客人的電話問詢,和客人的投訴等等。

  期間擔任過總機,商務中心和前臺接待的工作,并負責總機的英語培訓工作。

  負責酒店大堂管理工作,處理客人投訴,監(jiān)督管理前臺工作及大堂衛(wèi)生情況,

  自我評價

  本人上進心強,能吃苦,形象氣質(zhì)佳。希望在新的工作中,近一步發(fā)掘自己的潛能,提高自己,為貴公司獻上自己的一份力.

  英語水平

  英語口語良好