客服個(gè)人簡(jiǎn)歷1

　　姓 名：國(guó)籍：中國(guó)

　　目前所在地：廣州民族：漢族

　　戶口所在地：清遠(yuǎn)身材：165 cm 50 kg

　　婚姻狀況：未婚年齡：22 歲

　　培訓(xùn)認(rèn)證： 誠(chéng)信徽章：

　　求職意向及工作經(jīng)歷

　　人才類型：普通求職

　　應(yīng)聘職位：銷售助理：銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理：

　　工作年限：4職稱：無(wú)職稱

　　求職類型：全職可到職日期：一個(gè)月

　　月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：廣州

　　個(gè)人工作經(jīng)歷：公司名稱：賽立信商業(yè)征信有限公司起止年月：xxxx-08 ～ xxxx-08

　　公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：

　　擔(dān)任職務(wù)：客戶服務(wù)經(jīng)理

　　工作描述：本人在此職位主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)已合作客戶下委托的全過(guò)程，以及處理客戶提出的關(guān)于委托問(wèn)題跟進(jìn)工作。并且促進(jìn)公司與客戶的密切關(guān)系，增加銷售額。本人在這工作期間深有體會(huì)的是“團(tuán)結(jié)就是力量”，業(yè)績(jī)不單只有一個(gè)人就能完成的，并從中鍛煉了客戶服務(wù)的技巧與能力

　　離職原因：

　　公司名稱：廣州市印美杰信息科技有限公司起止年月：xxxx-09 ～ xxxx-07

　　公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：機(jī)械制造與設(shè)備

　　擔(dān)任職務(wù)：銷售代表

　　工作描述：在此職位中，本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤，及時(shí)處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問(wèn)題，維護(hù)公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整，本人擔(dān)任運(yùn)作一職，其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時(shí)期，增長(zhǎng)了我的交流溝通能力，銷售能力，以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.

　　離職原因：

　　公司名稱：廣州格理展覽策劃有限公司起止年月：xxxx-10 ～ xxxx-08

　　公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：其他

　　擔(dān)任職務(wù)：業(yè)務(wù)員

　　工作描述：我主要通過(guò)電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺(tái)的設(shè)計(jì)和搭建，以及交流信息，透過(guò)我的聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議.以及長(zhǎng)期跟蹤客戶,并且負(fù)責(zé)接待訪客，對(duì)外收發(fā)文件的管理，資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會(huì)了很多語(yǔ)言的技巧和溝通方法.也給公司帶來(lái)了一定的效益。

　　離職原因：

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：英德市第二中學(xué)

　　最高學(xué)歷：大專畢業(yè)日期：xxxx-07-01

　　所學(xué)專業(yè)一：人力資源所學(xué)專業(yè)二：

　　受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專 業(yè)獲得證書證書編號(hào)

　　xxxx-03xxxx-12仲愷農(nóng)業(yè)學(xué)院人力資源管理

　　語(yǔ)言能力

　　外語(yǔ)：英語(yǔ) 一般

　　國(guó)語(yǔ)水平：精通粵語(yǔ)水平：精通

　　工作能力及其他專長(zhǎng)

　　本人性格開朗，工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力, 能吃苦耐勞。

　　詳細(xì)個(gè)人自傳

　　本人性格開朗，工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力, 能吃苦耐勞。

　　個(gè)人聯(lián)系方式

　　通訊地址：廣州市池窖路

　　聯(lián)系電話：xxxxxxxxxxxx 家庭電話：

　　手 機(jī)：134XXXXXXXXXXXQQ號(hào)碼：

客服個(gè)人簡(jiǎn)歷2

　　姓名：劉梅 國(guó)籍： 中國(guó)

　　目前所在地： 廣州 民族： 漢族

　　戶口所在地： 惠州 身材： 160 cm 50 kg

　　婚姻狀況： 未婚 年齡： 23 歲

　　培訓(xùn)認(rèn)證： 誠(chéng)信徽章：

　　求職意向及工作經(jīng)歷

　　人才類型： 普通求職

　　應(yīng)聘職位： 市場(chǎng)銷售/營(yíng)銷類：網(wǎng)上營(yíng)銷、客戶服務(wù)類：客服專員、其它類：銷售跟單

　　工作年限： 3 職稱： 中級(jí)

　　求職類型： 全職 可到職- 隨時(shí)

　　月薪要求： 20xx--3500 希望工作地區(qū)： 廣州 廣州 廣州

　　個(gè)人工作經(jīng)歷： 公司名稱： 廣州摩拉網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（服裝）起止年月：20xx-06 ～ 20xx-07

　　公司性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝

　　擔(dān)任職務(wù)： 擔(dān)任客服

　　工作描述： 接聽400客服熱線，處理日常的售后服務(wù)。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見(jiàn)反饋。擅長(zhǎng)溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績(jī)突出。

　　離職原因：

　　公司名稱： 紡織公司起止年月：20xx-07 ～ 20xx-05

　　公司性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝

　　擔(dān)任職務(wù)： 跟單員

　　工作描述： 負(fù)責(zé)系統(tǒng)開單、報(bào)單以及客情維護(hù)，對(duì)梭織面料，報(bào)價(jià)，質(zhì)量，貨期控制有豐富經(jīng)驗(yàn)離職原因：

　　教育背景

　　畢業(yè)院校： 廣州紡織學(xué)院

　　最高學(xué)歷： 中專 畢業(yè)- 20xx-07-01

　　所學(xué)專業(yè)一： 計(jì)算機(jī)應(yīng)用 所學(xué)專業(yè)二：

　　受教育培訓(xùn)經(jīng)歷： 起始年月 終止年月 學(xué)校（機(jī)構(gòu)） 專 業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)

　　20xx-09 20xx-07 廣州紡織學(xué)院 計(jì)算機(jī) 榮獲計(jì)算機(jī)二級(jí)證

　　語(yǔ)言能力

　　外語(yǔ)： 英語(yǔ) 一般

　　國(guó)語(yǔ)水平： 精通 粵語(yǔ)水平： 精通

　　工作能力及其他專長(zhǎng)

　　本人形象好，有3年工作經(jīng)驗(yàn), 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng)，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī)，尤其熟悉的電子商務(wù)工作，能通過(guò)多渠道開發(fā)客戶，具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。

　　詳細(xì)個(gè)人自傳

　　要拒絕平庸，選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作，然后要懷著對(duì)公司的熱愛(ài)去完成也許別人不愿意做，但對(duì)公司有益的事情。我要從自身做起，正視自己，進(jìn)行全方位的資源整合，樹立新的文化和新的理念。在競(jìng)爭(zhēng)中樹立我們的目標(biāo)，謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好，提高公司的知名度，通過(guò)個(gè)人的行動(dòng)，從身邊的點(diǎn)滴小事做起，努力上進(jìn)，友善待人，把我們共同的事業(yè)做好。

客服個(gè)人簡(jiǎn)歷3

　　基本信息

　　姓 名： xxx

　　性 別： 女

　　年 齡： 24歲

　　最高學(xué)歷： 本科

　　政治面貌： 群眾

　　現(xiàn)居城市： 廈門

　　籍 貫： 廈門

　　婚姻狀況： 未婚

　　聯(lián)系電話： ×××××××××××

　　電子郵箱： ×××@××××

　　求職意向

　　工作類型： 全職

　　工作年限： 1年

　　期望薪資： 面議

　　工作地點(diǎn)： 廈門、深圳

　　求職行業(yè)： 文化、影視、出版 黨政機(jī)關(guān)、團(tuán)體事業(yè) 廣告、公關(guān)咨詢、策劃 人力資源服務(wù)、人力資源開發(fā)

　　求職職位： 客服專員 文員 行政專員/助理 文案/策劃 校對(duì)/錄入

　　工作經(jīng)歷

　　20xx-05 - 20xx-03 深圳市××汽車銷售服務(wù)有限公司 行政助理

　　工作描述： 會(huì)議記錄，總經(jīng)辦郵件傳達(dá)，日常行政事要，積累了自己初入社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)的歷練。

　　20xx-04 - 20xx-04 深圳市××汽車銷售服務(wù)有限公司 DMS文員

　　工作描述： 這個(gè)職位是銷售部一個(gè)數(shù)據(jù)管理的工作崗位。從行政部轉(zhuǎn)入銷售部，讓自己對(duì)公司的業(yè)務(wù)部門的進(jìn)行有更深入的了解。

　　教育經(jīng)歷

　　20xx-09 - 20xx-07 廈門大學(xué) 漢語(yǔ)言文學(xué) 本科

　　專業(yè)描述： 現(xiàn)代漢語(yǔ),古代漢語(yǔ),漢語(yǔ)史,中國(guó)文化概論，,文學(xué)理論,中國(guó)現(xiàn)當(dāng)代文學(xué),中國(guó)古代文學(xué),中國(guó)近代文學(xué),外國(guó)文學(xué)

　　自我評(píng)價(jià)

　　性格隨和樂(lè)觀的我善于與人溝通，虛心接受他人意見(jiàn)并進(jìn)行改正。做事認(rèn)真，接受能力強(qiáng)，對(duì)于自己要做的事一定會(huì)盡心盡力盡職盡責(zé)將其做好，不光任何環(huán)境下用最短的時(shí)間去適應(yīng)，健康生活和踏實(shí)工作的原則，注重團(tuán)隊(duì)精神和集體觀念。