網(wǎng)絡(luò)營銷的論文1

　　酒店網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文

　　內(nèi)容摘要：在當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展的大背景下，我國酒店業(yè)管理發(fā)展迅速，品牌不斷提升，但也存在一些問題，本文結(jié)合實際對酒店業(yè)發(fā)展趨勢進(jìn)行探討，并提出我國酒店業(yè)管理發(fā)展的對策建議。

　　關(guān)鍵詞：酒店業(yè)經(jīng)營管理發(fā)展趨勢對策

　　我國酒店業(yè)管理現(xiàn)狀分析

　　（一）酒店業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)的特點

　　1。產(chǎn)品功能不斷完善。經(jīng)過多年的發(fā)展，我國酒店業(yè)已從一般的酒店細(xì)分為商務(wù)酒店、旅游酒店、度假酒店、會議酒店、經(jīng)濟型酒店、主題型酒店和一般旅館等，不斷滿足多樣化的市場要求。酒店集團化步伐加快，目前我國酒店集團100多家，連鎖酒店近1000家。酒店聯(lián)合重組不斷推進(jìn)，特許加盟開始興起，國際酒店集團從高端市場向中低客源市場推進(jìn)，國內(nèi)市場國際化步伐加快。

　　2。個性化服務(wù)突出。以電子信息技術(shù)和連鎖經(jīng)營為代表的現(xiàn)代科技加速進(jìn)入我國酒店業(yè)，向客人提供全球信息高速公路的全新服務(wù)，如人工智能對技術(shù)溫度，光線的自動調(diào)節(jié)，在客房能有寬帶上網(wǎng)、客房電視機能接收衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)信號、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)預(yù)定等，使酒店業(yè)的發(fā)展越來越依靠科技進(jìn)步。

　　3。經(jīng)濟型酒店將成為市場主體。在住宿業(yè)中，經(jīng)濟型酒店擁有未來發(fā)展的最大空間。經(jīng)濟型酒店符合國際酒店業(yè)發(fā)展趨勢，符合中國酒店細(xì)分市場的實際，符合國內(nèi)旅游者的需求且對重大事件、經(jīng)濟因素變化不敏感。中國住宿業(yè)將從星級酒店為主體轉(zhuǎn)向經(jīng)濟型酒店發(fā)展的新時代。

　　4。綠色、環(huán)保、節(jié)能、安全、健康將成為發(fā)展的新時尚。綠色、環(huán)保、節(jié)能、安全、健康是國際型酒店發(fā)展的新方向，是21世紀(jì)酒店業(yè)發(fā)展的新趨勢。順應(yīng)這些趨勢，積極創(chuàng)建綠色酒店，推動中國酒店業(yè)進(jìn)入以“安全、健康、環(huán)保、節(jié)能”為主題的“綠葉”時代，將是全國酒店業(yè)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，全面建設(shè)小康社會，提高人民生活質(zhì)量，走可持續(xù)化發(fā)展的必然選擇。

　　（二）我國酒店管理存在的主要問題

　　1。酒店總體分布和建設(shè)的不均衡。發(fā)展不均衡：從總體規(guī)模來看，這種差異基本上是與改革開放形勢吻合的，與地方經(jīng)濟發(fā)展特別是當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟發(fā)展形勢相適應(yīng)的。多種體制并存發(fā)展：我國的飯店體制形式多樣，以國營酒店為主體，輔之以集體、個體、合資、合作等其它管理體制�？驮唇Y(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化：現(xiàn)在酒店客源的分布，大體上為大飯店或城市中心飯店常駐商客占15％—20％。目前，許多城市建設(shè)公寓和寫字樓的勢頭很旺，大量常駐商會隨之從酒店遷出，這將在一定程度上減少了酒店的客源。從酒店業(yè)的宏觀經(jīng)營狀況來看，這幾年保持了年年上升的勢頭，我國酒店業(yè)正處于快速增長而且是效益型增長的階段。

　　2。缺乏品牌化戰(zhàn)略。酒店連鎖經(jīng)營的基本條件是有較高知名度的品牌，世界上很多成功的酒店在制定企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略時，都把宣傳和擴大品牌在世界市場的競爭力作為運營的核心，但是我國的酒店企業(yè)絕大多數(shù)缺乏品牌戰(zhàn)略，這可能與我國酒店業(yè)發(fā)展歷史較短有關(guān)。

　　3。缺乏酒店管理人才。造成酒店管理企業(yè)人才缺乏的原因歸結(jié)起來大概有三個方面：酒店管理教育的落后，教學(xué)條件及師資水平有限，理論與時間相脫節(jié)；一般企業(yè)為了節(jié)省成本只從其他企業(yè)挖取人才，導(dǎo)致全行業(yè)職員整體素質(zhì)不高，人才流失嚴(yán)重，極大地阻礙了酒店管理水平的提高；目前社會公眾對酒店管理工作了解不夠，除了酒店管理本專業(yè)的人才之外，很多大中專院校畢業(yè)生不愿意到酒店就業(yè)，這在一定程度上也限制了酒店管理技術(shù)的提高。

　　4。缺乏成熟的管理模式。在國內(nèi)，雖然一些酒店企業(yè)也擁有較豐富的管理經(jīng)驗，但是往往沒有形成系統(tǒng)成熟的管理模式。很多企業(yè)在借鑒其他企業(yè)經(jīng)驗或者從酒店管理公司獲得管理技術(shù)時沒有結(jié)合本企業(yè)的實際情況和發(fā)展特點。

　　5。經(jīng)營分散化且管理技術(shù)和理念落后。目前我國酒店大多小規(guī)模經(jīng)營，而且地區(qū)差異較大，發(fā)展不平衡，而且不能適應(yīng)和緊跟世界酒店發(fā)展趨勢，與國際成功酒店還存在著很大的差距。我國酒店業(yè)的發(fā)展趨勢

　　（一）集團與品牌化

　　在國際化程度越來越高的酒店行業(yè)，集團化成為中外酒店經(jīng)營管理不可避免的潮流與趨勢，中國需要能夠參與國際競爭的旅游飯店企業(yè)集團，否則，將嚴(yán)重阻礙我們成為旅游強國的進(jìn)程。品牌是中外酒店業(yè)經(jīng)營管理發(fā)展的靈魂，也是國內(nèi)旅游飯店企業(yè)在新世紀(jì)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

　　（二）生態(tài)化

　　當(dāng)前，中外酒店經(jīng)營管理的生態(tài)化主要體現(xiàn)在以下方面：注重環(huán)境生態(tài)的營造，包括旅游飯店的選址、服務(wù)項目設(shè)計、功能生態(tài)布局等；強化綠色生態(tài)環(huán)保意識，如節(jié)能降耗；廢品處理、一次性用品改造等。

　　（三）智能化

　　酒店應(yīng)該培養(yǎng)自己的高技術(shù)人才，利用現(xiàn)在快捷的互連網(wǎng)系統(tǒng)為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客人從預(yù)定入住到結(jié)賬都能一步到位，實現(xiàn)全電腦系統(tǒng)化管理與服務(wù)。酒店的智能化應(yīng)該體現(xiàn)出快捷、方便、信息通訊等方面，讓客人在享受酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時感覺到酒店智能化帶來的超值享受。

　　（四）堅持以人為本

　　酒店的發(fā)展離不開擁有專業(yè)知識的人才，未來酒店的發(fā)展經(jīng)營理念應(yīng)該從以前的“顧客第一、顧客是上帝”變?yōu)椤邦櫩偷谝�，員工第一”、“沒有滿意的員工就沒有滿意的顧客”，讓員工在酒店工作有種歸屬感，保障員工的福利，灌輸酒店的經(jīng)營與服務(wù)理念，充分挖掘員工的潛能，在員工實現(xiàn)自身的人生價值的同時，為酒店做出更大的貢獻(xiàn)。

　　（五）服務(wù)的個性化

　　在這個經(jīng)濟飛速發(fā)展的新時代，特色產(chǎn)品必須配合個性化的推銷服務(wù)才能在市場的競爭中站住腳，才具有競爭力，酒店的員工應(yīng)該在規(guī)范服務(wù)的同時，對客人提供擁有針對性的個性化服務(wù)，個性化服務(wù)就是在做好規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上要針對客人個性的差異最大限度的滿足客人的需求。

　　提高酒店業(yè)經(jīng)營管理的對策

　　加強人員培訓(xùn)，解決人才問題。導(dǎo)入競爭機制，建立科學(xué)評估體系，實現(xiàn)對人才最大限度的發(fā)現(xiàn)和激勵。人才短缺是限制經(jīng)濟型酒店發(fā)展的最大障礙。人才培訓(xùn)系統(tǒng)是未來經(jīng)濟型酒店必須關(guān)注的一個重要方面。另外一點，進(jìn)一步完善薪資福利和考核制度。以往的人事管理系統(tǒng)都是針對星級飯店的特點發(fā)展而來的，在經(jīng)濟型酒店的管理框架下，如何做好人事激勵和考核管理是擺在經(jīng)營者面前的一個新問題，這個問題會隨著經(jīng)濟型酒店的快速發(fā)展而日益凸現(xiàn)。

　　整體性宏觀調(diào)控。首先應(yīng)按照“加強規(guī)劃、控制總量、改善結(jié)構(gòu)、合理布局、提高質(zhì)量”的酒店企業(yè)發(fā)展方針進(jìn)行有效地監(jiān)控，逐步實現(xiàn)酒店企業(yè)行業(yè)接待能力和客源市場平衡發(fā)展的控制目標(biāo)。

　　酒店企業(yè)規(guī)模經(jīng)營。酒店企業(yè)“集團化經(jīng)營”是跨國酒店大集團企業(yè)成功的秘密武器。酒店在發(fā)展擴大的同時應(yīng)該重視酒店之間的合作，建立有競爭力的酒店企業(yè)集團。

　　重視消費者的個性化及情感需求�，F(xiàn)代酒店業(yè)必須以消費者的心理特征，生活方式，生活態(tài)度和行為模式為基礎(chǔ)去從事設(shè)計、銷售緊扣人們的精神需求的酒店產(chǎn)品，使酒店產(chǎn)品和服務(wù)能引起消費者的共鳴。

　　酒店產(chǎn)品開發(fā)突出顧客參與性、互動性。實現(xiàn)人才可持續(xù)性發(fā)展，總體方針是引進(jìn)外來人才，建立正確培訓(xùn)機制。具體操作是：引進(jìn)外來人才，建立完善的工薪福利機制，尤其首先提升優(yōu)秀店長的待遇，讓更多的國內(nèi)外優(yōu)秀人才，如酒店管理人才及優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生認(rèn)識酒店、了解酒店，吸引至酒店管理中。由于這些人才文化素質(zhì)較高，又接受過高等教育，對新鮮事物接受能力較強，有一定的總結(jié)和創(chuàng)新能力，能為酒店改革、發(fā)展發(fā)揮更大的作用。建立正確的培訓(xùn)機制。與國內(nèi)外有名的酒店管理院校合作，引進(jìn)富有經(jīng)驗的管理人員和培訓(xùn)機制，建立專門統(tǒng)一的培訓(xùn)機構(gòu)，針對不同層次、不同水平的員工進(jìn)行不同的培訓(xùn)，逐步提高，達(dá)到統(tǒng)一進(jìn)步的目的。

　　開發(fā)綠色酒店產(chǎn)品。隨著酒店消費者對綠色產(chǎn)品的追求和環(huán)保意識的加強，酒店業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)考慮與社會以及人類環(huán)境的協(xié)調(diào)，開發(fā)有益于自然與社會的可持續(xù)發(fā)展以及酒店消費者自身健康的產(chǎn)品，突出酒店產(chǎn)品的綠色文化內(nèi)涵，追求永遠(yuǎn)綠色的酒店體驗。

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網(wǎng)絡(luò)營銷的論文2

　　在全球化時代，信息的溝通和共享給消費者帶來了更多的選擇，絕大多數(shù)產(chǎn)品都面臨供過于求的問題，在處于“豐饒”“富足”經(jīng)濟的狀態(tài)下，中國占90%以上的中小企業(yè)如何殺出競爭激烈的紅海，實施藍(lán)海戰(zhàn)略，自身的市場定位與營銷策略息息相關(guān)。

　　網(wǎng)絡(luò)營銷可以降低企業(yè)的經(jīng)營成本、營銷銷成本和儲存成本，甚至可以實行無店面銷售,而且供需雙方可以直接見面,減少了中間環(huán)節(jié),企業(yè)內(nèi)部各部門之間的信息傳遞也更加快速準(zhǔn)確,有利于提高效率。特別是可以發(fā)揮中小企業(yè)規(guī)模小的優(yōu)勢，與客戶和顧客緊密聯(lián)系，靈活運作，市場適應(yīng)能力強，并且可以及時發(fā)布合作信息和產(chǎn)品動態(tài)，在激烈的市場競爭中,尋找合作伙伴，形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，實現(xiàn)雙贏共享的合作。借助網(wǎng)絡(luò)營銷,中小型企業(yè)也可以在全球國際化的大市場中參與市場競爭,尋求自己的市場空間。

　　但是根據(jù)有關(guān)調(diào)查報告顯示,頁面每天訪問量在50以下的企業(yè)網(wǎng)站超過半數(shù), 近四成企業(yè)網(wǎng)站通過網(wǎng)站發(fā)布的信息占其所有公布信息的比例低于二成 ,每周至少更新一次網(wǎng)站信息的企業(yè)僅占到三成 ,這說明我國中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用水平較低,大量可以利用的資源被浪費。在山東臨沂，情況要稍微好一些，幾家較知名的企業(yè)都建了自己的網(wǎng)站，作為企業(yè)宣傳及產(chǎn)品展示、信息發(fā)布的平臺，天元集團、魯南制藥廠、銀鳳陶瓷等企業(yè)的網(wǎng)站都較好發(fā)揮了形象展示和信息溝通的作用，但還沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)來展開深入的互動式營銷。

　　分析中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀，可能有以下幾個原因：

　　1、資金、技術(shù)、人才問題。大量的中小企業(yè)由于缺乏門戶網(wǎng)站的支持,要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷只有建設(shè)自己的網(wǎng)站,但是對于資金財力和人力資本都十分有限的中小企業(yè)來說,建立自己的網(wǎng)站并進(jìn)行維護(hù)和更新的難度非常大，網(wǎng)絡(luò)營銷包含了許多技術(shù)性的工作，企業(yè)自身很難做到，延緩了新技術(shù)和新營銷手段的應(yīng)用，從而差距進(jìn)一步加大。

　　2、意識觀念問題。網(wǎng)絡(luò)營銷不僅涉及大量的投入和技術(shù)上的變革定制營銷，而且還涉及到企業(yè)的業(yè)務(wù)與管理流程、組織結(jié)構(gòu)、管理制度等一系列問題。許多中小企業(yè)這方面意識薄弱，影響了中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的順利進(jìn)行，不少企業(yè)上網(wǎng)了，但往往存在“重建設(shè)輕維護(hù)更新”、“重硬件輕軟件”、“重技術(shù)輕管理”等傾向和誤區(qū)，只是把企業(yè)名稱、地址、電話留下，發(fā)布一下信息，沒有以Web2.o、Web3.0的理念意識，擴展網(wǎng)絡(luò)銷售，網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)查、數(shù)據(jù)庫挖掘分析，和售后服務(wù)等深層次業(yè)務(wù)，進(jìn)一步開發(fā)潛在顧客需要，保持顧客忠誠度。

　　3、網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)不明確或缺乏預(yù)期。是為了增加銷售渠道、提升推廣品牌形象、還是為了尋求凸顯企業(yè)核心競爭力？盲目根據(jù)服務(wù)商的名氣或價格的高低進(jìn)行投放廣告,缺乏對網(wǎng)絡(luò)營銷的模式、方法的篩選與營銷成果的預(yù)測, 網(wǎng)絡(luò)營銷收效甚微論文網(wǎng)站。

　　下面作相應(yīng)對策的探討。首先，做好企業(yè)和產(chǎn)品的整體營銷規(guī)劃，將網(wǎng)絡(luò)營銷作為有機的組成部分，對實施的方式，投入維護(hù)，及資料數(shù)據(jù)分析，回饋反應(yīng)機制、預(yù)期效果與評估，包括實施中可能遇到的問題做詳細(xì)的考察，和周密計劃。有條件的企業(yè)考慮建立完善的網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)，與傳統(tǒng)營銷方式整合，共同推廣自身品牌，提高產(chǎn)品市場占有率。由于資金、人才等資源缺乏網(wǎng)絡(luò)營銷有難度的中小企業(yè)，可以考慮將這塊找專業(yè)公司或?qū)ｉT人士來打理，進(jìn)行外包。

　　其次，對具體網(wǎng)絡(luò)廣告的投入方式，及營銷策略的可行性進(jìn)行科學(xué)分析。除了建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站之外,網(wǎng)絡(luò)營銷還包括網(wǎng)站推廣、Email營銷、 網(wǎng)絡(luò)廣告等豐富的內(nèi)容。企業(yè)可以根據(jù)自身條件及產(chǎn)品特點、行業(yè)特性進(jìn)行合理選擇。比如，博客營銷。美國的Twitter不愿接受大量企業(yè)做媒體廣告的要求，但同意在自愿的前提下，用戶的博客上出現(xiàn)收費的商業(yè)性廣告，根據(jù)用戶與企業(yè)簽訂的協(xié)議分成，用戶可以拿走大部分廣告費，也可隨時終止廣告，按實際投入的天數(shù)計算費用。

　　在知識經(jīng)濟條件下，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及使市場被無限的細(xì)分。那些滿足無數(shù)細(xì)分市場的利基產(chǎn)品經(jīng)過長尾集合器，變得易于尋找，又通過互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎的過濾器的強大指引作用鼓勵人們更多地探索�；�于對個性化需求的重視，長尾理論在網(wǎng)絡(luò)營銷中被經(jīng)常應(yīng)用，當(dāng)然，它的實現(xiàn)是一些必備條件的：一定的經(jīng)濟、技術(shù)背景，所適用的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域和能夠?qū)崿F(xiàn)的盈利模式。否則，邊際成本的增加帶不來相應(yīng)的收益，長尾就沒用了，但是，對長尾理論的延展思考卻可能帶來新的商機。

　　唐海軍認(rèn)為，長尾理論提供了一這種商業(yè)模式，體現(xiàn)了推動型模式與拉動型模式之間，廣泛性與個性化需求之間的差別。這種商業(yè)模式，來自于對消費者需求心理的把握，和敏銳的消費者洞察。對中小企業(yè)來說定制營銷，則提供了難得的市場機遇，可以考慮下面的策略進(jìn)行實施：尋求較為準(zhǔn)確的目標(biāo)市場定位，打造核心競爭力，實現(xiàn)定制營銷，從而把握商機，突破發(fā)展瓶頸。

　　一、把握網(wǎng)絡(luò)消費的脈搏，從產(chǎn)品到企業(yè)實施戰(zhàn)略定位。

　　所謂定位，“就是令你的企業(yè)和產(chǎn)品與眾不同，形成核心競爭力；對受眾而言，即鮮明地建立品牌�！倍ㄎ焕碚摰漠a(chǎn)生，源于人類各種信息傳播渠道的擁擠和阻塞，可以歸結(jié)為信息爆炸時代對商業(yè)運作的影響結(jié)果，媒體、產(chǎn)品、廣告等外在多種因素的交叉組合，與消費行為、心理個性的差異，使消費者需求難以整體把握，滿意度指標(biāo)也在漂移中。網(wǎng)絡(luò)營銷中這種市場的裂變更為顯著，體現(xiàn)在：消費者只能接收有限的信息，消費者喜歡簡單，討厭復(fù)雜、消費者缺乏安全感、消費者的想法容易失去焦點等方面，這就為中小企業(yè)提供了市場定位的契機。定位的方法有多種，如強化自己已有的定位、比附定位、單一位置策略、尋找空隙策略、類別品牌定位、再定位等。企業(yè)在盡量延長已有產(chǎn)品產(chǎn)品生命周期，進(jìn)行重新定位的同時，也應(yīng)該尋找市場空隙，對自身重新定位。搜集網(wǎng)絡(luò)在線營銷的反饋數(shù)據(jù)與信息，對網(wǎng)上產(chǎn)品開展的市場調(diào)查，都是定位的參考依據(jù)之一。

　　二、調(diào)整產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)，打造核心競爭力。

　　波特的五力競爭模型闡述了企業(yè)與供應(yīng)商、批發(fā)商、競爭者，顧客等的多重關(guān)系，網(wǎng)上營銷可以同時開展B2B/B2C方式的營銷，在面對全球化合作的今天，共贏的合作可以讓資源在全球范圍內(nèi)進(jìn)行合理優(yōu)化的配置，有些公司，如蘋果公司除了保留其核心開發(fā)技術(shù)，其它環(huán)節(jié)都進(jìn)行外包，形成了一個獨特的產(chǎn)業(yè)價值鏈。日本的一些中小企業(yè)則處于一些核心企業(yè)的外圍，是上游或下游的關(guān)系，為之提供服務(wù)，這種合作關(guān)系的緊密程度隨市場形勢的變化而定論文網(wǎng)站。中國的中小企業(yè)在有了合理明確的定位后，可以通過建立自己的網(wǎng)站、借用GOOLE、百度兩個搜索引擎營銷和投放流媒體等其他網(wǎng)絡(luò)廣告的形式，選擇全球合作伙伴，突出自己的核心競爭力。

　　三、爭取先機，服務(wù)為王，定制營銷。

　　由于網(wǎng)絡(luò)營銷的的特點，可以進(jìn)行大規(guī)模定制服務(wù)，更好地滿足個人化需求，這是網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢，同時，網(wǎng)絡(luò)營銷要更多地考慮人性化，打消人們下訂單的顧慮，在影響消費者購買行為的實現(xiàn)過程中定制營銷，服務(wù)會產(chǎn)生信譽，服務(wù)會讓企業(yè)走向成功。在充分競爭的網(wǎng)上購物紅海中，開展B2C業(yè)務(wù)的Zappos被譽為“賣鞋的亞馬遜”。創(chuàng)始人謝家華說：Zappos的定位是一家服務(wù)公司，它只是碰巧賣的是鞋子。公司的承諾是，給顧客最好的購物體驗。“鞋合適就穿，不合適就換”，Zappos因此成為網(wǎng)上買鞋的首選，創(chuàng)造了年銷售額超過8億美元的業(yè)績。

　　在今天，企業(yè)僅僅能夠適應(yīng)現(xiàn)在的市場環(huán)境是不夠的，應(yīng)該有對未來市場的預(yù)見和前瞻。以消費者的需求變化為導(dǎo)向，在工業(yè)經(jīng)濟時代的大批量復(fù)制生產(chǎn)之后，是大規(guī)模定制營銷時代的到來。中小企業(yè)的網(wǎng)上定制營銷，會更加曲盡人意，有更多的靈活性和生長空間。如果能夠市場嗅覺靈敏，爭取在未來市場中把握先機，就占據(jù)了競爭的優(yōu)勢地位。企業(yè)可以通過功能模塊化設(shè)計，對一定范圍內(nèi)不同功能或相同功能不同性能、不同規(guī)格的產(chǎn)品進(jìn)行功能分析,劃分并設(shè)計一系列功能模塊, 通過模塊的選擇和組合構(gòu)成不同的產(chǎn)品，在這一過程中，可以利用顧客數(shù)據(jù)庫，讓顧客參與產(chǎn)品的設(shè)計，進(jìn)行新的組合，來更好地適應(yīng)消費者的需求變化。產(chǎn)品的成本在設(shè)計階段就可確定下來，企業(yè)盡量對產(chǎn)品成本影響較大的零部件標(biāo)準(zhǔn)化,而通過把其他較小零部件變型或采取手工制作來滿足顧客個性定制的需求。那個更大范圍內(nèi)應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)化部件可以作為帕雷托“二八原則”的體現(xiàn)，而變形零部件或手工創(chuàng)意制作的，聚合的長尾部分則可能帶來更大的利潤，中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略，也可以是對長尾理論和帕累托原則的再思考靈活應(yīng)用。

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網(wǎng)絡(luò)營銷的論文3

　　一、當(dāng)前我國網(wǎng)絡(luò)營銷課程存在的問題

　　1.重課本、輕實踐，缺乏實訓(xùn)平臺

　　首先要明確的一點是網(wǎng)絡(luò)營銷課程是以實訓(xùn)應(yīng)用為導(dǎo)向的電子商務(wù)專業(yè)主要課程之一，實訓(xùn)是該課程的靈魂和核心。其次，回到現(xiàn)實網(wǎng)絡(luò)營銷，簡而言之就是如何在網(wǎng)絡(luò)上推銷產(chǎn)品。不可否認(rèn)，營銷的策略是有理論可言的，但更多的是積累下來的經(jīng)驗，而經(jīng)驗是需要依靠實踐得來的。但是當(dāng)前我國的網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)卻違背了實訓(xùn)這一初衷，走向了一個教育的牛角尖。課堂上，教師將該課程的教學(xué)和其他課程混為一談，采取滿堂灌的方式在講臺上講解理論知識，學(xué)生需要做的就是在下面聽課和做筆記。這一點忽視了教學(xué)的重點，同時長期反復(fù)無聊的理論知識講解會讓學(xué)生產(chǎn)生厭倦的情緒，對于該課程逐漸失去興趣和耐心，并且通過這種方式培養(yǎng)出來的學(xué)生就像“書呆子”，不能滿足市場的需求，找工作時四處碰壁。

　　2.課堂的教學(xué)時間不足，學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)空間

　　這里的課堂教學(xué)實踐不足要從兩個方面來看：第一是課堂的教學(xué)時間不足；第二是學(xué)生的實踐時間不足。教學(xué)大綱上要求網(wǎng)絡(luò)營銷課程每學(xué)期的課時數(shù)為48課時，按每學(xué)期16周來算的話，每周只有3節(jié)課，作為電子商務(wù)專業(yè)的重點課程，教學(xué)大綱卻每周只安排了3個課時這明顯是缺乏科學(xué)性的。這么少的課時對于教師來說是很難在規(guī)定的時間內(nèi)將需要講解的內(nèi)容完成，更沒有時間去進(jìn)行一些教學(xué)案例的補充和說明，這對于學(xué)生來說固然是一個不小的損失。據(jù)調(diào)查，電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生除了基本的理論知識學(xué)習(xí)之外，還需要有大量的實踐來對于理論進(jìn)行鞏固和拓展，但是課程時間太少，教師就只能不斷去壓縮實踐的時間為自己的理論和案例教學(xué)服務(wù)。

　　3.教師的授課方式脫離實際，師資力量單薄

　　網(wǎng)絡(luò)營銷課程是一門新興的課程，也就意味著對于這門課程的教學(xué)還處于不斷改革和嘗試的過程中。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)就是教師對于教材上的知識進(jìn)行傳授、學(xué)生負(fù)責(zé)認(rèn)真聽講和做筆記，然后教師再對過去的經(jīng)典案例進(jìn)行分析。但是電子商務(wù)的發(fā)展日新月異，過去的案例在新的時代背景下早已經(jīng)過時，對于那些案例的分析不僅對學(xué)生的學(xué)習(xí)沒有良好的指導(dǎo)作用，反而會讓學(xué)生形成一種固定思維。同時，教材上的理論內(nèi)容和現(xiàn)實之間也存在一個時間差，學(xué)生將理論知識理解通透后拿到現(xiàn)實里卻發(fā)現(xiàn)并不受用，甚至還能看到幾屆學(xué)生用同一套教材的情況，這一點著實讓人大跌眼鏡，部分教師本著為自己圖方便、省去備課時間的初衷不去更換教材、不去和現(xiàn)實接軌充實自己的教學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)生叫苦不迭。

　　二、網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)的改革初探

　　1.合理設(shè)置教學(xué)內(nèi)容

　　首先，教師要本著為學(xué)生著想的態(tài)度去選擇適合的教材，而且要和現(xiàn)實緊密聯(lián)系不斷去更換教材。當(dāng)前市面上有很多選擇，高校每次在選擇教材之前都要博采眾長，杜絕不良現(xiàn)象，真正為學(xué)生考慮。其次，教師要懂得去不斷地充實自己的教學(xué)內(nèi)容，不斷豐富自己的教學(xué)案例。這就要求教師花費更多的時間去閱讀國內(nèi)外優(yōu)秀的著作，對于相關(guān)的動態(tài)要用一個發(fā)展的眼光去看待，在日常生活中做一個有心人，記錄典型案例作為自己的教學(xué)案例，為學(xué)生提供指導(dǎo)和幫助。

　　2.改革傳統(tǒng)的教學(xué)方法

　　任務(wù)驅(qū)動教學(xué)。傳統(tǒng)的教學(xué)方法不僅不利于學(xué)生的成長和知識積累，更會讓學(xué)生在畢業(yè)后遭遇碰壁。因此，對于傳統(tǒng)教學(xué)方法的改革勢在必行。筆者堅持教學(xué)應(yīng)將講臺和時間留給學(xué)生，教師的身份更多的應(yīng)是指導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)者。所謂任務(wù)驅(qū)動教學(xué)就是教師給學(xué)生分配任務(wù)，學(xué)生通過合作、學(xué)習(xí)、交流等方式去解決問題、完成任務(wù)。這種教學(xué)方法對于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣有著極其良好的效果，而且還能激發(fā)學(xué)生的潛能。

　　3.努力建立校企合作

　　我國網(wǎng)絡(luò)營銷課程存在的最大問題就是學(xué)生的實踐機會不足，經(jīng)驗的缺乏讓學(xué)生畢業(yè)后找工作時不能迎合市場的需要。因此，為了彌補教學(xué)的不足，對于實訓(xùn)平臺的建立是刻不容緩的。但是部分校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為校企合作是一項浩大的工程，實則不然。學(xué)�？梢猿薪悠髽I(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷任務(wù)，然后將任務(wù)分配給學(xué)生，這就是將學(xué)生投放到實踐的環(huán)境中去了。同時，學(xué)�？梢匝�請電子商務(wù)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)來學(xué)校辦講座，揭開網(wǎng)絡(luò)營銷的面紗，讓學(xué)生知道自己需要什么，明確了目標(biāo)，才能有一個具體的動力和方向。

　　作者:劉競 單位:成都信息工程大學(xué) 商學(xué)院

　　參考文獻(xiàn)：

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　　[2]周波.關(guān)于《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)改革的思考[J].考試周刊,20xx(21).