面試情景模擬
面試是通過(guò)書(shū)面、面談或線上交流(視頻、電話)的形式來(lái)考察一個(gè)人的工作能力與綜合素質(zhì),通過(guò)面試可以初步判斷應(yīng)聘者是否可以融入自己的團(tuán)隊(duì)。是一種經(jīng)過(guò)組織者精心策劃的招聘活動(dòng)。在特定場(chǎng)景下,以面試官對(duì)應(yīng)聘者的交談與觀察為主要手段,由表及里測(cè)評(píng)應(yīng)聘者的知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)和綜合素質(zhì)等有關(guān)素質(zhì)的考試活動(dòng)。
面試情景模擬1
高度的針對(duì)性、逼真性是情景模擬面試的突出特點(diǎn)。情景模擬面試既可以對(duì)應(yīng)試者進(jìn)行簡(jiǎn)單的能力與素質(zhì)考查,同時(shí)也可用于測(cè)評(píng)復(fù)雜的能力與素質(zhì)。應(yīng)試者處理問(wèn)題的合理性、科學(xué)性及其他的組織協(xié)調(diào)能力是主考官員對(duì)應(yīng)試者作出評(píng)定的主要依據(jù)。這說(shuō)明在情景模擬面試中,必須努力表現(xiàn),使自己出類(lèi)拔萃,方能得到考官的認(rèn)可。
為了能夠從數(shù)以千計(jì)的應(yīng)試者隊(duì)伍中脫穎而出,面試專(zhuān)家告訴應(yīng)試者需要注意以下幾點(diǎn):
(1)沉著應(yīng)對(duì),準(zhǔn)確把握
情景模擬面試的內(nèi)容一般可以在現(xiàn)實(shí)生活中找到樣板或藍(lán)本,兩者之間存在著高度的相似性。不同的只是情景模擬面試因有明確的時(shí)間限制及主考官員的參與而使氣氛比平時(shí)更為緊張。而且,應(yīng)試者的表現(xiàn)狀況將對(duì)他的事業(yè)或其他方面產(chǎn)生影響,出于利害關(guān)系的考慮,應(yīng)試者往往會(huì)感受到一種巨大的心理壓力。處理不好的話,將會(huì)心慌意亂,感到無(wú)從下手,從而導(dǎo)致失敗。因此,在情景模擬面試中,應(yīng)試者心理的調(diào)節(jié)與控制是非常重要的。為了準(zhǔn)確地感知模擬情景中的事物及其本質(zhì),并提出切實(shí)可行的解決辦法,應(yīng)試者一定要使自己的心情保持穩(wěn)定,沉著地去應(yīng)對(duì)所面臨的問(wèn)題。
(2)敢于創(chuàng)新
情景模擬面試以考查應(yīng)試者的全面素質(zhì)為目的,它所考查的內(nèi)容不僅包括簡(jiǎn)單的能力資格與素質(zhì)條件,而且還包括創(chuàng)新等復(fù)雜的能力與素質(zhì)。因此,考生在情景模擬面試中,不能僅限于簡(jiǎn)單地演示平常工作中的方法,而應(yīng)對(duì)事物進(jìn)行靈活處理,以平時(shí)的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),根據(jù)情景模擬中的條件和線索進(jìn)行大膽創(chuàng)新,探索新的解決問(wèn)題的思路與方法。這種突破常規(guī)的做法和勇氣,往往會(huì)給主考官留下深刻的印象。
(3)違規(guī)操作
情景模擬面試中,有些內(nèi)容的應(yīng)答是不允許應(yīng)試者創(chuàng)新的。如公文處理及機(jī)關(guān)事務(wù)處理等,他們的處理原則及程序都有明確規(guī)定,而不可自作聰明地擅自更改某些規(guī)則。
面試情景模擬2
一、題型分類(lèi)
情景模擬題一般分為兩類(lèi),一類(lèi)是人際溝通。例如,江西20xx年3月28日招警面試第5題:你要組織一個(gè)活動(dòng),有老同志認(rèn)為,你的活動(dòng)有些形式主義,不支持,請(qǐng)你把主考官當(dāng)做是這個(gè)同志,你怎么和老同志溝通,爭(zhēng)取老同志對(duì)你的支持,現(xiàn)場(chǎng)模擬下。
另一類(lèi)是應(yīng)急應(yīng)變。例如:作為就業(yè)指導(dǎo)中心的工作人員,你正在組織一次大學(xué)生下基層動(dòng)員會(huì),期間有一學(xué)生在會(huì)上說(shuō)基層條件艱苦,沒(méi)有發(fā)展前途,并引起其他學(xué)生附和,引起混亂你怎么處理?現(xiàn)在請(qǐng)你將考官作為大學(xué)生,現(xiàn)場(chǎng)模擬一下你的發(fā)言。
事實(shí)上應(yīng)急應(yīng)變和人際溝通有異曲同工之處,唯一的區(qū)別就在于應(yīng)急應(yīng)變中處理問(wèn)題時(shí)要有輕重緩急排序。不管怎樣,二者考察的都是考生應(yīng)急應(yīng)變的能力和解決問(wèn)題的能力。
二、要做到“三到”
。ㄒ唬┭缘
言到,首先指的是語(yǔ)言表達(dá)要流暢。要做到語(yǔ)言表達(dá)準(zhǔn)確,就需要考生平常注意練習(xí),通過(guò)反復(fù)地讀和說(shuō)來(lái)讓自己的語(yǔ)言表達(dá)流暢起來(lái)。其次,言到是指語(yǔ)言表達(dá)要準(zhǔn)確。這就需要考生能夠準(zhǔn)確把握角色定位和溝通對(duì)象的心理。例如,如過(guò)考生的角色是領(lǐng)導(dǎo),那么在模擬的時(shí)候語(yǔ)言方面應(yīng)以激勵(lì)或問(wèn)責(zé)為主。
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既然是模擬,那就要有“現(xiàn)場(chǎng)”的感覺(jué),所以在解答這一類(lèi)題時(shí),考生務(wù)必要看著你的溝通對(duì)象(面試時(shí)通常是對(duì)著主考官進(jìn)行模擬)。如果在說(shuō)話或者說(shuō)模擬時(shí)沒(méi)有面對(duì)著主考官,那也就以為這不尊重他,不尊重你的溝通對(duì)象,這樣的態(tài)度是不可取的。另外一方面,眼睛是心靈的窗口,考生眼到,可以傳遞給考官更多的信息。
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這一點(diǎn)是非常重要的。在情景模擬題中是要求考生處理一些實(shí)際問(wèn)題的。在實(shí)際中,心到亦即情到,會(huì)對(duì)溝通工作帶來(lái)意想不到的結(jié)果。人都是感情動(dòng)物,做人的工作時(shí)應(yīng)該以情感人,所以心是否到,是考察考生是否將自己放在題中所設(shè)計(jì)的實(shí)際情景中的一個(gè)關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)。心到,簡(jiǎn)而言之就是感情表達(dá)到位。比如說(shuō),當(dāng)你面對(duì)一些抱怨基層工作太辛苦的大學(xué)生時(shí),那么你的表情應(yīng)該是嚴(yán)肅甚至有些苦味,你的心應(yīng)該是心疼他們,又要安撫他們。
總之,人際溝通或是應(yīng)急應(yīng)變題的答題思路和要點(diǎn)就好比是劇本,而情景模擬就是在表演。我們提醒考生,在模擬時(shí)切勿扭捏,應(yīng)該放下自己所為的自尊,大膽表現(xiàn),這樣方能博得考官好感。
公考:情景模擬類(lèi)面試題
情景模擬題是公務(wù)員面試經(jīng)常出的題型之一。下面是小編整理的公考:情景模擬類(lèi)面試題,以供大家閱讀。
公考:情景模擬類(lèi)面試題1
張志軍經(jīng)過(guò)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部公開(kāi)選拔,出任某局局長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查研究,黨組針對(duì)機(jī)關(guān)工作管理混亂、人浮于事、浪費(fèi)嚴(yán)重的實(shí)際,研究制訂了《關(guān)于機(jī)關(guān)工作的改革方案》。在機(jī)關(guān)改革動(dòng)員大會(huì)上,局里特意邀請(qǐng)了上級(jí)主管部門(mén)的一位領(lǐng)導(dǎo)出席并講話。大家沒(méi)料到該領(lǐng)導(dǎo)由于不了解這個(gè)改革方案及其內(nèi)容,當(dāng)場(chǎng)對(duì)這個(gè)改革方案中的有關(guān)條款與措施提出了嚴(yán)厲的指責(zé)。頓時(shí),全場(chǎng)嘩然,主席臺(tái)上的局領(lǐng)導(dǎo)們也顯得束手無(wú)策。在會(huì)議無(wú)法正常進(jìn)行下去的關(guān)鍵時(shí)刻孫建峰沉著鎮(zhèn)定,講了一番非常得體的話,從而使會(huì)議圓滿(mǎn)結(jié)束。
【題】現(xiàn)在給你 5分鐘時(shí)間,請(qǐng)你根據(jù)上述情景,模擬張志軍局長(zhǎng)的講話。
【名師點(diǎn)評(píng)】這個(gè)是一個(gè)模擬演講題。既要照顧領(lǐng)導(dǎo)面子,又要維護(hù)班子威信。張志軍的講話,首先應(yīng)對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示尊重,肯定上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)的主觀動(dòng)機(jī),虛心接受并積極采納;其次就是對(duì)改革方案作進(jìn)一步闡述,用解釋的語(yǔ)言說(shuō)服上級(jí),得到某種共識(shí),堅(jiān)持改革;再次就是要統(tǒng)一全局職工的思想,以理服人,以情感人,穩(wěn)定會(huì)場(chǎng)秩序,樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)班子的威信。
【名師答案示例】同志們:剛才,××領(lǐng)導(dǎo)本著對(duì)我局機(jī)關(guān)改革工作的關(guān)心、重視和支持,提出了非常中肯的意見(jiàn)。在此,讓我們以熱烈的掌聲對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注關(guān)心關(guān)懷表示衷心的感謝!(對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示尊重)會(huì)后,局黨組將對(duì)×領(lǐng)導(dǎo)的指示要求深刻領(lǐng)會(huì)、認(rèn)真消化、切實(shí)研究。(肯定上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)的主觀動(dòng)機(jī),虛心接受并積極采納)機(jī)關(guān)改革大勢(shì)所趨,改革不是一時(shí)的頭腦發(fā)熱。改革方案已經(jīng)全局干部職工反復(fù)討論通過(guò),是集體智慧的結(jié)晶。我們將遵照×領(lǐng)導(dǎo)的要求再斟酌、再完善,使改革方案更全面、更科學(xué),更加具有可行性和可操作性。(對(duì)改革方案作進(jìn)一步闡述)盡管機(jī)關(guān)改革的推進(jìn)還存在這樣和那樣的阻力,但是局黨組一班人推進(jìn)改革的信心和決心不動(dòng)搖。希望同志們統(tǒng)一思想,強(qiáng)化認(rèn)識(shí),全力投入改革,做改革的促進(jìn)派。我相信,有×領(lǐng)導(dǎo)一如既往的重視支持,我局機(jī)關(guān)改革一定會(huì)改出動(dòng)力、改出活力、改出戰(zhàn)斗力、改出生產(chǎn)力!(統(tǒng)一思想,以理服人,以情感人,穩(wěn)定會(huì)場(chǎng)秩序,樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)班子的威信)
英語(yǔ)面試情景對(duì)話模擬(精選5篇)
為了能讓大家順利通過(guò)外企面試英語(yǔ),更加深刻地了解外企英語(yǔ)面試的細(xì)節(jié),增強(qiáng)自己的信心,我們特別從選了一段去外企英語(yǔ)面試的真實(shí)對(duì)話,并把它們按順序分成了不同的場(chǎng)景,加入了中文翻譯,方便大家理解和分析.下面小編為大家搜索整理了英語(yǔ)面試情景對(duì)話模擬,希望對(duì)大家有所幫助.
英語(yǔ)面試情景對(duì)話模擬 篇1
A:I have come here for the interview for Administrative assistant by appointment. Nice to meet you.
我是應(yīng)約來(lái)面試的,非常高興見(jiàn)到你.
B: Nice to meet you ,too.Please Take a seat.
我也是,請(qǐng)坐.
B: Nice to meet you ,too.Please Take a seat.
我也是,請(qǐng)坐.
A:Thank you!
謝謝
B: I: What is your name, please?
請(qǐng)問(wèn),你叫什么名字?
A: My name is Zhanghang.
我叫張航
B:what is your strongest trait(s)?
你個(gè)性上最大的特點(diǎn)是什么?
A:Well, I approach things very enthusiastically, I think, and I don't like to leave things half-done.I'm very organized and extremely capable.
幾種典型的面試方法:情景模擬面試!
情景模擬面試也是人才測(cè)評(píng)中應(yīng)用較廣的一種方法,它主要測(cè)試應(yīng)試者的各種實(shí)際操作能力。
一、情景模擬面試的特點(diǎn)
情景模擬面試,是設(shè)置一定的模擬情況,要求被測(cè)試者扮演某一角色并進(jìn)入角~景中,去處理各種事務(wù)及各種問(wèn)題和矛盾?脊偻ㄟ^(guò)對(duì)考生在情景中所表現(xiàn)出來(lái)的行為,進(jìn)行觀察和記,以測(cè)評(píng)其素質(zhì)潛能,或看其是否能適應(yīng)或勝任工作。
情景模擬測(cè)試有以下特點(diǎn):
1.針對(duì)性
由于模擬測(cè)試的環(huán)境是擬招崗位或近似擬招崗位的環(huán)境,測(cè)試內(nèi)容又是擬招崗位的某項(xiàng)實(shí)際工作,因而具有較強(qiáng)的針對(duì)性。例如:
西安市財(cái)政局在模擬測(cè)試中,給了應(yīng)試者有關(guān)財(cái)務(wù)資料,要求應(yīng)試者據(jù)此寫(xiě)出一份財(cái)務(wù)分析報(bào)告,內(nèi)容包括數(shù)據(jù)計(jì)算、綜合分析、個(gè)人的觀點(diǎn)、意見(jiàn)和建議。
西安市審計(jì)局給應(yīng)試者提供了某單位的原始憑證和記好的賬目,要求應(yīng)試者據(jù)此檢查出錯(cuò)誤,并定行為、定性質(zhì)、改錯(cuò)賬。
上述模擬測(cè)試就是針對(duì)財(cái)政工作和審計(jì)工作的需要和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題設(shè)計(jì)的。
2.直接性
中共西安市委宣傳部將一篇成文信息抽取觀點(diǎn),顛倒次序后,由一位主考官語(yǔ)無(wú)倫次地口頭敘述,讓?xiě)?yīng)試者記錄并據(jù)此寫(xiě)出一份“簡(jiǎn)報(bào)”。
西安市檢察院用中速放了一名犯罪分子的犯罪證詞錄音,要求應(yīng)試者做筆錄,并據(jù)此撰寫(xiě)“起訴書(shū)”,還放了一個(gè)舉報(bào)電話錄音,讓?xiě)?yīng)試者當(dāng)即處理。
這樣的測(cè)試,不僅測(cè)試內(nèi)容與擬招崗位業(yè)務(wù)有直接關(guān)系,而且使考評(píng)人員能夠直接觀察應(yīng)試者的工作情況,直接了解應(yīng)試者的基本素質(zhì)及能力,所以更具有直接性。
請(qǐng)教一個(gè)我遇到的營(yíng)銷(xiāo)情景模擬面試題!
假設(shè)國(guó)務(wù)院新批項(xiàng)目煙臺(tái)-大連海底隧道,這時(shí)我們?nèi)齻(gè)(面試官)是總工程師,你作為這個(gè)大區(qū)的`營(yíng)銷(xiāo)人員(應(yīng)聘人員),一次緊急的會(huì)面我們?nèi)齻(gè),從進(jìn)門(mén)開(kāi)始模擬,想辦法拿下這個(gè)項(xiàng)目(該公司從事箱變)。。。問(wèn)題二,其中一個(gè)工程師說(shuō)了:對(duì)不起,這個(gè)工程還有一個(gè)月,您來(lái)早了。。。(接著往下回答吧)。。。求有經(jīng)驗(yàn)人士給予指導(dǎo)幫助!!
情景模擬面試的特點(diǎn)
情境模擬面試就是通過(guò)設(shè)置工作中的各種典型情景,讓?xiě)?yīng)試者在特定情景中扮演一定的角色,完成一定的任務(wù),從而考查其多方面實(shí)際工作能力的一種面試方法。它主要有以下五個(gè)特點(diǎn)。
(一)針對(duì)性
由于模擬測(cè)試的環(huán)境是擬招崗位或近似擬招崗位的環(huán)境,測(cè)試內(nèi)容又是擬招崗位的某項(xiàng)實(shí)際工作,因而具有較強(qiáng)的針對(duì)性。例如西安市財(cái)政局在模擬測(cè)試中,給了應(yīng)試者有關(guān)財(cái)務(wù)資料,要求應(yīng)試者據(jù)此寫(xiě)出一份財(cái)務(wù)分析報(bào)告,內(nèi)容包括數(shù)據(jù)計(jì)算、綜合分析、個(gè)人的觀點(diǎn)、意見(jiàn)和建議。上述模擬測(cè)試就是針對(duì)財(cái)政工作和審計(jì)工作的需要以及現(xiàn)實(shí)中的相關(guān)問(wèn)題設(shè)計(jì)的。西安市審計(jì)局給應(yīng)試者提供了某單位的原始憑證和賬目,要求應(yīng)試者挑出并改正其中的錯(cuò)誤。實(shí)際上,情景模擬和報(bào)考部門(mén)的職位具有很強(qiáng)的匹配性,因而具有極強(qiáng)的針對(duì)性。
評(píng)價(jià)中心測(cè)評(píng)法模擬特定的工作條件和環(huán)境,并在特定的工作情景和壓力下實(shí)施測(cè)評(píng)。根據(jù)不同層次人員的崗位要求和必備能力,設(shè)計(jì)不同的模擬情景,具有很強(qiáng)的針對(duì)性,避免“高分低能”傾向。
(二)直接性
在結(jié)構(gòu)化面試中,應(yīng)試者容易陷入消極被動(dòng)的境地,消極地接受考官的.提問(wèn),被動(dòng)地思考和回答問(wèn)題,在這種情況下,應(yīng)試者實(shí)際上是在機(jī)械地回答問(wèn)題,而不是就問(wèn)題發(fā)表自己的觀點(diǎn)與想法。在一定程度上不能充分地檢測(cè)應(yīng)試者的基本素質(zhì)是否符合職位與崗位的要求。而情景模擬將應(yīng)試者在考場(chǎng)上所扮演的角色,強(qiáng)行由消極被動(dòng)接受,向積極主動(dòng)轉(zhuǎn)變,使應(yīng)試者在考場(chǎng)上再也不能視自己為面試的附屬品,而是面試的主角。如在招考秘書(shū)的情景模擬考試中,西安市委宣傳部將一篇成文信息抽取觀點(diǎn),顛倒次序后,由一位考官語(yǔ)無(wú)倫次地口頭敘述,讓?xiě)?yīng)試者記錄并據(jù)此寫(xiě)出一份“簡(jiǎn)報(bào)”。而西安市檢察院則用中速放了一名犯罪分子的犯罪證詞錄音,要求應(yīng)試者做筆錄,并據(jù)此撰寫(xiě)“起訴書(shū)”,還放了一個(gè)舉報(bào)電話錄音,讓?xiě)?yīng)試者當(dāng)即處理。這樣的測(cè)試,不僅測(cè)試內(nèi)容與擬招崗位業(yè)務(wù)有直接關(guān)系,而且使考評(píng)人員能夠直接觀察應(yīng)試者的工作情況,直接了解應(yīng)試者的基本素質(zhì)及能力,所以更具有直接性。
情景模擬面試:應(yīng)試者要掌握的三個(gè)要領(lǐng)
1?沉著應(yīng)對(duì),準(zhǔn)確感知
情景模擬面試的內(nèi)容一般都可在現(xiàn)實(shí)生活中找到原形或樣板,兩者之間存在著高度的相似性。不同的只是情景模擬面試因有明確的時(shí)間限制及主考官員的參與而使氣氛比平時(shí)更為緊張。而且,應(yīng)試者的表現(xiàn)狀況將對(duì)他的事業(yè)或其他方面產(chǎn)生影響,出于利害關(guān)系的考慮,應(yīng)試者往往會(huì)感受到一種巨大的心理壓力。處理不好的話,將會(huì)使應(yīng)試者心慌意亂,感到無(wú)從下手,從而導(dǎo)致應(yīng)試失敗。因此,在情景模擬面試中,應(yīng)試者心理與情緒的調(diào)節(jié)與控制是非常重要的。為了準(zhǔn)確地感知模擬情景中的事物及其本質(zhì),并提出切實(shí)可行的解決辦法,應(yīng)試者一定要使自己的心緒保持穩(wěn)定,沉著地去應(yīng)對(duì)所面臨的問(wèn)題。
2?大膽創(chuàng)新
情景模擬法以考查應(yīng)試者的全面素質(zhì)為目的',它所考查的內(nèi)容不僅包括簡(jiǎn)單的能力資格與素質(zhì)條件,而且還包括創(chuàng)新等復(fù)雜的能力與素質(zhì)。因而,考生在情景模擬面試中,不能僅限于簡(jiǎn)單地演示平日工作中的方法手段,而應(yīng)對(duì)事物進(jìn)行靈活處理,以平時(shí)的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),根據(jù)模擬情景中的條件和線索進(jìn)行大膽創(chuàng)新,探索新的解決同一問(wèn)題的思路與方法。這種突破常規(guī)的做法或勇氣,往往會(huì)給主考人員留下深刻的印象。
3?循規(guī)操作
情景模擬面試中,有一些內(nèi)容的應(yīng)答是不容許應(yīng)試者創(chuàng)新的。如公文處理及機(jī)關(guān)事務(wù)處理等,他們的處理原則及程序都有明確規(guī)定,應(yīng)試者只能循規(guī)操作,而不可自作聰明擅自更改某些規(guī)則。
模擬演練:情景模擬面試技巧與模擬
2002年下半年江蘇省國(guó)家機(jī)關(guān)公務(wù)員招考面試的第二天,面試首次出現(xiàn)了情景模擬題,考官演小品,考生做總結(jié)。
在南京考點(diǎn)——南京女子中專(zhuān)學(xué)校門(mén)前,一位考生繪聲繪色說(shuō)起了面試的壓軸試題——情景模擬題。這道題改變了考官問(wèn),考生答的傳統(tǒng)形式,由四名考官演起了小品。劇情大意是:四位考官扮演某鎮(zhèn)的李書(shū)記、王鎮(zhèn)長(zhǎng)、趙副書(shū)記、辦公室錢(qián)主任開(kāi)晨會(huì)。會(huì)上四位領(lǐng)導(dǎo)分別介紹了近期的工作動(dòng)態(tài),安排相關(guān)人員負(fù)責(zé);李書(shū)記又對(duì)其他三位領(lǐng)導(dǎo)的工作做出指示。每位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言至少3分鐘,考生可以現(xiàn)場(chǎng)記錄,會(huì)議結(jié)束后對(duì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言做出歸納總結(jié),并協(xié)調(diào)好相應(yīng)的工作。
在一家世界知名大公司的面試中,將應(yīng)聘者每10個(gè)人分成一個(gè)團(tuán)體,討論一個(gè)具體案例并得出自己的結(jié)論。主考官說(shuō):“我建議,咱們這個(gè)團(tuán)體的10人分成兩個(gè)小組討論,然后集中兩個(gè)小組的意見(jiàn),最后留5分鐘總結(jié)”。沒(méi)等其他9個(gè)陌生的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手說(shuō)話,一個(gè)叫余青的應(yīng)屆畢業(yè)生第一個(gè)站出來(lái)發(fā)言。她的理由很簡(jiǎn)單:一是從實(shí)際出發(fā),如果每個(gè)人都隨意發(fā)言,不僅耽誤時(shí)間,而且在一種無(wú)序的狀態(tài)下很難形成統(tǒng)一的意見(jiàn)。二是從實(shí)際出發(fā),這家公司素來(lái)喜歡有領(lǐng)導(dǎo)才能的應(yīng)聘者。余青的出色表現(xiàn)讓她脫穎而出。
高度的針對(duì)性、逼真性是情景模擬面試的突出特點(diǎn)。這些特點(diǎn)使得情景模擬面試不僅可以對(duì)應(yīng)試者簡(jiǎn)單的能力與素質(zhì)進(jìn)行評(píng)價(jià),同時(shí)也可用于測(cè)評(píng)復(fù)雜的能力與素質(zhì),即對(duì)應(yīng)試者的素質(zhì)進(jìn)行全面測(cè)評(píng)。應(yīng)試者處理問(wèn)題的合理性、科學(xué)性及其他的組織協(xié)調(diào)能力是主考官員對(duì)應(yīng)試者作出評(píng)定的主要依據(jù)。
情景模擬面試題
村官面試與公務(wù)員面試的不同性質(zhì)所決定了村官面試與公務(wù)員面試命題模式的不同,本文中華圖教育從歷年村官面試命題的五大特點(diǎn)來(lái)闡述這一問(wèn)題。
1、注重自我認(rèn)知面試題的考查
由于受年齡、閱歷及心理等諸多因素的影響,一些大學(xué)生“村官”到農(nóng)村工作后會(huì)感到不適應(yīng),一時(shí)難以度過(guò)角色轉(zhuǎn)換的磨合期。這就要求考生對(duì)自己有較強(qiáng)的自我認(rèn)知能力,盡快解決心理上、工作環(huán)境上和生活環(huán)境上的不適應(yīng),進(jìn)入最佳工作狀態(tài)。
為了遴選出那些有較好自我認(rèn)識(shí)能力,能較快適應(yīng)村官工作的人才,對(duì)考生的“自我認(rèn)知能力”進(jìn)行測(cè)評(píng),就是不可或缺的.一類(lèi)面試題。
2、注重考查干群關(guān)系統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力
村官面試中,結(jié)構(gòu)化面試情景模擬類(lèi)的計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力面試題幾乎是必出題,因?yàn)橛?jì)劃組織協(xié)調(diào)能力是村官必備的基本素質(zhì)之一。
對(duì)于村官來(lái)說(shuō),面對(duì)的工作錯(cuò)綜復(fù)雜,必須要有明確的目標(biāo),要統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)各方,要合理安排各種資源、協(xié)調(diào)各方關(guān)系,才能把工作做好。
3、注重考查應(yīng)急應(yīng)變危機(jī)處理能力
大學(xué)生“村官”在實(shí)際工作中常常會(huì)遇到一些突發(fā)事件,如果缺乏必要的應(yīng)變處理能力,就會(huì)在突發(fā)事件面前手足無(wú)措,不知如何處理。而這些突發(fā)事件往往都是重大事件,處理不好會(huì)造成很不好的影響。因此,只有具備了較強(qiáng)的應(yīng)變處理能力和反應(yīng)力,村官才能對(duì)工作中的問(wèn)題迅速、準(zhǔn)確地做出反應(yīng),進(jìn)而提高工作效率。
4、多采用基層“一元化”虛擬身份
公務(wù)員面試中有一類(lèi)稱(chēng)之為虛擬身份的面試題。所謂虛擬身份面試題就是給考生假定一個(gè)身份,讓考生從假定的身份出發(fā),在題目所設(shè)定的情節(jié)下,去處理所面臨的問(wèn)題。
如何應(yīng)對(duì)“情景模擬”面試
用以“測(cè)評(píng)”人才的面試方法越來(lái)越多,為考察應(yīng)聘者的真實(shí)能力與技能,除常規(guī)型“望聞問(wèn)切”之外,面試官往往還會(huì)使出各種解數(shù),“情景模擬面試”就屢試不爽。所謂模擬情景面試,就是讓?xiě)?yīng)聘者模擬一段日常工作中的情景,在動(dòng)態(tài)表演中展示個(gè)人素質(zhì)與職業(yè)特長(zhǎng)。很多準(zhǔn)備不充分的求職者慶幸自己過(guò)了基本問(wèn)答一關(guān)時(shí),卻不小心在情景模擬中遭遇“滑鐵盧”。記者記錄下一次現(xiàn)場(chǎng)情景模擬面試過(guò)程,來(lái)幫助求職者弄明白這類(lèi)面試的要點(diǎn)。
鏡頭回放
某大型招聘會(huì)。一家知名留學(xué)/移民中介機(jī)構(gòu)招聘“咨詢(xún)顧問(wèn)”。由于招聘門(mén)檻不高,該展位前人頭攢動(dòng),很多應(yīng)聘者躍躍欲試。此時(shí),一名年輕男性求職者遞上簡(jiǎn)歷。
面試官看了簡(jiǎn)歷后頻頻點(diǎn)頭:某重點(diǎn)大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè),1年工作經(jīng)驗(yàn),性格外向,有團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力……經(jīng)過(guò)數(shù)輪問(wèn)答之后,面試官說(shuō),我們做個(gè)“情景模擬面試”吧。
“假設(shè)我是一名想要移民加拿大的咨詢(xún)者,你是公司的咨詢(xún)顧問(wèn)。請(qǐng)你跟我說(shuō)說(shuō),如何才能成功移民加拿大?”面試官問(wèn)。
“。亢玫摹乾F(xiàn)在就開(kāi)始了嗎?”求職者有些不知所措。
“是,開(kāi)始了,”面試官重復(fù)。
“請(qǐng)先讓我想想該怎么回答!笨吹贸龃藭r(shí)求職者非常緊張,一邊思考,一邊用手擦著汗。2分鐘沉默后,求職者說(shuō):“一般是前來(lái)咨詢(xún)的人先提問(wèn)吧?你不提問(wèn),我怎么說(shuō)?”
“哦,也行,那么我提問(wèn)。請(qǐng)問(wèn)移民加拿大的方式有哪幾種?適合我的移民方式是什么?你們公司的成功率有多高?”面試官很明顯不太滿(mǎn)意,露出無(wú)奈神色。
“哦,先生你好,歡迎你來(lái)我們公司咨詢(xún)。移民加拿大的方式有……。我沒(méi)有移民相關(guān)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),你們也說(shuō)允許沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人應(yīng)聘啊,所以我不知道。你的問(wèn)題太專(zhuān)業(yè)了!
“那么請(qǐng)問(wèn)移民加拿大要做哪些準(zhǔn)備?”面試官?zèng)]有辯解,繼續(xù)提問(wèn)。
“準(zhǔn)備。课蚁胂,如果投資移民的話,需要一筆資金,大概是50萬(wàn)元吧,對(duì)嗎?具體我也不清楚,”求職者回答得結(jié)結(jié)巴巴。
還沒(méi)等他緩過(guò)神來(lái),面試官就說(shuō):“好了,今天的面試到這里,如果錄取會(huì)在一周內(nèi)通知!
求職“一點(diǎn)通”
這名求職者走后,記者上前請(qǐng)教。面試官說(shuō),這次的“情景模擬”主要考察三點(diǎn):
首先是考察角色轉(zhuǎn)換能力和角色適應(yīng)能力。要做好咨詢(xún)顧問(wèn),需要有良好的角色認(rèn)同感和轉(zhuǎn)換能力!爱(dāng)進(jìn)行情景模擬時(shí),求職者不能再把我當(dāng)作一名考官,應(yīng)該在精神狀態(tài)、思考問(wèn)題方式、措詞語(yǔ)氣等方面有所改變,使用資深專(zhuān)家的口吻,表現(xiàn)出親和力與耐心。應(yīng)對(duì)棘手問(wèn)題時(shí)應(yīng)該沉著冷靜,不能結(jié)結(jié)巴巴,斷斷續(xù)續(xù)!
其次是考察知識(shí)面。雖然這名求職者以前沒(méi)有涉足過(guò)海外移民咨詢(xún),但是一個(gè)優(yōu)秀的人才應(yīng)該有廣闊的知識(shí)面,對(duì)移民政策、準(zhǔn)備等方面的.常識(shí)有所了解?墒撬坪鯇(duì)此一無(wú)所知,說(shuō)明此人不具備信息搜集和整理的能力,這對(duì)于咨詢(xún)行業(yè)來(lái)說(shuō)是大忌。
再次是考察快速反應(yīng)能力!扒榫澳M”要的不是正確的回答,而是回答問(wèn)題的思路和方式。如果你并不知道投資移民的資金額度,不必解釋你不知道,可以胸有成竹地說(shuō):“投資移民需要50萬(wàn)元人民幣的資金,不過(guò)按照你的基本情況,建議采用技術(shù)移民方法。”此外,咨詢(xún)是項(xiàng)高難度的腦力勞動(dòng),即使經(jīng)過(guò)培訓(xùn)掌握了留學(xué)中介的相關(guān)信息政策,客戶(hù)的問(wèn)題照樣可能超出你現(xiàn)有的知識(shí)范圍,這就需要咨詢(xún)顧問(wèn)利用常識(shí)靈活解答,而不是抓耳撓腮地思考2分鐘后,還是告訴客戶(hù)自己不知道。
如今,越來(lái)越多的公司在現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)上也會(huì)采用“情景模擬面試”手段來(lái)考量應(yīng)聘者的實(shí)際能力,咨詢(xún)、(電話)銷(xiāo)售、禮儀、教師、培訓(xùn)師、技術(shù)支持、客戶(hù)服務(wù)等外向型職位招聘中使用更多。因此,對(duì)求職者來(lái)說(shuō),參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)不僅是準(zhǔn)備一份簡(jiǎn)歷、回答幾個(gè)問(wèn)題那么簡(jiǎn)單了,還需要有以下幾方面的準(zhǔn)備。
1、語(yǔ)言準(zhǔn)備。說(shuō)話人人都會(huì),可是如何說(shuō)得得體,符合職位特點(diǎn)和角色定位,就是一門(mén)學(xué)問(wèn)。求職者首先要認(rèn)清自己應(yīng)聘的職位,然后根據(jù)職位要求,想象工作情景中需要運(yùn)用的禮貌用語(yǔ)、習(xí)慣用語(yǔ)以及說(shuō)話的口吻等。這樣在遇到此類(lèi)面試時(shí),就能有的放矢,在用詞上給人留下良好印象。
2、心態(tài)準(zhǔn)備。有些應(yīng)聘者在日常工作中能應(yīng)對(duì)自如,可是到了應(yīng)聘時(shí)就變得緊張起來(lái)。有應(yīng)聘者告訴記者,在現(xiàn)場(chǎng)嘈雜的環(huán)境中,思想難以集中,加上圍觀者很多,導(dǎo)致無(wú)法正常應(yīng)對(duì)。對(duì)此,若發(fā)現(xiàn)某個(gè)公司會(huì)進(jìn)行情景模擬面試,就要在心態(tài)和情緒上進(jìn)行調(diào)整后再上前。
3、現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備。應(yīng)聘者不要覺(jué)得職位合適就貿(mào)然應(yīng)聘,可以先旁觀一下前面幾位應(yīng)聘者的應(yīng)聘程序和提問(wèn),做到心中有數(shù)再上前不遲。
如何答好情景模擬題面試技巧
在2016年國(guó)家公務(wù)員面試考題中,情境模擬題是一種較為常見(jiàn)的考題。這種考題之所以讓考生覺(jué)得比較有難度,是因?yàn)檫@種考題在設(shè)計(jì)時(shí)測(cè)查的能力非常多,還有很多細(xì)節(jié)上的變化。因此,答題時(shí)需要的技巧也就相對(duì)復(fù)雜,下面就大家分享把握面試情境模擬題的秘訣。
第一,要學(xué)會(huì)自身定位。
情境模擬題常見(jiàn)的有兩種情況。一對(duì)一的模擬和一對(duì)多的模擬。無(wú)論哪種模擬,必須要在審題時(shí)對(duì)兩個(gè)情況作出判斷:一、我的身份是什么,二、我和題目中給出的模擬對(duì)象之間有什么關(guān)系。只有對(duì)題目中的身份有正確的定位,才能決定考生在答題時(shí)說(shuō)些什么。
第二,要審題判斷是否需要表明身份。
在模擬題目中,如果題設(shè)是一對(duì)多的突發(fā)事件,我們一定要表明身份,而在一對(duì)一的模擬中,如果與場(chǎng)景中的對(duì)象認(rèn)識(shí),那我們就不需要表明身份,但如果不是互相認(rèn)識(shí)則還需要表明身份,比如,你是一名新員工,碰巧在電梯遇到業(yè)務(wù)科的張科長(zhǎng),他是業(yè)務(wù)骨干,你也曾聽(tīng)過(guò)他的課,可是他對(duì)你并不了解,你如何利用這個(gè)機(jī)會(huì),讓他對(duì)你有所了解。請(qǐng)把考官當(dāng)作張科長(zhǎng)來(lái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬。在這個(gè)題目中我們是一定要表明身份的。因?yàn)楦崎L(zhǎng)不認(rèn)識(shí),陌生人之間的說(shuō)話一定需要表明身份。
第三,答題過(guò)程一定要委婉。
委婉是答題時(shí)必須要注意的說(shuō)話原則,說(shuō)話的時(shí)候一定要客氣,該有的禮貌必須要有。同時(shí)也應(yīng)該注意自己的措辭,放低自己的身段,這樣才能會(huì)出模擬的效果。
第四,一定要注意自然結(jié)尾。
答題時(shí)如何結(jié)尾是考生是最容易忽略的,比如在上面的例題中,自然的結(jié)尾可以是:“張科長(zhǎng),我手頭還有工作,我就不打擾您了,您忙著,我先走了。”自然結(jié)尾其實(shí)是跟別人結(jié)束談話以后禮貌的.體現(xiàn)。有了這個(gè)認(rèn)識(shí),答題的時(shí)候就可以把自己代入情景,以禮貌的自然結(jié)尾達(dá)到打動(dòng)考官的效果。