年末總結(jié)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績,得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料。同時(shí)總結(jié)是一個(gè)詞語,可做動詞,也可作名詞,另外也是一種應(yīng)用文體。對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性的結(jié)論。
年末總結(jié)1
在這一年的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг,因(yàn)楸г故菦]有用的。
工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識到實(shí)際操作,從前臺到接待為客服務(wù),一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累,在很短的時(shí)間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
在工作中也有過失誤,是主管、領(lǐng)班給了我一次又一次的鼓勵(lì),使我對工作更有熱情,米爾蘭德先生曾說過:年輕人天生就需要鼓勵(lì)。是的,正是這一次次的鼓勵(lì)使我在工作中勇敢的闖過難關(guān),不斷進(jìn)步。從此,在領(lǐng)導(dǎo)的心目中我已經(jīng)不是那么的脆弱了,變得很堅(jiān)強(qiáng),由于我的責(zé)任心強(qiáng)與對工作的熱情,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,讓我來國賓會所實(shí)習(xí),剛開始去時(shí)特不習(xí)慣,各方面我都覺得沒餐廳好?墒墙(jīng)過一段的磨練,終于感觸到了吃得苦中苦,方為人上人,這種令人敬佩的名言,經(jīng)過一段時(shí)間的努力,領(lǐng)導(dǎo)們對我評價(jià)很好,讓我擔(dān)任前臺接待這一重任,那一刻我非常開心,所有的苦。累都很值,同時(shí),我又感到很大的壓力,領(lǐng)導(dǎo)對我如此看重,這是對我的信任,我想,我應(yīng)努力工作,做好我應(yīng)該做的責(zé)任,這對于我來說,又是一項(xiàng)新的挑戰(zhàn)。
1、服務(wù)質(zhì)量
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠,為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。在開元我們看到,酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對于我們短期實(shí)習(xí)生,也必須經(jīng)過嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗。對老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說:”你的一舉一動都代表了我們開元,你的形象就是我們開元的形象”!笨腿擞肋h(yuǎn)不會錯(cuò),錯(cuò)的只會是我們。”!敝挥姓嬲\的服務(wù),才會換來客人的微笑。”
2、酒店文化
飯店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。
我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
年末總結(jié)2
對于我這個(gè)剛來此二個(gè)月不到的人,似乎應(yīng)該沒有太多話要說的。但是,當(dāng)下筆后,思緒及感觸,總也阻擋不了,不經(jīng)意在筆端流出。
我自畢業(yè)實(shí)習(xí)后曾在別處工作過,也接觸了一些人和事。冷暖自知,相比而言,這里的工作,人際環(huán)境氛圍是我所見過中最好的。同事間的關(guān)系簡單如初,大家和睦。融洽地相處。工作中榮辱與共,齊心協(xié)力;生活上相互關(guān)心,親如一家。就在我來的屈指可數(shù)的時(shí)日里,同事,領(lǐng)導(dǎo)在工作和生活中給予的關(guān)照與關(guān)懷,如同一縷縷陽光,讓在冬日里感受到了由衷的溫暖。在這里大家朝夕相處,不僅學(xué)到了專業(yè)技能知識,還從你們那里學(xué)到了許多做人的道理以及做事的方法。真的是受益匪淺!
這邊的每個(gè)人都是那么可愛?删。每個(gè)人身上都有許多值得我好好學(xué)習(xí)的閃光之處。陶工工作作風(fēng),執(zhí)著,嚴(yán)謹(jǐn),負(fù)責(zé),很多事情親力親為,嚴(yán)格把關(guān);郭科長待人隨和,工作中上下貫通,嚴(yán)格對待,秋毫明察;車師傅,玲姐工作認(rèn)真仔細(xì)而又不失幽默。風(fēng)趣。時(shí)而一唱一和的言語常常給我們緊張,枯乏的工作增添了無限的樂趣。潘科,強(qiáng)哥。羽毛球遠(yuǎn)動悍將。生活,工作張弛有度,球場上迅猛如虎,工作中也同樣干勁十足,當(dāng)仁不讓;張工,林偉沉穩(wěn)且內(nèi)斂,心態(tài)平和,寡言少語,做事認(rèn)真;曹玉海,朱蕾為人真誠,親和,勤奮努力,工作一絲不茍。還有率真,直爽的梅姐。俏皮,風(fēng)趣的老頭子……都給我的印象很深刻。 總而言之,在與你們共同工作,生活的每一天里,我都感到無比的充實(shí)與愉快。
我在學(xué)校所學(xué)的課本理論知識,時(shí)隔多日有很多都已遺忘,所以在這里實(shí)踐有許多不懂不知之處。然而,各位同事總是不厭其煩地幫助我,耐心地給我講解。真的很感謝你們。我想在這么優(yōu)秀的氛圍中,我沒有理由不抓住機(jī)會認(rèn)真努力工作。好好學(xué)習(xí),天天進(jìn)步。不管在產(chǎn)品的測量,數(shù)值輸入還是圖紙?jiān)O(shè)計(jì)時(shí)我都必須做到仔細(xì),認(rèn)真。在新的一年中,我要加倍努力,多多向你們學(xué)習(xí),盡快掌握各項(xiàng)專業(yè)技能。還要嚴(yán)格遵守公司所有規(guī)章制度,及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。對于工作中的每個(gè)細(xì)節(jié),都要認(rèn)真對待。養(yǎng)成良好的工作,學(xué)習(xí)習(xí)慣,努力提升自我的綜合能力。最重要的是要能摒棄之前的浮躁與心傲。做到凝神靜氣,腳踏實(shí)地。
行勝于言,在此不再贅述。各位領(lǐng)導(dǎo)同事且看我今后的表現(xiàn)。謝謝!
年末總結(jié)3
國際金融危機(jī)爆發(fā)后,中國保險(xiǎn)業(yè)蒙受了巨年夜沖擊,F(xiàn)在一年曩昔,世界經(jīng)濟(jì)正在清醒,中國保險(xiǎn)行業(yè)不僅走出了低谷,還填補(bǔ)了自身的軟肋。現(xiàn)在的保險(xiǎn)業(yè)成為中國金融業(yè)主要的組成部門,對中國經(jīng)濟(jì)增添發(fā)生自己怪異的進(jìn)獻(xiàn)。當(dāng)前,中國保險(xiǎn)業(yè)走在快速成長的道路上,兼有巨年夜的潛力和坦蕩的前景。我們堅(jiān)信中國保險(xiǎn)業(yè)會慢慢成為中國成本市場的中堅(jiān)力量,當(dāng)前,我國保險(xiǎn)行業(yè)自身成長和對外開放速度較著加速,競爭日益加劇,周全晉升處事水平、營銷能力、強(qiáng)化企業(yè)形象、提高美譽(yù)度,已經(jīng)成為行業(yè)共識。我們***保險(xiǎn)公司以保險(xiǎn)市場規(guī)模、成長速度和水平位居全國同業(yè)業(yè)前列。**保險(xiǎn)公司積極解答社會公家對保險(xiǎn)行業(yè)的相關(guān)咨詢,更好的揭示了我公司從業(yè)人員的精采形象和公司的營銷體例和能力,進(jìn)而樹立了精采的公家形象和公信力,為泛博投保人選擇保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)代辦署理人供給了參考。20xx年,***保險(xiǎn)公司在營業(yè)上取得了普遍進(jìn)展,公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷使命,各項(xiàng)工作均順?biāo)斐砷L。連系今年工作現(xiàn)實(shí),將公司今年度工作總結(jié)如下:
一、指導(dǎo)思惟
今年國際經(jīng)濟(jì)雖然有所清醒,但國際金融危機(jī)的陰霾尚未徹底消逝,公司率領(lǐng)積極拓寬成長思緒和成漫空間,提防風(fēng)險(xiǎn)、穩(wěn)健經(jīng)營,積極貫徹省市公司關(guān)于公司成長的一系列主要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤懇工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭一流,率領(lǐng)各部員工緊緊環(huán)繞“安身更始、加速成長、真誠處事、提高效益”這一中心,進(jìn)一步改變不美觀念、更始立異,面臨競爭日趨激烈的保險(xiǎn)市場,公司強(qiáng)化焦點(diǎn)競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)由全力和拼搏,公司連結(jié)了較好的成長態(tài)勢,為***保險(xiǎn)公司的持續(xù)成長,做出了應(yīng)有的進(jìn)獻(xiàn)。
二、工功課績與首要做法
(一)增強(qiáng)公司營業(yè)打點(diǎn)
為了使**保險(xiǎn)公司穩(wěn)步成長,公司率領(lǐng)擬定了《***保險(xiǎn)公司員工規(guī)范打點(diǎn)條例》,采納有師法子增強(qiáng)員工打點(diǎn),經(jīng)由過程不竭完美各類打點(diǎn)軌制和體例,使其真正貫徹到步履中去,充實(shí)積發(fā)員工的積極性,使員工出成就、生效益。營業(yè)打點(diǎn)中我們首要采納以下工作法子:
1、按照省公司今年下達(dá)給我們的全年發(fā)賣工作打算及使命,公司擬定各個(gè)部門的周、月、季度、年發(fā)賣打算。擬定打算時(shí)本著腳結(jié)壯地、按照各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情形確定每個(gè)部門合理的、可實(shí)現(xiàn)的方針。在方針確定之后,本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,經(jīng)由過程增強(qiáng)過程的打點(diǎn)和監(jiān)控,來確保各部室方針打算的順?biāo)焱瓿伞?/p>
2、注重各個(gè)部門的團(tuán)隊(duì)培植。一向以來公司都十分注重各部門司理和部門成員的思惟和營業(yè)素質(zhì)教育。一年來,公司經(jīng)由過程多次組織帶動會、營業(yè)鉆研會,開展?fàn)I業(yè)培訓(xùn)勾當(dāng),組織公司員工學(xué)常識、找經(jīng)驗(yàn),提高員工周全素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在進(jìn)修保險(xiǎn)理論、推銷技巧的常識上,而且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊(duì)精神的培育。促進(jìn)各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不竭提高,為公司今年的持續(xù)、不釀成長打下了扎實(shí)的基本。
3、輔佐司理室周全推進(jìn)薪酬軌制立異,不竭夯實(shí)公司基本打點(diǎn)工作。成立與崗位和績效掛鉤的薪酬軌制更始。今年,公司緊緊環(huán)繞職位明晰化、薪酬社會化、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化“四化”方針,周全推進(jìn)企業(yè)薪酬系統(tǒng)體例更始。初步成立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充實(shí)激發(fā)員工積極性和締造性的用人機(jī)制。
。ǘ┕竟すφn績
今年,壽險(xiǎn)行業(yè)周全深化結(jié)構(gòu)調(diào)整和營業(yè)轉(zhuǎn)型,加上受到全球性金融危機(jī)的影響,行業(yè)整體增速放緩,在這種情形下,公司經(jīng)營實(shí)現(xiàn)“逆勢飛揚(yáng)”,保費(fèi)規(guī)模連結(jié)高于行業(yè)的增添水平,市場地位穩(wěn)步晉升。更為可貴的是,公司先于市場成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,營業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)物結(jié)構(gòu)、營業(yè)品質(zhì)、渠道績效、機(jī)構(gòu)功課能力、營業(yè)價(jià)值、經(jīng)營效益等均達(dá)到歷史最好水平,其中部門指標(biāo)處于行業(yè)領(lǐng)先水平。
一、先于市場成功轉(zhuǎn)型,連結(jié)了焦點(diǎn)營業(yè)增速第一的領(lǐng)先優(yōu)勢
為進(jìn)一步強(qiáng)化結(jié)構(gòu)調(diào)整,周全成長高價(jià)值營業(yè),公司在歲首打算工作會議上初度下達(dá)焦點(diǎn)營業(yè)打算使命,公司“焦點(diǎn)營業(yè)計(jì)謀”的實(shí)施取得顯著成效:公司焦點(diǎn)營業(yè)保費(fèi)強(qiáng)勢增添,保費(fèi)收入達(dá)***億元,同比增添***%;其中新契約焦點(diǎn)營業(yè)保費(fèi)收入***億元,增速跨越**%,均領(lǐng)先市場平均水平。從各渠道來看,個(gè)險(xiǎn)期繳保費(fèi)增速達(dá)***%,增速遠(yuǎn)高于市場。今年,小我保險(xiǎn)保費(fèi)近***億元,創(chuàng)歷史新高;銀代期繳**億元,市場份額***%,連結(jié)占比第一地位;法人短險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)***億元,同比增添***%,月均平臺打破****萬元。
二、營業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)物結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,達(dá)到業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平
跟著公司轉(zhuǎn)型的深切,營業(yè)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。公司焦點(diǎn)營業(yè)占比達(dá)到**%,總體期繳占比達(dá)**%,新契約期繳占比跨越**%,均處于市場領(lǐng)先水平。個(gè)險(xiǎn)新契約營業(yè)中,傳統(tǒng)險(xiǎn)和分紅險(xiǎn)合計(jì)占比**%,遠(yuǎn)高于市場平均水平,產(chǎn)物結(jié)構(gòu)優(yōu)勢較著。
三、營業(yè)品質(zhì)行業(yè)領(lǐng)先,渠道績效不竭晉升
公司保險(xiǎn)營業(yè)品質(zhì)指標(biāo)持續(xù)向好,達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。其中銀代續(xù)收各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到90%以上,位居行業(yè)第一。精采的續(xù)期營業(yè)品質(zhì)確保了公司客戶數(shù)目和現(xiàn)金流量的不變,為焦點(diǎn)營業(yè)快速成長奠基了堅(jiān)實(shí)基本。
首要渠道kpi指標(biāo)不竭晉升,個(gè)險(xiǎn)各項(xiàng)人力指標(biāo)增幅均跨越40%,創(chuàng)歷史
新高;績優(yōu)人力增添尤為較著,增幅跨越48%,績優(yōu)人力占比達(dá)到41%,較去年同期上升7個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí),新人3月轉(zhuǎn)正率由1月的24%上升到5月的33%。隊(duì)伍留存率達(dá)到25%,較去年同期上升6%。渠道內(nèi)部積淀逐漸形成,隊(duì)伍持續(xù)成長能力獲得增強(qiáng)。
(三)當(dāng)真做好車險(xiǎn)經(jīng)營打點(diǎn)和車貸過時(shí)清收工作
增強(qiáng)車險(xiǎn)營業(yè)經(jīng)營打點(diǎn),做好車貸過時(shí)清收,是今年兩項(xiàng)很是主要的營業(yè)工作。車險(xiǎn)營業(yè)一向以來是整個(gè)營業(yè)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和浸染,必需做年夜做強(qiáng),做精做細(xì)。也就是繼續(xù)加速成長車險(xiǎn)營業(yè),連結(jié)較快的成長速度,同時(shí),鼎力優(yōu)化車險(xiǎn)營業(yè)結(jié)構(gòu),嚴(yán)酷節(jié)制高風(fēng)險(xiǎn)、高賠付的營業(yè),從承保泉源抓起,從每一筆營業(yè)、每一件賠案、每一個(gè)環(huán)節(jié)抓起,從每一位承保人員抓起,周全提高車險(xiǎn)營業(yè)經(jīng)營打點(diǎn)水平,增強(qiáng)盈利能力,使車險(xiǎn)真正成為增收保費(fèi)和締造利潤的主干險(xiǎn)種。
今年的車貸過時(shí)清收工作,公司率領(lǐng)十分正視,為了更好地將清欠工作落到實(shí)處,公司成立了汽車消貸清欠工作率領(lǐng)小組,指定專人負(fù)責(zé),擬定了《汽車消貸清欠工作軌制》,明晰了職責(zé)和責(zé)任,并按照上級公司下達(dá)使命的完成情形,對責(zé)任人實(shí)施獎(jiǎng)罰。經(jīng)辦人員按照市公司統(tǒng)一部署和要求,增強(qiáng)過時(shí)案件和合同未了責(zé)任的打點(diǎn),規(guī)范催欠清收的工作流程,積極自動、當(dāng)真扎實(shí)地做好這項(xiàng)工作,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各期清欠使命,把車貸過時(shí)給營業(yè)經(jīng)營造成的風(fēng)險(xiǎn)和損失蹤降到最低限度。
三、工作上的不足之處與下一步打算
(一)工作不足
今朝存在的幾個(gè)首要問題。一是理賠難的問題,搜羅理賠流程尚需加速軌范、保險(xiǎn)責(zé)任需事先向客戶說清楚、查勘定損處事立場尚需改良;二是發(fā)賣誤導(dǎo)的問題,營業(yè)員夸年夜保險(xiǎn)責(zé)任、縮小責(zé)任免去、保險(xiǎn)售后處事沒有持續(xù)性、營銷員的營業(yè)水平亟需提高。
(二)解決法子
一要繼續(xù)正視解決群眾反映的凸起問題,二要打造一流的員工隊(duì)伍,更好地處事于公司,三要抓好保險(xiǎn)業(yè)行風(fēng)培植長效打點(diǎn),周全落實(shí)“兩個(gè)處事承諾,一個(gè)自律公約”各項(xiàng)內(nèi)容,四要增強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)宣傳力度,為開展行風(fēng)培植營造精采的社會空氣。
2022財(cái)務(wù)員工年末工作總結(jié)通用
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編為大家整理的2022財(cái)務(wù)員工年末工作總結(jié)通用,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
2022財(cái)務(wù)員工年末工作總結(jié)通用1
轉(zhuǎn)眼,送走了20xx年,迎來了20xx年,過去的一年里,財(cái)務(wù)部人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整,基本上都是新人、新崗位,感到自己的擔(dān)子重了,壓力大了,在領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,我扎扎實(shí)實(shí)地開展完成了各項(xiàng)工作,下面,我就20xx年度各方面的工作情況作簡單的總結(jié)和匯報(bào)。
一、執(zhí)行財(cái)務(wù)管理規(guī)范化。
通過對財(cái)務(wù)管理細(xì)則的學(xué)習(xí)、討論,把各項(xiàng)條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,找問題找漏洞,并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中,堅(jiān)持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員應(yīng)遵守的職業(yè)道德,在憑證審核環(huán)節(jié)中,認(rèn)真審核每一張憑證,不把問題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。
二、認(rèn)真落實(shí)固定資產(chǎn)錄入。
依照檢查標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)、認(rèn)真、客觀公正地對各處室徹底地進(jìn)行了清查,在資產(chǎn)清查中存在的問題,及時(shí)向有關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了反饋;以物對賬、以賬查物,查清資產(chǎn)來源、去向和管理情況,并登記資產(chǎn)的完好程度,做到見物就點(diǎn),是賬就清,不重不漏,對有賬無物、有物無賬的資產(chǎn)分別登記,匯總分類。
三、協(xié)助配合外審工作。
幼兒園食堂工作人員年末總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編整理的幼兒園食堂工作人員年末總結(jié),希望能夠幫助到大家。
幼兒園食堂工作人員年末總結(jié)1
時(shí)間過得真快,時(shí)間過得真快,新學(xué)期馬上就要來了。這一年,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全體員工的密切配合下,以“服務(wù)學(xué)生,為學(xué)生分憂”為宗旨,我們完成了應(yīng)盡的責(zé)任。為了進(jìn)一步做好學(xué)生的餐飲工作,維護(hù)學(xué)生的切身利益,有必要對本學(xué)期以往的工作進(jìn)行反思。
一、對過去工作的回顧。
1、制定和完善各項(xiàng)管理制度。例如,各類人員的崗位責(zé)任制、服務(wù)人員的行為規(guī)范、服務(wù)等制度分別對食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、廚師個(gè)人衛(wèi)生、原材料采購、驗(yàn)收、儲存、加工、銷售和餐具消毒等提出了明確的要求
2、加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。帶領(lǐng)員工參觀其他學(xué)校,學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。此外,還將選派相關(guān)專業(yè)人員參加全市食品采購認(rèn)證、消防安全、預(yù)防食物中毒等培訓(xùn)。并聘請防疫站等專業(yè)教師為餐廳員工提供食品衛(wèi)生知識、消防安全知識和專業(yè)知識。
3、加強(qiáng)了硬件建設(shè),杜絕事故發(fā)生。利用周末對廚房進(jìn)行了程度不一樣的改造、添置了部分硬件設(shè)備和用具,到達(dá)布局合理,通風(fēng)采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了“三防”預(yù)案,安全通道安裝了應(yīng)急燈,消防器材專人保管,每一天管理員防火巡查,進(jìn)入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進(jìn)”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”,食堂供應(yīng)的材料專人監(jiān)管。除采購及消毒外,衛(wèi)生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五專”等,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項(xiàng)采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全;
財(cái)務(wù)出納年末的工作總結(jié)
總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,為此要我們寫一份總結(jié)?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編精心整理的財(cái)務(wù)出納年末的工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
轉(zhuǎn)眼間又跨了一個(gè)年度,都已經(jīng)是20xx年了。在過去20xx年中,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助指導(dǎo)下,我的工作能力進(jìn)一步得到了提高,現(xiàn)工作總結(jié)如下:
日常工作
1、日常公司現(xiàn)金報(bào)銷業(yè)務(wù)。只要是日常費(fèi)用的現(xiàn)金支出,都要有只有經(jīng)辦人,財(cái)務(wù)出納,財(cái)務(wù)主管簽字后交由薛經(jīng)理或張總簽字后方可支付現(xiàn)金。
2、運(yùn)費(fèi)油卡支出。支付運(yùn)費(fèi)時(shí)由申請人填寫運(yùn)費(fèi)支付單,寫明物品名稱,生產(chǎn)批號,以及運(yùn)輸重量核算出單價(jià)。使用油卡支付時(shí)填寫油卡號,張總簽字后待貨物入庫后方可支付。
3、日常的銀行賬務(wù)往來工作。包括銀行轉(zhuǎn)賬,電匯,進(jìn)賬等。支票,及電匯單的保存。
4、考勤及員工工資表制作。月初根據(jù)考勤機(jī)核對每一位員工當(dāng)月考勤,制表公示。車間計(jì)件員工工資表的制作,根據(jù)車間主管提交的員工各項(xiàng)補(bǔ)助,填報(bào)制作公示。保證無誤后于22號發(fā)放員工工資。
5、出車提貨。日常公司物料到貨后,貨運(yùn)站提貨。
在每天做這些主要的日常業(yè)務(wù)的過程中,我體會到出納工作看似簡單,做起來難,也不能說難,要必須細(xì)心,成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的教誨,這些工作的鍛煉使我在財(cái)務(wù)的工作上不斷的進(jìn)步,并讓我明白的工作不能用輕松來形容,不管出納還是會計(jì)都一定要小心謹(jǐn)慎,認(rèn)認(rèn)真真,決不能馬虎大意,不然形影整個(gè)公司的運(yùn)作。
食堂工作人員年末總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,快快來寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編整理的食堂工作人員年末總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
時(shí)間過得真快,時(shí)間過得真快,新學(xué)期馬上就要來了。這一年,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全體員工的密切配合下,以“服務(wù)學(xué)生,為學(xué)生分憂”為宗旨,我們完成了應(yīng)盡的責(zé)任。為了進(jìn)一步做好學(xué)生的餐飲工作,維護(hù)學(xué)生的切身利益,有必要對本學(xué)期以往的工作進(jìn)行反思。
一、對過去工作的回顧。
1、制定和完善各項(xiàng)管理制度。例如,各類人員的崗位責(zé)任制、服務(wù)人員的行為規(guī)范、服務(wù)等制度分別對食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、廚師個(gè)人衛(wèi)生、原材料采購、驗(yàn)收、儲存、加工、銷售和餐具消毒等提出了明確的要求
2、加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。帶領(lǐng)員工參觀其他學(xué)校,學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。此外,還將選派相關(guān)專業(yè)人員參加全市食品采購認(rèn)證、消防安全、預(yù)防食物中毒等培訓(xùn)。并聘請防疫站等專業(yè)教師為餐廳員工提供食品衛(wèi)生知識、消防安全知識和專業(yè)知識。
3、加強(qiáng)了硬件建設(shè),杜絕事故發(fā)生。利用周末對廚房進(jìn)行了程度不一樣的改造、添置了部分硬件設(shè)備和用具,到達(dá)布局合理,通風(fēng)采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了“三防”預(yù)案,安全通道安裝了應(yīng)急燈,消防器材專人保管,每一天管理員防火巡查,進(jìn)入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進(jìn)”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”,食堂供應(yīng)的材料專人監(jiān)管。除采購及消毒外,衛(wèi)生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五!钡龋槍@些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項(xiàng)采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全;
施工員年末工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編為大家收集的施工員年末工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
施工員年末工作總結(jié)1
在20xx年到來之際,根據(jù)自身工作的實(shí)際情況,我對自己的20xx年的工作做出分析評定,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改進(jìn)方法,以便使自己在今后的工作中能懲前毖后,揚(yáng)長補(bǔ)短,為今后不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率提供依據(jù)。
履行崗位職責(zé):
作為項(xiàng)目部的管理人員,單體樓1#、2#、3#、4#的總樓號長,我注重控制工程的施工質(zhì)量、與建設(shè)單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及班組的管理協(xié)調(diào)、主動配合安全科完成各項(xiàng)安全管理工作,狠抓材料管理以節(jié)約工程成本。主要以下幾個(gè)方面說明
1、工程質(zhì)量管理。
針對望湖城項(xiàng)目的特殊性,故工程質(zhì)量要求高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)。施工前期,注重對班組的技術(shù)交底,給班組人員在思想上給予重視,在技術(shù)上了解本工程的質(zhì)量和進(jìn)度、安全要求,為后期施工奠定良好的基礎(chǔ)。
4#作為第一個(gè)施工的單體,同時(shí)結(jié)構(gòu)和2#樓一樣,嚴(yán)格要求木工、鋼筋工、泥工班組按圖紙施工,并且預(yù)留下影象資料(照片等),要求其他單體的班組負(fù)責(zé)人上來觀看,提出自己意見,并且要求其他單體按照4#的要求施工。此措施取得良好作用,也為了后期的施工質(zhì)量帶來的良好的效果。各單體在后期的質(zhì)量管理上,達(dá)到監(jiān)理單位驗(yàn)收,全部通過,取得建設(shè)單位和監(jiān)理單位的好評。
2022新媒體年末個(gè)人工作總結(jié)范文
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編精心整理的2022新媒體年末個(gè)人工作總結(jié)范文,歡迎大家分享。
2022新媒體年末個(gè)人工作總結(jié)范文1
一、網(wǎng)絡(luò)編輯日常更新。
這是我在職工作每天必定做的工作,因?yàn)樵扔芯W(wǎng)絡(luò)編輯的工作經(jīng)驗(yàn),所以上手也比較快,基本在發(fā)布新聞時(shí)沒有什么需要特別招待的,只是遇到一些特殊的編輯后臺管理需要同事幫助完成。在這些日常更新的工作中,把握了幾個(gè)工作要點(diǎn):編輯工作的規(guī)范性,嚴(yán)格按照所規(guī)定的標(biāo)題字?jǐn)?shù)、圖片大小、標(biāo)題內(nèi)容、特殊格式等多方面的條款進(jìn)行學(xué)習(xí)與掌握操作;編輯工作的突破性,日常更新要本著網(wǎng)民有著極強(qiáng)的本地性、可讀性、關(guān)注性,不求多,只求精;編輯工作的創(chuàng)作性,能夠?qū)π侣劧逃嵒蛐侣動深^進(jìn)行新聞內(nèi)容擴(kuò)展以及增加內(nèi)容,撰寫新聞通稿。
二、網(wǎng)站編輯日常更新。
中國電信“我的E家”杯金華市首屆青少年FLASH大賽,這是我進(jìn)公司以來第一個(gè)接手負(fù)責(zé)的活動頁面。前期的工作大部分早已完成,而后期的工作主要是頁面的內(nèi)容補(bǔ)充與修正。在這次專題的跟蹤中,個(gè)人表現(xiàn)自我非常滿意,在源代碼頁面樣式修改或添加,我都可以自行完成。在與技術(shù)溝通過程中還算比較順利,遇到不懂的問題會第一時(shí)間予以解決。在同事的幫助下,這個(gè)活動專題第一階段工作完工。此外,還花了兩天的時(shí)間,第一次利用PS做了一個(gè)金東博客群的頁面草稿圖!
商場員工個(gè)人工作年末總結(jié)范文
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編整理的商場員工個(gè)人工作年末總結(jié)范文,希望對大家有所幫助。
商場員工個(gè)人工作年末總結(jié)范文1
在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部室支持下,客戶服務(wù)部較好的完成了20xx年各項(xiàng)工作,取得了一定成績;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎覀冎饕隽艘韵聨c(diǎn):
一、管理精細(xì)化
商場工作在商場業(yè)務(wù)中具有舉足輕重的地位,它不僅事關(guān)商場公司自身的經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展,也影響到商場職能作用的發(fā)揮及社會效益的實(shí)現(xiàn),對保障社會穩(wěn)定和人民的安居樂業(yè)發(fā)揮著積極的作用。為此我們在商場管理中,本著各自的工作崗位和分工,認(rèn)真履行職責(zé),努力學(xué)習(xí)有關(guān)理論和規(guī)定。隨著公司精細(xì)微管理的深入,制定了本部一系列規(guī)章制度,崗位到人,職責(zé)到人,獎(jiǎng)罰到人。在商場數(shù)據(jù)管理中,嚴(yán)抓落實(shí),保證了數(shù)據(jù)的真實(shí)性、一致性、正確性、及時(shí)性和規(guī)范性,使商場管理工作,達(dá)到了上級公司的要求。
二、工作標(biāo)準(zhǔn)化
商場工作中我們堅(jiān)持實(shí)事求是、迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理的原則,狠抓商場和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高,工作講究高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。首先從抓第一現(xiàn)場的查勘率入手。只要接到報(bào)案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。
堅(jiān)持雙人查勘,雙人定損,賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,積極參與三個(gè)中心建設(shè),進(jìn)一步提高了服務(wù)水平;加大了考核力度;積極做好防災(zāi)防損工作,及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,增強(qiáng)了防范風(fēng)險(xiǎn)的能力,收到了良好的社會效果。我們狠抓商場管理,加快商場速度,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)水平,改善服務(wù)形象,切實(shí)擠壓商場水分,實(shí)現(xiàn)有效降賠,較好的完成了各項(xiàng)商場指標(biāo)。
公司年末工作總結(jié)范文
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編精心整理的公司年末工作總結(jié)范文,希望對大家有所幫助。
公司年末工作總結(jié)范文1
在x家具各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高職業(yè)素養(yǎng)
因?yàn)槲耶厴I(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機(jī)構(gòu),這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
作為一名家具銷售業(yè)務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是銷售員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
關(guān)于科研人員年末工作總結(jié)最新
總結(jié)就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編幫大家整理的關(guān)于科研人員年末工作總結(jié)最新,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
關(guān)于科研人員年末工作總結(jié)最新1
一、指導(dǎo)思想
圍繞楊浦教育“十二五”規(guī)劃綱要和楊浦基礎(chǔ)教育創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)新三年行動計(jì)劃,依據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃,努力建設(shè)有學(xué)校特色的“根芽”課堂,帶動學(xué)校教研組的課題研究,以校本培訓(xùn)為結(jié)合點(diǎn),增強(qiáng)教師教學(xué)研究能力,提高教學(xué)有效性,促進(jìn)學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成、能力提升。
二、工作目標(biāo)
1、深化項(xiàng)目實(shí)施。梳理學(xué)校已有科研項(xiàng)目,科學(xué)、規(guī)范、有序、有效的推進(jìn)研究,并以此為契機(jī)推進(jìn)學(xué)校進(jìn)一步發(fā)展。
2、堅(jiān)持研教結(jié)合。加強(qiáng)學(xué)習(xí)教科研理論,提高教師自覺投入教育科研的意識,增強(qiáng)教師教學(xué)研究能力。
3、開展課題研究。按照課題計(jì)劃,有序開展市區(qū)級、校級教育科研課題的研究工作
4、完善課程計(jì)劃。修訂學(xué)校20xx學(xué)年課程計(jì)劃,努力建設(shè)“根芽”課堂。
三、工作總結(jié)
(一)課題研究,提升教育教學(xué)品質(zhì)
1、針對學(xué)校已有的課題項(xiàng)目,加強(qiáng)過程管理,落實(shí)研究內(nèi)容、關(guān)注研究重點(diǎn),按計(jì)劃、有步驟地扎實(shí)開展課題研究活動,并以此為契機(jī)推進(jìn)學(xué)校進(jìn)一步發(fā)展。
市級課題:影視教育在家庭教育中的實(shí)踐。
區(qū)級課題:特殊教育資源教室及相關(guān)課程建設(shè),體育課程德育;小學(xué)數(shù)學(xué)課堂小組合作學(xué)習(xí)評價(jià)策略與實(shí)踐的探索
關(guān)于檢測員年末個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,讓我們好好寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編幫大家整理的關(guān)于檢測員年末個(gè)人工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
關(guān)于檢測員年末個(gè)人工作總結(jié)1
在公司的這一年里,本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。和公司員工關(guān)系相處融洽而和睦,配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。在本部門的工作中,工作積極性高,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。為更好地做好今后工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),做如下總結(jié)
一、作為一名合格的檢驗(yàn)員,首先要正確認(rèn)識自己的崗位職責(zé),以此來指導(dǎo)自己,促使檢驗(yàn)工作順利進(jìn)行。
1、對所負(fù)責(zé)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),并對產(chǎn)品最終質(zhì)量狀況給予判定。
2、根據(jù)檢驗(yàn)情況對不合格品進(jìn)行分類總結(jié),并出具不合格品處置單。
3、負(fù)責(zé)對零件檢驗(yàn)報(bào)告的填寫、自檢記錄填寫。
4、對負(fù)責(zé)的檢驗(yàn)區(qū)5S工作進(jìn)行清理。
二、要認(rèn)真加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),盡快適應(yīng)環(huán)境,更好的開展工作,本人努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識:
一方面,虛心向同事請教,通過他們對工作的熱情和積極性來規(guī)范自己的工作態(tài)度;另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)部門的各種檢驗(yàn)規(guī)范等,如不合格品控制制度、部品檢驗(yàn)控制要領(lǐng)(部品檢驗(yàn)流程)、部品進(jìn)貨抽樣檢驗(yàn)規(guī)定、檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)控制規(guī)定、常用量具使用及維護(hù)、結(jié)構(gòu)焊接件外觀檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、鍍鋅質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)范、樣品試制品檢查要領(lǐng)等。從中汲取營養(yǎng),努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專業(yè)知識,在最短的時(shí)間內(nèi)把自己塑造成為一名合格的質(zhì)量檢查員