空調(diào)售后工作總結(jié)
工作總結(jié)以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言,工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗。總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考?偨Y(jié)與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據(jù),訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。
空調(diào)安裝工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編為大家收集的空調(diào)安裝工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
空調(diào)安裝工作總結(jié)1
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在20xx年度對工程部空調(diào)工作的大力支持和肯定,同時感謝各部門在本年度對工程部的空調(diào)工作給與了積極配合和理解!在這里,我把工程部20xx年度的空調(diào)工作完成情況向公司做一個匯報。
20xx年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)和大力支持下,在工程部全體員工的辛勤勞動和不懈努力下,克服了人員少、工作量增大等困難,大力開展維修保養(yǎng)和挖潛力技術(shù)改造工作,積極主動的解決了設(shè)備設(shè)施存在的各種問題,并在節(jié)能降耗方面取得了重大突破。
一、維修保養(yǎng)
x有很多空調(diào)設(shè)備運行時間較長,不同程度地處于老化狀態(tài),維修保養(yǎng)及運行是空調(diào)工的主要工作。因此,加強(qiáng)設(shè)備維修保養(yǎng),提高設(shè)備的使用壽命,制定科學(xué)合理完備的運行方案,是提高經(jīng)營效益的重要環(huán)節(jié)。我們在提高人員技能的基礎(chǔ)上,制定設(shè)備運行計劃,強(qiáng)化維修保養(yǎng),使空調(diào)設(shè)備設(shè)施處于最佳運行狀態(tài),從而達(dá)到合理運用能源,節(jié)約開支的目的。
20xx年,我們對空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)老化腐蝕的管道、風(fēng)機(jī)進(jìn)行了刷漆防腐工作,對部分空調(diào)管道進(jìn)行了保溫,維修x室外排煙機(jī)電機(jī)x臺,對大廈的排煙機(jī)、送風(fēng)機(jī)進(jìn)行了養(yǎng)護(hù),空調(diào)機(jī)房更換了x閘板閥一個、x閘板閥一個、x銅閘閥x個,修復(fù)了冷卻塔玻璃鋼體漏水問題,處理了軟化水玻璃鋼容器漏水問題,做好空調(diào)機(jī)房的防潮工作,修復(fù)空調(diào)機(jī)房因受潮短路損壞的控制箱開關(guān),修復(fù)變電室變形損壞的空調(diào)總開關(guān),對空調(diào)機(jī)房的全部電氣設(shè)備進(jìn)行了檢修保養(yǎng),更換x制冷機(jī)排氣扇一臺,更換開利制冷機(jī)電磁閥一個,對開利制冷機(jī)充加了制冷劑xa,更換了x循環(huán)泵的水封和x環(huán),機(jī)房內(nèi)更換壓力表x塊、溫度表x支,對熱量積算儀和流量傳感器做了校驗,對熱力管道、閥門進(jìn)行了維護(hù),對空調(diào)設(shè)備設(shè)施的管道、閥門、末端設(shè)備進(jìn)行了維護(hù)。在春秋兩次對戶內(nèi)空調(diào)進(jìn)行了清洗回風(fēng)口過濾網(wǎng)、過濾器過濾網(wǎng)等維護(hù)保養(yǎng)工作,將所有未開通使用的空調(diào)閥門關(guān)閉以降低能量損耗,做好冬季防凍工作,這是工作量最大最艱巨的一項工作,前后用了x個多月的時間。通常情況下,這項工作需要兩個人一組來配合完成,但因工程部人員少,任務(wù)重,工作量大,在春季維護(hù)工作中基本是由一個人來完成的,這無疑增加了工作的難度,但工作人員克服了各種困難,保質(zhì)保量的完成了這項工作任務(wù),對x戶x臺空調(diào)進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)。秋季工程部員工共同努力對x戶和x層的x臺空調(diào)進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)。
空調(diào)銷售工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編整理的空調(diào)銷售工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
一直以來一直從事著中央空調(diào)的銷售工作,也有很多朋友通過打電話、qq、郵件等方式問我銷售方面的事情,今天剛好閑下來,就中央空調(diào)銷售中的事情在這里簡單談?wù),借以拋磚引玉。
一、注重細(xì)節(jié),把握客戶需求
過了節(jié),年前談的一個小客戶,大概有1200平方的樣子,老板在還是比較有實力,花了900萬買了一個比較出名的樓盤的一層,想在辦公區(qū)域里裝一套中央空調(diào)。由于我們一般不做這么小的客戶,但是是以為好朋友介紹的,沒辦法必須做。因為年前給了裝修設(shè)計圖紙,年前就給他做了暖圖設(shè)計。過了年甲方就要求我們?nèi)ガF(xiàn)場看場地,定出風(fēng)口、主機(jī)位置。
我們一行三人,我、朋友、設(shè)計師在工地見到了甲方老板,很仔細(xì)的一個成功人士,據(jù)說她的事務(wù)所在最大,我看了一下她的辦公區(qū)域設(shè)置,光辦公坐席就有100多個,我個人感覺像事務(wù)所做到他這個樣子已經(jīng)不小了。在見面的過程中我沒有過多說話,一直是甲方老板在提她的想法,這樣豈不是更好?
半個小時下來,介紹基本完畢,除了風(fēng)口之外,其余的地方全部定了下來。后來裝修公司說由于人比較多需要安裝新風(fēng)系統(tǒng),但是由于空間位置問題,安裝的空調(diào)無法提供新風(fēng)裝置的功率。老板也對這個問題比較敏感,要求安裝新風(fēng)裝置,但是我在看的過程中非常注重她的整個辦公區(qū)域的格局,發(fā)現(xiàn)她的.辦公區(qū)域和電梯間是聯(lián)通的,也就是說她的辦公區(qū)域是敞開的,我立即建議說,電梯安裝的有換風(fēng)裝置,只要辦公室的人員達(dá)不到50%,完全沒有安裝換新風(fēng)的必要。幾個人走到電梯口一看,果然不錯空氣很流通。好,異議解決,同時也為甲方省去了一筆不小得開支。
空調(diào)安裝行業(yè)年終工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家整理的空調(diào)安裝行業(yè)年終工作總結(jié),歡迎大家分享。
空調(diào)安裝行業(yè)年終工作總結(jié)1
光陰似劍、時光如梭,在百忙之中不知不覺一年已經(jīng)過去;仡櫾谧瞎庖荒陙淼墓ぷ,其中充滿了機(jī)遇與挑戰(zhàn),現(xiàn)對暖通組工作情況做一個總結(jié),以便于來年更好的工作。
一、工作職責(zé)和范圍
公司于20xx年x月份將技術(shù)部劃分為三個小組,暖通組、電氣組、自控組。暖通組計劃編制人員為x個,現(xiàn)有人數(shù)x人。 主要職責(zé)為:
1、完成換熱站暖通部分設(shè)計方案的確定及圖紙繪制,并給予其余技術(shù)部門參考性意見;
2、給予施工現(xiàn)場提供安裝技術(shù)方案;
3、配合公司其余部門對設(shè)計方案進(jìn)行可行性審查,并完成修改;
4、參加設(shè)計例會和現(xiàn)場巡視,配合工程施工和驗收,就施工現(xiàn)場對圖紙疑問給予解答,及時完成設(shè)計變更文件的發(fā)放。
二、完成的工作任務(wù)
今年我暖通組順利完成了項目x個,其中新站設(shè)計項目x個;舊站改造x個;其他項目x個。在這期間,由于人員變動較大、任務(wù)重、工期緊,例如x月初的一周聚集了x個投標(biāo)項目(xx),為了保證按時完成任務(wù),我部門不惜犧牲個人利益,放棄休假,加班加點,克服困難,確保了按時按量的完成公司交與的任務(wù),維護(hù)了公司形象,確保了公司利益的最大化。
空調(diào)工程師年終個人工作總結(jié)
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編幫大家整理的空調(diào)工程師年終個人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
空調(diào)工程師年終個人工作總結(jié)1
時光荏苒,歲月如梭。不知不覺間,我加入xx這個大家庭已經(jīng)小一年。一年間,我從一個毫無經(jīng)驗可談的應(yīng)屆畢業(yè)生成長為一個暖通工程技術(shù)員,回首這一年,有剛?cè)肼殨r的迷茫,有剛到太原項目的艱辛,有遇到問題時的煩惱,當(dāng)然也有解決問題后的興奮與喜悅。
現(xiàn)在就我一年來的工作情況總結(jié)如下:
我很榮幸有機(jī)會加入xx,并且有幸接觸到xx項目。所以我衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與栽培,我深知這個機(jī)會來之不易,自從加入xx目,我努力學(xué)習(xí),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見,嚴(yán)格要求自己,在工作上認(rèn)真細(xì)心,踏實勤奮,及時與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通工作中的問題。積累了一定的工作經(jīng)驗,取得了很大的進(jìn)步。
回顧xx項目這一年的情況,從剛開始項目工作的舉步維艱,處處碰壁,到項目進(jìn)展工程中遇到各種技術(shù)問題,在項目部各個領(lǐng)導(dǎo),各個部門的通力協(xié)作下,努力克服各方面的困難,在年底完成了標(biāo)準(zhǔn)層的風(fēng)管主管,水管主管,以及各棟樓水管立管、風(fēng)管立管以及地下室通風(fēng)排煙的吊裝工作,取得了一定的成績,但這其中同時暴露出很多問題,需要我們努力克服、解決。
首先,項目部一定要統(tǒng)一思想,有共同的目標(biāo)并為之努力奮斗。起初各項工作進(jìn)展困難,很大一部分原因就是項目部剛剛組建,各部門之間不熟悉,默契不夠,沒有形成統(tǒng)一戰(zhàn)線,當(dāng)然,這個問題在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)指揮下,隨著工程的進(jìn)展,得到了很好的.解決。我相信,xx項目部已經(jīng)是一個成熟的項目部,只要在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,各部門認(rèn)真工作,努力配合,及時溝通,明年的工作一定會進(jìn)展的更加順利。
空調(diào)工程師年終工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編為大家收集的空調(diào)工程師年終工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
空調(diào)工程師年終工作總結(jié)1
20xx年07月入職浙江聯(lián)建工程設(shè)計有限公司紹興分公司,從事暖通專業(yè)設(shè)計工作至今。20xx年08月,本人獲評暖通工程助理工程師職稱。
自20xx年以來本人先后參加了香江名邸小區(qū)、紹興市保障性住房(鵝境地塊)、浙江福元大酒店、城市之星公寓、紹興夢享城、紅星美凱龍華夏城、聯(lián)合大廈、中信銀行大廈、匯金廣場(裝修工程)、迪蕩二期中央商務(wù)廣場、無錫中歐科技大廈、觀瀾豪庭(南溇底A-02地塊)、鏡湖外灘4-20#地塊商辦樓、華舍張溇安置小區(qū)、鉑金商貿(mào)大廈等住宅、商場、大中型商業(yè)、酒店等各類工程的方案、初步設(shè)計、施工圖設(shè)計。各項工作共計60余項。
在從事暖通設(shè)計的5年間,面對不同的工程,會碰到各種并不相同的情況,在不斷的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程中,自己的專業(yè)技術(shù)水平也得到了很大的提高,由剛畢業(yè)時的在工作中不斷摸索學(xué)習(xí)的狀態(tài)到如今能獨當(dāng)一面。譬如位于紹興市越城區(qū)的匯金廣場工程:該工程位于紹興市越城區(qū),地下二層為汽車庫、戰(zhàn)時部分兼作人防,地下一層為超市、商業(yè)及附屬用房,一層至四層為商業(yè)。工程設(shè)計內(nèi)容包括-1F~4F舒適性中央空調(diào)系統(tǒng)、整幢建筑的消防防排煙設(shè)計及地下二層人防設(shè)計,是一個綜合性很強(qiáng)的建筑項目。在該項目設(shè)計過程中,我不斷的與甲方及建筑專業(yè)溝通,確定最為合適的空調(diào)方案。在這個項目我努力發(fā)揮自己的技術(shù)根底,同時與各個專業(yè)協(xié)調(diào)與裝修專業(yè)配合。在該工程中,許多專業(yè)知識都得到了很好的運用。如何進(jìn)行負(fù)荷計算;通風(fēng)管道的設(shè)計;風(fēng)機(jī)盤管、新風(fēng)機(jī)、主機(jī)、冷卻等設(shè)備的選型。從以前的書本知識轉(zhuǎn)為實際知識。
空調(diào)銷售年終工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編整理的空調(diào)銷售年終工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
空調(diào)銷售年終工作總結(jié)1
一、日常值班、巡視及gmp記錄:
、俦O(jiān)視水電汽狀態(tài),及時處理由此引發(fā)的故障[本年度(局部)停(切電)電近20次,停(低壓)水13次,停(低壓)汽30多次];②做好52、53、58、59、60號管轄區(qū)域的空調(diào)、冷站、換熱站、冷卻水泵、真空泵的巡視及gmp記錄。
二、保障設(shè)備、環(huán)境正常運行:
①調(diào)整各建筑物內(nèi)的空氣壓差70余次╱100區(qū);②調(diào)整溫室及區(qū)域的溫度約百余次;③更換(洗)過濾器2百余臺次;④全部設(shè)備加黃油保養(yǎng)3次合計200余臺次,全部閥門加機(jī)油保養(yǎng)2次;⑤換皮帶90余條;⑥完成(或配合)各種消毒近30次。
三、完成夏季供冷:
、龠M(jìn)行55#、58#、59#冷站系統(tǒng)檢查、開啟工作;②完成58#、59#冷卻水管道堵塞物清洗20次;③完成58#、59#冷卻塔圬物清洗6次;④完成55#冷凍水箱圬物清洗2次。
四、進(jìn)行冬季供暖工作:
、龠M(jìn)行55#、58#、59#換熱站系統(tǒng)檢查、開啟工作;②檢查58#、59#空調(diào)熱水管道泵運行狀況,對有問題的管道泵進(jìn)行保養(yǎng)維修;③排除58#蒸汽閥自控障礙;④組織并配合處理55#jk-b、c6熱水盤管故障,53#jk-a熱水盤管故障,52#x-1熱水盤管故障。
空調(diào)工作總結(jié)范文(精選11篇)
時光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長,將過去的成績匯集成一份工作總結(jié)吧。那么如何把工作總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編整理的空調(diào)工作總結(jié)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
空調(diào)工作總結(jié) 篇1
我xx年下半年到公司,細(xì)數(shù)下來已經(jīng)一年半。在這過去的xx年里我對公司的業(yè)務(wù)已經(jīng)很是熟悉,雖說簽的單子就那么幾個,但是我還是學(xué)到了一些對自己有益的東西。從當(dāng)初簽單的喜悅到后來的工作的平凡。我有時也在自己的總結(jié),怎么和客戶處好關(guān)系?怎么才能簽更多的單子?總的來說個人總結(jié)如下:
自己做的還算不錯方面:
1、對自己的業(yè)務(wù)能夠做到有疑必問,對自己不了解,沒遇到的問題會向有經(jīng)驗的老員工請教;
2、對于自己本職工作能夠兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真對待,及時解決客戶所需,做到不拖延,不誤事,不敷衍;
3、能夠保持良好的心態(tài),承住壓力,努力工作。
“天道酬勤”,這四個字說到一點不錯,總的來說我還是跑得少了。所謂的業(yè)務(wù)員,就是不停的跑,有目的的跑,有效率的跑?墒俏遗艿膶嵲谑菦]有效率。我感覺對公司有點愧疚,業(yè)務(wù)量沒有上去。
我細(xì)分析下主要有以下幾點:
1、對所屬區(qū)域的客戶了解還不是詳細(xì);
2、與客戶溝通不是太好;
3、自己有懶惰的心理,沒有注意回訪。
20xx年計劃:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)自己對中央空調(diào)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),讓自己的知識面更廣;
2、加強(qiáng)客戶的聯(lián)系,做到半月一電話,一月一拜訪;
空調(diào)運行年終個人工作總結(jié)(精選5篇)
時間過得非常快,一眨眼,一年就過去了,回顧這一年來的工作生活,想必大家收獲不少吧,如果你仍舊感到迷茫,那么我想你需要暫時停下來好好對過去的工作做個總結(jié)了。那么什么樣的年終總結(jié)是你的領(lǐng)導(dǎo)或者老板所期望看到的呢?以下是小編整理的空調(diào)運行年終個人工作總結(jié)(精選5篇),歡迎閱讀與收藏。
空調(diào)運行年終個人工作總結(jié)1
“投身銷售徹夜難睡,西裝革履貌似高貴,其實生活及其乏味,為了生計吃苦受累,鞍前馬后終日疲憊,為了降庫幾乎點頭哈腰就差下跪,日不能息夜不能睡,客戶一叫立馬到位,屁大點事不敢得罪,一年到頭不離崗位,”這是前不久一位做銷售朋友發(fā)的短信,短信內(nèi)容似乎對銷售人員有調(diào)侃之意,看完之后,一笑而過,笑過之后,品味自己,不知不覺已經(jīng)從事三年中央空調(diào)銷售工作,經(jīng)過無數(shù)次的錘練之后,對銷售工作也有了一定的體會。
我認(rèn)為腿勤、手勤、口勤是做好業(yè)務(wù)的要素,態(tài)度是能力提升的前提,企業(yè)的用人制度與這些方面也都是息息相關(guān)的,態(tài)度端正后,你就能夠在某一階段做別人都不愿意去做的事,從而使自己以后有機(jī)會在某一階段做別人不能夠做的事情,這也就是所說的積蓄薄發(fā)。
銷售人員要了解客戶,在了解的基礎(chǔ)上建立客戶檔案,隨時溝通聯(lián)系,在特定的節(jié)慶日給客戶送上一份祝福,這些細(xì)節(jié)都能夠起到一定的作用。銷售業(yè)績?nèi)Q于客戶拜訪量和成功率大小,客戶拜訪量指的就是在一定的時間內(nèi),拜訪客戶的數(shù)量,就是節(jié)省時間,盡可能的多拜訪客戶。這聽起來比較簡單理解,但實際做起來也需要做很大付出的心血和精力。這也就是所說的要感動客戶。
空調(diào)售后維修客服年終工作總結(jié) (推薦3篇)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編收集整理的空調(diào)售后維修客服年終工作總結(jié) (推薦3篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
空調(diào)售后維修客服年終工作總結(jié) (推薦3篇)1
我于20xx年2月28日正式在客服部工作,試用期三個月。
時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲;厥走^去的三個月,內(nèi)心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學(xué)習(xí)中,對同方人環(huán)有了一個比較完整的認(rèn)識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責(zé)等都有了一個比較清晰的認(rèn)識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領(lǐng)會了同方人環(huán)“承擔(dān)、探索、超越”的精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗,期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到“主動”工作。經(jīng)過4月中旬去北京的培訓(xùn),我對本職工作有了一個更深刻的認(rèn)識,特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認(rèn)識。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
通風(fēng)與空調(diào)實習(xí)實訓(xùn)工作總結(jié)范文
近幾年隨著高職教育改革的推進(jìn),我院各系部逐步認(rèn)識到要把工學(xué)結(jié)合、頂崗實習(xí)作為教育的重心。頂崗實習(xí)之所以重要,是因為在整個過程中要經(jīng)歷由學(xué)生到企業(yè)員工身份的轉(zhuǎn)變過程,學(xué)生要面對諸多變化,涉及到思維方式、生活方式以及個人價值觀與企業(yè)文化融合的復(fù)雜過程等,對學(xué)生而言有一定的困難。而對于系部而言則涉及到要考慮如何進(jìn)行相應(yīng)的科學(xué)管理與跟蹤教育,保證學(xué)生的校外安全、保證頂崗實習(xí)的質(zhì)量與效果等,以便最終達(dá)到對高職人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求。
20xx年x月10——20xx年x月x日,我系工商管理教研室、市場營銷教研室開展了為期半個多月的學(xué)生頂崗實習(xí)實訓(xùn)。實習(xí)實訓(xùn)的地點是長春歐亞賣場,實習(xí)學(xué)生人數(shù)共九十多人,其中以我系工商管理教研室和市場營銷教研室的學(xué)生占絕大部分,還涉及到十多名外專業(yè)以及外系學(xué)生。
此次頂崗實習(xí)期間恰逢歐亞賣場十二周年店慶,因此學(xué)生的日常工作主要是在賣場營業(yè)店面中設(shè)置的各獎品發(fā)放點,負(fù)責(zé)獎品的儲運、發(fā)放、核對等,直接面對和接觸的是廣大顧客。整個實習(xí)實訓(xùn)期間學(xué)生的工作量比較大,責(zé)任也比較重。我作為本次實習(xí)實訓(xùn)的指導(dǎo)教師之一,在整個實習(xí)過程中我盡量深入到學(xué)生中間,對學(xué)生進(jìn)行跟蹤管理,但還是出現(xiàn)了疏忽,造成了一定的后果。以下我主要通過此次實習(xí)實訓(xùn)我所看到的問題以及所經(jīng)歷的波折總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),并提出個人的一點見解。
一、本次實習(xí)實訓(xùn)過程中存在的主要問題
1、對學(xué)生頂崗實習(xí)的前期教育和管理的重視程度不夠。由于歐亞賣場這個實習(xí)實訓(xùn)基地我們已經(jīng)連續(xù)幾年合作,學(xué)生頂崗實習(xí)期間的工作內(nèi)容也是比較熟悉的,所以盡管在往屆學(xué)生的實習(xí)過程中出現(xiàn)過一些問題,但是都沒有引起我們足夠的重視,因此錯過了將問題消滅在萌芽狀態(tài)的最好時機(jī)。