企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)論文
論文常用來指進(jìn)行各個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的研究和描述學(xué)術(shù)研究成果的文章，它既是探討問題進(jìn)行學(xué)術(shù)研究的一種手段，又是描述學(xué)術(shù)研究成果進(jìn)行學(xué)術(shù)交流的一種工具。論文一般由題名、作者、摘要、關(guān)鍵詞、正文、參考文獻(xiàn)和附錄等部分組成。論文在形式上是屬于議論文的，但它與一般議論文不同，它必須是有自己的理論系統(tǒng)的，應(yīng)對(duì)大量的事實(shí)、材料進(jìn)行分析、研究，使感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。
企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)論文1
內(nèi)容摘要 ：企業(yè)網(wǎng)站是以網(wǎng)站的形式展現(xiàn)不同的產(chǎn)品給自己的客戶，給他們?yōu)g覽并以交互的方式讓他們參與。目前，不少企業(yè)網(wǎng)站都是以一樣的面孔示人，甚至連企業(yè)的產(chǎn)品和消息都是永遠(yuǎn)凝固在那里，難得一變。文章以設(shè)計(jì)學(xué)、企業(yè)文化學(xué)、Web技術(shù)學(xué)等內(nèi)容為基礎(chǔ)，對(duì)企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行對(duì)比研究，提出了企業(yè)文化在網(wǎng)站中的運(yùn)用構(gòu)想。
關(guān) 鍵 詞 ：網(wǎng)站設(shè)計(jì) 企業(yè)文化 價(jià)值體現(xiàn)
企業(yè)文化，就是一個(gè)企業(yè)的存在形態(tài)。它是企業(yè)所有成員在長(zhǎng)期創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中，培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為規(guī)范。目前企業(yè)網(wǎng)站在體現(xiàn)企業(yè)文化上還存在著一些弊端，文章試從科學(xué)、合理運(yùn)用的角度，對(duì)這些問題作些探討。
一、企業(yè)網(wǎng)站的現(xiàn)狀與成因
Tribal DDB從20xx年5月開始，委托專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查公司進(jìn)行了中國(guó)首次大規(guī)模的企業(yè)網(wǎng)站效果調(diào)研。結(jié)果顯示，企業(yè)網(wǎng)站作為一種新的形象傳播途徑，同傳統(tǒng)媒介相比，對(duì)受眾更具有親和力與吸引力，可以幫助企業(yè)與消費(fèi)者建立更親密、更穩(wěn)固的聯(lián)系。同時(shí)，研究也發(fā)現(xiàn)了一些現(xiàn)象：
�。ㄒ唬┲袊�(guó)本土品牌的企業(yè)網(wǎng)站明顯落后于國(guó)際品牌。與國(guó)際知名企業(yè)的網(wǎng)站相比，無論是在“企業(yè)形象”還是在“適用性方面”，中國(guó)本土企業(yè)的網(wǎng)站都有待提高。
�。ǘ┐蠖鄶�(shù)企業(yè)的網(wǎng)站形象遜色于企業(yè)自身形象，且二者的統(tǒng)一性和一致性也存在較大問題。
�。ㄈ┰S多企業(yè)網(wǎng)站的實(shí)用性亟須提高，都存在導(dǎo)航指向模糊，網(wǎng)站架構(gòu)不清晰，幫助信息不齊全等許多問題。
企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)的一個(gè)特殊環(huán)境，是連接企業(yè)與社會(huì)公眾的窗口和渠道。造成這些不合理現(xiàn)象的主要原因：
1.整體規(guī)劃方面企業(yè)網(wǎng)站一般都是以下幾個(gè)欄目：首頁、公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品展示、意見反饋、工作機(jī)會(huì)、聯(lián)系方法。
2.網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面大部分企業(yè)網(wǎng)站欄目、首頁都是一個(gè)模式，那就是Flash動(dòng)畫。
3.宣傳方面對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站推廣，只不過是在代理幾個(gè)大網(wǎng)站的搜索引擎登錄。
4.網(wǎng)站管理方面多數(shù)企業(yè)在設(shè)計(jì)、建立好網(wǎng)站后，放上產(chǎn)品、聯(lián)系方式就置之不理了。
二、企業(yè)網(wǎng)站中的文化價(jià)值體現(xiàn)
�。ㄒ唬┬麄髌髽I(yè)形象
1.新形象在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)化信息時(shí)代，無論大、中、小型企業(yè)，都絕不能被時(shí)代所淘汰，企業(yè)要懂得并善于用最先進(jìn)的媒體——互聯(lián)網(wǎng)，樹立企業(yè)形象，宣傳企業(yè)產(chǎn)品。
2.信息量大一本企業(yè)宣傳冊(cè)充其量做到幾十頁，但網(wǎng)站卻可以做到幾百上千頁。在網(wǎng)站上還可以詳細(xì)介紹項(xiàng)目的背景、技術(shù)難度、施工情況等，這種效果比宣傳冊(cè)好很多。
3.更新及時(shí)企業(yè)客戶多了，架構(gòu)變了，甚至連地址、電話都變了。對(duì)企業(yè)宣傳來說，這不能不說令人遺憾，而網(wǎng)站卻可以每天更新（甚至隨時(shí)更新），可以反映企業(yè)的最新情況。
4.新形勢(shì)的要求網(wǎng)站做得好，給客戶的感覺是：這企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)先進(jìn)，技術(shù)走在前列，管理科學(xué)化智能化，顧客感覺完全不同，信任度也高很多。
5.打造品牌網(wǎng)站可以提高企業(yè)的知名度和品牌。
6.手段豐富通過公司簡(jiǎn)介、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化展示企業(yè)的背景、規(guī)模以及當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)情況，這對(duì)于國(guó)內(nèi)外買家了解公司的基本情況是非常重要的。通過電子郵件、電子名片、三維產(chǎn)品演示、360度環(huán)繞效果等手段展示企業(yè)和產(chǎn)品的風(fēng)采。
（二）擴(kuò)展往來業(yè)務(wù)
1.充分利用網(wǎng)絡(luò)資源企業(yè)網(wǎng)站是強(qiáng)有力的網(wǎng)絡(luò)工具，能以低投入很方便地把產(chǎn)品或服務(wù)的信息發(fā)向全世界的每個(gè)角落。全世界所有客戶都能通過網(wǎng)站，了解企業(yè)。
2.無時(shí)空限制網(wǎng)站沒有時(shí)空限制，可隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)溝通。在沒有環(huán)境上網(wǎng)的情況下還可以將網(wǎng)站信息下載至筆記本電腦里作脫機(jī)演示，或者制作成光碟，派發(fā)給客戶。
3.與客戶互動(dòng)來往企業(yè)建立網(wǎng)站，將信息咨詢站開設(shè)到網(wǎng)上，專人值守，提供信息服務(wù)�？膳c外部建立實(shí)時(shí)的、專題的或個(gè)別的信息交流渠道�？梢允箍蛻羧婧涂陀^地了解企業(yè)和企業(yè)的服務(wù)及產(chǎn)品。
4.雙向溝通超越時(shí)空的雙向溝通，顧客看到企業(yè)網(wǎng)站后產(chǎn)生進(jìn)一步洽談的意向后可即時(shí)聯(lián)系，有效地留住了有“購買沖動(dòng)”的客戶，增加了成功的概率。另外，客戶對(duì)公司的意見或建議也可通過網(wǎng)站得以收集。
5.挖掘新客戶通過搜索引擎、網(wǎng)站鏈接等手段，可以把公司的信息傳到世界各地，找到潛在客戶。
6.主動(dòng)搶占先機(jī)任何一家企業(yè)要想跟上時(shí)代發(fā)展的潮流，必須盡快上網(wǎng)。這樣就會(huì)不被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手建立網(wǎng)站搶占先機(jī)。
7.網(wǎng)絡(luò)廣告企業(yè)可以利用自己或別人的網(wǎng)站在網(wǎng)上打廣告。其實(shí)，企業(yè)網(wǎng)站本身就是廣告，把企業(yè)信息集中起來，分類分欄，方便瀏覽。
三、建立富有文化內(nèi)涵的企業(yè)網(wǎng)站對(duì)策
�。ㄒ唬┢髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)一定要指導(dǎo)網(wǎng)站的建設(shè)或經(jīng)常瀏覽網(wǎng)站的內(nèi)容。
因?yàn)閷?duì)企業(yè)文化特點(diǎn)把握的好壞應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)，作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)也是經(jīng)常參加大型展覽會(huì)的，網(wǎng)站本身就是一個(gè)特殊的展臺(tái)，因此領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該經(jīng)常瀏覽，并對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容和表現(xiàn)方式提出文化導(dǎo)向的指示。
�。ǘ┮云髽I(yè)文化為導(dǎo)向，以本企業(yè)員工創(chuàng)意為主，建設(shè)一個(gè)能反映本企業(yè)特點(diǎn)的網(wǎng)站。
一些企業(yè)在網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)大多是外包給網(wǎng)站公司來設(shè)計(jì)，由于網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司的商業(yè)特點(diǎn)和技術(shù)特點(diǎn)與企業(yè)的所屬行業(yè)和產(chǎn)業(yè)、企業(yè)文化等特點(diǎn)經(jīng)常存在“斷口”，通常不能很好地再現(xiàn)企業(yè)的特點(diǎn)；導(dǎo)致很多企業(yè)請(qǐng)網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)了網(wǎng)站后，就落入俗套，或者維護(hù)更新跟不上。
�。ㄈ┚S護(hù)和更新網(wǎng)站內(nèi)容、處理好立足于網(wǎng)站的留言和信件。
對(duì)留言或信件的回復(fù)和處理，涉及企業(yè)內(nèi)部工作關(guān)系的銜接和工作質(zhì)量問題，也是反映企業(yè)文化和企業(yè)形象的重要方面。
（四）在建設(shè)富有文化內(nèi)涵的網(wǎng)站中要確保企業(yè)網(wǎng)管。
企業(yè)網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人應(yīng)該始終是企業(yè)自身的人員。如果條件不具備，沒有自己的網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員，外包的網(wǎng)站設(shè)計(jì)或維護(hù)，只能承擔(dān)技術(shù)問題，而網(wǎng)站的風(fēng)格和內(nèi)容應(yīng)該由企業(yè)來把握，也就是說責(zé)任部門或人員一定要落實(shí)到企業(yè)內(nèi)部某職能部門或崗位員工，或?qū)Ｂ毦W(wǎng)管或兼職網(wǎng)管。
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企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)論文2
1追求有意義的訪問量
1)專注于網(wǎng)站的核心內(nèi)容
企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該專注于企業(yè)本身、企業(yè)產(chǎn)品、品牌、渠道、促銷、服務(wù)、成功案例等核心內(nèi)容，提高網(wǎng)站的專業(yè)性及其對(duì)于目標(biāo)訪客的吸引力，從而令因偶然因素進(jìn)入的非目標(biāo)訪客感到無趣。企業(yè)網(wǎng)站不應(yīng)分散精力在與企業(yè)主業(yè)無關(guān)的信息上，如果企業(yè)是一家大型集團(tuán)并采取多角化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略，則應(yīng)該為各項(xiàng)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元制作獨(dú)立網(wǎng)站或分站點(diǎn)，保證各個(gè)業(yè)務(wù)單元的網(wǎng)站精確面向和深入服務(wù)各自的目標(biāo)訪客。
2)利用定向投放的網(wǎng)絡(luò)廣告
直接獲得目標(biāo)訪客。比如谷歌、百度、搜狗、必應(yīng)等搜索引擎服務(wù)商均提供“關(guān)鍵詞匹配”廣告服務(wù)，即根據(jù)檢索者所使用的搜索關(guān)鍵詞在搜索結(jié)果中匹配網(wǎng)絡(luò)廣告;主流搜索引擎服務(wù)商和站通常也都提供在其廣告聯(lián)盟會(huì)員網(wǎng)站投放的定向廣告，其原理是根據(jù)會(huì)員網(wǎng)站的欄目和網(wǎng)頁內(nèi)容來展示較高相關(guān)性的網(wǎng)絡(luò)廣告;還有在站的相關(guān)欄目、高相關(guān)度的專業(yè)網(wǎng)站投放的定向廣告等等。企業(yè)可以利用多種形式的定向網(wǎng)絡(luò)廣告來直接吸引目標(biāo)訪客訪問其網(wǎng)站。
3)利用身份認(rèn)證程序
在訪客希望使用企業(yè)網(wǎng)站的較高成本的服務(wù)或閱讀較高價(jià)值的信息時(shí)，啟用身份認(rèn)證程序從而過濾掉非目標(biāo)訪客，保證價(jià)值資源為企業(yè)的現(xiàn)有顧客、具有較高轉(zhuǎn)化可能性的潛在顧客所享用。身份認(rèn)證的內(nèi)容可以是:要求提供已經(jīng)注冊(cè)的用戶名和密碼、所持企業(yè)產(chǎn)品的序列號(hào)、購買意向等等。
2兼顧價(jià)值描述與專業(yè)描述
企業(yè)網(wǎng)站在對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行描述時(shí)需要兼顧價(jià)值描述與專業(yè)描述:既要照顧到對(duì)該類產(chǎn)品并不是很熟悉的訪客，也要考慮到專業(yè)訪客對(duì)于產(chǎn)品性能參數(shù)全面了解的需要，這一點(diǎn)無論是對(duì)于產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)還是大眾消費(fèi)品市場(chǎng)都是有意義的。目前，很多企業(yè)網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹頁面是以企業(yè)為中心，告知產(chǎn)品的參量;而不是以客戶為中心，展現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值，疏于強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品能夠給客戶帶來什么利益。從客戶的角度出發(fā)，可以從如下幾方面著手發(fā)掘產(chǎn)品價(jià)值:
1)關(guān)注具體和特殊的客戶需求
依據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果或是牢靠的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該針對(duì)客戶的具體甚至特殊的需求擺出相應(yīng)的利益點(diǎn)。
2)節(jié)省金錢
其一是指企業(yè)產(chǎn)品與同類產(chǎn)品相比具有價(jià)格優(yōu)勢(shì);其二指企業(yè)產(chǎn)品一物多用能節(jié)省另購它物的開銷。企業(yè)可以渲染“節(jié)省金錢”這一直接的利益著眼點(diǎn)。
3)節(jié)約時(shí)間、精力
這是多數(shù)情形下都被消費(fèi)者重視的產(chǎn)品功效。
4)增加財(cái)富
強(qiáng)調(diào)企業(yè)產(chǎn)品能在某些方面協(xié)助個(gè)人或公司開源節(jié)流。
5)簡(jiǎn)單易用
易操作性是幾乎所有高科技產(chǎn)品和多數(shù)其它產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)。
6)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
其實(shí)“風(fēng)險(xiǎn)”的含義在生活中遠(yuǎn)比人們通常理解的要豐富得多，包括某些直觀的避免冒險(xiǎn)的產(chǎn)品如投資分析軟件、安全防護(hù)產(chǎn)品等，這方面的價(jià)值描述能使訪問者充分感到企業(yè)產(chǎn)品的有用性。
7)充實(shí)生動(dòng)的數(shù)據(jù)
用通俗的數(shù)據(jù)說話能讓訪問者更覺可信。
3提供高效的站內(nèi)搜索
前面“追求有意義的訪問量”和“兼顧價(jià)值描述與專業(yè)描述”的著眼點(diǎn)是企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該向誰提供、提供什么內(nèi)容的問題;“提供高效的站內(nèi)搜索”將要解決的問題是訪客如何才能找到這些內(nèi)容。當(dāng)企業(yè)網(wǎng)站的信息含量很大很豐富的時(shí)候，提供一個(gè)高效的站內(nèi)搜索功能就更加有必要，能夠增強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)站的用戶友好性、提高訪問粘度。根據(jù)企業(yè)網(wǎng)站類型、產(chǎn)品或服務(wù)種類等的不同，站內(nèi)搜索的對(duì)象可以是文章內(nèi)容、產(chǎn)品信息、價(jià)格信息、經(jīng)銷商名址等等;搜索的形式可以是關(guān)鍵詞檢索、分類目錄式檢索、復(fù)合式檢索等。我們以一個(gè)產(chǎn)品搜索案例來說明高效站內(nèi)搜索的特征:消費(fèi)電子類產(chǎn)品的站內(nèi)搜索，“電子連鎖店”在其網(wǎng)站里制作了其全部代理產(chǎn)品各自的推介頁面，其消費(fèi)電子產(chǎn)品的搜索界面見。其產(chǎn)品搜索兼顧了產(chǎn)品類別、價(jià)位、品牌和產(chǎn)品特征，能夠適應(yīng)有各種需求的訪客的檢索要求，其檢索涵蓋面廣且分類合理。其“按產(chǎn)品特征”搜索的關(guān)鍵詞容錯(cuò)能力較強(qiáng)，比如無論是輸入“8G”、“8GB”“8G內(nèi)存”、“8G存儲(chǔ)”，反饋的搜索結(jié)果均無遺漏相關(guān)產(chǎn)品的問題。訪客搜索后呈現(xiàn)的結(jié)果頁面仍然包含以上搜索界面，以方便訪客進(jìn)一步或重新查找稱心的產(chǎn)品。訪客點(diǎn)擊搜索結(jié)果頁面里的某項(xiàng)產(chǎn)品之后，直接進(jìn)入包含產(chǎn)品詳細(xì)信息的最終頁面，從網(wǎng)站首頁面開始搜索到抵達(dá)產(chǎn)品最終頁面只有三層頁面、只經(jīng)過兩輪點(diǎn)擊。這樣的搜索界面簡(jiǎn)潔、便捷而又有個(gè)性化，能夠保證訪問者迅速找到滿意的產(chǎn)品款式。
4設(shè)置FAQ
前面幾點(diǎn)已經(jīng)幫助企業(yè)網(wǎng)站的目標(biāo)訪客找到了其所需的、有價(jià)值的網(wǎng)站內(nèi)容，那么，如果訪客有某些內(nèi)容有疑問怎么辦?在聯(lián)系網(wǎng)站客服之前，或是在非工作時(shí)間里訪客可以先去瀏覽一下企業(yè)網(wǎng)站的FAQ欄目，有可能答案已經(jīng)在那里了。FAQ幫助企業(yè)節(jié)省服務(wù)資源，也便利了訪客在任何時(shí)間獲取現(xiàn)成的答案，一般來說是企業(yè)網(wǎng)站必備的欄目。簡(jiǎn)單的FAQ匯總通常是一個(gè)網(wǎng)頁，上面按照被客戶問及的頻率或是問題的重要性對(duì)各個(gè)問題進(jìn)行排序，點(diǎn)擊問題的鏈接則會(huì)在問題下方顯示其答案，或是將頁面切換至問題答案處;如果需要提交新問題則需要向?qū)Ｓ米稍冟]箱發(fā)信或是通過咨詢郵件平臺(tái)等來提交，如果問題具有普遍性則會(huì)在被回答之后添加至匯總網(wǎng)頁中去。復(fù)雜的FAQ系統(tǒng)則往往是企業(yè)網(wǎng)站論壇體系的一個(gè)組成部分，它首先提供針對(duì)FAQ數(shù)據(jù)庫的搜索，訪客因而可以首先自助搜索問題及其答案;被整理進(jìn)數(shù)據(jù)庫的問題都具有相當(dāng)?shù)牡湫托�，其答案往往詳�?xì)而有實(shí)用性，有時(shí)甚至圖文并茂;在檔問題均設(shè)有統(tǒng)一的編號(hào)，便于迅速定位和被引用提及。如果找不到問題或者其答案并不能令人滿意，則訪客有若干種獲取更好答案的主要途徑，比如立即在論壇上發(fā)表帖子提問、發(fā)送普通郵件或站內(nèi)郵件給企業(yè)服務(wù)人員或是論壇的版主等、聯(lián)系在線客服等等。在這一FAQ系統(tǒng)中，回復(fù)訪客疑問的不一定是企業(yè)的客服人員或技術(shù)人員，也有可能是由企業(yè)組織起來的企業(yè)產(chǎn)品的忠實(shí)消費(fèi)者、具備相關(guān)素質(zhì)的消費(fèi)者或業(yè)內(nèi)人士，其團(tuán)結(jié)和激勵(lì)機(jī)制可以是FAQ系統(tǒng)的積分兌獎(jiǎng)、購買產(chǎn)品的特殊折扣、兼職津貼等等。
5建立網(wǎng)際信任
我們已經(jīng)向目標(biāo)訪客提供了有價(jià)值的內(nèi)容以及找到特定內(nèi)容的有效手段，也初步解答了訪客的各類疑問，現(xiàn)在的問題是:如何才能讓訪客相信企業(yè)、相信網(wǎng)站上的內(nèi)容?一方面，互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供了足不出戶即可了解、比較或者購買自己所需商品的便利;另一方面，“瀏覽網(wǎng)頁”的方式又限制了消費(fèi)者之于商品的直觀性，企業(yè)的誠信也不容易為訪客感知和接受。訪客對(duì)企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容的信任是該網(wǎng)站的商業(yè)價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)的前提�，F(xiàn)實(shí)生活中消費(fèi)者在購買商品之前一般都會(huì)確認(rèn)商品的質(zhì)量、品牌及銷售商的口碑、售后服務(wù)保障、商品配送等一系列問題，并常常會(huì)向已購買該產(chǎn)品的人士進(jìn)行咨詢;對(duì)產(chǎn)品的了解、對(duì)賣方言行舉止的評(píng)價(jià)和信任程度，以及已購買人士所提供的參考意見，都對(duì)消費(fèi)者做出購買決策有著重要的影響。這些因素對(duì)企業(yè)網(wǎng)站建立網(wǎng)際信任有什么啟示呢?怎樣才能建立起訪客對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的信任?以下幾點(diǎn)至關(guān)重要:
1)人性化企業(yè)網(wǎng)站
許多企業(yè)網(wǎng)站花費(fèi)大量版面介紹企業(yè)的實(shí)力、文化、榮譽(yù)、行業(yè)地位等等，力圖營(yíng)造一個(gè)強(qiáng)大的生意形象;有些網(wǎng)站在各個(gè)地方使用人稱“我們”———“我們公司的宗旨”、“我們的目標(biāo)”、“我們的成績(jī)”等等，然而訪問者卻在瀏覽過程中看不到一個(gè)具體實(shí)在的人。其實(shí)，企業(yè)網(wǎng)站可以利用一些時(shí)機(jī)或站點(diǎn)欄目公布某些員工的姓名(如英文名)、職責(zé)、工作聯(lián)系方式，甚至是簡(jiǎn)單的自我介紹，從而把企業(yè)的團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)出來。進(jìn)一步，如果機(jī)會(huì)合適，員工簡(jiǎn)介中可以附上員工們?cè)谄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域里的經(jīng)歷、體會(huì)等方面的文章，甚至上傳員工照片。另外，敘述企業(yè)成長(zhǎng)歷程時(shí)可以提一下企業(yè)曾經(jīng)的小失誤，當(dāng)然更為重要的是企業(yè)對(duì)失誤積極快速的響應(yīng)和更正。這樣一來，企業(yè)網(wǎng)站的可信度和親和力都會(huì)大大提升。
2)提供相應(yīng)證據(jù)
在一些關(guān)乎購買決策的重要方面，企業(yè)網(wǎng)站可以通過展示相關(guān)證據(jù)來努力獲得訪客的信任。這些方面可以是:關(guān)于產(chǎn)品性能和質(zhì)量的、關(guān)于物流交貨期的、關(guān)于售后服務(wù)的、關(guān)于渠道網(wǎng)絡(luò)的等等。比如，假設(shè)企業(yè)在網(wǎng)站上聲稱其產(chǎn)品出口美國(guó)和西歐市場(chǎng)，則有必要同時(shí)把產(chǎn)品獲得的美國(guó)和西歐市場(chǎng)的認(rèn)證證書展示出來，如果內(nèi)容需要保密則可以以較低像素展示并告知訪客可以進(jìn)一步聯(lián)系企業(yè)以獲取證書細(xì)節(jié);如果企業(yè)聲稱其物流交貨期短，則可以將企業(yè)較大的產(chǎn)能、倉儲(chǔ)空間和與知名物流企業(yè)的合作展示出來;如果企業(yè)聲稱其售后服務(wù)周到和便捷，則可以將企業(yè)的售后服務(wù)政策和眾多的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)信息展示出來等等。
3)引入現(xiàn)有客戶評(píng)價(jià)
來自于第三方的、特別是已經(jīng)購買了和使用著企業(yè)產(chǎn)品的第三方的評(píng)價(jià)和推薦，能夠起到增強(qiáng)訪客信任的明顯作用。在B2B領(lǐng)域，客戶評(píng)價(jià)多以“客戶案例”來呈現(xiàn)，其形式一般是客戶方的主要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人撰寫的評(píng)價(jià)語錄或是推介文章，或是由企業(yè)所做的案例總結(jié);相關(guān)信息的公開一般需要征得客戶的同意，最好可以同時(shí)提供該客戶的聯(lián)系方式，使“客戶評(píng)價(jià)”顯得更真實(shí)可信的同時(shí)，給潛在客戶以詢問的機(jī)會(huì)。在B2C領(lǐng)域，客戶評(píng)價(jià)多以“已購顧客評(píng)價(jià)”來呈現(xiàn)，比如在產(chǎn)品信息頁面包含已經(jīng)購買過該產(chǎn)品的用戶評(píng)價(jià);為了增強(qiáng)用戶評(píng)價(jià)的可信度和參考性，企業(yè)應(yīng)該允許合理的“中等評(píng)價(jià)”甚至是“差等評(píng)價(jià)”的存在，事實(shí)上刪除差評(píng)的行為會(huì)導(dǎo)致用戶強(qiáng)烈的不滿;為了減輕差評(píng)帶來的影響和處置不客觀的差評(píng)，企業(yè)可以允許對(duì)差評(píng)進(jìn)行回復(fù)，對(duì)因?yàn)橛脩舯旧碓蛟斐傻膶?duì)于產(chǎn)品的誤解、損壞和其它不滿進(jìn)行合理的解釋。綜上所述，內(nèi)容第一基本設(shè)計(jì)原則從網(wǎng)站內(nèi)容方面保證了企業(yè)網(wǎng)站對(duì)目標(biāo)訪客的吸引力和訪問粘度，從而為企業(yè)網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)其既定目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)。
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)畢業(yè)論文-企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)原則
需不需要網(wǎng)站？幾乎所有有遠(yuǎn)見的企業(yè)家都會(huì)毫不猶豫地說：當(dāng)然需要！但一個(gè)不容忽視的是，許多企業(yè)僅僅停留在"有網(wǎng)站"的階段，他們并沒有意識(shí)到一個(gè)界面粗糙、單一、流程混亂、安全性差的網(wǎng)站，其實(shí)給訪問者留下了極差的感覺，嚴(yán)重破壞了企業(yè)的形象。
怎么樣的企業(yè)網(wǎng)站才算成功？財(cái)富顧問公司在為眾多企業(yè)設(shè)計(jì)網(wǎng)站的過程中，出了一套完整的、有較高價(jià)值的《企業(yè)網(wǎng)站評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》，期望以此引起企業(yè)界對(duì)自身網(wǎng)站的重視，使企業(yè)網(wǎng)站真正成為企業(yè)宣傳、管理、營(yíng)銷的有效工具。
企業(yè)網(wǎng)站定義：主要為了外界了解企業(yè)自身、樹立良好企業(yè)形象、并適當(dāng)提供一定服務(wù)的網(wǎng)站。根據(jù)行業(yè)特性的差別，以及企業(yè)的建站目的和主要目標(biāo)群體的不同，大致可以把企業(yè)網(wǎng)站分為：
基本信息型：主要面向客戶、業(yè)界人士或者普通瀏覽者，以介紹企業(yè)的基本資料、幫助樹立企業(yè)形象為主；也可以適當(dāng)提供行業(yè)內(nèi)的新聞或者知識(shí)信息。這種類型網(wǎng)站通常也被形象的比喻為企業(yè)的"WEB Catalog"。
商務(wù)型：主要面向供應(yīng)商、客戶或者企業(yè)產(chǎn)品（服務(wù)）的消費(fèi)群體，以提供某種直屬于企業(yè)業(yè)務(wù)范圍的服務(wù)或交易、或者為業(yè)務(wù)服務(wù)的服務(wù)或者交易為主；這樣的網(wǎng)站可以說是正處于電子商務(wù)化的一個(gè)中間階段，由于行業(yè)特色和企業(yè)投入的深度廣度的不同，其電子商務(wù)化程度可能處于從比較初級(jí)的服務(wù)支持、產(chǎn)品列表到比較高級(jí)的網(wǎng)上支付的其中某一階段。通常這種類型可以形象的稱為"網(wǎng)上XX企業(yè)"。例如，網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上酒店等。
多媒體廣告型：主要面向客戶或者企業(yè)產(chǎn)品（服務(wù)）的消費(fèi)群體，以宣傳企業(yè)的核心品牌形象或者主要產(chǎn)品（服務(wù)）為主。這種類型無論從目的上還是實(shí)際表現(xiàn)手法上相對(duì)于普通網(wǎng)站而言更像一個(gè)平面廣告或者電視廣告，因此用"多媒體廣告"來稱呼這種類型的網(wǎng)站更貼切一點(diǎn)。
在實(shí)際中，很多網(wǎng)站往往不能簡(jiǎn)單的歸為某一種類型，無論是建站目的還是表現(xiàn)形式都可能涵蓋了兩種或兩種以上類型；對(duì)于這種企業(yè)網(wǎng)站，可以按上述類型的區(qū)別劃分為不同的部分，每一個(gè)部分都基本上可以認(rèn)為是一個(gè)較為完整的網(wǎng)站類型。注意：由于互聯(lián)網(wǎng)公司的特殊性，在這里不包含互聯(lián)網(wǎng)的信息提供商或者服務(wù)提供商的網(wǎng)站。
企業(yè)網(wǎng)站第一原則：目的性Intension 必須有明確合理的建站目的和目標(biāo)群體
任何一個(gè)網(wǎng)站，必須首先具有明確的目的和目標(biāo)群體。網(wǎng)站是面對(duì)客戶、供應(yīng)商、消費(fèi)者還是全部？主要目的是為了介紹企業(yè)、宣傳某種產(chǎn)品還是為了試驗(yàn)電子商務(wù)？如果目的不是唯一的，還應(yīng)該清楚的列出不同目的的輕重關(guān)系。建站包括類型的選擇、內(nèi)容功能的籌備、界面設(shè)計(jì)等各個(gè)方面都受到目的性的直接，因此目的性是一切原則的基礎(chǔ)。
建站的目的應(yīng)該是經(jīng)過成熟考慮的，包含幾大要素：
目的應(yīng)該是定義明確的，而不是籠統(tǒng)的說要做一個(gè)平臺(tái)、要搞電子商務(wù)，應(yīng)該清楚主要希望誰來瀏覽，具體要做到哪些內(nèi)容，提供怎樣的服務(wù)，達(dá)到什么效果。
在當(dāng)前的資源環(huán)境下能夠?qū)崿F(xiàn)的，而不能脫離了自身的人力、物力、互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)以及整個(gè)外部環(huán)境等因素盲目制訂目標(biāo)，尤其是對(duì)外部環(huán)境的考量通常容易被忽略，結(jié)果只能成為美好的一相情愿。
如果目標(biāo)比較龐大，應(yīng)該充分考慮各部分的輕重關(guān)系和實(shí)現(xiàn)的難易度，想要一步登天的做法通常會(huì)導(dǎo)致投入過大且缺少頭緒，不如分清主次循序漸進(jìn)。
在充分考慮了目的和目標(biāo)群體的特點(diǎn)以后，再來選擇建站類型，并相應(yīng)的安排適當(dāng)?shù)男畔?nèi)容和功能服務(wù)。顯然如果目標(biāo)群體的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)薄弱，建立電子商務(wù)型的網(wǎng)站就是個(gè)失誤。在信息內(nèi)容和功能服務(wù)的安排上，還應(yīng)該避免大而全的十全大補(bǔ)丸式、貧乏空洞的八股文式、以及選材偏離主題的常見錯(cuò)誤。
企業(yè)網(wǎng)站第二原則：專業(yè)性Specialization 信息內(nèi)容應(yīng)該充分展現(xiàn)企業(yè)的專業(yè)特性
對(duì)外介紹企業(yè)自身，最主要的目的是向外界介紹企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍、性質(zhì)和實(shí)力，從而創(chuàng)造更多的商機(jī)。在這里包括：
應(yīng)該完整無誤的表述了企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍（產(chǎn)品、服務(wù)）及主次關(guān)系
應(yīng)該齊備的介紹企業(yè)的地址、性質(zhì)、聯(lián)系方式
提供企業(yè)的年度報(bào)表將有助于瀏覽者了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況、方針和實(shí)力
如果是上市企業(yè)，提供企業(yè)的股票市值或者到專門財(cái)經(jīng)網(wǎng)站的鏈接將有助于瀏覽者了解企業(yè)的實(shí)力
如果提供行業(yè)內(nèi)的信息服務(wù)，則這些信息服務(wù)應(yīng)具備以下特性：
全面性：對(duì)所在行業(yè)的相關(guān)知識(shí)、信息的涵蓋范圍應(yīng)該全面，盡管內(nèi)容本身不必做得百分百全面
專業(yè)性：所提供的信息應(yīng)該是專業(yè)的、有說服力的
時(shí)效性：所提供的信息必須至少是沒有失效的，這保證了信息是有用的
獨(dú)創(chuàng)性：具有原創(chuàng)性、獨(dú)創(chuàng)性的內(nèi)容更能引起得到重視和認(rèn)可，有助于提升瀏覽者對(duì)企業(yè)本身的印象
所提供的信息是容易檢索的
如果企業(yè)的客戶、潛在客戶包含不同語系的，應(yīng)該提供相應(yīng)的語言版本，至少應(yīng)該提供通用的版本
企業(yè)網(wǎng)站第三原則：實(shí)用性Utility 功能服務(wù)應(yīng)該是切合實(shí)際需求的
網(wǎng)站提供的功能服務(wù)應(yīng)該是切合瀏覽者實(shí)際需求的且符合企業(yè)特點(diǎn)的。例如網(wǎng)上銀行提供免費(fèi)電子郵件和個(gè)人主頁空間就既不符合瀏覽者對(duì)網(wǎng)上銀行網(wǎng)站的需求也不是銀行的優(yōu)勢(shì)，這樣的功能服務(wù)提供不但會(huì)削弱瀏覽者對(duì)網(wǎng)站的整體印象，還浪費(fèi)了企業(yè)的資源投入，有弊無利。
網(wǎng)站提供的功能服務(wù)必須保證質(zhì)量，這包括：
每個(gè)服務(wù)必須有定義清晰的流程，每個(gè)步驟需要什么條件、產(chǎn)生什么結(jié)果、由誰來操作、如何實(shí)現(xiàn)等都應(yīng)該是清晰無誤的。
實(shí)現(xiàn)功能服務(wù)的程序必須是正確的、健壯的（防錯(cuò)的）、能夠及時(shí)響應(yīng)的、能夠應(yīng)付預(yù)想的同時(shí)請(qǐng)求服務(wù)數(shù)峰值的。
需要人工操作的功能服務(wù)應(yīng)該設(shè)有常備人員和相應(yīng)責(zé)權(quán)制度。
用戶操作的每一個(gè)步驟（無論正確與否）完成后應(yīng)該被提示當(dāng)前處于什么狀態(tài)。
服務(wù)成功遞交以后的響應(yīng)時(shí)間通常不應(yīng)超過整個(gè)服務(wù)周期的10%。
當(dāng)功能較多的時(shí)候應(yīng)該清楚的定義相互之間的輕重關(guān)系，并在界面上和服務(wù)響應(yīng)上加以體現(xiàn)。
層次性：
條理清晰的結(jié)構(gòu)，表現(xiàn)為網(wǎng)站的板塊劃分的合理性，這里需要注意：
◎ 板塊的劃分應(yīng)該有充分的依據(jù)并且是容易理解的。
◎ 不同板塊的內(nèi)容盡量做到?jīng)]有交叉重復(fù)內(nèi)容，共性較多的內(nèi)容應(yīng)盡量劃分到同一板塊。
◎ 在最表層盡量減少劃分的板塊數(shù)量，通常控制在4~6之間比較合適。
劃分后的結(jié)構(gòu)層次不宜過深，通常不超過5層為佳。
在安排層次的時(shí)候要充分考慮用戶操作，比較常用的信息內(nèi)容、功能服務(wù)應(yīng)該盡量放到更淺的層次以減少用戶點(diǎn)擊次數(shù)。
信息內(nèi)容的獲取和功能服務(wù)的過程都應(yīng)該盡量將所需要進(jìn)行的步驟控制在3~5步以內(nèi)，不得不需要更多的步驟的時(shí)候應(yīng)該有明確的提示。
一致性：
頁面整體設(shè)計(jì)風(fēng)格的一致性：整體頁面布局和用圖用色風(fēng)格前后一致。
界面元素的命名的一致性：同樣的元素應(yīng)該用同樣的命名；同類元素命名滿足一致性，做到即使某個(gè)元素的表述不清楚也能從上下文推斷其義。
功能一致性：完成同樣的功能應(yīng)該盡量使用同樣的元素。
元素風(fēng)格一致性：界面元素的美觀風(fēng)格、擺放位置在同一個(gè)界面和不同界面之間都應(yīng)該是一致的。
精簡(jiǎn)性：
每個(gè)界面調(diào)出的時(shí)間應(yīng)該在可以接受范圍之內(nèi)，當(dāng)必須耗用較長(zhǎng)的時(shí)間時(shí)應(yīng)該有明確提示并最好有進(jìn)度顯示。
當(dāng)不同的方式能夠達(dá)到相同或近似的效果時(shí)，總是應(yīng)該選取令客戶訪問或使用更簡(jiǎn)單快捷的方式（在開發(fā)資源差別可忽略的'情況下），例如盡量減少客戶端插件的使用。
主要界面盡量不超過瀏覽器高度的200%。
大量信息內(nèi)容盡量不超過瀏覽器高度的500%，如果超過，應(yīng)該使用頁內(nèi)定位或者進(jìn)行分頁。
命名應(yīng)該是簡(jiǎn)潔的、定義清晰的、易明且不易相互混淆的；對(duì)于目標(biāo)群體而言，盡量不使用較為生僻的詞語，如果一定要，則應(yīng)給出容易理解的解釋。
應(yīng)該具有明確的導(dǎo)航條和網(wǎng)站地圖提供快速導(dǎo)航操作。
錯(cuò)誤或者無效的鏈接是界面設(shè)計(jì)的大忌之一。
主要的信息應(yīng)該放在突出的位置上，常用的功能則應(yīng)該放到容易操作的位置上。
針對(duì)目標(biāo)群體的需要應(yīng)充分考慮瀏覽器兼容性、字體兼容性和插件流行程度等。
對(duì)于專業(yè)的術(shù)語、復(fù)雜的操作等有直接的容易理解的幫助。
簡(jiǎn)單有效的個(gè)性化有助于增強(qiáng)界面的易操作性。
在風(fēng)格允許的情況下，可以適當(dāng)增強(qiáng)交互操作的趣味性和吸引力。
網(wǎng)站第五原則：性Artwork 網(wǎng)頁創(chuàng)作本身已經(jīng)成了一種獨(dú)特的藝術(shù)
網(wǎng)頁創(chuàng)作從某種意義上來說可以稱為"eye ball work"，要達(dá)到吸引眼球的目的，再結(jié)合界面設(shè)計(jì)的相關(guān)原理，形成了一種獨(dú)特的藝術(shù)，這使得企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)應(yīng)該滿足：
遵循基本的圖形設(shè)計(jì)原則，符合基本美學(xué)原理和排版原則。
對(duì)于主題和次要對(duì)象的處理符合排版原理。
全站的設(shè)計(jì)作為一個(gè)整體，應(yīng)該具有整體的一致性。
整體視覺效果特點(diǎn)鮮明：
◎ 頁面版式結(jié)構(gòu)
◎ 用色
◎ 線條和構(gòu)圖
◎ 配圖的精細(xì)、美觀程度
◎ 元素風(fēng)格
◎ 整體氣氛表達(dá)
◎ 字體選用
整體設(shè)計(jì)應(yīng)該很好的體現(xiàn)企業(yè)CI。
整體風(fēng)格同企業(yè)形象相符合，適于目標(biāo)對(duì)象的特點(diǎn)。
企業(yè)網(wǎng)站第六原則：性能Performance 網(wǎng)站正常的訪問性能
訪問速度，取決于服務(wù)器接入方式和接入帶寬、擺放地點(diǎn)、硬件性能和頁面數(shù)據(jù)量、擁塞程度等多方因素。如果目標(biāo)群體不止本地，則還應(yīng)考慮地理因素造成的性能下降。
可容納的最大同時(shí)請(qǐng)求數(shù)，取決于服務(wù)器性能、程序消耗資源和網(wǎng)絡(luò)擁塞程度等因素。
穩(wěn)定性：平均無錯(cuò)運(yùn)行時(shí)間。
程序性能：
響應(yīng)請(qǐng)求并運(yùn)行得出結(jié)果的平均時(shí)間
錯(cuò)誤的檢測(cè)和攔截
擴(kuò)展性
安全性：
關(guān)鍵數(shù)據(jù)的保護(hù)，例如用戶數(shù)據(jù)等
功能服務(wù)的正常提供。
網(wǎng)站的防攻擊能力
對(duì)異常災(zāi)害的恢復(fù)能力
企業(yè)網(wǎng)站第七原則：常維護(hù)更新Maintenance 網(wǎng)站的最大特點(diǎn)是它總是不斷變化的
網(wǎng)站的不斷更新是其具有生命力的源泉之一。對(duì)于三種類型網(wǎng)站而言，更新的重要性通常為基本信息型 > 多媒體廣告型 > 商務(wù)型。網(wǎng)站更新指標(biāo)包括：
信息維護(hù)頻度
信息更新數(shù)量*質(zhì)量/時(shí)間比
改版頻度
維護(hù)的一個(gè)重要元素是網(wǎng)站界面和功能開發(fā)所選用的技術(shù)。
企業(yè)網(wǎng)站第八原則：發(fā)揮作用Known and used 網(wǎng)站必須被訪問和使用才有價(jià)值
再好的網(wǎng)站，如果沒有人訪問和使用也是毫無價(jià)值的。
域名設(shè)計(jì)是企業(yè)網(wǎng)站的重要元素：
域名應(yīng)該盡量容易理解和記憶，并且盡量簡(jiǎn)短；當(dāng)難以簡(jiǎn)短的時(shí)候，寧愿放棄無意義或者難以理解的字符數(shù)字組合而選用稍長(zhǎng)一點(diǎn)的域名。
域名設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮目標(biāo)群體的特點(diǎn)，例如如果要做到國(guó)際化，域名包含漢語拼音顯然是不可取的。
域名應(yīng)該盡量有意義并反映網(wǎng)站實(shí)質(zhì)作用，一定要做到不可有歧義。
企業(yè)網(wǎng)站本身應(yīng)該就是企業(yè)CI的一部分：
應(yīng)該出現(xiàn)在企業(yè)常備的名片、Catalog、信封里。
應(yīng)該出現(xiàn)在企業(yè)的各種廣告里。
登陸搜索引擎是一種行之有效的推廣，在常用大型搜索引擎登錄，設(shè)計(jì)更準(zhǔn)確和全面的關(guān)鍵詞，可以增加被正確檢索的機(jī)會(huì)。
與同類或者相關(guān)類型企業(yè)網(wǎng)站結(jié)為聯(lián)盟或者結(jié)成伙伴關(guān)系也有利于網(wǎng)站的有針對(duì)性的推廣。
結(jié)合企業(yè)本身的宣傳推廣活動(dòng)和促銷活動(dòng)加強(qiáng)網(wǎng)站上的宣傳和利用。
企業(yè)網(wǎng)站可以針對(duì)其目標(biāo)群體特點(diǎn)采用一些其他的推廣方法，例如座談會(huì)等。作用比較突出的甚至包含品牌形象的網(wǎng)站也可以采用單獨(dú)廣告投入的方式進(jìn)行宣傳，例如網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上酒店等。
企業(yè)網(wǎng)站第九原則：反教條Anti- dogmatism原則是為目的服務(wù)而不應(yīng)成為教條
任何原則都是因應(yīng)目的而制定的，如果所采用的方法確實(shí)能夠更好的達(dá)到目的，那就不必受原則本身的桎梏。
每一項(xiàng)指標(biāo)在不同的網(wǎng)站都有不同的重要性，根據(jù)實(shí)際情況可能降低其重要程度甚至舍棄；同樣，對(duì)達(dá)到目的更具意義的指標(biāo)可以相應(yīng)提高
多媒體廣告型網(wǎng)站是一個(gè)特別的類型，因?yàn)閺V告思維本身常常是打破常規(guī)的，因此對(duì)于多媒體廣告型網(wǎng)站有些原則并不實(shí)用，但是這種類型的網(wǎng)站仍應(yīng)遵循目的性、性能需求、維護(hù)需求和發(fā)揮作用。
淺議企業(yè)O2O網(wǎng)站設(shè)計(jì)論文
互聯(lián)網(wǎng)的普及已經(jīng)將人們的生活和娛樂融入到更多的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)當(dāng)中，由于網(wǎng)絡(luò)媒體的高度發(fā)展，O2O概念的出現(xiàn)將互聯(lián)網(wǎng)與線下商務(wù)進(jìn)行了結(jié)合，企業(yè)用這一技術(shù)將產(chǎn)品擺放在互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)站中進(jìn)行銷售或提供服務(wù)，不僅對(duì)企業(yè)自身會(huì)產(chǎn)生巨大利益，也會(huì)讓互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展越來越服務(wù)于社會(huì)大眾。
1O2O的概念
O2O的含義是OnlineToOffline，是一種在近年來十分流行的電子商務(wù)新模式，這種商務(wù)模式在與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行合作的最普遍的形式就是網(wǎng)站瀏覽售賣的方法。所以消費(fèi)者可以在網(wǎng)站上進(jìn)行商品的瀏覽，并且通過在線支付的方式進(jìn)行購買。O2O的設(shè)計(jì)理念就是將網(wǎng)站上的數(shù)據(jù)發(fā)布到實(shí)體店鋪當(dāng)中，再讓商鋪在后臺(tái)進(jìn)行服務(wù)情況的了解，再對(duì)消費(fèi)者提供數(shù)據(jù)和商品信息。在這個(gè)支付的過程中，可以多種方式進(jìn)行支付，例如使用二維碼掃碼的方式進(jìn)行支付，消費(fèi)者在訂購商品和服務(wù)之后，就會(huì)受到一個(gè)二維碼，通過掃描就可以驗(yàn)證信息，從而就會(huì)獲得相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。
2O2O網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)
2.1便利性
O2O網(wǎng)站的出現(xiàn)給人們的生活帶來了極大的便利，由于現(xiàn)代社會(huì)高速發(fā)展，人們的生活普遍都比較疲憊，在工作之余人們可以足不出戶就能夠購買到合格的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。并且更多的O2O網(wǎng)站的設(shè)計(jì)更加人性化，也給人們提供了更多種類的服務(wù)，例如當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)價(jià)格浮動(dòng)的時(shí)候，消費(fèi)者就會(huì)通過推送等形式了解到價(jià)格的變化，從而就能夠?qū)崟r(shí)的了解商品的信息，所以更加具有便利性。
2.2安全性
探討網(wǎng)站設(shè)計(jì)企業(yè)營(yíng)銷論文
1紅木家具企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)狀
紅木家具行業(yè)中部分中小微企業(yè)已經(jīng)建立了企業(yè)網(wǎng)站，但它們多數(shù)以精美的圖片和富有創(chuàng)意的Flash實(shí)現(xiàn)，僅用于展示企業(yè)形象、宣傳企業(yè)產(chǎn)品，這樣設(shè)計(jì)開發(fā)的網(wǎng)站盡管具有良好的操作性和美觀性，但由于忽視網(wǎng)站的內(nèi)容和功能，忽視搜索引擎推廣的作用，導(dǎo)致網(wǎng)站沒人知道無人訪問，沒能給企業(yè)帶來實(shí)實(shí)在在的利益，這樣的網(wǎng)站建設(shè)尚處于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的初級(jí)階段。
2營(yíng)銷型網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與開發(fā)
2.1總體定位
營(yíng)銷型網(wǎng)站絕對(duì)不是把url地址靜態(tài)化或者純靜態(tài)頁面處理，在營(yíng)銷型網(wǎng)站的設(shè)計(jì)之初需先進(jìn)行網(wǎng)站的總體定位，理清以下問題：主要解決網(wǎng)站究竟要達(dá)到什么目的？靠什么賺錢？網(wǎng)站的目標(biāo)受眾是誰，他們有什么特征？網(wǎng)站的核心優(yōu)勢(shì)是什么？只有先明確目的`、方向、策略、風(fēng)格，然后圍繞策略規(guī)劃網(wǎng)站，我們才能贏得客戶，贏得商戰(zhàn)！北京吉祥閣紅木家具有限公司的網(wǎng)站建設(shè)目的是擴(kuò)大知名度，讓全國(guó)各地的客戶都能夠通過網(wǎng)絡(luò)大致了解本公司的產(chǎn)品，幫助客戶確立初步選購意向。公司管理人員一方面通過線下溝通的方式，在客戶無法親臨現(xiàn)場(chǎng)的情況下，讓客戶通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽客戶，另一方面，公司管理人員也要通過網(wǎng)站挖掘訪問過本公司的潛在客戶，并利用線下方式進(jìn)行開發(fā)聯(lián)系。公司的客戶群是具有高端購買力的人群，因其品味的特殊性，故本網(wǎng)站的要求至少要做到結(jié)構(gòu)清晰明了，界面美觀，操作方便，產(chǎn)品圖像精致、清晰，后臺(tái)客戶管理方便等特點(diǎn)。
2.2結(jié)構(gòu)規(guī)劃
企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)論文
1追求有意義的訪問量
1)專注于網(wǎng)站的核心內(nèi)容
企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該專注于企業(yè)本身、企業(yè)產(chǎn)品、品牌、渠道、促銷、服務(wù)、成功案例等核心內(nèi)容，提高網(wǎng)站的專業(yè)性及其對(duì)于目標(biāo)訪客的吸引力，從而令因偶然因素進(jìn)入的非目標(biāo)訪客感到無趣。企業(yè)網(wǎng)站不應(yīng)分散精力在與企業(yè)主業(yè)無關(guān)的信息上，如果企業(yè)是一家大型集團(tuán)并采取多角化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略，則應(yīng)該為各項(xiàng)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元制作獨(dú)立網(wǎng)站或分站點(diǎn)，保證各個(gè)業(yè)務(wù)單元的網(wǎng)站精確面向和深入服務(wù)各自的目標(biāo)訪客。
2)利用定向投放的網(wǎng)絡(luò)廣告
直接獲得目標(biāo)訪客。比如谷歌、百度、搜狗、必應(yīng)等搜索引擎服務(wù)商均提供“關(guān)鍵詞匹配”廣告服務(wù)，即根據(jù)檢索者所使用的搜索關(guān)鍵詞在搜索結(jié)果中匹配網(wǎng)絡(luò)廣告;主流搜索引擎服務(wù)商和站通常也都提供在其廣告聯(lián)盟會(huì)員網(wǎng)站投放的定向廣告，其原理是根據(jù)會(huì)員網(wǎng)站的欄目和網(wǎng)頁內(nèi)容來展示較高相關(guān)性的網(wǎng)絡(luò)廣告;還有在站的相關(guān)欄目、高相關(guān)度的專業(yè)網(wǎng)站投放的定向廣告等等。企業(yè)可以利用多種形式的定向網(wǎng)絡(luò)廣告來直接吸引目標(biāo)訪客訪問其網(wǎng)站。
3)利用身份認(rèn)證程序
在訪客希望使用企業(yè)網(wǎng)站的較高成本的服務(wù)或閱讀較高價(jià)值的信息時(shí)，啟用身份認(rèn)證程序從而過濾掉非目標(biāo)訪客，保證價(jià)值資源為企業(yè)的現(xiàn)有顧客、具有較高轉(zhuǎn)化可能性的潛在顧客所享用。身份認(rèn)證的內(nèi)容可以是:要求提供已經(jīng)注冊(cè)的用戶名和密碼、所持企業(yè)產(chǎn)品的序列號(hào)、購買意向等等。
2兼顧價(jià)值描述與專業(yè)描述
企業(yè)網(wǎng)站在對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行描述時(shí)需要兼顧價(jià)值描述與專業(yè)描述:既要照顧到對(duì)該類產(chǎn)品并不是很熟悉的訪客，也要考慮到專業(yè)訪客對(duì)于產(chǎn)品性能參數(shù)全面了解的需要，這一點(diǎn)無論是對(duì)于產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)還是大眾消費(fèi)品市場(chǎng)都是有意義的。目前，很多企業(yè)網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹頁面是以企業(yè)為中心，告知產(chǎn)品的參量;而不是以客戶為中心，展現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值，疏于強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品能夠給客戶帶來什么利益。從客戶的角度出發(fā)，可以從如下幾方面著手發(fā)掘產(chǎn)品價(jià)值:
淺談基于JSP的中小型企業(yè)門戶網(wǎng)站設(shè)計(jì)論文
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，企業(yè)信息化技術(shù)日趨成熟，已被眾多企業(yè)所接受和采用，并在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)揮著重要作用。企業(yè)站的意義在于促進(jìn)信息技術(shù)與傳統(tǒng)企業(yè)整合，相對(duì)于傳統(tǒng)的宣傳方式有著不可比擬的優(yōu)勢(shì)，站可以通過互聯(lián)網(wǎng)來宣傳企業(yè)、開拓市場(chǎng)，從而為企業(yè)提供各種產(chǎn)品信息展示的機(jī)會(huì)。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)站可以提升企業(yè)形象，提高企業(yè)知名度和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。本文基于JSP+MySql+Tomcat技術(shù)進(jìn)行企業(yè)站的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。
1企業(yè)站需求分析
成功的企業(yè)站需要一個(gè)高質(zhì)量的前臺(tái)頁面和可以提升企業(yè)信息延續(xù)性和擴(kuò)展性的后臺(tái)管理系統(tǒng)。通過實(shí)際調(diào)查，將企業(yè)站分為前臺(tái)子系統(tǒng)和后臺(tái)子系統(tǒng)。
(1)前臺(tái)子系統(tǒng)。前臺(tái)子系統(tǒng)包括企業(yè)新聞瀏覽、產(chǎn)品信息介紹、客戶留言、公司介紹、技術(shù)支持等模塊，為使前臺(tái)頁面能夠更好地宣傳企業(yè)形象，方便與客戶的交互，其設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)美觀實(shí)用，更好地彰顯企業(yè)形象。
(2)前臺(tái)子系統(tǒng)。后臺(tái)子系統(tǒng)包括企業(yè)新聞、產(chǎn)品、用戶、留言管理等功能模塊，后臺(tái)頁面簡(jiǎn)潔，具有高度的信息延續(xù)性、可擴(kuò)展性。
2企業(yè)站概要設(shè)計(jì)
網(wǎng)站分為前臺(tái)和后臺(tái)兩大功能模塊。用戶可通過前臺(tái)功能模塊瀏覽企業(yè)介紹、企業(yè)新聞、產(chǎn)品信息、服務(wù)與技術(shù)支持，還可以在線留言;管理員可以通過后臺(tái)功能模塊實(shí)現(xiàn)新聞管理、產(chǎn)品管理、產(chǎn)品類別管理等。
3企業(yè)站數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)
數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)包括數(shù)據(jù)庫概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)在需求分析的基礎(chǔ)上，開發(fā)出可以滿足客戶需要的各種實(shí)體以及它們之間相互關(guān)聯(lián)的概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)模型。通過對(duì)系統(tǒng)的需求分析和系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)的確定，規(guī)劃出本系統(tǒng)中使用的主要數(shù)據(jù)庫實(shí)體對(duì)象分別為產(chǎn)品實(shí)體、產(chǎn)品類別實(shí)體、新聞實(shí)體、新聞?lì)悇e實(shí)體、用戶實(shí)體等。數(shù)據(jù)庫邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)主要是將現(xiàn)實(shí)世界的概念數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì)成數(shù)據(jù)庫的一種邏輯模式，即適應(yīng)于某種特定數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)所支持的邏輯數(shù)據(jù)模式。本網(wǎng)站采用MySql數(shù)據(jù)庫，通過概念設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)換為數(shù)據(jù)表，主要有企業(yè)產(chǎn)品表、企業(yè)新聞表、產(chǎn)品類別表、新聞?lì)悇e表、用戶表等。